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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年城市軌道交通運營許可合同標的及運營規(guī)范本合同目錄一覽第一條合同標的1.1軌道交通線路及設施1.2運營車輛及設備1.3運營服務范圍第二條運營規(guī)范2.1運營時間2.2票價及收費標準2.3乘客安全管理2.4服務質量要求第三條許可條件3.1許可主體資格3.2安全評估及驗收3.3運營應急預案第四條許可期限4.1合同有效期限4.2許可extensionsandrenewals第五條許可費用5.1許可費用支付方式5.2許可費用調整機制第六條運營管理6.1運營計劃及調度6.2員工培訓與管理6.3維修保養(yǎng)及故障處理第七條安全保障7.1安全生產責任7.2安全風險防控7.3事故調查與處理第八條環(huán)境保護8.1環(huán)保要求及標準8.2廢棄物處理與排放8.3節(jié)能減排措施第九條質量保證9.1服務質量標準9.2乘客投訴處理9.3服務質量改進第十條信息與數據管理10.1信息資源共享10.2數據安全與保護10.3信息報告與交流第十一條合作與協(xié)調11.1雙方合作機制11.2協(xié)調與溝通渠道11.3合作事項決策第十二條違約責任12.1違約行為及后果12.2違約責任追究12.3違約賠償金額第十三條爭議解決13.1爭議解決方式13.2調解與協(xié)商13.3法律適用及管轄第十四條合同的變更、解除與終止14.1合同變更條件14.2合同解除條件14.3合同終止程序第一部分:合同如下:第一條合同標的1.1軌道交通線路及設施本合同所指軌道交通線路及設施包括:主線線路全長公里,支線線路全長公里,共計座車站,包括但不限于座換乘站,以及相關輔助設施,如信號系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)等。1.2運營車輛及設備本合同所指運營車輛及設備包括但不限于:輛電動列車,輛備用列車,以及相關運營設備,如售票機、自動檢票機、客服設施等。1.3運營服務范圍本合同所指運營服務范圍包括:主線線路及支線線路的載客運營服務,以及車站內的各項乘客服務,如安檢、客服、清潔等。第二條運營規(guī)范2.1運營時間運營時間分為工作日和節(jié)假日。工作日運營時間為:早上點至晚上點;節(jié)假日運營時間為:根據國家法定節(jié)假日安排執(zhí)行。2.2票價及收費標準票價及收費標準根據政府相關規(guī)定執(zhí)行,如有調整,應提前天向乘客公告。2.3乘客安全管理應制定并執(zhí)行乘客安全管理規(guī)定,包括但不限于:安檢、反恐、防范非法入侵等。2.4服務質量要求按照政府規(guī)定的服務質量標準提供服務,包括但不限于:列車準點率、運行圖執(zhí)行率、乘客滿意度等。第三條許可條件3.1許可主體資格許可主體應具備國家規(guī)定的開展城市軌道交通運營的資質和條件,包括但不限于:運營許可證、安全許可證等。3.2安全評估及驗收許可主體應按照國家有關規(guī)定進行安全評估,并經驗收合格后方可開展運營。3.3運營應急預案許可主體應制定并定期演練運營應急預案,包括但不限于:自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件。第四條許可期限4.1合同有效期限本合同的有效期限為年,自雙方簽署之日起計算。4.2許可extensionsandrenewals如許可主體需要延長合同有效期限,應在本合同到期前個月內向甲方提出申請,并經雙方協(xié)商一致后簽署書面協(xié)議。第五條許可費用5.1許可費用支付方式許可費用支付方式為每半年支付一次,支付金額根據實際運營情況按照雙方約定的計算方式確定。5.2許可費用調整機制許可費用調整機制根據政府相關規(guī)定執(zhí)行,如有調整,應提前天向甲方報告。第六條運營管理6.1運營計劃及調度許可主體應制定并執(zhí)行運營計劃及調度,確保軌道交通線路及設施安全、高效、順暢運營。6.2員工培訓與管理許可主體應對員工進行培訓和管理,確保員工具備相應的業(yè)務能力和服務水平。6.3維修保養(yǎng)及故障處理許可主體應負責軌道交通線路及設施的維修保養(yǎng)和故障處理,確保線路及設施處于良好狀態(tài)。第八條環(huán)境保護8.1環(huán)保要求及標準許可主體應按照國家和地方人民政府的環(huán)保要求及標準進行運營,包括但不限于:廢氣、廢水、固體廢棄物處理,噪音控制等。8.2廢棄物處理與排放許可主體應對產生的廢棄物進行分類處理,并按照相關法規(guī)和標準進行無害化處理和排放。8.3節(jié)能減排措施許可主體應采取措施提高能源利用效率,減少污染物排放,包括但不限于:優(yōu)化運營方案、推廣節(jié)能設備、提高員工節(jié)能意識等。第九條質量保證9.1服務質量標準許可主體應按照國家和地方人民政府制定的服務質量標準提供服務,包括但不限于:列車準點率、運行圖執(zhí)行率、乘客滿意度等。9.2乘客投訴處理許可主體應設立乘客投訴處理機制,對乘客投訴進行及時、公正、有效的處理。9.3服務質量改進許可主體應根據服務質量評價結果,持續(xù)改進服務質量,提高服務水平。第十條信息與數據管理10.1信息資源共享許可主體應與政府相關部門、企事業(yè)單位等信息資源共享,提高運營效率和服務質量。10.2數據安全與保護許可主體應對運營過程中產生的數據進行安全保護和信息安全的管理,防止數據泄露、損毀、丟失等風險。10.3信息報告與交流許可主體應定期向政府相關部門報告運營信息,并積極參與行業(yè)交流,提高運營水平。第十一條合作與協(xié)調11.1雙方合作機制許可主體與政府相關部門應建立合作機制,共同推進軌道交通運營管理工作。11.2協(xié)調與溝通渠道許可主體應設立協(xié)調與溝通渠道,及時解決運營過程中出現的問題。11.3合作事項決策雙方應通過協(xié)商一致的方式,決定合作事項。第十二條違約責任12.1違約行為及后果許可主體違反合同約定,導致合同無法履行或者造成損失的,應承擔違約責任。12.2違約責任追究許可主體應按照合同約定承擔違約責任,包括但不限于:賠償損失、支付違約金等。12.3違約賠償金額違約賠償金額根據合同約定和實際損失確定,具體金額在違約發(fā)生后由雙方協(xié)商確定。第十三條爭議解決13.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。13.2調解與協(xié)商雙方應積極尋求調解與協(xié)商,爭取達成一致意見,解決爭議。13.3法律適用及管轄本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律,并由合同簽訂地的人民法院管轄。第十四條合同的變更、解除與終止14.1合同變更條件合同變更應經雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。14.2合同解除條件合同解除應經雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。14.3合同終止程序合同終止應按照雙方約定的程序進行,包括但不限于:資產交接、債務清理、權益處理等。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲乙方之外,參與或涉及本合同履行過程的企事業(yè)單位、社會組織、個人或其他法律主體。第二條第三方責任2.1第三方責任限定第三方介入本合同履行過程中,應對其行為產生的后果承擔相應的法律責任。2.2第三方權益保護甲乙方應尊重第三方的合法權益,不得侵犯第三方的知識產權、商業(yè)秘密等。第三條第三方協(xié)調3.1第三方協(xié)調機制甲乙方應與第三方建立協(xié)調機制,確保軌道交通運營順利進行。3.2第三方協(xié)調內容包括但不限于:運營計劃調整、資源共享、問題協(xié)商等。第四條第三方服務4.1第三方服務范圍第三方提供的服務包括但不限于:技術支持、咨詢顧問、維修保養(yǎng)等。4.2第三方服務標準第三方提供的服務應符合相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。第五條第三方支付5.1第三方支付方式第三方應按照合同約定支付相關費用。5.2第三方支付責任第三方未按時支付費用,應承擔違約責任。第六條第三方變更6.1第三方變更處理如第三方發(fā)生變更,應經甲乙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。6.2第三方變更通知第三方變更后,應及時通知甲乙方,并辦理相關手續(xù)。第七條第三方違約7.1第三方違約行為及后果第三方違反合同約定,導致合同無法履行或者造成損失的,應承擔違約責任。7.2第三方違約責任追究甲乙方有權追究第三方的違約責任,包括但不限于:賠償損失、支付違約金等。第八條第三方爭議解決8.1第三方爭議解決方式第三方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2第三方調解與協(xié)商甲乙方應積極尋求與第三方的調解與協(xié)商,爭取達成一致意見,解決爭議。第九條第三方權益保障9.1第三方權益保護甲乙方應確保第三方的合法權益不受損害,不得擅自變更或解除合同。9.2第三方權益維護甲乙方應協(xié)助第三方維護其合法權益,共同處理相關事宜。第十條第三方責任限額10.1第三方責任限額定義本合同所稱第三方責任限額,是指甲乙方根據本合同約定,對第三方承擔的賠償責任總額。10.2第三方責任限額規(guī)定第三方責任限額在本合同中約定,并在第三方違約行為發(fā)生時由甲乙方按照合同約定承擔。10.3第三方責任限額調整第三方責任限額如需調整,應經甲乙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。第十一條第三方退出11.1第三方退出條件第三方在合同履行過程中,如有正當理由需退出,應提前通知甲乙方。11.2第三方退出程序第三方退出時,應按照合同約定辦理相關手續(xù),包括但不限于:資產交接、債務清理、權益處理等。第十二條第三方評價12.1第三方評價機制甲乙方應對第三方履行合同情況進行評價,并提出改進意見。12.2第三方評價反饋甲乙方應將第三方評價結果及時反饋給第三方,并共同改進。第十三條第三方保密義務13.1第三方保密內容第三方應對在合同履行過程中獲得的甲乙方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密。13.2第三方保密期限第三方保密義務的期限自合同履行完畢之日起計算,最長不超過年。第十四條第三方法律約束14.1第三方法律約束第三方應遵守中華人民共和國法律法規(guī),不得從事違法活動。14.2第三方合規(guī)審查甲乙方有權對第三方進行合規(guī)審查,確保第三方合規(guī)經營。第十五條第三方責任劃分15.1第三方責任劃分原則第三方責任劃分應遵循公平、合理、便于操作的原則。15.2第三方責任劃分依據包括但不限于:合同約定、法律法規(guī)、實際履行情況等。第十六條第三方保險16.1第三方保險要求第三方應根據合同約定購買相應的保險,保障合同履行過程中可能發(fā)生的損失。16.2第三方保險憑證第三方應向甲乙方提供保險憑證,并確保保險有效。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:軌道交通線路及設施詳細清單附件二:運營車輛及設備技術規(guī)格書附件三:運營服務范圍具體描述附件四:許可費用支付憑證附件五:運營管理具體規(guī)定附件六:安全保障具體措施附件七:環(huán)境保護具體措施附件八:質量保證具體措施附件九:信息與數據管理具體規(guī)定附件十:合作與協(xié)調具體機制附件十一:違約行為及責任認定細則附件十二:爭議解決具體方式附件十三:合同變更、解除與終止具體程序附件十四:第三方服務具體內容說明二:違約行為及責任認定:違約行為包括但不限于:1.未按照合同約定提供服務或產品。2.未按照合同約定的時間、質量、數量等標準履行義務。3.未經允許使用對方的商標、專利、技術等。4.違反合同中的保密義務。5.擅自變更、解除或終止合同。違約責任認定標準:1.按照合同約定的違約責任條款進行認定。2.違約行為導致的損失賠償額計算。3.違約金或賠償金的計算方法。示例說明:如甲乙雙方未按照合同約定的時間完成某項工作,視作違約行為,應根據合同約定承擔相應的違約責任,如支付違約金或賠償損失等。說明三:法律名詞及解釋:1.中華人民共和國:指中華人民共和國國家整體。2.法律:指由全國人民代表
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