2024護(hù)理年度工作計劃范文（33篇）

2024護(hù)理年度工作計劃范文（33篇）

2024護(hù)理年度工作計劃范文（通用33篇）

2024護(hù)理年度工作計劃范文篇1

新年的鐘聲即將敲響，過去的一篇也即將翻頁，新的一年

里，醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)將繼續(xù)在緊鑼密鼓的展開之中大力推

進(jìn)。

一、指導(dǎo)思想

我科將全面實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的工作方案，以科學(xué)發(fā)展

觀為指導(dǎo)，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，以“提升職業(yè)素

質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、

安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。

二、工作目標(biāo)

以患者滿意為總體目標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)，鞏固成果，進(jìn)一步深化

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

三、工作措施

1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)

嚴(yán)格執(zhí)行我院護(hù)理部修訂的各項規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作

流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量檢查標(biāo)

準(zhǔn)與方法，完善護(hù)理不良事件上報與督查制度，加強(qiáng)對危重病人

的管理。嚴(yán)格落實(shí)《護(hù)士條例》，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度,

單獨(dú)上崗護(hù)士有執(zhí)業(yè)證并注冊。

2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)

(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，使科室護(hù)理人員綜合素質(zhì)及

專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手，組織培訓(xùn)，內(nèi)容包括

基礎(chǔ)理論、?？谱o(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分

級護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。

(2)提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力，培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干°

(3)加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。建立分層培訓(xùn)機(jī)制，按照

有關(guān)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項目，有計劃的對護(hù)士進(jìn)行技能

操作培訓(xùn)，要求每人今年必須完成技能操作的培訓(xùn)與考核，牢固

掌握護(hù)理基本技能，夯實(shí)基本功底。

(4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。護(hù)士禮儀是護(hù)士綜合素質(zhì)的體

現(xiàn)，是護(hù)士在整個護(hù)理工作中，為了塑造個人和組織的良好形象

所應(yīng)遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注

重儀表、儀容、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序；護(hù)士美的儀表、禮貌

的語言、落落大方的禮節(jié)，可使患者感到被理解、被尊重，心理

上得到安慰，情感上得到愉悅，從而促進(jìn)疾病的康復(fù)。

(5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高全科護(hù)理人員的業(yè)務(wù)

素質(zhì)，提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能

力。

3、加強(qiáng)管理，確保護(hù)理安全

(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡

等，建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序。抓住護(hù)士交接班、每

月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱

患排查及護(hù)理差錯、護(hù)理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的

原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施。

(3)加強(qiáng)科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)

理安全、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽

查，對存在的問題立即指出并限期反饋，在每周晨會上進(jìn)行總

結(jié)；每月組織護(hù)理紐長對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)量控制，綜合評

價，對存在問題在護(hù)士例會進(jìn)行講評，限期整改。

4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理

切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整

潔、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相

符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對于

做得好的護(hù)士，護(hù)士長要在科內(nèi)會議表揚(yáng)并根據(jù)激勵考核方案給

與獎勵。

5、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理

(1)試行APN排班方法，彈性排班，嚴(yán)格落實(shí)分管床位包干

制度，工作忙時可加班，閑時可輪休。

(2)責(zé)任護(hù)士對分管床位病人從入院到出院的各種治療給

藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程

的工作，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

(3)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、

溝通和健康指導(dǎo)等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。

密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通一，與患者溝通一，對患者開展

健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。

2024護(hù)理年度工作計劃范文篇2

在新的一年來，在站領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，

在護(hù)理質(zhì)量，院感質(zhì)量控制等方面有所提高，為更好地完成本年

度的工作，護(hù)理室現(xiàn)制定以下計劃：

一、認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，提高

服務(wù)質(zhì)量。

二、參考往年的工作總量做好棉球、紗布、手術(shù)縫線等敷料

的準(zhǔn)備工作。

三、消毒室建立回收、發(fā)出物品登記制度，做好各種器械檢

查、保管的登記工作。

四、對手術(shù)室醫(yī)療設(shè)備的性能及安全性進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)

問題及時維修，保護(hù)設(shè)備的完好及各種搶救設(shè)備、藥品等的齊

全，確保臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

五、在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理規(guī)

范》，認(rèn)真執(zhí)行各項無菌操作的規(guī)定，防止站內(nèi)感染，確保無菌

切口感染率wo。5%o

六、擬申請增購紫外線消毒機(jī)、高壓鍋，以保證消毒效果。

七、加強(qiáng)文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，以便更好地

服務(wù)計生對象。

護(hù)理室

年月日

2024護(hù)理年度工作計劃范文篇3

一、主要工作目標(biāo)

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管，結(jié)合科室質(zhì)量薄弱，注重過程

控制，促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量。

2、進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程，落實(shí)責(zé)任制整體化護(hù)

理，提升患者滿意度。

3、繼續(xù)制定科學(xué)實(shí)效的護(hù)理分層培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理人員

的業(yè)務(wù)水平。

4、開展品管活動，運(yùn)用品質(zhì)管理手法，持續(xù)改善護(hù)理管理

和服務(wù)水平。

5、加強(qiáng)缺陷管理，鼓勵主動上報不良事件，注重患者安全

管理。

6、加強(qiáng)科室梯隊建設(shè)，注重科室層級培養(yǎng)。

7、年護(hù)理計劃完成達(dá)到：90%

二、護(hù)理工作質(zhì)量指標(biāo)

1、護(hù)理核心指標(biāo)監(jiān)測：

(1)住院患者給藥差錯發(fā)生率；

(2)住院患者跌倒發(fā)生率；

(3)住院患者墜床發(fā)生率

(4)住院患者壓瘡發(fā)生率；

(5)管路滑脫發(fā)生率；

(6)留置導(dǎo)尿管相關(guān)泌尿系感染發(fā)生率；

(7)護(hù)士離職率；

(8)護(hù)士銳器傷發(fā)生率。

2、重點(diǎn)核查項目的監(jiān)測：

⑴急救設(shè)備器材及藥品完好率(100%)；

(2)留置導(dǎo)尿管相關(guān)感染預(yù)防措施達(dá)成率(>95%)；

⑶跌倒/墜床風(fēng)險評估正確率(295%)；

⑷跌倒/墜床預(yù)防措施達(dá)成率(295%)；

⑸壓瘡風(fēng)險評估正確率(295%)；

⑹壓瘡預(yù)防措施達(dá)成率（295%）；

⑺非計劃性拔管風(fēng)險評估正確率（295%）；

⑻非計劃性拔管預(yù)防措施達(dá)成率（，95%）；

（9）口服、靜脈給藥查對流程落實(shí)合格率（295%）；

⑩出院患者滿意度（295%）；

三、主要工作內(nèi)容

1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管，注重過程控制，促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)

量。

根據(jù)院科質(zhì)控存在的問題，針對性的質(zhì)量改進(jìn)，制定重點(diǎn)專

項質(zhì)控關(guān)鍵點(diǎn)，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)效果，將質(zhì)控落到實(shí)處。結(jié)合護(hù)理

部和手冊中的重點(diǎn)質(zhì)量監(jiān)測指標(biāo)進(jìn)行科室監(jiān)測，以數(shù)據(jù)為依據(jù)，

注重過程指標(biāo)控制。繼續(xù)組織學(xué)習(xí)天津市質(zhì)控中心新下發(fā)《臨床

護(hù)理管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行手冊》內(nèi)的相關(guān)管理規(guī)定，以手冊為質(zhì)量

管理指導(dǎo)，引導(dǎo)護(hù)理人員落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范行為，以保證科室護(hù)理質(zhì)

量管理有依據(jù)、有標(biāo)準(zhǔn)、有指引。

2、繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程，不斷提高護(hù)理服務(wù)，提升

患者滿意度。

20_年將沿襲去年的護(hù)理排班模式，激發(fā)護(hù)理人員工作熱

情，提高護(hù)理人員的職業(yè)認(rèn)可度，進(jìn)一步的提高了護(hù)理人員滿意

度。

落實(shí)病區(qū)患者入、出院護(hù)理流程，規(guī)范護(hù)理服務(wù)行為，改善

護(hù)理服務(wù)。拓展出院患者的延續(xù)性護(hù)理服務(wù)項目，如發(fā)揮科室建

立的專科患者健康教育微信服務(wù)平臺作用，利用信息化等多渠道

為患者提供健康教育知識，也為患者之間提供交流平臺，保證護(hù)

理服務(wù)的連續(xù)性，促進(jìn)護(hù)患溝通，不斷提高患者滿意度。

3、制定科學(xué)實(shí)效的護(hù)理分層培訓(xùn)計劃，并組織護(hù)理人員有

計劃的落實(shí)。

根據(jù)?？铺攸c(diǎn)制定本科室分層培訓(xùn)計劃，首先在今年的課件

選擇上，結(jié)合科室業(yè)務(wù)發(fā)展需求將去年開展的項目，納入重點(diǎn)培

訓(xùn)內(nèi)容，補(bǔ)短板重實(shí)效，課件由科室指定內(nèi)容，各位授課老師精

心制作，科室把關(guān)審核，最終確立科室分層培訓(xùn)計劃。其次今年

的分層理論培訓(xùn)計劃結(jié)合科室晉級和職稱考核情況，新納入2人

進(jìn)行科室授課，注重培養(yǎng)其帶教授課能力，為年資具備并有能力

的護(hù)士搭建平臺，增加自身職業(yè)專業(yè)度的提升，協(xié)同構(gòu)建科室?guī)?/p>

教老師梯隊建設(shè)。最后仍著重低年資護(hù)士的培訓(xùn)，全年分別對

N1級護(hù)士進(jìn)行12次培訓(xùn)，N2級護(hù)士培訓(xùn)12次（其中包含重癥觀

察室護(hù)士培訓(xùn)4次）、N3級護(hù)士培訓(xùn)4次，共計培訓(xùn)28次。希

望通過培訓(xùn)不斷提高科室護(hù)理人員基礎(chǔ)及?？茦I(yè)務(wù)理論水平，使

其服務(wù)更加專業(yè)規(guī)范。

4、開展品管活動，運(yùn)用品質(zhì)管理手法，持續(xù)改善護(hù)理管理

和服務(wù)水平。

今年結(jié)合護(hù)理部要求，開展品管圈活動，遵循自動自發(fā)精

神，運(yùn)用各種改善手法，啟發(fā)護(hù)士個人潛能，通過團(tuán)隊力量，結(jié)

合群體智慧，持續(xù)改善科室目前突出的問題，以推動科室的質(zhì)量

改進(jìn)。

5、繼續(xù)加強(qiáng)缺陷管理，注重患者安全管理。

科室將繼續(xù)沿襲每月結(jié)合本月存在的隱患，組織全科護(hù)理人

員結(jié)合具體事件進(jìn)行討論，展開頭腦風(fēng)暴，找出問題真因，共策

整改辦法，杜絕同類安全事件的發(fā)生。并根據(jù)不良事件的級別，

鼓勵護(hù)理人員積極上報，建立正確的安全文化氛圍，確保患者安

全。同時結(jié)合去年的科室不良事件重點(diǎn)把控，落實(shí)科室根據(jù)發(fā)生

事件指定的規(guī)定保證落地，杜絕同類事件的再次發(fā)生。

6、加強(qiáng)科室梯隊建設(shè)，注重科室層級培養(yǎng)。

在鞭策下去年的各年資較好的完成了各層級的職稱考核，結(jié)

合職稱考試結(jié)果和晉級條件，注重科室梯隊建設(shè)，計劃完成一名

新晉主管護(hù)師N3級責(zé)護(hù)帶班崗的培訓(xùn)，三名新晉護(hù)師N2級責(zé)護(hù)

的觀察室護(hù)士崗的培訓(xùn)，保證科室梯隊更趨于合理。并希望能有

機(jī)會外派本科護(hù)理人員出外進(jìn)修學(xué)習(xí)，接受新的理論和技術(shù)學(xué)

習(xí)，帶動科室業(yè)務(wù)水平。

2024護(hù)理年度工作計劃范文篇4

、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

（一）按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)

士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考

核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知

識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技

能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2?3次，理論考試

要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于

形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基矗

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16

項基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層

次的護(hù)士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)

際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情

況。

（二）加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化

意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開

展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社

交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用“5.12”

護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的'節(jié)

日晚會。

（三）更新專業(yè)理論知識，提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理

水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？?/p>

知識，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授

課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式

更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)

習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理

理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對

護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交

流等。

（二）加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，

科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

（三）促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量

交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護(hù)理管理

水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確俁護(hù)理工作安全、有效

（一）繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)

士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室小組的質(zhì)管

作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高

護(hù)理質(zhì)量。

（二）建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部

人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)

士及杳看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問

題，提出整改措施。

（三）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份

護(hù)理文書采取質(zhì)控員?護(hù)士長?護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)

行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)

調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、

二、三名。

（四）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)

行護(hù)理安全隱患。

集'整理查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，

多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教

訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，

追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

1、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識專業(yè)知識及專科技術(shù)培訓(xùn)，要求人人熟練

掌握心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀技術(shù)。

2、護(hù)士長提高思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和

管理科學(xué)知識，加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化，切實(shí)提高

護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量。

3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不

得推諉。推廣一對一全程服務(wù)C

4、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會，通過院網(wǎng)絡(luò)聽課、參加自

學(xué)、等多種途徑，使護(hù)士不斷接受新觀念、新知識、新方法，掌

握護(hù)理學(xué)發(fā)展動態(tài)，提高護(hù)理能力和水平。

三、搞好護(hù)理教學(xué)

1、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課，包括三基理論，操作訓(xùn)練。熟練

地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動護(hù)士積極性，鼓勵開展新技術(shù)、新方

法，使今年開展的項目更加成熟，減輕患者痛苦，不斷提高護(hù)理

質(zhì)量。

2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少，新人員多的情況下，我科將將安

全目標(biāo)教育放于首位，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)十大安全目標(biāo)及醫(yī)院核心

制度及工作制度等。將示范工程印發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)范作為護(hù)理

人員崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座、護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。

3、科室繼續(xù)試行護(hù)士分層管理，提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，改善

護(hù)理服務(wù)。

四、合理調(diào)配護(hù)士人力，合理排班。

五、建立健全績效考核激勵機(jī)制，調(diào)動護(hù)士積極性

病區(qū)護(hù)士績效分配原則：按級分配、按勞分配、多勞多得、

優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公公平。分配依據(jù)：工作崗位責(zé)任、技術(shù)、勞動

復(fù)雜程度、承擔(dān)風(fēng)險的程度；工作質(zhì)量;工作數(shù)量；患者滿意度等

進(jìn)行分配。努力提高科室績效收入C

2024護(hù)理年度工作計劃范文篇5

為了落實(shí)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》，特制訂本年度中

醫(yī)護(hù)理工作計劃如下：

一、完善組織

成立中醫(yī)護(hù)理工作實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：—

副組長：—

成員：、、、、

明確職責(zé)，負(fù)責(zé)全院中醫(yī)護(hù)理工作的實(shí)施、監(jiān)督、檢查與反

饋。

二、人力資源管理

1、建立護(hù)理人員技術(shù)檔案。并對各種考核結(jié)果動態(tài)記錄。

2、加強(qiáng)護(hù)理人員中醫(yī)理論與技能培訓(xùn)。重視中醫(yī)知識學(xué)

習(xí)，由于我院護(hù)士以西醫(yī)為主，對中醫(yī)護(hù)理常規(guī)和中醫(yī)操作常規(guī)

操作熟練程度不夠，影響了臨床運(yùn)用，所以我們會逐漸修訂適合

醫(yī)院實(shí)際的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)和操作規(guī)程，并組織學(xué)習(xí)。為了提高大

家的中醫(yī)理論水平，不僅參加院部組織的中醫(yī)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，

而且要求各科定期組織自我學(xué)習(xí)。護(hù)理部將制訂中醫(yī)理論與操作

考核計劃，每季度舉行一次中醫(yī)技術(shù)操作培訓(xùn)并考核，每半年舉

行一次中醫(yī)理論考試，使中醫(yī)護(hù)士熟練掌握中醫(yī)護(hù)理常規(guī)和操作

規(guī)程，提高中醫(yī)護(hù)理水平。

2、加強(qiáng)中醫(yī)人才培養(yǎng)，鼓勵大家參加中醫(yī)護(hù)理的專業(yè)培

訓(xùn)，目前只有1名中醫(yī)護(hù)士，計劃每年增加2-5名，使中醫(yī)護(hù)理

人員占20虬鼓勵西醫(yī)護(hù)理人員參加中醫(yī)職稱考試。西醫(yī)護(hù)士三

年必須達(dá)到100學(xué)時的西學(xué)中，利用專業(yè)進(jìn)修、參加培訓(xùn)、個人

自學(xué)等方式培養(yǎng)中醫(yī)護(hù)理人才。

三、開展中醫(yī)護(hù)理新技術(shù)

目前，我們開展的是耳穴埋粒、中藥足療、中藥制劑貼敷

等，今年，逐步提高中醫(yī)護(hù)理參與率，參與率將達(dá)50%,在開展

好現(xiàn)有項目的基礎(chǔ)上，開展中醫(yī)護(hù)理新項目，如穴位按摩、刮疼

等。

四、加強(qiáng)中醫(yī)質(zhì)量控制

制訂中醫(yī)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，每月進(jìn)行一次質(zhì)量考核，考核內(nèi)容

包括中醫(yī)護(hù)理常規(guī)及中醫(yī)技能的掌握、中醫(yī)護(hù)理常規(guī)的落實(shí)等內(nèi)

容。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改。不斷提高中醫(yī)護(hù)理水平。

2024護(hù)理年度工作計劃范文篇6

在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三大提升”為目標(biāo)，

20—年取得了一定的成績。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)部署現(xiàn)制定20_年手術(shù)室

工作計劃如下：

一、提高護(hù)理質(zhì)量

1、加強(qiáng)對手術(shù)室護(hù)理人員的素質(zhì)教育，加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)，培

養(yǎng)其“慎獨(dú)”精神。注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，不

斷提高手術(shù)配合質(zhì)量。

2、接待病人熱心、耐心、細(xì)心，禁止語言和行為上的不良

行為，積極倡導(dǎo)微笑服務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行操作告之制度、操作失誤道

歉語言及講解注意事項，主動向病人及家屬做好健康教育。

3、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，滿足病人和手術(shù)醫(yī)生的一切合理要求，

征求病人和手術(shù)醫(yī)生的意見，對提出的意見立即整改。

二、加強(qiáng)手術(shù)室安全管理

1、加強(qiáng)護(hù)理差錯事故管理，發(fā)現(xiàn)事故及時上報并記錄，科

室每月組織討論，分析原因并提出整改措施有記錄。

2、強(qiáng)化安全意識，積極發(fā)現(xiàn)工作中不安全因素，及時改

進(jìn)。嚴(yán)格執(zhí)行各項故障制度及操作規(guī)程，嚴(yán)格“查對制度”完善

“手術(shù)安全核對制度”與“手術(shù)部位標(biāo)識制度”，“手術(shù)風(fēng)險評

估制度”“手術(shù)病人交接制度”并進(jìn)一步與有關(guān)臨床科室共同深

入的實(shí)施，確保手術(shù)患者手術(shù)部位、術(shù)式和用物的正確；

4、建立并實(shí)施手術(shù)患者壓瘡管理制度與安全管理制度，手

術(shù)物品清點(diǎn)制度，有效預(yù)防患者在手術(shù)過程中的意外傷害，保障

患者安全;保證年護(hù)理差錯事故為0.

5、進(jìn)一步完善細(xì)化各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處置流程，并

加強(qiáng)培訓(xùn)，快速有效應(yīng)對意外事件，提高防范風(fēng)險的能力，確保

醫(yī)療安全。

6、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的安全管理，安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清

潔、消毒和保養(yǎng)，每周一次，準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀

況，保證手術(shù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理，并做好故障

維修記錄。

7、加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫管理，做到書寫認(rèn)真、及時、規(guī)

范。

三、加強(qiáng)醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作的管理

1、每月進(jìn)行一次院感知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒

管理，不斷提高手衛(wèi)生的依從性。

2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術(shù)操作、生物監(jiān)測

標(biāo)本采樣、職業(yè)防護(hù)等方法。

3、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院感染預(yù)防與控制相關(guān)規(guī)章制度和工作規(guī)

范，加強(qiáng)有效的空氣質(zhì)量控制、環(huán)境清潔管理，醫(yī)療設(shè)備和手術(shù)

器械的消毒滅菌等措施，預(yù)防發(fā)生感染的危險；

4、按照醫(yī)療廢物分類標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類管理制

度；

四、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系

1、護(hù)士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實(shí)情況及護(hù)理質(zhì)量達(dá)

標(biāo)情況，每月召開一次科室質(zhì)控組會議，對存在的安全隱患提出

整改措施。

2、為調(diào)動全科護(hù)士的積極性，人人爭做科室的主人，實(shí)行

組長負(fù)責(zé)制，將手術(shù)室管理工作分為：感控、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)操

作、手術(shù)間管理、儀器管理等管理小組。各組長對各自管理的工

作定期檢查、記錄、及時反饋和分析。

3、實(shí)行彈性排班、績效考核，每天工作有記錄，并根據(jù)護(hù)

理部要求每月進(jìn)行一次滿意度調(diào)查有記錄，與獎金掛鉤。充分調(diào)

動護(hù)士的工作積極性，提升護(hù)理質(zhì)量。從而使科室共上一個新的

臺階。

五、加強(qiáng)在職護(hù)理人員的培訓(xùn)，加快人才的培養(yǎng)

1、科室引進(jìn)的新儀器設(shè)備邀請工程師講課，使每個護(hù)士熟

練掌握儀器的性能、使用及保養(yǎng)。

2、對于新開展的手術(shù)，請外科醫(yī)師講課，關(guān)于手術(shù)的入

路、解剖手術(shù)步驟等。

3、每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，有記錄、有簽名、有講稿。圍

繞“三大提升”，以《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》為基礎(chǔ)指導(dǎo)臨床護(hù)

理，同時加強(qiáng)手術(shù)室專科知識的學(xué)習(xí)。

4、對低年資護(hù)士制定培訓(xùn)計劃，每天一個小問題，使其在

短時間內(nèi)全面掌握手術(shù)配合及手術(shù)室各項技術(shù)操作°

5、積極參加護(hù)理部及醫(yī)院組織的各項活動，如繼續(xù)教育及

新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。日常工作做到善于總結(jié)經(jīng)驗，增加

知識的積累。

六、做好急救藥械的管理工作，俁證急救器械完好率2100

%

1、急救藥械專人負(fù)責(zé)管理，護(hù)士長定期與不定期檢查，嚴(yán)

格交接核對、做到完好備用；

2、加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶

救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用；

3、接到急癥通知，能再最短時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救，并

且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。

4、加強(qiáng)急救意識，平時工作中培養(yǎng)護(hù)士應(yīng)急能力，友每項

工作做回顧性評價，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高對突發(fā)事件的應(yīng)急能

力。

5、要求護(hù)理人員熟練掌握手術(shù)室各種急救護(hù)理常規(guī)。

七、努力提升護(hù)士長管理水平，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升綜合素

質(zhì)。

1、加強(qiáng)與護(hù)理部主任及其它科室護(hù)士長的交流溝通，借鑒

其它醫(yī)院的管理模式及方法。

2、大膽、科學(xué)、有效管理，提高管理水平。

3、強(qiáng)化管理，層層落實(shí)，加強(qiáng)崗位責(zé)任制的落實(shí)。

4、關(guān)心尊重激勵護(hù)士，實(shí)行人性化管理，增加科室凝聚

力，注重敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。以身作則，從生活、學(xué)習(xí)

關(guān)懷護(hù)士。調(diào)動護(hù)士工作積極性，挖掘護(hù)士潛能，提高護(hù)理質(zhì)

量。

八、加強(qiáng)成本管理

有計劃做好科室消耗品及醫(yī)療物資的管理，并進(jìn)行定期清點(diǎn)

核算，節(jié)約開支、減少浪費(fèi)、增加收入。

20_年即將來臨，我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)長和護(hù)理部的領(lǐng)

導(dǎo)下，與臨床醫(yī)生密切配合，保障手術(shù)護(hù)理質(zhì)量安全，改善服務(wù)

杰度，打造出“永年縣一流的手術(shù)室”。創(chuàng)造良好的社會效益和

經(jīng)濟(jì)效益。

2024護(hù)理年度工作計劃范文篇7

一、護(hù)理質(zhì)量與安全

1、調(diào)整工作流程，結(jié)合醫(yī)院及護(hù)理部的相關(guān)規(guī)定，友因信

息化對接導(dǎo)致的科室流程的調(diào)整給予固化，并進(jìn)行動態(tài)的調(diào)整

2、醫(yī)護(hù)有效溝通：SBAR溝通模式在20—年眼科術(shù)后眼壓高

患者及鼻部術(shù)后疼痛患者中給予了明確的規(guī)范，20_年度，將對

眼、耳鼻喉患者常見術(shù)后不適癥狀的醫(yī)護(hù)溝通給予明確規(guī)范；

3、繼續(xù)使用品管圈、PDCA等科學(xué)的管理方法，對科室目前

的工作進(jìn)行排查，對急需改進(jìn)的工作進(jìn)行按步驟有計劃的整改，

并達(dá)到有效改善的目標(biāo)。

二、患者服務(wù)

1、健康教育始于患者需求：對健康教育進(jìn)行分類，根據(jù)患

者是初次（再）入院患者、學(xué)習(xí)的意愿及能力等分層次按需求給予

宣教，保障宣教效果；統(tǒng)一宣教程序與內(nèi)容，杜絕入院后即可的

填鴨式宣教；

2、調(diào)整工作流程，打破現(xiàn)有護(hù)理分組格局，保障彈性排

班：根據(jù)科室患者人數(shù)，將責(zé)任制護(hù)士分為「5組，減少護(hù)士分

管患者人數(shù);將治療崗位調(diào)整為睡眠監(jiān)測+治療崗位，主要負(fù)責(zé)睡

眠障礙中心相關(guān)業(yè)務(wù)及科室藥品、器械、物品管理等，將部分藥

品配置與執(zhí)行工作交由專業(yè)護(hù)士執(zhí)行，減少交接班的步驟；

3、自行設(shè)計并打印五官科住院須知，將患者最為關(guān)心的問

題以書面的形式給予簡單告知，減少不必要的不滿。

三、護(hù)理亞專業(yè)的發(fā)展

1、眼科護(hù)理方面：相對固定眼科專業(yè)的護(hù)理人員給予分層

次、按計劃培訓(xùn)眼科?？茩z查設(shè)施的使用及結(jié)果的閱讀，專業(yè)的

進(jìn)行患者病情觀察、醫(yī)護(hù)溝通及健康指導(dǎo)；眼科責(zé)任護(hù)士在掌握

常見疾病通用護(hù)理的基礎(chǔ)上，分別對不同亞專業(yè)通過查房、授

課、手術(shù)觀摩、參加學(xué)術(shù)會議等方式給予有針對性深入學(xué)習(xí)，加

深?？浦R的掌握及臨床新進(jìn)展的開展;外派資深護(hù)理人員參加

國內(nèi)先進(jìn)醫(yī)院的進(jìn)修學(xué)習(xí)；

2、耳鼻喉科護(hù)理方面：安排相對固定耳鼻喉專業(yè)的資深，

護(hù)理人員參加國內(nèi)或省內(nèi)先進(jìn)的醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)頭頸外科術(shù)后護(hù)

理，提升患者手術(shù)后護(hù)理效果；隨著睡眠障礙中心監(jiān)測、治療的

不斷擴(kuò)展，護(hù)理人員在呼吸機(jī)的使用與管理、睡眠監(jiān)測導(dǎo)聯(lián)的連

接與觀察等方面給予不斷培訓(xùn)與考核，力爭本年度全部護(hù)理人員

掌握連線及呼吸機(jī)管理流程；

3、完善眼科和耳鼻喉科信息化的護(hù)理宣教內(nèi)容，從患者入

院評估一治療（藥物/手術(shù)/器械）一健康指導(dǎo)一康復(fù)出院的整個過

程中，依靠信息化的完善給予個性化的護(hù)理計劃，提供有實(shí)際意

義的整體護(hù)理。

3.五官科護(hù)理新年工作計劃

一、完善各項設(shè)備及物品，保證工作正常開展

1、征求科主任及醫(yī)生意見及建議，盡快完善本科室各項急

救設(shè)施、藥品及器械，為病人提供安全舒適的住院環(huán)境。

2、根據(jù)護(hù)理部工作計劃及要求，盡快制定并完善本科室各

項規(guī)章制度，指導(dǎo)護(hù)士盡快學(xué)會本科室各項護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操

作，更好的服務(wù)于病人。

二、改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量

1、護(hù)理工作的對象從單純?yōu)槭中g(shù)病人擴(kuò)大到病人家屬、醫(yī)

療、后勤、設(shè)備人員。護(hù)士長要強(qiáng)化護(hù)士的服務(wù)意識，加強(qiáng)與醫(yī)

生及相關(guān)科室的溝通交流，收集病人信息，取得理解、信任和支

持，以更好配合工作。

2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對手術(shù)治療的護(hù)理延伸到病人身心

的整體護(hù)理。隨時為病人著想，主動作好病人的心理護(hù)理。嚴(yán)格

執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥

等，與其他人不予議論。改善服務(wù)態(tài)度，保證以護(hù)理工作狀態(tài)為

病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住

院環(huán)境，達(dá)到滿意度90%以上。護(hù)士長每月下發(fā)滿意度調(diào)查表20

份，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)中存在的問題，及時反饋給護(hù)士，對被病

人提出表揚(yáng)的護(hù)士，在晨會上點(diǎn)名表揚(yáng)，直到其他人員向其學(xué)

習(xí)。

3、利用晨會、護(hù)士例會、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的

服務(wù)意識，主動服務(wù)，熱情接待，主動介紹情況。做到四輕，各

項護(hù)理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，

使患者感覺我們親人般的溫暖。住院病人健康宣教覆蓋率達(dá)

100%o

4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度，并照其執(zhí)行，每月組織一次

護(hù)理安全工作會議，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差

錯事故的發(fā)生。

5、急救藥械完好率100%,交接班時認(rèn)真核對，接到急救病

人，能在最短的時間內(nèi)迅速開始搶救，搶救中能敏捷、靈活、熟

練地配合。

6、合理收費(fèi)，遇有疑問及糾紛及時核查處理，定期女科室

醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取，減少浪費(fèi)及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療

設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨

床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、院感控制計劃

1、嚴(yán)格消毒隔離，消毒隔離合格率大于95%。嚴(yán)格執(zhí)行無

菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)

感染。對各類無菌物品及其他物品嚴(yán)格按科室周期物品清潔與消

毒措施執(zhí)行。

2、對使用中的紫外線燈管每半年監(jiān)測一次照射強(qiáng)度。

3、嚴(yán)格醫(yī)療廢物分類、收集、運(yùn)送、儲存、外運(yùn)管理，杜

絕泄漏事件。

4、實(shí)行醫(yī)院感染暴發(fā)預(yù)警報告。積極預(yù)防醫(yī)院感染爆發(fā)性

流行，杜絕惡性院感事件的發(fā)生。

5、把對科室人員的醫(yī)院感染知識培訓(xùn)納入本年度工作重

點(diǎn)°采取全員培訓(xùn)I,試春考核，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染防范意

識，落實(shí)崗前培訓(xùn)。

6、定期自查，結(jié)果納入質(zhì)量核考。實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制，質(zhì)

控醫(yī)生、質(zhì)控護(hù)士監(jiān)督管理。

四、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng)，樹立“天使”形象

1、基本功訓(xùn)練與專科技術(shù)訓(xùn)練相結(jié)合?；竟ε嘤?xùn)內(nèi)容包

括政治思想、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。?？萍夹g(shù)

訓(xùn)練要求不斷學(xué)習(xí)新的理論和技術(shù)，加深護(hù)理理論的理解，加強(qiáng)

五官科?？萍夹g(shù)操作培訓(xùn)。

2、護(hù)士長提高思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和

管理科學(xué)知識，

加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化，切實(shí)提高護(hù)理管理水

平和護(hù)理管理質(zhì)量。

3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不

得推諉病人。推廣“一對一全程服務(wù)”，由一位責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)一

位病人的入院、治療、出院及關(guān)懷、隨訪等一切相關(guān)的身心護(hù)

理。

4、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會，通過院內(nèi)科內(nèi)聽課、參加

自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種途徑，使護(hù)士不斷接受新觀念、新知識、

新方法，掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展動態(tài)，提高護(hù)理能力和水平。

五、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，確保病人安全

1、強(qiáng)化在職培訓(xùn)，采取每周一次小講課，講課內(nèi)容以五官

科基礎(chǔ)專業(yè)知識及新理論、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)為主，擴(kuò)大護(hù)士知識

范圍，鞏固臨床專業(yè)知識，以更好地服務(wù)于每位病人。每月護(hù)理

查房，每月對護(hù)理人員進(jìn)行理論與操作技術(shù)考試考核。對于成績

不合格者，采取多指導(dǎo)，多講解的方式，讓每一位護(hù)理人員真正

把知識掌握，為自己所用。

2、落實(shí)新護(hù)士培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)對年輕護(hù)士的培養(yǎng)，執(zhí)行

“一對一”導(dǎo)師制，每月考試考核必須到位。使護(hù)士在職業(yè)道德

及價值觀、服務(wù)理念、法律意識、職業(yè)安全等方面充分感受醫(yī)院

護(hù)理文化和管理模式。

3、遇到疑難問題及時邀請本科醫(yī)生指導(dǎo)，并邀請本科醫(yī)生

講授新業(yè)務(wù)、新技術(shù)及?？魄把匦畔ⅲ岣咦o(hù)士專業(yè)技術(shù)。

4、積極開展比、學(xué)、趕、幫活動，高年資的幫助低年資

的，技術(shù)好的幫助技術(shù)差的。要比誰的專業(yè)技術(shù)水平高，比誰的

服務(wù)態(tài)度好；要向積極進(jìn)、技術(shù)業(yè)務(wù)棒的同事學(xué)習(xí)，趕超先進(jìn)，

爭做先進(jìn)。使專業(yè)技術(shù)達(dá)到一流水平，使服務(wù)質(zhì)量更上一個臺

階。

5、加強(qiáng)在職教育與培訓(xùn)，支持鼓勵護(hù)士參加各種形式的繼

續(xù)教育如自學(xué)考試、成人高考及各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以提高學(xué)歷層次

和專業(yè)水平。

六、積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)

1、鼓勵護(hù)士結(jié)合臨床工作，積極開展小發(fā)明、小創(chuàng)造，對

于臨床實(shí)用的上報護(hù)理部審批，并申請獎勵，爭取本年度研發(fā)一

項新發(fā)明、新創(chuàng)造。

2、鼓勵助產(chǎn)士積極撰寫護(hù)理論文，尤其是主管以上的，爭

取本年度發(fā)表論文一篇。

3、要求全科人員學(xué)習(xí)開展科研的知識，積極參與科訐項

目。

在新的一年里，我們五官科全體護(hù)士，會用我們的愛心、責(zé)

任心，用心服務(wù)于每位病人，以刻苦鉆研的精神，精益求精的服

務(wù)態(tài)度，關(guān)心體貼病人，努力打造出一支病人滿意的護(hù)理團(tuán)隊。

2024護(hù)理年度工作計劃范文篇8

在醫(yī)院中，護(hù)理人員與病人接觸最多、最早，最親密的工作

者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三

分治療，七分護(hù)理”，這句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)

理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，

從而受到了社會的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”。在20_年新的

一年里，我們堅持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多

實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為導(dǎo)

向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建設(shè)

上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)

境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料

者和研究者角色。特制定20__年護(hù)理工作計劃：

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪

流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通

過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并做記

錄。

2、重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)知識，護(hù)理部計劃以

強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪

流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，

成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直達(dá)

目標(biāo)。

3、做好聘用護(hù)士的流轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐

結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。

4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的

選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍。

不斷的更新護(hù)理知識。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長抓不懈

1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的

護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交代、重點(diǎn)交班。切實(shí)做好護(hù)理安全管

理工作，減少醫(yī)療糾紛和隱患，保障病人就醫(yī)安全。

2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)院、急危重病人，有發(fā)

生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞

時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試

驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的

大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解

決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取

的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個

人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)

護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一

信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考

慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識，質(zhì)量意

識，安全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通

技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，卻保護(hù)理工作安全、有效。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安

全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提

高我們的護(hù)理質(zhì)量。

3、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的

基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹

立良好職業(yè)形象。

四、樹立法律意識，規(guī)范護(hù)理文件書寫

隨著人們的法律意識提高，處理條例的頒布，

如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，

已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理

文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄規(guī)范完整、客觀。明確護(hù)理文件書

寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確

怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文

件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉提證。

2024護(hù)理年度工作計劃范文篇9

在醫(yī)院中，護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工

作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。人們都說

“三分治療，七分護(hù)理”，這句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映

了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢

獻(xiàn)，從而受到了社會的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”「在20_年

新的一年里，我們堅持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融

入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為

服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊

伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修

養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、

照料者和研究者角色。特制訂20_年護(hù)理工作計劃：

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪

流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通

過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記

錄。

2、重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計劃以

強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪

流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，

成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至

達(dá)標(biāo)。

3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐

相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。

4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的

選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍°

不斷的更新護(hù)理知識。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長抓不懈

1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的

護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管

理工作，減少醫(yī)療糾紛和隱患，保障病人就醫(yī)安全。

2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)

生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞

時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試

驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的

大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解

決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取

的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個

人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)

護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一

信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考

慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識，質(zhì)量意

識，安全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通

技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。

2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意

見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人

的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施，

同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，

行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)

理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安

全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提

高我們的護(hù)理質(zhì)量。

4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的

基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹

立良好的職業(yè)形象。

我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)

士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性

排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護(hù)理人員做到工作需要時，隨

叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

五、樹立法律意識，規(guī)范護(hù)理文件書寫

隨著人們法律意識的提高，處理條例的頒布，如何在護(hù)理服

務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的

一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要

求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理

文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理

文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行

總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的

合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。

六、護(hù)理各項指標(biāo)完成目標(biāo)

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。

2、急救物品完好率達(dá)100%。

3、護(hù)理文件書寫合格率290%

4、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。

5、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。

6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

7o一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100虬

我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作，我們在20_

年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績！

2024護(hù)理年度工作計劃范文篇10

一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。

細(xì)節(jié)決定質(zhì)量，產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng)，平時工作習(xí)慣差，做護(hù)士長

忙于日常事務(wù)，疏于管理，20_年將把精力放在日常質(zhì)控工作，

從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩

項，形成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)噴，減

少懶散心理及應(yīng)付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點(diǎn)。

另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她

們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我

管理意識，提高科室管理

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體專業(yè)水平。

加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)，?？茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)產(chǎn)科學(xué)，

圍產(chǎn)期知識，新生兒復(fù)蘇，產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序，全科人員

參與，大家輪流備課，每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練，人

人過關(guān)，提高應(yīng)急能力及專科護(hù)理水平。

三、設(shè)計使用專科健康教育手冊，加強(qiáng)健康宣教工作。

設(shè)計專科健康教育手冊，分為新生兒保健手冊，產(chǎn)褥期保健

手冊，將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達(dá)，設(shè)計清新的版

面，吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健康教育內(nèi)容，制

作護(hù)理人員健康教育手冊，形成一體化健康教育內(nèi)容，科室備

份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。

四、調(diào)動科室人員積極開展新業(yè)務(wù)、新項目，不斷提高我們

的業(yè)務(wù)水平。

五、加強(qiáng)病房管理，堅持晨晚間護(hù)理，每天兩點(diǎn)上班之前再

整理一次病房，同時要加強(qiáng)宣教讓病人知道清潔、舒適、安靜的

環(huán)境對產(chǎn)婦和新生兒的重要意義。

定期進(jìn)行病房、治療室、處置室的消毒，嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)

操作規(guī)程，加強(qiáng)手衛(wèi)生，預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。

一年的開始，愿意付出日常工作每一天，愿用每一天的辛苦

換取科室工作的順利開展，用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范

實(shí)用，用每一天的心血爭取科室每位護(hù)理人員的愉快工作。

2024護(hù)理年度工作計劃范文篇11

20_年護(hù)理部按照“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合醫(yī)院的總體

工作目標(biāo)。緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”新標(biāo)準(zhǔn)

開展工作，現(xiàn)將具體計劃制定如下:

一、工作目標(biāo)：

1、健全護(hù)理質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理等項目管理制度，各

項工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。

2、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)。

3、完善與落實(shí)各級護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核（內(nèi)容包

括：法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等）落實(shí)分層次

培訓(xùn)，提高護(hù)士三基理論與操作水平。

4、堅持“以人為本”的服務(wù)原則，使護(hù)理服務(wù)更貼近群

眾，貼近社會，不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)

護(hù)理效益。

二、工作指標(biāo)

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率290%

2、?？谱o(hù)理合格率N90%

3、分級護(hù)理合格率三90%

4、危重病人護(hù)理合格率290%

5、急救物品完好率100%

6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

7、護(hù)理文書書寫合格率295%

8、病人對護(hù)理工作的滿意度290%

9、“三基”考核合格率100%（得分N90）

10、護(hù)理技術(shù)操作合格率290%（含中醫(yī)操作）

11、護(hù)理差錯發(fā)生率“0”、壓瘡發(fā)生率“0”

12、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%

13、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%

15、一次性注射器、輸液（血）器用后毀型率達(dá)100%

15、健康宣教覆蓋率100%

16、健康宣教成效率N95%

17、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率250%

18、責(zé)任制整體護(hù)理合格率2100%

三、具體措施

（一）加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，確

保護(hù)理安全

護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題，是護(hù)理管理工作的核

心內(nèi)容。在20—年的護(hù)理工作中，護(hù)理部將對照各項質(zhì)量考核

標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式進(jìn)行考核、分析、評價、整改、追蹤、

再評價，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，實(shí)行目標(biāo)管理。

1、重新調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理委員會小組成員的分工，每月進(jìn)

行護(hù)理質(zhì)量督查，各護(hù)理單元每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查，對存在的

問題及時整改追蹤，適時修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善制度，提出改

進(jìn)措施，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

2、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)時段，重點(diǎn)人群，重點(diǎn)部門（消毒供

應(yīng)室、手術(shù)室、急診室）的護(hù)理質(zhì)量管理，護(hù)理部將不定期下科

室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管，確保護(hù)理安全。

3、進(jìn)一步加大感染控制力度，嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制

度，加強(qiáng)職業(yè)防護(hù)，保障護(hù)理人員安全，做好一次性物品、醫(yī)療

垃圾的管理、使用、處理。

4、健全、完善患者風(fēng)險評估制度，加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)

理不良時間的管理，對上報的危重患者和不良事件護(hù)理部及時下

病區(qū)進(jìn)行查看，提出合理化建議，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

（二）加快護(hù)士長、護(hù)理骨干、護(hù)士工作能力培養(yǎng)，切實(shí)提高

護(hù)理隊伍整體素質(zhì)。

1、加大對護(hù)士長工作的考核力度。加大對基礎(chǔ)技術(shù)、?？?/p>

技術(shù)、中醫(yī)技能技術(shù)培訓(xùn)；護(hù)理部每月對護(hù)士長考核中西醫(yī)操作

各一項，不斷提高護(hù)士長操作能力，加強(qiáng)正確指導(dǎo)護(hù)士的能力，

從而使各科護(hù)理技能操作達(dá)到規(guī)范化。

2、護(hù)理部每季度組織全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，每月組織技

能考試一次，每年組織全院性技能考試兩次、共八項（中西醫(yī)技

能操作各四項）?？苾?nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。

3、根據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)計劃，修訂護(hù)士分層管理及考核手

冊。

4、加強(qiáng)護(hù)理管理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考

核。

5、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房、教學(xué)查房、護(hù)理會

診、疑難病例討論?？苾?nèi)每月組織一次護(hù)理查房，安排座談討論

分析，找出工作中薄弱環(huán)節(jié)，制定出整改措施，護(hù)理部每天深入

病區(qū)對日常工作進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)，定期召開護(hù)士長管理經(jīng)驗交流

會，提高病區(qū)管理水平°

6、加強(qiáng)專科護(hù)士培養(yǎng)，安排外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，20_年擬安排

骨干護(hù)士進(jìn)修中醫(yī)、手術(shù)室和急診?？谱o(hù)理，加快?？谱o(hù)理的建

設(shè)和發(fā)展。

7、鼓勵護(hù)士、護(hù)士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次

和管理水平，計劃今年排除5--10名業(yè)務(wù)骨干、護(hù)士長，外出進(jìn)

修學(xué)習(xí)。

（三）加強(qiáng)護(hù)理安全管理，不斷提高安全意識。

1、加強(qiáng)患者院內(nèi)各科轉(zhuǎn)運(yùn)途中安全管理，配備必要搶救器

具，嚴(yán)格交接程序，做好交接記錄。

2、對于易發(fā)生意外傷害及不良事件如：壓瘡、燙傷、墜

床、跌倒、紫外線灼傷等，要加強(qiáng)宣教及告知。評估危重病人可

能發(fā)生的危險因素，及時正確使用床檔、約束帶、熱水袋等，加

強(qiáng)巡視與護(hù)理，一旦發(fā)生壓瘡及意外傷害事件要立即采取緊急補(bǔ)

救措施。

3、加強(qiáng)住院病人的管道護(hù)理與使用，規(guī)范管道標(biāo)識，標(biāo)明

植入日期，妥善固定，保持通暢、防止滑脫，嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)

操作規(guī)程和消毒隔離制度，防止交叉感染。

（四）開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高服務(wù)品質(zhì)，打造醫(yī)院護(hù)理品牌。

1、嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)各項工作。

2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念，并于

周二定為健康宣教日，責(zé)任班隨時做好健康教育指導(dǎo)及安全防范

措施。

3、規(guī)范護(hù)理行為，護(hù)士精神飽滿，著裝整潔，佩戴胸卡和

發(fā)網(wǎng)，淡妝上崗。推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措，使每個護(hù)理單元都做到

“三掌握”：掌握病人病情、治療和檢查結(jié)果；掌握病人醫(yī)療費(fèi)

用情況、掌握病人及家庭情況?！八膫€不”：不直呼床號姓名；

對詢問不說不知道;對難辦的事不說不行；患者主訴不說不知道。

“五主動”：主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。

“六個一”：一聲問候、一個微笑、一壺?zé)崴?、一張整潔的?/p>

鋪、一次熱情的入院介紹、一日內(nèi)護(hù)士長到床前與病人溝通。

4、為病人提供一個舒適、安靜、整潔、安全方便住院環(huán)

境。病區(qū)的設(shè)施處處體現(xiàn)“以人為本”滿足病人多層次的需要，

疾病知識健康教育等提供全方位的指導(dǎo)。

5、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，每周五下午定為全院基礎(chǔ)護(hù)理日。

（五）加強(qiáng)規(guī)范化培訓(xùn)與考核

1、落實(shí)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考

核，強(qiáng)化他們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知

識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)?？萍寄芘嘤?xùn)，各科制定出專科理論與技能的培訓(xùn)

與考核計劃，每月組織考核考試1—2次，理論考試各科護(hù)士長

組織進(jìn)行閉卷考試，要講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士

打下基礎(chǔ)。

3、基本技能考核，按崗位需求舉辦護(hù)理技能培訓(xùn)班。如：

心肺復(fù)蘇、吸痰、無菌技術(shù)、靜脈輸液、氧氣吸入、拔火罐、穴

位按摩、艾灸、耳穴埋豆，不斷提高護(hù)士崗位技能，屬于規(guī)范化

培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)12項基本技能及8項中醫(yī)技能必須全

部達(dá)標(biāo)。其他層次的護(hù)士，護(hù)理部每月按計劃，安排操作考試一

次，全年理論考試四次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識的掌握與學(xué)習(xí)，組織一次全院護(hù)理人員法

律、法規(guī)、規(guī)章制度的培訓(xùn)與實(shí)際考核，理論與臨床應(yīng)用相結(jié)

合，并檢查遵章守規(guī)執(zhí)行情況。

（六）繼續(xù)加強(qiáng)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量管理

1、完善、規(guī)范手術(shù)室的各項管理制度、工作流程。

2、規(guī)范術(shù)前訪視、術(shù)后隨訪的工作。

3、有計劃、分批、選送上級醫(yī)院手術(shù)室參觀學(xué)習(xí)，掌握手

術(shù)室質(zhì)量管理，接受新技術(shù)、新觀念及器械護(hù)士工作程序的培

訓(xùn)。

(七)做好消毒供應(yīng)中心工作

1、認(rèn)真執(zhí)行并不斷完善各項制度、職責(zé)，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)

際，按照“二甲醫(yī)院”的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各項內(nèi)容的內(nèi)涵。

2、從細(xì)節(jié)入手，完善各項服務(wù)流程。

(A)加強(qiáng)門診服務(wù)質(zhì)量管理

門診是醫(yī)院窗口，又是接待病人的第一站，認(rèn)真抓好窗口服

務(wù)，首先做到以下幾點(diǎn)：

1、規(guī)范門診護(hù)士工作職責(zé)，塑造醫(yī)院窗口形象，維持門診

區(qū)域秩序，指引患者到各個診室，創(chuàng)造良好就醫(yī)環(huán)境，提高人民

群眾對我院醫(yī)療服務(wù)的滿意度，實(shí)施辦法：新服務(wù)理念：①接待

每一位來診患者，要體現(xiàn)一個“親”字，要做到主動、親切、服

務(wù)使患者就醫(yī)每一個環(huán)節(jié)都感到溫暖與關(guān)愛。②門診服務(wù)要有特

色化：微笑服務(wù)，落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”，要做到不推諉、不說不

知道，讓患者帶著希望而來，滿意而歸。③門診要開展“禮儀”

服務(wù)，接待病人要禮貌、舉止要大方，常講文明五個字，“請”

字當(dāng)先，“謝謝”不離口，常說“對不起”，服務(wù)更重細(xì)節(jié)使來

診患者消除陌生感。

2、加強(qiáng)急救意識及技能的培訓(xùn)：①針對醫(yī)院現(xiàn)在門診的特

點(diǎn)，定期進(jìn)行培訓(xùn)和考試，使每位護(hù)理人員都熟練掌握搶救技術(shù)

和理論知識。②今年有計劃分期分批到上級醫(yī)院進(jìn)行急救技能知

識的學(xué)習(xí)，做到在搶救時突出一個“急”字。

（九）注重護(hù)理科研學(xué)習(xí)，不斷提高科研意識。

1、組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)新業(yè)務(wù)新技術(shù)（中醫(yī)知識和技能）

及護(hù)理科研基礎(chǔ)知識，不斷提高對護(hù)理科研的認(rèn)識。

2、以“探索、創(chuàng)新、發(fā)展”理念為指導(dǎo)，加強(qiáng)臨床交流，

了解患者的需求和建議。以科室工作需求為依據(jù)，培養(yǎng)和啟發(fā)護(hù)

士在日常護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)問題、提出問題，不斷總結(jié)工作中小創(chuàng)

新、專利，鼓勵護(hù)理人員書寫論文及臨床工作經(jīng)驗總結(jié)。

2024護(hù)理年度工作計劃范文篇12

一，繼續(xù)加強(qiáng)思想政治和職業(yè)道德建設(shè)。積極貫徹黨的路線

方針政策，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，努力學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和

貫徹落實(shí)十八大精神，積極向上的培養(yǎng)自身的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，嚴(yán)格落

實(shí)護(hù)士職業(yè)規(guī)范，努力提高自身全面思想素質(zhì)，打牢思想基礎(chǔ)。

二，強(qiáng)化自身專業(yè)素質(zhì)，提高自身服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真開展自我

學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和理論知識，堅持用理論指導(dǎo)實(shí)踐，在

實(shí)踐中獲取和永結(jié)經(jīng)驗，查找自身工作中的突出問題，大膽開拓

創(chuàng)新，勇于同難點(diǎn)重點(diǎn)較真，克服服務(wù)中的馬虎粗心，處處為病

人著想，把病人當(dāng)做自己的親人一樣對待，工作中無微不至，堅

持高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量，積極配合好護(hù)士長工作，加強(qiáng)對病房的巡查

監(jiān)督，工作中積累經(jīng)驗，全面提高自身專業(yè)素質(zhì)。

三，遵守法律法規(guī)，嚴(yán)格落實(shí)各項規(guī)章制度，不論是在生活

中還是工作中，嚴(yán)格要求自己，不該做的不做，不該說的不說，

不該去的不去，嚴(yán)格各項專業(yè)操作規(guī)程，重點(diǎn)難點(diǎn)操作自己親自

到場，嚴(yán)格落實(shí)時間節(jié)點(diǎn)，不遲到不早退，遵守社會道德，時刻

注意自身形象，維護(hù)醫(yī)院形象。

四，將安全工作擺在突出位置，將安全穩(wěn)定工作作為各項工

作的前提和先導(dǎo)，要將自身安全和單位安全相聯(lián)系，工作中仔仔

細(xì)細(xì)，絕對杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生和影響醫(yī)院聲譽(yù)的問題發(fā)生，努

力學(xué)習(xí)安全常識，提高安全意識。

領(lǐng)導(dǎo)和同志們，以上是我下步的工作計劃和打算，不妥之處

請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正，我將努力工作，積極進(jìn)取，爭取更多

成就和輝煌。本工作計劃已經(jīng)授權(quán)給計劃發(fā)表，轉(zhuǎn)載請注

明。

2024護(hù)理年度工作計劃范文篇13

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

L強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流

主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過

請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。

2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計劃以強(qiáng)

化“三基”護(hù)理知識及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流

出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成

績納入個人檔案，作為個人考評的'客觀依據(jù)，相互競爭，直至

達(dá)標(biāo)C

3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相

結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。

4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選

送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍。不

斷的更新護(hù)理知識。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長抓不懈

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)

士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理

工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生

醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

3,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時

間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。年度醫(yī)院急診部護(hù)理工作計

劃

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗

等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大

事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決

問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的

教訓(xùn)I,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個

人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)

理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信

號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，

把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安

全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，

從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。

2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意見、

與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需

求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施，同時

對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動

上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念

運(yùn)用到實(shí)際工作中。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安

全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提

高我們的護(hù)理質(zhì)量。年度醫(yī)院急診部護(hù)理工作計劃

2024護(hù)理年度工作計劃范文篇14

在20—年新的一年里，我們堅持把“以“病人為中心”的

人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求

“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向“，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多

學(xué)科知識，在隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病

人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管

理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20_年護(hù)理工作

目標(biāo)：

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪

流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通

過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記

錄。

2、重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計劃以

強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識，50項護(hù)理操作及?？萍寄苡?xùn)練為主，

由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形

式，作為個人考評的客觀依據(jù)。

3、做好低年資護(hù)士的傳，幫，帶工作，使年輕護(hù)理人員理

論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。

4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的

選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍。

不斷的更新護(hù)理知識。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長抓不懈

1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的

護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管

理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)

生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞

時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試

驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的

大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解

決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取

的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個

人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的

呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益

作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意

識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提

高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、

有效。

2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意

見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人

的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施，

同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，

行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)

理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安

全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生，堅持每周進(jìn)行兩次

護(hù)理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。

4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的

基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹

立良好的職業(yè)形象。

四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面

我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求，護(hù)士的人員少。工作繁

重，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資

源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需

要時，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

五、樹立法律意識，規(guī)范護(hù)理文件書寫

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何

在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)

理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要

求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理

文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理

文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行

總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的

合法權(quán)益。

六、加強(qiáng)院感知識培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度，預(yù)防和控

制院內(nèi)感染的發(fā)生

加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn)，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法，采取行

之有效的措施，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離

制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作，采取合理的診

斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)

院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料，分析醫(yī)院感染的

原因，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評

價各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù)，防止其他

利器損傷。

2024護(hù)理年度工作計劃范文篇15

在20_年新的一年里，我們堅持把“以“病人為中心”的人

文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求

“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向“，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多

學(xué)科知識，在隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病

人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管

理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂2