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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)服務合同屬性描述1本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3丙方名稱及地址1.4合同術語定義2.物業(yè)服務內容2.1物業(yè)范圍2.2物業(yè)服務項目2.3服務質量標準2.4服務時間3.合同期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期3.3合同續(xù)約條款4.費用及支付方式4.1物業(yè)服務費用4.2費用支付周期4.3費用支付方式4.4費用調整條款5.物業(yè)項目管理5.1項目管理機構5.2項目管理職責5.3項目管理流程6.維修養(yǎng)護6.1維修養(yǎng)護責任6.2維修養(yǎng)護項目6.3維修養(yǎng)護流程6.4維修養(yǎng)護費用7.安全保障7.1安全保障責任7.2安全保障措施7.3安全事故處理8.保險事宜8.1保險責任8.2保險購買8.3保險理賠9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除的程序10.違約責任10.1甲方違約責任10.2乙方違約責任10.3丙方違約責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2仲裁機構11.3訴訟管轄法院12.合同的生效、終止與失效12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同失效條件13.保密條款13.1保密內容13.2保密期限13.3違約保密條款14.其他條款14.1合同的修改和補充14.2合同的送達14.3合同的效力14.4合同的份數第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱:×××物業(yè)管理有限公司甲方地址:×××路×××號1.2乙方名稱:×××小區(qū)業(yè)主委員會乙方地址:×××路×××號1.3丙方名稱:×××小區(qū)居民丙方地址:×××路×××號1.4合同術語定義物業(yè):指甲方管理的×××小區(qū)內的所有住宅、商業(yè)及公共設施。甲方:指×××物業(yè)管理有限公司。乙方:指×××小區(qū)業(yè)主委員會。丙方:指×××小區(qū)居民。物業(yè)服務:指甲方按照本合同約定,為乙方和丙方提供的物業(yè)管理服務。服務質量標準:指甲方提供的物業(yè)服務應達到的國家標準、行業(yè)標準和地方標準。服務時間:指甲方按照本合同約定提供物業(yè)服務的時間段。第二條物業(yè)服務內容2.1物業(yè)范圍本合同所涉及的物業(yè)范圍包括但不限于:住宅樓、商業(yè)樓、公共設施、綠化區(qū)域、停車場等。2.2物業(yè)服務項目甲方應提供的物業(yè)服務項目包括但不限于:(1)物業(yè)設施設備的維護、保養(yǎng)和管理;(2)物業(yè)環(huán)境的清潔、綠化和美化;(3)公共秩序的維護和安全保障;(4)物業(yè)公共部位的維修、養(yǎng)護和管理;(5)物業(yè)服務人員的培訓和管理;(6)物業(yè)服務咨詢和投訴處理;(7)法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)服務項目。2.3服務質量標準甲方應按照國家和地方的相關標準提供物業(yè)服務,確保物業(yè)服務質量。具體服務質量標準由甲方根據國家、行業(yè)和地方標準制定,并向乙方和丙方公示。2.4服務時間甲方應保證物業(yè)服務全天候(24小時)不間斷,確保乙方和丙方的正常生活和工作秩序。第三條合同期限3.1合同開始日期:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。3.2合同結束日期:本合同期限為一年,自合同開始日期之日起計算。合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)約一年。3.3合同續(xù)約條款合同期滿前三個月,甲方應向乙方提出續(xù)約意向,雙方就合同續(xù)約事項進行協(xié)商。如雙方達成一致,則簽訂新的物業(yè)服務合同。如雙方未能達成一致,則合同到期終止。第四條費用及支付方式4.1物業(yè)服務費用物業(yè)服務費用為每月每平方米建筑面積人民幣××元,其中包括物業(yè)服務費、公共設施設備維修養(yǎng)護費、綠化管理費等。4.2費用支付周期物業(yè)服務費用按月支付,乙方應在每月的第一個支付周期內支付當月物業(yè)服務費用。4.3費用支付方式乙方可通過銀行轉賬、現(xiàn)金等方式支付物業(yè)服務費用。支付后,甲方應及時出具收款憑證。4.4費用調整條款合同期內,如因國家政策調整、物價上漲等因素導致物業(yè)服務成本上升,甲方有權根據實際情況調整物業(yè)服務費用,但應提前一個月通知乙方和丙方。第五條物業(yè)項目管理5.1項目管理機構甲方設立項目管理機構,負責物業(yè)項目的日常管理和運營。項目管理機構負責人由甲方指定。5.2項目管理職責項目管理機構負責物業(yè)項目的全面管理,包括但不限于:物業(yè)服務、維修養(yǎng)護、安全保障、環(huán)境維護等。5.3項目管理流程項目管理機構應建立健全項目管理流程,確保物業(yè)服務工作的順利進行。項目管理流程包括但不限于:服務流程、維修養(yǎng)護流程、投訴處理流程等。第六條維修養(yǎng)護6.1維修養(yǎng)護責任甲方負責物業(yè)的維修養(yǎng)護工作,確保物業(yè)設施設備正常運行和居民生活秩序。6.2維修養(yǎng)護項目維修養(yǎng)護項目包括但不限于:供電系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、通風系統(tǒng)、空調系統(tǒng)、電梯、消防設施等。6.3維修養(yǎng)護流程甲方應建立健全維修養(yǎng)護流程,確保維修養(yǎng)護工作的及時、高效。維修養(yǎng)護流程包括但不限于:報修、維修、驗收等環(huán)節(jié)。6.4維修養(yǎng)護費用維修養(yǎng)護費用按照實際情況計算,如需乙方和丙方承擔部分費用,甲方應提前通知乙方和丙方,并經雙方協(xié)商一致后方可執(zhí)行。第八條保險事宜8.1保險責任為保證物業(yè)的安全,甲方應購買物業(yè)責任保險,保險范圍包括但不限于物業(yè)設施設備、公共區(qū)域、居民人身和財產安全。8.2保險購買甲方應在合同開始日期前完成保險購買,并將保險單據提交給乙方和丙方備案。8.3保險理賠如發(fā)生保險事故,甲方應及時通知保險公司進行理賠,并將理賠結果告知乙方和丙方。第九條合同變更與解除9.1合同變更條件合同期內,如因國家政策調整、法律法規(guī)變化等原因,導致合同無法繼續(xù)履行,甲方和乙方可以協(xié)商一致變更合同。9.2合同解除條件合同期內,如一方嚴重違反合同約定,導致合同無法繼續(xù)履行,另一方有權解除合同。9.3合同變更與解除的程序合同變更或解除應由甲方和乙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。協(xié)議經丙方同意后生效。第十條違約責任10.1甲方違約責任甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務、維修養(yǎng)護不力、未按時支付費用等,應承擔違約責任。10.2乙方違約責任乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務費用、未履行配合義務等,應承擔違約責任。10.3丙方違約責任丙方未按照合同約定使用物業(yè)、損壞物業(yè)設施設備等,應承擔違約責任。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式合同爭議通過協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可以選擇仲裁或訴訟解決。11.2仲裁機構如選擇仲裁解決,雙方可共同選擇一家仲裁機構進行仲裁。11.3訴訟管轄法院如選擇訴訟解決,雙方同意按照合同履行地人民法院管轄。第十二條合同的生效、終止與失效12.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同終止條件合同期滿或者合同解除后,本合同終止。12.3合同失效條件合同終止后,雙方的權利義務關系終止。第十三條保密條款13.1保密內容雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、財務秘密等。13.2保密期限保密期限自合同生效之日起計算,期限為五年。13.3違約保密條款違反保密義務的一方應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。第十四條其他條款14.1合同的修改和補充本合同的修改和補充必須采用書面形式,經雙方簽字(或蓋章)后生效。14.2合同的送達本合同及合同文件的送達地址為雙方約定的地址。14.3合同的效力本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對雙方具有法律約束力。14.4合同的份數本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲方、乙方和丙方之外,與本合同履行有關的其他主體,包括但不限于中介方、維修養(yǎng)護單位、保險機構等。15.2第三方介入條件當本合同履行過程中,需要第三方提供專業(yè)服務、技術支持或協(xié)助解決爭議時,甲方、乙方和丙方應共同協(xié)商確定第三方介入的事項、范圍和條件。15.3第三方選擇16.第三方責任及限額16.1第三方責任第三方應按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定,承擔其提供的服務、產品或行為產生的責任。16.2第三方限額甲方、乙方和丙方應明確第三方的責任限額,包括但不限于賠償范圍、賠償限額等。如無明確約定,第三方責任限額應符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準的規(guī)定。17.第三方與甲方、乙方、丙方的關系17.1第三方與甲方第三方與甲方應簽訂書面服務協(xié)議,明確雙方的權利義務。甲方應監(jiān)督第三方履行合同約定,確保第三方服務質量和效果。17.2第三方與乙方、丙方第三方與乙方、丙方之間不存在直接的合同關系。但第三方在提供服務過程中,如涉及乙方、丙方的權益,乙方、丙方有權要求第三方履行合同約定,確保其合法權益不受侵害。18.第三方介入后的協(xié)調與管理18.1第三方介入后的協(xié)調甲方、乙方和丙方應建立第三方介入后的協(xié)調機制,確保第三方服務與本合同其他條款的銜接和履行。18.2第三方介入后的管理甲方應負責對第三方服務的監(jiān)督和管理,確保第三方服務符合合同約定和法律法規(guī)要求。乙方和丙方應協(xié)助甲方對第三方服務進行監(jiān)督和管理。19.第三方介入的變更與解除19.1第三方介入變更如因第三方服務內容、范圍、條件等發(fā)生變更,甲方、乙方和丙方應協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。19.2第三方介入解除如第三方未按照合同約定提供服務,或存在嚴重違約行為,甲方、乙方和丙方可以協(xié)商一致解除與第三方的合同,并依法追究第三方的法律責任。20.第三方介入的違約責任20.1第三方違約第三方未按照合同約定提供服務、產品或行為,應承擔違約責任。20.2甲方、乙方和丙方違約甲方、乙方和丙方未按照本合同約定履行相關義務,導致第三方無法正常提供服務,應承擔違約責任。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入產生的爭議,通過協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可以選擇仲裁或訴訟解決。21.2仲裁機構或訴訟管轄如選擇仲裁解決,雙方可共同選擇一家仲裁機構進行仲裁。如選擇訴訟解決,雙方同意按照合同履行地人民法院管轄。本附加說明條款與本合同具有同等法律效力,對甲方、乙方、丙方和第三方均具有約束力。各方在履行本合同時,應嚴格遵守本附加說明條款的約定。如有未盡事宜,各方可簽訂書面補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同及其附加說明條款構成一體,共同構成完整的合同體系。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)服務內容詳細清單附件二:物業(yè)服務費用明細表附件三:維修養(yǎng)護項目及費用標準附件四:保險單據附件五:第三方服務協(xié)議附件六:合同變更協(xié)議附件七:違約行為記錄表附件八:爭議解決仲裁協(xié)議附件九:訴訟管轄法院證明附件十:物業(yè)項目平面圖附件一:物業(yè)服務內容詳細清單本附件詳細列出了甲方應提供的物業(yè)服務內容,包括但不限于:物業(yè)設施設備的維護、保養(yǎng)和管理;物業(yè)環(huán)境的清潔、綠化和美化;公共秩序的維護和安全保障;物業(yè)公共部位的維修、養(yǎng)護和管理;物業(yè)服務人員的培訓和管理;物業(yè)服務咨詢和投訴處理等。附件二:物業(yè)服務費用明細表本附件詳細列出了物業(yè)服務費用的計算方式、收費標準以及支付周期等。附件三:維修養(yǎng)護項目及費用標準本附件詳細列出了維修養(yǎng)護項目的范圍、內容以及費用標準。附件四:保險單據本附件為甲方購買的物業(yè)責任保險單據,包括保險條款、保險金額、保險公司等信息。附件五:第三方服務協(xié)議本附件為甲方與第三方簽訂的服務協(xié)議,包括服務內容、服務期限、費用支付等條款。附件六:合同變更協(xié)議本附件用于記錄合同變更的事項、范圍和條件,以及變更后的合同內容。附件七:違約行為記錄表本附件用于記錄各方在合同履行過程中的違約行為,包括但不限于未按時支付費用、未履行配合義務等。附件八:爭議解決仲裁協(xié)議本附件為雙方選擇的仲裁機構的相關信息,包括仲裁條款、仲裁費用、仲裁程序等。附件九:訴訟管轄法院證明本附件為雙方選擇的訴訟管轄法院的相關證明文件。附件十:物業(yè)項目平面圖本附件為物業(yè)項目的平面圖,包括建筑布局、設施設備位置等信息。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務、維修養(yǎng)護不力、未按時支付費用等;2.乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務費用、未履行配合義務等;3.丙方未按照合同約定使用物業(yè)、損壞物業(yè)設施設備等;4.第三方未按照合同約定提供服務、產品或行為等。違約責任認定標準:1.違約方應承擔違約責任,包括但不限于繼續(xù)履行合同、支付違約金、賠
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