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門診醫(yī)生崗位說明書崗位名稱:門診醫(yī)生崗位定編:4人/門診工作關(guān)系直接上級(jí):門診店長直接下屬:無匯報(bào)路徑門診店長-運(yùn)營總監(jiān)-院長晉升路徑:門診主任崗位概要:一句話概括該崗位主要工作在門診店長的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)規(guī)范使用器械、規(guī)范進(jìn)行診療操作、制定并講解治療計(jì)劃,負(fù)責(zé)服務(wù)開發(fā)客人、完善客人信息錄入、告知收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)助理醫(yī)生、安排跟蹤回訪及復(fù)診,負(fù)責(zé)器械的保養(yǎng)。工作職責(zé):1、執(zhí)行公司制定的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)化、醫(yī)療安全、糾紛規(guī)避各項(xiàng)工作流程及規(guī)章制度,規(guī)范進(jìn)行診療操作,并嚴(yán)格檢查、規(guī)范醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的四手操作。2、制定并指導(dǎo)助理醫(yī)生詳細(xì)制定治療計(jì)劃,向客人詳細(xì)解釋治療步驟,保證客人充分理解、同意和配合,按照公司制定的工作流程和規(guī)章制度要求客人簽署治療同意書等文件。3、主動(dòng)開發(fā)、熱情服務(wù)客人,與客人進(jìn)行有效溝通,取得客人的信任,建立良好的醫(yī)患關(guān)系。4、執(zhí)行并監(jiān)督醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行公司制定的相關(guān)工作流程和規(guī)章制度,全面檢查客人的口腔情況,詳細(xì)了解客人病史,及時(shí)發(fā)現(xiàn)與治療有關(guān)的全身病情、正在接受的治療和服用的藥物,規(guī)范詳細(xì)書寫門診病歷及咨詢溝通記錄,完善客人信息錄入。
5、向客人告知每項(xiàng)治療內(nèi)容的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并協(xié)助病人制定支付計(jì)劃。6、積極學(xué)習(xí)新技術(shù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,并按照公司制定的培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行助理醫(yī)生的入職培訓(xùn)及專業(yè)指導(dǎo)。6、對需要進(jìn)行治療后回訪的客人,及時(shí)安排跟蹤回訪及復(fù)診。7、遇到疑難病例和特殊病歷及時(shí)轉(zhuǎn)診。8、按說明書規(guī)范使用臨床器械,按說明書進(jìn)行器械保養(yǎng)。9、在保證服務(wù)效率和診療質(zhì)量的前提下節(jié)約使用材料,并監(jiān)督醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)節(jié)約使用材料。10、配合公司其他部門的工作。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作??己隧?xiàng)目:1、業(yè)績貢獻(xiàn)情況2、本人及醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行公司制定的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)化、醫(yī)療安全、糾紛規(guī)避各項(xiàng)工作流程及規(guī)章制度情況3、治療計(jì)劃質(zhì)量及診療質(zhì)量4、客人開發(fā)情況5、本人及醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)客人信息錄入工作流程及規(guī)章制度執(zhí)行情況6、助理醫(yī)生的入職培訓(xùn)及專業(yè)指導(dǎo)實(shí)施情況7、醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)客人跟蹤回訪及復(fù)診工作流程及規(guī)章制度執(zhí)行情況
8、轉(zhuǎn)診情況9、器械使用及保養(yǎng)情況10、本人及醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)材料節(jié)約情況11、與公司其他部門的工作配合情況12、領(lǐng)導(dǎo)交辦的
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