2024年上海物業(yè)管理服務(wù)合作合同書版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年上海物業(yè)管理服務(wù)合作合同書版B版本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求第三條：合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條：甲方義務(wù)和責(zé)任5.1甲方提供的物業(yè)條件5.2甲方對乙方提供的支持5.3甲方對物業(yè)管理的監(jiān)督和協(xié)調(diào)第六條：乙方義務(wù)和責(zé)任6.1乙方提供的服務(wù)團(tuán)隊(duì)6.2乙方服務(wù)過程中的合規(guī)性6.3乙方對甲方提供的配合和支持第七條：合同的變更和解除7.1變更條件7.2解除條件7.3變更和解除的程序第八條：違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3違約賠償方式第九條：爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)9.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行第十條：合同的生效、終止和失效10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同失效后的處理第十一條：保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約泄露的賠償?shù)谑l：不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力導(dǎo)致的合同變更或解除12.3不可抗力后的責(zé)任分配第十三條：其他約定13.1雙方的其他約定內(nèi)容13.2附件說明第十四條：合同的簽署14.1合同簽署日期14.2雙方簽字蓋章14.3合同正本和副本說明第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：上海物業(yè)管理有限公司1.1甲方地址：上海市路號1.2乙方名稱：大廈業(yè)主委員會1.2乙方地址：上海市路號第二條：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍：大廈及其附屬設(shè)施2.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目2.2.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)2.2.2物業(yè)安全保衛(wèi)2.2.3物業(yè)清潔衛(wèi)生2.2.4綠化管理2.2.5物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)2.2.6物業(yè)公共區(qū)域的管理和服務(wù)2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求2.3.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)達(dá)到上海市物業(yè)管理規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)2.3.2物業(yè)安全保衛(wèi)應(yīng)達(dá)到上海市公安機(jī)關(guān)的要求2.3.3物業(yè)清潔衛(wèi)生應(yīng)達(dá)到上海市衛(wèi)生部門的要求2.3.4綠化管理應(yīng)達(dá)到上海市綠化部門的要求2.3.5物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)達(dá)到上海市物業(yè)管理規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)2.3.6物業(yè)公共區(qū)域的管理和服務(wù)應(yīng)達(dá)到上海市物業(yè)管理規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)第三條：合同期限3.1合同開始日期：2024年1月1日3.2合同結(jié)束日期：2029年12月31日第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式：按照乙方提供的物業(yè)面積和甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)算4.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間：乙方應(yīng)在每季度第一個(gè)月內(nèi)支付本季度的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如遇政策調(diào)整或市場變化，甲方有權(quán)提出費(fèi)用調(diào)整，雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整第五條：甲方義務(wù)和責(zé)任5.1甲方提供的物業(yè)條件：甲方應(yīng)保證物業(yè)的基本設(shè)施設(shè)備齊全、功能正常，符合國家和上海市的相關(guān)規(guī)定5.2甲方對乙方提供的支持：甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決物業(yè)管理過程中的問題和困難，提供必要的資源和信息5.3甲方對物業(yè)管理的監(jiān)督和協(xié)調(diào)：甲方應(yīng)監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，協(xié)調(diào)解決乙方提出的合理意見和建議第六條：乙方義務(wù)和責(zé)任6.1乙方提供的服務(wù)團(tuán)隊(duì)：乙方應(yīng)提供具有相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)物業(yè)管理的具體工作6.2乙方服務(wù)過程中的合規(guī)性：乙方應(yīng)遵守國家和上海市的相關(guān)法律法規(guī)，合法合規(guī)開展物業(yè)管理服務(wù)6.3乙方對甲方提供的配合和支持：乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督和管理，協(xié)助甲方解決物業(yè)管理過程中的問題第八條：違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方未按照約定提供物業(yè)條件，或未履行合同約定的監(jiān)督和協(xié)調(diào)義務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常開展物業(yè)管理服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金金額為當(dāng)季度物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的20%。8.2乙方違約責(zé)任乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或未履行合同約定的合規(guī)性義務(wù)，導(dǎo)致甲方物業(yè)受損或服務(wù)質(zhì)量下降的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為當(dāng)季度物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的20%。8.3違約賠償方式除按照約定支付違約金外，違約方還應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。第九條：爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點(diǎn)為上海市，仲裁機(jī)構(gòu)為上海市仲裁委員會。9.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行仲裁裁決作出后，雙方均應(yīng)履行裁決結(jié)果。任何一方不履行或不完全履行裁決的，對方均有權(quán)向人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。第十條：合同的生效、終止和失效10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽的；一方明確表示不再續(xù)簽的；法律規(guī)定的其他終止條件出現(xiàn)時(shí)，合同終止。10.3合同失效后的處理合同失效后，雙方應(yīng)對合同終止前的事宜進(jìn)行清算，包括物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算、乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)的安置等。清算完成后，雙方互不追究。第十一條：保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等，包括但不限于客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、市場策略等。11.2保密期限雙方對對方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，直至該信息進(jìn)入公共領(lǐng)域或因合法途徑公開。11.3違約泄露的賠償如一方違反保密義務(wù)，泄露對方的保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十二條：不可抗力12.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。12.2不可抗力導(dǎo)致的合同變更或解除因不可抗力導(dǎo)致雙方無法履行合同的，雙方可協(xié)商變更或解除合同。12.3不可抗力后的責(zé)任分配因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。但一方遲延履行后發(fā)生不可抗力的，遲延履行方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十三條：其他約定13.1雙方的其他約定內(nèi)容如雙方在合同履行過程中有其他特殊約定，應(yīng)以書面形式附加本合同。13.2附件說明本合同附件包括物業(yè)管理的具體服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用計(jì)算明細(xì)等。附件與本合同具有同等法律效力。第十四條：合同的簽署14.1合同簽署日期本合同于2024年1月1日簽署。14.2雙方簽字蓋章甲方代表（簽字）：____________乙方代表（簽字）：____________14.3合同正本和副本說明本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理的具體服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容：詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)、物業(yè)安全保衛(wèi)、物業(yè)清潔衛(wèi)生、綠化管理、物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、物業(yè)公共區(qū)域的管理和服務(wù)等。附件二：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)內(nèi)容：詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括費(fèi)用計(jì)算的基礎(chǔ)、費(fèi)用的計(jì)算公式、費(fèi)用的支付時(shí)間和方式等。附件三：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求內(nèi)容：詳細(xì)列出乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，包括物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、綠化管理標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)公共區(qū)域的管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件四：物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)的具體內(nèi)容和要求內(nèi)容：詳細(xì)列出物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)的具體內(nèi)容和要求，包括物業(yè)的檢查、維修、保養(yǎng)的項(xiàng)目和周期等。附件五：物業(yè)安全保衛(wèi)的具體內(nèi)容和要求內(nèi)容：詳細(xì)列出物業(yè)安全保衛(wèi)的具體內(nèi)容和要求，包括安全防范措施、保安人員的配置和培訓(xùn)、事故處理流程等。附件六：物業(yè)清潔衛(wèi)生的具體內(nèi)容和要求內(nèi)容：詳細(xì)列出物業(yè)清潔衛(wèi)生的具體內(nèi)容和要求，包括清潔周期、清潔項(xiàng)目、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等。附件七：綠化的具體內(nèi)容和要求內(nèi)容：詳細(xì)列出綠化的具體內(nèi)容和要求，包括綠化區(qū)域的管理、植物的種植和養(yǎng)護(hù)、綠化環(huán)境的維護(hù)等。附件八：物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)的具體內(nèi)容和要求內(nèi)容：詳細(xì)列出物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)的具體內(nèi)容和要求，包括設(shè)備的檢查、維修、保養(yǎng)的項(xiàng)目和周期等。附件九：物業(yè)公共區(qū)域的管理和服務(wù)的具體內(nèi)容和要求內(nèi)容：詳細(xì)列出物業(yè)公共區(qū)域的管理和服務(wù)的具體內(nèi)容和要求，包括公共區(qū)域的環(huán)境維護(hù)、公共設(shè)施的使用和管理、公共活動的組織等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：甲方未按照約定提供物業(yè)條件，或未履行合同約定的監(jiān)督和協(xié)調(diào)義務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常開展物業(yè)管理服務(wù)的。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)支付違約金，違約金金額為當(dāng)季度物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的20%。如甲方違約行為導(dǎo)致乙方遭受直接經(jīng)濟(jì)損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例說明：如果甲方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供符合要求的物業(yè)，導(dǎo)致乙方無法按時(shí)開始物業(yè)管理服務(wù)，甲方就構(gòu)成了違約行為。甲方應(yīng)根據(jù)合同約定支付違約金，并賠償乙方因違約行為所導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。違約行為：乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或未履行合同約定的合規(guī)性義務(wù)，導(dǎo)致甲方物業(yè)受損或服務(wù)質(zhì)量下降的。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)支付違約金，違約金金額為當(dāng)季度物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的20%。如乙方違約行為導(dǎo)致甲方遭受直接經(jīng)濟(jì)損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例說明：如果乙方未能按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致甲方物業(yè)受損或服務(wù)質(zhì)量下降，乙方就構(gòu)成了違約行為。乙方應(yīng)根據(jù)合同約定支付違約金，并賠償甲方因違約行為所導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、保