2024年度物業(yè)服務(wù)合同物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)費(fèi)用

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)費(fèi)用1本合同目錄一覽1.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1.1物業(yè)維護(hù)與管理1.1.2綠化與環(huán)境衛(wèi)生1.1.3公共設(shè)施維護(hù)1.1.4安全保障1.1.5客戶(hù)服務(wù)與投訴處理1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用1.2.1物業(yè)管理費(fèi)1.2.2公共設(shè)施使用費(fèi)1.2.3綠化維護(hù)費(fèi)1.2.4安全保衛(wèi)費(fèi)1.2.5其他費(fèi)用2物業(yè)服務(wù)期限與開(kāi)始時(shí)間3物業(yè)服務(wù)公司的義務(wù)與責(zé)任4業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任5服務(wù)費(fèi)用的支付方式與時(shí)間6合同的變更與終止7違約責(zé)任8爭(zhēng)議解決方式9合同的生效、修改與解除10通知與送達(dá)11適用法律12爭(zhēng)議解決方式13雙方簽字蓋章14其他約定第一部分：合同如下：1.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1.1物業(yè)維護(hù)與管理1.1.2綠化與環(huán)境衛(wèi)生乙方負(fù)責(zé)小區(qū)綠化帶的管理和環(huán)境衛(wèi)生工作，包括定期修剪綠化植物、清理垃圾、打掃公共區(qū)域等，保持小區(qū)環(huán)境整潔、綠化植物生長(zhǎng)良好。1.1.3公共設(shè)施維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修，包括路燈、排水系統(tǒng)、休閑設(shè)施等，確保公共設(shè)施的正常使用。1.1.4安全保障乙方負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保障工作，包括門(mén)禁系統(tǒng)的維護(hù)、保安人員的配備與培訓(xùn)、消防安全管理等，保障甲方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。1.1.5客戶(hù)服務(wù)與投訴處理乙方設(shè)立客戶(hù)服務(wù)，處理甲方關(guān)于物業(yè)服務(wù)的咨詢(xún)、建議和投訴，及時(shí)解決甲方的問(wèn)題，提高甲方滿(mǎn)意度。1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用1.2.1物業(yè)管理費(fèi)乙方向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)，用于物業(yè)公司的日常運(yùn)營(yíng)和管理。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按平方米計(jì)算，每月每平方米____元。1.2.2公共設(shè)施使用費(fèi)乙方向甲方收取公共設(shè)施使用費(fèi)，用于公共設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月每戶(hù)____元。1.2.3綠化維護(hù)費(fèi)乙方向甲方收取綠化維護(hù)費(fèi)，用于小區(qū)綠化植物的修剪、施肥、病蟲(chóng)害防治等。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月每戶(hù)____元。1.2.4安全保衛(wèi)費(fèi)乙方向甲方收取安全保衛(wèi)費(fèi)，用于小區(qū)安全保障工作的開(kāi)展，包括保安人員工資、消防設(shè)備維護(hù)等。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月每戶(hù)____元。1.2.5其他費(fèi)用除上述費(fèi)用外，如有其他費(fèi)用發(fā)生，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方告知，并按照實(shí)際情況進(jìn)行收費(fèi)。2物業(yè)服務(wù)期限與開(kāi)始時(shí)間本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3物業(yè)服務(wù)公司的義務(wù)與責(zé)任乙方應(yīng)按照合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，確保小區(qū)的正常運(yùn)行。如乙方未按照約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任甲方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，配合乙方的管理工作。如甲方未按照約定支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5服務(wù)費(fèi)用的支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬等方式，每月5日前將當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。如甲方未能按時(shí)支付，應(yīng)按照逾期天數(shù)支付滯納金。6合同的變更與終止本合同如需變更或終止，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。合同終止后，乙方應(yīng)將剩余物業(yè)服務(wù)費(fèi)用退還給甲方。7違約責(zé)任一方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。違約金計(jì)算方式為：違約金額×1%。8爭(zhēng)議解決方式如合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。9合同的生效、修改與解除本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同的修改和解除必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。10通知與送達(dá)雙方按照本合同約定的聯(lián)系方式，向?qū)Ψ桨l(fā)出通知或者文件。如一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。11適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12爭(zhēng)議解決方式如合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。13雙方簽字蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后具有同等法律效力。14其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15第三方介入15.1定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外，與本合同執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的自然人、法人或其他組織。第三方介入可能包括但不限于中介方、維修服務(wù)提供商、專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方責(zé)任第三方介入時(shí)，應(yīng)明確其責(zé)任范圍和責(zé)任限額。第三方應(yīng)按照合同約定或者甲乙雙方的指示，提供相應(yīng)的服務(wù)或者商品。第三方對(duì)其提供的服務(wù)或商品承擔(dān)責(zé)任，并嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)。15.3第三方選擇甲乙雙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的第三方進(jìn)行合作。選擇第三方時(shí)，應(yīng)考慮其信譽(yù)、資質(zhì)、服務(wù)能力等因素，并確保第三方具備相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)許可和專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格。15.4第三方協(xié)作15.5第三方支付如需第三方提供服務(wù)或商品，并產(chǎn)生額外費(fèi)用，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定或者甲乙雙方的指示，向第三方支付相應(yīng)費(fèi)用。15.6第三方責(zé)任限額如第三方因提供服務(wù)或商品造成甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)或商品的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定，并在合同中予以明確。15.7第三方違約第三方如違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于賠償甲乙雙方的損失、支付違約金等。15.8第三方解除甲乙雙方均有權(quán)解除與第三方的合作關(guān)系。解除合作關(guān)系的，第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，完成后續(xù)工作，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.9第三方資料保密第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的保密要求，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息。15.10第三方合規(guī)第三方在提供服務(wù)或商品過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法、違規(guī)行為。15.11第三方保險(xiǎn)甲乙雙方有權(quán)要求第三方購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的保險(xiǎn)，以保障甲乙雙方的利益。第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供保險(xiǎn)證明。15.12第三方評(píng)估甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)或商品進(jìn)行評(píng)估。第三方應(yīng)配合甲乙雙方的評(píng)估工作，提供必要的資料和信息。15.13第三方變更如第三方發(fā)生變更，如股權(quán)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)范圍等發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方。甲乙雙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，決定是否繼續(xù)與變更后的第三方合作。15.14第三方退出第三方如因故退出合作，應(yīng)提前通知甲乙雙方。甲乙雙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，決定是否尋找新的第三方替代。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件三：第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明附件四：第三方服務(wù)提供商責(zé)任限額確認(rèn)書(shū)附件五：物業(yè)服務(wù)合同履行過(guò)程中的相關(guān)憑證附件六：物業(yè)服務(wù)合同變更、解除和終止的書(shū)面協(xié)議附件七：違約金計(jì)算公式及相關(guān)說(shuō)明附件八：第三方服務(wù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法附件九：第三方服務(wù)保險(xiǎn)證明文件附件十：其他與本合同執(zhí)行相關(guān)的文件和資料附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列舉了物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)維護(hù)與管理、綠化與環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)、安全保障、客戶(hù)服務(wù)與投訴處理等。附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施使用費(fèi)、綠化維護(hù)費(fèi)、安全保衛(wèi)費(fèi)等。附件三：第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明本附件要求第三方服務(wù)提供商提供其資質(zhì)證明，以證明其具備提供服務(wù)的能力和資格。附件四：第三方服務(wù)提供商責(zé)任限額確認(rèn)書(shū)本附件明確了第三方服務(wù)提供商的責(zé)任限額，以限制其承擔(dān)的賠償責(zé)任。附件五：物業(yè)服務(wù)合同履行過(guò)程中的相關(guān)憑證本附件包括物業(yè)服務(wù)合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的各種憑證，如支付憑證、服務(wù)記錄等。附件六：物業(yè)服務(wù)合同變更、解除和終止的書(shū)面協(xié)議本附件用于記錄物業(yè)服務(wù)合同的變更、解除和終止的相關(guān)協(xié)議。附件七：違約金計(jì)算公式及相關(guān)說(shuō)明本附件提供了違約金的計(jì)算公式，并詳細(xì)說(shuō)明了違約金的計(jì)算方法和相關(guān)事項(xiàng)。附件八：第三方服務(wù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法本附件詳細(xì)列出了第三方服務(wù)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)和方法，以確保第三方服務(wù)的水準(zhǔn)和質(zhì)量。附件九：第三方服務(wù)保險(xiǎn)證明文件本附件要求第三方服務(wù)提供商提供其服務(wù)保險(xiǎn)的證明文件，以保障甲乙雙方的利益。附件十：其他與本合同執(zhí)行相關(guān)的文件和資料本附件包括與本合同執(zhí)行相關(guān)的其他文件和資料，以確保合同的順利執(zhí)行。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲乙雙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲乙雙方未按照合同約定履行各自的義務(wù)。3.第三方服務(wù)提供商未按照合同約定提供服務(wù)或商品。4.第三方服務(wù)提供商提供的服務(wù)或商品不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.第三方服務(wù)提供商未按照合同約定履行評(píng)估、通知、協(xié)作等義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲乙雙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)逾期支付的滯納金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。2.甲乙雙方未按照合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償因此給對(duì)方造成的損失、支付違約金等。3.第三方服務(wù)提供商未按照合同約定提供服務(wù)或商品的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于重新提供服務(wù)或商品、賠償因此給對(duì)方造成的損失、支付違約金等。4.第三方服務(wù)提供商提供的服務(wù)或商品不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于重新提供服務(wù)或商品、賠償因此給對(duì)方造成的損失、支付違約金等。5.第三方服務(wù)提供商未按照合同約定履行評(píng)估、通知、協(xié)作等義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償因此給對(duì)方造成的損失、支付違約金等。示例說(shuō)明