業(yè)務(wù)合作的技術(shù)支持協(xié)議

合同編號：__________業(yè)務(wù)合作的技術(shù)支持協(xié)議一、協(xié)議主體甲方名稱：__________甲方地址：__________甲方聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________電子：__________乙方名稱：__________乙方地址：__________乙方聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________電子：__________二、技術(shù)支持范圍（1）技術(shù)咨詢：在合作期間，甲方應(yīng)為乙方提供關(guān)于產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)升級等方面的咨詢服務(wù)。（2）技術(shù)培訓(xùn)：甲方應(yīng)為乙方提供操作和維護(hù)培訓(xùn)，確保乙方能夠熟練使用和維護(hù)相關(guān)產(chǎn)品。（3）技術(shù)升級：甲方應(yīng)根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展，為乙方提供產(chǎn)品技術(shù)升級服務(wù)。（4）故障排查：甲方應(yīng)在接到乙方報修通知后，按照約定的時間上門進(jìn)行故障排查和維修。（5）售后服務(wù)：甲方應(yīng)提供產(chǎn)品售后服務(wù)，確保乙方在使用過程中無后顧之憂。2.2甲方應(yīng)確保提供的技術(shù)支持服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方合理期望。三、技術(shù)支持期限3.1本協(xié)議技術(shù)支持服務(wù)期限為______年，自雙方簽訂之日起計(jì)算。3.2技術(shù)支持服務(wù)期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。四、技術(shù)支持費(fèi)用4.1甲方提供技術(shù)支持服務(wù)的費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。4.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款期限和方式支付技術(shù)支持費(fèi)用。4.3付款期限：乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起______內(nèi)付清全部技術(shù)支持費(fèi)用。4.4付款方式：乙方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式支付技術(shù)支持費(fèi)用。五、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限：自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.3違約責(zé)任：如一方違反本保密條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。六、違約責(zé)任6.1如甲方未按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為技術(shù)支持費(fèi)用的____%。6.2如乙方未按照約定支付技術(shù)支持費(fèi)用，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，并要求乙方支付逾期付款的違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：______年______月______日注意事項(xiàng)及解決辦法：1.注意事項(xiàng)：（1）甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的條款履行各自的權(quán)利和義務(wù)。（2）甲乙雙方應(yīng)確保提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得有虛假陳述或誤導(dǎo)。（3）甲乙雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，確保合作合法合規(guī)。（4）甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格保守對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，避免泄露給第三方。（5）甲乙雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.解決辦法：（1）如甲方未按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為技術(shù)支持費(fèi)用的20%。（2）如乙方未按照約定支付技術(shù)支持費(fèi)用，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，并要求乙方支付逾期付款的違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋：1.技術(shù)提供方：指承擔(dān)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)升級等服務(wù)的一方。2.業(yè)務(wù)合作方：指接受技術(shù)提供方的技術(shù)支持服務(wù)，并支付相應(yīng)費(fèi)用的一方。3.技術(shù)支持服務(wù)：指技術(shù)提供方向業(yè)務(wù)合作方提供的技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)升級、故障排查等服務(wù)。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。5.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。6.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。7.逾期付款違約金：指乙方未按照約定支付技術(shù)支持費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付的違約金。8.爭議解決：指當(dāng)甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議時，通過友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的過程。特殊應(yīng)用場合及補(bǔ)充條款：1.場合：甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)涉及乙方產(chǎn)品的升級改造。補(bǔ)充條款：如甲方在進(jìn)行產(chǎn)品升級改造時，需要乙方提供相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、操作手冊等資料，乙方應(yīng)予以配合。在升級改造過程中，甲方應(yīng)確保乙方業(yè)務(wù)的連續(xù)性，盡量減少對乙方正常經(jīng)營的影響。2.場合：乙方需要甲方提供定制化的技術(shù)培訓(xùn)。補(bǔ)充條款：甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，并提供專業(yè)的培訓(xùn)師。培訓(xùn)過程中，甲方應(yīng)確保乙方培訓(xùn)人員充分掌握相關(guān)技術(shù)，并提供實(shí)操指導(dǎo)。3.場合：甲方提供技術(shù)支持服務(wù)期間，發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品存在缺陷。補(bǔ)充條款：甲方有權(quán)要求乙方對產(chǎn)品缺陷進(jìn)行改進(jìn)，以保證產(chǎn)品性能和安全。如乙方拒絕改進(jìn)或改進(jìn)不力，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。4.場合：雙方在履行協(xié)議過程中，因不可抗力導(dǎo)致無法履行或部分履行。補(bǔ)充條款：雙方應(yīng)立即通知對方，并采取合理措施減輕損失。如不可抗力事件持續(xù)發(fā)生，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整履