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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)服務(wù)管理合同:物業(yè)公司負(fù)責(zé)公寓樓公共區(qū)域清潔衛(wèi)生3本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方擁有的公寓樓地址及面積第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)的公共區(qū)域范圍2.2清潔衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)時(shí)間3.1乙方服務(wù)時(shí)間3.2特殊事件導(dǎo)致的serviceinterruption第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用金額4.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條服務(wù)期限5.1本合同的有效期5.2續(xù)約條款第六條乙方義務(wù)6.1人員管理6.2設(shè)備及材料提供6.3保險(xiǎn)責(zé)任第七條甲方義務(wù)7.1支付費(fèi)用的義務(wù)7.2提供便利條件的義務(wù)7.3配合乙方工作的義務(wù)第八條違約責(zé)任8.1乙方未按約定提供服務(wù)的違約責(zé)任8.2甲方未按約定支付費(fèi)用的違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方通過協(xié)商解決爭(zhēng)議9.2向第三方申請(qǐng)調(diào)解或仲裁第十條合同的變更、解除和終止10.1變更條款10.2解除條款10.3終止條款第十一條保密條款11.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密11.2保密信息的范圍和期限第十二條法律適用及爭(zhēng)議解決12.1適用法律12.2爭(zhēng)議解決方式第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)第十四條合同的生效、修改和廢止14.1合同的生效條件14.2合同的修改14.3合同的廢止及后果第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方名稱:X公寓樓管理委員會(huì)甲方地址:市區(qū)路號(hào)公寓樓管理委員會(huì)辦公室1.2乙方名稱及地址乙方名稱:X物業(yè)管理有限公司乙方地址:市區(qū)路號(hào)物業(yè)管理有限公司1.3甲方擁有的公寓樓地址及面積甲方擁有的公寓樓地址:市區(qū)路號(hào)公寓樓面積:總計(jì)平方米第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)的公共區(qū)域范圍乙方負(fù)責(zé)的公共區(qū)域范圍包括但不限于:大堂、電梯間、樓梯間、走廊、公共衛(wèi)生間、地下停車場(chǎng)等。2.2清潔衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容乙方需按照甲方指定的清潔計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清潔和衛(wèi)生維護(hù),包括地面清潔、墻面清潔、設(shè)施設(shè)備清潔、垃圾收集與處理等。2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方提供的《公共區(qū)域清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的要求。第三條服務(wù)時(shí)間3.1乙方服務(wù)時(shí)間乙方每日服務(wù)時(shí)間為早上點(diǎn)至晚上點(diǎn),共計(jì)小時(shí)。3.2特殊事件導(dǎo)致的serviceinterruption如遇特殊情況(如節(jié)假日、極端天氣等),導(dǎo)致乙方無法按約定時(shí)間提供服務(wù),乙方應(yīng)提前通知甲方,并與甲方協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用金額本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣元整(大寫:人民幣元整),乙方應(yīng)按月向甲方提供服務(wù)。4.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間甲方應(yīng)在每月日前,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用金額。第五條服務(wù)期限5.1本合同的有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。5.2續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約,應(yīng)在前一條約期結(jié)束前一個(gè)月內(nèi)簽訂新的合同。第六條乙方義務(wù)6.1人員管理乙方應(yīng)保證清潔服務(wù)人員具備相應(yīng)的職業(yè)技能和服務(wù)意識(shí),不得使用未經(jīng)過健康檢查的人員。6.2設(shè)備及材料提供乙方應(yīng)提供清潔所需的設(shè)備、工具及清潔劑,并確保其安全、環(huán)保。6.3保險(xiǎn)責(zé)任乙方應(yīng)購(gòu)買不低于人民幣萬元的雇主責(zé)任保險(xiǎn),以保障甲方及甲方居民的安全。第七條甲方義務(wù)7.1支付費(fèi)用的義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定,及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。7.2提供便利條件的義務(wù)甲方應(yīng)提供乙方進(jìn)行清潔服務(wù)的便利條件,如:清潔工具存放處、垃圾處理設(shè)施等。7.3配合乙方工作的義務(wù)甲方居民應(yīng)積極配合乙方的工作,不得妨礙乙方正常提供服務(wù)。第八條違約責(zé)任8.1乙方未按約定提供服務(wù)的違約責(zé)任如乙方未能按照合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù),并按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:違約金=服務(wù)費(fèi)用×逾期天數(shù)×1%。8.2甲方未按約定支付費(fèi)用的違約責(zé)任如甲方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方在約定時(shí)間內(nèi)支付欠款,并按照逾期天數(shù)向乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:違約金=欠款金額×逾期天數(shù)×1%。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方通過協(xié)商解決爭(zhēng)議雙方應(yīng)友好協(xié)商,解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。9.2向第三方申請(qǐng)調(diào)解或仲裁如雙方協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更、解除和終止10.1變更條款合同一方提出變更要求,需以書面形式通知另一方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可書面簽訂變更協(xié)議,作為本合同的附件。10.2解除條款任何一方提前解除合同,需提前一個(gè)月以書面形式通知對(duì)方,并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.3終止條款本合同到期或者雙方達(dá)成終止協(xié)議后,乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù),并將甲方提供的設(shè)施、設(shè)備、鑰匙等歸還甲方。第十一條保密條款11.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露本合同的內(nèi)容。11.2保密信息的范圍和期限保密信息范圍包括合同條款、商業(yè)秘密等,保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第十二條法律適用及爭(zhēng)議解決12.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方可在本合同外另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:X聯(lián)系電話:X電子郵箱:X乙方聯(lián)系人:X聯(lián)系電話:X電子郵箱:X第十四條合同的生效、修改和廢止14.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同的修改合同一方提出修改要求,需以書面形式通知另一方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可書面簽訂修改協(xié)議,作為本合同的附件。14.3合同的廢止及后果本合同到期或者雙方達(dá)成廢止協(xié)議后,本合同即告終止。合同終止后,乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù),并將甲方提供的設(shè)施、設(shè)備、鑰匙等歸還甲方。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方介入的定義第三方介入是指在本合同履行過程中,除甲乙方之外的任何個(gè)人、團(tuán)體或機(jī)構(gòu)參與并提供服務(wù)或協(xié)助的行為。1.2第三方介入的范圍第三方介入包括但不限于:中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)支持、維修保養(yǎng)單位等。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入的程序甲乙方如需引入第三方介入,應(yīng)提前以書面形式通知對(duì)方,并詳細(xì)說明第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、介入時(shí)間和預(yù)期效果等。2.2第三方介入的條件第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議,明確第三方的權(quán)利義務(wù)。第三條第三方介入的額外條款及說明3.1額外條款甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容、介入時(shí)間和預(yù)期效果等因素,簽訂書面協(xié)議,作為本合同的附件。3.2說明額外條款應(yīng)包括但不限于:第三方的服務(wù)范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、責(zé)任限制等。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指甲乙雙方根據(jù)本合同及額外條款,明確第三方向甲方承擔(dān)的責(zé)任范圍和賠償限額。4.2第三方責(zé)任限額的設(shè)定甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容、介入時(shí)間和預(yù)期效果等因素,商定第三方的責(zé)任限額。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整如第三方服務(wù)內(nèi)容、介入時(shí)間和預(yù)期效果等因素發(fā)生變更,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方向甲方提供服務(wù),甲方應(yīng)按照本合同及額外條款支付相應(yīng)費(fèi)用。5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方向乙方提供服務(wù),乙方應(yīng)按照本合同及額外條款支付相應(yīng)費(fèi)用。5.3第三方與甲乙方與其他方的關(guān)系第三方與甲乙方及其他方之間的關(guān)系,應(yīng)以本合同及額外條款為準(zhǔn)。第六條第三方違約責(zé)任6.1第三方未按約定提供服務(wù)的違約責(zé)任如第三方未能按照約定提供服務(wù),甲乙雙方有權(quán)要求第三方在約定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù),并按照逾期天數(shù)向甲乙雙方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:違約金=服務(wù)費(fèi)用×逾期天數(shù)×1%。6.2第三方損害甲方利益的違約責(zé)任如第三方的行為導(dǎo)致甲方利益受損,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.3第三方損害乙方利益的違約責(zé)任如第三方的行為導(dǎo)致乙方利益受損,乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條第三方保險(xiǎn)責(zé)任7.1第三方保險(xiǎn)責(zé)任第三方應(yīng)購(gòu)買不低于人民幣萬元的職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn),以保障甲乙雙方及甲方居民的安全。7.2第三方保險(xiǎn)責(zé)任的調(diào)整如第三方服務(wù)內(nèi)容、介入時(shí)間和預(yù)期效果等因素發(fā)生變更,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方的保險(xiǎn)責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1第三方介入引起的爭(zhēng)議解決如第三方介入引起爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2第三方與甲乙方的爭(zhēng)議解決第三方與甲乙方的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方可在本合同外另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:X聯(lián)系電話:X電子郵箱:X乙方聯(lián)系人:X聯(lián)系電話:X電子郵箱:X第十條合同的生效、修改和廢止10.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的修改合同一方提出修改要求,需以書面形式通知另一方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可書面簽訂修改協(xié)議,作為本合同的附件。10.3合同的廢止及后果本合同到期或者雙方達(dá)成廢止協(xié)議后,本合同即告終止。合同終止后,第三方應(yīng)立即停止提供服務(wù),并將甲方提供的設(shè)施、設(shè)備、鑰匙等歸還甲方。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:《甲方公寓樓公共區(qū)域清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求:本附件詳細(xì)規(guī)定了甲方公寓樓公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),包括清潔頻率、清潔項(xiàng)目、清潔質(zhì)量等。附件二:《乙方清潔服務(wù)人員資質(zhì)要求》詳細(xì)要求:本附件明確了乙方清潔服務(wù)人員應(yīng)具備的資質(zhì)條件,包括學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、健康狀況等。附件三:《清潔服務(wù)合同履行監(jiān)督辦法》詳細(xì)要求:本附件規(guī)定了甲方對(duì)乙方履行合同的監(jiān)督辦法,包括監(jiān)督方式、監(jiān)督周期、監(jiān)督結(jié)果處理等。附件四:《第三方介入服務(wù)協(xié)議》詳細(xì)要求:本附件明確了第三方介入服務(wù)的范圍、條件、程序以及額外條款等。附件五:《第三方責(zé)任限額協(xié)議》詳細(xì)要求:本附件規(guī)定了第三方責(zé)任限額的設(shè)定、調(diào)整以及第三方保險(xiǎn)責(zé)任等。附件六:《爭(zhēng)議解決辦法》詳細(xì)要求:本附件明確了合同爭(zhēng)議解決的程序和方法,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。附件七:《合同履行報(bào)告》詳細(xì)要求:本附件要求乙方定期向甲方提交合同履行報(bào)告,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等。附件八:《違約行為及責(zé)任認(rèn)定記錄》詳細(xì)要求:本附件用于記錄雙方在合同履行過程中的違約行為及責(zé)任認(rèn)定情況。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定示例說明:如甲方未能按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,構(gòu)成違約。乙方有權(quán)要求甲方在約定時(shí)間內(nèi)支付欠款,并按照逾期天數(shù)向乙方支付違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定示例說明:如乙方未能按約定時(shí)間提供服務(wù),構(gòu)成違約。甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù),并按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定示例說明:如第三方未能按約定提供服務(wù),構(gòu)成違約。甲乙雙方有權(quán)要求第三方在約定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù),并按照逾期天數(shù)向甲乙雙方支付違約金。4.甲方損害乙方利益的行為及責(zé)任認(rèn)定示例說明:如甲方故意損害乙方利益,如阻止乙方正常提供服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.乙方損害甲方利益的行為及責(zé)任認(rèn)定示例說明:如乙方故意損害甲方利益,如提供服務(wù)質(zhì)量不符合約定,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.第三方損害甲乙雙方利益的行為及責(zé)任認(rèn)定示例說明:如第三方故意損害甲乙雙方利益,如提供服務(wù)導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)管理合同:物業(yè)公司負(fù)責(zé)公寓樓公共區(qū)域清潔衛(wèi)生4本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方擁有的公寓樓概況第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)的公共區(qū)域范圍2.2清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求2.3服務(wù)時(shí)間及頻率第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2費(fèi)用支付的時(shí)間和方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條服務(wù)期限4.1合同的有效期4.2合同續(xù)約條件4.3提前終止合同的條件第五條乙方義務(wù)5.1乙方應(yīng)遵守的國(guó)家法律法規(guī)5.2乙方應(yīng)提供的服務(wù)質(zhì)量保障5.3乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決第六條甲方義務(wù)6.1甲方應(yīng)提供的配合和支持6.2甲方應(yīng)對(duì)乙方服務(wù)過程中的問題給予合理建議和反饋6.3甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用第七條違約責(zé)任7.1乙方未按約定提供服務(wù)的責(zé)任7.2甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的責(zé)任7.3雙方的其他違約行為及責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議8.2如協(xié)商不成,雙方同意提交至乙方所在地法院進(jìn)行訴訟第九條合同的變更和解除9.1合同變更的條件和程序9.2合同解除的條件和程序第十條保密條款10.1雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容及雙方之間的商業(yè)秘密予以保密10.2保密期限第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件對(duì)合同履行的影響及處理方式第十二條合同的生效、變更和解除12.1合同的生效條件12.2合同的變更條件12.3合同的解除條件第十三條其他約定13.1雙方的其他補(bǔ)充條款13.2對(duì)本合同的解釋權(quán)歸屬第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3合同簽訂日期第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為:×××公寓樓管理委員會(huì),地址為:×××公寓樓地址。1.2乙方名稱及地址乙方全稱為:×××物業(yè)管理有限公司,地址為:×××物業(yè)管理有限公司地址。1.3甲方擁有的公寓樓概況甲方擁有的公寓樓包括但不限于:住宅樓、商業(yè)樓、停車場(chǎng)、綠化區(qū)域等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)的公共區(qū)域范圍乙方負(fù)責(zé)的公共區(qū)域范圍包括但不限于:大堂、樓道、電梯間、樓梯間、公共衛(wèi)生間、地下停車場(chǎng)、綠化區(qū)域等。2.2清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求乙方應(yīng)按照甲方制定的清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行服務(wù),包括但不限于:地面清潔、墻面清潔、電梯間清潔、公共衛(wèi)生間清潔等。2.3服務(wù)時(shí)間及頻率乙方應(yīng)按照甲方要求的服務(wù)時(shí)間及頻率進(jìn)行清潔衛(wèi)生服務(wù),包括但不限于:日常清潔、周末清潔、節(jié)假日清潔等。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式服務(wù)費(fèi)用按照甲方擁有的公寓樓的總面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、清潔衛(wèi)生所需人員及其他相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行計(jì)算。3.2費(fèi)用支付的時(shí)間和方式甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后的十個(gè)工作日內(nèi),按照乙方提供的發(fā)票金額支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇市場(chǎng)物價(jià)上漲等不可抗力因素,乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,但需提前一個(gè)月通知甲方。第四條服務(wù)期限4.1合同的有效期本合同自簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。4.2合同續(xù)約條件如需續(xù)約,甲方應(yīng)在合同到期前一個(gè)月向乙方提出書面續(xù)約申請(qǐng),并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂新的合同。4.3提前終止合同的條件如雙方協(xié)商一致,可以提前終止合同。提前終止合同的,甲方應(yīng)按照實(shí)際服務(wù)天數(shù)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第五條乙方義務(wù)5.1乙方應(yīng)遵守的國(guó)家法律法規(guī)乙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī),合法經(jīng)營(yíng),保障甲方權(quán)益。5.2乙方應(yīng)提供的服務(wù)質(zhì)量保障乙方應(yīng)按照約定提供清潔衛(wèi)生服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量,確保甲方公寓樓公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生。5.3乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決乙方應(yīng)在服務(wù)過程中對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行處理,確保甲方權(quán)益。第六條甲方義務(wù)6.1甲方應(yīng)提供的配合和支持甲方應(yīng)給予乙方在服務(wù)過程中必要的配合和支持,包括但不限于:提供清潔設(shè)備、提供清潔用品等。6.2甲方應(yīng)對(duì)乙方服務(wù)過程中的問題給予合理建議和反饋甲方應(yīng)在乙方服務(wù)過程中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題給予合理的建議和反饋,以促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。6.3甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式,按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。8.2訴訟解決時(shí),本合同及其附件仍然是解決爭(zhēng)議的重要依據(jù)。雙方在訴訟過程中應(yīng)充分陳述事實(shí)和證據(jù),協(xié)助法院盡快作出公正裁決。第九條合同的變更和解除9.1合同變更任何一方均可書面通知對(duì)方要求變更合同條款。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以在本合同的有效期內(nèi)變更合同。變更部分應(yīng)視為本合同的組成部分。9.2合同解除在合同有效期內(nèi),除非雙方另有約定,任何一方不得單方面解除合同。如發(fā)生不可抗力或其他特殊情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除合同。解除合同的,應(yīng)按照實(shí)際服務(wù)天數(shù)向?qū)Ψ街Ц斗?wù)費(fèi)用。第十條保密條款10.1雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容及雙方之間的商業(yè)秘密予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露。10.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同解除或終止履行之日止。第十一條不可抗力11.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、社會(huì)事件(如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂等)。11.2發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的,受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。11.3遭受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力,減少損失,并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行合同。第十二條合同的生效、變更和解除12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2本合同的變更和解除應(yīng)書面簽署,并由雙方蓋章確認(rèn)。第十三條其他約定13.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2對(duì)本合同的解釋權(quán)歸屬雙方共同所有,雙方應(yīng)共同維護(hù)本合同的完整性和權(quán)威性。第十四條簽字蓋章14.1甲方代表(簽字):____________甲方蓋章:____________日期:____年__月__日14.2乙方代表(簽字):____________乙方蓋章:____________日期:____年__月__日本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。如有沖突,以甲方持有的合同為準(zhǔn)。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方是指非甲方、乙方以外的自然人、法人或其他組織。a)甲方或乙方委托第三方進(jìn)行服務(wù)監(jiān)督、評(píng)估或?qū)徲?jì);b)甲方或乙方因合同履行需要與第三方進(jìn)行業(yè)務(wù)往來;c)第三方作為中介方,協(xié)助甲方或乙方處理合同履行過程中的事務(wù);d)法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他情形。第二條第三方介入的程序和條件2.1甲方或乙方如需第三方介入,應(yīng)提前書面通知對(duì)方,并說明介入的原因、范圍和期限。2.2甲方或乙方在第三方介入前,應(yīng)與第三方明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.3第三方介入不得影響甲方、乙方和第三方之間的合同履行。第三條第三方介入的責(zé)任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲方、乙方的要求,提供專業(yè)、高效的服務(wù),并遵守相關(guān)法律法規(guī)。3.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其過錯(cuò)導(dǎo)致甲方、乙方損失的責(zé)任。但甲方、乙方均有權(quán)向第三方追償。3.3第三方對(duì)甲方、乙方提供的信息、資料等應(yīng)予以保密,未經(jīng)甲方、乙方書面同意,不得向任何第三方披露。第四條第三方介入的費(fèi)用4.1第三方介入的費(fèi)用由甲方、乙方承擔(dān)。具體費(fèi)用根據(jù)雙方與第三方簽訂的協(xié)議確定。4.2甲方、乙方應(yīng)按照與第三方的協(xié)議,按時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用。第五條第三方介入的終止5.1第三方介入的終止條件如下:a)甲方、乙方書面同意終止第三方介入;b)第三方自行提出終止介入;c)法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。5.2第三方介入終止后,甲方、乙方應(yīng)與第三方辦理相關(guān)手續(xù),并支付完畢所有費(fèi)用。第六條第三方介入與甲方、乙方的關(guān)系6.1第三方介入不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。甲方、乙方仍應(yīng)按照本合同履行各自的義務(wù)。6.2第三方介入期間,甲方、乙方與第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,由雙方與第三方簽訂的協(xié)議確定。6.3第三方介入不得免除甲方、乙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。第七條第三方介入的糾紛解決7.1第三方介入引起的糾紛,甲方、乙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以依法向乙方所在地人民法院提起訴訟。7.2訴訟解決時(shí),本合同及第三方與甲方、乙方簽訂的協(xié)議仍然是解決爭(zhēng)議的重要依據(jù)。第八條第三方介入的額外條款及說明8.1甲方、乙方與第三方簽訂的協(xié)議,應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、保密、責(zé)任等方面的條款。8.2甲方、乙方應(yīng)確保與第三方簽訂的協(xié)議不與本合同相沖突。如發(fā)生沖突,以本合同為準(zhǔn)。8.3第三方介入的協(xié)議不得影響本合同的履行。如因第三方原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行,甲方、乙方有權(quán)要求對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九條第三方的責(zé)任限額9.1第三方對(duì)甲方、乙方承擔(dān)的責(zé)任限額,由甲方、乙方與第三方在簽訂協(xié)議時(shí)約定。9.2甲方、乙方應(yīng)根據(jù)第三方的信譽(yù)、實(shí)力等因素,合理確定責(zé)任限額。9.3甲方、乙方與第三方簽訂的協(xié)議,應(yīng)明確約定超過責(zé)任限額部分的賠償責(zé)任由誰承擔(dān)。第十條甲方、乙方的權(quán)利保護(hù)10.1甲方、乙方有權(quán)根據(jù)本合同及與第三方簽訂的協(xié)議,要求第三方履行義務(wù)。10.2甲方、乙方在第三方介入過程中,發(fā)現(xiàn)第三方有違反本合同及協(xié)議的行為,有權(quán)要求第三方改正。10.3甲方、乙方有權(quán)依據(jù)本合同及與第三方簽訂的協(xié)議,追究第三方的違約責(zé)任。第十一條甲方、乙方的義務(wù)履行11.1甲方、乙方應(yīng)按照本合同及與第三方簽訂的協(xié)議,履行各自的義務(wù)。11.2甲方、乙方應(yīng)確保第三方能夠按照本合同及協(xié)議的要求,提供滿意的服務(wù)。11.3甲方、乙方應(yīng)協(xié)助第三方處理合同履行過程中的相關(guān)事務(wù)。第十二條甲方、乙方與第三方的關(guān)系界定12.1甲方、乙方與第三方之間的合同關(guān)系,由雙方與第三方簽訂的協(xié)議確定。12.2第三方介入不影響甲方第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)服務(wù)管理合同履行規(guī)范詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)管理合同的履行規(guī)范,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。附件二:清潔衛(wèi)生服務(wù)具體標(biāo)準(zhǔn)和要求詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)列出清潔衛(wèi)生服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求,包括但不限于地面清潔、墻面清潔、公共衛(wèi)生間清潔等。附件三:服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的支付明細(xì),包括但不限于費(fèi)用計(jì)算方式、支付時(shí)間、支付方式等。附件四:合同變更、解除和終止的條件及程序詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)列出合同變更、解除和終止的條件及程序,包括但不限于書面通知、雙方協(xié)商一致等。附件五:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明:本附件為甲方、乙方與第三方簽訂的介入?yún)f(xié)議,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、保密、責(zé)任等方面的條款。附件六:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行簡(jiǎn)要的示例說明。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的違約行為及責(zé)任示例說明:如甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,則構(gòu)成違約。乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金,違約金計(jì)算方式為逾期金額的千分之五。2.乙方未按約定提供服務(wù)的違約行為及責(zé)任示例說明:如乙方未按照合同約定提供清潔衛(wèi)生服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正,并有權(quán)要求乙方支付違約金。3.雙方未按約定履行合同的違約行為及責(zé)任示例說明:如甲方、乙方未按照本合同約定履行各自義務(wù),雙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任由雙方協(xié)商確定。4.第三方未按約定提供服務(wù)的違約行為及責(zé)任示例說明:如第三方未按照與甲方、乙方簽訂的協(xié)議提供服務(wù),甲方、乙方有權(quán)要求第三方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正,并有權(quán)要求第三方支付違約金。5.第三方泄露甲方、乙方商業(yè)秘密的違約行為及責(zé)任示例說明:如第三方泄露甲方、乙方商業(yè)秘密,甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,并要求賠償因泄露商業(yè)秘密造成的損失。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)管理合同:物業(yè)公司負(fù)責(zé)公寓樓公共區(qū)域清潔衛(wèi)生5本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1物業(yè)公司1.2公寓樓1.3公共區(qū)域1.4清潔衛(wèi)生第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)公司應(yīng)提供的服務(wù)2.2服務(wù)時(shí)間與頻率2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用金額4.2支付方式與時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條物業(yè)公司的義務(wù)5.1服務(wù)人員配備5.2服務(wù)設(shè)施維護(hù)5.3應(yīng)急預(yù)案第六條公寓樓居民的義務(wù)6.1遵守物業(yè)管理規(guī)定6.2配合物業(yè)公司工作6.3支付費(fèi)用第七條合同的變更與終止7.1合同變更條件7.2合同終止條件第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)公司的違約責(zé)任8.2公寓樓居民的違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務(wù)與期限第十一條法律適用與管轄11.1合同適用的法律11.2合同爭(zhēng)議的管轄法院第十二條其他條款12.1合同的生效條件12.2合同的附件第十三條通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式第十四條雙方簽字蓋章14.1物業(yè)公司簽字蓋章14.2公寓樓居民簽字蓋章第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1物業(yè)公司:指依法成立,具有獨(dú)立法人資格,負(fù)責(zé)公寓樓公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務(wù)的公司。1.2公寓樓:指由多個(gè)住宅單元組成,具有獨(dú)立物業(yè)管理區(qū)域的建筑物。1.3公共區(qū)域:指公寓樓內(nèi)除住戶私人空間外的共用區(qū)域,包括大堂、樓道、電梯間、樓梯間、公共廁所、停車場(chǎng)等。1.4清潔衛(wèi)生:指對(duì)公寓樓公共區(qū)域的清潔、消毒、垃圾收集、環(huán)境維護(hù)等工作。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)公司應(yīng)提供的服務(wù):負(fù)責(zé)公寓樓公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作,確保公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2.2服務(wù)時(shí)間與頻率:物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定時(shí)間和頻率進(jìn)行公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)公司應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,提供符合質(zhì)量要求的清潔衛(wèi)生服務(wù)。第三條合同期限3.1合同開始日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同結(jié)束日期:本合同有效期為一年,自合同開始日期起算。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用金額:物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定向公寓樓居民收取清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用。4.2支付方式與時(shí)間:公寓樓居民應(yīng)按照物業(yè)公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)支付清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)行情和實(shí)際情況,合理調(diào)整清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用,并提前通知公寓樓居民。第五條物業(yè)公司的義務(wù)5.1服務(wù)人員配備:物業(yè)公司應(yīng)配備足夠數(shù)量的專業(yè)清潔人員,確保公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作正常進(jìn)行。5.2服務(wù)設(shè)施維護(hù):物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)維護(hù)和管理清潔衛(wèi)生所需的設(shè)施設(shè)備,確保其正常運(yùn)行。5.3應(yīng)急預(yù)案:物業(yè)公司應(yīng)制定清潔衛(wèi)生突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)處理。第六條公寓樓居民的義務(wù)6.1遵守物業(yè)管理規(guī)定:公寓樓居民應(yīng)遵守物業(yè)公司的物業(yè)管理規(guī)定,配合物業(yè)公司的工作。6.2配合物業(yè)公司工作:公寓樓居民應(yīng)配合物業(yè)公司的清潔衛(wèi)生工作,不得妨礙或阻撓。6.3支付費(fèi)用:公寓樓居民應(yīng)按時(shí)支付清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用,不得拖欠或拒付。第七條合同的變更與終止7.1合同變更條件:合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。7.2合同終止條件:合同終止應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。合同終止前,物業(yè)公司應(yīng)完成公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作,并將相關(guān)設(shè)施設(shè)備移交給公寓樓居民。第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)公司的違約責(zé)任:物業(yè)公司未按照合同約定提供清潔衛(wèi)生服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償公寓樓居民因此遭受的損失。8.2公寓樓居民的違約責(zé)任:公寓樓居民未按照合同約定支付清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付遲延支付的利息和物業(yè)公司因此遭受的損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決:合同雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決:協(xié)商不成時(shí),雙方可以請(qǐng)求物業(yè)所在地的居民委員會(huì)或者村民委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。9.3法律途徑:調(diào)解不成的,任何一方均有權(quán)向合同履行地的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密信息范圍:雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等。10.2保密義務(wù)與期限:雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。保密義務(wù)自合同終止之日起失效。第十一條法律適用與管轄11.1合同適用的法律:本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2合同爭(zhēng)議的管轄法院:本合同爭(zhēng)議由合同履行地人民法院管轄。第十二條其他條款12.1合同的生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的附件:本合同附件包括物業(yè)公司提供的清潔衛(wèi)生服務(wù)方案、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等。第十三條通知與送達(dá)13.1通知方式:雙方可以通過書面、電子郵件、短信等方式進(jìn)行通知。13.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式:雙方應(yīng)書面確認(rèn)各自的送達(dá)地址和聯(lián)系方式,并確保對(duì)方能夠及時(shí)收到通知。第十四條雙方簽字蓋章14.1物業(yè)公司簽字蓋章:物業(yè)公司應(yīng)在本合同上簽字并加蓋公司印章。14.2公寓樓居民簽字蓋章:公寓樓居民代表應(yīng)在本合同上簽字,并加蓋居民委員會(huì)或村民委員會(huì)的公章。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方:指除甲乙雙方外,本合同履行過程中可能介入的個(gè)體或組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、調(diào)解組織、仲裁機(jī)構(gòu)、法院等。第二條第三方介入的情形2.1甲乙雙方在合同履行過程中,如有爭(zhēng)議需要第三方調(diào)解或仲裁的,可以請(qǐng)求第三方的介入。2.2甲乙雙方同意,第三方介入時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,公平、公正、公開地處理爭(zhēng)議。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在介入過程中,應(yīng)盡到合理謹(jǐn)慎的義務(wù),確保合同爭(zhēng)議的公正處理。3.2第三方因故意或者重大過失導(dǎo)致處理結(jié)果錯(cuò)誤的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.3除法律法規(guī)另有規(guī)定外,第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商承擔(dān)。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方介入不影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù),甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。4.2第三方在處理爭(zhēng)議過程中,不得干預(yù)甲乙雙方的正常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。4.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)積極配合,提供必要的證據(jù)和資料,以便第三方作出公正判斷。第五條第三方介入的程序5.1甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,可以書面申請(qǐng)第三方介入。5.2第三方在接到甲乙雙方的申請(qǐng)后,應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)作出是否介入的決定。5.3第三方介入后,應(yīng)按照約定的程序和期限處理爭(zhēng)議,并作出書面裁決。第六條第三方裁決的執(zhí)行6.1甲乙雙方應(yīng)按照第三方裁決的內(nèi)容執(zhí)行,不得異議。6.2第三方裁決具有法律效力,甲乙雙方應(yīng)予以尊重。6.3甲乙雙方對(duì)第三方裁決有異議的,可以依法向法院提起訴訟。第七條第三方保密義務(wù)7.1第三方在介入過程中知悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等,應(yīng)予以保密。7.2第三方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。第八條第三方退出8.1第三方在處理爭(zhēng)議過程中,因特殊情況需要退出的,應(yīng)提前通知甲乙雙方。8.2第三方退出后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù),如仍需第三方介入,可重新申請(qǐng)。第九條第三方收費(fèi)9.1第三方介入的費(fèi)用,包括但不限于咨詢費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、調(diào)解費(fèi)、仲裁費(fèi)等,由甲乙雙方協(xié)商確定。9.2甲乙雙方應(yīng)在第三方介入前,協(xié)商確定費(fèi)用支付方式和期限。第十條第三方介入的效力10.1第三方介入不影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。10.2第三方介入的結(jié)果,不影響甲乙雙方根據(jù)本合同追究對(duì)方違約責(zé)任的權(quán)利。第十一條第三方選擇的范圍11.2甲乙雙方在選擇第三方時(shí),應(yīng)充分考慮第三方的專業(yè)能力、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等因素。第十二條第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議12.1如甲乙雙方在第三方介入過程中,需要就介入事項(xiàng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議的,應(yīng)書面簽訂,并經(jīng)雙方簽字蓋章生效。第十三條第三方介入的適用法律13.1本合同第三方介入的相關(guān)事項(xiàng),適用中華人民共和國(guó)法律。第十四條第三方介入的爭(zhēng)議解決14.1甲乙雙方在第三方介入過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決。14.2協(xié)商不成時(shí),甲乙雙方可以依法向合同履行地的人民法院提起訴訟。本部分修正條款與原合同具有同等法律效力,甲乙雙方應(yīng)予以遵守。如有沖突,以本部分修正條款為準(zhǔn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:物業(yè)公司提供的清潔衛(wèi)生服務(wù)方案詳細(xì)描述物業(yè)公司計(jì)劃提供的清潔衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間與頻率等。附件2:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)公司提供的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、金額、支付方式與時(shí)間等。附件3:清潔衛(wèi)生服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)列出物業(yè)公司負(fù)責(zé)維護(hù)和管理的清潔衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量等。附件4:應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)描述物業(yè)公司在清潔衛(wèi)生服務(wù)過程中遇到突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)急預(yù)案。附件5:物業(yè)公司人員配置表詳細(xì)列出物業(yè)公司提供清潔衛(wèi)生服務(wù)時(shí)的人員配置情況,包括人員數(shù)量、崗位、職責(zé)等。附件6:公寓樓居民公約詳細(xì)列出公寓樓居民應(yīng)遵守的物業(yè)管理規(guī)定,以及配合物業(yè)公司工作的具體要求。附件7:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)描述甲乙雙方在合同履行過程中選擇第三方介入時(shí)的協(xié)議內(nèi)容,包括第三方機(jī)構(gòu)的選擇標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用承擔(dān)、保密義務(wù)等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為1:物業(yè)公司未按照合同約定提供清潔衛(wèi)生服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償公寓樓居民因此遭受的損失。示例說明:如果物業(yè)公司未按照約定的服務(wù)時(shí)間提供清潔衛(wèi)生服務(wù),導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況不佳,居民生活受到影響,物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約行為2:公寓樓居民未按照合同約定支付清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定:公寓樓居民應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付遲延支付的利息和物業(yè)公司因此遭受的損失。示例說明:如果居民未能在約定的時(shí)間內(nèi)支付清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致物業(yè)公司無法正常開展服務(wù),居民應(yīng)承擔(dān)未能支付費(fèi)用的違約責(zé)任。違約行為3:物業(yè)公司未按照合同約定維護(hù)和管理清潔衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備。責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償因設(shè)施設(shè)備故障導(dǎo)致的損失。示例說明:如果物業(yè)公司未及時(shí)維修清潔衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備,導(dǎo)致設(shè)備損壞,影響居民使用,物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約行為4:公寓樓居民違反公寓樓居民公約,妨礙或阻撓物業(yè)公司的工作。責(zé)任認(rèn)定:公寓樓居民應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償物業(yè)公司因此遭受的損失。示例說明:如果居民故意阻礙物業(yè)公司的清潔衛(wèi)生工作,導(dǎo)致物業(yè)公司無法正常履行合同,居民應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約行為5:第三方介入過程中出現(xiàn)違約行為。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例說明:如果第三方在介入過程中未按照約定的程序和期限處理爭(zhēng)議,導(dǎo)致甲乙雙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)管理合同:物業(yè)公司負(fù)責(zé)公寓樓公共區(qū)域清潔衛(wèi)生6本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1物業(yè)公司1.2公寓樓1.3公共區(qū)域1.4清潔衛(wèi)生第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)公司服務(wù)內(nèi)容2.2清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間與頻率第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用金額3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條合同期限4.1起始日期4.2終止日期第五條物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)公司的權(quán)利5.2物業(yè)公司的義務(wù)第六條客戶的權(quán)益與義務(wù)6.1客戶的權(quán)益6.2客戶的義務(wù)第七條合同的變更與終止7.1合同變更條件7.2合同終止條件第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)公司的違約責(zé)任8.2客戶的違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第十條法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限第十三條合同的簽署與生效13.1簽署方式13.2生效條件第十四條其他條款14.1附加服務(wù)14.2合同修訂14.3合同解除第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1物業(yè)公司:指根據(jù)本合同約定,負(fù)責(zé)公寓樓公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務(wù)的乙方。1.2公寓樓:指本合同約定的物業(yè)服務(wù)管理的建筑物及其附屬設(shè)施和公共區(qū)域。1.3公共區(qū)域:指公寓樓內(nèi)除業(yè)主專有部分以外的區(qū)域,包括大廳、走廊、電梯間、樓梯間、公共廁所、停車場(chǎng)等。1.4清潔衛(wèi)生:指對(duì)公寓樓公共區(qū)域的清潔、消毒、垃圾收集與處理等服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)公司服務(wù)內(nèi)容:2.1.1負(fù)責(zé)公共區(qū)域的日常清潔工作,確保公共區(qū)域衛(wèi)生整潔;2.1.2定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行消毒,預(yù)防疾病傳播;2.1.3負(fù)責(zé)公共區(qū)域的垃圾收集與處理,確保公共區(qū)域環(huán)境整潔;2.1.4對(duì)公共區(qū)域的設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)施正常運(yùn)行。2.2清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):2.2.1公共區(qū)域地面清潔,無垃圾、污漬、油漬;2.2.2公共區(qū)域墻壁、天花板清潔,無灰塵、污漬;2.2.3公共區(qū)域家具、設(shè)施清潔,無灰塵、污漬;2.2.4公共區(qū)域廁所清潔,無異味、污漬,設(shè)施完好;2.2.5公共區(qū)域綠化帶整潔,無垃圾、雜草。2.3服務(wù)時(shí)間與頻率:2.3.1公共區(qū)域清潔工作每日進(jìn)行,確保全天保持整潔;2.3.2公共區(qū)域消毒工作每周進(jìn)行一次;2.3.3公共區(qū)域垃圾收集與處理按實(shí)際需要進(jìn)行,確保公共區(qū)域環(huán)境整潔;2.3.4公共區(qū)域設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作每月進(jìn)行一次。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用金額:人民幣元整(大寫:元整)。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式:按月支付,每月5日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:如遇政策調(diào)整、材料價(jià)格上漲等不可抗力因素,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條合同期限4.1起始日期:2024年1月1日。4.2終止日期:2024年12月31日。第五條物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)公司的權(quán)利:5.1.1按照合同約定提供清潔衛(wèi)生服務(wù);5.1.2要求客戶遵守公共區(qū)域管理規(guī)定,維護(hù)公共秩序;5.1.3對(duì)違反公共區(qū)域管理規(guī)定的客戶有權(quán)進(jìn)行制止和處罰。5.2物業(yè)公司的義務(wù):5.2.1按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的清潔衛(wèi)生服務(wù);5.2.2遵守國(guó)家法律法規(guī),依法經(jīng)營(yíng);5.2.3確保服務(wù)過程中不影響客戶正常生活和工作。第六條客戶的權(quán)益與義務(wù)6.1客戶的權(quán)益:6.1.1享有合同約定的物業(yè)服務(wù);6.1.2對(duì)物業(yè)公司服務(wù)提出建議和意見;6.1.3參與公共區(qū)域管理,共同維護(hù)公寓樓環(huán)境。6.2客戶的義務(wù):6.2.1遵守公共區(qū)域管理規(guī)定,維護(hù)公共秩序;6.2.2按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;6.2.3配合物業(yè)公司的工作,協(xié)助物業(yè)公司完成公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)。第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)公司的違約責(zé)任:8.1.1物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù),應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的20%向客戶支付違約金;8.1.2物業(yè)公司服務(wù)未達(dá)到合同約定的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的10%向客戶支付違約金;8.1.3物業(yè)公司未按照約定時(shí)間提供服務(wù),應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的5%向客戶支付違約金。8.2客戶的違約責(zé)任:8.2.1客戶未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的5%向物業(yè)公司支付違約金;8.2.2客戶違反公共區(qū)域管理規(guī)定,造成公共區(qū)域損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式:雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):合同簽訂地人民法院。第十條法律適用與管轄10.1法律適用:本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2管轄法院:合同簽訂地人民法院。第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式:雙方可以通過書面、電子郵件、短信等方式進(jìn)行通知。11.2送達(dá)地址:雙方在本合同簽訂時(shí)確認(rèn)的送達(dá)地址。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容:雙方在合同履行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息。12.2保密期限:自本合同簽訂之日起至合同終止之日起兩年。第十三條合同的簽署與生效13.1簽署方式:本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。第十四條其他條款14.1附加服務(wù):雙方同意,在本合同有效期內(nèi),可以就附加服務(wù)達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。14.2合同修訂:本合同如有變更,需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂修訂協(xié)議。14.3合同解除:雙方同意,在合同有效期內(nèi),如一方提前終止本合同,應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方,并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1定義:第三方是指除甲乙雙方外,與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織,包括但不限于中介方、評(píng)估方、審計(jì)方、監(jiān)管方等。15.2第三方介入情形:如合同履行過程中需要第三方介入,包括但不限于中介方提供專業(yè)意見、評(píng)估方進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估、審計(jì)方進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)等,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議,明確第三方的權(quán)利義務(wù)。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限定:第三方介入并不意味著免除甲乙雙方的責(zé)任,第三方僅承擔(dān)其合同約定的職責(zé)范圍內(nèi)的責(zé)任。16.2第三方權(quán)利與義務(wù):第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供專業(yè)、客觀、公正的服務(wù),并對(duì)其提供的服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)。第十七條第三方服務(wù)費(fèi)用17.1第三方服務(wù)費(fèi)用的確定:第三方介入所需費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定,并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。17.2第三方服務(wù)費(fèi)用的支付:甲乙雙方按照補(bǔ)充協(xié)議的約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。第十八條第三方違約責(zé)任18.1第三方未按照約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體違約金或其他賠償金額由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。18.2第三方因故意或過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十九條第三方與甲乙雙方的關(guān)系19.1第三方與甲乙雙方均為獨(dú)立的法律主體,各自承擔(dān)各自的法律責(zé)任。19.2第三方介入不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。第二十條第三方信息的保密20.1第三方應(yīng)對(duì)其在提供服務(wù)過程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。20.2第三方保密義務(wù)的期限自合同約定服務(wù)結(jié)束之日起計(jì)算,最長(zhǎng)不超過兩年。第二十一條第三方退出21.2甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決退出事宜,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、違約責(zé)任等。第二十二條第三方責(zé)任限制的例外22.1第三方如為國(guó)家機(jī)關(guān)、法律法規(guī)授權(quán)的組織或公共事業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),其責(zé)任限制除外。22.2第三方如因法定職責(zé)或強(qiáng)制性規(guī)定需要介入本合同,其責(zé)任限制亦除外。第二十三條甲乙雙方與第三方的糾紛解決23.1如甲乙雙方與第三方發(fā)生糾紛,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。23.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):合同簽訂地人民法院。第二十四條本合同的修訂與補(bǔ)充24.1本合同的修訂應(yīng)經(jīng)甲乙雙方及第三方共同協(xié)商一致,并以書面形式簽訂修訂協(xié)議。24.2本合同的補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力,雙方應(yīng)予以履行。第二十五條本合同的解除25.1在第三方介入的情況下,甲乙雙方提前終止本合同的,應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方,并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。25.2第三方介入的終止不影響甲乙雙方之間合同的解除效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)公司服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二:清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定附件三:服務(wù)費(fèi)用支付證明模板附件四:第三方服務(wù)提供者名單及資質(zhì)證明附件五:公共區(qū)域管理規(guī)則附件六:物業(yè)公司服務(wù)合同履行監(jiān)督報(bào)告附件七:客戶投訴與建議處理流程附件八:合同修訂記錄附件九:違約行為記錄表附件十:爭(zhēng)議解決流程圖附件一:物業(yè)公司服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單1.1公共區(qū)域清潔工作具體內(nèi)容1.2公共區(qū)域消毒工作具體內(nèi)容1.3公共區(qū)域垃圾收集與處理具體內(nèi)容1.4公共區(qū)域設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)具體內(nèi)容附件二:清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定2.1公共區(qū)域地面清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.2公共區(qū)域墻壁、天花板清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.3公共區(qū)域家具、設(shè)施清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.4公共區(qū)域廁所清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.5公共區(qū)域綠化帶整潔標(biāo)準(zhǔn)附件三:服務(wù)費(fèi)用支付證明模板3.1支付金額3.2支付日期3.3付款方與收款方信息附件四:第三方服務(wù)提供者名單及資質(zhì)證明4.1第三方服務(wù)提供者名單4.2第三方服務(wù)提供者資質(zhì)證明文件附件五:公共區(qū)域管理規(guī)則5.1公共區(qū)域使用規(guī)定5.2公共區(qū)域維護(hù)保養(yǎng)規(guī)定5.3公共區(qū)域安全規(guī)定附件六:物業(yè)公司服務(wù)合同履行監(jiān)督報(bào)告6.1服務(wù)內(nèi)容履行情況6.2服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)6.3客戶投訴與建議處理情況附件七:客戶投訴與建議處理流程7.1投訴與建議提交渠道7.2投訴與建議處理流程附件八:合同修訂記錄8.1修訂日期8.2修訂內(nèi)容8.3修訂方簽字蓋章附件九:違約行為記錄表9.1違約行為描述9.2違約行為發(fā)生日期9.3違約責(zé)任認(rèn)定附件十:爭(zhēng)議解決流程圖10.1爭(zhēng)議提交渠道10.2爭(zhēng)議處理流程說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)。2.物業(yè)公司服務(wù)未達(dá)到合同約定的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.物業(yè)公司未按照約定時(shí)間提供服務(wù)。4.客戶未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.客戶違反公共區(qū)域管理規(guī)定。6.第三方未按照約定提供服務(wù)。7.第三方服務(wù)未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。8.第三方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)。1.物業(yè)公司違約責(zé)任:按照服務(wù)費(fèi)用的20%向客戶支付違約金。2.客戶違約責(zé)任:按照服務(wù)費(fèi)用的5%向物業(yè)公司支付違約金。3.第三方違約責(zé)任:根據(jù)第三方與甲乙雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議確定。簡(jiǎn)要示例說明:例如,如果物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù),甲乙雙方可以依據(jù)合同約定,要求物業(yè)公司支付服務(wù)費(fèi)用20%的違約金作為賠償。具體金額計(jì)算方式為:服務(wù)費(fèi)用×20%。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)管理合同:物業(yè)公司負(fù)責(zé)公寓樓公共區(qū)域清潔衛(wèi)生7本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1物業(yè)公司1.2公寓樓1.3公共區(qū)域1.4清潔衛(wèi)生第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)公司應(yīng)提供的服務(wù)2.2服務(wù)時(shí)間與頻率2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用金額3.2支付方式與時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條服務(wù)期限4.1合同開始日期4.2合同結(jié)束日期4.3提前終止合同的條件第五條物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)公司的權(quán)利5.2物業(yè)公司的義務(wù)第六條公寓樓居民的義務(wù)6.1居民義務(wù)6.2居民違規(guī)處理第七條合同的變更與解除7.1變更條件7.2解除條件7.3變更與解除的程序第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)公司的違約責(zé)任8.2公寓樓居民的違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2訴訟管轄法院第十條合同的生效、暫停與恢復(fù)10.1合同生效條件10.2合同暫停條件10.3合同恢復(fù)條件第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違反保密條款的后果第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3通知生效時(shí)間第十三條其他條款13.1附加服務(wù)13.2保險(xiǎn)責(zé)任13.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓第十四條合同的簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署主體第一部分:合同如下:第一條定義與解釋第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)公司應(yīng)提供的服務(wù)包括但不限于:(1)每日對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清潔,保持公共區(qū)域整潔;(2)定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行消毒,確保公共區(qū)域衛(wèi)生;(3)及時(shí)收集公共區(qū)域的垃圾,并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理;(4)負(fù)責(zé)公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù),保持公共區(qū)域環(huán)境優(yōu)美;(5)提供公共區(qū)域的照明、排水、通風(fēng)等設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù);(6)處理公共區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件,保障居民的人身財(cái)產(chǎn)安全。2.2服務(wù)時(shí)間與頻率:(1)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)每日進(jìn)行一次;(2)公共區(qū)域的消毒服務(wù)每周進(jìn)行一次;(3)公共區(qū)域的垃圾收集服務(wù)每日進(jìn)行一次。2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):(1)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生應(yīng)達(dá)到國(guó)家和地方衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);(2)公共區(qū)域的消毒應(yīng)使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑;(3)垃圾收集應(yīng)遵循環(huán)保原則,減少對(duì)環(huán)境的影響。第三條服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式與時(shí)間:(1)支付方式:服務(wù)費(fèi)用通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付;(2)支付時(shí)間:服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂后的七個(gè)工作日內(nèi)支付給物業(yè)公司。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:(1)如因政策調(diào)整、市場(chǎng)行情變化等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方可協(xié)商調(diào)整;(2)調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)經(jīng)雙方確認(rèn),并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第四條服務(wù)期限4.3提前終止合同的條件:(1)雙方協(xié)商一致提前終止合同;(2)一方嚴(yán)重違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行,對(duì)方有權(quán)提前終止合同。第五條物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)公司的權(quán)利:(1)按照合同約定提供清潔衛(wèi)生服務(wù);(2)要求公寓樓居民配合清潔衛(wèi)生工作;(3)對(duì)公寓樓公共區(qū)域進(jìn)行巡查、維護(hù)和管理。5.2物業(yè)公司的義務(wù):(1)按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)的服務(wù);(2)確保服務(wù)過程中不影響居民正常生活;(3)遵守國(guó)家法律法規(guī),依法經(jīng)營(yíng)。第六條公寓樓居民的義務(wù)6.1居民義務(wù):(1)遵守公共區(qū)域的規(guī)章制度,配合物業(yè)公司的清潔衛(wèi)生工作;(2)按照約定的方式支付服務(wù)費(fèi)用;(3)愛護(hù)公共設(shè)施,不損害公共利益。6.2居民違規(guī)處理:(1)居民違反本合同約定的,物業(yè)公司有權(quán)要求居民改正;(2)居民逾期不改正的,物業(yè)公司有權(quán)采取必要措施予以制止,并有權(quán)要求居民承擔(dān)違約責(zé)任。第七條合同的變更與解除7.1變更條件:(1)雙方協(xié)商一致變更合同內(nèi)容;(2)因政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等原因,需要變更合同內(nèi)容。7.2解除條件:(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)一方嚴(yán)重違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行,對(duì)方有權(quán)解除合同。7.3變更與解除的程序:(1)雙方協(xié)商確定變更或解除合同的內(nèi)容;(2)雙方簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,確認(rèn)變更或解除合同的事宜;第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)公司的違約責(zé)任:(1)物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償公寓樓居民因此遭受的損失;(2)物業(yè)公司提供的服務(wù)不符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任;(3)物業(yè)公司未按照約定時(shí)間、方式支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)遲延支付的違約責(zé)任,并向公寓樓居民支付違約金。8.2公寓樓居民的違約責(zé)任:(1)居民未按照約定方式支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)遲延支付的違約責(zé)任,并向物業(yè)公司支付違約金;(2)居民違反本合同約定的其他義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償物業(yè)公司因此遭受的損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式:雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄法院:本合同引起的任何爭(zhēng)議,均適用中華人民共和國(guó)法律,并由合同簽訂地人民法院管轄。第十條合同的生效、暫停與恢復(fù)10.1合同生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同暫停條件:(1)一方發(fā)生重大違約行為,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的;(2)因不可抗力原因,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。10.3合同恢復(fù)條件:(1)違約行為得到糾正,雙方確認(rèn)恢復(fù)合同履行;(2)不可抗力原因消失,雙方確認(rèn)恢復(fù)合同履行。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容:雙方在合同履行過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、內(nèi)部資料等,包括但不限于客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)策略等。11.2保密期限:本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)自合同開始日期起算,至合同結(jié)束日期終止。11.3違反保密條款的后果:違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式:雙方通過書面形式進(jìn)行通知。12.2送達(dá)地址:雙方在合同中約定的聯(lián)系地址。12.3通知生效時(shí)間:通知以送達(dá)對(duì)方指定的地址為準(zhǔn),通知送達(dá)即刻生效。第十三條其他條款13.1附加服務(wù):雙方可另行簽訂附加協(xié)議,約定合同外的附加服務(wù)內(nèi)容。13.2保險(xiǎn)責(zé)任:物業(yè)公司應(yīng)依法購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn),保障合同履行過程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。13.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓:本合同一經(jīng)簽訂,即對(duì)雙方具有法律約束力,除非雙方另有約定,否則任何一方不得擅自變更、解除或終止合同。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十四條合同的簽署
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