2024年云計(jì)算服務(wù)分包協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計(jì)算服務(wù)分包協(xié)議本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)期限1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.雙方義務(wù)2.1供應(yīng)商義務(wù)2.2分包商義務(wù)3.費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.保密條款4.1保密信息4.2保密期限4.3泄露后果5.違約責(zé)任5.1供應(yīng)商違約5.2分包商違約6.爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3法律訴訟7.合同的生效、變更與解除7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同解除8.一般條款8.1合同的適用法律8.2合同的履行地點(diǎn)8.3合同的完整性和修改9.附加條款9.1技術(shù)支持9.2培訓(xùn)服務(wù)10.服務(wù)水平協(xié)議10.1服務(wù)級(jí)別目標(biāo)10.2服務(wù)支持11.數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)11.1數(shù)據(jù)安全11.2隱私保護(hù)12.知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.2許可使用13.不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力后果14.附則14.1合同附件14.2合同修訂記錄14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍供應(yīng)商同意向分包商提供云計(jì)算服務(wù)，服務(wù)范圍包括但不限于云存儲(chǔ)、云計(jì)算、云數(shù)據(jù)庫(kù)等。1.2服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日，除非提前終止或雙方另有約定。1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商應(yīng)確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持，并符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量要求。第二條雙方義務(wù)2.1供應(yīng)商義務(wù)供應(yīng)商應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和安全性。供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)響應(yīng)分包商的故障申報(bào)，并提供技術(shù)支持。2.2分包商義務(wù)分包商應(yīng)按照協(xié)議約定使用供應(yīng)商提供的服務(wù)，并遵守相關(guān)的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。分包商不得將服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方。第三條費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用供應(yīng)商提供的云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整，分包商應(yīng)在協(xié)議簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用。3.2支付方式分包商可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬或支票支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整如遇市場(chǎng)行情變化或政策調(diào)整，供應(yīng)商有權(quán)在協(xié)議生效滿一年后，提前一個(gè)月通知分包商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條保密條款4.1保密信息雙方在合作過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均屬于保密信息。4.2保密期限保密信息的保密期限為協(xié)議終止后五年。4.3泄露后果如有泄露保密信息的行為，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此造成的損失。第五條違約責(zé)任5.1供應(yīng)商違約如供應(yīng)商未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，分包商有權(quán)要求供應(yīng)商賠償損失。5.2分包商違約如分包商未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反協(xié)議其他條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，供應(yīng)商有權(quán)解除協(xié)議并要求分包商賠償損失。第六條爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。6.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向所在地有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。6.3法律訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條一般條款8.1合同的適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2合同的履行地點(diǎn)本合同的履行地點(diǎn)為中華人民共和國(guó)省市。8.3合同的完整性和修改本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，取代所有之前的談判和通信。合同的修改和補(bǔ)充必須以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方授權(quán)代表簽署。第九條附加條款9.1技術(shù)支持供應(yīng)商應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不局限于系統(tǒng)部署、故障排除和性能優(yōu)化。9.2培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)為分包商提供免費(fèi)的產(chǎn)品培訓(xùn)，以幫助分包商更好地使用和推廣云計(jì)算服務(wù)。第十條服務(wù)水平協(xié)議10.1服務(wù)級(jí)別目標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)保證服務(wù)的可用性不低于99.9%，并提供相應(yīng)的服務(wù)報(bào)告和性能指標(biāo)。10.2服務(wù)支持供應(yīng)商應(yīng)提供7×24小時(shí)在線客戶支持，響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)，并在4小時(shí)內(nèi)解決一般性問(wèn)題。第十一條數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)11.1數(shù)據(jù)安全供應(yīng)商應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，確保分包商數(shù)據(jù)的安全性和完整性。11.2隱私保護(hù)供應(yīng)商應(yīng)遵守相關(guān)的隱私保護(hù)法律法規(guī)，保護(hù)分包商及其用戶的個(gè)人信息不被未授權(quán)訪問(wèn)、披露。第十二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬供應(yīng)商保留所有服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，分包商不得聲稱擁有任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.2許可使用供應(yīng)商授予分包商非獨(dú)家的、不可轉(zhuǎn)讓的許可，使用供應(yīng)商提供的軟件和服務(wù)。第十三條不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件、政府行為等，影響合同的履行。13.2不可抗力后果由于不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。第十四條附則14.1合同附件本合同附件包括服務(wù)詳細(xì)描述、技術(shù)參數(shù)、服務(wù)級(jí)別協(xié)議等，作為合同不可分割的部分。14.2合同修訂記錄合同的修訂記錄應(yīng)由雙方共同保存，并注明修訂日期和內(nèi)容。14.3合同簽署日期本合同于2024年1月1日簽署。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所述第三方是指除甲乙方之外的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形當(dāng)本合同執(zhí)行過(guò)程中需要第三方介入時(shí)，包括但不限于技術(shù)支持、法律咨詢、金融服務(wù)等，甲乙雙方應(yīng)提前協(xié)商一致，并明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方職責(zé)第三方介入時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙雙方的約定履行其職責(zé)，并確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全性和合法性。16.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)條件。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中，因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙方損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任額度。17.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)合同的性質(zhì)、金額、風(fēng)險(xiǎn)等因素共同協(xié)商確定，并在合同中予以明確。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額可以在合同履行期間根據(jù)甲乙雙方的協(xié)商進(jìn)行調(diào)整。第十八條第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方介入時(shí)，應(yīng)明確其僅為甲乙方的服務(wù)提供者，不改變甲乙雙方之間的合同關(guān)系。18.2第三方與中介方的關(guān)系如第三方為中介方介紹的業(yè)務(wù)，甲乙雙方應(yīng)與第三方和中介方明確各自的權(quán)益和責(zé)任。18.3第三方與分包商的關(guān)系如第三方為分包商提供服務(wù)，甲乙雙方應(yīng)與第三方和分包商明確各自的權(quán)益和責(zé)任。第十九條第三方違約處理19.1第三方違約如第三方未能按照約定履行其職責(zé)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。19.2第三方違約處理流程甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問(wèn)題，如協(xié)商不成，甲乙雙方可依法采取相應(yīng)措施。第二十章第三方介入的合同修正20.1第三方介入的合同修正流程當(dāng)甲乙雙方同意第三方介入時(shí)，應(yīng)簽署書(shū)面文件明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和責(zé)任限額，并作為本合同的附件。20.2第三方介入的合同修正內(nèi)容合同修正應(yīng)包括第三方的基本信息、介入范圍、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等詳細(xì)信息。20.3第三方介入的合同修正生效合同修正自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，作為本合同不可分割的一部分。第二十一章第三方介入的合同解除21.1第三方介入的合同解除條件如第三方未能按照約定履行其職責(zé)，或甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同。21.2第三方介入的合同解除流程甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽署書(shū)面文件解除合同。第二十二章第三方介入的合同終止22.1第三方介入的合同終止條件第三方介入的合同終止條件應(yīng)在本合同中予以明確。22.2第三方介入的合同終止流程甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽署書(shū)面文件終止合同。第二十三章附件23.1第三方介入合同附件包括但不限于第三方的基本信息、介入范圍、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等詳細(xì)信息。23.2第三方介入合同附件的簽署附件由甲乙雙方和第三方共同簽署，并作為本合同不可分割的一部分。第二十四章簽署日期本合同及附件由甲乙雙方和第三方于2024年1月1日簽署。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：服務(wù)詳細(xì)描述詳細(xì)描述供應(yīng)商提供的云計(jì)算服務(wù)的技術(shù)參數(shù)、功能特點(diǎn)、性能指標(biāo)等。附件2：技術(shù)參數(shù)列出供應(yīng)商提供的云計(jì)算服務(wù)的技術(shù)參數(shù)，包括服務(wù)器配置、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、存儲(chǔ)容量等。附件3：服務(wù)支持手冊(cè)提供供應(yīng)商的服務(wù)支持手冊(cè)，包括服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、技術(shù)支持聯(lián)系方式、服務(wù)請(qǐng)求流程等。附件4：服務(wù)級(jí)別協(xié)議明確供應(yīng)商提供的服務(wù)級(jí)別目標(biāo)，包括可用性、響應(yīng)時(shí)間、故障恢復(fù)時(shí)間等。附件5：第三方資質(zhì)證明提供第三方的資質(zhì)證明文件，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、行業(yè)許可證等。附件6：第三方服務(wù)協(xié)議明確與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議內(nèi)容，包括第三方職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等。附件7：培訓(xùn)材料提供供應(yīng)商提供的培訓(xùn)材料，包括培訓(xùn)課程大綱、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)時(shí)間表等。附件8：保密協(xié)議明確甲乙雙方與第三方之間的保密協(xié)議內(nèi)容，包括保密信息范圍、保密期限、泄露后果等。附件9：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明文件，明確供應(yīng)商對(duì)云計(jì)算服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和許可使用情況。附件10：不可抗力事件清單列出可能導(dǎo)致不可抗力事件的具體情況，包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件、政府行為等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.供應(yīng)商未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.分包商未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反協(xié)議其他條款。3.第三方未能按照約定履行其職責(zé)或提供不符合約定的服務(wù)或產(chǎn)品。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.供應(yīng)商違約：供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，分包商有權(quán)要求供應(yīng)商賠償損失。2.分包商違約：分包商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，供應(yīng)商有權(quán)解除協(xié)議并要求分包商賠償損失。3.第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：供應(yīng)商未能按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致分包商無(wú)法按時(shí)完成項(xiàng)目，分包商因此遭受損失。分包商可要求供應(yīng)商承擔(dān)違約責(zé)任，并要求賠償因違約造成的損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.云計(jì)算服務(wù)：指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供動(dòng)態(tài)可擴(kuò)展的計(jì)算資源，包括服務(wù)器、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)等，用戶可以根據(jù)需求隨時(shí)獲取和使用。2.不可抗力事件：指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免并且無(wú)法克服的客觀事件，影響合同的履行。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對(duì)其創(chuàng)作的智力成果依法享有的專有權(quán)利，包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。4.違約行為：指合同當(dāng)事人違反合同約定，未能履行合同義務(wù)的行為。5.違約責(zé)任：指違