2024年全國家政服務清潔工作合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年全國家政服務清潔工作合同版B版本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方（雇主）1.2乙方（家政服務提供商）1.3家政服務清潔工作第二條服務內容與范圍2.1清潔服務項目2.2不包含的項目2.3特殊服務需求第三條服務時間與地點3.1服務時間3.2服務地點3.3臨時調整第四條服務質量與標準4.1清潔質量標準4.2服務人員素質要求4.3客戶滿意度第五條服務人員與管理5.1服務人員配備5.2服務人員培訓5.3服務人員更換第六條費用與支付6.1服務費用6.2支付方式與時間6.3費用調整第七條保密與隱私7.1信息保密7.2隱私保護7.3例外情況第八條違約責任與賠償8.1甲方違約8.2乙方違約8.3賠償方式第九條不可抗力9.1不可抗力定義9.2影響服務的處理9.3責任免除第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調解處理10.3法律途徑第十一條合同的變更與解除11.1合同變更11.2合同解除11.3解除后的責任第十二條合同的終止12.1合同終止條件12.2終止后的服務處理12.3終止后的費用處理第十三條附則13.1合同的解釋13.2合同的生效13.3合同的附件第十四條其他約定14.1雙方的其他約定14.2默認條款14.3修改記錄第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方（雇主）：指與乙方簽訂本合同并支付服務費用的個人或機構。1.2乙方（家政服務提供商）：指與甲方簽訂本合同并提供家政服務清潔工作的個人或機構。1.3家政服務清潔工作：指乙方根據(jù)甲方的要求，在甲方指定的地點和時間，為甲方提供的家庭清潔服務，包括但不限于客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔工作。第二條服務內容與范圍（1）客廳：沙發(fā)、茶幾、電視柜、地板等的清潔；（2）臥室：床鋪、衣柜、書桌、地板等的清潔；（3）廚房：爐灶、抽油煙機、冰箱、櫥柜、地板等的清潔；（4）衛(wèi)生間：洗手盆、浴缸、馬桶、淋浴房、地板等的清潔；（5）陽臺：窗戶、地板、晾衣架等的清潔。（1）家電維修、更換零部件；（2）家政服務以外的護理服務，如照顧老人、兒童等；（3）搬運、安裝家具等重體力勞動。2.3特殊服務需求：如甲方有特殊服務需求，應在合同簽訂前與乙方溝通，并達成一致意見。乙方應根據(jù)特殊服務需求的實際情況，決定是否提供服務以及服務的具體內容和費用。第三條服務時間與地點3.1服務時間：乙方應按照甲方的要求，在甲方指定的時間提供清潔服務。如甲方無特殊要求，乙方應根據(jù)行業(yè)標準和實際情況，合理安排服務時間。3.2服務地點：乙方應在甲方指定的地點提供清潔服務。如甲方有多個服務地點，乙方應根據(jù)甲方要求，合理安排服務地點。3.3臨時調整：如甲方因特殊情況需要調整服務時間或地點，應至少提前24小時通知乙方。乙方應在接到通知后，盡快予以調整。第四條服務質量與標準4.1清潔質量標準：乙方應按照行業(yè)標準和國家相關規(guī)定，提供合格的清潔服務。清潔質量標準包括但不限于：（1）地面清潔：無塵土、無污漬、無腳??；（2）家具清潔：無污漬、無灰塵、無霉斑；（3）衛(wèi)生間清潔：無異味、無污漬、無霉斑；（4）廚房清潔：無油漬、無污漬、無霉斑。4.2服務人員素質要求：乙方應保證服務人員的素質，包括但不限于：（2）服務人員應具備相關的清潔技能，能熟練使用清潔工具和清潔劑；4.3客戶滿意度：乙方應關注甲方的滿意度，及時解決甲方提出的問題和建議。甲方有權對乙方的服務進行評價，并提出改進意見。乙方應認真聽取甲方的意見，并及時改進。第五條服務人員與管理5.1服務人員配備：乙方應根據(jù)甲方的服務需求，合理安排服務人員。如甲方有特殊要求，乙方應根據(jù)甲方要求，調整服務人員。5.2服務人員培訓：乙方應對服務人員進行定期的培訓，提高服務人員的清潔技能和服務水平。乙方應保證服務人員具備相關的清潔知識和技能。5.3服務人員更換：如乙方服務人員不符合甲方要求，甲方有權要求乙方更換服務人員。乙方應在接到甲方通知后，盡快予以更換。第六條費用與支付6.1服務費用：乙方應根據(jù)甲方的服務需求，制定合理的收費標準。如甲方有特殊要求，乙方應根據(jù)甲方要求，調整收費標準。6.2支付方式與時間：甲方應按照本合同約定的收費標準，按時支付服務費用。支付方式可以為現(xiàn)金、轉賬等方式。甲方應在服務完成后，支付服務費用。6.3費用調整：如因市場行情變化等原因，乙方可根據(jù)實際情況，向甲方提出費用調整的建議。雙方應就此進行協(xié)商，達成一致意見。第八條保密與隱私8.1信息保密：乙方應對在提供服務過程中獲得的甲方個人信息和隱私予以保密，不得向任何第三方泄露。8.2隱私保護：乙方不得在未經(jīng)甲方同意的情況下，進入甲方的私人空間，如臥室、浴室等。如乙方需要在甲方家中使用衛(wèi)生間等設施，應事先征得甲方同意。8.3例外情況：法律法規(guī)規(guī)定或司法機關要求的情況除外。第九條違約責任與賠償9.1甲方違約：如甲方未按約定時間支付服務費用，或未按約定提供服務條件，甲方應向乙方支付違約金，違約金的計算方式雙方另行約定。9.2乙方違約：如乙方未按約定提供服務，或服務未達到約定的質量標準，乙方應向甲方支付違約金，違約金的計算方式雙方另行約定。9.3賠償方式：除違約金外，乙方還應賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟損失。第十條不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。10.2影響服務的處理：如因不可抗力導致乙方不能按約定提供服務，乙方應立即通知甲方，并根據(jù)情況采取措施減少損失。10.3責任免除：如因不可抗力導致乙方不能按約定提供服務，乙方不承擔違約責任。第十一條合同的變更與解除11.1合同變更：如雙方同意變更合同內容，應簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。11.2合同解除：如雙方同意解除合同，應簽訂書面解除協(xié)議，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。11.3解除后的責任：合同解除后，乙方應按照約定向甲方支付違約金或賠償金。第十二條合同的終止12.1合同終止條件：合同履行完畢，或雙方同意終止合同，或因不可抗力導致合同不能履行。12.2終止后的服務處理：合同終止后，乙方應立即停止提供服務。12.3終止后的費用處理：合同終止后，乙方應按照約定向甲方退還剩余服務費用，或按照約定處理未服務部分的費用。第十三條附則13.1合同的解釋：本合同未盡事宜，雙方應友好協(xié)商解決。本合同的附件與本合同具有同等法律效力。13.2合同的生效：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.3合同的附件：本合同附件包括服務項目、服務時間、服務地點等具體內容的詳細說明。第十四條其他約定14.1雙方的其他約定：本合同之外的其他事項，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2默認條款：如本合同中無明確約定，雙方應按照行業(yè)慣例和合理原則處理相關事項。14.3修改記錄：本合同的修改和補充，應采用書面形式，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務項目詳細清單附件一的詳細要求：列出乙方應提供的所有清潔服務項目，包括清潔頻率、清潔材料和清潔工具等。附件一的說明：附件一作為合同的一部分，詳細說明了乙方應提供的服務項目，以確保雙方對服務內容有清晰的理解和共識。附件二：服務時間安排表附件二的詳細要求：列出乙方提供服務的具體時間安排，包括開始時間、結束時間以及特殊情況下的調整機制。附件二的說明：附件二明確了乙方提供服務的具體時間，以便甲方合理安排自己的時間和生活。附件三：服務地點詳細地址附件三的詳細要求：提供甲方居住或辦公地點的詳細地址，包括門牌號、樓層、單元等。附件三的說明：附件三確保乙方準確無誤地前往甲方指定的服務地點，提供清潔服務。附件四：特殊服務需求說明附件四的詳細要求：詳細描述甲方提出的特殊服務需求，包括但不限于特殊清潔項目、特殊清潔材料的使用等。附件四的說明：附件四讓乙方清楚了解甲方的特殊服務需求，以便乙方能夠提供滿足甲方要求的清潔服務。附件五：清潔質量標準指南附件五的詳細要求：詳細列出清潔質量的標準和指標，包括地面、家具、衛(wèi)生間和廚房等區(qū)域的清潔質量要求。附件五的說明：附件五為乙方提供了清潔服務的質量標準，以確保乙方提供的服務達到甲方的預期。附件六：服務人員資質證明附件六的詳細要求：提供乙方服務人員的相關資質證明，包括但不限于身份證、清潔技能培訓證書等。附件六的說明：附件六證明了乙方服務人員的資質和能力，讓甲方對乙方的服務有更大的信任。附件七：費用明細表附件七的詳細要求：詳細列出服務費用的構成，包括清潔費用、交通費用、人員費用等。附件七的說明：附件七讓甲方清楚地了解服務費用的構成，增加合同的透明度。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.甲方未按約定提供服務條件。3.乙方未按約定提供服務。4.乙方服務未達到約定的質量標準。5.雙方未按約定時間提供或接受服務。責任認定標準：1.甲方違約：甲方應向乙方支付違約金，違約金的計算方式雙方另行約定。2.乙方違約：乙方應向甲方支付違約金，違約金的計算方式雙方另行約定。3.賠償金額：除違約金外，違約方還應賠償因此造成的直接經(jīng)濟損失。示例說明：1.如果甲方未按約定時間支付服務費用，甲方應根據(jù)合同約定支付違約金。2.如果乙方未按約定提供服務，乙方應根據(jù)合同約定支付違約金，并賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟損失。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.違約金：指一方未履行合同約定義務時，應向另一方支付的違約賠償金。3.直接經(jīng)濟損失：指因違約行為直接導致的實際經(jīng)濟損失。4.服務費用：指乙方提供家政服務清潔工作所收取的費用。5.合同解除：指合同雙方或一方