2024年云計(jì)算服務(wù)提供商技術(shù)支持與服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計(jì)算服務(wù)提供商技術(shù)支持與服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2甲方地址1.3甲方聯(lián)系方式1.4乙方名稱1.5乙方地址1.6乙方聯(lián)系方式第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)時(shí)間第三條技術(shù)支持3.1技術(shù)支持內(nèi)容3.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間3.3技術(shù)支持聯(lián)系方式第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用金額4.2付款方式4.3付款周期4.4發(fā)票開具第五條服務(wù)期限5.1合同生效日期5.2合同到期日期5.3續(xù)約條款第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3泄露責(zé)任第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點(diǎn)8.3訴訟管轄法院第九條合同的變更和解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更和解除的程序第十條合同的終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序第十一條一般條款11.1合同的轉(zhuǎn)讓11.2合同的繼承11.3第三方受益人第十二條法律適用及爭議解決12.1適用法律12.2爭議解決方式12.3訴訟管轄法院第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同的完整性13.3合同的修改第十四條附件14.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表14.2技術(shù)支持服務(wù)記錄表14.3服務(wù)費(fèi)用支付憑證14.4保密協(xié)議14.5其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：甲方全稱，即合同簽訂方的正式名稱。1.2甲方地址：甲方的注冊地址或合同約定的其他地址。1.3甲方聯(lián)系方式：甲方的聯(lián)系電話、電子郵件等聯(lián)系方式。1.4乙方名稱：乙方全稱，即合同簽訂方的正式名稱。1.5乙方地址：乙方的注冊地址或合同約定的其他地址。1.6乙方聯(lián)系方式：乙方的聯(lián)系電話、電子郵件等聯(lián)系方式。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：乙方根據(jù)甲方的需求，提供的云計(jì)算服務(wù)范圍，包括但不限于云主機(jī)、云存儲、云網(wǎng)絡(luò)等。2.2服務(wù)項(xiàng)目：具體的服務(wù)項(xiàng)目列表，包括服務(wù)名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方向甲方提供服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)滿意度等。2.4服務(wù)時(shí)間：服務(wù)提供的具體時(shí)間，包括服務(wù)開始時(shí)間和服務(wù)結(jié)束時(shí)間。第三條技術(shù)支持3.1技術(shù)支持內(nèi)容：乙方提供的技術(shù)支持內(nèi)容，包括技術(shù)咨詢、故障排查、系統(tǒng)升級等。3.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間：乙方對甲方提出的技術(shù)支持請求的響應(yīng)時(shí)間，具體按照雙方約定的時(shí)間執(zhí)行。3.3技術(shù)支持聯(lián)系方式：乙方向甲方提供技術(shù)支持聯(lián)系方式，包括聯(lián)系電話、在線客服等。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用金額：雙方約定的服務(wù)費(fèi)用總額，以及分項(xiàng)費(fèi)用的金額。4.2付款方式：甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、等。4.3付款周期：甲方支付服務(wù)費(fèi)用的周期，如按月支付、按季度支付等。4.4發(fā)票開具：乙方根據(jù)甲方提供的信息，開具正規(guī)發(fā)票。第五條服務(wù)期限5.1合同生效日期：合同正式生效的日期。5.2合同到期日期：合同規(guī)定的服務(wù)期限結(jié)束日期。5.3續(xù)約條款：雙方關(guān)于合同到期后是否續(xù)約的約定，包括續(xù)約的條件、方式等。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容：合同雙方在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息。6.2保密期限：雙方約定保密信息的保護(hù)期限，自合同終止或履行完畢之日起計(jì)算。6.3泄露責(zé)任：一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條違約責(zé)任7.1違約行為：雙方在合同執(zhí)行過程中違反合同約定的行為。7.2違約責(zé)任承擔(dān)：一方違約，應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第八條爭議解決8.1.1調(diào)解：向約定的調(diào)解機(jī)構(gòu)申請調(diào)解；8.1.2仲裁：向約定的仲裁委員會提交仲裁申請；8.1.3訴訟：向約定的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點(diǎn)：雙方約定爭議解決的地點(diǎn)。8.3訴訟管轄法院：雙方約定訴訟的管轄法院。第九條合同的變更和解除9.1變更條件：雙方同意，且變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)、社會公共利益。9.2解除條件：雙方同意解除合同，或一方嚴(yán)重違約，對方有權(quán)解除合同。9.3變更和解除的程序：雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議或解除協(xié)議。第十條合同的終止10.1合同終止條件：合同約定的服務(wù)期限屆滿，或雙方同意終止合同。10.2合同終止程序：雙方協(xié)商一致，簽訂書面終止協(xié)議，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十一條一般條款11.1合同的轉(zhuǎn)讓：除非雙方另有約定，合同一方不得將合同權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2合同的繼承：合同終止或解除后，合同權(quán)利義務(wù)依法繼承。11.3第三方受益人：合同約定第三方為受益人時(shí)，該第三方享有合同約定的權(quán)利。第十二條法律適用及爭議解決12.1適用法律：本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式：如第八條所述。12.3訴訟管轄法院：如第八條所述。第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)：雙方通過電子郵件、快遞等方式進(jìn)行通知與送達(dá)。13.2合同的完整性：本合同及其附件為雙方完整的意思表示，取代之前所有的口頭或書面協(xié)議。13.3合同的修改：合同的修改必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。第十四條附件14.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表：詳細(xì)列出乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等信息。14.2技術(shù)支持服務(wù)記錄表：記錄乙方提供技術(shù)支持的時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果等信息。14.3服務(wù)費(fèi)用支付憑證：甲方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證，包括銀行轉(zhuǎn)賬憑證、付款憑證等。14.4保密協(xié)議：雙方關(guān)于保密的詳細(xì)約定。14.5其他相關(guān)文件：雙方認(rèn)為需要附加的其它文件。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1第三方定義：本合同所述第三方，是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同執(zhí)行過程的各方，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)檢測機(jī)構(gòu)等。1.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定及相關(guān)法律法規(guī)，履行各自職責(zé)，確保合同的順利執(zhí)行。第二條第三方權(quán)利與義務(wù)2.1第三方權(quán)利：第三方根據(jù)本合同約定，享有合同約定的權(quán)利，包括但不限于獲取合同約定的服務(wù)、費(fèi)用等。2.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定，履行相應(yīng)義務(wù)，包括但不限于提供專業(yè)服務(wù)、確保服務(wù)質(zhì)量和安全等。第三條第三方介入程序3.1第三方選擇：甲乙方根據(jù)合同約定，選擇合適的第三方介入，并書面通知對方。3.2第三方資質(zhì)驗(yàn)證：甲乙方應(yīng)核實(shí)第三方的資質(zhì)、信譽(yù)等方面的信息，確保其具備履行合同的能力。3.3第三方簽訂合同：甲乙方與第三方簽訂書面合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義：第三方責(zé)任限額是指第三方因履行合同而產(chǎn)生的賠償責(zé)任的上限。4.2第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方的資質(zhì)、信譽(yù)、履約能力等因素，由甲乙方協(xié)商確定。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整：甲乙方可以根據(jù)第三方履行合同的表現(xiàn)，適時(shí)調(diào)整第三方責(zé)任限額。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系：第三方應(yīng)服從甲方的管理、監(jiān)督，確保合同的順利執(zhí)行。5.2第三方與乙方關(guān)系：第三方應(yīng)按照乙方的要求，提供合同約定的服務(wù)，并接受乙方的監(jiān)督。第六條第三方違約處理6.1第三方違約行為：第三方未按照合同約定履行義務(wù)，或存在其他違約行為。6.2第三方違約責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.3第三方違約處理程序：甲乙方根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，采取相應(yīng)措施，維護(hù)自身權(quán)益。第七條第三方退出7.1第三方退出條件：第三方因故不能繼續(xù)履行合同，或甲乙方協(xié)商一致，第三方退出。7.2第三方退出程序：第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，辦理退出手續(xù)，確保合同的順利交接。第八條第三方與合同的變更、解除和終止8.1第三方變更：第三方因故需要變更，甲乙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知對方。8.2第三方解除：第三方因故需要解除合同，甲乙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知對方。8.3第三方終止：第三方因故需要終止合同，甲乙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知對方。第九條第三方與爭議解決9.1第三方爭議解決：第三方與甲乙方之間發(fā)生的爭議，按照本合同爭議解決方式解決。9.2第三方訴訟管轄：第三方訴訟的管轄法院，按照本合同約定確定。第十條第三方與其他方的關(guān)系10.1第三方與甲方關(guān)系：第三方應(yīng)服從甲方的管理、監(jiān)督，確保合同的順利執(zhí)行。10.2第三方與乙方關(guān)系：第三方應(yīng)按照乙方的要求，提供合同約定的服務(wù)，并接受乙方的監(jiān)督。10.3第三方與中介方關(guān)系：第三方應(yīng)與中介方保持良好溝通，協(xié)同履行合同。第十一條第三方義務(wù)的履行11.1第三方應(yīng)按照合同約定，履行相應(yīng)義務(wù)，確保合同的順利執(zhí)行。11.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。11.3第三方應(yīng)接受甲乙方的監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量和安全。第十二條第三方權(quán)利的行使12.1第三方根據(jù)合同約定，行使相應(yīng)權(quán)利，包括但不限于獲取合同約定的服務(wù)、費(fèi)用等。12.2第三方應(yīng)合理行使權(quán)利，不得損害甲乙方及他人的合法權(quán)益。12.3第三方在行使權(quán)利時(shí)，應(yīng)遵守合同約定和法律法規(guī)。第十三條第三方違約的法律后果13.1第三方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。13.2第三方違約，甲乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，采取相應(yīng)措施，維護(hù)自身權(quán)益。13.3第三方違約，不影響甲乙方履行合同的其他條款。第十四條第三方與合同的繼承和轉(zhuǎn)讓14.1第三方合同繼承：合同終止或解除后，合同權(quán)利義務(wù)依法繼承。14.2第三方合同轉(zhuǎn)讓：第三方不得將合同權(quán)利義務(wù)第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等信息。附件2：技術(shù)支持服務(wù)記錄表記錄乙方提供技術(shù)支持的時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果等信息。附件3：服務(wù)費(fèi)用支付憑證甲方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證，包括銀行轉(zhuǎn)賬憑證、付款憑證等。附件4：保密協(xié)議雙方關(guān)于保密的詳細(xì)約定。附件5：第三方資質(zhì)證明文件第三方提供的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)許可證等。附件6：第三方服務(wù)合同甲乙方與第三方簽訂的書面合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。附件7：合同變更、解除和終止協(xié)議雙方關(guān)于合同變更、解除和終止的書面協(xié)議。附件8：爭議解決協(xié)議雙方關(guān)于爭議解決的書面協(xié)議，包括爭議解決方式、爭議解決地點(diǎn)、訴訟管轄法院等。附件9：第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定協(xié)議雙方關(guān)于第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定的書面協(xié)議。附件10：法律名詞及解釋協(xié)議雙方關(guān)于法律名詞及解釋的書面協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.第三方未按照合同約定提供服務(wù)。2.第三方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)。4.第三方泄露合同保密信息。5.第三方違反法律法規(guī)或合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.第三方未按照合同約定提供服務(wù)或未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)要求第三方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并有權(quán)要求賠償損失。2.第三方泄露保密信息，乙方有權(quán)要求第三方停止侵權(quán)行為，并賠償因此造成的損失。3.第三方違反法律法規(guī)或合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：假設(shè)第三方未能按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失了10萬元，甲方可以要求第三方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，并賠償損失10萬元。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指2024年云計(jì)算服務(wù)提供商技術(shù)支持與服務(wù)合同。2.甲方：指合同簽