2024年賓館酒店應(yīng)急預(yù)案

2024年賓館酒店應(yīng)急預(yù)案

賓館酒店應(yīng)急預(yù)案1

一、指導(dǎo)思想

為了加強(qiáng)消防工作，貫徹"預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針提高全員消防意識，增強(qiáng)自防自救

能力，及時有效的撲救初期火災(zāi)，最大限度地減少損失，保護(hù)國家、酒店和旅客的生命財產(chǎn)安全，

讓全體員工碰到火災(zāi)時忙而不亂，能各司其職。根據(jù)國家消防法規(guī)、結(jié)合酒店的實(shí)際情況，特制

定此預(yù)案。

二、組織機(jī)構(gòu)

滅火和應(yīng)急疏散中國軍部

總才留軍：

副總指揮：

成員：保安部經(jīng)理、客房部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理、財務(wù)部總監(jiān)、人力資源部總監(jiān)、工程部經(jīng)理、

營銷部經(jīng)理

職責(zé)：

a、平時指導(dǎo)全員滅火及應(yīng)急疏散的宣傳教育，演練培訓(xùn)。

b、如遇火情時才留軍協(xié)調(diào)各職能小組和義務(wù)消防隊(duì)開展工作，迅速果斷將火災(zāi)撲滅在初期階

段，協(xié)調(diào)配合到達(dá)現(xiàn)場的公安消防開展各項(xiàng)滅火行動

c、配合協(xié)調(diào)公安消防機(jī)構(gòu)做好火災(zāi)事故調(diào)查及善后工作。

d、指揮部設(shè)在酒店消防監(jiān)控室，消防控制室為24小時值班制。

疏散引導(dǎo)組：

組長：房務(wù)部經(jīng)理

成員：前廳部、客房部員工

滅火行動組：

組長：保安吾B經(jīng)理

副組長：保安部消防主管

成員：義務(wù)消防隊(duì)全體人員

后勤保障組：

組長：人力資源魅理

成員：人力資源部員工

三、滅火原則：

1、先救人后救火，盡量避免人員傷亡。

2、首先疏散易燃易爆化學(xué)物品，以避免火勢擴(kuò)大。

四、各崗位應(yīng)急程序:

1、火災(zāi)現(xiàn)場人員報警及滅火：

(1)火災(zāi)現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)煙火時，立即撥通酒店消防值班室電話向消防值班人員報告，

并說明自己的姓名、職務(wù)、失火地點(diǎn)、火勢大小。

(2)按響離自己最近的緊急報警器(手動報警按鈕或排煙閥手動按鈕)。

(3)用最近的滅火器材阻止火勢蔓延。

2、監(jiān)控員：

(1)接到報警電話后，問明情況〈報警人姓名、職務(wù)、失火地點(diǎn)、火勢大小、何種物質(zhì)燃

燒以及是否傷人〉，同時做好記錄，并通知巡樓隊(duì)員趕到現(xiàn)場。

(2)根據(jù)報警情況做出決定：確定火災(zāi)等級(一級或二級)；

(3)接到報警信號(煙感報警信號、手動按鈕報警信號)后，2秒鐘內(nèi)必須通知巡樓隊(duì)員

或最近場點(diǎn)值班隊(duì)員在最短時間內(nèi)到達(dá)報警現(xiàn)場，對火警確認(rèn)并反饋；同時在消防主機(jī)上進(jìn)行消

音處理，記錄火警的組號和位號，如果得到的反饋是誤報或假火警，應(yīng)做好復(fù)位處理。

(4)如果得到的反饋是真實(shí)火警時，應(yīng)在1秒鐘內(nèi)用對講機(jī)或電話通知當(dāng)值主管立即趕赴

現(xiàn)場，同時用對講機(jī)連續(xù)兩遍呼叫各持對講機(jī)崗位；并且要求大廳西崗和大廳東崗做好車輛秩序

的維護(hù)，以備消防車和救護(hù)車到來時暢通，立即通知宿舍所有人不當(dāng)班人員2分鐘內(nèi)趕到指令

地點(diǎn)。其它崗位1分鐘內(nèi)必須趕到火災(zāi)現(xiàn)場。

(5)時刻注意火勢情況，并把監(jiān)控鏡頭調(diào)到事故區(qū)域并錄像，記錄：

a、火警的具體部位；

b、火警大小及嚴(yán)重性；

c、燃燒物質(zhì)的種類；

d、傷亡損失；

e、到位人員;

f、處理過程等，以便事后以書面形式匯報。

(6)電話通知保安部經(jīng)理(必須報告起火的時間、地點(diǎn)、火情大小、何種物質(zhì)燃燒)。

(7)根據(jù)火勢情況，確定火災(zāi)等級；如果是一級，電話通知酒店總經(jīng)理，副總經(jīng)理，并要

求前臺通知各部門經(jīng)理、主管，做好客人的疏散和解釋工作。

(8)啟動消防廣播，使用時吐詞清楚，重復(fù)播放(尊敬的各位賓客，請不要驚慌，本酒店

正處于緊急疏散狀態(tài)，請您關(guān)好門窗，利用房內(nèi)防毒面具或濕毛巾捂住口鼻，按安全指示方向或

跟隨服務(wù)員從樓梯口有秩序靠墻離開).

3、巡樓員：

(1)當(dāng)接到監(jiān)控員的通知后必須在1分鐘內(nèi)趕到準(zhǔn)確的火警現(xiàn)場。

(2)趕到現(xiàn)場后立即查看，確認(rèn)火警真假，如果是樓層應(yīng)立即消音再確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)是誤報或

假報應(yīng)馬上復(fù)位并通知監(jiān)控中心，誤報或假報的原因。

(3)確認(rèn)為真火警應(yīng)第一時間通知監(jiān)控中心，并報告火災(zāi)的大小、何種物質(zhì)燃燒，有無傷

亡情況。

(4)火勢小時應(yīng)利用周邊的滅火器材進(jìn)行滅火。

(5)火勢較大時應(yīng)采取隔離周圍物品，特別是易燃、易爆物品，并會同前來的同事一起參

與滅火工作，聽從現(xiàn)場最高指揮者的指揮。

(6)事故后以書面形式把事情的詳細(xì)經(jīng)過向部門主管匯報。

4、大廳西崗：

(1)負(fù)責(zé)停車場和大」口秩序，做好車輛疏散指揮，保持消防車通道暢通。

(2)禁止無關(guān)人員進(jìn)入停車場和大堂。

(3)為趕到的宿舍待命人員指引方向并報告火情。

(4)當(dāng)消防車或急救車到來時，引導(dǎo)他們到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場并簡單介紹火勢和傷亡情況。

(5)時刻注意電臺、報社記者的出現(xiàn)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)后應(yīng)進(jìn)行適度制止，并匯報上級，以便做出

及時必要的安排。

(6)阻止已疏散到樓外的客人再回到樓里或企圖進(jìn)入房間拿東西。

5、大廳東崗:

(1)負(fù)責(zé)維護(hù)周圍車輛秩序，保正消防車通道暢通。

(2)嚴(yán)格控制閑雜人員入內(nèi)，防止不法分子乘機(jī)破壞或混水摸魚。

(3)為疏散出來的客人指引方向，并協(xié)助房務(wù)^耐好穩(wěn)定客人情緒和安頓工作.

(4)阻止已疏散到樓外的客人再回到樓里或企圖進(jìn)入房間拿東西。

6、保安部不當(dāng)班人員：

(1)接到通知后應(yīng)在2分鐘內(nèi)趕到監(jiān)控中心穿消防戰(zhàn)斗服集合，聽從管理人員安排。

(2)不當(dāng)班主管到場清點(diǎn)人數(shù)、分派任務(wù)，按大廳東、西崗指引的方向帶領(lǐng)所有人員攜帶

滅火器材趕赴現(xiàn)場進(jìn)行滅火。

(3)如果是一級火災(zāi)，不當(dāng)班人員服從主管或最高指揮者分配，趕赴火場進(jìn)行戒備，并組

織其它部門人員集結(jié)，準(zhǔn)備適當(dāng)器材組織客人進(jìn)行疏散。

7、保安95當(dāng)值主管

(1)當(dāng)接到火警報告后，應(yīng)在1分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場。

(2)組織當(dāng)班隊(duì)員利用滅火器材撲滅初起火災(zāi)。

(3)火勢較大時，要沉著冷靜，合理安排隊(duì)員防止火勢漫延，同時要求監(jiān)控中心通知總機(jī)

電話通知各部門做好人員疏散準(zhǔn)備。

(4)如總經(jīng)理不在現(xiàn)場，而火情嚴(yán)重急需消防隊(duì)救援時，指示消防監(jiān)控中心向"119”報

警，并向隨后趕到的上級領(lǐng)導(dǎo)報告情況和采取措施。

8、前臺：

(1)接到二級火災(zāi)報警通知后，應(yīng)電話通知各部門經(jīng)理、主管。

(2)如接到一級火災(zāi)通知后，除通知各部門經(jīng)理、主管外，另需通知總經(jīng)理、副總經(jīng)理。

(3)當(dāng)接到火災(zāi)通知后，前臺接待員必須立即把最新入住的客人身份資料用打印機(jī)打出來，

并將客人的登記卡收齊，棄和客人身份資料一起帶到客人集合地點(diǎn)，以備清點(diǎn)客人時使用，

(4)火情發(fā)生后，如果說有客人查問，表示關(guān)切，女吒領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理特殊指示，值班人應(yīng)

委婉做好解釋。

(5)前臺值班員必須掌握酒店領(lǐng)導(dǎo)號碼，以便隨時取得聯(lián)系.

9、工程部：

(1)值班人員接到報警電話后，應(yīng)立即切斷失火樓層上下三層的所有電源，停止電梯并保

證電梯內(nèi)無人。

(2)非當(dāng)班人員應(yīng)帶齊所配工具立即趕到酒店消防指揮部，向現(xiàn)場指揮人員靠攏，準(zhǔn)備酒

店全范圍內(nèi)的設(shè)備修復(fù)工作。

(3)派人監(jiān)督機(jī)組和機(jī)組的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，確保正壓送風(fēng)和排煙機(jī)工作正常，確保疏散途中安

全。

(4)確保應(yīng)急電源工作正常，使應(yīng)急指揮燈發(fā)光，要派人帶手電筒去各疏散樓梯檢查。若

發(fā)現(xiàn)應(yīng)急燈損壞應(yīng)及時更換。

(5)樓層空調(diào)系統(tǒng)要關(guān)閉，停止送排風(fēng)。

(6)逐路切斷電源，包括動力電源，只留應(yīng)急供電線路。

(7)切斷生活供水，但要保證自來水外線管供水正常，以確保消防供水。

(8)通知鍋爐房切斷蒸氣和熱水供應(yīng)，但要注意鍋爐的安全。

(9)切斷煤氣供應(yīng)并做好防火工作，確保安全。

10、客房部：

經(jīng)理向全體人員通告火情，調(diào)節(jié)控制好大廳以免造成混亂場面，指令前臺接待準(zhǔn)備回答客人

的詢問電話。

(1)指派專人組織客人疏散，讓客人不要驚慌有秩序地疏散出去，到集合點(diǎn)集中。

(2)每樓層指派一到兩名服務(wù)員帶備用鑰匙檢杳各房間及洗手間，確保無客人后，在門上

標(biāo)"V"符號表明此房間已無客人。

(3)房務(wù)部經(jīng)理必須帶上酒店手電、鑰匙以及房務(wù)部所用頻道的對講機(jī)。

(4)房務(wù)部主管負(fù)責(zé)客人疏散引導(dǎo)和安頓.

(5)房務(wù)部員工在疏散客人時要邊疏散邊喊話(請不要驚慌，跟我來)。

11、餐飲部：

(1)餐廳經(jīng)理向全體人員通告火情，調(diào)節(jié)控制好大廳和包廂以免造成混亂場面。

(2)指派專人組織客人疏散，讓客人不要驚慌有秩序地疏散出去，到集合點(diǎn)集中。

(3)派人對餐廳和每個包廂進(jìn)行檢查，看是否有未熄滅的蠟燭、固體酒精爐、煙頭等物要

將它們徹底熄滅。

(4)最后切斷電源鎖口離開。

12、財務(wù)部:

(1)出納人員要整理好錢物，把庫房和抽屜鎖好。

(2)所有人員把自己管理的文件和帳目整理好，安全地保存起來。

(3)電腦房要確保電病資料的完整。

(4)檢查辦公室、垃圾筒等不要留下未熄滅的煙頭。

(5)通知所有人員按II頁序進(jìn)行疏散，關(guān)閉電源后，鎖門離開。

13、人力資源部：

(1)鎖好所有重要文件和人事檔案。

(2)關(guān)閉辦公室內(nèi)所有電源開關(guān)。

14、營銷部:

(1)鎖上所有重要的文件。

(2)切斷辦公室的電源。

(3)攜帶合同檔案前往集合地點(diǎn)。

15、員工廚房：

(1)員工廚房接到疏教的通知后，關(guān)閉各種電器、空調(diào)、及電源開關(guān).

(2)熄滅廚房所有火種。

(3)疏散飯?zhí)糜貌蛦T工全部離開后，隨之離開。

四、疏散方法及注意事項(xiàng)

1、疏散的唯一途徑是消防樓梯。

2、火災(zāi)情況下，所有的電梯自動鎖在首層。切記：千萬不能乘坐電梯疏散。

3、一般情況下，要使用最近的樓梯疏散。如果某樓梯被煙霧封住時，盡可能使用其他樓梯

疏散。因?yàn)槭枭翘萦姓龎核惋L(fēng)和排煙功能，疏散時匕瞰安全。

4、進(jìn)入疏散樓梯后，要沿著樓梯往下走。不要因?yàn)橄旅娴臒熿F大,而試圖往上走。

5、如果走廊里充滿煙霧，要注意尋找緊急的指示燈，朝著指示燈的方向走，千萬不能搞錯

方向。

6、當(dāng)直立行走困難時,應(yīng)彎腰前進(jìn)或跪在地下爬行。因?yàn)樵诘撞勘Ａ糁徊糠中迈r的空氣。

7、其他各樓在一層有直接通到樓外的安全門，要記住到一層后應(yīng)該要往樓外走，不要再沿

樓梯走到地下室。

8、疏散到樓外后，請到酒店前坪集合，不要隨便離開。

五、疏散集合地點(diǎn)：酒店東停車場。

1、前臺人員要攜帶住房登記表,對疏散出來的客人逐一進(jìn)行清點(diǎn)，尤其是在前臺上有登記

的殘疾客人，一個也不能漏掉。

2、保安部要加強(qiáng)集合點(diǎn)周圍的警衛(wèi)工作，確保客人的財產(chǎn)安全，防止有人搗亂、進(jìn)行破壞。

六、現(xiàn)場指揮者要求：

1、由最早趕到現(xiàn)場的最高職務(wù)者擔(dān)任滅火指揮員，滅火指揮員職務(wù)由高到低排列順序?yàn)椋?/p>

總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、值班經(jīng)理各部門經(jīng)理、依次類推。

2、總指揮應(yīng)攜帶對講機(jī),根據(jù)火勢的大小,火情性質(zhì)進(jìn)彳亍分工，書勖軍各組進(jìn)行滅火，控制

火勢，疏散人員，搶救物資，做好警衛(wèi)警戒等。

3、總指揮員如預(yù)料或確定火災(zāi)不能自行撲滅，應(yīng)立即指示總機(jī)值班員向火警臺"119”報

警。

七、酒店其他人員：

1、未接到撤退指令，不得離開各自崗位。

2、保持鎮(zhèn)靜，不得奔的或有驚擾客人的任何舉動。

3、非必要不得使用酒店電話，以免干擾指揮滅火和疏散通知。

八、滅火戰(zhàn)斗后工作：

1、指揮員必須吩咐有關(guān)人員搞好現(xiàn)場警衛(wèi)工作，保護(hù)好現(xiàn)場，防止死灰復(fù)燃及現(xiàn)場遭受破

壞。

2、保安部安排消防人員或協(xié)助上級有關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場勘察，以及各項(xiàng)調(diào)查處理。

3、各部門進(jìn)行人員集結(jié)，清點(diǎn)部門人員有無缺少。

4、各級領(lǐng)導(dǎo)迅速組織所屬人員撤離現(xiàn)場。

九、要求：

1、參加滅火人員要發(fā)揚(yáng)"一不怕苦，二不怕死”的精神，奮不顧身的保護(hù)酒店客人及財產(chǎn)

安全。

2、一切行動聽指揮，做到令行禁止、雷厲風(fēng)行、協(xié)調(diào)一致，嚴(yán)禁發(fā)生人為的技術(shù)規(guī)范傷害

和傷亡。

3、酒店全體員工要提高安全意識，熟悉此預(yù)案的賦予所任務(wù)和職責(zé)，打有準(zhǔn)備之仗

賓館酒店應(yīng)急預(yù)案2

為確保發(fā)生火災(zāi)時各項(xiàng)應(yīng)急工作高效、有序的進(jìn)行，限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，根據(jù)

消防法有關(guān)精神，結(jié)合本大樓實(shí)際情況，特制訂本預(yù)案.

一、應(yīng)急機(jī)構(gòu)的組成

1.領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé)：

組長

組員

主要職責(zé)

(1)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強(qiáng)化工作職責(zé)，完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的制訂和各項(xiàng)措施的落實(shí)。

(2)、利用各種渠道進(jìn)行消防安全知識的宣傳教育，組織、指導(dǎo)大樓消防安全常識的普及教

育，廣泛開展消防安全和有關(guān)技能訓(xùn)練，不斷提高員工的防范意識和基本技能。

(3)、做好消防用品物資儲備，保證設(shè)備的完好率，強(qiáng)化管理，使之保持良好的戰(zhàn)備狀態(tài)。

2.滅火行動小組及職責(zé)

組長

成員

主要職責(zé)：利用大樓配置的消防器材及有關(guān)設(shè)施，全力進(jìn)行撲救。

3.通訊聯(lián)絡(luò)小組及職責(zé)：

組長

成員

主要職責(zé)：火災(zāi)時發(fā)出火警信號，通知監(jiān)控室、領(lǐng)導(dǎo)小組，引導(dǎo)滅火小組迅速撲救;當(dāng)火勢

太大無法撲滅時，撥打119,報告火災(zāi)發(fā)生時間、位置及火勢大小，并接引消防人員和消防設(shè)施

進(jìn)入事件地點(diǎn)。

4.疏散引導(dǎo)小組及職責(zé)

組長

組員

主要職責(zé)：通知樓層賓客發(fā)生險情，組織所有人員從消防樓梯迅速撤離。

5.安全救護(hù)小組及職責(zé)

組長

組員

主要職責(zé)：對搜救的傷員進(jìn)行緊急救助，帶離危險區(qū)，嚴(yán)重者聯(lián)系附近醫(yī)院緊急搶救。

二、火災(zāi)時應(yīng)急行動

1.領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布有關(guān)消息和警報，全面組織各項(xiàng)消防救護(hù)工作。大樓管理及其他部門人隨時

準(zhǔn)備支援，執(zhí)行緊急任務(wù)。

2.在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，各小組組織人員,按照分工不同迅速進(jìn)入現(xiàn)場。

①初期火勢及火災(zāi)較小時，組織人員全力撲救。（火勢超出可控范圍時，應(yīng)盡快撤離。）

②迅速發(fā)出緊急警報，組織仍滯留人員撤離。

③迅速關(guān)閉、切斷輸電、燃?xì)?、供水系統(tǒng)（應(yīng)急照明系統(tǒng)除外），防止滋生其它災(zāi)害。

④組織人員對樓層進(jìn)行全面檢杳，封堵、關(guān)閉火災(zāi)場所，將火勢控制在最小區(qū)域內(nèi)。

3.加強(qiáng)對易燃易爆物品的管理，將危險物品快速轉(zhuǎn)移至J安全地方。

4加強(qiáng)各類值班值勤，保持通訊暢通，及時了解火災(zāi)情況。特別是滅火區(qū)域，防止死灰復(fù)燃、

二次起火。

5.了解掌握火災(zāi)情況，及時匯總上報。

6.安排專人做好賓客、員工的思想工作，穩(wěn)定情緒。

三、補(bǔ)充事項(xiàng)

1.各部門應(yīng)根據(jù)本預(yù)案要求，結(jié)合本部門實(shí)際情況，認(rèn)真制定本部門應(yīng)急預(yù)案，切實(shí)落實(shí)各

項(xiàng)組織措施。

2.在生命未收到威脅時，應(yīng)堅(jiān)守各自總位，盡力控制火勢荽延,直到相關(guān)人員趕到，并詳細(xì)

記錄最新情況。

3.緊急疏散時，存放現(xiàn)金的辦公室應(yīng)隨手關(guān)門，收銀臺應(yīng)隨手關(guān)閉錢箱。

4.火災(zāi)伴隨濃煙時應(yīng)采取低姿勢行走或匍匐穿越濃煙區(qū),并以濕手巾捂住口鼻。

5.各班根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整班次，保證每小組最少有一名成員在崗。

6.各小組人員變動時要及時更換名單，最少兩個月學(xué)習(xí)一次，具體分工落實(shí)到個人。

賓館酒店應(yīng)急預(yù)案3

、，?，一

一、刖百

為切實(shí)加強(qiáng)消防管理防止和減少突發(fā)火災(zāi)危害確保酒店設(shè)施和人身安全結(jié)合酒店實(shí)際，

特制定本《春節(jié)期間消防應(yīng)急預(yù)案》。

本《春節(jié)期間消防應(yīng)急預(yù)案》適合于酒店火災(zāi)事故的防范和應(yīng)急救援。

二、應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)及職能

2.1消防應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的構(gòu)成

酒店的防火委員會是火災(zāi)事故應(yīng)急救援的領(lǐng)導(dǎo)小組。該組織由總經(jīng)理、行政辦公室、保安部、

工程部、客房部、餐飲部前廳部等部門負(fù)責(zé)人組成。日常二作由行政辦公室負(fù)責(zé)。

下表為防火委員會成員名單

組長：

副組長：

成員：

在啟動本《預(yù)案》時，由酒店總經(jīng)理任總指揮、副總經(jīng)理任副總指揮，負(fù)責(zé)全酒店消防應(yīng)急

救援工作的組織和指揮。

2.2消防應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)

L負(fù)責(zé)本《預(yù)案》的制定、審查、批準(zhǔn)和修訂.

2.組織實(shí)施本《預(yù)案》，對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和《預(yù)案》演練。

3.檢查落實(shí)火災(zāi)事故的預(yù)防措施和應(yīng)急救援的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

4.火災(zāi)現(xiàn)場的組織指揮：發(fā)布命令、事故報警、滅火救援、現(xiàn)場警戒、治安保衛(wèi)、人員物資

疏散、道路管制、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)等。

5.組織事故調(diào)查處理。

6.安排受損設(shè)施搶修，恢復(fù)經(jīng)營。

7.本《預(yù)案》明確由王強(qiáng)為日常消防工作責(zé)任人。

8.本《預(yù)案》在公司發(fā)生火災(zāi)危害時啟動。對于一般火情，酒店保安在接報后，立即向119

報警，同時迅速地組織撲救工作。

9.重大火災(zāi)事故應(yīng)急指揮地點(diǎn)：消防監(jiān)控中心（或火災(zāi)現(xiàn)場）.

三、重大火災(zāi)應(yīng)急反應(yīng)程序

4.1關(guān)于火災(zāi)應(yīng)急通訊的規(guī)定

1.固定電話報警號碼（總機(jī)）

2.保安亭：

3.監(jiān)控中心：

4.4.高頻報警通訊頻道：客房部、前廳、保安值班、工程部值班：5頻道

5.火警電話：119

4.2消防設(shè)施及人員配置

1.酒店各部位消防器材由保安定期檢查，確保符合規(guī)定使用標(biāo)準(zhǔn)。

2.消防地栓、管道等消防設(shè)施由專職消防員負(fù)責(zé)定期檢查，確保符合規(guī)定使用標(biāo)準(zhǔn)。

3.消防重點(diǎn)部位設(shè)置防火禁煙標(biāo)志。

4.繪制酒店消防設(shè)施、器材平面布局圖.

5.警報裝置、電話、對講機(jī)等聯(lián)絡(luò)設(shè)備確保開啟，使用暢通。

6.保安（消防）人員確保24小時值勤。

4.3消防重點(diǎn)部位出現(xiàn)一般火情的應(yīng)急措施

1.發(fā)現(xiàn)火情立即報警

每位員工發(fā)現(xiàn)火情都有責(zé)任報警；以最快的速度報告酒店保安和酒店領(lǐng)導(dǎo)

1、記住火警電話：XX（總機(jī)），XXX（監(jiān)控中心），119（公安局消防火警）。

2、報告火情：將火情發(fā)生的區(qū)域、部門地點(diǎn)、樓層、房號、自己所在部門及姓名報告總機(jī)

和消防值班室。

2.接到報警后的措施

1、總機(jī)或監(jiān)控中心值班人員要詳細(xì)記錄報警人姓名、部門；

2、冷靜詳細(xì)了解火情發(fā)生的位置、區(qū)域、樓層、房號和火勢大小；

3、由總機(jī)將火情報告行政辦公室、客房部經(jīng)理和工程部值班人員；

4、由保安部、客房部經(jīng)理和工程部值班人員組成調(diào)查、甄別、確認(rèn)小組，趕赴現(xiàn)場查清下

列問題：

A、火情的具體位置、燃燒物品、燃燒范圍及火勢走向；

B、火源是電起火還是其他原因；

C、火場有無人員被困，有無貴重物品，有無易燃易爆危險物品等。

5、立即通知總機(jī)報告飯店總經(jīng)理，迅速組成火場臨時指揮部，由指揮部領(lǐng)導(dǎo)迅速做出是否

119報警的決定，同時向旅游局報告。

3.各相關(guān)部門的任務(wù)

1、義務(wù)消防隊(duì)

A、立即帶好消防器材和工具趕赴現(xiàn)場，等候命令；

B、按照指揮部的指令進(jìn)行撲救。

2、保安部

A、保安部經(jīng)理帶上通訊和必備物品趕赴指揮部；

B、保安部值班人員守住電話，注意與消防、公那以二的聯(lián)系；

C、清理飯店周圍場地，確保消防通道的暢通；

D、阻止無關(guān)人員進(jìn)入飯店，防止治安案件的發(fā)生；

E、對飯店財務(wù)部、總臺等場所加強(qiáng)巡查和戒備；

F、迎接消防車，引導(dǎo)配合消防車到現(xiàn)場。

G、將電梯落到一樓，控制電梯

3、前廳部

A、前臺人員要回答客人詢問，勸阻、告誡客人不要回房和乘坐電梯，請他們前往安全地帶

集中；

B、協(xié)助保安部打開所有通向店外的門,并維護(hù)治安秩序。

4、工程部

A、根據(jù)火情大小，關(guān)閉煤氣、空調(diào)和有關(guān)電器設(shè)備；

B、確保消防泵房值班立即進(jìn)入工作狀態(tài)，保證消防用水正常供應(yīng)；

C、如火情發(fā)展，工程部人員撤出前，要將所有電源、制冷設(shè)備和門窗全部關(guān)閉。

5、客房部

A、經(jīng)理立即到達(dá)發(fā)生火警的樓層，組織引導(dǎo)疏散客人；

B、檢查清理樓道和安全門，確保樓道通暢，便于疏散客人；

C、檢查尋找火源和被火圍困人員。

6、餐飲部

A、如火情發(fā)生在宴會廳、餐廳和廚房,餐飲部經(jīng)理和廚師長需立即趕赴現(xiàn)場；

B、尋找火源，進(jìn)行搶救；

C、迅速關(guān)閉液化氣閥門，切斷爐灶柴油，關(guān)閉通風(fēng)、抽風(fēng)電機(jī)，關(guān)閉電源、電器開關(guān)；

D、妥善處理食油和其它易燃物；

E、組織餐飲部員工備勤救火。

7、電話總機(jī)

A、接到報警電話時，要清楚火情發(fā)生的時間、地點(diǎn)、報警人員的姓名及部門；

B、立即通知保安部消防值班人員和飯店領(lǐng)導(dǎo)；

C、在火情得到甄別和確認(rèn)后，立即通知各部門經(jīng)理，保證指揮部、火場和有關(guān)消防部門電

話聯(lián)絡(luò)的暢通。

4.組織疏散

如無法控制火情,迅速按照飯店制定的疏散計(jì)劃組織疏散。

1、二次報警（119報警）后，指揮部應(yīng)立即做出疏散決定；

2、立即利用消防廣播系統(tǒng)反復(fù)廣播。內(nèi)容主要是要求客人聽從飯店工作人員的指揮，在工

作人員的引導(dǎo)下，從最近的疏散通道撤離飯店以及不要乘些電梯等；

3、廣播的同時，樓層服務(wù)員迅速檢查房內(nèi)有無客人，檢查完畢將門關(guān)好，在房門上做出”已

檢查"標(biāo)志；

4、疏散人員時走安全通道（安全梯），絕對禁止乘坐電梯；

5、引導(dǎo)客人排成一路縱隊(duì)，從安全梯疏散；

6、飯店財務(wù)部的現(xiàn)金和貴重物品需由專人在保安部的護(hù)送下撤離；

7、疏散可能助燃的易燃物品和煤氣罐等危險品；

&疏散前保安部要認(rèn)真檢查安全出口、疏散樓梯、疏散通道、應(yīng)急照明和安全指示標(biāo)志等

安全疏散設(shè)施，確保暢通。

9、人員撤離后，消防人員、保安部、工程部撤到安全地點(diǎn)并保持現(xiàn)場；

10、疏散到安全地帶后，要集中客人，由前臺、客房部、保安部派員進(jìn)行登記，核實(shí)人數(shù)。

四、培訓(xùn)與演練

A.運(yùn)用各種工具、手段，對員工進(jìn)行消防知識的宣傳教育，提高消防意識，明確防火滅火在

酒店的重要意義。

B.積極采取外培和內(nèi)培的辦法，加強(qiáng)專、兼職消防人員的培訓(xùn)教育，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，

熟練掌握、使用消防器材。

C.除晝夜巡查外，每月組織一次安全（消防）檢查和法定假日前的安全（消防）大檢查。

D.根據(jù)生產(chǎn)和季節(jié)特點(diǎn)，每年組織一次消防演練，提高實(shí)戰(zhàn)水平。

五、《應(yīng)急預(yù)案》的維護(hù)

A.本《消防應(yīng)急預(yù)案》由行政辦公室負(fù)責(zé)制訂。

B行政辦公室應(yīng)加強(qiáng)《預(yù)案》的跟蹤管理，適時對有關(guān)措施進(jìn)行檢測、修訂、調(diào)整，使其更

加適應(yīng)災(zāi)情突發(fā)時的救援實(shí)際。

C.本《預(yù)案》自公布之日起實(shí)施。

賓館酒店應(yīng)急預(yù)案4

根據(jù)本酒店實(shí)際情況，對雨季防洪工作特制定本預(yù)案：

一、防汛工作總目標(biāo)：

按照“安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險”的工作方針,切實(shí)落實(shí)防汛工作責(zé)任制，

做到責(zé)任到位、指揮到位、人員到位、物資到位、措施到位、搶險及時，確保酒店人員和財產(chǎn)安

全，酒店各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

二、工作原則

酒店防汛搶險工作，實(shí)行"統(tǒng)一管理、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)T曙、快速反應(yīng)、科學(xué)應(yīng)對、分級實(shí)

施"的原則。

三、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)

1、酒店成立防汛搶險工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：

職責(zé)：負(fù)責(zé)防汛搶險全面工作，負(fù)責(zé)發(fā)布酒店防汛預(yù)案啟動的指令。

副組長：

成員：

職責(zé)：配合副組長負(fù)責(zé)各部門的防汛搶險工作

下設(shè)救災(zāi)搶險隊(duì)、物資供應(yīng)隊(duì)：

救災(zāi)搶瞼隊(duì)：

隊(duì)長：

副隊(duì)長：

隊(duì)員：

物資供應(yīng)隊(duì)

隊(duì)長：

隊(duì)員：

2、酒店防洪電話實(shí)行二十四小值班制度：

值班電話：

值班人員工作：按當(dāng)月經(jīng)理值班表排序執(zhí)行

四、酒店地下室救災(zāi)搶險人員疏散預(yù)案。

(1)汛期期間，各單位加強(qiáng)值班巡邏,值班人員必須堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，保持二十四小時

通訊暢通,出現(xiàn)大雨以上天氣，地下室進(jìn)水等險情,必須立即上報至酒店防汛搶險指揮部，并組

織救災(zāi)搶險隊(duì)救援搶險。

(2)救災(zāi)搶險隊(duì)必須隨時準(zhǔn)備參加防汛搶險救災(zāi)工作。

(3)地下室出現(xiàn)漏水情況，并有擴(kuò)大勢頭時，必須立即進(jìn)行員工宿舍人員疏散，疏散通道由

員工餐廳門口樓梯直通酒店二、三樓，疏散通道鑰匙由員餐徐主任和值班經(jīng)理分別持有，啟動酒

店人員疏散預(yù)案時，應(yīng)在第一時間內(nèi)由值班經(jīng)理打開疏散通道口，保證員工安全撤離災(zāi)區(qū)。

(4)值班經(jīng)理必須做好安全疏散通道鑰匙嚴(yán)格管理以及認(rèn)真交接。

(5)疏散員工時，應(yīng)本著女士優(yōu)先的原則，值班經(jīng)理確保安全疏散有秩序進(jìn)行，不得出現(xiàn)混

亂狀況;男員工在確保人身安全的情況下，隨時準(zhǔn)備義務(wù)協(xié)助搶險。

(6)酒店應(yīng)組織不少于一次防汛演習(xí)

五、其他應(yīng)注意的問題

Q)確保職工的生活住房不漏水，不進(jìn)水。

(2)尤其注意環(huán)境衛(wèi)生,堅(jiān)持每日滅蠅消毒工作。

(3)做好防暑降溫的藥品發(fā)放，合理安排作自時間，確俁無疫情、食物中毒、中暑現(xiàn)象發(fā)生。

(4)酒店防汛應(yīng)急預(yù)案根據(jù)上級要求及時補(bǔ)充修訂。

賓館酒店應(yīng)急預(yù)案5

根據(jù)薊門公司防汛工作要求，為了保證汛期酒店人員、財產(chǎn)及設(shè)備設(shè)施的安全，保證在發(fā)生

洪澇災(zāi)害時，搶險人員及時到位，防汛措施能夠保障實(shí)施，特制定防汛應(yīng)急預(yù)案如下：

(一)防汛指揮領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：

副組長：

成員：

職責(zé)：根據(jù)薊門公司下達(dá)的防汛應(yīng)急啟動命令,按照防汛警戒等級，及時安排防汛24小時

應(yīng)急值班人員到位。根據(jù)汛情協(xié)調(diào)各部門之間搶險人員的組織調(diào)動，防汛車輛的統(tǒng)一調(diào)配。所有

防汛小組成員必須24小時保持通訊暢通。

(二)工作程序

1、據(jù)汛情的變化，由指揮組下達(dá)防汛預(yù)案啟動的命令。根據(jù)公司制定的汛情預(yù)警等級，確

定防汛24小時值班人員的安排和防汛措施。

根據(jù)雨量大小確定為I至m級警報(m級：大雨；n級：暴雨；I級：大暴雨)

(1)m級警報：防汛

①各部門自查各自管理區(qū)域的漏雨點(diǎn)、樓頂雨水管道，及時向工程部進(jìn)行報修；由其進(jìn)行維

修，同時各部門要采取必要防范措施。

②夜間值班安排：酒店夜間值班經(jīng)理作為夜間防汛總指揮，以便于指揮全酒店防汛力量的調(diào)

動。

③各自檢杳管理區(qū)域內(nèi)的防汛物資是否到位。

(2)II級防汛警報：

①除了各部門自查漏雨點(diǎn)、疏通樓頂雨水管道外，必須將所管轄區(qū)域內(nèi)所有漏點(diǎn)全部^查一

遍，對于存在隱患區(qū)域及時采取必要措施，以確保公司財產(chǎn)安全。

②夜間值班安排：由防汛小組副組長酒店總經(jīng)理助理?xiàng)钸B堂作為夜間防汛總指揮，各部門必

須有經(jīng)理級人員作為部門防汛總聯(lián)絡(luò)人，以保確保下雨當(dāng)晚防汛措施和人員調(diào)配工作的及時有序

進(jìn)行。

③各部門夜間值班人員名單和聯(lián)系方式,必須在16:00以前報辦公司。

④各自檢查管理區(qū)域內(nèi)的防汛物資是否到位。

⑤各部門安排指定人員對規(guī)定的區(qū)域進(jìn)行不間斷的巡官V

(三)I級防汛警報：

①除了后勤部自查漏雨點(diǎn)、疏通樓頂雨水管道外，必須將所管轄區(qū)域內(nèi)所有漏點(diǎn)全部^查一

遍，對于存在隱患區(qū)域及時采取必朝昔施；同時，各部門負(fù)責(zé)人要親自到各區(qū)域檢查防汛物資準(zhǔn)

備情況。

②夜間值班安排：由防汛小組組長酒店總經(jīng)理李紅莉作為當(dāng)晚防汛總指揮，各部門負(fù)責(zé)人作

為部門防汛總聯(lián)系人，坐防指揮。

③各部門盡量多的安排夜間值班人員，以備應(yīng)急。

④各部門夜間值班人員名單和聯(lián)系方式,必須在15:00以前報辦公司。

⑤各部門安排指定人員對規(guī)定的區(qū)域進(jìn)行不間斷的巡直

2、各部門防汛巡查區(qū)域及防汛物資的準(zhǔn)備

前廳部：負(fù)責(zé)前廳及所屬區(qū)域的巡視檢查。

后勤部：在大雨來臨前需對酒店平臺排水口進(jìn)行檢查是否暢通，如有雜物堵塞需對其進(jìn)行清

理，隨時保持排水口暢通。晚18:00----早8:00負(fù)責(zé)每隔1小時檢查前院排水口是否暢通；

如有堵塞及時進(jìn)行清理。

辦公司：根據(jù)汛情協(xié)調(diào)搶險人員的組織落實(shí)，防汛車輛的統(tǒng)一調(diào)配。

3、發(fā)生口級、I級嚴(yán)重汛情時，由領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)立即成立搶險小組。搶險小組人員到大堂

后全集合。具體搶險工作按照防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安抖曲行。

4、夜間防汛人員的組織，由值班總指揮協(xié)調(diào)組織。

5、各部門的人員必須珥確各自的分工和責(zé)任，接到防汛命令馬上行動。

賓館酒店應(yīng)急預(yù)案6

酒店一旦發(fā)生火災(zāi)，為能夠有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有效地進(jìn)行撲救和疏散住店賓客和員工，搶救

國家財產(chǎn)，保護(hù)賓客和員工的生命安全，把火災(zāi)損失控制在最低程度，特制定本預(yù)案.

一、發(fā)現(xiàn)火情立即報警

每個員工發(fā)現(xiàn)火情都有責(zé)任報警，必須迅速將火情信息傳到總機(jī)室和消防監(jiān)控中心（監(jiān)控室）。

1、員工發(fā)現(xiàn)火情時不要驚慌失措，要沉著冷靜就近用電話通知總機(jī)室（xxx）和監(jiān)控室（XXX）。

緊急情況下可采用各通道、樓層墻面上的紅色緊急報警按鈕報警。（對著中間的觸點(diǎn)用力按一下

即可）

2、員工在報警時，應(yīng)語言清晰的將火情發(fā)生地點(diǎn)、區(qū)域、樓層房號、燃燒物品、目前狀況、

報警人的部門、姓名（或工號），報告監(jiān)控室和總機(jī)。

二、接到報警的行動措施

1、總機(jī)值班人員接警后應(yīng)立即報告安保部經(jīng)理和總經(jīng)理。

2、監(jiān)控室和總機(jī)值班人員應(yīng)迅速準(zhǔn)確地記錄火情信息，冷靜詳細(xì)的了解火情發(fā)生的區(qū)域部

位和火勢大小等情況。

3、監(jiān)控室值班員應(yīng)立即通知安保領(lǐng)班攜帶對講機(jī)趕赴現(xiàn)場，及時了解火情并撲救初起火災(zāi),

隨時向監(jiān)控室反饋火情信息。

4、火情經(jīng)確認(rèn)后，總機(jī)值班人員立即通知安保部、客房部，工程部經(jīng)理（或值班人員）立即

趕赴現(xiàn)場并組成調(diào)查、甄別、確認(rèn)小組,迅速查清下列問題：

（1）火情的具體位置，燃燒物品類別?燃燒范圍大小及火勢走向？

（2）火源是什么?是電起火還是其他原因？

（3）火場的詳細(xì)情況，有無人員被困?有無貴重物品？

三、滅火指揮

調(diào)查、甄別、確認(rèn)小組確認(rèn)火情后，應(yīng)立即通知總機(jī)值班員報告總經(jīng)理?？偨?jīng)理在察看現(xiàn)場

情況后，應(yīng)迅速成立滅火指揮部，由總經(jīng)理擔(dān)任總指揮。指揮部由總經(jīng)理、總支書記、副總經(jīng)理、

安保、工程、客房部及有關(guān)部門經(jīng)理（或值班人員）組成.指揮部設(shè)在監(jiān)控室.

酒店內(nèi)一切人員必須服從滅火指揮部的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。

滅火指揮部的職責(zé)：

1、確定現(xiàn)場滅火指揮人。及時召集組織力量，布置救人，搶救物質(zhì)，供水、排煙，滅火等

任務(wù)，并檢杳執(zhí)行情況。

2、視火勢大小，迅速作出是否通知消防隊(duì)的決定。

3、視火勢情況，決定是否通報人員疏散，并組織實(shí)施.

4、消防隊(duì)到達(dá)后，及時向消防隊(duì)或火場總指揮報告情況，按照統(tǒng)一布置帶領(lǐng)員工實(shí)施各項(xiàng)

滅火工作。

5、密切注意酒店內(nèi)的一切情況，穩(wěn)定客人情緒，做好安全保衛(wèi)工作。

四、各部門的任務(wù)

A、義務(wù)消防隊(duì)的任務(wù)

I、聽到報警后，立即帶好消防器材和工具趕赴現(xiàn)場，等候命令。

2、聽從指揮部的命令，實(shí)施各項(xiàng)滅火工作。

B、安保部的任務(wù)

1、安保部經(jīng)理帶上對講機(jī)和必備物品趕赴指揮部。

2、主管攜帶對講機(jī)趕赴現(xiàn)場，隨時將火情反饋給監(jiān)控室值班員。

3、大堂崗要阻止一切無關(guān)人員進(jìn)入酒店，保持高度警惕性，密切注視可疑情況，防止治安、

刑事案件發(fā)生。

4、員工崗要及時清理酒店周圍的通道，為保證消防車接近大樓做好一切準(zhǔn)備。

5、指派專人保護(hù)財務(wù)部，加強(qiáng)對有關(guān)財務(wù)電腦資料、資金，帳冊存放處的巡邏和戒備。必

要時，按指令護(hù)送出納、會訓(xùn)將電腦資料，現(xiàn)金和帳本轉(zhuǎn)移到安全地方，并注意保護(hù)好其他貴重

物品V

6、監(jiān)控員要通過監(jiān)視器密切注意火災(zāi)現(xiàn)場及其他區(qū)域的情況，隨時向指揮部報告。迅速開

啟緊急廣播系統(tǒng)，聽從總指揮命令隨時發(fā)出緊急疏散通知。

7、指派義務(wù)消防隊(duì)員，迎接消防車的到來，指示室外消防栓，水泵接合器的位置，告之火

災(zāi)現(xiàn)場及酒店滅火指揮部的位置。

8、指派義務(wù)消防隊(duì)員在出入口及著火層下一層擔(dān)任警戒工作。

9、指派義務(wù)消防隊(duì)員協(xié)同安保員加強(qiáng)警戒巡邏、防止犯罪嫌疑人趁火打劫和進(jìn)行破壞，搗

亂活動。

C、工程部的任務(wù)

I、指派一名技工攜帶對講機(jī)迅速進(jìn)入消防泵房，按指令啟動、關(guān)閉消防泵，保證消防用水

正常供應(yīng)。

2、派電工控制火災(zāi)部位的電源，并設(shè)法解決現(xiàn)場必需的照明。

3、采取排煙措施，指定專人負(fù)責(zé)，按指令關(guān)閉空調(diào)裝置，切斷所有電源，專人值守油庫。

4、其他人員服從指揮部命令，參加滅火工作。

5、如火情發(fā)生在工程部空調(diào)房、配電房、發(fā)電房、變壓器房等部位，工程部理應(yīng)趕赴現(xiàn)場，

堅(jiān)守崗位，隨時將火情報告指揮部，如油庫著火，應(yīng)采用專用滅火器滅火并采取隔絕空氣措施。

D、前廳部的任務(wù)

1、總臺停止?fàn)I業(yè)，管好財物、帳冊和客人登記簿及電腦資料。

2、按指令轉(zhuǎn)移貴重物品、保險箱和客人行李。

3、大堂副理要勸阻、告誡客人不要回房間和乘坐電梯，并勸客人離開大樓前往安全地帶。

4、行李員要將電梯控制在一樓，禁止使用，并打開大堂大門以利疏散人員。

5、總機(jī)室保證滅火期間指揮部、火場及有關(guān)消防部門的通訊暢通。

6、其他人員協(xié)助安保部將所有通向酒店外的門打開，引導(dǎo)客人疏散，并維護(hù)治安秩序.

E、客房部的任務(wù)

1、客房發(fā)生火情，客房部經(jīng)理迅速趕赴滅火指揮部，主管應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場,及時將火情報

告監(jiān)控室和總機(jī)。

2、領(lǐng)班應(yīng)迅速準(zhǔn)備足夠的濕毛巾，以備滅火員急用。

3、樓層服務(wù)員平常應(yīng)熟記本樓層各住客房房號、人數(shù)和消防通道的走向。著火樓層服務(wù)員

按指令組織引導(dǎo)疏散客人，檢查清理樓道和防火門，使樓道暢通，便于客人疏散；非著火樓層服

務(wù)員聽到火警后，應(yīng)堅(jiān)守在消防通道處，隨時安撫客人不要驚慌。當(dāng)聽到疏散命令后，應(yīng)快速逐

房通知并檢查督促住客離升房間，隨手關(guān)上房門并掛上“無人”指示牌，在確保樓層內(nèi)已無住客

后，才能離開并向指揮部匯報。

4、檢直、尋找火源和被圍困的人員。

5、撤離后關(guān)閉防火門，派專人警戒。

F、餐飲部的任務(wù)

1、如火情發(fā)生在餐飲部的中餐廳、宴會廳和廚房，餐飲部經(jīng)理和廚師長應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，

堅(jiān)守崗位，隨時將火情報告監(jiān)控室和總機(jī)。

2、停止?fàn)I業(yè)，管好錢物。迅速組織引導(dǎo)客人疏散。按指令轉(zhuǎn)移貴重物品。

3、迅速關(guān)閉爐灶煤氣瞬油閥門、通風(fēng)抽風(fēng)設(shè)備，關(guān)閉電源及電器設(shè)備。

4、迅速轉(zhuǎn)移可能助燃的煤氣罐及食油和其它易燃物品。

5、如火情發(fā)生在其他區(qū)域，應(yīng)組織本部門人員備勤，隨時聽從指揮部門命令和安排。

G、娛樂部的任務(wù)

I、如火情發(fā)生在保齡球館、宴會廳、樓層會議室、歌舞廳、大堂吧、商品部書店，娛樂部

經(jīng)理應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，堅(jiān)守崗位，隨時將火情報告監(jiān)控室和總機(jī)。

2、停止?fàn)I業(yè)，管好錢物，迅速組織弓I導(dǎo)客人疏散，按指令轉(zhuǎn)移貴重物品.

3、尋找檢查火源，進(jìn)行初期撲救。

4、如火情發(fā)生在其他區(qū)域，應(yīng)組織本部門人員備勤，隨時聽從指揮部的命令和安排。

H、營銷部的任務(wù)

1、如火情發(fā)生在營銷部，營銷部經(jīng)理應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，堅(jiān)守崗位，隨時將火情報告監(jiān)控室

和總機(jī)。

2、按指令轉(zhuǎn)移貴重物品，并協(xié)助財務(wù)部物料倉庫、前廳部總臺轉(zhuǎn)移物品。

3、如火情發(fā)生在其他區(qū)域，應(yīng)組織本部門人員備勤，隨時聽從指揮部的命令和安排。

I、財務(wù)部的任務(wù)

1、如火情發(fā)生在財務(wù)部或者火勢有可能危及財務(wù)部，財務(wù)部經(jīng)理應(yīng)按指令，迅速整理現(xiàn)金、

帳冊及電腦軟件,在安保部人員的保護(hù)下轉(zhuǎn)移到安全地帶。

2、其他財會人員按指令轉(zhuǎn)移貴重物品及帳本資料。

3、如火情發(fā)生在財務(wù)部^料、調(diào)料、雜料倉庫，財務(wù)部經(jīng)理應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，堅(jiān)守崗位，

隨時將火情報告監(jiān)控室和總機(jī)。

4、如火情發(fā)生在其他區(qū)域，財務(wù)所有工作人員，應(yīng)堅(jiān)守自已的工作崗位，接受指揮部的命

令和安排。

人其它

辦公區(qū)域其他部門的任務(wù)，停止工作，按指令轉(zhuǎn)移工作檔案、帳冊、貴重物品，引導(dǎo)訪客或

外來人員安全疏散，關(guān)閉各辦公室門、窗，關(guān)閉此區(qū)域防火門。工作人員集中備勤，隨時呼從指

揮部的命令和安排。

五、組織疏散

如無法控制火情，迅速組織疏散，以免遭受重大傷亡。

1、如消防隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)或火場臨時指揮部認(rèn)為火勢不可控制，二次報警后，指揮部應(yīng)立即做出疏

散決定。

2、二次報警后，立即利用廣播將錄制好的中、英文"廣播通知"進(jìn)行反復(fù)播放。主要內(nèi)容

是要求客人聽從指揮，在工作人員的引導(dǎo)下，從最近的疏散通道撤離大樓以及不要乘坐電梯等。

3、酒店停車場為疏散人員集結(jié)安全區(qū)。由客房服務(wù)員引導(dǎo)和護(hù)送客人向安全區(qū)疏散，并安

撫客人情緒。

4、當(dāng)接到疏散客人指令后，切記千萬不能使用電梯，引導(dǎo)客人從安全樓梯疏散。

5、疏散大樓客人時，應(yīng)由上往下逐一房間搜尋,迅速檢查房內(nèi)有無客人，檢查完畢后將門

關(guān)好，并掛出房內(nèi)“無人"的牌子后方可離去。

6、首先疏散可能助燃的易燃物品和煤氣罐、氧氣瓶等，組織人員迅速將其轉(zhuǎn)移。

7、客人已經(jīng)撤離火災(zāi)區(qū)域，必須阻止客人以任何理由重返火災(zāi)區(qū)域，以免造成不必要的傷

亡。

8、財務(wù)部現(xiàn)金、帳冊、電腦軟件及其他貴重物品由專人在安保部人員保護(hù)下撤離。

9、人員撤離后,消防人員、安保部、工程部、客房部經(jīng)理應(yīng)再次檢查一遍。

10、疏散到安全地帶后，要集中客人，由總臺、客房部、安保部派員進(jìn)行登記，核實(shí)人數(shù)。

酒店全體人員必須了解和牢記本消防應(yīng)急預(yù)案，熟悉疏散通道并牢記消防器材存放部位。掌

握使用消防器材的方法，為保護(hù)國家財產(chǎn)，保護(hù)客人的生命安全，做出自己最大的貢獻(xiàn)！

賓館酒店應(yīng)急預(yù)案7

1、編制目的

為全面貫徹落實(shí)安全第一，預(yù)防為主，綜合治理的方針，增強(qiáng)酒店整體應(yīng)對安全生產(chǎn)事故的

應(yīng)急處置能力，減少火災(zāi)事故造成的損失和危害，構(gòu)建安全、舒適的酒店環(huán)境，保障人身和財產(chǎn)

安全，制定本預(yù)案。

2、危險性分析

2.1企業(yè)概況

2.2危險性分析

(1)酒店業(yè)經(jīng)營的特點(diǎn)如下：

酒店為開放式經(jīng)營管理，具有人員密集、流動性大的特點(diǎn)，酒店內(nèi)各項(xiàng)飲食娛樂配套設(shè)施齊

全，客房數(shù)量多，裝修富麗堂皇，酒店還配有各種大型機(jī)電設(shè)備，確保酒店的正常經(jīng)營。

(2)火災(zāi)危險性分析：

酒店大廈主體為框架結(jié)構(gòu)，總建筑面積大，樓高層數(shù)多，建筑立面復(fù)雜。由于酒店配有廚房、

高低壓配電房、鍋爐房、發(fā)電機(jī)房、化學(xué)品倉庫、油庫等危險源，加上客人和員工的一些不安全

行為和酒店設(shè)備設(shè)施的不安全狀態(tài)，容易發(fā)生火災(zāi)。一旦酒店發(fā)生火災(zāi)，煙、火蔓延途徑多，容

易形成立體火災(zāi)，疏散困難。由于客房內(nèi)有大量的織布用品，火勢在短時內(nèi)會迅速增大，如不及

時撲救，火勢擴(kuò)大，將難以控制，屆時將造成嚴(yán)重的人員傷亡。如果重點(diǎn)部位發(fā)生火災(zāi)及爆炸事

故將會使設(shè)備損壞、營運(yùn)癱瘓、人員傷亡將更加嚴(yán)重，造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失及不良的社會影響。

3、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)

3.1應(yīng)急組織體系

酒店火災(zāi)事故應(yīng)急組織體系圖。

3.2指揮機(jī)構(gòu)及應(yīng)急行動組

3.2.1指揮機(jī)構(gòu)

火災(zāi)事故應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)啟動后，成立由酒店安委會、事發(fā)酒店自身的安委會共同組成的

應(yīng)急現(xiàn)場指揮部，安委會主任任總指揮，酒店主管安全工作的第一責(zé)任人任副總指揮，酒店高級

管理人員和安全主任等為成員?，F(xiàn)場指揮部及時召集相關(guān)單位專職安全管理人員組成專家組，負(fù)

責(zé)火災(zāi)事故現(xiàn)場的應(yīng)急救援策劃工作，為指揮部出謀劃策。

322應(yīng)急行動組

為提高火災(zāi)事故應(yīng)急救援效率,迅速展開工作，根據(jù)應(yīng)急救援行動的實(shí)際要求，成立三個基

本應(yīng)急行動組，應(yīng)急行動組由酒店安委會所有成員組成，分領(lǐng)場指揮組、滅火救援組、警戒組、

設(shè)備管理組、疏散維護(hù)組?，F(xiàn)場指揮組由酒店主管安全工作的第一責(zé)任人擔(dān)任組長；滅火救援組

由酒店安全主任擔(dān)任組長；警戒組由保安部經(jīng)理擔(dān)任組長，:設(shè)備管理組由工程部經(jīng)理擔(dān)任組長；

疏散維護(hù)組由行政總監(jiān)擔(dān)任組長。

(1)現(xiàn)場指揮組：負(fù)責(zé)指揮調(diào)度各部門進(jìn)行營救，并對現(xiàn)場情況作出評估,制定合理的應(yīng)

對措施；

(2)滅火救援組：負(fù)責(zé)趕赴現(xiàn)場運(yùn)用現(xiàn)有消防設(shè)施進(jìn)行滅火或控制火勢，等待消防人員進(jìn)

行撲救，并配合醫(yī)務(wù)人員搶救傷員；

(3)警戒組：負(fù)責(zé)封鎖現(xiàn)場，對受影響區(qū)域進(jìn)行警戒，確認(rèn)傷亡數(shù)字，盡可能減少對酒店

的人員及經(jīng)濟(jì)的損失；

(4)設(shè)備管理組：負(fù)責(zé)確保酒店內(nèi)所有的大型機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)作，切斷受火災(zāi)影響區(qū)域內(nèi)

的電源及燃?xì)猓_保整棟酒店的消防應(yīng)急用電；

(5)疏散維護(hù)組：負(fù)責(zé)緊急疏散受火災(zāi)影響的人群，對酒店內(nèi)的客人及員工進(jìn)行疏導(dǎo)，避

免引起恐慌，安撫傷員及其家屬的情緒。

4、預(yù)防與預(yù)警

4.1預(yù)防和監(jiān)控

酒店消防中心實(shí)施24小時值班監(jiān)控制度，充分利用酒店的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)對各個部位實(shí)

施嚴(yán)密監(jiān)控，一旦出現(xiàn)報警立即派巡邏隊(duì)員前往火警現(xiàn)場確認(rèn)，同時，堅(jiān)守崗位，密切注視火警

動態(tài)。加強(qiáng)酒店消防設(shè)施的三常維護(hù)保養(yǎng)，出現(xiàn)故障及時排除。酒店保安部平時要加強(qiáng)巡樓制度，

對重點(diǎn)保護(hù)部位或由于維修不及時失去技防保護(hù)的區(qū)域?qū)嵤﹪?yán)格巡查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時報告,

使人防和技防有效結(jié)合，共同發(fā)揮作用.

4.2預(yù)警行動

(1)當(dāng)火災(zāi)自動報警系統(tǒng)顯示火警信號或樓層火情報告后，消防中心值班人員立即通知值

班經(jīng)理安排義務(wù)消防隊(duì)員赴出事地點(diǎn)，同時堅(jiān)守崗位，密切注視火警動態(tài)；

(2)義務(wù)消防隊(duì)員擦I」通知，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，確認(rèn)屬火警后，就近按下手動報警按鈕，

同時通過對講機(jī)向消防控制中心報告火災(zāi)情況。通知、組織就近疏散；能自己動手滅火的，迅速

開展滅火工作，或就地打開消火栓，展開水帶、水槍，等待救援人員的到來。屬系統(tǒng)誤報，即時

通知消防中心值班人員復(fù)位；若因設(shè)備故障不能當(dāng)場復(fù)原的，應(yīng)及時通知維修組進(jìn)行修復(fù)；

(3)消防監(jiān)控中心值班護(hù)管員接到手動報警信號或巡邏護(hù)管員的電話報警后，立即通知管

珊艮務(wù)中心，并通過電梯對講機(jī)通知電梯中的乘客按下最近樓層的按鈕待電梯門打開后迅速撤離

電梯，從疏散樓梯撤出大廈；

(4)管理服務(wù)中心首接通知者，應(yīng)立即通知酒店消防中心或撥打119報火警，告知火災(zāi)發(fā)

生的地點(diǎn)、位置、樓層以及是否有人被困；告知管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)人、安全保衛(wèi)部、公司安全負(fù)

責(zé)人；通知值班維修工；

(5)24小時值班維修工應(yīng)立即趕至消防中心：迫降所有電梯，使消防電梯處于消防待用狀

態(tài)；立即切斷大廈的市電電源并及時啟動備用發(fā)電機(jī)確保應(yīng)急供電；立即切斷大廈的煤氣總閥；

檢查消防水源是否充足；檢查消防設(shè)備是否處于良好待用狀態(tài)；并配合消防中心值班護(hù)管員密切

監(jiān)視消防設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，若有消防設(shè)備無法聯(lián)動，及時采月手動方式強(qiáng)啟設(shè)備。

5、信息報告

5.1火災(zāi)報警方式

酒店建筑發(fā)生火災(zāi)主要采取如下幾種方式報火警：

(1)建筑物內(nèi)火災(zāi)探測器(如煙感、溫感)自動向消防監(jiān)控中心報火警；

(2)建筑物內(nèi)的人發(fā)現(xiàn)火情，及時通過手動報警按鈕、消防電話或其它電話向消防監(jiān)控中

心、報火警；也可直接撥打119向公安消防隊(duì)報警；

(3消防監(jiān)控中心值班人員接到火警并確認(rèn)后，要在第一時間撥打119向公安消防隊(duì)報警。

與此同時，還要立即通知酒店大堂副理、安全主任、安全保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人、酒店安委辦等領(lǐng)導(dǎo)。

5.2酒店集團(tuán)火災(zāi)報警程序

酒店集團(tuán)火災(zāi)事故報警程序圖。

5.3火災(zāi)事故應(yīng)急聯(lián)絡(luò)電話

消防專用報警電話：119

急救電話：120

公安接警電話：110

交通疏導(dǎo)：122

酒店集團(tuán)24小時值班電話：

各酒店總機(jī)：

保安部值班電話：各酒店總機(jī)轉(zhuǎn)值班經(jīng)理

主管領(lǐng)導(dǎo)電話：

6、應(yīng)急響應(yīng)

6.1應(yīng)急原則

(1)保障人民群眾的生命安全和身體健康是應(yīng)急工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。通過采取各種措

施，建立健全應(yīng)對火災(zāi)事故的有效機(jī)制，最大限度減少因火災(zāi)事故造成的人員傷亡。

(2)通過酒店自身的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)，及早實(shí)現(xiàn)火警的預(yù)測和警報。安全保衛(wèi)部和工程

部要采取得力的防范措施，加強(qiáng)對火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的日常維保，發(fā)現(xiàn)故障及時排除，確保系統(tǒng)

時刻處于良好狀態(tài)；

加強(qiáng)消防檢查，杜絕火災(zāi)隱患，盡一切可能防止火災(zāi)事故的發(fā)生.對無法防止或已經(jīng)發(fā)生的

火災(zāi)事故,盡可能避免其造成惡劣影響和災(zāi)難性后果。

(3)酒店高級管理人員要加強(qiáng)對義務(wù)消防隊(duì)伍(主要是保安人員)的應(yīng)急訓(xùn)練和演練，緊

緊圍繞火災(zāi)初期五分鐘，切實(shí)提高義務(wù)消防隊(duì)伍在五分鐘內(nèi)的應(yīng)急反應(yīng)能力和實(shí)戰(zhàn)能力，真正做

到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制，打造一支召之即來、來之善戰(zhàn)的火災(zāi)快速反應(yīng)隊(duì)伍。

(4)火災(zāi)應(yīng)急過程中，始終堅(jiān)持統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動的應(yīng)急思路，堅(jiān)持火災(zāi)現(xiàn)場最高領(lǐng)導(dǎo)

指揮制，堅(jiān)持讓最了解火情的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任前沿指揮官，堅(jiān)持讓能最大限度調(diào)用應(yīng)急力量和資源的領(lǐng)

導(dǎo)擔(dān)任最高指揮官。

(5)鑒于高層酒店垂直距離高、撲救困難、火災(zāi)蔓延速度快的特點(diǎn)，酒店消防控制中心立

足自救，充分利用建筑自身的消防設(shè)施，充分利用自己打造的應(yīng)急隊(duì)伍，自己動手快速撲救初期

火災(zāi)，快速疏散被困群眾，快速報警救援。

6.2基本響應(yīng)程序

(1)酒店發(fā)生火災(zāi)，酒店安全保衛(wèi)部為第一響應(yīng)小組，首知火瞥人員應(yīng)迅速通知酒店安全

保衛(wèi)部所有人員趕至現(xiàn)場。酒店安全主任應(yīng)立即啟動酒店現(xiàn)場應(yīng)急處置機(jī)制或現(xiàn)場處置方案，在

公安消防隊(duì)還未到來之前迅速組織自有力量對初期火災(zāi)實(shí)施有效撲救和人員疏散。

(2)酒店安全主任迅速將所有員工分成五個應(yīng)急行動組，即指揮組、滅火救援組、警戒組、

設(shè)備組、疏散救護(hù)組，并明確各小組人員分工，各負(fù)其責(zé)。

6.2.1指揮組響應(yīng)程序

1)由管理服務(wù)中心主任擔(dān)任滅火救人工作總指揮，保證通訊暢通；

2)組織火情偵察、掌握火勢發(fā)展情況，確定火場的主要方向，及時召集力量；向各組明確

布置任務(wù)，檢查執(zhí)行情況；

3)公安消防隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場時，及時向公安消防隊(duì)報告火情，并將指揮權(quán)及時移交給公安消防

隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),服從統(tǒng)一指揮,按照統(tǒng)一部署帶領(lǐng)員工執(zhí)行.

4)打開消防中心的消防廣播，供指揮人員按疏散順序指揮大樓內(nèi)的人員從消防通道疏散。

6.2.2滅火救援組響應(yīng)程序

1)由義務(wù)消防隊(duì)員擔(dān)任，由護(hù)管班長任組長；

2)接到火警、火災(zāi)撲救的命令，帶上滅火器材和救生、破門工具(多層還應(yīng)根據(jù)著火地點(diǎn)

消防設(shè)施配備情況，選擇帶上消防水帶和室外消火栓專用扳手等滅火器材和救援器材），第一時

間趕到現(xiàn)場，按照現(xiàn)場指揮人員的統(tǒng)一安排，從疏散樓梯快速上到著火層和相鄰的上下層，迅速

展開水帶，接上水槍和消火栓，先打開消火栓，再打破消火栓按鈕，啟動水泵，開始滅火和控制

火勢蔓延；

3）若有人被困火中，首先以救人為第一目的；

4）在不明火勢大小的情況下，采取謹(jǐn)慎的態(tài)度和安全的操作方法；

5）若有爆炸危險源，應(yīng)及時清理，消除危險源。

6.2.3警戒組響應(yīng)程序

1）由酒店保安人員擔(dān)任，負(fù)責(zé)發(fā)生火警、火災(zāi)的大廈或多層外圍的警戒；

2）第一時間清除進(jìn)入大廈消防通道的路樁阻擋，保持消防通道的暢通，引導(dǎo)消防車行進(jìn)；

3）阻止圍觀的群眾靠近著火的建筑物周圍，防止滅火和救人時須打爛的玻璃從高空掉落下

來，造成不必要的傷害。

設(shè)備組

1）由設(shè)備維修人員擔(dān)任，維修主管任組長，按照各自的分工，各就各位；

2）負(fù)責(zé)供電設(shè)備安全的維修工第一時間切斷著火樓層的電源，必要時切斷整個大樓的非消

防電，并確保消防應(yīng)急用電；

3）負(fù)責(zé)煤氣設(shè)備安全的維修工必須在第一時間切斷柜應(yīng)的煤氣總閥；

4）負(fù)責(zé)水泵運(yùn)行的維修工到水泵房觀察消防水泵的運(yùn)行狀況，必要時，強(qiáng)啟消防泵；

5）在消防中心應(yīng)留一名維修工，隨時根據(jù)消防中心監(jiān)視信號，應(yīng)急處理不能運(yùn)行的消防設(shè)

備，通知關(guān)閉相應(yīng)樓層總電源，并保障消防設(shè)備正常工作。

6.2.4疏散和救護(hù)組響應(yīng)程序

1）接到火情通報，立即到現(xiàn)場，保證疏散通道及安全出口暢通；

2)按消防中心的消防廣播指揮的'疏散順序，負(fù)責(zé)現(xiàn)場群眾從樓梯疏散，疏導(dǎo)、護(hù)送客人和

員工有秩序地疏散至安全區(qū)；

3)逐間客房檢查，核實(shí)疏散人員是否安全撤離火災(zāi)現(xiàn)場；

4)對受傷的人員進(jìn)行簡單的包扎和處理，對重傷者，聯(lián)系救護(hù)車并護(hù)送到醫(yī)院進(jìn)行搶救。

6.3擴(kuò)大響應(yīng)

火災(zāi)事故發(fā)生后，酒店消防控制中心必須在第一時間內(nèi)響應(yīng)，及時啟動酒店現(xiàn)場應(yīng)急處置機(jī)

制，組織自有應(yīng)急力量撲救和控制初期火災(zāi)，疏散被困群眾。與此同時，酒店消防控制中心還必

須在第一時間內(nèi)撥打119火警電話請求專業(yè)消防隊(duì)進(jìn)行援助。

當(dāng)酒店安全保衛(wèi)部自有應(yīng)急力量無法在第一時間內(nèi)控制住初期火災(zāi)時現(xiàn)場指揮組應(yīng)當(dāng)機(jī)立

斷快速作出啟動更高一級應(yīng)急預(yù)案的決定，立即向酒店申請?jiān)?，酒店?fù)責(zé)人接到申請后應(yīng)立即

啟動酒店級火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，立即組成火災(zāi)應(yīng)急現(xiàn)場指揮部，就近調(diào)動附近酒店或鄰近單位的應(yīng)急

力量投入到應(yīng)急行動中去。指揮權(quán)上移后，酒店安全主任應(yīng)積極配合火災(zāi)應(yīng)急現(xiàn)場指揮部的應(yīng)急

救援工作。

若還是無法控制火災(zāi)蔓延，應(yīng)立即申請啟動集團(tuán)級或當(dāng)?shù)卣夘A(yù)案，并充分調(diào)動自有的應(yīng)

急力量和資源，積極配合集團(tuán)或當(dāng)?shù)卣畢⑴c火災(zāi)事故的應(yīng)急處置工作。

6.5處置措施

(1)酒店安全保衛(wèi)部人員充當(dāng)義務(wù)消防隊(duì)在撲救火災(zāi)時，一定要針對不同類型的火災(zāi)分別

采取不同的滅火器，通常情況下均采用磷酸鉉鹽干粉滅火器，可撲救A、B、C類及電氣火災(zāi)；

尤其注意電氣火災(zāi)不能用水撲救；

(2)報119火警時一定要清楚準(zhǔn)確地報出：起火地點(diǎn)，地區(qū)、道路(街)、門牌號碼、起

火部位、火勢大小、報警人姓名、報警的電話號碼等，并在路口迎候和引導(dǎo)消防車進(jìn)入火場；

(3)義務(wù)消防隊(duì)深入著火樓層實(shí)施撲救救援任務(wù)時，一定不要單兵作戰(zhàn)，要彼此相互照應(yīng),

隨時保持聯(lián)系，一旦火勢嚴(yán)重蔓延要及時脫離危險區(qū)域；

(4)在樓層疏散引導(dǎo)人群全部撤離后，最后撤離的人一定要記住關(guān)閉防火門，防止火災(zāi)擴(kuò)

散蔓延；

(5)請記住我們的身份是義務(wù)消防員,我們的第T王務(wù)是疏散救人，然后才是撲救初期火

災(zāi)，協(xié)助專業(yè)消防隊(duì)員，千萬不可一時逞強(qiáng)，要首先保護(hù)好自己,佩戴必要的防護(hù)器具，掌握必

要的火災(zāi)自救逃生和急救知識。

7、善后處理

(1)撲滅火災(zāi)后，警戒組應(yīng)保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場；

(2)酒店安全主任應(yīng)有明或協(xié)助查明火災(zāi)原因，核實(shí)或清查火災(zāi)損失情況,向酒店安委會

提交火災(zāi)報告；

(3)大堂副理應(yīng)安排清潔人員清理地面水漬，走廊地毯；

(4)恢復(fù)供電前，負(fù)責(zé)電氣設(shè)備安全的維修工應(yīng)確保損壞線路已恢復(fù)正常。

8、應(yīng)急物質(zhì)與裝備保障

8.1酒店義務(wù)消防隊(duì)的裝備：

消防服，消防帽，消防鞋，防火手套，空氣呼吸器，防毒面具，腰斧頭，手電筒，滅火器，

擔(dān)架，消防太平斧頭，醫(yī)藥箱，濕毛巾，撬棍，消防水帶，水槍，逃生繩索，插孔電話。

8.2其它裝備

運(yùn)輸車輛，救護(hù)車輛，對講機(jī)，通訊設(shè)施等.

賓館酒店應(yīng)急預(yù)案8

為加強(qiáng)本酒店火災(zāi)發(fā)生時的應(yīng)急處置工作，明確職責(zé)分工、處置程序和有關(guān)要求，制定本酒

店火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。

一、組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)

滅火組織機(jī)構(gòu)分為總指揮和4個工作組組成，具體的人員安排和職責(zé)如下：

（-）總指揮

滅火總指揮由酒店總經(jīng)理擔(dān)任，其主要職責(zé)是：

1、根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場情況,迅速協(xié)調(diào)施救配合工作；

2、果斷向下達(dá)已發(fā)生或者可能發(fā)生的突然事件的緊急處置指令；

3、按火情撲救實(shí)際，隨時調(diào)整施救方案，盡可能地將損失降到最低限度。

公安消防隊(duì)到場后，總指揮應(yīng)當(dāng)將指揮權(quán)交公安消防隊(duì)，按照公安消防隊(duì)伍現(xiàn)場指揮員的要

求，做好協(xié)助配合工作。

總經(jīng)理不在時，由授權(quán)消防工作負(fù)責(zé)人擔(dān)任，均不在時，由在場的單位最高領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。

（二）現(xiàn)場滅火行動組

現(xiàn)場滅火行動組組長由安全部負(fù)責(zé)人擔(dān)任，安全部負(fù)責(zé)人不在現(xiàn)場時,由總指揮指定。其主

要職責(zé)是：