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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度技術(shù)服務(wù)合同標(biāo)的及服務(wù)期限和服務(wù)內(nèi)容本合同目錄一覽第一條:技術(shù)服務(wù)合同概述1.1合同雙方1.2合同簽訂日期1.3合同有效期第二條:技術(shù)服務(wù)標(biāo)的2.1技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目名稱2.2技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容2.3技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目目標(biāo)第三條:服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期第四條:服務(wù)內(nèi)容4.1技術(shù)咨詢4.2技術(shù)支持4.3技術(shù)培訓(xùn)4.4技術(shù)開發(fā)4.5技術(shù)升級第五條:技術(shù)服務(wù)人員5.1技術(shù)服務(wù)人員名單5.2技術(shù)服務(wù)人員資質(zhì)要求第六條:服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1技術(shù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2技術(shù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第七條:服務(wù)費(fèi)用7.1服務(wù)費(fèi)用總額7.2服務(wù)費(fèi)用支付方式7.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間第八條:保密條款8.1保密信息范圍8.2保密期限8.3保密信息的使用和保護(hù)第九條:違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式第十條:爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決地點(diǎn)10.3爭議解決機(jī)構(gòu)第十一條:合同的變更和解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件第十二條:合同的終止12.1合同終止條件12.2合同終止后的處理第十三條:附則13.1合同附件13.2合同生效條件第十四條:其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容第一部分:合同如下:第一條:技術(shù)服務(wù)合同概述1.1合同雙方1.2合同簽訂日期本合同于____年____月____日由甲乙雙方簽訂。1.3合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。第二條:技術(shù)服務(wù)標(biāo)的2.1技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目名稱乙方將為甲方提供關(guān)于(技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目名稱)的技術(shù)服務(wù)。2.2技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容(1)技術(shù)咨詢;(2)技術(shù)支持;(3)技術(shù)培訓(xùn);(4)技術(shù)開發(fā);(5)技術(shù)升級;具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一。2.3技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目目標(biāo)乙方應(yīng)確保甲方的技術(shù)問題得到及時(shí)解決,提升甲方技術(shù)水平和操作能力,具體服務(wù)目標(biāo)詳見附件二。第三條:服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期本合同項(xiàng)下的技術(shù)服務(wù)自____年____月____日開始。3.2服務(wù)結(jié)束日期本合同項(xiàng)下的技術(shù)服務(wù)至____年____月____日結(jié)束。第四條:服務(wù)內(nèi)容4.1技術(shù)咨詢乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供專業(yè)的技術(shù)咨詢服務(wù),包括但不限于技術(shù)方案設(shè)計(jì)、技術(shù)難題解決等。4.2技術(shù)支持乙方應(yīng)提供電話、在線客服或者現(xiàn)場支持等方式,為甲方在使用過程中遇到的問題提供技術(shù)支持。4.3技術(shù)培訓(xùn)乙方應(yīng)為甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn),包括操作培訓(xùn)、技術(shù)知識培訓(xùn)等,以提升甲方人員的技術(shù)水平。4.4技術(shù)開發(fā)乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求進(jìn)行技術(shù)開發(fā),包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)優(yōu)化等。4.5技術(shù)升級乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和技術(shù)發(fā)展,為甲方的系統(tǒng)或者設(shè)備提供技術(shù)升級服務(wù)。第五條:技術(shù)服務(wù)人員5.1技術(shù)服務(wù)人員名單5.2技術(shù)服務(wù)人員資質(zhì)要求乙方保證派遣的技術(shù)服務(wù)人員具備相關(guān)的專業(yè)技能和資質(zhì),能夠勝任本合同項(xiàng)下的技術(shù)服務(wù)。第六條:服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1技術(shù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照附件三《技術(shù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》提供服務(wù)。6.2技術(shù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方對甲方的技術(shù)服務(wù)請求應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并在____小時(shí)內(nèi)提供解決方案。第七條:服務(wù)費(fèi)用7.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同項(xiàng)下的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣____元(大寫:_______________________元整)。7.2服務(wù)費(fèi)用支付方式(1)合同簽訂后____日內(nèi),甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額的____%;(2)服務(wù)開始后,甲方按照實(shí)際服務(wù)進(jìn)度支付服務(wù)費(fèi)用。7.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第八條:保密條款8.1保密信息范圍保密信息是指在合同執(zhí)行過程中雙方披露的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息,包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。8.2保密期限保密信息的保密期限自雙方披露之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。8.3保密信息的使用和保護(hù)雙方必須對保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露保密信息。第九條:違約責(zé)任9.1違約行為雙方同意,如一方違反本合同的任何條款,即構(gòu)成違約。9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十條:爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交____仲裁委員會仲裁。10.2爭議解決地點(diǎn)仲裁地點(diǎn)為____。10.3爭議解決機(jī)構(gòu)仲裁委員會應(yīng)按照申請仲裁時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。第十一條:合同的變更和解除11.1合同變更條件合同的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。11.2合同解除條件合同解除必須符合法律規(guī)定的解除條件,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。第十二條:合同的終止12.1合同終止條件合同終止的條件如下:(1)合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)法律規(guī)定或者雙方約定的其他終止條件。12.2合同終止后的處理合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定的方式處理未結(jié)事務(wù),包括但不限于支付服務(wù)費(fèi)用、移交相關(guān)資料等。第十三條:附則13.1合同附件本合同附件包括:(1)附件一:技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明;(2)附件二:技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目目標(biāo)詳細(xì)說明;(3)附件三:技術(shù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);(4)其他附件。13.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條:其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義在本合同中,第三方指的是除甲乙方之外的自然人、法人和其他組織。1.2第三方責(zé)任第三方介入本合同項(xiàng)下的技術(shù)服務(wù)時(shí),應(yīng)遵守本合同的約定,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二條:第三方介入的情形2.1中介方介入如甲乙方同意,中介方可以介入本合同的執(zhí)行,提供協(xié)調(diào)、監(jiān)督等服務(wù)。2.2其他第三方介入除中介方外,其他第三方如咨詢專家、技術(shù)顧問等如需介入本合同,必須經(jīng)過甲乙雙方的書面同意。第三條:第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照本合同的約定獲得相應(yīng)的服務(wù)報(bào)酬。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照本合同的約定提供服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量符合甲乙雙方的要求。第四條:第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指第三方因其違約行為導(dǎo)致甲乙方損失的責(zé)任限制額度。4.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方介入的具體情形和甲乙雙方的共同協(xié)商確定,并在本合同中予以明確。第五條:第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的關(guān)系定義第三方與甲乙方的關(guān)系是指第三方在提供服務(wù)過程中與甲乙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。5.2第三方與甲乙方的責(zé)任劃分第三方在提供服務(wù)過程中對甲乙方造成損失的,由第三方承擔(dān)責(zé)任;但甲乙方自身原因?qū)е聯(lián)p失的,由甲乙方自行承擔(dān)。第六條:第三方違約處理6.1第三方違約行為第三方違反本合同的約定,構(gòu)成違約。6.2第三方違約責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第七條:第三方退出7.1第三方退出的條件(1)合同期限屆滿;(2)甲乙方書面同意第三方退出;(3)法律規(guī)定或者第三方約定的其他退出條件。7.2第三方退出的程序第三方退出合同應(yīng)提前____天書面通知甲乙方,并辦理相關(guān)手續(xù)。第八條:第三方與甲乙方的溝通協(xié)作8.1第三方與甲乙方的溝通協(xié)作方式8.2第三方與甲乙方的溝通協(xié)作內(nèi)容第三方應(yīng)按照甲乙方的要求,及時(shí)提供服務(wù)進(jìn)展情況,并參加甲乙方組織的相關(guān)會議。第九條:第三方服務(wù)費(fèi)用的支付9.1第三方服務(wù)費(fèi)用的支付方式甲乙方可按照本合同約定的方式向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。9.2第三方服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間甲乙方可按照本合同約定的時(shí)間向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。第十條:第三方服務(wù)質(zhì)量的評估10.1第三方服務(wù)質(zhì)量評估的方式甲乙方可按照本合同約定的方式對第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。10.2第三方服務(wù)質(zhì)量評估的結(jié)果甲乙方可根據(jù)評估結(jié)果,對第三方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或者處罰。第十一條:合同的變更和解除11.1合同變更條件合同的變更必須經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并以書面形式作出。11.2合同解除條件合同的解除必須符合法律規(guī)定的解除條件,并經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致。第十二條:合同的終止12.1合同終止條件合同終止的條件如下:(1)合同期限屆滿,甲乙雙方和第三方未續(xù)簽;(2)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致解除合同;(3)法律規(guī)定或者甲乙雙方和第三方約定的其他終止條件。12.2合同終止后的處理合同終止后,甲乙雙方和第三方應(yīng)按照本合同約定的方式處理未結(jié)事務(wù),包括但不限于支付服務(wù)費(fèi)用、移交相關(guān)資料等。第十三條:附則13.1合同附件本合同附件包括:(1)附件一:技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明;(2)附件二:技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目目標(biāo)詳細(xì)說明;(3)附件三:技術(shù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);(4)其他附件。13.2合同生效條件本合同自甲乙雙方和第三方簽字蓋章之日起生效。第十四條:其他約定14.1甲乙雙方和第三方的其他約定內(nèi)容本合同未盡事宜,甲乙雙方和第三方可另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了技術(shù)服務(wù)的具體內(nèi)容,包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)范圍、服務(wù)方式等。附件二:技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目目標(biāo)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的目標(biāo),包括項(xiàng)目預(yù)期成果、性能指標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。附件三:技術(shù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)規(guī)定了技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)時(shí)間、問題解決率等。附件四:第三方資質(zhì)證明本附件提供了第三方的資質(zhì)證明文件,包括第三方的工作許可、專業(yè)資格證書等。附件五:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了技術(shù)服務(wù)的費(fèi)用明細(xì),包括服務(wù)費(fèi)用總額、分期支付金額等。附件六:保密協(xié)議本附件是甲乙雙方和第三方之間簽訂的保密協(xié)議,明確了保密信息的范圍、保密期限和保密義務(wù)等。附件七:違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式。附件八:爭議解決方式詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了爭議解決的途徑和程序,包括仲裁地點(diǎn)、仲裁規(guī)則等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.第三方未按照合同約定提供服務(wù);2.第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn);3.第三方未按照約定時(shí)間完成服務(wù);4.第三方泄露合同保密信息;5.第三方未經(jīng)許可退出合同。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.第三方未按照合同約定提供服務(wù)或未按照約定時(shí)間完成服務(wù)的,應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于重新提供服務(wù)、支付違約金、賠償損失等。3.第三方泄露合同保密信息的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失、承擔(dān)聲譽(yù)損害等。4.第三方未經(jīng)許可退出合同的,應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明:如果第三方未按照合同約定提供服務(wù),甲方可以根據(jù)合同約定向乙方提出違約索賠,乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。例如,乙方可以要求第三方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù),或者按照合同約定向甲方支付違約金。如果第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn),甲方可以根據(jù)合同約定要求乙方進(jìn)行修復(fù)或者重新提供服務(wù)。乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照甲方的要求進(jìn)行修復(fù)或者重新提供服務(wù),并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。如果第三方泄露合同保密信息,甲方可以根據(jù)合同約定要求乙方進(jìn)行賠償。乙方應(yīng)按照甲方的要求承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。如果第三方未經(jīng)許可退出合同,甲方可以根據(jù)合同約定向乙方提出違約索賠,乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。例如,乙方可以要求第三方支付違約金,并賠償因第三方退出合同而給甲方造成的損失。全文完。2024年度技術(shù)服務(wù)合同標(biāo)的及服務(wù)期限和服務(wù)內(nèi)容1本合同目錄一覽1.1合同標(biāo)的1.2服務(wù)期限1.3服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)咨詢2.2技術(shù)培訓(xùn)2.3技術(shù)支持2.4技術(shù)升級2.5技術(shù)維護(hù)3.1服務(wù)成果交付3.2技術(shù)成果歸屬3.3技術(shù)保密3.4技術(shù)支持時(shí)間3.5技術(shù)支持方式4.1合同價(jià)款4.2支付方式4.3支付時(shí)間5.1違約責(zé)任5.2賠償方式5.3合同解除6.1爭議解決6.2法律適用6.3合同效力7.1合同的簽訂7.2合同的生效7.3合同的變更7.4合同的終止8.1雙方信息8.2聯(lián)系方式8.3送達(dá)地址9.1合同附件9.2附件說明10.1合同簽署日期10.2合同簽署地點(diǎn)11.1合同編號11.2合同版本12.1乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)12.2乙方服務(wù)人員資質(zhì)13.1甲方服務(wù)需求變更13.2乙方服務(wù)范圍調(diào)整14.1合同解除或終止后的權(quán)利義務(wù)處理第一部分:合同如下:1.1合同標(biāo)的(1)技術(shù)咨詢:乙方根據(jù)甲方的需求,提供相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的咨詢服務(wù),包括但不限于技術(shù)趨勢分析、技術(shù)方案設(shè)計(jì)、技術(shù)難題攻關(guān)等。(2)技術(shù)培訓(xùn):乙方針對甲方的技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),提升甲方團(tuán)隊(duì)的技術(shù)能力和應(yīng)用水平,培訓(xùn)內(nèi)容可根據(jù)甲方需求定制。(3)技術(shù)支持:乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù),確保甲方在使用乙方技術(shù)和服務(wù)過程中無任何障礙,支持內(nèi)容包括但不限于技術(shù)問題解答、系統(tǒng)故障排查、性能優(yōu)化等。1.2服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。1.3服務(wù)內(nèi)容(1)技術(shù)咨詢:乙方安排專業(yè)技術(shù)人員,為甲方提供技術(shù)咨詢服務(wù),確保甲方在技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展與創(chuàng)新。(2)技術(shù)培訓(xùn):乙方根據(jù)甲方的需求定制培訓(xùn)課程,安排專業(yè)培訓(xùn)師為甲方技術(shù)人員提供技術(shù)培訓(xùn),直至甲方技術(shù)人員熟練掌握相關(guān)技術(shù)。(3)技術(shù)支持:乙方提供7x24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù),確保甲方在使用乙方技術(shù)和服務(wù)過程中無任何障礙。對于甲方的技術(shù)問題,乙方將在第一時(shí)間內(nèi)給予解答,并確保問題得到及時(shí)、有效的解決。(4)技術(shù)升級:乙方根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求,為甲方提供相關(guān)技術(shù)的升級服務(wù),確保甲方在使用乙方技術(shù)時(shí)始終保持領(lǐng)先地位。(5)技術(shù)維護(hù):乙方負(fù)責(zé)對甲方的技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù),確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,降低系統(tǒng)故障的風(fēng)險(xiǎn)。第二部分:技術(shù)成果交付及歸屬2.1技術(shù)成果交付乙方在服務(wù)期限內(nèi)完成的技術(shù)成果包括但不限于技術(shù)報(bào)告、培訓(xùn)資料、升級方案等,均應(yīng)在服務(wù)期滿后交付給甲方。2.2技術(shù)成果歸屬雙方確認(rèn),乙方在服務(wù)過程中所完成的技術(shù)成果屬于甲方所有,甲方有權(quán)自主決定是否對外公開、使用、轉(zhuǎn)讓、許可第三方使用。第三部分:技術(shù)保密3.1乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲知的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以嚴(yán)格保密。3.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止、解除后五年內(nèi)有效。第四部分:技術(shù)支持時(shí)間及方式4.1技術(shù)支持時(shí)間:乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的時(shí)間為合同簽訂之日起至2024年12月31日止。4.2技術(shù)支持方式:乙方通過電話、遠(yuǎn)程登錄、現(xiàn)場支持等方式為甲方提供技術(shù)支持。第五部分:合同價(jià)款、支付方式及支付時(shí)間5.1合同價(jià)款:本合同的總價(jià)為人民幣【】元整(大寫:【】元整)。5.2支付方式:甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付合同價(jià)款。5.3支付時(shí)間:甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起【】日內(nèi)支付合同總價(jià)款的【】%。剩余款項(xiàng)在乙方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容后支付。第六部分:違約責(zé)任及賠償方式6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,違約金為合同總價(jià)款的【】%。6.2違約方應(yīng)賠償因違約給守約方造成的損失,包括但不限于直接損失、間接損失、商機(jī)損失等。第七部分:合同的簽訂、生效、變更、終止7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。7.2本合同的有效期為服務(wù)期限。7.3如雙方同意變更本合同的內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。7.4在合同有效期屆滿前,如雙方無異議,本合同自動續(xù)約一年。如任何一方不同意續(xù)約,應(yīng)在合同有效期屆滿前【】個(gè)月書面通知對方。第八部分:雙方信息、聯(lián)系方式及送達(dá)地址8.1甲方信息:(1)名稱:【】(2)地址:【】(3)聯(lián)系人:【】(4)聯(lián)系電話:【】8.2乙方信息:(1)名稱:【】(2)地址:【】(3)聯(lián)系人:【】(4)聯(lián)系電話:【】第八部分:雙方信息、聯(lián)系方式及送達(dá)地址8.1甲方信息:(1)名稱:【】(2)地址:【】(3)聯(lián)系人:【】(4)聯(lián)系電話:【】8.2乙方信息:(1)名稱:【】(2)地址:【】(3)聯(lián)系人:【】(4)聯(lián)系電話:【】第九部分:合同附件9.1雙方確認(rèn),本合同附件為合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。9.2附件說明:(1)附件一:《技術(shù)服務(wù)內(nèi)容清單》(2)附件二:《技術(shù)培訓(xùn)課程安排》(3)附件三:《技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(4)附件四:《保密協(xié)議》第十部分:合同簽署日期、簽署地點(diǎn)及合同編號10.1本合同簽署日期:【】。10.2本合同簽署地點(diǎn):【】。10.3本合同編號:【】。第十一部分:合同版本11.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。11.2雙方確認(rèn),電子文本與紙質(zhì)文本具有同等法律效力。第十二部分:乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)12.1乙方組成專門的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),為甲方提供服務(wù)。12.2乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員名單、資質(zhì)及職責(zé)如下:(1)姓名:【】;資質(zhì):【】;職責(zé):【】(2)姓名:【】;資質(zhì):【】;職責(zé):【】(3)姓名:【】;資質(zhì):【】;職責(zé):【】……第十三部分:甲方服務(wù)需求變更13.1如甲方在服務(wù)期限內(nèi)提出服務(wù)需求變更,乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。13.2變更后的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。第十四部分:乙方服務(wù)范圍調(diào)整14.1如乙方因不可抗力或其他原因?qū)е聼o法按照本合同約定提供服務(wù),乙方應(yīng)提前【】天通知甲方。14.2乙方服務(wù)范圍調(diào)整后,雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。本合同及附件自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定,共同維護(hù)本合同的履行。任何一方違反本合同的約定,均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。合同終止、解除后,雙方仍應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則,妥善處理合同終止、解除后的相關(guān)事宜。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同履行過程的各方,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、施工方、供應(yīng)商等。15.2第三方介入條件(1)第三方應(yīng)具備履行本合同所需的專業(yè)能力、資質(zhì)和信譽(yù)。(2)第三方介入需得到甲乙雙方的書面同意。(3)第三方介入不得違反國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定及本合同的約定。15.3第三方責(zé)任第三方介入本合同后,應(yīng)按照約定履行相關(guān)義務(wù),并對其履行過程中的一切行為承擔(dān)法律責(zé)任。15.4第三方權(quán)利和義務(wù)15.4.1第三方權(quán)利(1)按照本合同約定獲得相應(yīng)的權(quán)益。(2)對甲乙雙方提供的技術(shù)、信息等資源享有合法使用的權(quán)利。(3)在履行本合同過程中,享有與甲方、乙方平等的協(xié)商權(quán)利。15.4.2第三方義務(wù)(1)按照甲乙雙方的約定,按時(shí)完成相關(guān)工作。(2)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定,確保服務(wù)質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。(3)對在履行本合同過程中獲知的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以嚴(yán)格保密。15.5第三方責(zé)任限額15.5.1第三方應(yīng)對其履行過程中的一切行為承擔(dān)法律責(zé)任,包括但不限于違約責(zé)任、侵權(quán)責(zé)任、賠償責(zé)任等。15.5.2第三方同意,其對甲乙雙方造成的損失賠償總額不得超過甲方支付給乙方的合同價(jià)款。15.5.3若第三方因履行本合同導(dǎo)致甲乙雙方發(fā)生爭議,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的仲裁或訴訟費(fèi)用。15.6第三方與甲乙方的關(guān)系15.6.1第三方與甲方、乙方之間是獨(dú)立的法律主體,相互之間不存在代理、合資、合作等關(guān)系。15.6.2第三方介入本合同,不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。甲方、乙方仍應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。15.6.3若第三方未按照本合同約定履行義務(wù),導(dǎo)致甲方、乙方損失,甲方、乙方有權(quán)向第三方追償,并有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。15.7第三方介入的變更和終止15.7.1如第三方因故無法繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù),甲方、乙方有權(quán)解除與第三方的合同關(guān)系。15.7.2第三方退出本合同后,甲方、乙方應(yīng)及時(shí)簽訂書面協(xié)議,明確雙方后續(xù)的權(quán)利和義務(wù)。15.8第三方介入的書面協(xié)議(1)第三方介入的具體事項(xiàng)、范圍和期限。(2)第三方應(yīng)遵守的法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定及本合同的約定。(3)第三方對甲乙雙方的賠償責(zé)任限額。(4)雙方協(xié)商一致的其他事項(xiàng)。本合同及附件自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,甲乙雙方和第三方均應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同及書面協(xié)議的約定,共同維護(hù)本合同的履行。任何一方違反本合同及書面協(xié)議的約定,均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。合同終止、解除后,甲乙雙方和第三方仍應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則,妥善處理合同終止、解除后的相關(guān)事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:《技術(shù)服務(wù)內(nèi)容清單》附件二:《技術(shù)培訓(xùn)課程安排》附件三:《技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》附件四:《保密協(xié)議》附件五:《第三方服務(wù)供應(yīng)商資質(zhì)證明》附件六:《第三方服務(wù)供應(yīng)商責(zé)任保險(xiǎn)復(fù)印件》附件七:《第三方服務(wù)供應(yīng)商與甲方、乙方之間的合作協(xié)議》附件八:《服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》附件九:《技術(shù)成果交付確認(rèn)書》附件十:《技術(shù)成果歸屬確認(rèn)書》附件十一:《違約行為記錄表》附件十二:《違約責(zé)任認(rèn)定申請表》附件十三:《爭議解決協(xié)商記錄》附件十四:《合同變更協(xié)議》附件十五:《合同解除或終止協(xié)議》說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付合同價(jià)款。2.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方未按約定時(shí)間完成相關(guān)工作或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。4.甲方、乙方、第三方違反本合同及附件中的約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,違約金為合同總價(jià)款的【】%。2.違約方應(yīng)賠償因違約給守約方造成的損失,包括但不限于直接損失、間接損失、商機(jī)損失等。3.第三方同意,其對甲乙雙方造成的損失賠償總額不得超過甲方支付給乙方的合同價(jià)款。4.若第三方因履行本合同導(dǎo)致甲乙雙方發(fā)生爭議,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的仲裁或訴訟費(fèi)用。示例說明:1.若甲方未按約定時(shí)間支付合同價(jià)款,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),且甲方應(yīng)支付違約金并賠償乙方因違約造成的損失。2.若乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正,并要求乙方支付違約金及賠償損失。3.若第三方未按約定時(shí)間完成相關(guān)工作或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn),甲方、乙方有權(quán)要求第三方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正,并要求第三方支付違約金及賠償損失。4.若甲方、乙方、第三方違反本合同及附件中的約定,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。本合同及附件自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,甲乙雙方和第三方均應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同及附件的約定,共同維護(hù)本合同的履行。任何一方違反本合同及附件的約定,均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。合同終止、解除后,甲乙雙方和第三方仍應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則,妥善處理合同終止、解除后的相關(guān)事宜。全文完。2024年度技術(shù)服務(wù)合同標(biāo)的及服務(wù)期限和服務(wù)內(nèi)容2本合同目錄一覽1.1合同標(biāo)的1.2服務(wù)期限1.3服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)2.2人員培訓(xùn)服務(wù)2.3技術(shù)咨詢與交流服務(wù)2.4軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)2.5現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)2.6技術(shù)升級與更新服務(wù)2.7技術(shù)故障排查與修復(fù)服務(wù)2.8技術(shù)成果歸屬與使用權(quán)2.9保密義務(wù)與信息保護(hù)2.10服務(wù)質(zhì)量保障與考核2.11服務(wù)費(fèi)用與支付方式2.12服務(wù)變更與解除2.13違約責(zé)任與賠償2.14爭議解決方式與法律適用第一部分:合同如下:1.1合同標(biāo)的1.1.1技術(shù)服務(wù)合同的標(biāo)的為甲方提供的技術(shù)服務(wù),包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)咨詢等。1.1.2技術(shù)服務(wù)合同的標(biāo)的為乙方提供的技術(shù)服務(wù),包括但不限于技術(shù)支持、人員培訓(xùn)、現(xiàn)場技術(shù)支持等。1.2服務(wù)期限1.2.1技術(shù)服務(wù)合同的服務(wù)期限為2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.2.2技術(shù)服務(wù)合同的服務(wù)期限可根據(jù)雙方協(xié)商一致進(jìn)行延長或提前終止。1.3服務(wù)內(nèi)容1.3.1.1軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù),包括根據(jù)乙方需求進(jìn)行軟件定制開發(fā)、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)升級等。1.3.1.2技術(shù)咨詢與交流服務(wù),包括解答乙方的技術(shù)疑問、提供技術(shù)指導(dǎo)、分享技術(shù)經(jīng)驗(yàn)等。1.3.1.3技術(shù)升級與更新服務(wù),包括定期對乙方使用的技術(shù)進(jìn)行升級和更新,以保證技術(shù)的先進(jìn)性和穩(wěn)定性。1.3.1.4技術(shù)故障排查與修復(fù)服務(wù),包括對乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題進(jìn)行排查和修復(fù),確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。1.3.2.1技術(shù)支持服務(wù),包括對甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題進(jìn)行解答和指導(dǎo)。1.3.2.2人員培訓(xùn)服務(wù),包括對甲方員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),提高甲方的技術(shù)水平和操作能力。1.3.2.3現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù),包括在甲方現(xiàn)場提供技術(shù)支持,協(xié)助甲方解決技術(shù)問題。2.1技術(shù)支持服務(wù)2.1.1甲方在合同有效期內(nèi)享有技術(shù)支持服務(wù)的權(quán)利,包括但不限于電話支持、在線支持、現(xiàn)場支持等方式。2.1.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后,及時(shí)提供技術(shù)支持,解答甲方的技術(shù)疑問。2.1.3乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)保證甲方的技術(shù)問題得到及時(shí)、有效的解決。2.2人員培訓(xùn)服務(wù)2.2.1乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)為甲方提供人員培訓(xùn)服務(wù),包括但不限于技術(shù)培訓(xùn)、操作培訓(xùn)等。2.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求制定培訓(xùn)計(jì)劃,并提供專業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行授課。2.2.3乙方應(yīng)確保甲方的培訓(xùn)人員掌握所培訓(xùn)的技術(shù)和操作方法,提高甲方的技術(shù)水平。2.3技術(shù)咨詢與交流服務(wù)2.3.1乙方應(yīng)為甲方提供技術(shù)咨詢與交流服務(wù),解答甲方的技術(shù)疑問,分享技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。2.3.2乙方應(yīng)定期與甲方進(jìn)行技術(shù)交流,了解甲方的技術(shù)需求,提供相應(yīng)的技術(shù)支持。2.3.3乙方應(yīng)確保甲方的技術(shù)咨詢與交流服務(wù)得到及時(shí)、有效的滿足。2.4軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)2.4.1乙方根據(jù)甲方的需求進(jìn)行軟件定制開發(fā),確保軟件的功能和性能滿足甲方的要求。2.4.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)軟件的維護(hù)和升級工作,保證軟件的穩(wěn)定運(yùn)行。2.4.3乙方應(yīng)對軟件進(jìn)行定期檢查和優(yōu)化,提高軟件的運(yùn)行效率和穩(wěn)定性。2.5現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)2.5.1乙方應(yīng)在甲方現(xiàn)場提供技術(shù)支持服務(wù),協(xié)助甲方解決技術(shù)問題。2.5.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求提供現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)的時(shí)間和人員安排。2.5.3乙方應(yīng)確?,F(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量和效率,及時(shí)解決甲方遇到的技術(shù)問題。2.6技術(shù)升級與更新服務(wù)2.6.1乙方應(yīng)定期對甲方使用的技術(shù)進(jìn)行升級和更新,以保證技術(shù)的先進(jìn)性和穩(wěn)定性。2.6.2乙方應(yīng)提前通知甲方技術(shù)升級和更新的時(shí)間和內(nèi)容,并提供相應(yīng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。2.6.3乙方應(yīng)對技術(shù)升級和更新后的系統(tǒng)進(jìn)行測試和調(diào)試,確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2.7技術(shù)故障排查與修復(fù)服務(wù)2.7.1乙方應(yīng)對甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題進(jìn)行排查和修復(fù),確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2.7.2乙方應(yīng)提供24小時(shí)技術(shù)故障排查與修復(fù)服務(wù),及時(shí)解決甲方遇到的技術(shù)問題。2.7.3乙方應(yīng)對技術(shù)故障進(jìn)行記錄和分析,提出改進(jìn)和預(yù)防措施,避免類似問題的再次發(fā)生。2.8技術(shù)成果歸屬與使用權(quán)22.8技術(shù)成果歸屬與使用權(quán)2.8.1雙方在合同執(zhí)行過程中共同開發(fā)的技術(shù)成果,其歸屬和使用權(quán)利按照雙方的約定辦理。2.8.2乙方獨(dú)立開發(fā)的技術(shù)成果,歸乙方所有,但甲方有權(quán)在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)免費(fèi)使用。2.8.3甲方獨(dú)立開發(fā)的技術(shù)成果,歸甲方所有,但乙方有權(quán)在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)免費(fèi)使用。2.9保密義務(wù)與信息保護(hù)2.9.1雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。2.9.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。2.9.3.1已經(jīng)為公眾所知的信息;2.9.3.2按照法律、法規(guī)、行政規(guī)章規(guī)定應(yīng)當(dāng)公開的信息;2.9.3.3雙方書面同意解除保密義務(wù)的信息。2.10服務(wù)質(zhì)量保障與考核2.10.1乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。2.10.2甲方應(yīng)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核,有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正服務(wù)質(zhì)量問題。2.10.3乙方應(yīng)建立客戶服務(wù)響應(yīng)機(jī)制,對甲方的意見和建議及時(shí)進(jìn)行回復(fù)和處理。2.11服務(wù)費(fèi)用與支付方式2.11.1乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整(大寫:【】元整)。2.11.2甲方應(yīng)按照合同約定的付款方式和時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。2.11.3乙方提供服務(wù)后,甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后【】天內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。2.12服務(wù)變更與解除2.12.1雙方同意,合同履行過程中,如有變更或解除合同的需要,應(yīng)書面協(xié)商一致。2.12.2合同變更或解除不影響雙方因合同產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,除非另有約定。2.12.3合同解除后,乙方應(yīng)按照甲方的要求移交給與合同相關(guān)的技術(shù)資料、設(shè)備等物品。2.13違約責(zé)任與賠償2.13.1任何一方違反合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,違約金為合同金額的【】%。2.13.2違約方應(yīng)賠償因違約給守約方造成的直接損失和間接損失,包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失等。2.14爭議解決方式與法律適用2.14.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.14.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.14.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第二部分:第三方介入后的修正3.1第三方介入的定義3.1.1本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,與本合同無關(guān)的法人、其他組織或者個(gè)人。3.1.2第三方介入是指第三方在合同履行過程中,以某種方式參與或影響合同的履行。3.2第三方介入的情形3.2.1第三方介入的情形包括但不限于:3.2.1.1第三方要求提供技術(shù)服務(wù)或參與技術(shù)交流;3.2.1.2第三方要求參與軟件開發(fā)、維護(hù)或升級;3.2.1.3第三方要求參與人員培訓(xùn)或現(xiàn)場技術(shù)支持。3.3第三方介入的程序3.3.1甲方或乙方如認(rèn)為有必要引入第三方,應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?,說明第三方的身份、介入的目的和方式等。3.3.2甲方和乙方應(yīng)就第三方的介入進(jìn)行協(xié)商,并在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上修改或補(bǔ)充合同相關(guān)條款。3.3.3甲方和乙方應(yīng)在合同中明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,以及第三方與其他各方的關(guān)系。3.4第三方責(zé)任的限定3.4.1第三方對甲方和乙方不承擔(dān)任何合同義務(wù),甲方和乙方不得要求第三方履行合同義務(wù)。3.4.2第三方對甲方和乙方不承擔(dān)任何違約責(zé)任,甲方和乙方不得要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。3.4.3第三方對甲方和乙方不承擔(dān)任何侵權(quán)責(zé)任,甲方和乙方不得要求第三方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。3.5第三方介入的變更和解除3.5.1如甲方或乙方要求解除或變更第三方的介入,應(yīng)提前書面通知對方,并說明解除或變更的原因。3.5.2甲方和乙方應(yīng)就解除或變更第三方介入后的合同履行進(jìn)行協(xié)商,并修改或補(bǔ)充合同相關(guān)條款。3.6第三方與其他各方的關(guān)系3.6.1第三方與甲方和乙方是獨(dú)立的法律主體,彼此之間的合同關(guān)系互不影響。3.6.2第三方與甲方和乙方之間的合同糾紛,應(yīng)由各方自行解決,互不承擔(dān)連帶責(zé)任。3.7第三方介入的合同修正3.7.1本合同的第三方介入條款可以根據(jù)甲方和乙方的協(xié)商進(jìn)行修正。3.7.2甲方和乙方應(yīng)就第三方介入的修正內(nèi)容達(dá)成一致,并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。3.8第三方介入的違約責(zé)任3.8.1如第三方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,違約金為合同金額的【】%。3.8.2第三方應(yīng)賠償因違約給守約方造成的直接損失和間接損失,包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失等。3.9第三方介入的爭議解決3.9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的與第三方介入相關(guān)的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。3
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