2024年專項(xiàng)快遞服務(wù)高端客戶協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年專項(xiàng)快遞服務(wù)高端客戶協(xié)議版B版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1定義1.2解釋第二條服務(wù)內(nèi)容2.1快遞服務(wù)2.2增值服務(wù)第三條服務(wù)范圍3.1服務(wù)區(qū)域3.2服務(wù)時(shí)間第四條服務(wù)質(zhì)量4.1快遞速度4.2包裹安全第五條客戶權(quán)益5.1價(jià)格優(yōu)惠5.2會(huì)員權(quán)益第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.2支付方式第七條違約責(zé)任7.1快遞公司違約7.2客戶違約第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2法律途徑第九條隱私保護(hù)9.1保護(hù)客戶隱私9.2數(shù)據(jù)安全第十條合同期限10.1生效日期10.2終止日期第十一條合同修改與補(bǔ)充11.1修改條件11.2補(bǔ)充內(nèi)容第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)時(shí)間第十三條法律適用13.1適用法律13.2法律解釋第十四條其他條款14.1合同解除14.2繼承與轉(zhuǎn)讓第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義（1）本合同：指2024年專項(xiàng)快遞服務(wù)高端客戶協(xié)議版B版，由甲方（客戶）與乙方（快遞公司）簽訂的具有法律效力的書面文件。（2）甲方：指與乙方簽訂本合同并接受乙方快遞服務(wù)的個(gè)人或單位。（3）乙方：指提供快遞服務(wù)并承擔(dān)本合同義務(wù)的快遞公司。（4）快遞服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方要求，將甲方交付的包裹安全、及時(shí)地遞送至指定收件人的服務(wù)。（5）增值服務(wù)：指乙方為甲方提供的超出基本快遞服務(wù)范圍的服務(wù)，包括但不限于保險(xiǎn)、包裝、查詢等。1.2解釋（1）本合同用語(yǔ)：本合同所用詞語(yǔ)應(yīng)具有通常的涵義，除非上下文另有規(guī)定。（2）通知：通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方，并通過(guò)雙方同意的其他有效方式。（3）工作日：指周一至周五，法定節(jié)假日除外。（4）包裹：指甲方交付給乙方運(yùn)輸?shù)奈锲罚ㄎ募?、物品等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1快遞服務(wù)（1）乙方負(fù)責(zé)在甲方指定時(shí)間內(nèi)將包裹遞送至指定收件人。（2）乙方保證包裹在遞送過(guò)程中安全、完整。（3）乙方在遞送過(guò)程中發(fā)生延誤、遺失、損壞等情況，應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2增值服務(wù)（2）乙方提供專業(yè)包裝服務(wù)，確保包裹在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞。（3）乙方提供包裹查詢服務(wù)，甲方可以隨時(shí)查詢包裹的遞送狀態(tài)。第三條服務(wù)范圍3.1服務(wù)區(qū)域乙方提供快遞服務(wù)的區(qū)域?yàn)榧追街付ǖ膰?guó)內(nèi)外地址。3.2服務(wù)時(shí)間乙方根據(jù)甲方要求，提供包括但不限于標(biāo)準(zhǔn)快遞、經(jīng)濟(jì)快遞、定時(shí)快遞等不同服務(wù)類型的快遞服務(wù)，具體服務(wù)時(shí)間按照雙方約定執(zhí)行。第四條服務(wù)質(zhì)量4.1快遞速度乙方保證在約定服務(wù)時(shí)間內(nèi)完成包裹的遞送。4.2包裹安全乙方應(yīng)當(dāng)采取一切合理措施保證包裹在運(yùn)輸過(guò)程中的安全，防止包裹丟失、損壞、延誤等情況發(fā)生。第五條客戶權(quán)益5.1價(jià)格優(yōu)惠甲方作為高端客戶，享有約定的價(jià)格優(yōu)惠。5.2會(huì)員權(quán)益甲方作為乙方會(huì)員，享有包括但不限于優(yōu)先處理、專屬客服等權(quán)益。第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。6.2支付方式甲方可以選擇包括但不限于現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電子支付等支付方式。第七條違約責(zé)任7.1快遞公司違約乙方未按照約定時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量完成快遞服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。7.2客戶違約甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。8.2法律途徑若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條隱私保護(hù)9.1保護(hù)客戶隱私乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的個(gè)人信息和包裹內(nèi)容予以保密，不得泄露給第三方。9.2數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)甲方的個(gè)人信息和包裹數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。第十條合同期限10.1生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2終止日期本合同有效期為_(kāi)___年，自生效之日起計(jì)算。合同到期后，如雙方未終止合同，則本合同自動(dòng)續(xù)約一年。第十一條合同修改與補(bǔ)充11.1修改條件本合同的任何修改或補(bǔ)充均需雙方書面同意，方為有效。11.2補(bǔ)充內(nèi)容本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以以補(bǔ)充協(xié)議的形式簽訂，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式雙方可以通過(guò)書面形式、電子郵件、短信等方式進(jìn)行通知。12.2送達(dá)時(shí)間任何通知在發(fā)送之日起____小時(shí)內(nèi)未能被對(duì)方否認(rèn)，即視為送達(dá)。第十三條法律適用13.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2法律解釋本合同條款的解釋應(yīng)符合中華人民共和國(guó)法律的解釋規(guī)定。第十四條其他條款14.1合同解除甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以解除本合同，但應(yīng)提前____天通知對(duì)方。14.2繼承與轉(zhuǎn)讓本合同在有效期內(nèi)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。本合同終止后，乙方的義務(wù)對(duì)甲方不再具有約束力，但乙方應(yīng)對(duì)甲方在本合同有效期內(nèi)提供的個(gè)人信息和包裹內(nèi)容繼續(xù)承擔(dān)保密責(zé)任。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：快遞服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明附件二：增值服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明附件三：快遞服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件四：保險(xiǎn)服務(wù)條款附件五：包裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件六：包裹查詢指南附件七：客戶隱私保護(hù)政策附件八：數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施附件九：合同修改和補(bǔ)充協(xié)議模板附件十：通知與送達(dá)方式確認(rèn)書附件一：快遞服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)描述了快遞服務(wù)的具體內(nèi)容、遞送流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件二：增值服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)描述了增值服務(wù)的種類、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等。附件三：快遞服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了快遞服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)等。附件四：保險(xiǎn)服務(wù)條款本附件詳細(xì)描述了保險(xiǎn)服務(wù)的保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)費(fèi)用、理賠流程等。附件五：包裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)描述了包裹包裝的標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括包裝材料、包裝方式等。附件六：包裹查詢指南本附件詳細(xì)描述了包裹查詢的方式、查詢時(shí)間、查詢結(jié)果等。附件七：客戶隱私保護(hù)政策本附件詳細(xì)描述了乙方對(duì)甲方隱私保護(hù)的措施和承諾。附件八：數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施本附件詳細(xì)描述了乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)安全保護(hù)的措施和承諾。附件九：合同修改和補(bǔ)充協(xié)議模板附件十：通知與送達(dá)方式確認(rèn)書本附件確認(rèn)了雙方之間的通知與送達(dá)方式，包括通知方式、送達(dá)時(shí)間等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.快遞公司未按照約定時(shí)間完成快遞服務(wù)。2.快遞公司未按照約定服務(wù)質(zhì)量提供服務(wù)。3.客戶未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。4.客戶提供的包裹內(nèi)容不符合國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.快遞公司未按照約定時(shí)間完成快遞服務(wù)的，應(yīng)向客戶支付違約金，并承擔(dān)因此給客戶造成的損失。2.快遞公司未按照約定服務(wù)質(zhì)量提供服務(wù)的，應(yīng)向客戶支付違約金，并承擔(dān)因此給客戶造成的損失。3.客戶未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向快遞公司支付違約金，并承擔(dān)因此給快遞公司造成的損失。4.客戶提供的包裹內(nèi)容不符合國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的，快遞公司有權(quán)拒絕提供服務(wù)，客戶應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的全部責(zé)任。示例說(shuō)明：1.若快遞公司未在約定時(shí)間內(nèi)完成快遞服務(wù)，則需向客戶支付違約金100元，并賠償客戶因延遲收到包裹而產(chǎn)生的間接損失200元。2.若快遞公司未按照約定服務(wù)質(zhì)量提供服務(wù)，如包裹在遞送過(guò)程中損壞，則快遞公司需向客戶支付違約金500元，并賠償客戶包裹的實(shí)際價(jià)值600元。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.合同：指2024年專項(xiàng)快遞服務(wù)高端客戶協(xié)議版B版，由甲方（客戶）與乙方（快遞公司）簽訂的具有法律效力的書面文件。2.快遞服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方要求，將甲方交付的包裹安全、及時(shí)地遞送至指定收件人的服務(wù)。3.增值服務(wù)：指乙方為甲方提供的超出基本快遞服務(wù)范圍的服務(wù)，包括但不限于保險(xiǎn)、包裝、查詢等。4.違約金：指一方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約補(bǔ)償。5.損失：指因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。6.保險(xiǎn)服務(wù)：指乙方