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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024專業(yè)美發(fā)店服務(wù)協(xié)議詳細條款版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)項目1.1.1剪發(fā)1.1.2燙發(fā)1.1.3染發(fā)1.1.4護發(fā)1.1.5發(fā)型設(shè)計1.1.6美甲服務(wù)1.1.7美睫服務(wù)1.1.8美容護膚1.2服務(wù)時間1.3服務(wù)地點2.客戶權(quán)益2.1預(yù)約優(yōu)先2.2會員優(yōu)惠2.3隱私保護3.服務(wù)人員3.1資質(zhì)要求3.2服務(wù)標準3.3人員更換4.費用及支付4.1服務(wù)價格4.2優(yōu)惠政策4.3支付方式4.4發(fā)票開具5.預(yù)約與取消5.1預(yù)約方式5.2預(yù)約時間5.3取消預(yù)約6.服務(wù)變更6.1客戶要求變更6.2店方原因變更7.違約責(zé)任7.1客戶違約7.2店方違約8.爭議解決8.1和解協(xié)商8.2第三方調(diào)解8.3法律途徑9.合同期限9.1起始日期9.2終止日期10.合同修改10.1修改條件10.2修改程序11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約責(zé)任13.附則13.1名詞解釋13.2合同生效13.3合同份數(shù)14.其他約定14.1店方特殊規(guī)定14.2客戶特殊要求第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)項目1.1.1剪發(fā):提供專業(yè)剪發(fā)服務(wù),包括男士、女士及兒童剪發(fā)。1.1.2燙發(fā):提供化學(xué)燙發(fā)、冷燙、熱燙等服務(wù),根據(jù)客戶需求定制燙發(fā)方案。1.1.3染發(fā):提供單色染發(fā)、漸變?nèi)景l(fā)、挑染等服務(wù),使用優(yōu)質(zhì)染發(fā)產(chǎn)品。1.1.4護發(fā):提供深層護理、修復(fù)受損發(fā)質(zhì)、護發(fā)養(yǎng)發(fā)等服務(wù)。1.1.5發(fā)型設(shè)計:根據(jù)客戶臉型、發(fā)質(zhì)、個人喜好等因素,提供專業(yè)的發(fā)型設(shè)計。1.1.6美甲服務(wù):提供指甲修剪、拋光、涂色、美甲圖案設(shè)計等服務(wù)。1.1.7美睫服務(wù):提供睫毛修剪、燙睫、睫毛extensions等服務(wù)。1.1.8美容護膚:提供面部護理、身體護理、皮膚檢測等服務(wù),使用高品質(zhì)護膚產(chǎn)品。1.2服務(wù)時間服務(wù)時間如下:周一至周五:上午9:00下午8:00周六至周日:上午10:00下午7:00國家法定節(jié)假日休息。1.3服務(wù)地點服務(wù)地點:省市區(qū)路號,美發(fā)店地址。第二條客戶權(quán)益2.1預(yù)約優(yōu)先會員客戶享有預(yù)約優(yōu)先權(quán),預(yù)約時可優(yōu)先選擇時間段和服務(wù)人員。2.2會員優(yōu)惠會員客戶在本店消費可享受折扣優(yōu)惠,具體優(yōu)惠政策由店方規(guī)定。2.3隱私保護店方承諾保護客戶的隱私權(quán),未經(jīng)客戶同意,不得泄露客戶個人信息。第三條服務(wù)人員3.1資質(zhì)要求本店服務(wù)人員均具備相關(guān)行業(yè)資質(zhì),具備多年美發(fā)經(jīng)驗,經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)。3.2服務(wù)標準服務(wù)人員需按照店方制定的服務(wù)標準進行操作,確保服務(wù)質(zhì)量。3.3人員更換如客戶對服務(wù)人員有特殊要求,可向店方提出更換服務(wù)人員的請求,店方會盡量滿足客戶需求。第四條費用及支付4.1服務(wù)價格服務(wù)價格如下:剪發(fā):人民幣100元燙發(fā):人民幣300元起染發(fā):人民幣200元起護發(fā):人民幣150元發(fā)型設(shè)計:人民幣200元美甲服務(wù):人民幣50元起美睫服務(wù):人民幣100元起美容護膚:人民幣150元起4.2優(yōu)惠政策會員客戶可享受折扣優(yōu)惠,具體優(yōu)惠政策由店方規(guī)定。4.3支付方式本店支持現(xiàn)金、、支付等多種支付方式。4.4發(fā)票開具如需開具發(fā)票,請在消費時向店方提出,店方會在三個工作日內(nèi)提供正規(guī)發(fā)票。第五條預(yù)約與取消5.1預(yù)約方式客戶可通過電話、、店內(nèi)預(yù)約等方式進行預(yù)約。5.2預(yù)約時間預(yù)約時間如下:周一至周五:上午9:00下午7:00周六至周日:上午10:00下午6:00國家法定節(jié)假日休息。5.3取消預(yù)約如需取消預(yù)約,請至少提前24小時通知店方,否則視為違約。第六條服務(wù)變更6.1客戶要求變更如客戶要求變更服務(wù)項目或時間,請?zhí)崆案嬷攴?,店方會盡量滿足客戶需求。6.2店方原因變更如因店方原因?qū)е路?wù)項目或時間變更,店方會提前通知客戶,并給予適當補償。第八條違約責(zé)任8.1客戶違約如客戶未按約定時間取消預(yù)約或未按時到店消費,視為違約。違約客戶需支付預(yù)約服務(wù)費用的一半作為違約金。8.2店方違約如店方未按約定時間提供服務(wù)或未履行合同約定的義務(wù),視為違約。店方需向客戶支付違約金,違約金為合同金額的10%。第九條爭議解決9.1和解協(xié)商雙方在發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決問題。9.2第三方調(diào)解如協(xié)商無果,可向相關(guān)行業(yè)協(xié)會或消費者協(xié)會申請調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解無效,雙方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同期限10.1起始日期本合同自雙方簽訂之日起生效。10.2終止日期本合同有效期為一年,自起始日期起計算。第十一條合同修改11.1修改條件如需修改合同內(nèi)容,需雙方協(xié)商一致并簽訂書面修改協(xié)議。11.2修改程序修改協(xié)議應(yīng)明確修改內(nèi)容,并由雙方簽字蓋章后生效。第十二條合同解除12.1解除條件(1)對方嚴重違約,無法實現(xiàn)合同目的;(2)對方破產(chǎn)或喪失清償能力;(3)法律、法規(guī)規(guī)定解除合同的其他情形。12.2解除程序解除合同的一方應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,解除合同。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,予以保密。13.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或解除之日止。13.3違約責(zé)任如一方泄露保密信息,需承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此造成的損失。第十四條其他約定14.1店方特殊規(guī)定店方根據(jù)業(yè)務(wù)需要,可以制定特殊規(guī)定,并告知客戶。14.2客戶特殊要求客戶如有特殊要求,需在預(yù)約時告知店方,店方會盡量滿足。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務(wù)項目詳細說明附件二:會員優(yōu)惠政策說明附件三:服務(wù)人員資質(zhì)證明附件四:收費標準及價格表附件五:預(yù)約服務(wù)流程圖附件六:服務(wù)變更申請表附件七:違約金計算公式附件八:保密協(xié)議附件九:合同解除協(xié)議附件十:特殊規(guī)定和客戶特殊要求確認表附件一:服務(wù)項目詳細說明本附件詳細列舉了所有服務(wù)項目的具體內(nèi)容和操作流程,包括剪發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)等。附件二:會員優(yōu)惠政策說明本附件詳細說明了會員客戶的優(yōu)惠政策,包括折扣優(yōu)惠、積分兌換等。附件三:服務(wù)人員資質(zhì)證明本附件提供了服務(wù)人員的資質(zhì)證明文件,包括職業(yè)資格證書、培訓(xùn)證明等。附件四:收費標準及價格表本附件詳細列出了所有服務(wù)項目的收費標準和價格。附件五:預(yù)約服務(wù)流程圖本附件以圖表形式展示了預(yù)約服務(wù)的流程,包括預(yù)約方式、預(yù)約時間等。附件六:服務(wù)變更申請表本附件用于客戶在需要變更服務(wù)項目或時間時填寫,以便店方進行記錄和處理。附件七:違約金計算公式本附件提供了違約金的計算公式,用于根據(jù)違約情況計算應(yīng)支付的違約金。附件八:保密協(xié)議本附件詳細說明了雙方在合同履行過程中應(yīng)保守的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。附件九:合同解除協(xié)議本附件用于記錄合同解除的條件和程序,以及解除合同后的相關(guān)事宜。附件十:特殊規(guī)定和客戶特殊要求確認表本附件用于記錄店方特殊規(guī)定和客戶特殊要求,以便雙方明確約定。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.客戶違約行為及責(zé)任認定:1.1預(yù)約未取消或未按時到店消費,需支付預(yù)約服務(wù)費用的一半作為違約金。1.2未按約定時間支付費用,需支付逾期付款金額的5%作為滯納金。1.3未履行合同約定的義務(wù),需支付合同金額的10%作為違約金。2.店方違約行為及責(zé)任認定:2.1未按約定時間提供服務(wù),需支付違約金,違約金為合同金額的10%。2.2未履行合同約定的義務(wù),需支付合同金額的10%作為違約金。2.3泄露客戶信息或商業(yè)秘密,需支付違約金,并根據(jù)損失金額進行賠償。示例說明:客戶預(yù)約了店內(nèi)的燙發(fā)服務(wù),但當天因故未能到店,未提前24小時通知店方取消預(yù)約。根據(jù)合同約定,客戶需支付預(yù)約服務(wù)費用的一半作為違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.合同:本合同是指2024專業(yè)美發(fā)店服務(wù)協(xié)議詳細條款版B版,由雙方簽訂并履行。2.服務(wù)項目:指合同中約定的各項服務(wù)內(nèi)容,如剪發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)等。3.會員:指在本店消費并符
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