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文檔簡介
銷售部門的職能銷售部門的職能篇一1、全面負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場的管理,并制定案場管理制度及規(guī)范;2、負(fù)責(zé)制定銷售人員的招募、聘用標(biāo)準(zhǔn)及人員任用、培訓(xùn)的方案;3、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的項目銷售計劃;4、負(fù)責(zé)組織人員配合市場調(diào)研員進行市場調(diào)研及相關(guān)行業(yè)信息、市場信息及客戶信息的收集、整理及編報,為策劃部門提供可靠信息資料;5、組織實施銷售人員培訓(xùn)及有效性評價,負(fù)責(zé)銷售人員的考核、獎懲及分配;6、控制銷售過程的實現(xiàn);7、根據(jù)銷售情況,協(xié)調(diào)與公司各部門的相關(guān)工作;8、完成公司安排的其他工作;銷售部門的職能篇二1負(fù)責(zé)管理營銷業(yè)務(wù),規(guī)范對外活動。2負(fù)責(zé)營銷任務(wù)的分解、平衡、下達和推進。3負(fù)責(zé)營銷過程的控制,負(fù)責(zé)年度任務(wù)的有效完成。4負(fù)責(zé)平衡和協(xié)調(diào)各產(chǎn)品事業(yè)部。5負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的布置和推廣工作。6監(jiān)督合同的登記,領(lǐng)導(dǎo)合同的管理和審核。7負(fù)責(zé)合同的信用評價。8負(fù)責(zé)定期召開營銷會議,檢查和推進營銷業(yè)務(wù)的進程。9負(fù)責(zé)處理越區(qū)銷售問題。10管理和提升整個銷售隊伍。11負(fù)責(zé)與物流的接口。12負(fù)責(zé)處理與銷售部及分公司相應(yīng)部門的關(guān)系。銷售部門的職能篇三1、負(fù)責(zé)售樓處銷售團隊的組建與建設(shè),創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境,樹立良好的企業(yè)形象;2、根據(jù)公司要求,負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場日常管理工作及部門人才培育、團隊建設(shè)等;充分調(diào)動銷售現(xiàn)場各員工的工作積極性,營造部門內(nèi)部團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效良好的工作氛圍;3、參與項目策劃思路的確定,根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo),參與制定銷售計劃;4、根據(jù)公司制定的銷售計劃和任務(wù),參與制定和調(diào)整銷售方案(策略)、宣傳推廣方案(策略)等;5、負(fù)責(zé)對具體銷售方案的實施和銷售任務(wù)的分配及進程的管控工作;6、把握房地產(chǎn)市場動態(tài),對項目客群市場信息的收集和分析,為銷售政策的編制提供依據(jù);7、主持召開銷售日、周、月工作例會,編制銷售周報表、月報表,提交總結(jié)分析意見對銷售進行階段性總結(jié)。銷售部門的職能篇四1、全面負(fù)責(zé)本部門日常行政管理;2、負(fù)責(zé)本部門年度方針目標(biāo)的分解落實及經(jīng)營目標(biāo)的落實與實施;3、負(fù)責(zé)本部門各項規(guī)章制度的建立,完善與推進執(zhí)行工作;4、負(fù)責(zé)本部門所有配套銷售業(yè)務(wù)安排及相關(guān)的協(xié)調(diào);5、負(fù)責(zé)公司評審程序,服務(wù)控制程序,顧客滿意度調(diào)查程序體系的貫徹和執(zhí)行。6、負(fù)責(zé)確保年度銷售回款任務(wù)的完成;7、負(fù)責(zé)常規(guī)合同正式文本的合同評審及合同簽訂工作;8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時任務(wù)。1、市場開發(fā)無調(diào)查報告,一年無新市場一次一項考核50元。2、達不到一年一個新用戶,分析、調(diào)查不準(zhǔn)確,無書面分析報告,給公司造成損失的,一次一項考核10元。3、顧客意見、建議不聞不問,一次考核50元。4、銷售臺帳、電話記錄不健全,一次考核50元。5、售后服務(wù)不及時,無記錄,臺帳不健全顧客不滿意,一次一項考核50元。6、無故不完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,一次考核20元。銷售部門的職能篇五1、全面負(fù)責(zé)本部門日常行政管理。2、負(fù)責(zé)本部門年度方針目標(biāo)的分解落實及經(jīng)營目標(biāo)的落實與實施。3、負(fù)責(zé)本部門各項規(guī)章制度的建立,完善與推進執(zhí)行工作。4、負(fù)責(zé)本部門所有配套銷售業(yè)務(wù)安排及相關(guān)的協(xié)調(diào)。5、負(fù)責(zé)公司評審程序,服務(wù)控制程序,顧客滿意度調(diào)查程序體系的貫徹和執(zhí)行。6、負(fù)責(zé)確保年度銷售回款任務(wù)的完成。7、負(fù)責(zé)常規(guī)合同正式文本的合同評審及合同簽訂工作8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時任務(wù)。銷售部門的職能篇六1、制定年度銷售計劃,報批落實全年任務(wù)的合理分解;2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標(biāo);3、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎勵政策,保證公司的經(jīng)營業(yè)績;4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標(biāo);5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化;6、每月制定銷售分析報告7、制定銷售顧問人員名額需求計劃8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估9、建立和維護員工培訓(xùn),發(fā)展和激勵的制度10、負(fù)責(zé)每日展廳的展車5S管理11、負(fù)責(zé)每日展廳銷售顧問的站位排班12、負(fù)責(zé)每日巡展的排班13、督促銷售顧問按照接待客戶的工作流程接待客戶14、協(xié)助銷售交車、取款工作15、匯總每天銷售顧問的三表卡16、確保展廳的銷售任務(wù)、銷售毛利以及附加產(chǎn)值的完成銷售部門的職能篇七一、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)制定銷售策略和銷售計劃,明確銷售目標(biāo),并將任務(wù)分解到每個銷售人員,確保銷售任務(wù)的完成。負(fù)責(zé)銷售團隊的建設(shè)和管理,招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)和評估銷售人員,提高團隊的整體銷售能力和業(yè)績。組織市場調(diào)研和分析,了解行業(yè)動態(tài)、競爭對手情況以及客戶需求變化,為公司的產(chǎn)品和服務(wù)改進提供依據(jù)。開拓新客戶和新市場,拓展銷售渠道,提高公司產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率。建立和維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度,定期回訪客戶,了解客戶使用產(chǎn)品和服務(wù)的情況,及時解決客戶問題。負(fù)責(zé)銷售合同的簽訂、執(zhí)行和管理,確保合同的順利履行,防范合同風(fēng)險。協(xié)調(diào)與其他部門的溝通與合作,確保銷售工作的順利進行,如與生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)產(chǎn)品交付時間,與財務(wù)部門協(xié)調(diào)款項回收等。負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析和報告,及時掌握銷售業(yè)績、市場占有率、客戶滿意度等情況,為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。二、銷售代表崗位職責(zé)負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作,完成銷售的任務(wù)指標(biāo)。協(xié)助銷售經(jīng)理制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標(biāo)。撰寫銷售報告,記錄銷售業(yè)績、客戶情況、市場動態(tài)等,為公司決策提供參考。收集客戶信息,建立客戶檔案,定期更新客戶資料,保持客戶信息的準(zhǔn)確性和完整性。負(fù)責(zé)銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,協(xié)調(diào)處理各類銷售問題。接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。三、銷售助理崗位職責(zé)協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售代表完成日常銷售工作,如文件處理、數(shù)據(jù)錄入、會議安排等。負(fù)責(zé)銷售部門的文件管理,包括合同、報價單、客戶資料等的整理、歸檔和保管。協(xié)助銷售團隊準(zhǔn)備銷售資料,如制作產(chǎn)品演示文稿、宣傳資料、銷售報告等。負(fù)責(zé)銷售部門的會議組織和記錄,跟進會議決議的執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)客戶的初步接待和咨詢,協(xié)助銷售代表解答客戶的疑問,收集客戶需求并及時反饋給銷售團隊。負(fù)責(zé)銷售部門的辦公用品采購和管理,確保辦公用品的充足供應(yīng)。協(xié)助銷售團隊進行市場調(diào)研和競爭對手分析,收集相關(guān)信息并整理報告。負(fù)責(zé)銷售部門的日常行政工作,如部門費用報銷、差旅安排等。銷售部門的職能篇八1、根據(jù)公司銷售策略,針對天貓入駐項目,參與制定年度、月度客戶發(fā)展目標(biāo);2、結(jié)合市場情況制定各區(qū)域產(chǎn)品銷售
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