2024年度云計算服務(wù)外包合同標的及服務(wù)內(nèi)容詳細描述

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計算服務(wù)外包合同標的及服務(wù)內(nèi)容詳細描述本合同目錄一覽1.服務(wù)提供方信息1.1.服務(wù)提供方名稱1.2.服務(wù)提供方地址1.3.服務(wù)提供方聯(lián)系方式2.服務(wù)接收方信息2.1.服務(wù)接收方名稱2.2.服務(wù)接收方地址2.3.服務(wù)接收方聯(lián)系方式3.云計算服務(wù)內(nèi)容3.1.服務(wù)類型3.1.1.云服務(wù)器3.1.2.云存儲3.1.3.云數(shù)據(jù)庫3.1.4.云安全3.2.服務(wù)規(guī)模3.2.1.云服務(wù)器數(shù)量3.2.2.云存儲容量3.2.3.云數(shù)據(jù)庫實例數(shù)3.2.4.安全防護措施3.3.服務(wù)期限3.3.1.服務(wù)開始日期3.3.2.服務(wù)結(jié)束日期4.服務(wù)費用及支付方式4.1.服務(wù)費用總額4.2.服務(wù)費用支付周期4.3.服務(wù)費用支付方式4.3.1.銀行轉(zhuǎn)賬4.3.2.4.3.3.支付5.服務(wù)品質(zhì)保證5.1.服務(wù)可用性5.1.1.服務(wù)器正常運行時間5.1.2.數(shù)據(jù)可靠性5.2.客戶支持5.2.1.技術(shù)支持響應(yīng)時間5.2.2.客戶服務(wù)6.保密條款6.1.保密信息定義6.2.保密信息使用范圍6.3.保密信息保護措施7.違約責(zé)任7.1.服務(wù)提供方違約行為7.2.服務(wù)接收方違約行為7.3.違約責(zé)任處理方式8.爭議解決8.1.爭議解決方式8.1.1.和解8.1.2.調(diào)解8.1.3.仲裁8.1.4.訴訟8.2.爭議解決地點及適用法律9.合同的生效、變更和終止9.1.合同生效條件9.2.合同變更程序9.3.合同終止條件9.4.合同終止后的處理事項10.其他條款10.1.服務(wù)提供方的權(quán)利和義務(wù)10.2.服務(wù)接收方的權(quán)利和義務(wù)10.3.第三方受益人11.附件11.1.服務(wù)詳細描述11.2.技術(shù)支持服務(wù)級別協(xié)議11.3.服務(wù)費用明細表12.簽署信息12.1.服務(wù)提供方簽署人12.2.服務(wù)接收方簽署人12.3.簽署日期13.合同版本控制13.1.合同版本號13.2.版本更新日期13.3.版本更新內(nèi)容摘要14.簽署頁14.1.服務(wù)提供方簽署頁14.2.服務(wù)接收方簽署頁第一部分：合同如下：第一條服務(wù)提供方信息1.1服務(wù)提供方名稱：X云計算有限公司1.2服務(wù)提供方地址：市區(qū)路號第二條服務(wù)接收方信息2.1服務(wù)接收方名稱：X科技有限公司2.2服務(wù)接收方地址：市區(qū)路號第三條云計算服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)類型3.1.1云服務(wù)器：提供臺云服務(wù)器，配置為CPU：核，內(nèi)存：GB，帶寬：MB/s。3.1.2云存儲：提供GB的云存儲空間，支持TB的擴展。3.1.3云數(shù)據(jù)庫：提供個云數(shù)據(jù)庫實例，數(shù)據(jù)庫類型為。3.1.4云安全：提供數(shù)據(jù)備份、入侵檢測、防火墻等安全服務(wù)。3.2服務(wù)規(guī)模3.2.1云服務(wù)器數(shù)量：根據(jù)實際需求提供，具體數(shù)量在附件中詳細描述。3.2.2云存儲容量：根據(jù)實際需求提供，具體容量在附件中詳細描述。3.2.3云數(shù)據(jù)庫實例數(shù)：根據(jù)實際需求提供，具體實例數(shù)在附件中詳細描述。3.2.4安全防護措施：具體安全防護措施在附件中詳細描述。3.3服務(wù)期限3.3.1服務(wù)開始日期：2024年1月1日。3.3.2服務(wù)結(jié)束日期：2024年12月31日。第四條服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額：根據(jù)實際服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)規(guī)模和服務(wù)期限，服務(wù)費用總額為元，具體金額在附件中詳細描述。4.2服務(wù)費用支付周期：每季度支付一次。4.3服務(wù)費用支付方式4.3.1銀行轉(zhuǎn)賬：收款方賬戶信息在附件中詳細描述。4.3.2：收款方賬號在附件中詳細描述。4.3.3支付：收款方支付賬號在附件中詳細描述。第五條服務(wù)品質(zhì)保證5.1服務(wù)可用性5.1.1服務(wù)器正常運行時間：保證云服務(wù)器正常運行時間不低于99.9%。5.1.2數(shù)據(jù)可靠性：保證云存儲數(shù)據(jù)可靠性不低于99.9%。5.2客戶支持5.2.1技術(shù)支持響應(yīng)時間：技術(shù)支持響應(yīng)時間不超過4小時。5.2.2客戶服務(wù)：提供7×24小時的客戶服務(wù)，電話：X。第六條保密條款6.1保密信息定義：保密信息是指在合同履行過程中，雙方未公開的、具有商業(yè)價值的信息。6.2保密信息使用范圍：保密信息僅限于履行合同目的，未經(jīng)對方同意不得向第三方泄露。6.3保密信息保護措施：雙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧┍Ｗo保密信息，防止其泄露、丟失或被非法使用。第七條違約責(zé)任7.1服務(wù)提供方違約行為7.1.1服務(wù)提供方未按照約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向服務(wù)接收方支付違約金，違約金為服務(wù)費用總額的10%。7.1.2服務(wù)提供方未按照約定保證服務(wù)品質(zhì)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向服務(wù)接收方支付違約金，違約金為服務(wù)費用總額的5%。7.2服務(wù)接收方違約行為7.2.1服務(wù)接收方未按照約定支付服務(wù)費用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向服務(wù)提供方支付違約金，違約金為服務(wù)費用總額的5%。7.2.2服務(wù)接收方未按照約定使用服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向服務(wù)提供方支付違約金，違約金為服務(wù)費用總額的10%。7.3違約責(zé)任處理方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問題，如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1和解：雙方在發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商進行和解。8.1.2調(diào)解：如和解不成，雙方可選擇請求第三方進行調(diào)解，調(diào)解機構(gòu)為X調(diào)解委員會。8.1.3仲裁：如調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。8.1.4訴訟：如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點及適用法律：爭議解決地點為合同簽訂地，適用法律為中華人民共和國法律。第九條合同的生效、變更和終止9.1合同生效條件9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.1.2雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。9.2合同變更程序9.2.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。9.2.2合同變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，對雙方具有約束力。9.3合同終止條件9.3.1在合同履行期限內(nèi)，如一方嚴重違反合同約定，另一方有權(quán)終止合同。9.3.2在合同履行期限內(nèi)，如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商終止合同。9.4合同終止后的處理事項9.4.1合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。9.4.2合同終止后，雙方應(yīng)對合同終止前的權(quán)利義務(wù)進行清算。9.4.3合同終止后，雙方應(yīng)對保密信息進行銷毀，并承諾不再使用對方的商業(yè)秘密。第十條其他條款10.1服務(wù)提供方的權(quán)利和義務(wù)10.1.1服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)品質(zhì)。10.1.2服務(wù)提供方應(yīng)保守服務(wù)接收方的商業(yè)秘密。10.2服務(wù)接收方的權(quán)利和義務(wù)10.2.1服務(wù)接收方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用。10.2.2服務(wù)接收方應(yīng)合理使用服務(wù)提供方提供的服務(wù)，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。10.3第三方受益人10.3.1如合同中有第三方受益人，雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定受益人的權(quán)利和義務(wù)。第十一條附件11.1服務(wù)詳細描述：詳細描述云服務(wù)器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫和云安全的具體服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)規(guī)格、性能指標等。11.2技術(shù)支持服務(wù)級別協(xié)議：詳細描述技術(shù)支持服務(wù)的響應(yīng)時間、處理效率等。11.3服務(wù)費用明細表：詳細列出服務(wù)費用總額、服務(wù)費用支付周期和支付方式等信息。第十二條簽署信息12.1服務(wù)提供方簽署人：12.1.1姓名：X12.1.2職務(wù)：X12.1.3簽名：________________12.2服務(wù)接收方簽署人：12.2.1姓名：X12.2.2職務(wù)：X12.2.3簽名：________________第十三條簽署日期2024年1月1日第十四條簽署頁14.1服務(wù)提供方簽署頁：（此處附上服務(wù)提供方的簽署頁）14.2服務(wù)接收方簽署頁：（此處附上服務(wù)接收方的簽署頁）第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指除甲乙方以外的其他自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方可以是中介方、監(jiān)管方、評估方或其他與甲乙方履行合同相關(guān)的方。15.2第三方介入的情形15.2.1第三方介入可以是甲乙方共同邀請，也可以是其中一方邀請。15.2.2第三方介入的目的應(yīng)是為了協(xié)助甲乙方更好地履行合同，解決合同履行過程中的爭議或問題。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方應(yīng)獨立承擔(dān)其行為所產(chǎn)生的法律責(zé)任。15.3.2第三方不應(yīng)被視為甲乙方的代理、合作伙伴或雇傭關(guān)系。15.3.3第三方在介入過程中的行為，不應(yīng)被視為對甲乙方之間的合同關(guān)系的認可。15.4第三方與甲乙方的關(guān)系15.4.1第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系，應(yīng)不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。15.4.2甲乙方與第三方之間的溝通、協(xié)商或合同簽訂，不應(yīng)視為對甲乙方之間合同關(guān)系的變更。15.5第三方責(zé)任限額15.5.1甲乙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)的責(zé)任和義務(wù)。15.5.2甲乙方應(yīng)要求第三方提供相應(yīng)的擔(dān)?；虮ｋU，以保障其責(zé)任限額的履行。15.5.3甲乙方應(yīng)根據(jù)合同履行情況，適時評估第三方的責(zé)任限額，并予以調(diào)整。16.第三方介入的額外條款及說明16.1第三方選擇16.1.1甲乙方應(yīng)選擇具有良好信譽和專業(yè)能力的第三方。16.1.2甲乙方應(yīng)通過公正、公開的方式選擇第三方。16.2第三方介入程序16.2.1甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。16.2.2甲乙方應(yīng)將第三方介入的事宜通知對方，并征得對方的同意。16.3第三方費用16.3.1第三方介入的費用應(yīng)由甲乙方協(xié)商確定，并在合同中明確。16.3.2甲乙方應(yīng)承擔(dān)第三方的費用，并將其納入合同總價款。16.4第三方監(jiān)督和評估16.4.1甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，并對其工作進行評估。16.4.2甲乙方應(yīng)定期與第三方溝通，確保第三方的工作符合合同要求。16.5第三方退出16.5.1第三方在合同履行期間要求退出，應(yīng)提前通知甲乙方。16.5.2甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商，確定退出后的責(zé)任轉(zhuǎn)移和費用承擔(dān)等事宜。17.第三方引起的爭議解決17.1甲乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。17.2如協(xié)商不成，甲乙方可以選擇請求調(diào)解或仲裁，也可以選擇向人民法院提起訴訟。18.本合同的第三方介入條款，應(yīng)視為甲乙方之間的合同組成部分，與本合同具有同等法律效力。19.本合同的第三方介入條款的修改和補充，應(yīng)由甲乙方共同協(xié)商確定，并以書面形式簽訂修改協(xié)議。20.本合同的第三方介入條款，應(yīng)遵守中華人民共和國法律、法規(guī)的規(guī)定，如有違反，本條款將自動失效，但不影響本合同其他條款的有效性。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)詳細描述詳細說明云服務(wù)器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫和云安全的具體服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)規(guī)格、性能指標、技術(shù)參數(shù)等。附件2：技術(shù)支持服務(wù)級別協(xié)議詳細描述技術(shù)支持服務(wù)的響應(yīng)時間、處理效率、服務(wù)內(nèi)容等，包括服務(wù)級別目標、服務(wù)范圍、服務(wù)響應(yīng)時間等。附件3：服務(wù)費用明細表詳細列出服務(wù)費用總額、服務(wù)費用支付周期和支付方式等信息，包括費用計算標準、支付日期和支付方式等。附件4：保密信息協(xié)議詳細說明保密信息的定義、使用范圍、保護措施等，包括保密信息的分類、保密信息的處理和保密信息的銷毀等。附件5：第三方選擇標準詳細描述選擇第三方時應(yīng)考慮的因素，包括第三方的工作經(jīng)驗、專業(yè)能力、信譽度等。附件6：第三方介入?yún)f(xié)議詳細說明第三方介入的情形、第三方責(zé)任、第三方與甲乙方的關(guān)系、第三方責(zé)任限額等。附件7：第三方監(jiān)督和評估協(xié)議詳細描述甲乙方對第三方工作的監(jiān)督和評估方式，包括監(jiān)督方法、評估標準和溝通機制等。附件8：第三方退出協(xié)議詳細說明第三方退出的條件、退出程序和退出后的責(zé)任轉(zhuǎn)移等。附件9：爭議解決方式選擇協(xié)議詳細描述爭議解決方式的選擇標準，包括友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。附件10：合同修改協(xié)議詳細說明合同修改的條件、修改程序和修改后的合同生效等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為1：服務(wù)提供方未按照約定提供服務(wù)例如，服務(wù)提供方未能在約定的時間內(nèi)提供服務(wù)，或者提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標準。違約行為2：服務(wù)提供方未按照約定保證服務(wù)品質(zhì)例如，服務(wù)提供方未能保證云服務(wù)器的正常運行時間不低于99.9%，或者云存儲的數(shù)據(jù)可靠性不低于99.9%。違約行為3：服務(wù)提供方未按照約定保守保密信息例如，服務(wù)提供方未能妥善保管保密信息，導(dǎo)致信息泄露給第三方。違約行為4：服務(wù)接收方未按照約定支付服務(wù)費用例如，服務(wù)接收方未能在約定的支付周期內(nèi)支付服務(wù)費用。違約行為5：服務(wù)接收方未按照約定使用服務(wù)例如，服務(wù)接收方未能合理使用服務(wù)提供方提供的服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)資源的浪費。違約行為6：第三方未按照約定履行其職責(zé)例如，第三方未能在約定的時間內(nèi)完成監(jiān)督和評估工作，或者提供的監(jiān)督和評估結(jié)果不準確。責(zé)任認定標準：責(zé)任認定標準1：違約行為對