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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)提供商合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍第二條合作雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1合作雙方的權(quán)利2.2合作雙方義務(wù)第三條服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)質(zhì)量第四條合作期限4.1起始時(shí)間4.2結(jié)束時(shí)間第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式第六條保密條款6.1保密信息6.2保密期限第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2法律途徑第九條法律適用9.1適用法律第十條合同的修改與終止10.1修改10.2終止第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址第十二條合作成果的歸屬12.1成果歸屬第十三條輔助條款13.1定義與解釋13.2其他條款第十四條合同的生效14.1生效條件14.2生效時(shí)間第一部分:合同如下:第一條合作協(xié)議的定義與范圍1.2本協(xié)議所述的合作范圍包括互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù),包括但不限于在線支付、貸款、投資、理財(cái)?shù)确?wù)。第二條合作雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1服務(wù)提供商的義務(wù):1)按照本協(xié)議的約定,為客戶提供的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及政策要求;2)保證服務(wù)器的穩(wěn)定和安全,確保服務(wù)的正常運(yùn)行;3)對(duì)客戶的個(gè)人信息和交易信息進(jìn)行保密,不得泄露給第三方;4)按照本協(xié)議的約定,提供技術(shù)支持和客戶服務(wù);5)按照本協(xié)議的約定,向客戶提供財(cái)務(wù)報(bào)告和數(shù)據(jù)分析。2.2客戶的義務(wù):1)按照本協(xié)議的約定,支付服務(wù)費(fèi)用;2)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息和交易信息;3)不得利用服務(wù)進(jìn)行非法活動(dòng);4)不得將服務(wù)提供商提供的服務(wù)用于其他商業(yè)用途,除非得到服務(wù)提供商的書面同意;5)遵守服務(wù)提供商制定的服務(wù)使用規(guī)則。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目:服務(wù)提供商應(yīng)向客戶提供包括但不限于在線支付、貸款、投資、理財(cái)?shù)然ヂ?lián)網(wǎng)金融服務(wù)。3.2服務(wù)質(zhì)量:服務(wù)提供商應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)的穩(wěn)定、安全、高效,滿足客戶的合理需求。第四條合作期限4.1起始時(shí)間:本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。4.2結(jié)束時(shí)間:本協(xié)議有效期為____年,自起始時(shí)間起算。除非一方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議將在有效期屆滿時(shí)自動(dòng)續(xù)約____年。第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用:客戶應(yīng)按雙方約定的價(jià)格支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用包括但不限于技術(shù)服務(wù)費(fèi)、交易手續(xù)費(fèi)等。5.2支付方式:客戶可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等方式支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)提供商提供發(fā)票,客戶按照約定時(shí)間支付。第六條保密條款6.1保密信息:本協(xié)議履行過程中,雙方泄露的保密信息包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。6.2保密期限:除非雙方另有約定,本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息應(yīng)在協(xié)議終止后持續(xù)保密____年。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如果協(xié)商不成,任何一方均可向服務(wù)提供商所在地的人民法院提起訴訟。第九條法律適用9.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條合同的修改與終止10.1本協(xié)議的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。10.2除非雙方另有約定,本協(xié)議的有效期屆滿前____個(gè)月,任何一方均有權(quán)提前終止本協(xié)議。10.3終止本協(xié)議的,雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定辦理相關(guān)手續(xù),并互相協(xié)助對(duì)方處理與本協(xié)議有關(guān)的后續(xù)事宜。第十一條通知與送達(dá)11.1任何一方發(fā)出的通知或其他通信,均應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。11.2如果對(duì)方?jīng)]有指定地址,則以其知道的地址為準(zhǔn)。第十二條合作成果的歸屬12.1雙方在合作過程中取得的成果,包括但不限于技術(shù)成果、業(yè)務(wù)成果等,均屬于雙方共同所有。12.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得將合作成果用于其他商業(yè)用途。第十三條輔助條款13.1定義與解釋:本協(xié)議中的術(shù)語和定義按照雙方的約定解釋。13.2其他條款:本協(xié)議未涉及的事項(xiàng),雙方應(yīng)本著公平原則另行協(xié)商確定。第十四條合同的生效14.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2本協(xié)議的生效條件:雙方履行完畢簽字(或蓋章)等相關(guān)手續(xù)。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方:本協(xié)議所述的第三方是指除甲乙方以外的其他個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方介入的范圍:第三方介入包括但不限于中介方、審計(jì)方、評(píng)估方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。第十六條第三方介入的條件與程序1)第三方介入是為了履行本協(xié)議的約定;2)第三方介入是為了保障甲乙雙方的合法權(quán)益;3)第三方介入符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及政策要求。16.2程序:甲乙方如需第三方介入,應(yīng)提前書面通知對(duì)方,并說明介入的原因、范圍、期限等。對(duì)方應(yīng)在收到通知后____小時(shí)內(nèi)予以回復(fù),逾期未回復(fù)視為同意。第十七條第三方的主要責(zé)任與義務(wù)17.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行相關(guān)職責(zé),包括但不限于審計(jì)、評(píng)估、監(jiān)管等。17.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及政策要求,確保甲乙雙方的合法權(quán)益不受損害。17.3第三方應(yīng)對(duì)甲乙雙方的保密信息保密,不得泄露給其他方。17.4第三方應(yīng)在約定的期限內(nèi)完成職責(zé),并提交相應(yīng)的報(bào)告或意見。第十八條第三方責(zé)任限額18.1第三方對(duì)甲乙雙方的損失承擔(dān)有限責(zé)任,賠償金額不得超過第三方收取的費(fèi)用。18.2第三方在履行職責(zé)過程中,因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)無限連帶責(zé)任。18.3第三方對(duì)甲乙雙方的損失賠償,不應(yīng)影響甲乙雙方根據(jù)本協(xié)議享有的其他權(quán)利。第十九條第三方與甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)19.1第三方與甲乙雙方應(yīng)遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則進(jìn)行合作。19.2第三方應(yīng)獨(dú)立履行其職責(zé),不受甲乙雙方的干預(yù)。19.3甲乙雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向第三方支付費(fèi)用。19.4甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其職責(zé),提供必要的文件、資料和便利。第二十十條第三方介入的終止與解除20.1第三方介入的終止:當(dāng)?shù)谌酵瓿善渎氊?zé)或本協(xié)議約定的介入期限屆滿時(shí),第三方介入終止。20.2第三方介入的解除:甲乙雙方書面同意解除第三方介入的,第三方介入解除。第二十一條第三方與甲乙雙方爭(zhēng)議的解決21.1第三方與甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。21.2如果協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二十二條第三方介入對(duì)本協(xié)議其他條款的影響22.1第三方介入不應(yīng)影響甲乙雙方根據(jù)本協(xié)議享有的其他權(quán)利和義務(wù)。22.2本協(xié)議其他條款對(duì)第三方具有約束力,第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定。第二十三條輔助條款23.1定義與解釋:本協(xié)議中的術(shù)語和定義按照雙方的約定解釋。23.2其他條款:本協(xié)議未涉及的事項(xiàng),雙方應(yīng)本著公平原則另行協(xié)商確定。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)提供商合作協(xié)議詳細(xì)條款附件二:服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表附件三:保密協(xié)議附件四:技術(shù)支持和服務(wù)承諾附件五:客戶服務(wù)指南附件六:財(cái)務(wù)報(bào)告和數(shù)據(jù)分析模板附件七:違約行為記錄表附件八:爭(zhēng)議解決方式說明附件九:法律適用及爭(zhēng)議解決法院指定附件十:合同修改和終止協(xié)議附件一:互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)提供商合作協(xié)議詳細(xì)條款本附件包含本合同的所有條款,用于明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。附件二:服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表本附件詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用的支付方式、支付時(shí)間、支付金額等信息。附件三:保密協(xié)議本附件明確甲乙雙方的保密信息范圍、保密期限及違約責(zé)任等。附件四:技術(shù)支持和服務(wù)承諾本附件詳細(xì)列明服務(wù)提供商提供的技術(shù)支持和服務(wù)承諾,包括服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等。附件五:客戶服務(wù)指南本附件提供客戶服務(wù)的內(nèi)容、方式、時(shí)間等信息,以便客戶了解如何使用服務(wù)及如何獲取幫助。附件六:財(cái)務(wù)報(bào)告和數(shù)據(jù)分析模板本附件提供財(cái)務(wù)報(bào)告和數(shù)據(jù)分析的模板,明確報(bào)告的內(nèi)容、格式和提交時(shí)間等。附件七:違約行為記錄表本附件用于記錄違約行為,包括違約行為的具體描述、發(fā)生時(shí)間、影響及處理結(jié)果等。附件八:爭(zhēng)議解決方式說明本附件詳細(xì)說明爭(zhēng)議解決的方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件九:法律適用及爭(zhēng)議解決法院指定本附件明確本合同適用的法律及爭(zhēng)議解決法院的指定。附件十:合同修改和終止協(xié)議本附件用于明確合同修改和終止的條件、程序及雙方的權(quán)利義務(wù)等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。示例:服務(wù)提供商未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)維護(hù),導(dǎo)致客戶無法正常使用服務(wù)。2.服務(wù)提供商未按照約定時(shí)間提交財(cái)務(wù)報(bào)告或數(shù)據(jù)分析。示例:服務(wù)提供商未能在每月結(jié)束后____天內(nèi)提交財(cái)務(wù)報(bào)告。3.服務(wù)提供商泄露客戶個(gè)人信息或交易信息。示例:服務(wù)提供商未經(jīng)客戶同意,將客戶信息泄露給無關(guān)第三方。4.客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。示例:客戶未能在約定的支付時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。5.客戶未按照約定使用服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)提供商損失。示例:客戶未經(jīng)服務(wù)提供商同意,將服務(wù)用于其他商業(yè)用途。6.客戶未按照約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息和交易信息。示例:客戶提供的個(gè)人信息有誤,導(dǎo)致服務(wù)提供商無法提供正常服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.服務(wù)提供商的違約行為,應(yīng)根據(jù)違約程度和影響,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.客戶的違約行為,應(yīng)根據(jù)違約程度和影響,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.違約責(zé)任的認(rèn)定和處理,應(yīng)遵循公平、合理的原則,結(jié)合合同的約定和實(shí)際情況進(jìn)行。全文完。2024年度互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)提供商合作協(xié)議1本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議概述1.1合作雙方1.2合作目標(biāo)1.3合作范圍第二條服務(wù)內(nèi)容2.1金融服務(wù)產(chǎn)品2.2技術(shù)支持與服務(wù)2.3客戶服務(wù)與支持第三條合作期限3.1合作開始日期3.2合作結(jié)束日期3.3提前終止合作的情形第四條合作費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條合作雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1金融服務(wù)提供商的權(quán)益5.2互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商的權(quán)益5.3雙方的共同義務(wù)第六條數(shù)據(jù)與信息安全6.1數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私政策6.2信息安全措施6.3數(shù)據(jù)共享與使用限制第七條技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持服務(wù)7.2系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)7.3技術(shù)問題解決與處理第八條客戶服務(wù)與支持8.1客戶服務(wù)內(nèi)容8.2客戶問題解決與處理8.3客戶滿意度提升第九條合作宣傳與推廣9.1宣傳材料制作與提供9.2宣傳活動(dòng)安排與執(zhí)行9.3宣傳效果評(píng)估與反饋第十條合作變更與終止10.1合作變更條件10.2合作終止條件10.3合作終止后的處理事項(xiàng)第十一條違約責(zé)任與賠償11.1違約行為與責(zé)任11.2賠償范圍與計(jì)算方式11.3違約處理程序第十二條爭(zhēng)議解決方式12.1爭(zhēng)議解決方式選擇12.2協(xié)商解決12.3第三方調(diào)解或仲裁第十三條法律適用與管轄13.1合同適用的法律13.2合同爭(zhēng)議的管轄法院第十四條其他約定14.1合作雙方的保密條款14.2合作雙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)14.3合作雙方的其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條合作協(xié)議概述1.1合作雙方1.1.2甲方是一家專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)提供商,擁有豐富的金融產(chǎn)品線和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。1.1.3乙方是一家擁有強(qiáng)大技術(shù)實(shí)力和廣泛市場(chǎng)影響力的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)商。1.2合作目標(biāo)1.2.1雙方合作旨在通過整合各自優(yōu)勢(shì)資源,共同開展互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù),提升雙方市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。1.2.2雙方共同努力,為客戶提供高質(zhì)量、高效率的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)互利共贏。1.3合作范圍1.3.1甲方將為乙方提供一系列互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)產(chǎn)品,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)借貸、眾籌、理財(cái)?shù)取?.3.2乙方將為甲方提供相關(guān)技術(shù)支持與服務(wù),包括但不限于平臺(tái)建設(shè)、系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)安全等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1金融服務(wù)產(chǎn)品2.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求,為乙方提供定制化的金融服務(wù)產(chǎn)品,滿足乙方客戶的需求。2.1.2甲方應(yīng)確保金融服務(wù)產(chǎn)品的合規(guī)性,遵循相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。2.2技術(shù)支持與服務(wù)2.2.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方平臺(tái)的建設(shè)、維護(hù)與升級(jí)工作,確保平臺(tái)穩(wěn)定、高效運(yùn)行。2.2.2乙方應(yīng)對(duì)甲方的數(shù)據(jù)安全負(fù)責(zé),采取有效措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)不被泄露、篡改或丟失。2.3客戶服務(wù)與支持2.3.1甲方應(yīng)設(shè)立專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),為乙方客戶提供咨詢、解答、投訴處理等服務(wù)。2.3.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求,定期對(duì)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量。第三條合作期限3.1合作開始日期3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.1.2合作期限為(起始日期)至(終止日期),除非一方提前終止合作。3.2合作結(jié)束日期3.2.1在合作期限內(nèi),如雙方達(dá)成一致,可以提前終止合作。3.2.2合作終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)。3.3提前終止合作的情形3.3.1在合作期限內(nèi),如一方嚴(yán)重違反本合同約定,另一方有權(quán)提前終止合作。3.3.2在合作期限內(nèi),如因不可抗力導(dǎo)致合作無法繼續(xù),雙方可以協(xié)商提前終止合作。第四條合作費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1甲方應(yīng)向乙方支付合作服務(wù)費(fèi)用,具體金額和支付方式詳見附件一。4.1.2乙方應(yīng)按照約定向甲方提供服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1甲方應(yīng)按照約定時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2雙方可協(xié)商采取銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等支付方式。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3.1在合作期限內(nèi),如遇市場(chǎng)環(huán)境、政策法規(guī)等變化,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。4.3.2費(fèi)用調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理的原則,確保雙方的合法權(quán)益。第八條數(shù)據(jù)與信息安全8.1數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私政策8.1.1甲方應(yīng)制定并實(shí)施嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私政策,確保乙方數(shù)據(jù)的安全與合規(guī)。8.1.2甲方應(yīng)對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行分類管理,嚴(yán)格限制數(shù)據(jù)訪問權(quán)限,確保數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問、披露或使用。8.2信息安全措施8.2.1乙方應(yīng)采取有效措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計(jì)等。8.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)信息安全措施進(jìn)行評(píng)估和升級(jí),以應(yīng)對(duì)不斷變化的安全威脅。8.3數(shù)據(jù)共享與使用限制8.3.1未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將乙方數(shù)據(jù)提供給第三方,除非法律法規(guī)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求。8.3.2甲方在使用乙方數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)遵守雙方約定的使用范圍和目的,不得用于其他未經(jīng)授權(quán)的用途。第九條技術(shù)支持與維護(hù)9.1技術(shù)支持服務(wù)9.1.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持服務(wù),確保甲方平臺(tái)的高效、穩(wěn)定運(yùn)行。9.1.2乙方應(yīng)設(shè)立技術(shù)支持,及時(shí)響應(yīng)甲方的技術(shù)支持請(qǐng)求,提供有效解決方案。9.2系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)9.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方平臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí),以提升系統(tǒng)性能、安全性和用戶體驗(yàn)。9.2.2乙方在進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)前,應(yīng)提前通知甲方,并確保升級(jí)過程對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響降至最低。9.3技術(shù)問題解決與處理9.3.1乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)問題報(bào)告后,及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和分析,提供解決方案。9.3.2對(duì)于復(fù)雜的技術(shù)問題,乙方應(yīng)組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行攻克,確保問題得到有效解決。第十條客戶服務(wù)與支持10.1客戶服務(wù)內(nèi)容10.1.1甲方應(yīng)向乙方客戶提供全方位的客戶服務(wù),包括但不限于金融產(chǎn)品咨詢、使用指導(dǎo)、投訴處理等。10.1.2甲方應(yīng)對(duì)客戶服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),提升其專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。10.2客戶問題解決與處理10.2.1甲方應(yīng)在接到乙方客戶問題報(bào)告后,及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理,確??蛻魸M意度。10.2.2對(duì)于重大客戶問題,甲方應(yīng)立即報(bào)告乙方,并共同協(xié)商解決方案。10.3客戶滿意度提升10.3.1甲方應(yīng)定期收集并分析客戶反饋,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程和產(chǎn)品體驗(yàn)。10.3.2甲方應(yīng)根據(jù)客戶需求,定期舉辦客戶培訓(xùn)和宣傳活動(dòng),提升客戶對(duì)甲方服務(wù)的認(rèn)可度。第十一條違約責(zé)任與賠償11.1違約行為與責(zé)任11.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的各項(xiàng)義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.1.2甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償損失。11.2賠償范圍與計(jì)算方式11.2.1違約方應(yīng)賠償對(duì)方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,包括經(jīng)濟(jì)損失的計(jì)算方式。11.2.2賠償金額可根據(jù)違約方的違約程度、違約時(shí)間、乙方損失程度等因素確定。11.3違約處理程序11.3.1雙方在發(fā)生違約行為時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向合同約定的管轄法院提起訴訟。第十二條爭(zhēng)議解決方式12.1爭(zhēng)議解決方式選擇12.1.1.1協(xié)商解決;12.1.1.2調(diào)解解決;12.1.1.3仲裁解決;12.1.1.4訴訟解決。12.2協(xié)商解決12.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起十個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商,力求達(dá)成一致解決意見。12.3第三方調(diào)解或仲裁12.3.1如協(xié)商不成,雙方可選擇第三方調(diào)解或仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行爭(zhēng)議解決。12.3.2雙方應(yīng)共同選定調(diào)解或仲裁機(jī)構(gòu),并遵守調(diào)解或仲裁結(jié)果。第十三條法律適用與管轄13.1合同適用的法律13.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.第二部分:第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及第三方介入的情況,為明確第三方的概念、責(zé)任限額以及第三方與其他各方的劃分,特對(duì)原合同進(jìn)行如下修正:第一條第三方定義與分類1.1第三方是指在甲乙方合作過程中,除甲乙方外,參與提供服務(wù)或?qū)嵤┖贤囊环交蚨喾健?.2第三方包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)提供商、推廣合作伙伴等。第二條第三方介入的情形2.1甲乙方在履行本合同時(shí),如有第三方介入,應(yīng)提前通知對(duì)方,并說明介入原因、范圍及期限。2.2甲乙方應(yīng)審慎評(píng)估第三方的能力和信譽(yù),確保其具備履行合同義務(wù)的能力。第三條第三方責(zé)任限定3.1第三方介入本合同并不意味著甲乙方將第三方作為合同主體,第三方并非本合同的當(dāng)事人。3.2第三方應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙雙方的約定履行義務(wù),并對(duì)因其原因?qū)е碌暮贤`約承擔(dān)責(zé)任。3.3甲乙方對(duì)第三方的不當(dāng)行為或違約行為不承擔(dān)責(zé)任,除非甲乙方明確表示授權(quán)第三方行事。第四條第三方義務(wù)4.1第三方應(yīng)遵守本合同的約定,提供合格的服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和效果。4.2第三方應(yīng)保證其提供服務(wù)的過程符合相關(guān)法律法規(guī),不得侵犯他人合法權(quán)益。第五條第三方費(fèi)用5.1第三方提供的服務(wù)費(fèi)用由甲乙方按照雙方約定承擔(dān)。5.2甲乙方支付第三方費(fèi)用時(shí),應(yīng)保留相關(guān)支付憑證,以備不時(shí)之需。第六條第三方違約處理6.1第三方如違反本合同約定,甲乙方有權(quán)要求其改正或賠償損失。6.2第三方如涉及侵權(quán)行為,甲乙方有權(quán)依法追究其法律責(zé)任。第七條第三方與甲乙方的關(guān)系7.1第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系,不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。7.2甲乙方與第三方之間的糾紛,不影響甲乙方之間的履行和責(zé)任。第八條第三方信息的保密與保護(hù)8.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定,對(duì)合同履行過程中獲知的商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密。8.2第三方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲乙方因此造成的損失。第九條第三方合規(guī)與合規(guī)審查9.1第三方應(yīng)確保其服務(wù)內(nèi)容和過程符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。9.2甲乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行合規(guī)審查,并要求第三方提供必要的合規(guī)證明文件。第十條甲方與第三方之間的糾紛解決10.1甲方與第三方之間的糾紛,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成,甲乙方可依法向合同約定的管轄法院提起訴訟。第十一條乙方與第三方之間的糾紛解決11.1乙方與第三方之間的糾紛,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2如協(xié)商不成,甲乙方可依法向合同約定的管轄法院提起訴訟。第十二條第三方責(zé)任限額12.1甲乙方與第三方之間的賠償責(zé)任限額,由甲乙方在合同中明確約定。12.2第三方如因侵權(quán)行為導(dǎo)致甲乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額不超過甲乙方與第三方約定的責(zé)任限額。本部分修正條款自雙方簽字蓋章之日起生效,與原合同具有同等法律效力。如本部分修正條款與原合同有任何沖突,以本部分修正條款為準(zhǔn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:金融服務(wù)產(chǎn)品清單詳細(xì)列出甲方為乙方提供的金融服務(wù)產(chǎn)品名稱、性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容等信息。附件二:技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述乙方提供的技術(shù)支持與服務(wù)范圍,包括平臺(tái)建設(shè)、系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)安全等。附件三:客戶服務(wù)與支持內(nèi)容詳細(xì)說明甲方提供的客戶服務(wù)與支持內(nèi)容,包括咨詢、解答、投訴處理等。附件四:費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出雙方約定的服務(wù)費(fèi)用、支付方式、支付時(shí)間等信息。附件五:數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私政策詳細(xì)描述甲方制定的數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私政策,包括數(shù)據(jù)分類管理、訪問控制、數(shù)據(jù)共享與使用限制等。附件六:第三方服務(wù)提供商名單列出甲方可能合作的第三方服務(wù)提供商名單,包括中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)提供商等。附件七:合規(guī)證明文件第三方提供的合規(guī)證明文件,包括但不限于許可證、資質(zhì)證書、合規(guī)報(bào)告等。附件八:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出合作中可能涉及的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定提供金融服務(wù)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。示例:甲方提供的理財(cái)產(chǎn)品存在風(fēng)險(xiǎn),未及時(shí)向乙方和客戶披露。2.乙方未按約定提供技術(shù)支持與服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。示例:乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成平臺(tái)建設(shè)或系統(tǒng)維護(hù),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響。3.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用或支付時(shí)間延遲。示例:甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付乙方的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用。4.乙方未按約定時(shí)間完成技術(shù)升級(jí)或維護(hù)工作。示例:乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)升級(jí),影響甲方平臺(tái)的正常運(yùn)行。5.甲方未按約定提供客戶服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。示例:甲方客戶服務(wù)人員未能及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢,導(dǎo)致客戶滿意度下降。6.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。示例:第三方中介方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供有效的金融服務(wù)咨詢。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例:甲方因乙方技術(shù)支持服務(wù)不符合約定,導(dǎo)致業(yè)務(wù)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。2.違約方應(yīng)支付違約金,違約金的具體金額由雙方約定。示例:甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)支付給乙方一定的違約金。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的間接損失,包括但不限于利息、罰息等。示例:乙方未按約定提供技術(shù)支持,導(dǎo)致甲方產(chǎn)生額外利息支出,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。4.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所導(dǎo)致的甲方或乙方形象受損所產(chǎn)生的損失。示例:甲方未按約定提供金融服務(wù),導(dǎo)致乙方客戶對(duì)乙方產(chǎn)生負(fù)面評(píng)價(jià),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。全文完。2024年度互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)提供商合作協(xié)議2本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍第二條合作方的權(quán)利與義務(wù)2.1合作方的權(quán)利2.2合作方的義務(wù)第三條服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)質(zhì)量3.3服務(wù)期限第四條技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持4.2培訓(xùn)內(nèi)容4.3培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間第六條合作期限6.1合作開始日期6.2合作結(jié)束日期第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密泄露的后果第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3適用法律第十條合同的變更與解除10.1變更條件10.2解除條件第十一條合作成果的歸屬11.1合作成果定義11.2合作成果歸屬第十二條第三方受益12.1第三方受益的條件12.2第三方受益的限制第十三條合同的終止13.1終止條件13.2終止后的權(quán)利與義務(wù)第十四條其他條款14.1附加條款14.2附錄14.3修訂歷史第一部分:合同如下:第一條合作協(xié)議的定義與范圍1.2本協(xié)議的內(nèi)容包括服務(wù)提供商為合作方提供互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的具體條款和條件。1.3本協(xié)議服務(wù)的范圍包括但不限于在線支付、貸款申請(qǐng)、投資咨詢等服務(wù)。第二條合作方的權(quán)利與義務(wù)2.1合作方的權(quán)利如下:2.1.1按照本協(xié)議約定的條款獲得服務(wù)提供商提供的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。2.1.2對(duì)服務(wù)提供商的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)建議和意見。2.2合作方的義務(wù)如下:2.2.1提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息和服務(wù)資料,以便服務(wù)提供商能夠提供準(zhǔn)確、高效的服務(wù)。2.2.2遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得利用本協(xié)議服務(wù)進(jìn)行任何違法活動(dòng)。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1.1在線支付服務(wù),包括支付指令的接收、處理和支付結(jié)果的反饋。3.1.2貸款申請(qǐng)服務(wù),包括貸款產(chǎn)品的介紹、申請(qǐng)條件的咨詢和申請(qǐng)流程的指導(dǎo)。3.1.3投資咨詢服務(wù),包括投資項(xiàng)目的推薦、投資風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估和投資策略的提供。3.2服務(wù)提供商應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量,提供穩(wěn)定、安全、便捷的服務(wù)。3.3服務(wù)期限為2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第四條技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1服務(wù)提供商應(yīng)向合作方提供必要的技術(shù)支持,確保服務(wù)的正常運(yùn)行。技術(shù)支持包括但不限于:4.1.1服務(wù)上線前的技術(shù)測(cè)試和調(diào)試。4.1.2服務(wù)運(yùn)行過程中的問題排查和故障修復(fù)。4.1.3定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)。4.2服務(wù)提供商應(yīng)提供培訓(xùn),使合作方的操作人員能夠熟練使用和維護(hù)服務(wù)。培訓(xùn)內(nèi)容如下:4.2.1服務(wù)的基本操作流程和操作指南。4.2.2服務(wù)的故障排除和日常維護(hù)方法。4.3培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)由雙方協(xié)商確定。第五條費(fèi)用與支付5.1.1在線支付服務(wù)費(fèi)用為每筆交易金額的0.5%。5.1.2貸款申請(qǐng)服務(wù)費(fèi)用為每筆成功貸款金額的1%。5.1.3投資咨詢服務(wù)費(fèi)用為每筆投資金額的0.5%。5.2費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,合作方應(yīng)在每月5日前將上月服務(wù)費(fèi)用支付至服務(wù)提供商指定的銀行賬戶。5.3費(fèi)用支付時(shí)間自本協(xié)議生效之日起計(jì)算。第六條合作期限6.1本協(xié)議的合作開始日期為2024年1月1日。6.2本協(xié)議的合作結(jié)束日期為2024年12月31日。第七條保密條款7.1合作雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的簽訂、內(nèi)容以及與合作相關(guān)的任何商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。保密信息不包括公眾可以獲得的信息或者已經(jīng)進(jìn)入公共領(lǐng)域的信息。7.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起計(jì)算,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。7.3如果一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。第八條違約責(zé)任8.1如果一方未履行或違反了本協(xié)議的任何條款,守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約方的違約行為包括但不限于:8.2.1未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。8.2.2利用服務(wù)進(jìn)行違法活動(dòng)。8.2.3未經(jīng)對(duì)方同意,將本協(xié)議服務(wù)轉(zhuǎn)交給第三方。8.3違約方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任包括但不限于:8.3.1支付違約金,金額為本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用的一倍。8.3.2賠償因違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商不成,爭(zhēng)議應(yīng)提交至甲方所在地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。9.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條合同的變更與解除10.1本協(xié)議的變更或解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。10.2變更或解除本協(xié)議不應(yīng)影響雙方已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第十一條合作成果的歸屬11.1雙方在合作過程中取得的任何成果,包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等,均歸甲方所有。11.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方對(duì)上述成果進(jìn)行申請(qǐng)、維護(hù)和保護(hù)。第十二條第三方受益12.1如果本協(xié)議的一方或雙方涉及第三方權(quán)益,第三方應(yīng)簽署書面文件,確認(rèn)本協(xié)議對(duì)其產(chǎn)生約束力。12.2本協(xié)議的任何修改、變更或解除,均不得影響第三方權(quán)益的保障。第十三條合同的終止13.1本協(xié)議的終止條件如下:13.1.1雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。13.1.2合作期限屆滿,雙方未續(xù)簽。13.1.3一方嚴(yán)重違約,對(duì)方有權(quán)單方面終止本協(xié)議。13.2合同終止后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議終止前產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第十四條其他條款14.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2本協(xié)議的附件為雙方約定的補(bǔ)充材料,與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3本協(xié)議的修訂歷史如下:版本號(hào)|修訂日期|修訂內(nèi)容||1.0|2024年1月1日|初始版本1.1|2024年2月1日|修訂保密條款第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1本協(xié)議所稱的第三方是指除甲方和乙方之外,與本協(xié)議有關(guān)聯(lián)的其他個(gè)人、法人或其他組織。1.2.1第三方作為中介方,協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行合同的簽訂、履行和爭(zhēng)議解決。1.2.2第三方作為服務(wù)提供商,向甲方和乙方提供與本協(xié)議相關(guān)的服務(wù)。1.2.3第三方作為合作方的合作伙伴,參與合作方在本協(xié)議項(xiàng)下的活動(dòng)。第二條第三方介入的規(guī)則與條件2.1第三方介入應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得違反本協(xié)議的約定。2.2.1第三方應(yīng)具備合法的資質(zhì)和能力,能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。2.2.2第三方與甲
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