2024年專用網絡接入服務合同模板一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年專用網絡接入服務合同模板一本合同目錄一覽第一條定義與術語1.1專用網絡接入服務1.2合同雙方1.3服務開始日期1.4服務結束日期第二條服務內容2.1網絡接入2.2網絡帶寬2.3網絡穩(wěn)定性2.4技術支持第三條服務費用3.1服務費用計算3.2服務費用支付方式3.3服務費用支付時間第四條服務期限4.1合同期限4.2服務續(xù)約條款4.3提前終止合同第五條服務質量保證5.1網絡延遲5.2數(shù)據(jù)傳輸速率5.3網絡可用性第六條維護與支持6.1技術支持響應時間6.2故障解決時間6.3維護服務內容第七條網絡安全7.1數(shù)據(jù)保護7.2防火墻設置7.3入侵檢測系統(tǒng)第八條違約責任8.1服務提供商違約8.2客戶違約第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調解解決9.3法律途徑第十條法律適用10.1合同簽訂地法律10.2法律變更第十一條合同修改與補充11.1書面形式11.2合同修改生效時間第十二條保密條款12.1保密信息范圍12.2保密信息保護期限第十三條不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力事件后果第十四條合同解除14.1合同解除條件14.2合同解除后果第一部分：合同如下：第一條定義與術語1.1專用網絡接入服務1.2合同雙方1.3服務開始日期本合同項下的服務開始日期為雙方簽署合同之日起。1.4服務結束日期本合同項下的服務結束日期為合同到期之日。第二條服務內容2.1網絡接入提供商應保證客戶網絡的正常接入，確?？蛻艟W絡標識的唯一性，并為客戶提供必要的網絡接入設備。2.2網絡帶寬提供商應根據(jù)客戶的需求，提供適量的網絡帶寬，保證客戶網絡的正常運行。2.3網絡穩(wěn)定性提供商應保證客戶網絡的穩(wěn)定性，確保網絡延遲在可接受范圍內，并采取措施降低網絡故障的發(fā)生率。2.4技術支持提供商應提供7×24小時的技術支持服務，包括故障排查、網絡優(yōu)化、系統(tǒng)升級等，以確?？蛻艟W絡的正常運行。第三條服務費用3.1服務費用計算提供商應根據(jù)客戶實際使用的服務內容，按照約定的費率計算服務費用。3.2服務費用支付方式3.3服務費用支付時間客戶應在每個服務周期到期之前支付下一個服務周期的服務費用。第四條服務期限4.1合同期限本合同的有效期限為____年，自服務開始日期起計算。4.2服務續(xù)約條款合同到期前，雙方可協(xié)商一致續(xù)約，如需續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。4.3提前終止合同在合同有效期內，除非一方嚴重違反合同約定，否則雙方不得單方面終止合同。如一方違反合同約定，另一方有權提前終止合同，并有權要求違約方承擔違約責任。第五條服務質量保證5.1網絡延遲提供商應保證客戶網絡的延遲不超過雙方約定的水平，并采取措施盡快恢復網絡正常運行。5.2數(shù)據(jù)傳輸速率提供商應保證客戶網絡的數(shù)據(jù)傳輸速率不低于雙方約定的水平。5.3網絡可用性提供商應保證客戶網絡的可用性不低于雙方約定的水平，并按照約定提供相關的網絡性能報告。第六條維護與支持6.1技術支持響應時間提供商應在接到客戶技術支持請求后，____小時內予以響應。6.2故障解決時間提供商應在接到客戶故障報告后，____小時內解決故障。6.3維護服務內容提供商應定期對客戶網絡進行維護，包括但不限于系統(tǒng)升級、安全防護、數(shù)據(jù)備份等。第七條網絡安全7.1數(shù)據(jù)保護提供商應采取必要的措施，保護客戶網絡數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風險。7.2防火墻設置提供商應根據(jù)客戶的需求，設置合適的防火墻規(guī)則，保障客戶網絡的安全。7.3入侵檢測系統(tǒng)提供商應部署入侵檢測系統(tǒng)，實時監(jiān)控客戶網絡的安全狀況，發(fā)現(xiàn)并防止?jié)撛诘木W絡安全威脅。第八條違約責任8.1服務提供商違約如提供商未能履行合同約定的義務，包括但不限于服務中斷、網絡故障、技術支持不及時等，客戶有權要求提供商承擔違約責任。具體違約責任包括但不限于：（1）提供商應按照實際違約情況，向客戶支付違約金，違約金計算方式雙方可協(xié)商確定；（2）提供商應盡快消除違約行為，并在合理時間內恢復服務；（3）如違約行為給客戶造成損失的，提供商應承擔相應的賠償責任。8.2客戶違約如客戶未能履行合同約定的義務，包括但不限于逾期支付費用、違反網絡安全規(guī)定等，提供商有權要求客戶承擔違約責任。具體違約責任包括但不限于：（1）客戶應按照實際違約情況，向提供商支付違約金，違約金計算方式雙方可協(xié)商確定；（2）提供商有權暫停提供服務，直至客戶履行合同約定的義務；（3）如違約行為給提供商造成損失的，客戶應承擔相應的賠償責任。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2調解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院申請調解。9.3法律途徑如調解不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地人民法院解決。第十條法律適用10.1合同簽訂地法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2法律變更如國家法律、法規(guī)發(fā)生變化，影響本合同的履行，雙方應按照新的法律、法規(guī)的規(guī)定協(xié)商調整本合同的相關內容。第十一條合同修改與補充11.1書面形式本合同的修改和補充必須采用書面形式，并由雙方簽字或蓋章生效。11.2合同修改生效時間書面修改或補充協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，并成為本合同不可分割的一部分。第十二條保密條款12.1保密信息范圍雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均屬于保密信息。12.2保密信息保護期限保密信息的保護期限自雙方簽署本合同之日起計算，期限為____年。第十三條不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災害、社會事件等。13.2不可抗力事件后果如因不可抗力事件導致一方不能履行或部分履行合同，該方應立即通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否終止或延長合同期限，并有權要求免除或減輕違約責任。第十四條合同解除14.1合同解除條件一方如違反了本合同的約定，導致合同無法履行，對方有權解除合同。14.2合同解除后果合同解除后，雙方應按照合同約定辦理相關手續(xù)，互相返還已收到的利益，并承擔因解除合同而產生的相關費用。如因一方違約導致合同解除，違約方應向守約方支付違約金，并承擔因此給對方造成的損失。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：專用網絡接入服務方案詳細描述服務提供商為客戶提供的專用網絡接入服務的具體方案，包括網絡接入方式、網絡帶寬、網絡穩(wěn)定性保障、技術支持服務等。附件二：服務費用明細表列明客戶應支付的服務費用明細，包括服務費用計算方式、支付方式和支付時間等。附件三：服務期限協(xié)議詳細描述服務期限的約定，包括合同期限、服務續(xù)約條款以及提前終止合同的條件和后果等。附件四：服務質量保證協(xié)議列明服務提供商對網絡延遲、數(shù)據(jù)傳輸速率、網絡可用性等方面的質量保證承諾。附件五：維護與支持服務協(xié)議詳細描述服務提供商提供的維護與支持服務內容，包括技術支持響應時間、故障解決時間以及維護服務內容等。附件六：網絡安全協(xié)議列明服務提供商為保護客戶網絡數(shù)據(jù)安全所采取的措施，包括數(shù)據(jù)保護、防火墻設置、入侵檢測系統(tǒng)等。附件七：違約行為及責任認定協(xié)議詳細描述合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責任認定標準，并提供簡要的示例說明。附件八：法律適用及爭議解決協(xié)議列明本合同簽訂地法律、法律變更以及爭議解決方式的約定。附件九：合同修改與補充協(xié)議詳細描述合同修改和補充的書面形式要求、生效時間等。附件十：保密協(xié)議列明保密信息的范圍、保護期限以及雙方在保護保密信息方面的義務。附件十一：不可抗力事件證明文件提供不可抗力事件的證明文件，包括自然災害、社會事件等。說明二：違約行為及責任認定：（1）服務提供商未能按照合同約定提供服務，如服務中斷、網絡故障等；（2）服務提供商未能按照約定時間履行服務義務，如延遲提供服務或提前終止服務；（3）客戶未能按照合同約定支付服務費用，如逾期支付、少支付等；（4）客戶違反網絡安全規(guī)定，如未經授權訪問或使用服務提供商的網絡資源；（5）雙方其他違反合同約定的行為。違約責任認定標準：（1）違約金：根據(jù)違約行為的嚴重程度，雙方可協(xié)商確定違約金的計算方式和金額；（2）損害賠償：如違約行為給對方造成損失，違約方應承擔相應的賠償責任；（3）合同解除：嚴重違約行為導致合同無法履行時，對方有權解除合同。示例說明：假設服務提供商因自身原因導致客戶網絡服務中斷超過約定時間，客戶有權要求提供商支付違約金，并有權要求解除合同。具體違約金金額和賠償標準可根據(jù)雙方在附件七中的約定進行確定。說明三：法律名詞及解釋：1.專用網絡接入服務：指服務提供商為客戶提供的，將客戶的計算機網絡系統(tǒng)與互聯(lián)網進行連接的服務。2.網絡帶寬：指網絡傳輸數(shù)據(jù)的能力，通常以每秒傳輸?shù)谋忍財?shù)（bps）來衡量。3.網絡穩(wěn)定性：指網絡服務的穩(wěn)定程度，包括網絡延遲、數(shù)據(jù)傳輸速率等指標。4.技術支持：指服務提供商為客戶提供的故障排查、網絡優(yōu)化、系統(tǒng)升級等服務。5.違約金：指一方違反合同約定時，按照約定向