2024年度物業(yè)服務(wù)合同服務(wù)項(xiàng)目2篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同服務(wù)項(xiàng)目1本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同所指物業(yè)的名稱、地址和范圍第二條:服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2乙方應(yīng)遵守的物業(yè)管理規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)2.3乙方服務(wù)的起始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間第三條:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估和監(jiān)督3.3乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的改進(jìn)措施第四條:服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和支付期限4.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制4.3甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的違約處理第五條:合同的履行與變更5.1雙方的權(quán)利和義務(wù)5.2合同變更的條件和程序5.3合同終止和續(xù)簽的條件和程序第六條:違約責(zé)任6.1雙方違約的情形和責(zé)任6.2乙方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的違約處理6.3甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的違約處理第七條:爭(zhēng)議解決7.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式7.2爭(zhēng)議解決的適用法律7.3爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)第八條:合同的生效、終止和解除8.1合同的生效條件8.2合同終止的條件8.3合同解除的條件第九條:保密條款9.1雙方對(duì)合同內(nèi)容和商務(wù)談判的保密義務(wù)9.2保密信息的范圍和期限9.3保密違約的處理方式第十條:法律適用和爭(zhēng)議解決10.1合同適用的法律10.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)第十一條:其他條款11.1雙方約定的其他事項(xiàng)11.2附加條款和附件的效力第十二條:合同的簽署和修改12.1合同簽署的日期和地點(diǎn)12.2合同修改的條件和程序第十三條:通知和送達(dá)13.1雙方聯(lián)系方式的告知13.2通知和送達(dá)的有效性和時(shí)間第十四條:完整協(xié)議14.1本合同為雙方完整協(xié)議14.2先前談判和諒解備忘錄等不構(gòu)成合同內(nèi)容第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱:×××物業(yè)管理有限公司,地址:××省××市××區(qū)××街道××號(hào)。1.2乙方名稱:×××物業(yè)服務(wù)公司,地址:××省××市××區(qū)××街道××號(hào)。1.3合同所指物業(yè):位于××省××市××區(qū)××街道××號(hào)的住宅小區(qū),包括但不限于住宅樓、商業(yè)裙樓、停車場(chǎng)、綠化區(qū)等。第二條:服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容主要包括:(1)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理;(2)物業(yè)環(huán)境的清潔和綠化;(3)公共秩序的維護(hù)和安全;(4)物業(yè)的綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù);(5)業(yè)主關(guān)系的協(xié)調(diào)和投訴處理;(6)其他約定物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。2.2乙方應(yīng)遵守的物業(yè)管理規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn):(1)遵守國(guó)家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī);(2)遵循行業(yè)規(guī)范和乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度;(3)按照合同約定提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。2.3乙方服務(wù)的起始時(shí)間為2024年1月1日,結(jié)束時(shí)間為2025年12月31日。第三條:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):(1)設(shè)施設(shè)備維護(hù):確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,定期檢查、保養(yǎng),及時(shí)修復(fù)故障;(2)清潔綠化:保持小區(qū)環(huán)境整潔,綠化植物定期修剪、養(yǎng)護(hù),確保綠化效果;(3)公共秩序:維護(hù)小區(qū)安全,預(yù)防犯罪,及時(shí)處理安全事故,保障業(yè)主人身財(cái)產(chǎn)安全;(4)綜合經(jīng)營(yíng):提供便利的生活服務(wù),豐富業(yè)主生活,提高物業(yè)價(jià)值;(5)業(yè)主關(guān)系:及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求,積極處理投訴,建立和諧物業(yè)關(guān)系;(6)其他服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.2服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估和監(jiān)督:(1)甲方定期對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,提出改進(jìn)意見(jiàn);(2)乙方應(yīng)按照甲方要求,提供服務(wù)過(guò)程中的相關(guān)數(shù)據(jù)和資料,接受甲方監(jiān)督;(3)雙方可共同成立專項(xiàng)小組,對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行不定期檢查。3.3乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的改進(jìn)措施:(1)乙方應(yīng)在接到甲方整改通知后,及時(shí)制定整改方案,并采取有效措施;(2)乙方應(yīng)按照整改方案,加大投入,加強(qiáng)管理,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn);(3)乙方未按約定改進(jìn)的,甲方有權(quán)按照合同約定追究乙方違約責(zé)任。第四條:服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和支付期限:(1)甲方應(yīng)按照合同約定,向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,費(fèi)用包括物業(yè)服務(wù)成本、管理費(fèi)、維修基金等;(2)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式:按照建筑面積、物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等因素計(jì)算;(3)甲方應(yīng)在每月5日前,向乙方支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(4)支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。4.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制:(1)合同期內(nèi),如遇政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等因素,導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)成本發(fā)生重大變化,雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(2)乙方提出調(diào)整費(fèi)用時(shí),應(yīng)向甲方提供相關(guān)依據(jù)和計(jì)算方式;(3)甲方應(yīng)在接到調(diào)整費(fèi)用通知后,按照約定時(shí)間支付調(diào)整后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的違約處理:(1)甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照遲延支付金額的千分之五支付違約金;(2)甲方連續(xù)三個(gè)月未支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)解除合同,并追究甲方違約責(zé)任;(3)甲方未支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)的,乙方有權(quán)采取措施保障自身權(quán)益。第五條:合同的履行與變更5.1雙方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方:按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,合理使用物業(yè),配合乙方提供服務(wù),協(xié)調(diào)業(yè)主關(guān)系等;(2)乙方:按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),維護(hù)小區(qū)秩序,保障業(yè)主利益,接受甲方監(jiān)督等。5.2合同變更的條件和程序:(1)合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議;(2)合同變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、范圍、期限等;(3)合同變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。5.3合同終止和續(xù)簽的條件和程序:(1)合同終止條件:合同到期、雙方協(xié)商一致解除、一方違約解除等;(2)合同終止后,乙方應(yīng)向甲方辦理物業(yè)移交手續(xù),結(jié)第八條:保密條款8.1雙方對(duì)合同內(nèi)容和商務(wù)談判的保密義務(wù):(1)雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容、商務(wù)談判、技術(shù)資料等保密信息予以保密;(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方披露保密信息;(3)保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。8.2保密信息的范圍和期限:(1)保密信息范圍包括合同條款、商務(wù)談判記錄、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等;(2)保密期限為合同有效期及合同終止后兩年。8.3保密違約的處理方式:(1)違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金;(2)違約金數(shù)額為泄露信息所造成損失的兩倍;(3)如泄露保密信息導(dǎo)致嚴(yán)重后果,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第九條:法律適用和爭(zhēng)議解決9.1合同適用的法律:(1)本合同適用中華人民共和國(guó)法律;(2)法律、法規(guī)、規(guī)章對(duì)物業(yè)服務(wù)合同有特別規(guī)定的,從其規(guī)定。9.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和機(jī)構(gòu):(1)雙方發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條:其他條款10.1雙方約定的其他事項(xiàng):(1)甲方不得無(wú)故提前解除合同;(2)乙方不得無(wú)故拖延提供服務(wù);(3)雙方應(yīng)共同維護(hù)小區(qū)和諧穩(wěn)定。10.2附加條款和附件的效力:(1)本合同附件與合同具有同等法律效力;(2)附加條款經(jīng)雙方簽字蓋章后,成為合同不可分割的一部分。第十一條:合同的簽署和修改11.1合同簽署的日期和地點(diǎn):(1)本合同于2024年1月1日在甲方所在地簽署;(2)合同簽署后,乙方應(yīng)向甲方提供合同副本。11.2合同修改的條件和程序:(1)合同修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面修改協(xié)議;(2)修改協(xié)議應(yīng)明確修改內(nèi)容、范圍、期限等;(3)修改協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十二條:通知和送達(dá)12.1雙方聯(lián)系方式的告知:(1)甲方聯(lián)系人:×××,聯(lián)系電話:××××××××;(2)乙方聯(lián)系人:×××,聯(lián)系電話:××××××××。12.2通知和送達(dá)的有效性和時(shí)間:(1)雙方應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送通知;(2)通知發(fā)送至對(duì)方指定的聯(lián)系方式,視為有效送達(dá);(3)通知送達(dá)時(shí)間為發(fā)送之日起第三個(gè)工作日。第十三條:完整協(xié)議13.1本合同為雙方完整協(xié)議:(1)本合同及附件均為雙方之間關(guān)于物業(yè)服務(wù)的完整協(xié)議;(2)此前雙方之間的口頭約定、書(shū)面文件等,均不影響本合同的執(zhí)行。13.2先前談判和諒解備忘錄等不構(gòu)成合同內(nèi)容:(1)本合同簽署前,雙方之間的談判、磋商、諒解備忘錄等,不屬于本合同內(nèi)容;(2)雙方同意,除本合同外,不得以任何形式對(duì)雙方的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約束。第十四條:合同的生效、終止和解除14.1合同的生效條件:(1)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;(2)合同生效后,乙方開(kāi)始提供物業(yè)服務(wù)。14.2合同終止的條件:(1)合同到期,雙方未續(xù)簽的;(2)雙方協(xié)商一致解除的;(3)一方違約,導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的。14.3合同解除的條件:(1)合同到期,一方提出解除的;(2)一方嚴(yán)重違約,對(duì)方提出解除的;(3)合同約定的其他解除條件成就的。本合同一式兩份,甲方和乙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義:(1)第三方是指除甲方和乙方之外,參與本合同履行過(guò)程的的自然人、法人或其他組織;(2)第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修機(jī)構(gòu)等。1.2第三方責(zé)任:(1)第三方應(yīng)按照合同約定,向甲方和乙方提供專業(yè)服務(wù);(2)第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定;(3)第三方對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量和結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。第二條:第三方介入的程序和條件2.1第三方介入程序:(1)甲方或乙方如需第三方介入,應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方;(2)雙方應(yīng)就第三方介入的具體事項(xiàng)、范圍、期限等協(xié)商一致;(3)第三方介入事項(xiàng)應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi),且不違背雙方利益。2.2第三方介入條件:(1)第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠勝任介入事項(xiàng);(2)第三方介入不得影響合同的正常履行;(3)第三方介入應(yīng)經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商一致。第三條:第三方介入后的合同變更3.1第三方介入可能導(dǎo)致合同內(nèi)容的變更,包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等;3.2雙方應(yīng)就合同變更事項(xiàng)達(dá)成書(shū)面協(xié)議,明確變更內(nèi)容、范圍、期限等;3.3合同變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,與本合同具有同等法律效力。第四條:第三方支付及責(zé)任限制4.1第三方介入事項(xiàng)的費(fèi)用支付:(1)甲方和乙方應(yīng)按照合同約定,向第三方支付服務(wù)費(fèi)用;(2)支付方式、支付時(shí)間等應(yīng)由雙方與第三方協(xié)商確定。4.2第三方責(zé)任限制:(1)第三方對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量和結(jié)果承擔(dān)責(zé)任,但不免除甲方和乙方的合同義務(wù);(2)甲方和乙方對(duì)第三方介入事項(xiàng)的結(jié)果承擔(dān)主要責(zé)任;(3)第三方介入事項(xiàng)導(dǎo)致甲方和乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條:第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方和乙方之間的合同關(guān)系:(1)第三方與甲方和乙方分別建立合同關(guān)系;(2)第三方應(yīng)分別履行對(duì)甲方和乙方的合同義務(wù)。5.2第三方與甲方和乙方之間的權(quán)益劃分:(1)第三方介入事項(xiàng)的權(quán)益歸甲方和乙方共同所有;(2)第三方不得單獨(dú)享有介入事項(xiàng)的權(quán)益。第六條:第三方違約處理6.1第三方違約情形:(1)第三方未按照合同約定提供服務(wù)的;(2)第三方提供的服務(wù)不符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的;(3)第三方其他違約行為。6.2第三方違約處理:(1)甲方和乙方有權(quán)要求第三方糾正違約行為;(2)甲方和乙方有權(quán)要求第三方支付違約金;(3)甲方和乙方有權(quán)解除合同,并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條:第三方介入的終止和解除7.1第三方介入的終止:(1)合同約定的事項(xiàng)完成后,第三方介入終止;(2)雙方協(xié)商一致解除第三方介入。7.2第三方介入的解除:(1)一方提出解除第三方介入,經(jīng)雙方協(xié)商一致后解除;(2)合同解除后,第三方應(yīng)按照雙方約定,辦理相關(guān)手續(xù),確保合同的正常履行。第八條:合同的簽署和修改8.1第三方介入的合同簽署:(1)甲方、乙方與第三方協(xié)商一致后,簽署第三方介入的書(shū)面協(xié)議;(2)第三方介入?yún)f(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2第三方介入的合同修改:(1)第三方介入?yún)f(xié)議的修改應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,并簽署書(shū)面修改協(xié)議;(2)修改協(xié)議應(yīng)明確修改內(nèi)容、范圍、期限等;(3)修改協(xié)議經(jīng)甲方、乙方和第三方簽字蓋章后生效。第九條:通知和送達(dá)9.1甲方、乙方與第三方之間的通知和送達(dá):(1)各方應(yīng)保持暢通的聯(lián)系方式,以便及時(shí)通知和溝通;(2)通知和送達(dá)可采用書(shū)面形式,發(fā)送至各方指定的聯(lián)系方式,視為有效送達(dá)。第十條:完整協(xié)議10.1本合同及第三方介入?yún)f(xié)議為雙方完整協(xié)議:(1)本合同及第三方介入?yún)f(xié)議構(gòu)成甲方、乙方與第三方之間的完整協(xié)議;(2)此前各方之間的口頭約定、書(shū)面文件等,不影響本合同及第三方介入?yún)f(xié)議的執(zhí)行。第十一條:合同的生效、終止和解除11.1第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)合同2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與范圍詳細(xì)說(shuō)明3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)估方法4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算及支付方式說(shuō)明5.合同變更、終止、解除協(xié)議6.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單及維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃7.物業(yè)環(huán)境清潔綠化方案8.公共秩序維護(hù)和安全防范措施9.物業(yè)服務(wù)人員配置及培訓(xùn)計(jì)劃10.業(yè)主關(guān)系協(xié)調(diào)及投訴處理流程11.物業(yè)服務(wù)合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)函件、通知、報(bào)告等文件12.物業(yè)服務(wù)合同的補(bǔ)充協(xié)議13.第三方介入?yún)f(xié)議14.物業(yè)服務(wù)合同的解除或終止協(xié)議說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:(1)未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:需按合同約定支付違約金,違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的一定比例或遲延支付金額的千分之五。(2)濫用物業(yè)設(shè)施設(shè)備:需承擔(dān)設(shè)施設(shè)備的維修、更換費(fèi)用,并支付違約金。(3)干擾物業(yè)服務(wù)人員正常工作:需向物業(yè)服務(wù)人員道歉,并支付精神損害撫慰金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:(1)未按照約定提供服務(wù):需改正并賠償甲方因此造成的損失。(2)提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn):需改正并支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的部分或全部。(3)泄露甲方商業(yè)秘密:需向甲方支付違約金,違約金為泄露信息所造成損失的兩倍。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:(1)未按照約定提供服務(wù):需改正并賠償甲方和乙方因此造成的損失。(2)提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn):需改正并支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的部分或全部。(3)泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密:需向甲方和乙方支付違約金,違約金為泄露信息所造成損失的兩倍。4.違約行為的認(rèn)定依據(jù):(1)合同約定:違約行為的具體認(rèn)定依據(jù)合同中的約定。(2)法律規(guī)定:違約行為的具體認(rèn)定依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定。(3)事實(shí)依據(jù):違約行為的具體認(rèn)定依據(jù)違約事實(shí)和證據(jù)。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同服務(wù)項(xiàng)目2本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同中所指的物業(yè)地址第二條:合同期限2.1合同開(kāi)始日期2.2合同結(jié)束日期第三條:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求3.3服務(wù)時(shí)間規(guī)定第四條:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第五條:物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)5.1乙方對(duì)物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任5.2維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的范圍和標(biāo)準(zhǔn)5.3維修養(yǎng)護(hù)工程的實(shí)施程序第六條:安全管理6.1乙方應(yīng)采取的安全措施6.2乙方負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的安全管理6.3乙方對(duì)安全事故的處理程序第七條:環(huán)境保護(hù)7.1乙方應(yīng)遵守的環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)7.2乙方對(duì)物業(yè)的環(huán)境保護(hù)責(zé)任7.3乙方對(duì)環(huán)境污染事件的處理程序第八條:保險(xiǎn)事宜8.1乙方應(yīng)辦理的物業(yè)保險(xiǎn)8.2保險(xiǎn)理賠的程序和責(zé)任8.3乙方應(yīng)提供的保險(xiǎn)證明文件第九條:合同的變更和解除9.1合同變更的條件和程序9.2合同解除的條件和程序9.3合同變更或解除后的責(zé)任處理第十條:違約責(zé)任10.1雙方違約的情形和責(zé)任10.2乙方未履行合同義務(wù)的后果10.3甲方未支付服務(wù)費(fèi)用的后果第十一條:爭(zhēng)議解決11.1雙方發(fā)生的爭(zhēng)議解決方式11.2雙方選擇的仲裁機(jī)構(gòu)11.3仲裁裁決的執(zhí)行第十二條:合同的生效、變更和終止12.1合同的生效條件12.2合同的變更程序12.3合同的終止條件第十三條:其他約定13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.2附加條款和附件第十四條:合同的份數(shù)14.1合同正本份數(shù)14.2合同副本份數(shù)14.3合同附件份數(shù)第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱:×××公司甲方地址:××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱:×××物業(yè)管理公司乙方地址:××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3合同中所指的物業(yè)地址:××省××市××區(qū)××路××號(hào)第二條:合同期限2.1合同開(kāi)始日期:2024年1月1日2.2合同結(jié)束日期:2025年12月31日第三條:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目(1)物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理;(2)物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造;(3)物業(yè)共用部位的環(huán)境衛(wèi)生保潔;(4)物業(yè)共用部位的安全保衛(wèi);(5)物業(yè)內(nèi)部的綠化養(yǎng)護(hù)和管理;(6)物業(yè)內(nèi)部的停車場(chǎng)的管理;(7)物業(yè)內(nèi)部的消防設(shè)施的維護(hù)和管理;(8)物業(yè)內(nèi)部的二次供水設(shè)施的維護(hù)和管理;(9)物業(yè)內(nèi)部的排水設(shè)施的維護(hù)和管理;(10)物業(yè)內(nèi)部的供暖設(shè)施的維護(hù)和管理;(11)物業(yè)內(nèi)部的供電設(shè)施的維護(hù)和管理;(12)物業(yè)內(nèi)部的通信設(shè)施的維護(hù)和管理;(13)物業(yè)內(nèi)部的公共設(shè)施的維護(hù)和管理;(14)物業(yè)內(nèi)部的公共秩序的維護(hù)和管理;(15)物業(yè)內(nèi)部的公共安全的維護(hù)和管理;(16)物業(yè)內(nèi)部的公共環(huán)境的維護(hù)和管理;(17)物業(yè)內(nèi)部的公共交通的維護(hù)和管理;(18)物業(yè)內(nèi)部的公共資源的維護(hù)和管理;(19)物業(yè)內(nèi)部的其他公共事務(wù)的維護(hù)和管理。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求(1)物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理應(yīng)達(dá)到國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求;(2)物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造應(yīng)達(dá)到設(shè)計(jì)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);(3)物業(yè)共用部位的環(huán)境衛(wèi)生保潔應(yīng)達(dá)到國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求;(4)物業(yè)共用部位的安全保衛(wèi)應(yīng)達(dá)到國(guó)家和甲方要求,保障甲方和業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全;(5)物業(yè)內(nèi)部的綠化養(yǎng)護(hù)和管理應(yīng)達(dá)到國(guó)家和甲方要求,保持環(huán)境優(yōu)美;(6)物業(yè)內(nèi)部的停車場(chǎng)應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行管理,保證車輛安全有序停放;(7)物業(yè)內(nèi)部的消防設(shè)施應(yīng)保持完好,定期檢查和維護(hù),確保消防安全;(8)物業(yè)內(nèi)部的二次供水設(shè)施應(yīng)保持正常運(yùn)行,確保供水安全;(9)物業(yè)內(nèi)部的排水設(shè)施應(yīng)保持暢通,防止水患;(10)物業(yè)內(nèi)部的供暖設(shè)施應(yīng)保持正常運(yùn)行,確保供暖效果;(11)物業(yè)內(nèi)部的供電設(shè)施應(yīng)保持正常運(yùn)行,確保電力供應(yīng);(12)物業(yè)內(nèi)部的通信設(shè)施應(yīng)保持正常運(yùn)行,確保通信暢通;(13)物業(yè)內(nèi)部的公共設(shè)施應(yīng)保持完好,滿足甲方和業(yè)主需求;(14)物業(yè)內(nèi)部的公共秩序應(yīng)保持良好,維護(hù)甲方和業(yè)主的權(quán)益;(15)物業(yè)內(nèi)部的公共安全應(yīng)保持穩(wěn)定,預(yù)防和處理安全事故;(17)物業(yè)內(nèi)部的公共交通應(yīng)保持順暢,滿足甲方和業(yè)主出行需求;(18)物業(yè)內(nèi)部的公共資源應(yīng)合理配置和使用,滿足甲方和業(yè)主需求;(19)物業(yè)內(nèi)部的其他公共事務(wù)應(yīng)妥善處理,維護(hù)甲方和業(yè)主的合法權(quán)益。3.3服務(wù)時(shí)間規(guī)定(1)物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理應(yīng)每日進(jìn)行,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行;(2)物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造應(yīng)按照甲方要求和維修計(jì)劃進(jìn)行;(3)物業(yè)共用部位的環(huán)境衛(wèi)生保潔應(yīng)每日進(jìn)行,保持環(huán)境整潔;(4)物業(yè)共用部位的安全保衛(wèi)應(yīng)全天候進(jìn)行,保障甲方和業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全;(5)物業(yè)內(nèi)部的綠化養(yǎng)護(hù)和管理應(yīng)每日進(jìn)行,保持綠化植物的生長(zhǎng)和美觀;(6)物業(yè)內(nèi)部的停車場(chǎng)應(yīng)每日進(jìn)行管理,確保車輛安全有序停放;(7)物業(yè)內(nèi)部的消防設(shè)施應(yīng)每月進(jìn)行檢查和維護(hù),確保消防安全;(8)物業(yè)內(nèi)部的二次供水設(shè)施應(yīng)每月進(jìn)行檢查和維護(hù),確保供水安全;(9)物業(yè)內(nèi)部的排水設(shè)施應(yīng)每月進(jìn)行檢查,防止水患;(10)物業(yè)內(nèi)部的供暖設(shè)施應(yīng)根據(jù)供暖季節(jié)進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保供暖第八條:保險(xiǎn)事宜8.1乙方應(yīng)辦理的物業(yè)保險(xiǎn)乙方應(yīng)按照甲方要求辦理物業(yè)保險(xiǎn),包括但不限于物業(yè)建筑物、設(shè)施設(shè)備、公共部位等保險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。8.2保險(xiǎn)理賠的程序和責(zé)任乙方應(yīng)在發(fā)生保險(xiǎn)事故后立即通知保險(xiǎn)公司,并按照保險(xiǎn)公司的要求提供相關(guān)證明材料,乙方應(yīng)協(xié)助保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠工作。8.3乙方應(yīng)提供的保險(xiǎn)證明文件乙方應(yīng)在合同簽訂后15日內(nèi)向甲方提供物業(yè)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)單復(fù)印件,以證明保險(xiǎn)已經(jīng)辦理。第九條:合同的變更和解除9.1合同變更的條件和程序合同變更需經(jīng)甲方同意,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、范圍、期限等相關(guān)事項(xiàng)。9.2合同解除的條件和程序(1)甲方提前3個(gè)月書(shū)面通知乙方;(2)乙方同意解除合同;(3)雙方簽訂書(shū)面解除協(xié)議,明確解除事項(xiàng)和后續(xù)處理。9.3合同變更或解除后的責(zé)任處理合同變更或解除后,乙方應(yīng)按照甲方要求完成剩余服務(wù)事項(xiàng),并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條:違約責(zé)任10.1雙方違約的情形和責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。10.2乙方未履行合同義務(wù)的后果乙方未履行合同義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方履行,并要求乙方支付違約金。如乙方嚴(yán)重違約,甲方有權(quán)解除合同。10.3甲方未支付服務(wù)費(fèi)用的后果甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十一條:爭(zhēng)議解決11.1雙方發(fā)生的爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。11.2雙方選擇的仲裁機(jī)構(gòu)雙方可以選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行爭(zhēng)議解決,如中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)。11.3仲裁裁決的執(zhí)行仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有約束力。雙方應(yīng)按照仲裁裁決執(zhí)行,如有必要,甲方可以向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。第十二條:合同的生效、變更和終止12.1合同的生效條件合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同的變更程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。12.3合同的終止條件合同終止的條件如下:(1)合同到期,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)依法強(qiáng)制終止。第十三條:其他約定13.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方可以在合同附件中約定其他事項(xiàng),附件與合同具有同等法律效力。13.2附加條款和附件附加條款和附件應(yīng)由雙方簽訂,并作為合同的重要組成部分。第十四條:合同的份數(shù)14.1合同正本份數(shù)合同正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同副本份數(shù)合同副本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3合同附件份數(shù)合同附件一式一份,由甲乙雙方共同保管。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方介入的概念和范圍1.1第三方介入是指在本合同執(zhí)行過(guò)程中,除甲乙雙方外,涉及到的其他各方,包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)方、供應(yīng)商、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。(1)中介方提供的咨詢服務(wù);(2)維修保養(yǎng)方對(duì)物業(yè)設(shè)施的維護(hù)和修復(fù);(3)供應(yīng)商提供的物資和服務(wù);(4)政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)的監(jiān)管和檢查。第二條:第三方的責(zé)任限額2.1第三方介入并不改變甲乙雙方在合同中的責(zé)任和義務(wù)。2.2第三方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定,對(duì)其提供的服務(wù)或物資承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.3甲乙雙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額,并在合同中予以規(guī)定。責(zé)任限額包括但不限于質(zhì)量、安全、保險(xiǎn)等方面的限制。第三條:第三方的選擇和評(píng)估3.1甲乙雙方應(yīng)共同選擇合適的第三方,并對(duì)其進(jìn)行評(píng)估,確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和信譽(yù)。3.2甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保其按照合同約定提供服務(wù)或物資。第四條:第三方介入的協(xié)調(diào)和管理4.1甲乙雙方應(yīng)設(shè)立專門的協(xié)調(diào)和管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)第三方介入的相關(guān)事宜。4.2協(xié)調(diào)和管理機(jī)構(gòu)應(yīng)負(fù)責(zé)第三方服務(wù)的監(jiān)督、檢查和評(píng)估,確保其符合合同約定。4.3協(xié)調(diào)和管理機(jī)構(gòu)應(yīng)負(fù)責(zé)處理第三方介入過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議和問(wèn)題。第五條:第三方介入的變更和解除5.1甲乙雙方如需變更或解除與第三方的合同,應(yīng)提前通知對(duì)方,并協(xié)商解決。5.2變更或解除第三方合同不應(yīng)影響甲乙雙方在原合同中的責(zé)任和義務(wù)。5.3甲乙雙方應(yīng)就變更或解除第三方合同的事宜簽訂書(shū)面協(xié)議,并明確相關(guān)責(zé)任。第六條:第三方介入的違約責(zé)任6.1第三方未履行合同約定,甲乙雙方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲乙雙方應(yīng)與第三方約定違約責(zé)任的具體內(nèi)容和承擔(dān)方式。6.3第三方違約不影響甲乙雙方在原合同中的責(zé)任和義務(wù)。第七條:第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1甲乙雙方與第三方發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成,甲乙雙方有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。7.3雙方選擇的仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定。第八條:第三方介入的合同份數(shù)8.1第三方介入的合同正本份數(shù)為一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2第三方介入的合同副本份數(shù)為一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.3第三方介入的合同附件份數(shù)根據(jù)具體情況確定,甲乙雙方共同保管。第九條:第三方介入的生效、變更和終止9.1第三方介入的合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2第三方介入的合同變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。9.3第三方介入的合同終止條件如下:(1)合同到期,雙方未續(xù)簽;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同;(3)依法強(qiáng)制終止。第十條:其他約定10.1甲乙雙方與第三方約定的其他事項(xiàng),應(yīng)在合同附件中明確。10.2附加條款和附件應(yīng)由甲乙雙方與第三方共同簽訂,并作為合同的重要組成部分。第十一條:第三方介入的監(jiān)督和檢查11.1甲乙雙方應(yīng)有權(quán)對(duì)第三方進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保其按照合同約定提供服務(wù)或物資。11.2第三方應(yīng)配合甲乙雙方的監(jiān)督和檢查,提供相關(guān)資料和信息。11.3甲乙雙方應(yīng)與第三方共同處理監(jiān)督和檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。第十二條:第三方介入的信息披露12.1第三方應(yīng)向甲乙雙方披露與合同執(zhí)行有關(guān)的信息,包括但不限于服務(wù)進(jìn)度、質(zhì)量狀況、安全狀況等。12.2甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)信息,以便對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行了解和評(píng)估。12.3第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地提供相關(guān)信息。第十三條:第三方介入的培訓(xùn)和指導(dǎo)13.1甲乙第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理,物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備

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