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家政服務(wù)客服招聘協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(雇主):【全稱】地址:【詳細(xì)地址】聯(lián)系電話:【聯(lián)系電話】聯(lián)系人:【聯(lián)系人姓名】乙方(家政服務(wù)公司):【全稱】地址:【詳細(xì)地址】聯(lián)系電話:【聯(lián)系電話】聯(lián)系人:【聯(lián)系人姓名】鑒于甲方需要招聘家政服務(wù)客服,乙方為家政服務(wù)公司,具備提供家政服務(wù)客服的能力,甲乙雙方本著平等互利的原則,經(jīng)協(xié)商一致,自愿簽訂本招聘協(xié)議,共同遵照?qǐng)?zhí)行。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求,提供家政服務(wù)客服人員,負(fù)責(zé)家政服務(wù)的咨詢、預(yù)約、跟進(jìn)等工作。1.2乙方應(yīng)確保家政服務(wù)客服人員的服務(wù)質(zhì)量,滿足甲方的要求。1.3甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付乙方服務(wù)費(fèi)用。第二條招聘人數(shù)及要求2.1甲方需明確招聘的家政服務(wù)客服人數(shù)及崗位職責(zé)。2.2乙方根據(jù)甲方提供的招聘要求,篩選合適的人員進(jìn)行面試,并協(xié)助甲方進(jìn)行招聘工作。第三條招聘時(shí)間及地點(diǎn)3.1甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后【】日內(nèi)提供招聘信息,明確招聘人數(shù)、崗位職責(zé)及要求。3.2乙方應(yīng)在收到招聘信息后【】日內(nèi)完成人員篩選,并通知甲方面試時(shí)間及地點(diǎn)。3.3面試地點(diǎn):【】。第四條服務(wù)費(fèi)用(1)招聘費(fèi)用:【元/人】;(2)家政服務(wù)客服人員工資:【元/人/月】;(3)其他費(fèi)用:【元/月】。4.2甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用時(shí),應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票。第五條權(quán)利義務(wù)5.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的家政服務(wù)客服人員進(jìn)行考核,如不符合要求,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)調(diào)換。5.2乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的招聘要求,進(jìn)行人員篩選,確保家政服務(wù)客服人員的質(zhì)量。5.3甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)按時(shí)提供家政服務(wù)客服人員。5.4乙方應(yīng)確保家政服務(wù)客服人員的合法權(quán)益,如遇糾紛,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條保密條款6.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中,應(yīng)對(duì)雙方的商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密。6.2違反保密條款的一方,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此造成的損失。第七條合同的解除和終止7.1在履行本協(xié)議過(guò)程中,如一方違約,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。7.2本協(xié)議期滿后,雙方未續(xù)簽,則自動(dòng)終止。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(雇主):日期:【年】年【月】月【日】日乙方(家政服務(wù)公司):日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.家政服務(wù)客服人員簡(jiǎn)歷2.家政服務(wù)客服人員身份證明3.家政服務(wù)客服人員資格證書4.招聘信息發(fā)布證明5.面試記錄6.服務(wù)費(fèi)用支付憑證7.合同解除或終止證明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。2.乙方未按約定提供家政服務(wù)客服人員,視為違約。3.甲方未按約定提供招聘信息,視為違約。4.乙方未按約定時(shí)間完成人員篩選,視為違約。5.雙方未履行保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密或客戶信息,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.家政服務(wù)客服:指提供家政服務(wù)咨詢、預(yù)約、跟進(jìn)等工作的專業(yè)人員。2.違約:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。3.服務(wù)費(fèi)用:指甲方支付給乙方的家政服務(wù)客服人員工資及招聘費(fèi)用。4.保密義務(wù):指甲乙雙方在履行合同過(guò)程中,對(duì)雙方的商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,催促支付服務(wù)費(fèi)用。如甲方仍不支付,乙方有權(quán)解除合同,并追究甲方違約責(zé)任。2.問(wèn)題:乙方未按約定提供家政服務(wù)客服人員。解決辦法:乙方應(yīng)重新篩選合適的人員,并及時(shí)通知甲方。如乙方仍無(wú)法提供人員,甲方有權(quán)解除合同,并追究乙方違約責(zé)任。3.問(wèn)題:甲方未按約定提供招聘信息。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)提供招聘信息,如甲方仍不提供,乙方有權(quán)解除合同。4.問(wèn)題:雙方未履行保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密或客戶信息。解決辦法:泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償受害方因此造成的損失。
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