商場(chǎng)2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME商場(chǎng)2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同所述的商場(chǎng)詳細(xì)地址第二條：合同范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍2.2乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)時(shí)間及服務(wù)期限第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第四條：乙方的義務(wù)和責(zé)任4.1乙方應(yīng)遵守的法律法規(guī)4.2乙方提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.3乙方應(yīng)對(duì)突發(fā)事件采取的措施4.4乙方對(duì)甲方財(cái)產(chǎn)的保護(hù)責(zé)任第五條：甲方的義務(wù)和責(zé)任5.1甲方應(yīng)遵守的法律法規(guī)5.2甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)的配合義務(wù)5.3甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)的要求和指示第六條：合同的變更和解除6.1合同變更的條件和程序6.2合同解除的條件和程序第七條：違約責(zé)任7.1乙方違約的情形和責(zé)任7.2甲方違約的情形和責(zé)任第八條：爭(zhēng)議解決8.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式8.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和適用法律第九條：合同的生效、終止和續(xù)簽9.1合同的生效條件9.2合同的終止條件9.3合同的續(xù)簽程序第十條：保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容和商務(wù)談判的保密義務(wù)10.2保密信息的范圍和期限第十一條：合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序第十二條：不可抗力12.1不可抗力的定義和范圍12.2不可抗力對(duì)合同履行影響的規(guī)定第十三條：其他條款13.1雙方約定的其他權(quán)利和義務(wù)13.2雙方對(duì)合同未盡事宜的補(bǔ)充約定第十四條：附件14.1合同附件的名稱和內(nèi)容第一部分：合同如下甲方：×××商場(chǎng)地址：×××乙方：×××物業(yè)管理公司地址：×××根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方將其商場(chǎng)委托乙方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)的事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址：×××商場(chǎng)，地址：×××1.2乙方名稱及地址：×××物業(yè)管理公司，地址：×××1.3合同所述的商場(chǎng)詳細(xì)地址：×××第二條：合同范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍：商場(chǎng)物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于安保、清潔、綠化、設(shè)備維護(hù)等。2.2乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：詳見(jiàn)附件一。2.3服務(wù)時(shí)間及服務(wù)期限：本合同服務(wù)期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：按商場(chǎng)建筑面積及物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間：甲方應(yīng)按月支付乙方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，支付時(shí)間為每月5日前。3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制：如遇政策調(diào)整或其他特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條：乙方的義務(wù)和責(zé)任4.1乙方應(yīng)遵守的法律法規(guī)：乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家和地方有關(guān)物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)。4.2乙方提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照附件一約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。4.3乙方應(yīng)對(duì)突發(fā)事件采取的措施：乙方應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能及時(shí)采取有效措施。4.4乙方對(duì)甲方財(cái)產(chǎn)的保護(hù)責(zé)任：乙方應(yīng)保護(hù)甲方財(cái)產(chǎn)的安全，防止損失和損害。第五條：甲方的義務(wù)和責(zé)任5.1甲方應(yīng)遵守的法律法規(guī)：甲方應(yīng)遵守國(guó)家和地方有關(guān)合同和物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)。5.2甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)的配合義務(wù)：甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理，提供必要的協(xié)助和支持。5.3甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)的要求和指示：甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)提出合理的要求和指示。第六條：合同的變更和解除6.1合同變更的條件和程序：經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。6.2合同解除的條件和程序：如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同，解除合同應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。第七條：違約責(zé)任7.1乙方違約的情形和責(zé)任：乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體違約責(zé)任詳見(jiàn)附件二。7.2甲方違約的情形和責(zé)任：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用或未履行配合義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體違約責(zé)任詳見(jiàn)附件二。第八條：爭(zhēng)議解決8.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式：通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和適用法律：爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地，適用法律為中華人民共和國(guó)法律。第九條：合同的生效、終止和續(xù)簽9.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同的終止條件：本合同服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽。9.3合同的續(xù)簽程序：如需續(xù)簽，雙方應(yīng)在合同到期前30日內(nèi)簽訂書(shū)面續(xù)簽協(xié)議。第十條：保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容和商務(wù)談判的保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和商務(wù)談判的情況予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。10.2保密信息的范圍和期限：保密信息范圍包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等，保密期限為合同終止后5年。第十一部分：合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序：經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面轉(zhuǎn)讓協(xié)議。第十二條：不可抗力12.1不可抗力的定義和范圍：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力對(duì)合同履行影響的規(guī)定：如因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件，根據(jù)情況部分或全部免除違約責(zé)任。第十三條：其他條款13.1雙方約定的其他權(quán)利和義務(wù)：詳見(jiàn)附件三。13.2雙方對(duì)合同第八條：爭(zhēng)議解決8.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式：通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和適用法律：爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地，適用法律為中華人民共和國(guó)法律。第九條：合同的生效、終止和續(xù)簽9.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同的終止條件：本合同服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽。9.3合同的續(xù)簽程序：如需續(xù)簽，雙方應(yīng)在合同到期前30日內(nèi)簽訂書(shū)面續(xù)簽協(xié)議。第十條：保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容和商務(wù)談判的保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和商務(wù)談判的情況予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。10.2保密信息的范圍和期限：保密信息范圍包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等，保密期限為合同終止后5年。第十一部分：合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序：經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面轉(zhuǎn)讓協(xié)議。第十二條：不可抗力12.1不可抗力的定義和范圍：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力對(duì)合同履行影響的規(guī)定：如因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件，根據(jù)情況部分或全部免除違約責(zé)任。第十三條：其他條款13.1雙方約定的其他權(quán)利和義務(wù)：詳見(jiàn)附件三。13.2雙方對(duì)合同未盡事宜的補(bǔ)充約定：如雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中，對(duì)未盡事宜，可簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件，具有同等法律效力。第十四條：附件14.1合同附件的名稱和內(nèi)容：附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件二：違約責(zé)任與賠償計(jì)算方式附件三：其他權(quán)利義務(wù)與補(bǔ)充協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入的定義和范圍15.1第三方介入是指在本合同執(zhí)行過(guò)程中，除甲乙雙方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)管方、維修方等。15.2第三方介入的范圍包括：（1）協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)的服務(wù)提供者；（2）對(duì)甲乙雙方進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)估的監(jiān)管機(jī)構(gòu)；（3）參與合同執(zhí)行過(guò)程中的其他各方。第十六條：第三方的責(zé)任與義務(wù)16.1第三方應(yīng)遵守的法律法規(guī)：第三方應(yīng)遵守與本合同相關(guān)的國(guó)家法律法規(guī)，不得違反法律法規(guī)規(guī)定。16.2第三方提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。16.3第三方對(duì)甲方財(cái)產(chǎn)的保護(hù)責(zé)任：第三方應(yīng)保護(hù)甲方財(cái)產(chǎn)的安全，防止損失和損害。16.4第三方對(duì)乙方提供的服務(wù)的配合義務(wù)：第三方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理，提供必要的協(xié)助和支持。第十七條：甲乙雙方對(duì)第三方的選擇和監(jiān)督17.1甲乙雙方有權(quán)根據(jù)合同執(zhí)行情況，選擇合適的第三方介入，以確保合同的順利履行。17.2甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。17.3甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供服務(wù)過(guò)程中的相關(guān)資料和信息，以保證合同執(zhí)行的透明度。第十八條：第三方的責(zé)任限額18.1第三方對(duì)甲乙雙方的賠償責(zé)任：如第三方因故意或過(guò)失導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2第三方對(duì)甲乙雙方的違約責(zé)任：如第三方未按照合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體違約責(zé)任詳見(jiàn)附件二。18.3第三方責(zé)任限額的確定：甲乙雙方可根據(jù)合同執(zhí)行情況，與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額，并在合同中予以明確。第十九條：第三方與甲乙雙方的權(quán)利劃分19.1第三方對(duì)甲乙雙方的權(quán)利劃分：第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)明確其與甲乙雙方的權(quán)利劃分，避免產(chǎn)生糾紛。19.2第三方對(duì)甲乙雙方的指示和要求的遵守：第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的指示和要求，不得擅自變更或違反。19.3甲乙雙方對(duì)第三方權(quán)利的限制：甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方行使權(quán)利的范圍和方式進(jìn)行限制，以保障甲乙雙方的合法權(quán)益。第二十條：合同的變更和解除20.1合同變更的條件和程序：經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。20.2合同解除的條件和程序：如第三方嚴(yán)重違約，甲乙雙方有權(quán)解除合同，解除合同應(yīng)書(shū)面通知第三方。第二十一條：違約責(zé)任21.1第三方違約的情形和責(zé)任：第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體違約責(zé)任詳見(jiàn)附件二。21.2甲乙雙方違約的情形和責(zé)任：甲乙雙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用或未履行配合義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體違約責(zé)任詳見(jiàn)附件二。第二十二條：爭(zhēng)議解決22.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式：通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。22.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和適用法律：爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地，適用法律為中華人民共和國(guó)法律。第二十三條：合同的生效、終止和續(xù)簽23.1合同的生效條件：本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。23.2合同的終止條件：本合同服務(wù)期限屆滿，甲乙雙方未續(xù)簽。23.3合同的續(xù)簽程序：如需續(xù)簽，甲乙雙方應(yīng)在合同到期前30日內(nèi)簽訂書(shū)面續(xù)簽協(xié)議。第二十四條：附件24.1合同附件的名稱和內(nèi)容：附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件二：違約責(zé)任與賠償計(jì)算方式附件三：其他權(quán)利義務(wù)與補(bǔ)充協(xié)議第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于安保、清潔、綠化、設(shè)備維護(hù)等，并對(duì)各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明確。附件二：違約責(zé)任與賠償計(jì)算方式詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的違約行為，并明確賠償計(jì)算方式。附件三：其他權(quán)利義務(wù)與補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件列出雙方約定的其他權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于保密義務(wù)、合同轉(zhuǎn)讓條件、不可抗力等，并對(duì)此進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定；2.乙方未遵守法律法規(guī)規(guī)定；3.乙方未按照甲乙雙方的要求和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；4.乙方未保護(hù)甲方財(cái)產(chǎn)的安全，導(dǎo)致?lián)p失和損害；5.乙方未遵守甲乙雙方的指示和要求，擅自變更或違反；6.甲乙雙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用或未履行配合義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.乙方違約行為導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；2.乙方違約行為導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定或市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行賠償；3.甲乙雙方違約行為導(dǎo)致第三方損失的，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任；4.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；5.第三方未遵守法律法規(guī)規(guī)定或未按照甲乙雙方的要求和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說(shuō)明：如乙方未按照約定提供安保服務(wù)，導(dǎo)致甲方商場(chǎng)發(fā)生被盜事件，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體賠償金額根據(jù)被盜物品的價(jià)值及甲方的實(shí)際損失確定。全文完。商場(chǎng)2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同1本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同所述的商場(chǎng)具體位置和面積第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目2.2乙方不得干涉甲方正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)2.3乙方應(yīng)遵守的國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)第三條：服務(wù)期限3.1合同的有效期為2024年度3.2合同續(xù)簽條件及程序第四條：服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)4.2乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，如有服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任第五條：服務(wù)費(fèi)用5.1乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條：保險(xiǎn)責(zé)任6.1乙方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)類(lèi)型6.2保險(xiǎn)賠償范圍及限額第七條：違約責(zé)任7.1雙方違反合同約定的責(zé)任7.2乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的處理7.3甲方未按約定支付費(fèi)用的處理第八條：爭(zhēng)議解決8.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)應(yīng)采取的解決方式8.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)及適用法律第九條：合同的變更和解除9.1合同變更的條件和程序9.2合同解除的條件和程序第十條：合同的終止10.1合同終止的條件10.2合同終止后的相關(guān)處理事項(xiàng)第十一條：保密條款11.1雙方對(duì)合同內(nèi)容及談判過(guò)程中的商業(yè)秘密予以保密11.2保密期限第十二條：不可抗力12.1不可抗力的定義及范圍12.2不可抗力事件發(fā)生后的處理方式第十三條：附則13.1合同的生效條件13.2合同的簽署地點(diǎn)和日期第十四條：其他約定14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××商場(chǎng)有限公司地址：×××市×××街道×××號(hào)1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理公司地址：×××市×××街道×××號(hào)1.3商場(chǎng)具體位置和面積：商場(chǎng)位于×××市×××街道×××號(hào)，占地面積約為××××平方米。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：（1）物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)和管理；（2）物業(yè)環(huán)境的清潔和綠化；（3）物業(yè)安全的監(jiān)控和保障；（4）物業(yè)公共區(qū)域的維修和保養(yǎng)；（5）配合甲方進(jìn)行的各類(lèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的保障。2.2乙方不得干涉甲方正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得利用物業(yè)管理之便從事任何影響甲方正常經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)。2.3乙方應(yīng)遵守的國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)。第三條：服務(wù)期限3.1本合同的有效期為2024年度，自2024年1月1日至2024年12月31日。3.2如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在本合同期滿前3個(gè)月，協(xié)商達(dá)成一致，并簽訂新的合同。第四條：服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的要求。4.2乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，如有服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題包括但不限于物業(yè)設(shè)施故障、環(huán)境臟亂、安全事件等。第五條：服務(wù)費(fèi)用5.1乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的費(fèi)用總額為人民幣×××萬(wàn)元整（大寫(xiě)：人民幣玖拾玖萬(wàn)捌仟元整），包含在甲方應(yīng)支付的物業(yè)管理費(fèi)中。5.2甲方應(yīng)按月支付物業(yè)管理費(fèi)，支付時(shí)間為每月5日前。5.3如乙方提供的服務(wù)發(fā)生額外費(fèi)用，需提前向甲方提出書(shū)面報(bào)告，經(jīng)甲方確認(rèn)后，由甲方承擔(dān)。第六條：保險(xiǎn)責(zé)任6.1乙方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)營(yíng)業(yè)中斷保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額不低于×××萬(wàn)元，并將甲方列為共同受益人。6.2保險(xiǎn)賠償范圍包括因乙方原因?qū)е碌募追浇?jīng)濟(jì)損失，賠償限額根據(jù)保險(xiǎn)合同確定。第七條：違約責(zé)任7.1雙方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于賠償對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失、支付違約金等。7.2如乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)正，并有權(quán)按照實(shí)際情況減少支付費(fèi)用。7.3如甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。違約金計(jì)算方式為：應(yīng)支付費(fèi)用總額的1%。第八條：爭(zhēng)議解決8.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)應(yīng)采取的解決方式為友好協(xié)商。雙方應(yīng)盡量通過(guò)協(xié)商的方式解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2訴訟的地點(diǎn)及適用法律為甲方所在地人民法院，適用中華人民共和國(guó)法律。第九條：合同的變更和解除9.1合同變更的條件和程序：任何一方提出變更要求時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教峤粫?shū)面變更方案，經(jīng)對(duì)方同意后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議，作為本合同的附件。9.2合同解除的條件和程序：任何一方提出解除合同的要求，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方。合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十條：合同的終止10.1合同終止的條件：本合同期滿，雙方未續(xù)簽；一方違約，另一方解除合同；雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同終止后的相關(guān)處理事項(xiàng)：合同終止后，乙方應(yīng)向甲方移交所有物業(yè)管理資料，并按照甲方要求清理物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。第十一條：保密條款11.1雙方對(duì)合同內(nèi)容及談判過(guò)程中的商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。11.2保密期限為合同終止后2年。第十二條：不可抗力12.1不可抗力的定義及范圍：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等）。12.2不可抗力事件發(fā)生后的處理方式：不可抗力事件發(fā)生時(shí)，一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力的影響，雙方協(xié)商決定是否延遲履行合同或部分履行合同。第十三條：附則13.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的簽署地點(diǎn)和日期：本合同于2024年1月1日在×××市×××街道×××號(hào)簽署。第十四條：其他約定14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)：本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入的定義及范圍15.1第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人和其他組織。15.2第三方介入包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)供應(yīng)商等。第十六條：第三方介入的程序和要求16.1甲方和乙方如有需要第三方介入的事項(xiàng)，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的第三方名稱、介入事項(xiàng)及理由。16.2甲方和乙方應(yīng)共同選擇第三方，確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.3第三方介入前，甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方進(jìn)行充分的調(diào)查和評(píng)估，確保其符合本合同的要求。第十七條：第三方的權(quán)利和義務(wù)17.1第三方應(yīng)按照本合同的約定和甲乙方的要求，提供相關(guān)服務(wù)。17.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)，如存在服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.3第三方不得干涉甲乙方的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得利用介入事項(xiàng)之便從事任何影響甲乙方利益的活動(dòng)。第十八條：第三方的責(zé)任限額18.1甲方和乙方應(yīng)與第三方明確約定其責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。18.2甲方和乙方應(yīng)要求第三方提供相應(yīng)的擔(dān)保，如保險(xiǎn)、保證金等。18.3如第三方未按約定提供服務(wù)或存在過(guò)錯(cuò)，導(dǎo)致甲方和/或乙方損失的，由第三方承擔(dān)責(zé)任。第十九條：第三方與甲乙方的關(guān)系19.1第三方與甲方和乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系。19.2第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)責(zé)任后，有權(quán)向甲方和/或乙方追償。19.3甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方行使權(quán)利，提供必要的文件和證明材料。第二十條：第三方介入的變更和解除20.1如甲方和乙方同意變更第三方，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，并通知對(duì)方。20.2如甲方和乙方同意解除第三方介入，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除理由。第二十一條：爭(zhēng)議解決21.1如有第三方介入的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商解決。21.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。21.3訴訟的地點(diǎn)及適用法律為甲方所在地人民法院，適用中華人民共和國(guó)法律。第二十二條：附則22.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。22.2本合同的修正條款自雙方簽字蓋章之日起生效。第二十三條：合同的簽署地點(diǎn)和日期本合同修正條款于2024年1月1日在×××市×××街道×××號(hào)簽署。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件附件二：乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件附件三：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件四：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件五：保險(xiǎn)單復(fù)印件附件六：第三方介入事項(xiàng)清單附件七：第三方選擇評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)附件八：第三方服務(wù)合同范本附件九：第三方責(zé)任限額協(xié)議附件十：合同變更、解除和終止的書(shū)面通知模板附件的詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件一：應(yīng)清晰、完整，不得有遮擋、涂改等痕跡。附件二：應(yīng)清晰、完整，不得有遮擋、涂改等痕跡。附件三：應(yīng)詳細(xì)列明乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于設(shè)施維護(hù)、環(huán)境清潔、安全保障等。附件四：應(yīng)詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、額外服務(wù)費(fèi)等。附件五：應(yīng)提供第三方保險(xiǎn)單的原件或復(fù)印件，確保保險(xiǎn)有效期內(nèi)。附件六：應(yīng)詳細(xì)列明第三方介入的事項(xiàng)，包括但不限于中介服務(wù)、評(píng)估服務(wù)等。附件七：應(yīng)明確第三方選擇的標(biāo)準(zhǔn)，如資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、信譽(yù)等。附件八：應(yīng)明確第三方服務(wù)合同的主要條款，如服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用等。附件九：應(yīng)明確第三方責(zé)任限額，包括賠償限額、責(zé)任范圍等。附件十：應(yīng)明確合同變更、解除和終止的書(shū)面通知應(yīng)包含的內(nèi)容和要求。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)管理費(fèi)用。2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方干涉甲方正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。4.乙方利用物業(yè)管理之便從事任何影響甲方正常經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)。5.甲方未按約定時(shí)間向乙方支付費(fèi)用。6.甲方未按約定向乙方提供必要的經(jīng)營(yíng)信息。7.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。8.第三方干涉甲乙雙方的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。9.第三方利用介入事項(xiàng)之便從事任何影響甲乙方利益的活動(dòng)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)管理費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：應(yīng)支付費(fèi)用總額的1%。2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)正，并有權(quán)按照實(shí)際情況減少支付費(fèi)用。3.乙方干涉甲方正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，甲方有權(quán)要求乙方立即停止干涉，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.乙方利用物業(yè)管理之便從事任何影響甲方正常經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)，甲方有權(quán)要求乙方立即停止，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.甲方未按約定時(shí)間向乙方支付費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：應(yīng)支付費(fèi)用總額的1%。6.甲方未按約定向乙方提供必要的經(jīng)營(yíng)信息的，乙方有權(quán)要求甲方提供，并承擔(dān)因未提供信息導(dǎo)致的損失。7.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.第三方干涉甲乙雙方的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方立即停止干涉，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.第三方利用介入事項(xiàng)之便從事任何影響甲乙方利益的活動(dòng)，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方立即停止，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：如甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)管理費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：應(yīng)支付費(fèi)用總額的1%。假設(shè)應(yīng)支付費(fèi)用總額為10萬(wàn)元，則違約金為1000元。如乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)正，并有權(quán)按照實(shí)際情況減少支付費(fèi)用。例如，乙方未能按時(shí)完成設(shè)施維護(hù)，導(dǎo)致甲方損失1萬(wàn)元，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)1萬(wàn)元的賠償責(zé)任。全文完。商場(chǎng)2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)2.1.1物業(yè)維護(hù)2.1.2安全管理2.1.3清潔服務(wù)2.1.4綠化管理2.1.5其他服務(wù)第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)4.2雙方可另行約定具體的服務(wù)質(zhì)量要求第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式5.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式5.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第六條雙方的權(quán)利和義務(wù)6.1甲方的權(quán)利和義務(wù)6.2乙方的權(quán)利和義務(wù)第七條違約責(zé)任7.1乙方的違約行為7.2甲方的違約行為7.3違約責(zé)任的計(jì)算方式第八條不可抗力8.1不可抗力的定義8.2不可抗力事件的處理方式第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議9.2如協(xié)商不成，可向合同簽訂地法院提起訴訟第十條合同的變更和解除10.1合同變更的條件10.2合同解除的條件第十一條保密條款11.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密11.2保密期限第十二條附則12.1合同附件12.2合同的簽訂日期12.3合同的生效日期第十三條其他約定13.1雙方的其他約定第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××商場(chǎng)，地址：×××商場(chǎng)地址1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理公司，地址：×××物業(yè)管理公司地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)2.1.1物業(yè)維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)商場(chǎng)的物業(yè)維護(hù)工作，包括但不限于建筑物的結(jié)構(gòu)、設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)。2.1.2安全管理：乙方負(fù)責(zé)商場(chǎng)的安保工作，包括但不限于出人管理、監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)、消防設(shè)施的維護(hù)和演練。2.1.3清潔服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)商場(chǎng)的清潔工作，包括但不限于地面、墻面、天花板、公共區(qū)域的清潔。2.1.4綠化管理：乙方負(fù)責(zé)商場(chǎng)的綠化工作，包括但不限于植被的種植、養(yǎng)護(hù)、修剪。2.1.5其他服務(wù)：雙方在合同其他條款中約定的其他服務(wù)。第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同到期日期：本合同有效期為一年，自合同生效之日起計(jì)算。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的要求。4.2雙方可另行約定具體的服務(wù)質(zhì)量要求，包括但不限于服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：服務(wù)費(fèi)用按月計(jì)算，每月服務(wù)費(fèi)用為人民幣X元整。5.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式：甲方應(yīng)在每月5日前，將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。5.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制：雙方可按照合同約定的條件，對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。第六條雙方的權(quán)利和義務(wù)6.1甲方的權(quán)利和義務(wù)6.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供服務(wù)。6.1.2甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。6.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行合同的履行，提供必要的便利條件。6.2乙方的權(quán)利和義務(wù)6.2.1乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的要求。6.2.2乙方應(yīng)合理使用甲方提供的便利條件，不得損害甲方的利益。6.2.3乙方應(yīng)按照約定時(shí)間，向甲方提供服務(wù)報(bào)告。第七條違約責(zé)任7.1乙方的違約行為7.1.1乙方未按照約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)履行合同義務(wù)。7.1.2乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)改正。7.2甲方的違約行為7.2.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方在合理期限內(nèi)支付。7.2.2甲方未協(xié)助乙方進(jìn)行合同履行的，乙方有權(quán)要求甲方在合理期限內(nèi)協(xié)助。7.3違約責(zé)任的計(jì)算方式：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同金額的5%。第八條不可抗力8.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。8.2不可抗力事件的處理方式：一旦發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定合同的履行事宜。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的變更和解除10.1合同變更的條件：合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。10.2合同解除的條件：合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。合同解除后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，辦理相關(guān)手續(xù)，確保商場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)。第十一條保密條款11.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密。未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露合同內(nèi)容。11.2保密期限：合同終止后，雙方仍需保守合同秘密，保密期限為三年。第十二條附則12.1合同附件：合同附件包括甲乙雙方提供的與合同有關(guān)的文件、資料、圖紙等。12.2合同的簽訂日期：本合同于2024年1月1日簽訂。12.3合同的生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三條其他約定13.1雙方的其他約定：雙方在合同履行過(guò)程中，如有其他事項(xiàng)需要約定，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：甲方（蓋章）：×××商場(chǎng)授權(quán)代表（簽字）：________日期：2024年1月1日14.2乙方簽字蓋章：乙方（蓋章）：×××物業(yè)管理公司授權(quán)代表（簽字）：________日期：2024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、咨詢方、審計(jì)方、維修方等。第二條第三方介入的條件和程序2.1甲方或乙方如需第三方介入，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方。2.2第三方介入需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。2.3第三方介入前，甲方或乙方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┑谌降馁Y質(zhì)證明和相關(guān)資料。第三條第三方的主要職責(zé)和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照雙方的要求和合同約定，提供專業(yè)服務(wù)。3.2第三方應(yīng)保證所提供服務(wù)的質(zhì)量和效果，不得損害甲乙雙方的利益。3.3第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。第四條第三方介入后的費(fèi)用及支付4.1第三方介入的費(fèi)用由甲方或乙方承擔(dān)，具體費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。4.2甲方或乙方應(yīng)按照雙方約定的支付方式，及時(shí)支付第三方費(fèi)用。第五條第三方介入后的質(zhì)量控制5.1第三方應(yīng)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的要求。5.2甲方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。5.3第三方未按照約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)改正。第六條第三方介入后的違約責(zé)任6.1第三方未按照約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)改正。6.2乙方未按照約定履行合同義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。6.3第三方損害甲方利益的，乙方應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。第七條第三方與甲乙雙方的權(quán)利劃分7.1第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)因提供服務(wù)而產(chǎn)生的法律責(zé)任。7.2甲方或乙方與第三方之間的糾紛，不影響甲乙雙方合同的履行。7.3第三方不應(yīng)就合同內(nèi)容向甲方或乙方作出任何承諾或保證。第八條第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條第三方介入后的附則9.1合同附件：合同附件包括甲乙雙方提供的與合同有關(guān)的文件、資料、圖紙等。9.2合同的簽訂日期：本合同于2024年1月1日簽訂。9.3合同的生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十條第三方介入后的其他約定10.1雙方的其他約定：雙方在合同履行過(guò)程中，如有其他事項(xiàng)需要約定，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一條簽字蓋章11.1甲方簽字蓋章：甲方（蓋章）：×××商場(chǎng)授權(quán)代表（簽字）：________日期：2024年1月1日11.2乙方簽字蓋章：乙方（蓋章）：×××物業(yè)管理公司授權(quán)代表（簽字）：________日期：2024年1月1日11.3第三方簽字蓋章：第三方（蓋章）：________授權(quán)代表（簽字）：________日期：2024年1月1日第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)維護(hù)、安全管理、清潔服務(wù)、綠化管理等方面。附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求詳細(xì)規(guī)定各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式和費(fèi)用調(diào)整機(jī)制。附件四：第三方介入清單列出可能需要介入的第三方類(lèi)型和名單，以及第三方的資質(zhì)要求和責(zé)任劃分。附件五：合同履行過(guò)程中的相關(guān)報(bào)表和文件包括但不限于服務(wù)報(bào)告、費(fèi)用支付證明、質(zhì)量檢查記錄等。附件六：合同變更和解除的條件及程序詳細(xì)規(guī)定合同變更和解除的條件、程序以及相關(guān)手續(xù)。附件七：爭(zhēng)議解決方式及相關(guān)機(jī)構(gòu)信息詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決的方式、爭(zhēng)議解決的機(jī)構(gòu)以及聯(lián)系方式。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的。2.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的。3.甲方未協(xié)助乙方進(jìn)行合同履行的。4.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)報(bào)告的。5.第三方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的。6.雙方未按照約定時(shí)間、方式支付或收取費(fèi)用的。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同金額的5%。2.違約方造成守約方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.違約方未按照約定履行合同義務(wù)的，守約方有權(quán)要求違約方在合理期限內(nèi)改正。4.違約方未按照約定時(shí)間支付費(fèi)用的，守約方有權(quán)要求違約方支付逾期付款的利息。示例說(shuō)明：如乙方未按照約定提供物業(yè)維護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致甲方商場(chǎng)設(shè)施損壞，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)維修費(fèi)用，并支付違約金。具體金額根據(jù)合同金額和違約程度確定。全文完。商場(chǎng)2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同4本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同中所用術(shù)語(yǔ)解釋第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式3.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條合同期限4.1合同的開(kāi)始日期4.2合同的結(jié)束日期4.3合同續(xù)約條款第五條乙方的義務(wù)和責(zé)任5.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)質(zhì)量5.2乙方對(duì)甲方財(cái)產(chǎn)的保護(hù)5.3乙方對(duì)甲方隱私的保護(hù)第六條甲方的義務(wù)和責(zé)任6.1甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)的配合6.2甲方對(duì)乙方提供的費(fèi)用的支付6.3甲方對(duì)乙方合理使用物業(yè)的承諾第七條違約責(zé)任7.1乙方違約的情形和處理7.2甲方違約的情形和處理第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式8.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和適用法律第九條合同的變更和解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件第十條通知和送達(dá)10.1雙方之間的通知方式10.2通知的送達(dá)地址和聯(lián)系方式第十一條合同的生效、終止和延長(zhǎng)11.1合同的生效條件11.2合同的終止條件11.3合同的延長(zhǎng)條件第十二條保密條款12.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密12.2保密信息的范圍和期限第十三條法律適用和爭(zhēng)議解決13.1合同的適用法律13.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和方式第十四條其他條款14.1雙方約定其他事項(xiàng)14.2合同的修改和補(bǔ)充14.3合同的完整性和效力第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××商場(chǎng)，地址：×××城市×××街道×××號(hào)。1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理公司，地址：×××城市×××街道×××號(hào)。1.3合同中所用術(shù)語(yǔ)解釋：本合同中的“物業(yè)”指的是甲方擁有的所有建筑、設(shè)施和土地?！拔飿I(yè)管理”指的是乙方對(duì)物業(yè)的管理、維護(hù)、保養(yǎng)等服務(wù)?！胺?wù)期間”指的是本合同的有效期限，自合同簽字之日起至合同約定的結(jié)束日期日止。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目包括：(1)物業(yè)的安全管理；(2)物業(yè)的清潔和衛(wèi)生；(3)物業(yè)的設(shè)施設(shè)備和建筑的維護(hù)和保養(yǎng)；(4)物業(yè)的綠化和環(huán)境維護(hù)；(5)物業(yè)的非經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)的組織和實(shí)施。2.2服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，保證物業(yè)的安全、衛(wèi)生、舒適和便利，具體服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一。2.3服務(wù)時(shí)間：乙方應(yīng)按照甲方要求，提供24小時(shí)全天候的服務(wù)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式：服務(wù)費(fèi)用按照物業(yè)的建筑面積、物業(yè)的性質(zhì)和服務(wù)內(nèi)容等進(jìn)行計(jì)算，具體計(jì)算方式詳見(jiàn)附件二。3.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間：甲方應(yīng)按照本合同的約定，每三個(gè)月支付一次服務(wù)費(fèi)用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如因市場(chǎng)行情變化或政策調(diào)整等原因，導(dǎo)致乙方服務(wù)成本發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條合同期限4.1合同的開(kāi)始日期：本合同簽字之日起。4.2合同的結(jié)束日期：至2024年12月31日止。4.3合同續(xù)約條款：如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本合同到期前六個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并協(xié)商簽訂新的合同。第五條乙方的義務(wù)和責(zé)任5.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)質(zhì)量：乙方應(yīng)按照本合同的約定和附件一的要求，提供高質(zhì)量的服務(wù)，確保物業(yè)的安全、衛(wèi)生、舒適和便利。5.2乙方對(duì)甲方財(cái)產(chǎn)的保護(hù)：乙方應(yīng)采取必要的措施，保護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)不受損失或損害。5.3乙方對(duì)甲方隱私的保護(hù)：乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密和隱私信息予以保密，未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方泄露。第六條甲方的義務(wù)和責(zé)任6.1甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)的配合：甲方應(yīng)提供乙方進(jìn)行物業(yè)管理所需的工作條件，包括物業(yè)的access、配合乙方進(jìn)行安全管理等。6.2甲方對(duì)乙方提供的費(fèi)用的支付：甲方應(yīng)按照本合同的約定，按時(shí)支付乙方提供的服務(wù)費(fèi)用。6.3甲方對(duì)乙方合理使用物業(yè)的承諾：甲方承諾在物業(yè)內(nèi)進(jìn)行的一切活動(dòng)均符合法律法規(guī)和本合同的約定，不影響乙方的正常物業(yè)管理服務(wù)。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式：(1)雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決爭(zhēng)議；(2)如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和適用法律：本合同的簽訂地為中華人民共和國(guó)×××省×××市，適用法律為中華人民共和國(guó)法律。第九條合同的變更和解除9.1合同變更的條件：本合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。9.2合同解除的條件：(1)一方嚴(yán)重違反本合同的約定，經(jīng)另一方催告后在合理期限內(nèi)仍未改正的；(2)因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行的；(3)法律、法規(guī)、政策原因?qū)е卤竞贤仨毥獬?。第十條通知和送達(dá)10.1雙方之間的通知方式：雙方可以通過(guò)書(shū)面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。10.2通知的送達(dá)地址和聯(lián)系方式：甲方的通知送達(dá)地址為：×××城市×××街道×××號(hào)，聯(lián)系方式：×××；乙方的通知送達(dá)地址為：×××城市×××街道×××號(hào)，聯(lián)系方式：×××。第十一條合同的生效、終止和延長(zhǎng)11.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的終止條件：本合同在履行完畢或者按照本合同第九條、第十一條的規(guī)定解除后終止。11.3合同的延長(zhǎng)條件：如雙方同意延長(zhǎng)本合同，應(yīng)在本合同到期前六個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并協(xié)商簽訂新的合同。第十二條保密條款12.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密：雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過(guò)程中的信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露。12.2保密信息的范圍和期限：保密信息包括本合同的內(nèi)容、雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，保密期限為本合同終止后五年。第十三條法律適用和爭(zhēng)議解決13.1合同的適用法律：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和方式：如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1雙方約定其他事項(xiàng)：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2合同的修改和補(bǔ)充：本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3合同的完整性和效力：本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面的協(xié)議和談判。本合同的效力不受任何其他未在本合同中明確取代的協(xié)議或條件的約束。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方指的是非本合同簽約主體，但在本合同執(zhí)行過(guò)程中可能涉及到的個(gè)體或?qū)嶓w。1.2第三方介入包括但不限于：(1)物業(yè)使用的消費(fèi)者；(2)維修、保養(yǎng)、檢測(cè)等服務(wù)的供應(yīng)商；(3)保險(xiǎn)、金融等服務(wù)的提供者；(4)行政、司法、仲裁等機(jī)構(gòu)的介入；(5)其他與物業(yè)管理和服務(wù)有關(guān)的個(gè)體或?qū)嶓w。第二條第三方介入的處理方式2.1甲乙雙方應(yīng)盡力避免第三方介入，確保合同的順利履行。2.2如第三方介入不可避免，甲乙雙方應(yīng)積極溝通，共同協(xié)商解決。2.3第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)保持必要的溝通和信息共享，確保各方的權(quán)益得到保障。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方對(duì)甲乙雙方的損失應(yīng)承擔(dān)有限責(zé)任，除非法律明確規(guī)定其應(yīng)承擔(dān)無(wú)限責(zé)任。3.2第三方介入造成的損失，甲乙雙方應(yīng)按照本合同的約定和法律法規(guī)的規(guī)定，合理分配責(zé)任。3.3甲乙雙方應(yīng)盡力減少第三方介入帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，采取必要的措施保護(hù)雙方的權(quán)益。第四條第三方介入的額外條款和說(shuō)明4.1如第三方介入導(dǎo)致本合同的履行發(fā)生困難，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同的履行方式。4.2甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確第三方的權(quán)益和義務(wù)，確保合同的完整性和可執(zhí)行性。4.3甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確第三方的責(zé)任限額，避免因第三方介入導(dǎo)致的損失擴(kuò)大。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲乙雙方是獨(dú)立的法律主體，各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2甲乙雙方應(yīng)與第三方明確劃分權(quán)益和責(zé)任，確保各方的權(quán)益得到保障。5.3甲乙雙方應(yīng)與第三方保持獨(dú)立的合同關(guān)系，避免因第三方介入導(dǎo)致的合同糾紛。第六條第三方介入的合同修正6.1本合同的第三方介入條款可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改和補(bǔ)充。6.2甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確第三方介入的修正方式和程序。6.3甲乙雙方應(yīng)保持本合同的更新，確保合同的適用性和有效性。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1如因第三方介入產(chǎn)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，甲乙雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.3甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確第三方介入的爭(zhēng)議解決方式和程序。第八條第三方介入的保密條款8.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方介入的相關(guān)信息予以保密，未經(jīng)第三方同意不得向任何第三方泄露。8.2保密信息的范圍和期限由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。第九條第三方介入的法律適用和爭(zhēng)議解決9.1本合同及其第三方介入條款適用中華人民共和國(guó)法律。9.2第三方介入的爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和方式由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。第十條其他與第三方介入相關(guān)的條款和說(shuō)明10.1甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定與第三方介入相關(guān)的其他條款和說(shuō)明。10.2甲乙雙方應(yīng)確保本合同的完整性和有效性，避免因第三方介入導(dǎo)致的合同糾紛。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)描述和設(shè)施清單詳細(xì)列出甲方的物業(yè)名稱、地址、面積、樓層分布、設(shè)施設(shè)備清單等信息。附件二：服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述乙方應(yīng)提供的服務(wù)范圍，包括安全管理、清潔衛(wèi)生、設(shè)施維護(hù)、綠化環(huán)境等方面的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求。附件三：費(fèi)用計(jì)算方法和支付方式詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算基礎(chǔ)、費(fèi)率等，以及支付方式和時(shí)間。附件四：合同期限和續(xù)約條款明確合同的開(kāi)始日期、結(jié)束日期以及續(xù)約的條件和程序。附件五：安全管理制度詳細(xì)列出乙方應(yīng)遵守的安全管理制度，包括但不限于消防安全、應(yīng)急預(yù)案、出入管理等。附件六：清潔和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述物業(yè)清潔和衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔頻率、衛(wèi)生要求、使用的清潔劑等。附件七：設(shè)施設(shè)備和建筑的維護(hù)和保養(yǎng)計(jì)劃列出設(shè)施設(shè)備和建筑的維護(hù)和保養(yǎng)的項(xiàng)目、周期、標(biāo)準(zhǔn)等。附件八：綠化和環(huán)境維護(hù)方案詳細(xì)描述綠化工作的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求，以及環(huán)境維護(hù)的措施和方法。附件九：非經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)組織方案列出乙方組織的非經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)的類(lèi)型、時(shí)間、地點(diǎn)、組織方式等。附件十：保密協(xié)議明確雙方對(duì)合同內(nèi)容和商務(wù)信息的保密義務(wù)，包括保密信息的范圍、期限和違約責(zé)任等。附件十一：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明爭(zhēng)議解決的程序和方法，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件十二：合同的修改和補(bǔ)充協(xié)議明確合同修改和補(bǔ)充的程序和要求，包括書(shū)面形式、簽字蓋章等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。示例：乙方未能按照清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行物業(yè)清潔，導(dǎo)致物業(yè)衛(wèi)生狀況不佳。2.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，或延遲提供服務(wù)。示例：乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。3.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。示例：乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)支付甲方服務(wù)費(fèi)用。4.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。示例：甲方未能在約定的時(shí)間內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。5.甲方未按照約定提供乙方進(jìn)行物業(yè)管理所需的工作條件。示例：甲方未能提供乙方進(jìn)行安全管理的必要access和設(shè)備。6.甲方未按照約定配合乙方進(jìn)行安全管理等工作。示例：甲方員工未能配合乙方進(jìn)行安全檢查，導(dǎo)致安全隱患。7.甲方未按照約定保護(hù)乙方提供的服務(wù)過(guò)程中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。示例：甲方未經(jīng)乙方同意，泄露了乙方提供的服務(wù)過(guò)程中的商業(yè)秘密。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例：乙方未能按時(shí)提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方物業(yè)無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)損失。2.違約行為導(dǎo)致的間接經(jīng)濟(jì)損失。示例：乙方未能按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方物業(yè)聲譽(yù)受損，影響了甲方的業(yè)務(wù)。3.違約行為導(dǎo)致的合同履行困難。示例：甲方未能按約定支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)。4.違約行為導(dǎo)致的額外費(fèi)用支出。示例：乙方因甲方違約行為，不得不額外支付費(fèi)用來(lái)完成工作。違約責(zé)任的具體認(rèn)定和計(jì)算方式，應(yīng)根據(jù)本合同的約定和實(shí)際情況進(jìn)行確定。全文完。商場(chǎng)2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同5本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3合同所指的物業(yè)管理服務(wù)第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)的主要內(nèi)容2.2物業(yè)管理服務(wù)的具體范圍2.3乙方提供的服務(wù)人員及資質(zhì)第三條：服務(wù)期限3.1合同的有效期限3.2試用期3.3續(xù)約條款第四條：服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估與監(jiān)督4.3不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的處理第五條：費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付方式5.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整5.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用的時(shí)間限制第六條：甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利6.2甲方的義務(wù)第七條：乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方的權(quán)利7.2乙方的義務(wù)第八條：合同的變更與解除8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件第九條：違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任第十條：爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的方式10.2訴訟管轄法院第十一條：保密條款11.1保密信息的定義11.2保密信息的保護(hù)期限11.3違約泄露保密信息的處理第十二條：法律適用與解釋12.1適用法律12.2合同的解釋第十三條：其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同的完整性與獨(dú)立性13.3合同的生效條件第十四條：附錄14.1附錄A：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)14.2附錄B：服務(wù)人員名單14.3附錄C：費(fèi)用明細(xì)表14.4附錄D：其他重要資料第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××商場(chǎng)，住所：×××市×××區(qū)×××街道×××號(hào)。1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理公司，住所：×××市×××區(qū)×××街道×××號(hào)。1.3合同所指的物業(yè)管理服務(wù)包括：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、物業(yè)管理、物業(yè)安全保衛(wèi)、物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理、停車(chē)場(chǎng)管理等服務(wù)。第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)的主要內(nèi)容：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、物業(yè)管理、物業(yè)安全保衛(wèi)、物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理、停車(chē)場(chǎng)管理等服務(wù)。2.2物業(yè)管理服務(wù)的具體范圍：包括但不限于商場(chǎng)內(nèi)所有建筑物、設(shè)施、設(shè)備、公共區(qū)域及停車(chē)場(chǎng)等。2.3乙方提供的服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格，并遵守相關(guān)法律法規(guī)及甲方的規(guī)章制度。第三條：服務(wù)期限3.1本合同的有效期限為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2試用期為三個(gè)月，自合同生效之日起計(jì)算。3.3合同期滿后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約一年。第四條：服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)：確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，及時(shí)修復(fù)故障設(shè)備。（2）物業(yè)管理：合理規(guī)劃商場(chǎng)內(nèi)商戶及顧客的出行路線，提高經(jīng)營(yíng)效益。（3）物業(yè)安全保衛(wèi)：保障商場(chǎng)內(nèi)人員及財(cái)產(chǎn)的安全，預(yù)防安全事故的發(fā)生。（4）物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生：保持商場(chǎng)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，提高顧客購(gòu)物體驗(yàn)。（5）綠化管理：養(yǎng)護(hù)綠化植物，打造優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境。（6）停車(chē)場(chǎng)管理：合理調(diào)控停車(chē)場(chǎng)使用，提高停車(chē)場(chǎng)的使用效率。4.2服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估與監(jiān)督：甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督，乙方應(yīng)積極配合。4.3不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的處理：乙方在接到甲方通知后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改，如整改無(wú)效，甲方有權(quán)解除合同。第五條：費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用為人民幣×××元整（大寫(xiě)：人民幣×××元整），乙方應(yīng)按照甲方要求，提供相應(yīng)的服務(wù)。5.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整：如遇市場(chǎng)行情變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。5.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用的時(shí)間限制：甲方應(yīng)在每月5日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。第六條：甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利：（1）對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督。（2）要求乙方按照合同約定提供服務(wù)。（3）在乙方違約的情況下，解除合同并追究其法律責(zé)任。6.2甲方的義務(wù)：（1）支付乙方服務(wù)費(fèi)用。（2）為乙方提供必要的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地和設(shè)施。（3）協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作的協(xié)調(diào)和溝通。第七條：乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方的權(quán)利：（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。（2）要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用。（3）在甲方違約的情況下，追究其法律責(zé)任。7.2乙方的義務(wù)：（1）按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。（2）遵守相關(guān)法律法規(guī)及甲方的規(guī)章制度。（3）協(xié)助甲方做好物業(yè)管理工作第八條：合同的變更與解除8.1合同變更的條件：（1）雙方協(xié)商一致，且變更內(nèi)容不違背法律法規(guī)及社會(huì)公共利益。（2）因政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等原因，雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。8.2合同解除的條件：（1）雙方協(xié)商一致解除合同。（2）一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方有權(quán)解除合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均有權(quán)解除合同。第九條：違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任：（1）甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用總額的5%。（2）甲方未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任：（1）乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用總額的5%。（2）乙方違反法律法規(guī)及甲方規(guī)章制度，導(dǎo)致甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十條：爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的方式：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2訴訟管轄法院：合同簽訂地人民法院。第十一條：保密條款11.1保密信息的定義：本合同簽訂過(guò)程中及合同履行過(guò)程中雙方交換的涉及商業(yè)秘密、運(yùn)營(yíng)機(jī)密、客戶信息等敏感信息。11.2保密信息的保護(hù)期限：自合同簽訂之日起至合同解除或終止之日起兩年。11.3違約泄露保密信息的處理：泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為泄露信息造成的損失的賠償金。第十二條：法律適用與解釋12.1適用法律：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2合同的解釋：本合同未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十三條：其他條款13.1通知與送達(dá)：雙方通訊地址及聯(lián)系方式發(fā)生變更的，應(yīng)立即書(shū)面通知對(duì)方。任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。13.2合同的完整性與獨(dú)立性：本合同各項(xiàng)條款相互獨(dú)立，任何一項(xiàng)條款的無(wú)效不影響其他條款的效力。13.3合同的生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。第十四條：附錄14.1附錄A：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)14.2附錄B：服務(wù)人員名單14.3附錄C：費(fèi)用明細(xì)表14.4附錄D：其他重要資料第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入是指在本合同履行過(guò)程中，除甲乙雙方外，涉及到的其他個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、咨詢方、審計(jì)方、監(jiān)管方等。1.2第三方介入的范圍包括但不僅限于：協(xié)助甲方對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行評(píng)估、監(jiān)管和協(xié)調(diào)，提供專業(yè)意見(jiàn)，保障合同履行等。第二條：第三方的權(quán)利與義務(wù)2.1第三方在本合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，按照甲乙雙方的要求，公正、客觀、及時(shí)地完成介入工作。2.2第三方應(yīng)保密合同及相關(guān)業(yè)務(wù)信息，不得泄露給無(wú)關(guān)方，除非有法律、法規(guī)要求或合同約定。2.3第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е潞贤男惺苡绊懙暮蠊?，并承?dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條：第三方介入的程序與方式3.1甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定介入的具體程序和方式，包括但不限于介入時(shí)間、介入內(nèi)容、介入方法等。3.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方進(jìn)行介入工作，提供必要的資料、信息和便利條件。3.3第三方完成介入工作后，應(yīng)向甲乙雙方提交介入報(bào)告，甲乙雙方應(yīng)對(duì)報(bào)告進(jìn)行審核，如有需要，可要求第三方進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明或修改。第四條：第三方責(zé)任限額4.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。4.2第三方因履行介入職責(zé)產(chǎn)生的損失，由第三方自行承擔(dān)。4.3第三方在介入過(guò)程中，若因過(guò)失導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定。4.4第三方在介入過(guò)程中，若存在故意行為導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任。第五條：第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方均為獨(dú)立的合同主體，彼此之間的關(guān)系不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。5.2第三方對(duì)甲乙雙方具有合同上的義務(wù)和責(zé)任，但甲乙雙方對(duì)第三方不承擔(dān)任何義務(wù)和責(zé)任。5.3第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)保持獨(dú)立客觀，不受甲乙雙方的不當(dāng)影響。第六條：第三方介入的終止6.1第三方介入的終止條件：（1）合同履行完畢，第三方介入工作自然終止。（2）甲乙雙方協(xié)商一致，提前終止第三方介入。（3）第三方因客觀原因無(wú)法繼續(xù)介入。6.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)與第三方辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于結(jié)算費(fèi)用、交接資料等。第七條：合同的變更與解除7.1如有第三方介入的變更或解除，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并辦理相關(guān)手續(xù)。7.2第三方介入的變更或解除不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系，甲乙雙方仍應(yīng)按照原合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。第八條：違約責(zé)任8.1第三方未按約定履行介入職責(zé)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙雙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用總額的5%。8.2甲乙雙方未按約定協(xié)助第三方進(jìn)行介入工作的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第九條：爭(zhēng)議解決9.1涉及第三方介入的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄法院：合同簽訂地人民法院。第十條：其他條款10.1通知與送達(dá)：甲乙雙方與第三方之間的通知和送達(dá)，參照合同約定的方式執(zhí)行。10.2合同的完整性與獨(dú)立性：本合同各項(xiàng)條款相互獨(dú)立，任何一項(xiàng)條款的無(wú)效不影響其他條款的效力。10.3合同的生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同生效后，甲乙雙方與第三方均應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件A：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)附件B：服務(wù)人員名單附件C：費(fèi)用明細(xì)表附件D：其他重要資料附件A：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)1.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)詳細(xì)項(xiàng)目1.1.1設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃1.1.2設(shè)施設(shè)備維修記錄1.2物業(yè)管理詳細(xì)項(xiàng)目1.2.1商戶管理規(guī)范1.2.2顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.3物業(yè)安全保衛(wèi)詳細(xì)項(xiàng)目1.3.1安全巡查記錄1.3.2應(yīng)急預(yù)案1.4物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生詳細(xì)項(xiàng)目1.4.1環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.4.2環(huán)境衛(wèi)生檢查記錄1.5綠化管理詳細(xì)項(xiàng)目1.5.1綠化植物養(yǎng)護(hù)計(jì)劃1.5.2綠化植物修剪記錄1.6停車(chē)場(chǎng)管理詳細(xì)項(xiàng)目1.6.1停車(chē)場(chǎng)使用規(guī)定1.6.2停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)附件B：服務(wù)人員名單2.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)人員名單2.1.1姓名、職務(wù)、資質(zhì)2.2物業(yè)管理人員名單2.2.1姓名、職務(wù)、資質(zhì)2.3物業(yè)安全保衛(wèi)人員名單2.3.1姓名、職務(wù)、資質(zhì)2.4物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生人員名單2.4.1姓名、職務(wù)、資質(zhì)2.5綠化管理人員名單2.5.1姓名、職務(wù)、資質(zhì)2.6停車(chē)場(chǎng)管理人員名單2.6.1姓名、職務(wù)、資質(zhì)附件C：費(fèi)用明細(xì)表3.1服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.1.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用3.1.2物業(yè)管理費(fèi)用3.1.3安全保衛(wèi)費(fèi)用3.1.4環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用3.1.5綠化管理費(fèi)用3.1.6停車(chē)場(chǎng)管理費(fèi)用3.2違約金計(jì)算明細(xì)3.2.1違約金計(jì)算公式3.2.2違約金計(jì)算示例附件D：其他重要資料4.1甲方經(jīng)營(yíng)范圍及主要業(yè)務(wù)資料4.2乙方資質(zhì)證明文件4.3合同履行過(guò)程中的相關(guān)溝通記錄4.4合同變更、解除、終止的相關(guān)文件說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：5.1甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，構(gòu)成違約。5.2甲方未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)的，構(gòu)成違約。5.3乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量的，構(gòu)成違約。5.4乙方違反法律法規(guī)及甲方規(guī)章制度，導(dǎo)致甲方損失的，構(gòu)成違約。5.5第三方未按約定履行介入職責(zé)的，構(gòu)成違約。5.6甲乙雙方未按約定協(xié)助第三方進(jìn)行介入工作的，構(gòu)成違約。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：6.1甲方違約責(zé)任：6.1.1甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用總額的5%。6.1.2甲方未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.2乙方違約責(zé)任：6.2.1乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用總額的5%。6.2.2乙方違反法律法規(guī)及甲方規(guī)章制度，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.3第三方違約責(zé)任：6.3.1第三方未按約定履行介入職責(zé)的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用總額的5%。6.3.2第三方未按約定履行介入職責(zé)，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說(shuō)明：7.1如果甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以依據(jù)合同約定，向甲方收取違約金。7.2如果乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，甲方可以要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改，如整改無(wú)效，甲方有權(quán)解除合同。7.3如果第三方未按約定履行介入職責(zé)，甲乙雙方可以要求第三方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行職責(zé)，如第三方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行職責(zé)，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同。全文完。商場(chǎng)2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同6本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方與乙方之間的關(guān)系第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍2.2乙方提供的服務(wù)質(zhì)量2.3乙方提供的服務(wù)時(shí)間第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間3.3服務(wù)費(fèi)用的支付方式第四條：服務(wù)期限4.1合同的有效期限4.2合同續(xù)約條款4.3提前終止合同的條件第五條：甲方義務(wù)5.1甲方的基本情況5.2甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)的配合與支持5.3甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)的要求第六條：乙方義務(wù)6.1乙方的基本情況6.2乙方對(duì)甲方提供的服務(wù)的承諾6.3乙方對(duì)甲方提供的服務(wù)的質(zhì)量保證第七條：保密條款7.1保密信息的定義7.2保密信息的保護(hù)期限7.3保密信息的泄露責(zé)任第八條：違約責(zé)任8.1違約行為的定義8.2違約行為的處理方式8.3違約行為的賠償責(zé)任第九條：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的方式9.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)9.3爭(zhēng)議解決的適用法律第十條：合同的變更和解除10.1合同變更的條件10.2合同解除的條件10.3合同變更和解除的法律后果第十一條：合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件11.2合同轉(zhuǎn)讓的通知義務(wù)11.3合同轉(zhuǎn)讓的有效性第十二條：不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力事件的處理方式12.3不可抗力事件的后果第十三條：附件13.1附件的定義13.2附件的效力13.3附件的變更和解除第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2雙方未約定的事項(xiàng)14.3合同的完整性和有效性第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××商場(chǎng)，地址：×××商場(chǎng)地址。1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理公司，地址：×××物業(yè)管理公司地址。1.3甲方與乙方之間的關(guān)系：甲方為物業(yè)所有權(quán)人，乙方為物業(yè)管理者，乙方按照本合同約定向甲方提供物業(yè)管理服務(wù)。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍：包括但不限于物業(yè)維護(hù)、清潔、安全、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)、綠化等工作。2.2乙方提供的服務(wù)質(zhì)量：按照國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，保證服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。2.3乙方提供的服務(wù)時(shí)間：全天24小時(shí)，全年無(wú)休。第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：按照建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、人員工資、維修費(fèi)用等因素計(jì)算，具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間：甲方應(yīng)在每季度第一個(gè)月內(nèi)支付當(dāng)季度物業(yè)管理費(fèi)。3.3服務(wù)費(fèi)用的支付方式：通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。第四條：服務(wù)期限4.1合同的有效期限：自2024年1月1日至2024年12月31日。4.2合同續(xù)約條款：合同到期前3個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)約。4.3提前終止合同的條件：如有特殊情況，雙方協(xié)商一致可提前終止合同。第五條：甲方義務(wù)5.1甲方的基本情況：甲方應(yīng)向乙方提供物業(yè)相關(guān)資料，包括物業(yè)權(quán)屬證明、設(shè)施設(shè)備清單等。5.2甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)的配合與支持：甲方應(yīng)提供必要的配合與支持，確保乙方正常開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)。5.3甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)的要求：甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理化建議。第六條：乙方義務(wù)6.1乙方的基本情況：乙方應(yīng)向甲方提供資質(zhì)證明、管理人員名單等。6.2乙方對(duì)甲方提供的服務(wù)的承諾：乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。6.3乙方對(duì)甲方提供的服務(wù)的質(zhì)量保證：乙方應(yīng)建立健全質(zhì)量保證體系，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期檢查和整改。第七條：保密條款7.1保密信息的定義：包括但不限于甲方商業(yè)秘密、客戶信息、物業(yè)相關(guān)資料等。7.2保密信息的保護(hù)期限：自雙方確認(rèn)保密信息之日起至合同終止或解密之日止。7.3保密信息的泄露責(zé)任：如乙方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條：違約責(zé)任8.2違約行為的處理方式：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。8.3違約行為的賠償責(zé)任：違約方應(yīng)按照對(duì)方因此造成的實(shí)際損失進(jìn)行賠償，賠償金額包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利益等。第九條：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的方式：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議，協(xié)商