SANBAI Studio2023年“雙十二”淘寶平臺(tái)活動(dòng)方案設(shè)計(jì)

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

目錄

1.SANBAIStudio店鋪簡(jiǎn)介.....................................................................................................................1

1.1店鋪介紹..........................................................................................................................................1

1.2店鋪裝修風(fēng)格................................................................................................................................2

1.3產(chǎn)品介紹..........................................................................................................................................2

1.4目標(biāo)消費(fèi)者.....................................................................................................................................3

1.5店鋪SWOT分析.........................................................................................................................3

1.5.1優(yōu)勢(shì).......................................................................................................3

1.5.2劣勢(shì).........................................................................................................4

1.5.3機(jī)會(huì).........................................................................................................4

1.5.4威脅.........................................................................................................5

2活動(dòng)選品.........................................................................................................................................................5

2.1選品數(shù)據(jù)分析................................................................................................................................5

2.2選品信息解讀................................................................................................................................7

3“雙十二”活動(dòng)方案具體細(xì)則.................................................................................................................8

3.1前期準(zhǔn)備..........................................................................................................................................8

3.1.1庫(kù)存準(zhǔn)備.................................................................................................8

3.1.2客服準(zhǔn)備.................................................................................................8

3.1.3物流準(zhǔn)備.................................................................................................8

3.2推廣方案..........................................................................................................................................9

3.2.1站內(nèi)推廣.................................................................................................9

3.2.2站外推廣.................................................................................................9

3.3預(yù)熱期活動(dòng)...................................................................................................................................10

3.3.1預(yù)售搶不停...........................................................................................10

3.3.2每日一簽...............................................................................................11

3.3.3品牌會(huì)員計(jì)劃.......................................................................................11

3.4活動(dòng)當(dāng)天........................................................................................................................................12

I

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

3.4.1前1000名送定金.................................................................................12

3.4.2限時(shí)折扣85折.....................................................................................12

3.4.3直播間分享領(lǐng)券...................................................................................13

3.5活動(dòng)后期........................................................................................................................................14

3.5.1限時(shí)返場(chǎng)...............................................................................................14

3.5.2超值盲盒...............................................................................................14

4活動(dòng)預(yù)算...................................................................................................................15

5預(yù)期活動(dòng)效果...........................................................................................................15

6總結(jié)...........................................................................................................................16

參考資料..........................................................................................................................................................17

II

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

SANBAIStudio2023年“雙十二”淘寶平臺(tái)活動(dòng)方案

設(shè)計(jì)

1.SANBAIStudio店鋪簡(jiǎn)介

1.1店鋪介紹

SANBAIStudio淘寶店鋪于2015年7月26日開(kāi)店，目前有著8年開(kāi)店的經(jīng)

驗(yàn)，店鋪主營(yíng)類目是服飾類，是以男裝為主打的一家時(shí)尚服裝淘寶店，該店鋪主

要銷售的產(chǎn)品，包括外套、衛(wèi)衣、褲子、棉服、毛衣等其它服飾類產(chǎn)品，店鋪產(chǎn)

品的質(zhì)量有保障，材料的篩選都是通過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)檢，衣服款式的設(shè)計(jì)都是自主創(chuàng)

新的，服飾風(fēng)格偏向于年輕化，價(jià)格方面基于成本給出了一個(gè)消費(fèi)者可以接受的

價(jià)位，店鋪的商品風(fēng)格偏向于年輕化。該店鋪裝修以白色為主，裝修簡(jiǎn)約干凈，

店鋪的粉絲關(guān)注量已達(dá)529000人，店鋪位于男裝穿搭達(dá)人店鋪榜排名第一，是

一家自主創(chuàng)立的品牌，如圖1所示。

圖1店鋪介紹

店鋪的DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分相對(duì)平穩(wěn)，描述相符：4.7分；服務(wù)態(tài)度4.8分；物流

服務(wù)4.7分，對(duì)比于同行評(píng)分還是低于同行，這就要在商品，服務(wù)及物流上要嚴(yán)

格把控，提高評(píng)分，如圖2所示。

圖2店鋪DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分

1

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

1.2店鋪裝修風(fēng)格

SANBAIStudio淘寶店鋪裝修簡(jiǎn)約干凈，首頁(yè)模塊有商品視頻的展示以及商

品圖片，有店鋪活動(dòng)的信息，可以讓消費(fèi)者第一時(shí)間知道店鋪的活動(dòng)商品和活動(dòng)

時(shí)間。全部寶貝模塊里邊展示了店鋪所有的商品，消費(fèi)者可以看見(jiàn)商品的價(jià)格和

商品的銷量，點(diǎn)擊商品還可以看見(jiàn)商品的評(píng)價(jià)。店鋪動(dòng)態(tài)模塊以朋友圈的形式將

新品展示出來(lái)，介紹新品的特點(diǎn)，推薦店鋪服飾的穿搭。寶貝分類模塊將不同類

型的商品歸類，消費(fèi)者可以準(zhǔn)確的找到自己想要購(gòu)買的商品?？头K消費(fèi)者可

以向店鋪在線客服咨詢商品的相關(guān)信息。裝修風(fēng)格如圖3所示。

圖3店鋪裝修風(fēng)格

1.3產(chǎn)品介紹

SANBAIStudio店鋪主要銷售的是男裝服飾產(chǎn)品，棉服、衛(wèi)衣、褲子、T恤

等，是自主創(chuàng)立的品牌，產(chǎn)品的質(zhì)量是非常好的，店鋪銷量最高的是灰色重磅保

暖衛(wèi)褲，銷量高達(dá)1000以上，商品的收藏量也是1000以上，店鋪產(chǎn)品定價(jià)區(qū)間

在35-539之間，這個(gè)價(jià)格消費(fèi)者是可以接受的，產(chǎn)品的類型也有很多，提供消

費(fèi)者選擇,部分產(chǎn)品展示如圖4所示。

2

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

圖4產(chǎn)品展示

1.4目標(biāo)消費(fèi)者

通過(guò)商品的評(píng)論，買家秀進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn)，該店鋪的消費(fèi)者以18至30之

間的男性年輕人，年輕人是消費(fèi)的主要群體，對(duì)于這些年輕人，SANBAIStudio

淘寶店鋪上的衣服非常符合年輕人的喜愛(ài)，衣服的款式也是非常的時(shí)尚，讓消費(fèi)

者認(rèn)可這個(gè)品牌，成為這個(gè)品牌的忠實(shí)的消費(fèi)者，如圖5所示。

圖5目標(biāo)消費(fèi)者

1.5店鋪SWOT分析

1.5.1優(yōu)勢(shì)

有著8年淘寶開(kāi)店的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)這個(gè)行業(yè)有深入的了解，店鋪的排名也是這個(gè)

行業(yè)靠前的，在這個(gè)過(guò)程中積累了大量的忠實(shí)粉絲群體，也給店鋪帶來(lái)了一定的

銷量，目前店鋪粉絲量達(dá)到52.9萬(wàn)；是自主創(chuàng)立的品牌，具有一定的獨(dú)特性，

3

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

店鋪位于淘寶熱賣磅第一，近30天被2.3萬(wàn)人收藏，如圖6所示。

圖6店鋪優(yōu)勢(shì)

1.5.2劣勢(shì)

店鋪主打自主創(chuàng)新，在商品的品質(zhì)上有保障，但男裝類競(jìng)爭(zhēng)店鋪多，其它品

牌男裝店鋪商品價(jià)格低質(zhì)量好，還有一些大品牌男裝店，有自己的工廠，倉(cāng)庫(kù)，

設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，線下實(shí)體店，它們?cè)谑袌?chǎng)的影響力很大，這些可能導(dǎo)致店鋪客戶的流

失，店鋪商品是否符合消費(fèi)者的喜愛(ài)。

1.5.3機(jī)會(huì)

新型直播帶貨發(fā)展方向，服飾類市場(chǎng)大，目標(biāo)人群龐大，具有消費(fèi)力，數(shù)字

經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，智能手機(jī)的普及，網(wǎng)民數(shù)量的增加，具CNNIC調(diào)查統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)民的

數(shù)量達(dá)到10.67億人，互聯(lián)網(wǎng)的普及率達(dá)到75.6%，如圖7所示。

圖7互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)模

4

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

1.5.4威脅

行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，許多大大小小的品牌出現(xiàn)，打著質(zhì)量好價(jià)格低的口號(hào)，快速

占領(lǐng)市場(chǎng)，服飾款式更新?lián)Q代快，消費(fèi)者都追求新款，原材料成本的增加，導(dǎo)致

商品價(jià)格提高，消費(fèi)者不愿意購(gòu)買，更多的電商平臺(tái)上線，平臺(tái)流量的流失，對(duì)

店鋪造成威脅，如圖8所示。

圖8店鋪威脅

2活動(dòng)選品

2.1選品數(shù)據(jù)分析

通過(guò)大數(shù)據(jù)搜索引擎對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行選品，關(guān)鍵詞搜索越高說(shuō)明這類產(chǎn)品符合

大眾的需求，通過(guò)活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行選品，參加平臺(tái)活動(dòng)的產(chǎn)品給店鋪帶來(lái)引流和銷

量，也是重點(diǎn)參考的數(shù)據(jù)。也可以通過(guò)店鋪產(chǎn)品的銷量進(jìn)行選品，銷量高說(shuō)明產(chǎn)

品從品質(zhì)，價(jià)格各方面都不錯(cuò)，如表1所示。

表1選品分析

序號(hào)寶貝名稱總銷售銷售占比

SANBAI叁佰冬季新款立領(lǐng)刺繡棉服男保

1185012.33%

暖加厚面包服

2SANBAI叁佰黑色牛皮標(biāo)設(shè)計(jì)感羽絨服冬175011.66%

5

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

季男休閑加厚白鴨絨外套潮

SANBAI叁佰新款美式字母貼布衛(wèi)衣男冬

3159010.60%

季寬松休閑上衣插肩袖帽衫

SANBAI叁佰美式復(fù)古碳灰色衛(wèi)衣秋季男

414899.90%

重磅毛圈帽衫潮插肩袖上衣

SANBAI叁佰復(fù)古拼接牛仔襯衫男士棉麻

513989.30%

織標(biāo)長(zhǎng)袖襯衣寬松休閑外套

SANBAI叁佰復(fù)古拼接牛仔襯衫男士棉麻

612598.30%

織標(biāo)長(zhǎng)袖襯衣寬松休閑外套

SANBAI叁佰黑色重磅垂感毛呢長(zhǎng)褲男秋

74893.26%

冬加厚保暖直筒休閑褲子潮

SANBAI叁佰450g重磅束腳衛(wèi)褲灰色棉

84062.70%

圈抽繩運(yùn)動(dòng)褲男休閑直筒長(zhǎng)褲

SANBAI叁佰秋季加絨衛(wèi)衣美式潮流撞色

93982.65%

字母印花套頭上衣圓領(lǐng)寬松

SANBAI叁佰簡(jiǎn)約刺繡圓領(lǐng)衛(wèi)衣男秋季

102861.91%

新款重磅青年純棉套頭打底衫

SANBAI叁佰秋季原創(chuàng)休閑衛(wèi)衣男420g

112621.74%

美式字母毛巾繡上衣寬松衣服

SANBAI叁佰夏季新款基礎(chǔ)純色T恤百搭

121261.08%

字母織標(biāo)短袖男寬松純棉上衣

SANBAI叁佰小眾設(shè)計(jì)感刺繡T恤男寬松

131231.06%

純棉情侶短袖潮

SANBAI叁佰夏季黑色T恤男美式街頭

141121.02%

印花短袖潮男士圓領(lǐng)純棉半袖T

SANBAI叁佰超火情侶短袖潮牌字母T恤

151001.01%

男夏季寬松純棉半袖體恤男士

其它產(chǎn)品389625.97%

合計(jì)100%

6

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

本次活動(dòng)選品的前6件商品屬于店鋪的爆款商品，銷量約占總銷量的62.09%，

如圖所示。

爆款寶貝占比銷售占比

序號(hào)1

12.33%序號(hào)2

37.91%

37.91%11.66%序號(hào)3

62.09%

10.60%序號(hào)4

序號(hào)5

9.90%

9.30%

序號(hào)6

爆款其它

8.30%

圖9銷售占比

2.2選品信息解讀

本次活動(dòng)選品15款產(chǎn)品具體信息如表1所示。

表2選品信息解讀

序號(hào)商品圖片商品名稱商品賣點(diǎn)商品價(jià)格

SANBAI叁佰冬季新

立領(lǐng)刺繡

1款立領(lǐng)刺繡棉服男保暖加￥359

棉服

厚面包服

SANBAI叁佰黑色牛皮標(biāo)

白鴨絨羽

2設(shè)計(jì)感羽絨服冬季男休￥599

絨服

閑加厚白鴨絨外套潮

SANBAI叁佰新款美式字

美式字母

3母貼布衛(wèi)衣男冬季寬松休￥229

貼布衛(wèi)衣

閑上衣插肩袖帽衫

SANBAI叁佰美式復(fù)古碳

復(fù)古碳灰

4灰色衛(wèi)衣秋季男重磅毛圈￥229

色衛(wèi)衣

帽衫潮插肩袖上衣

SANBAI叁佰復(fù)古拼接牛

復(fù)古拼接

5仔襯衫男士棉麻織標(biāo)長(zhǎng)袖￥219

牛仔襯衫

襯衣寬松休閑外套

7

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

3“雙十二”活動(dòng)方案具體細(xì)則

3.1前期準(zhǔn)備

3.1.1庫(kù)存準(zhǔn)備

活動(dòng)期間店鋪商品銷量非常火爆，為保障商品庫(kù)存的充足，去服裝廠談合作，

面對(duì)大量的訂單工廠是否能夠及時(shí)的供貨，原材料的采購(gòu)，商品完成之后的質(zhì)量

是否有保證，對(duì)瑕疵產(chǎn)品工廠是否包退售后服務(wù)等。根據(jù)店鋪?zhàn)匀辉律唐返匿N售

情況進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析，在對(duì)活動(dòng)預(yù)期銷量進(jìn)行庫(kù)存的補(bǔ)充，對(duì)參加本次活動(dòng)商品

的爆款、引流款、利潤(rùn)款進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的庫(kù)存補(bǔ)充以及盡可能多的補(bǔ)充庫(kù)存，避免

活動(dòng)中庫(kù)存不足。

3.1.2客服準(zhǔn)備

面對(duì)活動(dòng)咨詢量大的情況，客服崗位分三個(gè)部分，活動(dòng)預(yù)熱期，活動(dòng)當(dāng)天，

活動(dòng)后期都有專門負(fù)責(zé)的客服人員，對(duì)每部分活動(dòng)準(zhǔn)備相應(yīng)的話術(shù)來(lái)提高工作效

率，對(duì)商品的信息要熟練掌握，客服人員上崗前要進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)與考核來(lái)應(yīng)

對(duì)活動(dòng)期間的咨詢量，避免在活動(dòng)期間出現(xiàn)差錯(cuò)導(dǎo)致店鋪收到影響。

（1）售前客服

進(jìn)店的消費(fèi)者咨詢要熱情的問(wèn)候，詢問(wèn)消費(fèi)者有什么需求，需要了解什么產(chǎn)

品，根據(jù)消費(fèi)者需求進(jìn)行相應(yīng)的商品推薦，為消費(fèi)者提供店鋪活動(dòng)的內(nèi)容，活動(dòng)

的時(shí)間，商品的優(yōu)惠信息，商品優(yōu)惠券的發(fā)放，為消費(fèi)者推薦店鋪銷量好的產(chǎn)品，

提升店鋪的銷量。

（2）售中客服

為顧客推薦活動(dòng)商品，講解商品的信息，給那些對(duì)商品付款猶豫的消費(fèi)者進(jìn)

行引導(dǎo)消費(fèi)，造成活動(dòng)的緊張性，促進(jìn)顧客下單，對(duì)形成的訂單進(jìn)行核實(shí)，快遞

單的打印，通知快遞公司收件打包發(fā)貨。

（3）售后客服

訂單成交后的后續(xù)工作，處理快遞運(yùn)輸途中產(chǎn)生的丟件問(wèn)題，向負(fù)責(zé)運(yùn)輸?shù)?/p>

快遞公司了解情況，并告知消費(fèi)者發(fā)生此次事件的原因，提出事情解決的方案。

消費(fèi)者下單成功因地址錯(cuò)誤，為消費(fèi)者修改地址，處理商品發(fā)錯(cuò)退換的問(wèn)題，對(duì)

退款的訂單進(jìn)行核實(shí)，確認(rèn)無(wú)誤后同意退款，訂單完成后對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行回訪邀評(píng)，

提高好評(píng)率，維護(hù)店鋪DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分。

3.1.3物流準(zhǔn)備

為保障活動(dòng)當(dāng)天商品完好快速的發(fā)貨，選擇多家快遞公司進(jìn)行約談，告知快

8

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

遞公司訂單量大，公司能否按時(shí)發(fā)貨，運(yùn)輸途中貨物是否完好，存不存在丟件的

情況，遇到突發(fā)事件公司怎么解決，以及相對(duì)應(yīng)的快遞費(fèi)用，經(jīng)過(guò)對(duì)快遞公司的

了解，選擇了幾家大型的快遞公司來(lái)保障貨物的運(yùn)輸，更加快捷的將商品送到消

費(fèi)者的手中，快遞信息如圖10所示。（順豐速運(yùn)、中通快遞、韻達(dá)快遞、圓通快

遞）

圖10快遞物流

3.2推廣方案

3.2.1站內(nèi)推廣

直通車：對(duì)參加活動(dòng)的商品，設(shè)定直通車廣告的點(diǎn)擊費(fèi)用，通過(guò)對(duì)商品關(guān)鍵

詞的設(shè)置，根據(jù)商品每小時(shí)的數(shù)據(jù)對(duì)直通車的點(diǎn)擊費(fèi)用進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的調(diào)整，來(lái)獲

取流量。

鉆展：將活動(dòng)商品通過(guò)展現(xiàn)的形式推廣，相比較直通車，鉆展推廣方案是價(jià)

高者得，但鉆展展在推廣中不需要太多的調(diào)整，是按每1000次展現(xiàn)來(lái)計(jì)費(fèi)，鉆

展很大程度上可以開(kāi)拓新客戶。

淘寶活動(dòng)：官方舉辦的促銷活動(dòng)是每一個(gè)商家獲取流量必不可少的，例如；

跨店滿減，季節(jié)性活動(dòng)，淘金幣，公益寶貝，88VIP會(huì)員等這些活動(dòng)都可以給商

家?guī)?lái)流量。

3.2.2站外推廣

各大社交軟件上進(jìn)行活動(dòng)的發(fā)布，微信社群、微博、抖音、小紅書(shū)等，在這

些用戶量較大的平臺(tái)利用圖文結(jié)合的方式來(lái)對(duì)店鋪活動(dòng)進(jìn)行推廣，積極回復(fù)平臺(tái)

用戶的留言，提供消費(fèi)者活動(dòng)鏈接，對(duì)活動(dòng)商品給予相應(yīng)的傭金，讓淘寶客對(duì)活

動(dòng)商品進(jìn)行其它渠道的推廣，讓更多的消費(fèi)者知道此次的活動(dòng)，用短信提醒的方

式推廣活動(dòng)，具體推廣細(xì)則如表3所示。

表3推廣方式

推廣方案推廣步驟

活動(dòng)開(kāi)始前對(duì)粉絲群發(fā)布店鋪活動(dòng)信息，提醒粉絲活動(dòng)時(shí)間的

微信社群

開(kāi)始以及優(yōu)惠信息。

9

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

將商品的文案圖片編輯好，發(fā)送微博，發(fā)送微博紅包，吸引用

微博

戶點(diǎn)擊，了解店鋪活動(dòng)信息。

拍攝活動(dòng)商品視頻，配上優(yōu)質(zhì)文案，為本條視頻投入廣告，展

抖音

現(xiàn)在目標(biāo)消費(fèi)者的手機(jī)中。

寫關(guān)于活動(dòng)商品的筆記，配上專門拍攝的圖片，用戶的留言及

小紅書(shū)

時(shí)回復(fù)。

3.3預(yù)熱期活動(dòng)

3.3.1預(yù)售搶不停

活動(dòng)名稱：預(yù)售搶不停

活動(dòng)時(shí)間：2023年12月4日至2023年12月11日

活動(dòng)內(nèi)容：商品在活動(dòng)開(kāi)始時(shí)，店鋪商品對(duì)庫(kù)存數(shù)量進(jìn)行了調(diào)整，庫(kù)存數(shù)量

有限，消費(fèi)者想要買到心儀的商品，需支付定金預(yù)定商品，在付定金時(shí)，告知消

費(fèi)者活動(dòng)的規(guī)則，預(yù)售商品比現(xiàn)貨商品更優(yōu)惠。

活動(dòng)目的：根據(jù)消費(fèi)者預(yù)付定金的訂單提前知道訂單的數(shù)量，讓倉(cāng)庫(kù)提前備

貨，讓消費(fèi)者感到活動(dòng)的優(yōu)惠，對(duì)商品庫(kù)存產(chǎn)生緊張感，促使消費(fèi)者支付定金，

通過(guò)定金的支付數(shù)量也能收回一部分貨款。

活動(dòng)商品：如表4所示。

表4活動(dòng)商品信息

產(chǎn)品一活動(dòng)價(jià)：599元

羽絨服

產(chǎn)品二活動(dòng)價(jià)：189元

衛(wèi)衣

10

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

產(chǎn)品三活動(dòng)價(jià)：189元

褲子

3.3.2每日一簽

活動(dòng)名稱：每日一簽

活動(dòng)時(shí)間：2023年12月4日至2023年12月11日

活動(dòng)內(nèi)容：在店鋪首頁(yè)開(kāi)設(shè)一個(gè)每日一簽的鏈接，消費(fèi)者每天進(jìn)店打卡，連

續(xù)到店簽到五天就可以獲得一張專屬的滿1000-300的優(yōu)惠券，可以和店鋪其它

優(yōu)惠進(jìn)行疊加。

活動(dòng)目的：讓消費(fèi)者每天堅(jiān)持進(jìn)店簽到，對(duì)店鋪的首頁(yè)進(jìn)行瀏覽，可以了解

到店鋪的活動(dòng)和活動(dòng)時(shí)間，可以提高店鋪的瀏覽量，也提高了店鋪商品的瀏覽量，

讓店鋪的排名更加靠前，獲取更多的曝光度。

活動(dòng)圖片：如圖11所示。

圖11每日一簽

3.3.3品牌會(huì)員計(jì)劃

活動(dòng)名稱：品牌會(huì)員計(jì)劃

活動(dòng)時(shí)間：2023年12月12日至2023年12月27日

活動(dòng)內(nèi)容：品牌會(huì)員計(jì)劃，設(shè)置規(guī)定的份數(shù)，消費(fèi)的金額，特定的獎(jiǎng)品。消

11

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

費(fèi)者通過(guò)報(bào)名品牌會(huì)員計(jì)劃，首先需要成為店鋪的會(huì)員，在活動(dòng)期間滿足品牌會(huì)

員計(jì)劃的要求就可以領(lǐng)取特定的獎(jiǎng)品，數(shù)量有限，先到先得。

活動(dòng)目的：參加品牌會(huì)員計(jì)劃是需要成為店鋪粉絲才可以報(bào)名參加的，這樣

可以提升店鋪的粉絲量，挖掘新的消費(fèi)者，活動(dòng)的獎(jiǎng)品有限，前多少名付款的消

費(fèi)者而且要達(dá)到相應(yīng)的金額才能挑戰(zhàn)成功，獲取活動(dòng)的獎(jiǎng)品，給消費(fèi)者營(yíng)造一種

緊張的活動(dòng)氣氛，促進(jìn)消費(fèi)者下單。

活動(dòng)圖片：如圖12所示。

圖12品牌會(huì)員計(jì)劃

3.4活動(dòng)當(dāng)天

3.4.1前1000名送定金

活動(dòng)名稱：前1000名送定金

活動(dòng)時(shí)間：2023年12月12日至2023年12月16日

活動(dòng)內(nèi)容：在活動(dòng)當(dāng)天開(kāi)始，對(duì)前1000名付款的訂單進(jìn)行預(yù)售訂單定金的

退款，在消費(fèi)者下單到確認(rèn)收貨后無(wú)問(wèn)題，完成交易。聯(lián)系客服對(duì)訂單的定金進(jìn)

行退款，客服通過(guò)對(duì)訂單的核實(shí)，確認(rèn)活動(dòng)有效，定金退款方式原路退回。

活動(dòng)目的：刺激已付定金的消費(fèi)者在活動(dòng)開(kāi)始進(jìn)行付款，付款成功的商品進(jìn)

行打包發(fā)貨，避免消費(fèi)者在活動(dòng)開(kāi)始忘記付款導(dǎo)致訂單的流失。

3.4.2限時(shí)折扣85折

活動(dòng)名稱：限時(shí)折扣85折

活動(dòng)時(shí)間：2023年12月12日至2023年12月19日

活動(dòng)內(nèi)容：在活動(dòng)開(kāi)始時(shí)，在商品輪播圖上顯示活動(dòng)信息，對(duì)商品進(jìn)行限時(shí)

折扣，活動(dòng)時(shí)間有兩次，在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)商品在其它優(yōu)惠的基礎(chǔ)上對(duì)商品打85折

的優(yōu)惠。

活動(dòng)目的：提前讓消費(fèi)者知道活動(dòng)信息，在有限的時(shí)間內(nèi)，對(duì)自己喜歡的商

12

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

品進(jìn)行加入購(gòu)物車，在活動(dòng)開(kāi)始后直接下單付款，給到消費(fèi)者優(yōu)惠，提高了商品

的銷量，也帶動(dòng)了店鋪其它參與活動(dòng)的商品。

活動(dòng)商品：如表5所示。

表5活動(dòng)商品

原價(jià)￥229

產(chǎn)品一

折扣價(jià)￥194.65

連帽衛(wèi)衣

原價(jià)￥189

產(chǎn)品二

折扣價(jià)￥160.65

圓領(lǐng)衛(wèi)衣

原價(jià)￥169

產(chǎn)品三

折扣價(jià)￥143.65

黑色襯衫

3.4.3直播間分享領(lǐng)券

活動(dòng)名稱：直播間分享領(lǐng)券

活動(dòng)時(shí)間：2023年12月12日至2023年12月19日

活動(dòng)內(nèi)容：直播間設(shè)置分享領(lǐng)券的鏈接，消費(fèi)者在進(jìn)入直播間自動(dòng)彈出活動(dòng)

鏈接，分享給其它消費(fèi)者，需要三人點(diǎn)擊活動(dòng)鏈接才算完成。

活動(dòng)目的：通過(guò)分享裂變的形式，讓更多的消費(fèi)者領(lǐng)券進(jìn)行店鋪消費(fèi)，還可

以讓消費(fèi)者進(jìn)入直播間更直觀的看到店鋪的商品，主播講解活動(dòng)每一款商品價(jià)格、

優(yōu)惠、材質(zhì)等，讓消費(fèi)者提前將自己喜歡的商品加入購(gòu)物車，活動(dòng)開(kāi)始就可以進(jìn)

行付款。

活動(dòng)圖片：如圖13所示。

圖13分享領(lǐng)券

13

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

3.5活動(dòng)后期

3.5.1限時(shí)返場(chǎng)

活動(dòng)名稱：限時(shí)返場(chǎng)

活動(dòng)時(shí)間：2023年12月20日至2023年12月27日

活動(dòng)內(nèi)容：對(duì)參加活動(dòng)期間未售完的商品，通過(guò)對(duì)商品的銷量，需求大的商

品進(jìn)行返場(chǎng)，讓有需要的消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買。

活動(dòng)目的：前期活動(dòng)非?；鸨?，活動(dòng)開(kāi)始商品庫(kù)存售空，導(dǎo)致需要購(gòu)買的消

費(fèi)者買不到活動(dòng)產(chǎn)品，通過(guò)限時(shí)返場(chǎng)活動(dòng)將產(chǎn)品重新上線，讓消費(fèi)者買到自己喜

歡的產(chǎn)品。

活動(dòng)圖片：如圖14所示。

圖14限時(shí)返場(chǎng)

3.5.2超值盲盒

活動(dòng)名稱：超值盲盒

活動(dòng)時(shí)間：2023年12月20日至2023年12月27日

活動(dòng)內(nèi)容：前兩場(chǎng)活動(dòng)剩余的商品，進(jìn)行碼數(shù)和顏色的分類，分成不同的盲

盒，每個(gè)盲盒里面包含商品不同的款式給到消費(fèi)者選擇，盲盒的價(jià)格非常實(shí)惠。

活動(dòng)目的：通過(guò)盲盒的形式，解決前兩場(chǎng)活動(dòng)剩余的商品，減少了商品的庫(kù)

存，回收了商品的成本，提高了店鋪的銷量，給到了消費(fèi)者一種新奇的購(gòu)物體驗(yàn)。

活動(dòng)圖片：如圖15所示。

14

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

圖15超值盲盒

4活動(dòng)預(yù)算

雙十二是電