2024年度旅游服務(wù)合同的旅游路線與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服務(wù)合同的旅游路線與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本合同目錄一覽1.旅游路線1.1出發(fā)地點(diǎn)與目的地1.2旅行日期與天數(shù)1.3主要旅游景點(diǎn)與活動(dòng)2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1住宿2.1.1酒店星級與位置2.1.2住宿人數(shù)與房間分配2.1.3住宿期間的服務(wù)與設(shè)施2.2餐飲2.2.1早餐安排2.2.2正餐安排2.2.3特殊飲食需求與安排2.3交通2.3.1接送機(jī)服務(wù)2.3.2旅行期間的交通工具與標(biāo)準(zhǔn)2.3.3交通服務(wù)的時(shí)間與安排2.4導(dǎo)游2.4.1導(dǎo)游資質(zhì)與服務(wù)范圍2.4.2導(dǎo)游陪同時(shí)間與服務(wù)內(nèi)容2.4.3導(dǎo)游聯(lián)系方式與緊急情況處理2.5保險(xiǎn)2.5.1旅游保險(xiǎn)的類型與覆蓋范圍2.5.2保險(xiǎn)費(fèi)用與支付方式2.5.3保險(xiǎn)理賠流程與聯(lián)系方式2.6雜費(fèi)2.6.1旅游紀(jì)念品與購物安排2.6.2小費(fèi)與服務(wù)費(fèi)2.6.3其他雜費(fèi)項(xiàng)目與支付方式3.費(fèi)用與支付3.1旅游費(fèi)用總額3.2定金與支付時(shí)間3.3尾款與支付時(shí)間3.4支付方式與退款政策4.取消與改期4.1取消政策的說明4.2改期政策的說明4.3特殊情況下的取消與改期處理5.責(zé)任與權(quán)益5.1旅游服務(wù)提供者的責(zé)任與義務(wù)5.2游客的權(quán)益與責(zé)任5.3不可抗力因素下的責(zé)任與權(quán)益處理6.爭議解決6.1爭議解決的方式與途徑6.2仲裁機(jī)構(gòu)的選擇與地點(diǎn)6.3法律適用與司法管轄7.其他事項(xiàng)7.1旅游期間的注意事項(xiàng)7.2游客健康狀況與出行準(zhǔn)備7.3游客意見反饋與投訴處理8.附件8.1旅游行程單8.2旅游保險(xiǎn)單8.3景點(diǎn)介紹與活動(dòng)安排9.簽字頁9.1旅游服務(wù)提供者簽字9.2游客簽字9.3日期記錄第一部分:合同如下:第一條旅游路線1.1出發(fā)地點(diǎn)與目的地本次旅游的出發(fā)地點(diǎn)為中華人民共和國北京市,目的地為歐洲法國巴黎。1.2旅行日期與天數(shù)旅行日期為2024年5月1日至2024年5月10日,共計(jì)10天。1.3主要旅游景點(diǎn)與活動(dòng)旅游景點(diǎn)包括巴黎塞納河、埃菲爾鐵塔、盧浮宮、巴黎圣母院等?;顒?dòng)包括游覽、品嘗法國美食、購物等。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1住宿2.1.1酒店星級與位置本次旅游住宿為五星級酒店,位于巴黎市中心,交通便利。2.1.2住宿人數(shù)與房間分配每間房間最多入住兩人,房間分配按照報(bào)名順序進(jìn)行。2.1.3住宿期間的服務(wù)與設(shè)施提供24小時(shí)前臺服務(wù)、免費(fèi)WiFi、早餐自助餐、健身房、游泳池等。2.2餐飲2.2.1早餐安排提供自助早餐,包括面包、雞蛋、果汁等。2.2.2正餐安排安排品嘗法國當(dāng)?shù)靥厣朗常ǚㄊ脚E?、意大利面、甜點(diǎn)等。2.2.3特殊飲食需求與安排如有特殊飲食需求,請?zhí)崆案嬷?,我們將盡力滿足。2.3交通2.3.1接送機(jī)服務(wù)提供機(jī)場接送服務(wù),車型為舒適商務(wù)車。2.3.2旅行期間的交通工具與標(biāo)準(zhǔn)旅行期間使用空調(diào)旅游巴士,確保舒適出行。2.3.3交通服務(wù)的時(shí)間與安排按照行程安排,按時(shí)提供交通服務(wù)。2.4導(dǎo)游2.4.1導(dǎo)游資質(zhì)與服務(wù)范圍導(dǎo)游具備專業(yè)資質(zhì),服務(wù)范圍包括景點(diǎn)講解、行程協(xié)調(diào)等。2.4.2導(dǎo)游陪同時(shí)間與服務(wù)內(nèi)容導(dǎo)游陪同時(shí)間為全程,服務(wù)內(nèi)容包括景點(diǎn)講解、行程協(xié)調(diào)等。2.4.3導(dǎo)游聯(lián)系方式與緊急情況處理導(dǎo)游提供24小時(shí)聯(lián)系方式,緊急情況請隨時(shí)聯(lián)系。2.5保險(xiǎn)2.5.1旅游保險(xiǎn)的類型與覆蓋范圍本次旅游提供團(tuán)體旅游保險(xiǎn),覆蓋意外傷害、疾病治療等。2.5.2保險(xiǎn)費(fèi)用與支付方式保險(xiǎn)費(fèi)用已包含在旅游費(fèi)用中,無需另行支付。2.5.3保險(xiǎn)理賠流程與聯(lián)系方式如有保險(xiǎn)理賠需求,請聯(lián)系保險(xiǎn)公司,我們將協(xié)助處理。第三條費(fèi)用與支付3.1旅游費(fèi)用總額旅游費(fèi)用總額為人民幣萬元。3.2定金與支付時(shí)間定金為旅游費(fèi)用的20%,支付時(shí)間為合同簽訂之日起5個(gè)工作日內(nèi)。3.3尾款與支付時(shí)間尾款為旅游費(fèi)用的80%,支付時(shí)間為出行前30天。3.4支付方式與退款政策支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,退款政策請?jiān)斠姾贤郊?。第四條取消與改期4.1取消政策的說明如游客取消行程,請?zhí)崆?0天告知,否則定金不予退還。4.2改期政策的說明如游客需要改期,請?zhí)崆?0天告知,我們將盡力安排。4.3特殊情況下的取消與改期處理特殊情況下的取消與改期,請雙方協(xié)商解決。第五條責(zé)任與權(quán)益5.1旅游服務(wù)提供者的責(zé)任與義務(wù)旅游服務(wù)提供者需按照合同約定,提供相應(yīng)服務(wù)。5.2游客的權(quán)益與責(zé)任游客需按照合同約定,支付相應(yīng)費(fèi)用,并遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)。5.3不可抗力因素下的責(zé)任與權(quán)益處理不可抗力因素導(dǎo)致行程取消或變更,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第六條爭議解決6.1爭議解決的方式與途徑如發(fā)生爭議,可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟解決。6.2仲裁機(jī)構(gòu)的選擇與地點(diǎn)仲裁機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì),地點(diǎn)為北京市。6.3法律適用與司法管轄本合同適用中華人民共和國法律,司法管轄地為北京市。第七條其他事項(xiàng)7.1旅游期間的注意事項(xiàng)請游客注意人身財(cái)物安全,遵守導(dǎo)游安排。7.2游客健康狀況與出行準(zhǔn)備游客需確保身體健康,提前準(zhǔn)備好相關(guān)證件。7.3游客意見反饋與投訴處理如對旅游服務(wù)有異議,請及時(shí)反饋,我們將及時(shí)處理。第八條附件8.1旅游行程單附件中包含詳細(xì)的旅游行程安排,包括每日行程、景點(diǎn)參觀時(shí)間等。8.2旅游保險(xiǎn)單附件中包含旅游保險(xiǎn)的保險(xiǎn)單,詳細(xì)列明保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)金額等信息。8.3景點(diǎn)介紹與活動(dòng)安排附件中包含各個(gè)景點(diǎn)的介紹和活動(dòng)安排,方便游客了解景點(diǎn)特色和活動(dòng)內(nèi)容。第九條簽字頁9.1旅游服務(wù)提供者簽字旅游服務(wù)提供者代表在此頁面簽字,以證明雙方達(dá)成一致。9.2游客簽字游客在此頁面簽字,表示接受并同意合同內(nèi)容。9.3日期記錄第十條合同生效與終止10.1合同生效本合同自雙方簽字之日起生效。10.2合同終止合同終止的條件和方式按照法律規(guī)定和合同約定執(zhí)行。第十一條合同修改與補(bǔ)充11.1合同修改合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。11.2合同補(bǔ)充合同的補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。第十二條信息保護(hù)12.1個(gè)人信息保護(hù)雙方承諾保護(hù)游客的個(gè)人信息,不得泄露給第三方。12.2合同資料保護(hù)雙方承諾保護(hù)合同資料,不得泄露給第三方。第十三條違約責(zé)任13.1旅游服務(wù)提供者違約如旅游服務(wù)提供者未按照合同約定提供服務(wù),需承擔(dān)違約責(zé)任。13.2游客違約如游客未按照合同約定支付費(fèi)用或遵守規(guī)定,需承擔(dān)違約責(zé)任。第十四條合同解除14.1合同解除的條件合同解除的條件按照法律規(guī)定和合同約定執(zhí)行。14.2合同解除的后果合同解除后,雙方需按照合同約定處理后續(xù)事宜。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同中所稱第三方,是指除甲乙方之外,與本合同相關(guān)的服務(wù)提供者、合作伙伴或其他涉及合同履行過程的單位或個(gè)人。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于:旅游服務(wù)的實(shí)際提供者、旅游目的地的地接社、交通服務(wù)的提供者、住宿和餐飲服務(wù)的提供者、景點(diǎn)門票的銷售者等。2.2第三方介入時(shí),甲乙方有義務(wù)向?qū)Ψ教峁┍匾男畔?,并確保第三方能夠按照合同約定履行其義務(wù)。第三條第三方責(zé)任3.1第三方如未能按照合同約定提供服務(wù),甲乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的直接責(zé)任。3.2第三方如因故意或過失導(dǎo)致游客人身或財(cái)產(chǎn)損失,由第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.3第三方如因不可抗力因素導(dǎo)致無法履行合同義務(wù),甲乙方不承擔(dān)責(zé)任。第四條第三方權(quán)益4.1第三方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)要求甲乙方支付相應(yīng)的費(fèi)用。4.2第三方有權(quán)要求甲乙方提供必要的協(xié)助,以確保其能夠履行合同義務(wù)。第五條第三方責(zé)任限額5.1除法律明確規(guī)定外,第三方對游客的賠償責(zé)任限額不超過其收取的服務(wù)費(fèi)用總額。5.2第三方對甲乙方的賠償責(zé)任限額不超過其收取的服務(wù)費(fèi)用總額。第六條第三方介入的協(xié)調(diào)與處理6.1如第三方未能按照合同約定提供服務(wù),甲乙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決問題,確保旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。6.2如第三方因故意或過失導(dǎo)致游客人身或財(cái)產(chǎn)損失,甲乙方應(yīng)協(xié)助游客向第三方追償。6.3如第三方因不可抗力因素導(dǎo)致無法履行合同義務(wù),甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決,確保游客的權(quán)益不受損害。第七條第三方信息的披露7.1甲乙方應(yīng)向游客披露第三方的基本信息,包括但不限于第三方名稱、資質(zhì)、服務(wù)范圍等。7.2甲乙方應(yīng)向游客披露第三方的服務(wù)費(fèi)用,以便游客了解和監(jiān)督。第八條第三方評價(jià)與反饋8.1游客有權(quán)對第三方提供服務(wù)的情況進(jìn)行評價(jià)與反饋。8.2甲乙方應(yīng)認(rèn)真聽取游客的評價(jià)與反饋,并據(jù)此對第三方服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)。第九條第三方違約的處理9.1如第三方違約,甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決,確保游客的權(quán)益不受損害。9.2如第三方違約導(dǎo)致游客人身或財(cái)產(chǎn)損失,甲乙方應(yīng)協(xié)助游客向第三方追償。第十條第三方權(quán)益的保障10.1甲乙方應(yīng)確保第三方按照合同約定提供服務(wù),并保障游客的權(quán)益。10.2甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照合同約定履行其義務(wù),確保旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。第十一條第三方介入的合同變更11.1如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化,甲乙方應(yīng)與游客協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。11.2甲乙方應(yīng)確保游客了解和同意合同變更的內(nèi)容。第十二條第三方退出或更換12.1如第三方無法按照合同約定提供服務(wù),甲乙方有權(quán)更換第三方。12.2如第三方退出或被更換,甲乙方應(yīng)確保游客的權(quán)益不受損害。第十三條第三方介入的合同解除13.1如第三方因違約導(dǎo)致合同解除,甲乙方應(yīng)與游客協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。13.2如第三方因不可抗力因素導(dǎo)致合同解除,甲乙方應(yīng)與游客協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。第十四條第三方介入的違約金14.1如第三方違約,甲乙方有權(quán)要求第三方支付違約金。14.2違約金的具體金額由甲乙方與第三方協(xié)商確定。第十五條第三方介入的爭議解決15.1如因第三方介入產(chǎn)生爭議,甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決。15.2如協(xié)商無果,甲乙方應(yīng)將爭議提交至合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)或法院解決。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:旅游行程單詳細(xì)列出旅游行程的日期、時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)等內(nèi)容,包括交通工具、住宿酒店等。附件2:旅游保險(xiǎn)單包含保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期間、被保險(xiǎn)人信息等。附件3:景點(diǎn)介紹與活動(dòng)安排提供各個(gè)景點(diǎn)的詳細(xì)介紹、活動(dòng)安排、參觀時(shí)間等信息。附件4:服務(wù)提供者資質(zhì)證明提供旅游服務(wù)提供者的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等證明文件。附件5:游客個(gè)人信息表收集游客的基本信息,包括姓名、性別、身份證號、聯(lián)系方式等。附件6:旅游費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出旅游費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì),包括服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)等。附件7:合同變更或解除協(xié)議如有合同變更或解除的需求,需雙方簽署此協(xié)議并注明變更或解除的內(nèi)容及理由。附件8:第三方服務(wù)評價(jià)表游客對第三方服務(wù)提供者的評價(jià),包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、滿意度等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.旅游服務(wù)提供者未能按照合同約定提供服務(wù),如推遲出發(fā)時(shí)間、取消行程等。2.游客未能按照合同約定支付費(fèi)用,如延遲支付、拒絕支付等。3.第三方服務(wù)提供者未能按照合同約定提供服務(wù),如住宿酒店未提供房間、交通工具未按時(shí)到達(dá)等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.旅游服務(wù)提供者違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,如退還已收取的費(fèi)用、支付違約金等。2.游客違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,如支付逾期付款的利息、承擔(dān)合同解除后的相關(guān)費(fèi)用等。3.第三方服務(wù)提供者違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,如退還已收取的服務(wù)費(fèi)用、支付違約金等。示例說明:1.若旅游服務(wù)提供者未能按照合同約定提供服務(wù),如推遲出發(fā)時(shí)間,則應(yīng)退還游客已支付的旅游費(fèi)用,并支付違約金作為補(bǔ)償。2.若游客未能按照合同約定支付費(fèi)用,如延遲支付,則需支付逾期付款的利息,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。3.若第三方服務(wù)提供者未能按照合同約定提供服務(wù),如住宿酒店未提供房間,則應(yīng)退還已收取的住宿費(fèi)用,并支付違約金作為補(bǔ)償。全文完。2024年度旅游服務(wù)合同的旅游路線與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1本合同目錄一覽1.旅游路線1.1目的地1.2行程安排1.3交通工具2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1住宿2.2餐飲2.3交通2.4導(dǎo)游服務(wù)2.5景點(diǎn)門票3.旅游保險(xiǎn)3.1保險(xiǎn)類型3.2保險(xiǎn)費(fèi)用3.3保險(xiǎn)理賠4.旅游費(fèi)用及支付方式4.1旅游費(fèi)用4.2支付方式4.3支付時(shí)間5.取消與改期政策5.1取消政策5.2改期政策6.責(zé)任與賠償6.1旅行社責(zé)任6.2游客責(zé)任6.3賠償標(biāo)準(zhǔn)7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律訴訟8.合同效力8.1合同生效8.2合同終止9.其他條款9.1保密條款9.2不可抗力9.3法律適用10.合同的簽訂與備案10.1簽訂地點(diǎn)10.2簽訂時(shí)間10.3備案機(jī)關(guān)11.甲方(旅行社)信息11.1名稱11.2地址11.3聯(lián)系人12.乙方(游客)信息12.1名稱12.2地址12.3聯(lián)系人13.合同附件13.1旅游行程單13.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明13.3保險(xiǎn)條款14.合同簽署頁14.1甲方代表簽字14.2乙方代表簽字14.3簽訂日期第一部分:合同如下:第一條旅游路線1.1目的地雙方約定,甲乙雙方按照本合同約定的行程,前往【填寫目的地】進(jìn)行旅游。1.2行程安排甲乙雙方按照本合同約定的行程進(jìn)行旅游。具體行程安排如下:第1天:【填寫行程安排】第2天:【填寫行程安排】第3天:【填寫行程安排】第N天:【填寫行程安排】1.3交通工具甲乙雙方按照本合同約定的行程,乘坐【填寫交通工具】前往目的地,并在旅游結(jié)束后返回。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1住宿甲乙雙方按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),入住【填寫住宿標(biāo)準(zhǔn)】的酒店。2.2餐飲甲乙雙方按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),享用【填寫餐飲標(biāo)準(zhǔn)】的餐食。2.3交通甲乙雙方按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),享有【填寫交通標(biāo)準(zhǔn)】的交通服務(wù)。2.4導(dǎo)游服務(wù)甲乙雙方按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),享有【填寫導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】的導(dǎo)游服務(wù)。2.5景點(diǎn)門票甲乙雙方按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),享有【填寫景點(diǎn)門票標(biāo)準(zhǔn)】的景點(diǎn)門票服務(wù)。第三條旅游保險(xiǎn)3.1保險(xiǎn)類型甲乙雙方按照本合同約定的保險(xiǎn)類型,購買【填寫保險(xiǎn)類型】的旅游保險(xiǎn)。3.2保險(xiǎn)費(fèi)用甲乙雙方按照本合同約定的保險(xiǎn)費(fèi)用,共同承擔(dān)旅游保險(xiǎn)的費(fèi)用。3.3保險(xiǎn)理賠如甲乙雙方在旅游過程中發(fā)生保險(xiǎn)理賠事項(xiàng),按照【填寫保險(xiǎn)理賠程序】進(jìn)行理賠。第四條旅游費(fèi)用及支付方式4.1旅游費(fèi)用甲乙雙方按照本合同約定的旅游費(fèi)用,共同承擔(dān)旅游費(fèi)用。4.2支付方式甲乙雙方按照本合同約定的支付方式,通過【填寫支付方式】支付旅游費(fèi)用。4.3支付時(shí)間甲乙雙方按照本合同約定的支付時(shí)間,在【填寫支付時(shí)間】前支付旅游費(fèi)用。第五條取消與改期政策5.1取消政策(1)【填寫取消政策內(nèi)容】(2)【填寫取消政策內(nèi)容】(3)【填寫取消政策內(nèi)容】5.2改期政策(1)【填寫改期政策內(nèi)容】(2)【填寫改期政策內(nèi)容】(3)【填寫改期政策內(nèi)容】第六條責(zé)任與賠償6.1旅行社責(zé)任(1)【填寫旅行社責(zé)任內(nèi)容】(2)【填寫旅行社責(zé)任內(nèi)容】(3)【填寫旅行社責(zé)任內(nèi)容】6.2游客責(zé)任(1)【填寫游客責(zé)任內(nèi)容】(2)【填寫游客責(zé)任內(nèi)容】(3)【填寫游客責(zé)任內(nèi)容】6.3賠償標(biāo)準(zhǔn)(1)【填寫賠償標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容】(2)【填寫賠償標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容】(3)【填寫賠償標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容】第八條爭議解決7.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生糾紛的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,甲乙雙方可向【填寫調(diào)解組織】申請調(diào)解。7.3法律訴訟如調(diào)解不成,甲乙雙方可向【填寫法院】提起訴訟。第九條合同效力8.1合同生效本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。8.2合同終止本合同在甲乙雙方履行完畢合同約定的義務(wù)后終止。第十條其他條款9.1保密條款甲乙雙方應(yīng)對在履行本合同過程中獲得的對方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密。9.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的,甲乙雙方應(yīng)立即通知對方,并采取合理措施減輕損失。9.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一條合同的簽訂與備案10.1簽訂地點(diǎn)本合同于【填寫簽訂地點(diǎn)】簽訂。10.2簽訂時(shí)間本合同于【填寫簽訂時(shí)間】簽訂。10.3備案機(jī)關(guān)本合同簽訂后,甲乙雙方應(yīng)向【填寫備案機(jī)關(guān)】備案。第十二條甲方(旅行社)信息11.1名稱甲方(旅行社)名稱為:【填寫甲方名稱】。11.2地址甲方(旅行社)地址:【填寫甲方地址】。11.3聯(lián)系人甲方(旅行社)聯(lián)系人:【填寫聯(lián)系人姓名】聯(lián)系電話:【填寫聯(lián)系電話】。第十三條乙方(游客)信息12.1名稱乙方(游客)名稱為:【填寫乙方名稱】。12.2地址乙方(游客)地址:【填寫乙方地址】。12.3聯(lián)系人乙方(游客)聯(lián)系人:【填寫聯(lián)系人姓名】聯(lián)系電話:【填寫聯(lián)系電話】。第十四條合同附件13.1旅游行程單本合同附件中包含旅游行程單,詳細(xì)列明本次旅游的行程安排。13.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明本合同附件中包含服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明,詳細(xì)說明本次旅游的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。13.3保險(xiǎn)條款本合同附件中包含保險(xiǎn)條款,詳細(xì)說明保險(xiǎn)的類型、費(fèi)用、理賠等內(nèi)容。第十五條合同簽署頁14.1甲方代表簽字甲方代表:【填寫甲方代表姓名】簽字:14.2乙方代表簽字乙方代表:【填寫乙方代表姓名】簽字:14.3簽訂日期本合同簽訂日期:【填寫簽訂日期】。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所述第三方,是指除甲乙雙方外,參與本合同履行過程的其他主體,包括但不限于中介方、服務(wù)提供方、合作伙伴等。1.2第三方應(yīng)具備合法的資質(zhì)和能力,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二條第三方介入的程序2.1甲乙雙方在本合同履行過程中如需第三方介入,應(yīng)提前【填寫提前通知時(shí)間】通知對方。2.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。2.3第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的具體事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商,并達(dá)成一致意見。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照約定履行相關(guān)義務(wù),并承擔(dān)因未履行或履行不當(dāng)導(dǎo)致的法律責(zé)任。3.2第三方如因主觀原因?qū)е录滓译p方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3第三方如因客觀原因?qū)е录滓译p方損失的,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決,并根據(jù)實(shí)際情況確定責(zé)任承擔(dān)。第四條第三方責(zé)任限額4.1甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議中,應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額。4.2責(zé)任限額可根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素進(jìn)行約定。4.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方的責(zé)任限額符合法律法規(guī)規(guī)定,并保障甲乙雙方的合法權(quán)益。第五條第三方權(quán)益保護(hù)5.1甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益,不得擅自變更、解除與第三方的合同。5.2甲乙雙方不得要求第三方提供超出合同約定的服務(wù)。5.3第三方如認(rèn)為甲乙雙方的行為侵害其合法權(quán)益的,有權(quán)要求甲乙雙方停止侵害并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條第三方違約處理6.1第三方如違反合同約定,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲乙雙方與第三方協(xié)商無果的,可依法向有關(guān)機(jī)構(gòu)申請調(diào)解或提起訴訟。6.3第三方如因違約導(dǎo)致甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條第三方信息保密7.1第三方應(yīng)對在履行合同過程中獲得的甲乙雙方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密。7.2第三方如泄露甲乙雙方信息的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.3第三方如因保密義務(wù)產(chǎn)生糾紛的,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條不可抗力8.1第三方如因不可抗力導(dǎo)致無法履行或部分履行合同的,應(yīng)立即通知甲乙雙方。8.2第三方應(yīng)采取合理措施減輕損失,并承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致的違約責(zé)任。8.3不可抗力事件結(jié)束后,第三方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。第九條法律適用與爭議解決9.1本合同第三方介入相關(guān)事項(xiàng)適用中華人民共和國法律。9.2甲乙雙方與第三方之間的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.3協(xié)商不成時(shí),甲乙雙方有權(quán)向【填寫爭議解決機(jī)構(gòu)】申請調(diào)解或提起訴訟。第十條合同的變更與解除10.1甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議,如需變更或解除,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。10.2合同變更或解除后,第三方仍應(yīng)承擔(dān)原合同約定的義務(wù)。10.3合同變更或解除不影響甲乙雙方與第三方之間已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。第十一條合同的簽訂與備案11.1甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議,應(yīng)報(bào)【填寫備案機(jī)關(guān)】備案。11.2備案后的協(xié)議具有法律效力,甲乙雙方和第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守。11.3甲乙雙方應(yīng)保留協(xié)議副本,以備不時(shí)之需。第十二條甲方(旅行社)與第三方之間的溝通與協(xié)作12.1甲方(旅行社)應(yīng)與第三方保持良好溝通,確保旅游服務(wù)的順利進(jìn)行。12.2甲方(旅行社)應(yīng)監(jiān)督第三方按照約定提供服務(wù),并及時(shí)處理第三方的問題。12.3甲方(旅行社)與第三方之間的溝通記錄,可作為處理糾紛的依據(jù)。第十三條乙方(游客)的權(quán)利與義務(wù)13.1乙方(游客)有權(quán)要求第三方按照約定提供服務(wù)。13.2乙方(游客)應(yīng)遵守旅游規(guī)定,配合第三方的工作。13.3乙方(游客)如對第三方服務(wù)有異議的,應(yīng)及時(shí)向甲方(旅行社)反饋。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:旅游行程單詳細(xì)列明本次旅游的行程安排,包括目的地、出行日期、行程內(nèi)容、住宿、餐飲、交通等。附件2:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明詳細(xì)說明本次旅游的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游服務(wù)、景點(diǎn)門票等。附件3:保險(xiǎn)條款詳細(xì)說明保險(xiǎn)的類型、費(fèi)用、理賠等內(nèi)容,包括保險(xiǎn)的有效期限、保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)金額等。附件4:第三方服務(wù)協(xié)議明確與第三方簽訂的書面協(xié)議,包括第三方的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額、權(quán)益保護(hù)等。附件5:合同履行監(jiān)督報(bào)告甲乙雙方應(yīng)定期提交合同履行監(jiān)督報(bào)告,記錄合同履行情況,包括已完成的行程、提供的服務(wù)、存在的問題等。附件6:爭議解決協(xié)議明確甲乙雙方與第三方之間的爭議解決方式,包括調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件7:合同變更與解除協(xié)議明確合同變更與解除的條件、程序及影響,包括變更或解除后的責(zé)任承擔(dān)等。附件8:保密協(xié)議明確甲乙雙方與第三方之間的保密義務(wù),包括保密信息的內(nèi)容、保密期限、泄露后的責(zé)任等。附件9:不可抗力事件證明發(fā)生不可抗力事件時(shí),甲乙雙方應(yīng)提供的相關(guān)證明文件,包括政府公告、自然災(zāi)害報(bào)告等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.未按照約定時(shí)間提供服務(wù)示例:第三方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供交通服務(wù),導(dǎo)致游客行程延誤。2.服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)示例:第三方提供的餐飲服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn),游客因此感到不滿意。3.未履行合同約定的義務(wù)示例:第三方未按照約定提供景點(diǎn)門票,導(dǎo)致游客無法正常游覽。4.泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息示例:第三方在未經(jīng)授權(quán)的情況下,向他人泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。5.因第三方原因?qū)е掠慰腿松韨蜇?cái)產(chǎn)損失示例:游客在第三方提供的旅游活動(dòng)中遭受人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.第三方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的直接損失。示例:因第三方服務(wù)不到位,導(dǎo)致游客產(chǎn)生的額外費(fèi)用由第三方承擔(dān)。2.第三方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的間接損失。示例:游客因第三方違約行為而錯(cuò)失游覽景點(diǎn)的機(jī)會(huì),導(dǎo)致的間接損失由第三方承擔(dān)。3.第三方如因主觀原因?qū)е逻`約的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例:第三方因故意延誤服務(wù)時(shí)間,導(dǎo)致游客行程受影響,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.第三方如因客觀原因?qū)е逻`約的,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決,并根據(jù)實(shí)際情況確定責(zé)任承擔(dān)。示例:第三方因不可抗力事件無法履行合同,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決后續(xù)問題。全文完。2024年度旅游服務(wù)合同的旅游路線與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2本合同目錄一覽1.旅游路線1.1目的地1.2行程安排1.3交通工具2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1住宿2.2餐飲2.3觀光活動(dòng)2.4導(dǎo)游服務(wù)3.旅游時(shí)間3.1出發(fā)日期3.2返回日期4.費(fèi)用與支付4.1旅游費(fèi)用4.2定金支付4.3余額支付4.4支付方式5.取消與改期5.1取消政策5.2改期政策6.行李與個(gè)人物品6.1行李規(guī)定6.2個(gè)人物品7.責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)7.1旅行社責(zé)任7.2旅客責(zé)任7.3不可抗力8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律適用8.4法院管轄9.隱私保護(hù)9.1個(gè)人信息保護(hù)9.2隱私政策10.合同效力10.1合同生效10.2合同終止11.合同修改與補(bǔ)充11.1修改方式11.2補(bǔ)充條款12.聯(lián)系我們12.1旅行社聯(lián)系方式12.2旅客聯(lián)系方式13.其他條款13.1通知義務(wù)13.2合同解除13.3繼承與轉(zhuǎn)讓14.簽署日期14.1旅客簽署日期14.2旅行社簽署日期第一部分:合同如下:1.旅游路線1.1目的地本合同所述旅游目的地為________________。1.2行程安排旅行社應(yīng)按照合同約定提供完整的行程安排,包括旅游日期、景點(diǎn)參觀、文化活動(dòng)等。具體行程安排詳見附件一。1.3交通工具旅行社應(yīng)確保旅客乘坐符合合同約定的交通工具。具體交通工具安排詳見附件二。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1住宿旅行社應(yīng)安排符合合同約定的住宿,確保住宿設(shè)施安全、衛(wèi)生、舒適。具體住宿安排詳見附件三。2.2餐飲旅行社應(yīng)提供符合合同約定的餐飲服務(wù),確保食品衛(wèi)生、口味適宜。具體餐飲安排詳見附件四。2.3觀光活動(dòng)旅行社應(yīng)安排符合合同約定的觀光活動(dòng),確?;顒?dòng)內(nèi)容豐富、有意義。具體觀光活動(dòng)安排詳見附件五。2.4導(dǎo)游服務(wù)旅行社應(yīng)提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù),確保導(dǎo)游具備相關(guān)資質(zhì),能夠?yàn)槁每吞峁?zhǔn)確、生動(dòng)的講解。具體導(dǎo)游安排詳見附件六。3.旅游時(shí)間3.1出發(fā)日期本合同所述旅游出發(fā)日期為____年__月__日。3.2返回日期本合同所述旅游返回日期為____年__月__日。4.費(fèi)用與支付4.1旅游費(fèi)用本合同所述旅游費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____。4.2定金支付旅客應(yīng)在簽訂合同時(shí)支付定金,定金金額為旅游費(fèi)用的百分之二十。4.3余額支付旅客應(yīng)在與旅行社約定的時(shí)間內(nèi)支付旅游費(fèi)用的余額。4.4支付方式5.取消與改期5.1取消政策旅客如要取消合同,應(yīng)提前通知旅行社,并根據(jù)旅行社規(guī)定的取消政策承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2改期政策旅客如要改期,應(yīng)提前通知旅行社,并根據(jù)旅行社規(guī)定的改期政策承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。6.行李與個(gè)人物品6.1行李規(guī)定旅客應(yīng)按照旅行社的要求攜帶行李,并遵守機(jī)場、車站等交通樞紐的相關(guān)規(guī)定。6.2個(gè)人物品旅客應(yīng)自行負(fù)責(zé)攜帶個(gè)人物品,并對其安全負(fù)責(zé)。旅行社不對旅客個(gè)人物品的安全承擔(dān)責(zé)任。第二部分:(后續(xù)條款)8.責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)8.1旅行社責(zé)任旅行社應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),確保服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量符合法律法規(guī)及合同要求。如旅行社未履行合同義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2旅客責(zé)任旅客應(yīng)遵守法律法規(guī)及合同約定,如實(shí)提供個(gè)人信息,按照旅行社的安排參加旅游活動(dòng)。如旅客未履行合同義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的情形。9.爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可向旅行社所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)申請調(diào)解。9.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.4法院管轄本合同糾紛發(fā)生的訴訟管轄地為旅行社所在地人民法院。10.隱私保護(hù)10.1個(gè)人信息保護(hù)旅行社應(yīng)對旅客的個(gè)人信息予以保密,不得泄露、出售或用于其他目的。10.2隱私政策旅行社應(yīng)制定隱私政策,明確個(gè)人信息的收集、使用、保護(hù)等事項(xiàng)。11.合同效力11.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同終止合同終止條件詳見合同附件八。12.聯(lián)系我們12.1旅行社聯(lián)系方式旅行社的聯(lián)系地址為:____________________,聯(lián)系電話:____________________。12.2旅客聯(lián)系方式旅客的聯(lián)系電話為:____________________。13.其他條款13.1通知義務(wù)雙方應(yīng)履行通知義務(wù),及時(shí)告知對方與合同履行有關(guān)的重要事項(xiàng)。13.2合同解除合同解除條件詳見合同附件九。13.3繼承與轉(zhuǎn)讓本合同不可繼承和轉(zhuǎn)讓,除非雙方另有約定。14.簽署日期14.1旅客簽署日期本合同旅客簽署日期為____年__月__日。14.2旅行社簽署日期本合同旅行社簽署日期為____年__月__日。(本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份)第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中所稱第三方,是指除甲乙方之外,參與或涉及本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過程中,如因其原因?qū)е潞贤瑹o法履行或部分履行,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲乙方互不承擔(dān)責(zé)任。15.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行相關(guān)義務(wù),并承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。16.額外條款及說明16.1額外條款甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí),應(yīng)簽訂額外條款,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.2說明額外條款應(yīng)詳細(xì)界定第三方的概念和責(zé)權(quán)利,以及第三方與其他各方的劃分。17.第三方責(zé)任限額17.1限額規(guī)定甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí),第三方應(yīng)對其行為造成的損失承擔(dān)有限責(zé)任。具體責(zé)任限額詳見額外條款。17.2責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額可根據(jù)甲乙方之間的協(xié)商確定,并在額外條款中予以明確。18.第三方違約處理18.1違約處理第三方如違反本合同或額外條款的約定,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。18.2違約賠償?shù)谌綉?yīng)按照甲乙方要求的賠償方式,對因其違約行為造成的損失予以賠償。19.第三方解除合同19.1解除條件第三方在合同履行過程中,如需解除合同,應(yīng)提前通知甲乙方,并根據(jù)甲乙方規(guī)定的解除政策承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.2解除后果第三方解除合同后,甲乙方互不承擔(dān)責(zé)任。合同約定的權(quán)利和義務(wù)終止。20.爭議解決20.1第三方爭議第三方介入引起的爭議,應(yīng)通過甲乙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),可依照本合同第8條的爭議解決方式處理。21.第三方權(quán)益保護(hù)21.1權(quán)益保護(hù)甲乙方應(yīng)依法保護(hù)第三方的合法權(quán)益,確保第三方按照約定履行義務(wù)。21.2權(quán)益限制甲乙方不得擅自限制第三方的合法權(quán)益,不得損害第三方利益。22.第三方知情權(quán)22.1知情權(quán)甲乙方應(yīng)保證第三方享有合同履行過程中的知情權(quán),及時(shí)告知第三方與合同履行有關(guān)的重要事項(xiàng)。22.2信息披露甲乙方應(yīng)按照合同約定,向第三方披露與合同履行相關(guān)的信息。23.第三方審計(jì)23.1審計(jì)權(quán)甲乙方有權(quán)對第三方的履行情況進(jìn)行審計(jì),以確保第三方按照約定履行義務(wù)。23.2審計(jì)程序?qū)徲?jì)程序詳見額外條款。24.第三方評價(jià)24.1評價(jià)權(quán)甲乙方有權(quán)對第三方的履行情況進(jìn)行評價(jià)。24.2評價(jià)方式評價(jià)方式詳見額外條款。25.第三方培訓(xùn)25.1培訓(xùn)權(quán)甲乙方有權(quán)對第三方進(jìn)行培訓(xùn),以提高其履行合同的能力。25.2培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容詳見額外條款。26.第三方保密義務(wù)26.1保密義務(wù)第三方應(yīng)對甲乙方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。26.2保密期限保密期限詳見額外條款。27.第三方合規(guī)義務(wù)27.1合規(guī)義務(wù)第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范,確保合同履行過程中的合規(guī)性。27.2合規(guī)檢查甲乙方有權(quán)對第三方的合規(guī)情況進(jìn)行檢查,并要求第三方改正合規(guī)問題。28.第三方退出28.1退出條件第三方在合同履行過程中,如需退出,應(yīng)提前通知甲乙方,并根據(jù)甲乙方規(guī)定的退出政策承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。28.2退出后果第三方退出后,甲乙方互不承擔(dān)責(zé)任。合同約定的權(quán)利和義務(wù)終止。29.第三方替代29.1替代權(quán)甲乙方有權(quán)在第三方無法履行合同義務(wù)時(shí),選擇替

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