2024年長(zhǎng)途汽車客運(yùn)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年長(zhǎng)途汽車客運(yùn)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（旅客）1.2乙方（客運(yùn)公司）第二條行程安排2.1出發(fā)地點(diǎn)2.2目的地2.3出發(fā)日期和時(shí)間2.4預(yù)計(jì)行程時(shí)間第三條車輛及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1車輛類型3.2座位安排3.3司機(jī)及工作人員3.4服務(wù)內(nèi)容第四條票價(jià)及支付方式4.1票價(jià)4.2支付方式4.3支付時(shí)間第五條行李規(guī)定5.1行李限量5.2行李尺寸和重量5.3特殊行李處理第六條退改簽規(guī)定6.1退票規(guī)定6.2改簽規(guī)定6.3退改簽費(fèi)用第七條意外情況處理7.1延誤處理7.2取消行程處理7.3意外傷害處理第八條旅客權(quán)利和義務(wù)8.1旅客權(quán)利8.2旅客義務(wù)第九條客運(yùn)公司權(quán)利和義務(wù)9.1客運(yùn)公司權(quán)利9.2客運(yùn)公司義務(wù)第十條違約責(zé)任10.1旅客違約10.2客運(yùn)公司違約第十一條爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律途徑第十二條合同生效、修改和解除12.1合同生效時(shí)間12.2合同修改12.3合同解除第十三條其他約定13.1信息保密13.2廣告投放13.3第三方責(zé)任第十四條合同的完整性和法律效力14.1合同完整性14.2法律效力14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（旅客）：指與乙方簽訂本合同并購(gòu)買車票的旅客。1.2乙方（客運(yùn)公司）：指提供長(zhǎng)途汽車客運(yùn)服務(wù)的公司，具有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。第二條行程安排2.1出發(fā)地點(diǎn)：甲方指定的出發(fā)地點(diǎn)，具體地址詳見(jiàn)車票。2.2目的地：甲方指定的目的地，具體地址詳見(jiàn)車票。2.3出發(fā)日期和時(shí)間：具體出發(fā)日期和時(shí)間詳見(jiàn)車票，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整出發(fā)時(shí)間，并及時(shí)通知甲方。2.4預(yù)計(jì)行程時(shí)間：根據(jù)路程和路況，乙方提供預(yù)計(jì)的行程時(shí)間，實(shí)際行程時(shí)間可能因路況等原因有所波動(dòng)。第三條車輛及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1車輛類型：乙方提供符合長(zhǎng)途客運(yùn)要求的車輛，車輛類型及座位數(shù)詳見(jiàn)車票。3.2座位安排：乙方根據(jù)甲方購(gòu)票時(shí)選擇的座位類型進(jìn)行安排，具體座位號(hào)詳見(jiàn)車票。3.3司機(jī)及工作人員：乙方應(yīng)配備具備合法駕駛資格的司機(jī)及必要的工作人員，確保行程的順利進(jìn)行。3.4服務(wù)內(nèi)容：乙方提供包括但不限于安全、舒適的乘車環(huán)境、提供飲用水、讀物等增值服務(wù)。第四條票價(jià)及支付方式4.1票價(jià)：甲方購(gòu)票時(shí)支付的票價(jià)，具體金額詳見(jiàn)車票。4.2支付方式：甲方可通過(guò)現(xiàn)金、銀行卡、等方式支付票價(jià)。4.3支付時(shí)間：甲方應(yīng)在購(gòu)票時(shí)一次性支付票價(jià)，逾期未支付的，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。第五條行李規(guī)定5.1行李限量：每位旅客可攜帶行李重量不得超過(guò)20公斤，體積不得超過(guò)航空公司標(biāo)準(zhǔn)行李體積。5.2行李尺寸和重量：行李尺寸和重量限制詳見(jiàn)車票，超出限制的行李需提前與乙方聯(lián)系，并辦理托運(yùn)手續(xù)。5.3特殊行李處理：甲方攜帶的特殊行李（如易碎、易燃、易爆、有毒、有害等危險(xiǎn)品），須提前向乙方申報(bào)，并按照乙方的要求進(jìn)行處理。如甲方未申報(bào)或未按要求處理，乙方有權(quán)拒絕攜帶該行李，并有權(quán)要求甲方承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。第六條退改簽規(guī)定6.1退票規(guī)定：購(gòu)票后，如甲方需退票，應(yīng)提前至少24小時(shí)向乙方提出申請(qǐng)，并根據(jù)乙方規(guī)定支付相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)。6.2改簽規(guī)定：購(gòu)票后，如甲方需改簽，應(yīng)提前至少24小時(shí)向乙方提出申請(qǐng)，并根據(jù)乙方規(guī)定支付相應(yīng)的改簽費(fèi)用。6.3退改簽費(fèi)用：退票和改簽所需支付的手續(xù)費(fèi)或費(fèi)用，詳見(jiàn)車票或乙方公告。第七條意外情況處理7.1延誤處理：如因乙方原因?qū)е滦谐萄诱`，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取必要措施盡快解決問(wèn)題。如因不可抗力導(dǎo)致延誤，乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.2取消行程處理：如因乙方原因?qū)е滦谐倘∠?，乙方?yīng)全額退還甲方票價(jià)，并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。如因不可抗力導(dǎo)致取消，乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.3意外傷害處理：如甲方在行程中發(fā)生意外傷害，乙方應(yīng)立即采取必要措施進(jìn)行救助，并按照相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條旅客權(quán)利和義務(wù)8.1旅客權(quán)利1)按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)乘坐車輛。2)要求乙方提供安全、舒適的乘車環(huán)境。3)攜帶符合規(guī)定的行李，并享受乙方提供的服務(wù)。4)按照約定退票、改簽，并享受相應(yīng)的優(yōu)惠政策。5)對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)建議。8.2旅客義務(wù)1)按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)乘坐車輛，逾期未乘坐的，視為自動(dòng)放棄，票款不予退還。2)遵守車輛內(nèi)的秩序，配合司機(jī)及工作人員的管理。3)攜帶符合規(guī)定的行李，超額或超重行李需提前辦理托運(yùn)手續(xù)。4)不得在車輛內(nèi)吸煙、亂扔垃圾、損壞車輛設(shè)施。5)不得攜帶易燃、易爆、有毒、有害等危險(xiǎn)品上車。第九條客運(yùn)公司權(quán)利和義務(wù)9.1客運(yùn)公司權(quán)利1)按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)提供車輛，并確保車輛安全、舒適。2)按照約定的票價(jià)收取費(fèi)用，并給予旅客相應(yīng)的優(yōu)惠政策。3)對(duì)旅客攜帶的行李進(jìn)行檢查，有權(quán)拒絕攜帶不符合規(guī)定的行李。4)對(duì)旅客在車輛內(nèi)的行為進(jìn)行管理，維護(hù)車輛內(nèi)的秩序。5)按照約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高旅客滿意度。9.2客運(yùn)公司義務(wù)1)按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)提供車輛，確保旅客能夠順利出行。2)保障車輛安全，確保旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全。3)提供舒適的乘車環(huán)境，滿足旅客的基本需求。4)對(duì)旅客的投訴和意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行處理，提高服務(wù)質(zhì)量。5)按照法律法規(guī)和合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十條違約責(zé)任10.1旅客違約1)旅客未按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)乘坐車輛，視為自動(dòng)放棄，票款不予退還。2)旅客攜帶不符合規(guī)定的行李，乙方有權(quán)拒絕攜帶，并要求旅客承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3)旅客在車輛內(nèi)吸煙、亂扔垃圾、損壞車輛設(shè)施，乙方有權(quán)要求旅客賠償。10.2客運(yùn)公司違約1)客運(yùn)公司未按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)提供車輛，應(yīng)全額退還旅客票價(jià)，并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。2)客運(yùn)公司提供的車輛存在安全隱患，應(yīng)立即采取措施解決問(wèn)題，并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3)客運(yùn)公司未按照約定提供服務(wù)，應(yīng)按照旅客的實(shí)際損失承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第十一條爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同爭(zhēng)議。11.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，任何一方均可向所在地人民法院提起訴訟。11.3法律途徑：如調(diào)解不成，雙方同意接受所在地人民法院的管轄，并按照法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理。第十二條合同生效、修改和解除12.1合同生效時(shí)間：本合同自雙方簽訂之日起生效。12.2合同修改：合同的修改需雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)。12.3合同解除：任何一方提前解除合同的，應(yīng)提前至少30天書(shū)面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第十三條其他約定13.1信息保密：雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方信息予以保密，不得泄露給第三方。13.2廣告投放：乙方應(yīng)在車輛內(nèi)適當(dāng)位置投放廣告，但不得影響旅客乘坐和車輛安全。13.3第三方責(zé)任：如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或產(chǎn)生損失的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十四條合同的完整性和法律效力14.1合同完整性：本合同及其附件是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的口頭或書(shū)面協(xié)議。14.2法律效力：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。14.3合同附件：本合同的附件包括車票、行李托運(yùn)單等，是本合同不可分割的一部分。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方：指除甲方和乙方之外，與本合同無(wú)關(guān)的個(gè)體或組織，包括但不僅限于中介方、保險(xiǎn)公司、政府相關(guān)部門等。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：1)中介方協(xié)助甲方購(gòu)票并提供咨詢服務(wù)。2)保險(xiǎn)公司為旅客提供意外傷害保險(xiǎn)服務(wù)。3)政府相關(guān)部門對(duì)車輛進(jìn)行檢查和安全監(jiān)管。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的確定：1)第三方介入時(shí)，其責(zé)任限額應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定，并在本合同中明確。2)第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的性質(zhì)、能力和責(zé)任范圍進(jìn)行界定。第四條第三方義務(wù)4.1第三方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定履行相應(yīng)的義務(wù)，包括但不限于：1)中介方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的車票信息，并協(xié)助甲方購(gòu)票。2)保險(xiǎn)公司應(yīng)按照保險(xiǎn)合同的約定，為旅客提供意外傷害保險(xiǎn)服務(wù)。3)政府相關(guān)部門應(yīng)依法對(duì)車輛進(jìn)行檢查，確保車輛安全。第五條第三方權(quán)利5.1第三方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和合同約定，要求甲方和乙方履行相應(yīng)的義務(wù)，包括但不限于：1)中介方有權(quán)要求甲方支付票款和服務(wù)費(fèi)用。2)保險(xiǎn)公司有權(quán)要求甲方按照保險(xiǎn)合同的約定支付保險(xiǎn)費(fèi)。3)政府相關(guān)部門有權(quán)要求甲方和乙方遵守法律法規(guī)和車輛安全規(guī)定。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方和乙方之間的合同關(guān)系：1)第三方與甲方和乙方之間的合同關(guān)系應(yīng)以書(shū)面形式明確。2)第三方與甲方和乙方之間的合同關(guān)系應(yīng)符合法律法規(guī)和本合同的約定。6.2第三方與甲乙方的責(zé)任劃分：1)第三方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因?qū)е碌膿p失和責(zé)任。2)甲方和乙方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因?qū)е碌膿p失和責(zé)任。第七條第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入后的爭(zhēng)議解決方式：1)甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決爭(zhēng)議。2)如協(xié)商不成，任何一方均可向所在地人民法院提起訴訟。7.2第三方介入后的爭(zhēng)議解決時(shí)限：1)甲乙雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)解決。2)如超過(guò)30日未解決的，任何一方均可向所在地人民法院提起訴訟。第八條第三方介入后的合同修改和解除8.1第三方介入后的合同修改：1)合同的修改需甲乙雙方協(xié)商一致，并經(jīng)第三方同意。2)修改后的合同應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)。8.2第三方介入后的合同解除：1)任何一方提前解除合同的，應(yīng)提前至少30天書(shū)面通知對(duì)方。2)解除合同的甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第九條第三方介入后的信息保密9.1甲乙雙方應(yīng)保守與第三方之間的交易信息，不得泄露給其他無(wú)關(guān)方。9.2第三方亦應(yīng)保守甲乙雙方的信息，不得泄露給其他無(wú)關(guān)方。第十條第三方介入后的廣告投放10.1第三方在車輛內(nèi)投放廣告的，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定。10.2廣告投放不得影響旅客乘坐和車輛安全。第十一條第三方介入后的違約責(zé)任11.1第三方違約：1)第三方未按照法律法規(guī)和合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。2)第三方介入后的違約行為導(dǎo)致甲方和乙方損失的，第三方應(yīng)予以賠償。第十二條第三方介入后的法律適用12.1本合同及第三方介入后的補(bǔ)充協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。12.2雙方同意接受所在地人民法院的管轄，并按照法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理。第十三條第三方介入后的完整性和法律效力13.1第三方介入后的補(bǔ)充協(xié)議是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。13.2第三方介入后的補(bǔ)充協(xié)議的修改和解除，不得影響本合同的效力。第十四條第三方介入后的附件14.1第三方介入后的補(bǔ)充協(xié)議附件包括但不僅限于：1)第三方與甲方、乙方的合同副本。2)第三方提供的服務(wù)憑證和收費(fèi)證明。3)第三方與甲乙雙方之間的通信記錄。本部分是針對(duì)原合同的補(bǔ)充協(xié)議，旨在明確第三方介入后的相關(guān)事宜，確保合同的履行和雙方的權(quán)益得到保障。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：長(zhǎng)途汽車客運(yùn)合同詳細(xì)要求和說(shuō)明：本合同是甲乙雙方簽訂的客運(yùn)服務(wù)協(xié)議，明確了雙方的權(quán)利義務(wù)、行程安排、行李規(guī)定、票價(jià)支付、違約責(zé)任等內(nèi)容。附件二：行程安排表詳細(xì)要求和說(shuō)明：行程安排表詳細(xì)列出了車輛的出發(fā)地點(diǎn)、目的地、出發(fā)日期和時(shí)間、預(yù)計(jì)行程時(shí)間等信息。附件三：車輛及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)描述了車輛類型、座位安排、司機(jī)及工作人員、服務(wù)內(nèi)容等客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。附件四：票價(jià)表詳細(xì)要求和說(shuō)明：票價(jià)表列出了各類型座位的票價(jià)，以及支付方式和時(shí)間的要求。附件五：行李規(guī)定說(shuō)明詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)說(shuō)明了行李的限量、尺寸和重量限制、特殊行李處理等規(guī)定。附件六：退改簽規(guī)定說(shuō)明詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)描述了退票、改簽的條件、費(fèi)用及流程。附件七：意外情況處理說(shuō)明詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件明確了延誤、取消行程、意外傷害等意外情況處理的方式和責(zé)任劃分。附件八：旅客權(quán)利和義務(wù)說(shuō)明詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)描述了旅客的權(quán)利和義務(wù)，包括乘坐車輛、攜帶行李、遵守規(guī)定等。附件九：客運(yùn)公司權(quán)利和義務(wù)說(shuō)明詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)描述了客運(yùn)公司的權(quán)利和義務(wù)，包括提供車輛、保障安全、提供服務(wù)等。附件十：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件明確了第三方（如中介方、保險(xiǎn)公司、政府相關(guān)部門等）的介入情形、責(zé)任限額、義務(wù)等內(nèi)容。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為列表：1.甲方未按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)乘坐車輛。2.甲方攜帶不符合規(guī)定的行李。3.甲方在車輛內(nèi)吸煙、亂扔垃圾、損壞車輛設(shè)施。4.乙方未按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)提供車輛。5.乙方提供的車輛存在安全隱患。6.乙方未按照約定提供服務(wù)。7.第三方未按照法律法規(guī)和合同約定履行義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及示例說(shuō)明：1.甲方未按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)乘坐車輛，視為自動(dòng)放棄，票款不予退還。示例：甲方約定乘坐某日某次車輛，但因個(gè)人原因未能在該時(shí)間到達(dá)乘車地點(diǎn)，視為甲方違約，票款不予退還。2.甲方攜帶不符合規(guī)定的行李，乙方有權(quán)拒絕攜帶，并要求旅客承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例：甲方攜帶超過(guò)限量或不符合尺寸和重量要求的行李，乙方有權(quán)拒絕攜帶，并要求甲方承擔(dān)額外費(fèi)用或賠償責(zé)任。3.甲方在車輛內(nèi)吸煙、亂扔垃圾、損壞車輛設(shè)施，乙方有權(quán)要求旅客賠償。示例：甲方在車輛內(nèi)吸煙導(dǎo)致車內(nèi)空氣質(zhì)量惡化，乙方有權(quán)要求甲方賠償因清潔車輛產(chǎn)生的費(fèi)用。4.乙方未按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)提供車輛，應(yīng)全額退還旅客票價(jià)，并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。示例：乙方因車輛故障等原因未能按照約定時(shí)間提供車輛，應(yīng)退還旅客票價(jià)，并賠償因遲到導(dǎo)致的額外費(fèi)用。5.乙方提供的車輛存在安全隱患，應(yīng)立即采取措施解決問(wèn)題，并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。示例：乙方提供的車輛經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重安全隱患，乙方應(yīng)立即停車解決問(wèn)題，并賠償旅客因此產(chǎn)生的損失。6.乙方未按照約定提供服務(wù)，應(yīng)按照旅客的實(shí)際損失承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。示例：乙方未能提供約定的服務(wù)（如空調(diào)故障、提供飲用水等），導(dǎo)致旅客行程受影響，應(yīng)根據(jù)旅客的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。7.第三方未按照法律法規(guī)和合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。示例：中介方未能按照約定協(xié)助甲方購(gòu)票，導(dǎo)致甲方行程受影響，中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年長(zhǎng)途汽車客運(yùn)合同1本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方（旅客）1.2乙方（客運(yùn)公司）1.3長(zhǎng)途汽車1.4客運(yùn)服務(wù)第二條服務(wù)內(nèi)容與行程2.1服務(wù)內(nèi)容2.2行程安排2.3出發(fā)與到達(dá)時(shí)間第三條票價(jià)與支付3.1票價(jià)3.2支付方式3.3支付時(shí)間第四條退改簽政策4.1退票4.2改簽4.3退改簽費(fèi)用第五條行李規(guī)定5.1免費(fèi)行李額度5.2超出免費(fèi)行李額度的規(guī)定5.3禁止攜帶的物品第六條乘客權(quán)益保障6.1座位選擇權(quán)6.2個(gè)人信息保護(hù)6.3投訴與糾紛解決第七條乙方責(zé)任與義務(wù)7.1提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)7.2保障乘客安全7.3遵守相關(guān)法律法規(guī)第八條甲方責(zé)任與義務(wù)8.1提供真實(shí)個(gè)人信息8.2遵守車內(nèi)秩序8.3配合乙方工作人員工作第九條不可抗力9.1不可抗力的定義9.2不可抗力事件的處理第十條違約責(zé)任10.1違約行為的處理10.2違約責(zé)任的承擔(dān)第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2管轄法院第十二條合同的生效、變更與解除12.1合同生效條件12.2合同的變更12.3合同的解除第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3違約泄露的后果第十四條其他條款14.1第三方受益人14.2合同附件14.3合同修改與補(bǔ)充第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方（旅客）甲方是指簽訂本合同并購(gòu)買長(zhǎng)途汽車客運(yùn)服務(wù)的個(gè)人或單位。1.2乙方（客運(yùn)公司）乙方是指承擔(dān)本合同規(guī)定的長(zhǎng)途汽車客運(yùn)服務(wù)義務(wù)的公司。1.3長(zhǎng)途汽車長(zhǎng)途汽車是指乙方提供用于運(yùn)輸甲方的車輛，包括臥鋪車、座位車等。1.4客運(yùn)服務(wù)客運(yùn)服務(wù)是指乙方按照本合同約定，為甲方提供的從起點(diǎn)到終點(diǎn)的汽車運(yùn)輸服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容與行程2.1服務(wù)內(nèi)容乙方提供的服務(wù)內(nèi)容包括準(zhǔn)時(shí)發(fā)車、安全駕駛、提供舒適的乘車環(huán)境等。2.2行程安排乙方向甲方提供的行程安排應(yīng)符合合同約定的出發(fā)時(shí)間、到達(dá)時(shí)間和路線。2.3出發(fā)與到達(dá)時(shí)間乙確保按照合同約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)出發(fā)和到達(dá)目的地，如因特殊情況導(dǎo)致延誤，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。第三條票價(jià)與支付3.1票價(jià)乙方向甲方提供的長(zhǎng)途汽車客運(yùn)服務(wù)的票價(jià)應(yīng)按照合同約定執(zhí)行。3.2支付方式甲方支付票價(jià)的方式可以采用現(xiàn)金、銀行卡、等多種方式。3.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在乘車前完成票價(jià)支付，未經(jīng)支付的票價(jià)，乙方有權(quán)拒絕提供客運(yùn)服務(wù)。第四條退改簽政策4.1退票甲方如因特殊情況需退票，應(yīng)提前一定時(shí)間向乙方提出申請(qǐng)，乙方可根據(jù)實(shí)際情況收取一定比例的手續(xù)費(fèi)后退還票款。4.2改簽甲方如需要改簽，應(yīng)提前一定時(shí)間向乙方提出申請(qǐng)，乙方可根據(jù)實(shí)際情況予以安排，如有差價(jià)需補(bǔ)交或退還。4.3退改簽費(fèi)用退票或改簽時(shí)，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況收取一定比例的手續(xù)費(fèi)作為退改簽費(fèi)用。第五條行李規(guī)定5.1免費(fèi)行李額度甲方享有免費(fèi)行李額度，具體額度以乙方公布的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。5.2超出免費(fèi)行李額度的規(guī)定如甲方攜帶的行李超過(guò)免費(fèi)額度，超出部分需按照乙方的規(guī)定支付額外費(fèi)用。5.3禁止攜帶的物品甲方不得攜帶易燃、易爆、有毒、有害、危險(xiǎn)品等被禁止攜帶的物品乘車。第六條乘客權(quán)益保障6.1座位選擇權(quán)甲方有權(quán)按照購(gòu)票時(shí)的座位選擇規(guī)定選擇座位。6.2個(gè)人信息保護(hù)乙方承諾對(duì)甲方的個(gè)人信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。6.3投訴與糾紛解決甲方如對(duì)乙方的服務(wù)有任何不滿，可以向乙方提出投訴，乙方應(yīng)在收到投訴后一定時(shí)間內(nèi)予以答復(fù)，并積極解決問(wèn)題。第八條甲方責(zé)任與義務(wù)8.1提供真實(shí)個(gè)人信息甲方在購(gòu)票時(shí)應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息，并確保聯(lián)系方式的有效性，以便乙方在必要時(shí)與甲方聯(lián)系。8.2遵守車內(nèi)秩序甲方在乘車過(guò)程中，應(yīng)遵守車內(nèi)秩序，不得影響其他乘客的安靜乘車環(huán)境，不得在車內(nèi)吸煙、亂扔垃圾等。8.3配合乙方工作人員工作甲方應(yīng)積極配合乙方工作人員的工作，包括接受安全檢查、遵守乘車規(guī)定等。第九條不可抗力9.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2不可抗力事件的處理如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，乙方不承擔(dān)責(zé)任。雙方應(yīng)協(xié)商解決，并根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任。第十條違約責(zé)任10.1違約行為的處理任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此所遭受的損失。10.2違約責(zé)任的承擔(dān)違約方應(yīng)按照實(shí)際損失的金額或乙方因違約產(chǎn)生的額外費(fèi)用進(jìn)行賠償。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院提起訴訟。11.2管轄法院如選擇訴訟解決爭(zhēng)議，雙方同意按照合同履行地人民法院的管轄。第十二條合同的生效、變更與解除12.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。12.2合同的變更合同的變更需雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)。12.3合同的解除合同的解除需雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。解除合同后，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商處理未履行部分的責(zé)任。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等，應(yīng)予以保密。13.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同履行完畢之日止。13.3違約泄露的后果如任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十四條其他條款14.1第三方受益人本合同涉及的第三方受益人，如保險(xiǎn)公司、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)等，有權(quán)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)享受合同約定的權(quán)益。14.2合同附件本合同附件包括合同票務(wù)、行程單、保險(xiǎn)單等，與合同具有同等法律效力。14.3合同修改與補(bǔ)充本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以以補(bǔ)充協(xié)議的形式進(jìn)行修改或補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方第三方是指本合同之外，與甲乙方無(wú)直接合同關(guān)系的個(gè)人或單位，包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等。第二條第三方介入情形2.1介入條件第三方介入本合同的情形包括但不限于：提供服務(wù)、履行監(jiān)管職責(zé)、保險(xiǎn)理賠等。2.2介入程序第三方介入時(shí)，應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定，按照程序進(jìn)行。第三條第三方責(zé)任與權(quán)益3.1第三方責(zé)任第三方在介入本合同過(guò)程中，應(yīng)履行其職責(zé)，確保甲乙方的權(quán)益得到保障。3.2第三方權(quán)益第三方根據(jù)本合同約定，有權(quán)享受合同約定的權(quán)益，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、保險(xiǎn)理賠等。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在介入本合同過(guò)程中，對(duì)其行為造成的損失承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。4.2責(zé)任限額標(biāo)準(zhǔn)第三方責(zé)任限額的標(biāo)準(zhǔn)按照相關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定執(zhí)行。4.3責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額的確定，應(yīng)由甲乙方協(xié)商一致，并在合同中予以明確。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間無(wú)直接合同關(guān)系，第三方不承擔(dān)甲方因個(gè)人原因?qū)е碌膿p失。5.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間無(wú)直接合同關(guān)系，第三方不承擔(dān)乙方因執(zhí)行合同導(dǎo)致的損失。5.3第三方與甲乙方的劃分第三方在介入本合同過(guò)程中，應(yīng)明確其職責(zé)范圍，不得超越其職責(zé)范圍行事。第六條第三方介入后的合同履行6.1第三方介入不影響甲乙方的合同履行，甲乙方應(yīng)繼續(xù)按照本合同的約定履行各自的義務(wù)。6.2第三方介入不影響本合同的效力，本合同對(duì)甲乙方及其他第三方均具有法律約束力。第七條第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入引起的爭(zhēng)議，甲乙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院提起訴訟。7.2第三方介入引起的爭(zhēng)議，由第三方和甲乙方共同解決；協(xié)商不成的，可以選擇提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院提起訴訟。第八條第三方介入后的保密義務(wù)8.1第三方介入本合同過(guò)程中獲悉的甲乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等，應(yīng)予以保密。8.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條第三方介入后的違約責(zé)任9.1第三方違反本合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙方因此所遭受的損失。9.2第三方違約責(zé)任的承擔(dān)，按照本合同約定的責(zé)任限額執(zhí)行。第十條第三方介入后的合同變更與解除10.1第三方介入引起的合同變更，應(yīng)由甲乙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)。10.2第三方介入引起的合同解除，應(yīng)由甲乙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。解除合同后，甲乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商處理未履行部分的責(zé)任。第十一條第三方介入后的其他條款11.1第三方介入引起的合同糾紛，由甲乙方和第三方共同協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院提起訴訟。11.2本合同未盡事宜，由甲乙方和第三方共同協(xié)商確定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：合同票務(wù)詳細(xì)要求和說(shuō)明：合同票務(wù)附件應(yīng)包括行程單、座位安排、票價(jià)明細(xì)等信息，以確保甲乙雙方對(duì)行程和票價(jià)有清晰的了解。附件二：行程單詳細(xì)要求和說(shuō)明：行程單應(yīng)詳細(xì)列出甲乙雙方約定的出發(fā)時(shí)間、到達(dá)時(shí)間、途經(jīng)站點(diǎn)等信息，以便甲方合理安排時(shí)間。附件三：保險(xiǎn)單詳細(xì)要求和說(shuō)明：保險(xiǎn)單應(yīng)包括保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期間等保險(xiǎn)相關(guān)信息，以保障甲乙雙方的權(quán)益。附件四：支付憑證詳細(xì)要求和說(shuō)明：支付憑證應(yīng)作為甲方支付票價(jià)的證明，乙方據(jù)此為甲方提供相應(yīng)的客運(yùn)服務(wù)。附件五：退改簽政策說(shuō)明詳細(xì)要求和說(shuō)明：退改簽政策說(shuō)明應(yīng)詳細(xì)列出退票、改簽的相關(guān)規(guī)定，包括但不限于手續(xù)費(fèi)、改簽費(fèi)用等。附件六：行李規(guī)定說(shuō)明詳細(xì)要求和說(shuō)明：行李規(guī)定說(shuō)明應(yīng)詳細(xì)列出免費(fèi)行李額度、超出免費(fèi)行李額度的處理方式、禁止攜帶的物品等信息。附件七：乘客權(quán)益保障說(shuō)明詳細(xì)要求和說(shuō)明：乘客權(quán)益保障說(shuō)明應(yīng)詳細(xì)列出甲方的座位選擇權(quán)、個(gè)人信息保護(hù)、投訴與糾紛解決等權(quán)益。附件八：乙方責(zé)任與義務(wù)說(shuō)明詳細(xì)要求和說(shuō)明：乙方責(zé)任與義務(wù)說(shuō)明應(yīng)詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、保障乘客安全、遵守相關(guān)法律法規(guī)等義務(wù)。附件九：甲方責(zé)任與義務(wù)說(shuō)明詳細(xì)要求和說(shuō)明：甲方責(zé)任與義務(wù)說(shuō)明應(yīng)詳細(xì)列出甲方提供真實(shí)個(gè)人信息、遵守車內(nèi)秩序、配合乙方工作人員工作等義務(wù)。附件十：不可抗力說(shuō)明詳細(xì)要求和說(shuō)明：不可抗力說(shuō)明應(yīng)詳細(xì)列出不可抗力的定義、不可抗力事件的處理等。附件十一：違約責(zé)任說(shuō)明詳細(xì)要求和說(shuō)明：違約責(zé)任說(shuō)明應(yīng)詳細(xì)列出違約行為的處理、違約責(zé)任的承擔(dān)等。附件十二：爭(zhēng)議解決說(shuō)明詳細(xì)要求和說(shuō)明：爭(zhēng)議解決說(shuō)明應(yīng)詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決方式、管轄法院等。附件十三：合同的生效、變更與解除說(shuō)明詳細(xì)要求和說(shuō)明：合同的生效、變更與解除說(shuō)明應(yīng)詳細(xì)列出合同生效條件、合同的變更、合同的解除等。附件十四：保密條款說(shuō)明詳細(xì)要求和說(shuō)明：保密條款說(shuō)明應(yīng)詳細(xì)列出保密內(nèi)容、保密期限、違約泄露的后果等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為一：甲方未按約定時(shí)間支付票價(jià)責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)遲延支付的違約責(zé)任，支付乙方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。違約行為二：乙方未按約定提供客運(yùn)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)未能提供服務(wù)的違約責(zé)任，向甲方退還已支付的票價(jià)，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。違約行為三：甲方未按約定提供真實(shí)個(gè)人信息責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)未提供真實(shí)信息的違約責(zé)任，支付乙方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。違約行為四：乙方未按約定時(shí)間發(fā)車或到達(dá)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)遲延發(fā)車或到達(dá)的違約責(zé)任，向甲方支付遲延期間的違約金。違約行為五：甲方未按約定遵守車內(nèi)秩序責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)未遵守車內(nèi)秩序的違約責(zé)任，支付乙方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。違約行為六：乙方未按約定保障乘客安全責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)未保障乘客安全的違約責(zé)任，向甲方支付因此產(chǎn)生的損失。違約行為七：甲方未按約定配合乙方工作人員工作責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)未配合乙方工作人員工作的違約責(zé)任，支付乙方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。全文完。2024年長(zhǎng)途汽車客運(yùn)合同2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（客運(yùn)公司）1.2乙方（乘客）1.3長(zhǎng)途汽車1.4客運(yùn)服務(wù)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1行車路線2.2出發(fā)時(shí)間2.3行程時(shí)間2.4車輛標(biāo)準(zhǔn)第三條票價(jià)及支付3.1票價(jià)3.2支付方式3.3購(gòu)票方式3.4優(yōu)惠票價(jià)第四條乘客權(quán)益4.1座位選擇4.2行李規(guī)定4.3乘車安全4.4權(quán)益保障第五條客運(yùn)公司責(zé)任5.1準(zhǔn)時(shí)發(fā)車5.2保障安全5.3提供舒適環(huán)境5.4故障處理第六條特殊情況處理6.1行程變更6.2車輛故障6.3天氣原因6.4不可抗力因素第七條違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約7.3違約處理第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條隱私保護(hù)9.1個(gè)人信息保護(hù)9.2隱私權(quán)保障第十條法律適用10.1合同簽訂地法律10.2法律解釋第十一條合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同修改與補(bǔ)充12.3附件第十三條爭(zhēng)議解決13.1協(xié)商解決13.2調(diào)解解決13.3法律途徑第十四條聯(lián)系方式14.1甲方聯(lián)系方式14.2乙方聯(lián)系方式第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（客運(yùn)公司）是指依法成立并具備長(zhǎng)途汽車客運(yùn)服務(wù)資質(zhì)的企業(yè)，營(yíng)業(yè)執(zhí)照編號(hào)為_(kāi)________，注冊(cè)地址為_(kāi)________，法定代表人（或負(fù)責(zé)人）為_(kāi)________。1.2乙方（乘客）是指購(gòu)買甲方長(zhǎng)途汽車客運(yùn)車票并乘坐甲方長(zhǎng)途汽車的旅客，身份證號(hào)碼為_(kāi)________，聯(lián)系方式為_(kāi)________，住址為_(kāi)________。1.3長(zhǎng)途汽車是指甲方提供用于營(yíng)運(yùn)的、具有合法行駛資格的、能夠滿足乙方乘車需求的汽車。1.4客運(yùn)服務(wù)是指甲方按照本合同約定，為乙方提供從起點(diǎn)站至終點(diǎn)站的沿途接送、安全運(yùn)輸?shù)确?wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1行車路線是指甲方根據(jù)本合同約定，為乙方提供的起點(diǎn)站、終點(diǎn)站以及沿途?？空军c(diǎn)。具體路線如下：（1）起點(diǎn)站：_________（2）終點(diǎn)站：_________（3）沿途?？空军c(diǎn)：_________2.2出發(fā)時(shí)間是指甲方根據(jù)本合同約定，為乙方提供長(zhǎng)途汽車的預(yù)定發(fā)車時(shí)間。具體發(fā)車時(shí)間為：_________。2.3行程時(shí)間是指乙方乘坐甲方長(zhǎng)途汽車從起點(diǎn)站至終點(diǎn)站預(yù)計(jì)所需的時(shí)間，包括途中休息、?？繒r(shí)間。具體行程時(shí)間為：_________。2.4車輛標(biāo)準(zhǔn)是指甲方提供給乙方的長(zhǎng)途汽車的車齡、車型、座位數(shù)等車輛相關(guān)信息。具體車輛標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）車齡：_________年以內(nèi)（2）車型：_________（3）座位數(shù)：_________第三條票價(jià)及支付3.1票價(jià)是指乙方按照本合同約定，購(gòu)買甲方長(zhǎng)途汽車客運(yùn)車票所支付的費(fèi)用。具體票價(jià)如下：（1）成人票價(jià)：_________元/人3.2支付方式是指乙方為本合同約定的票價(jià)支付方式，包括但不限于現(xiàn)金、銀行卡、、等。3.3購(gòu)票方式是指乙方購(gòu)買甲方長(zhǎng)途汽車客運(yùn)車票的方式，包括但不限于車站窗口購(gòu)票、網(wǎng)上購(gòu)票、手機(jī)APP購(gòu)票等。3.4優(yōu)惠票價(jià)是指甲方在本合同約定條件下，為乙方提供的票價(jià)優(yōu)惠政策。具體優(yōu)惠條件如下：（1）學(xué)生優(yōu)惠：_________%折扣（2）老年人優(yōu)惠：_________%折扣（3）其他優(yōu)惠：_________第四條乘客權(quán)益4.1座位選擇是指乙方根據(jù)本合同約定，有權(quán)選擇長(zhǎng)途汽車的座位。具體選座規(guī)則如下：（1）成人、兒童均可選擇座位；（2）先到先得原則；（3）特殊情況（如孕婦、懷抱嬰兒等）可向甲方申請(qǐng)優(yōu)先選座。4.2行李規(guī)定是指乙方攜帶行李的相關(guān)規(guī)定，具體如下：（1）免費(fèi)攜帶行李額度：_________千克/人；（2）超額行李收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：_________元/千克；（3）禁止攜帶易燃、易爆、有毒、有害等危險(xiǎn)物品及違禁品。4.3乘車安全是指甲方應(yīng)當(dāng)為乙方提供安全、舒適的乘車環(huán)境，并采取必要的安全措施。具體要求如下：（1）車輛應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查，確保車輛安全性能良好；（2）駕駛員應(yīng)具備相應(yīng)的駕駛資質(zhì)，遵守交通法規(guī)，確保行車安全；（3）甲方應(yīng)提供必要的安全設(shè)施，如安全帶、應(yīng)急出口等。4.4權(quán)益保障是指甲方應(yīng)當(dāng)保障乙方的合法權(quán)益，如遇侵權(quán)行為，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。具體保障措施如下：（1）甲方應(yīng)按照本合同約定提供服務(wù)，確保乙方合法權(quán)益；（2）甲方應(yīng)及時(shí)處理乙方提出的投訴、建議等；（3）甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)，保障乙方的人身及財(cái)產(chǎn)安全。第五條客運(yùn)公司責(zé)任5.1準(zhǔn)時(shí)發(fā)車是指甲方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定的出發(fā)時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)提供長(zhǎng)途汽車給乙方乘坐。如因特殊情況導(dǎo)致發(fā)車時(shí)間延誤，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。5.2保障安全是指甲方應(yīng)當(dāng)確保長(zhǎng)途汽車的安全性能良好，駕駛員具備相應(yīng)的駕駛資質(zhì)，并遵守交通法規(guī)，確保行車安全。5.3提供舒適環(huán)境是指甲方應(yīng)當(dāng)為乙方提供整潔、舒適的乘車環(huán)境，保證車輛內(nèi)設(shè)施完好，如空調(diào)、座椅等。（1）立即停車，確保乙方安全第八條違約責(zé)任8.1甲方違約是指甲方未能履行或未能完全履行本合同約定的義務(wù)。如甲方違約，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體如下：（1）甲方未能按時(shí)提供長(zhǎng)途汽車，導(dǎo)致乙方未能按時(shí)到達(dá)目的地，甲方應(yīng)支付乙方違約金，違約金為票價(jià)的_________%。（2）甲方提供的長(zhǎng)途汽車不符合本合同約定的車輛標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約是指乙方未能履行或未能完全履行本合同約定的義務(wù)。如乙方違約，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體如下：（1）乙方未能按時(shí)支付票價(jià)，甲方有權(quán)拒絕乙方乘坐長(zhǎng)途汽車。（2）乙方超額攜帶行李，甲方有權(quán)拒絕乙方攜帶超額行李上車，乙方應(yīng)支付超額行李的費(fèi)用。8.3違約處理是指當(dāng)甲方或乙方違約時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決是指當(dāng)雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決是指當(dāng)雙方在協(xié)商解決爭(zhēng)議過(guò)程中未能達(dá)成一致意見(jiàn)時(shí)，雙方可以申請(qǐng)第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。9.3法律途徑是指當(dāng)雙方在協(xié)商和調(diào)解過(guò)程中未能解決爭(zhēng)議時(shí)，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條隱私保護(hù)10.1個(gè)人信息保護(hù)是指甲方在履行本合同過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)保護(hù)乙方的個(gè)人信息，不得泄露、出售或用于其他目的。10.2隱私權(quán)保障是指甲方在履行本合同過(guò)程中，尊重乙方的隱私權(quán)，不得擅自查看、泄露乙方的個(gè)人信息和隱私。第十一條合同生效與終止11.1合同生效條件是指本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同終止條件是指當(dāng)本合同約定的服務(wù)完成后，合同自動(dòng)終止。第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)是指甲方通過(guò)電話、短信、郵件等方式通知乙方有關(guān)本合同的事宜。12.2合同修改與補(bǔ)充是指雙方可以在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，對(duì)本合同進(jìn)行修改和補(bǔ)充。12.3附件是指本合同的附件，包括但不限于長(zhǎng)途汽車的車型、座位數(shù)、行程時(shí)間等信息。第十三條爭(zhēng)議解決13.1協(xié)商解決是指當(dāng)雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。13.2調(diào)解解決是指當(dāng)雙方在協(xié)商解決爭(zhēng)議過(guò)程中未能達(dá)成一致意見(jiàn)時(shí)，雙方可以申請(qǐng)第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。13.3法律途徑是指當(dāng)雙方在協(xié)商和調(diào)解過(guò)程中未能解決爭(zhēng)議時(shí)，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條聯(lián)系方式14.1甲方聯(lián)系方式是指甲方的聯(lián)系電話、郵箱等聯(lián)系方式，具體如下：電話：_________郵箱：_________14.2乙方聯(lián)系方式是指乙方的聯(lián)系電話、郵箱等聯(lián)系方式，具體如下：電話：_________郵箱：_________第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及責(zé)任1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，除甲乙方外，涉及到的其他主體，包括但不限于中介方、維修方、救援方等。1.2第三方責(zé)任是指第三方在參與本合同履行過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。第三方責(zé)任限于其參與合同履行的部分，對(duì)于其未參與的部分，不承擔(dān)任何責(zé)任。1.3第三方權(quán)利是指第三方在參與本合同履行過(guò)程中，依法享有的權(quán)利。第二條第三方介入情形2.1中介方介入是指當(dāng)甲方和乙方需要通過(guò)中介方進(jìn)行交易時(shí)，中介方作為第三方介入本合同。中介方的責(zé)任限于其促成交易的過(guò)程，對(duì)于交易本身的履行，不承擔(dān)責(zé)任。2.2維修方介入是指當(dāng)長(zhǎng)途汽車出現(xiàn)故障，需要維修方進(jìn)行維修時(shí)，維修方作為第三方介入本合同。維修方的責(zé)任限于其維修范圍，對(duì)于車輛維修后的使用，不承擔(dān)責(zé)任。2.3救援方介入是指當(dāng)長(zhǎng)途汽車出現(xiàn)故障，需要救援方進(jìn)行救援時(shí)，救援方作為第三方介入本合同。救援方的責(zé)任限于其救援范圍，對(duì)于車輛救援后的使用，不承擔(dān)責(zé)任。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額是指第三方在履行本合同過(guò)程中，對(duì)甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限制。第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方的性質(zhì)、參與