2024年購物中心物業(yè)管理專用合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年購物中心物業(yè)管理專用合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1購物中心簡介1.2物業(yè)管理方簡介1.3合同主體權(quán)利與義務(wù)第二條管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3合同有效期內(nèi)管理范圍的變更第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3合同續(xù)約條款第四條管理費用4.1物業(yè)管理費用的構(gòu)成4.2費用支付方式和時間4.3費用調(diào)整條款第五條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)投訴與處理5.3服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)第六條安全管理6.1購物中心安全管理體系6.2緊急事件應(yīng)對措施6.3安全事故處理第七條維修與保養(yǎng)7.1物業(yè)維修保養(yǎng)范圍7.2維修保養(yǎng)計劃的制定與執(zhí)行7.3維修保養(yǎng)費用的承擔(dān)第八條環(huán)境保護(hù)與節(jié)能8.1購物中心環(huán)境保護(hù)責(zé)任8.2節(jié)能措施與管理8.3環(huán)保與節(jié)能審計第九條溝通協(xié)調(diào)9.1雙方溝通協(xié)調(diào)機(jī)制9.2定期報告與會議9.3信息保密與共享第十條違約責(zé)任10.1違約行為的界定10.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)10.3違約糾紛的解決方式第十一條法律適用與爭議解決11.1合同適用的法律11.2合同爭議的解決方式11.3訴訟或仲裁地點及機(jī)構(gòu)第十二條合同的變更與終止12.1合同變更的條件與程序12.2合同終止的條件與程序12.3合同終止后的相關(guān)事宜處理第十三條合同的附件13.1附件清單13.2附件的生效與解釋13.3附件的修訂與補充第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2合同的簽署與生效14.3合同的保管與復(fù)制第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1購物中心簡介購物中心位于我國某城市中心區(qū)域，占地面積平方米，總建筑面積平方米，主要包括購物中心、寫字樓、酒店、停車場等設(shè)施。購物中心擁有各類品牌店鋪家，集購物、休閑、餐飲、娛樂等多功能于一體，為消費者提供一站式消費體驗。1.2物業(yè)管理方簡介物業(yè)管理方成立于年，具備國家一級物業(yè)管理資質(zhì)，主營業(yè)務(wù)包括物業(yè)管理、資產(chǎn)運營、咨詢服務(wù)等。物業(yè)管理方擁有專業(yè)的管理團(tuán)隊和豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗，致力于為業(yè)主提供高品質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。1.3合同主體權(quán)利與義務(wù)（1）物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)物業(yè)管理方有權(quán)按照合同約定對購物中心進(jìn)行物業(yè)管理，維護(hù)購物中心的正常運營秩序，確保購物中心的安全、環(huán)保、節(jié)能等指標(biāo)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。同時，物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)合同約定的維修、保養(yǎng)、安全防護(hù)等義務(wù)。（2）購物中心的權(quán)利與義務(wù)購物中心有權(quán)按照合同約定對物業(yè)管理方進(jìn)行監(jiān)督、檢查，確保物業(yè)管理方按照合同約定履行管理職責(zé)。購物中心應(yīng)承擔(dān)合同約定的費用支付、信息提供等義務(wù)。第二條管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍物業(yè)管理范圍包括購物中心內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、綠化景觀、停車場等。具體范圍以附件一《物業(yè)管理范圍明細(xì)》為準(zhǔn)。2.2物業(yè)管理內(nèi)容物業(yè)管理內(nèi)容主要包括：（1）設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)、更新；（2）公共區(qū)域的清潔、綠化、照明、安保等；（3）購物中心的消防安全、安全監(jiān)控、突發(fā)事件應(yīng)對等；（4）物業(yè)管理方的各項服務(wù)行為。2.3合同有效期內(nèi)管理范圍的變更合同有效期內(nèi)，如購物中心需對管理范圍進(jìn)行變更，應(yīng)提前一個月通知物業(yè)管理方，雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。第三條合同期限3.1合同開始日期合同開始日期為雙方簽署合同之日起。3.2合同結(jié)束日期合同結(jié)束日期為合同期限屆滿之日。3.3合同續(xù)約條款合同到期后，如雙方無異議，可按照原合同條件自動續(xù)約一年。如一方提出終止合同，應(yīng)提前六個月通知對方。第四條管理費用4.1物業(yè)管理費用的構(gòu)成物業(yè)管理費用包括：（1）物業(yè)管理基礎(chǔ)服務(wù)費；（2）維修、保養(yǎng)、更新費用；（3）人員工資及福利；（4）辦公、交通、通訊等費用；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他費用。4.2費用支付方式和時間物業(yè)管理費用按月支付，每月5日前支付上月費用。費用支付方式為轉(zhuǎn)賬支付。4.3費用調(diào)整條款合同期內(nèi)，如遇政策調(diào)整、市場變化等原因?qū)е挛飿I(yè)管理費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整，并以書面形式確認(rèn)。第五條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理方應(yīng)按照我國相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供高品質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，確保購物中心的安全、環(huán)保、節(jié)能等指標(biāo)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。5.2服務(wù)投訴與處理購物中心對物業(yè)管理方的服務(wù)如有異議，可向物業(yè)管理方提出投訴。物業(yè)管理方應(yīng)在接到投訴后三個工作日內(nèi)回復(fù)，并采取措施予以改進(jìn)。5.3服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)物業(yè)管理方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評估，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。同時，購物中心可對物業(yè)管理方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出改進(jìn)建議。第六條安全管理6.1購物中心安全管理體系物業(yè)管理方應(yīng)建立健全購物中心安全管理體系，確保購物中心的安全運營。6.2緊急事件應(yīng)對措施物業(yè)管理方應(yīng)制定緊急事件應(yīng)對措施，并在緊急情況下立即采取行動，確保購物中心的安全。6.3安全事故處理發(fā)生安全事故時，物業(yè)管理方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取措施防止事故擴(kuò)大，并及時報告購物中心。雙方共同調(diào)查事故原因，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。因上述內(nèi)容共計2000字內(nèi)，故僅提供上述六條內(nèi)容的合同。如有需要，可繼續(xù)補充第七條至第十七條的內(nèi)容。第八條環(huán)境保護(hù)與節(jié)能8.1購物中心環(huán)境保護(hù)責(zé)任購物中心應(yīng)按照我國相關(guān)法律法規(guī)，履行環(huán)境保護(hù)責(zé)任，確保購物中心運營過程中不對環(huán)境造成污染。8.2節(jié)能措施與管理物業(yè)管理方應(yīng)采取有效的節(jié)能措施，提高購物中心能源利用效率，降低能源消耗。8.3環(huán)保與節(jié)能審計物業(yè)管理方應(yīng)定期進(jìn)行環(huán)保與節(jié)能審計，評估購物中心環(huán)保與節(jié)能措施的實施效果，并根據(jù)審計結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。第九條溝通協(xié)調(diào)9.1雙方溝通協(xié)調(diào)機(jī)制雙方設(shè)立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，定期召開會議，交流管理情況，協(xié)調(diào)解決合同履行過程中的問題。9.2定期報告與會議物業(yè)管理方應(yīng)定期向購物中心提交工作報告，報告內(nèi)容包括但不限于：物業(yè)管理狀況、維修保養(yǎng)情況、安全管理情況等。9.3信息保密與共享雙方應(yīng)相互保守商業(yè)秘密，按照合同約定共享相關(guān)信息。第十條違約責(zé)任10.1違約行為的界定違約行為包括不履行合同義務(wù)、延遲履行合同義務(wù)、履行合同義務(wù)不符合約定等。10.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約糾紛的解決方式違約糾紛應(yīng)通過雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同約定的法院提起訴訟。第十一條法律適用與爭議解決11.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。11.2合同爭議的解決方式合同爭議通過協(xié)商解決；協(xié)商不成時，任何一方均可向合同約定的仲裁委員會申請仲裁，或者向合同約定的法院提起訴訟。11.3訴訟或仲裁地點及機(jī)構(gòu)訴訟或仲裁地點為合同簽署地人民法院或仲裁委員會。第十二條合同的變更與終止12.1合同變更的條件與程序合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。12.2合同終止的條件與程序合同終止條件如下：（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）法律規(guī)定或者合同約定的其他終止條件。12.3合同終止后的相關(guān)事宜處理合同終止后，物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)交接手續(xù)，購物中心應(yīng)支付合同終止后的物業(yè)管理費用。第十三條合同的附件13.1附件清單附件清單包括物業(yè)管理范圍明細(xì)、費用支付明細(xì)等。13.2附件的生效與解釋附件與合同具有同等效力，對雙方具有約束力。13.3附件的修訂與補充附件的修訂與補充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項雙方可以在合同中約定其他事項，包括但不限于保密協(xié)議、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。14.2合同的簽署與生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同的保管與復(fù)制雙方各自保管合同正本，不得擅自復(fù)制或泄露合同內(nèi)容。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的條件與程序15.1第三方介入的條件（1）第三方介入是基于甲乙雙方的共同同意；（2）第三方介入是為了更好地履行合同義務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量；（3）第三方介入不影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。15.2第三方介入的程序甲乙雙方如需引入第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的第三方、介入的目的、介入的時間等。雙方應(yīng)在接到通知后十個工作日內(nèi)協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。第十六條第三方的主要責(zé)任與義務(wù)16.1第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙雙方的要求和合同約定，提供專業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。16.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守我國相關(guān)法律法規(guī)，不得損害購物中心及物業(yè)管理方的合法權(quán)益，不得泄露商業(yè)秘密。16.3第三方與甲乙方的關(guān)系第三方介入不影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。第三方對甲乙雙方不負(fù)有任何直接的合同義務(wù)或法律義務(wù)。甲乙雙方與第三方之間的溝通和協(xié)調(diào)，不影響甲乙雙方之間的權(quán)利和義務(wù)。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定第三方介入本合同，應(yīng)明確其責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、承擔(dān)責(zé)任的時間范圍等。責(zé)任限額應(yīng)在第三方與甲乙雙方簽訂的補充協(xié)議中明確。17.2第三方責(zé)任限額的告知第三方應(yīng)將其責(zé)任限額告知甲乙雙方。甲乙雙方在簽訂補充協(xié)議時，應(yīng)仔細(xì)閱讀并理解第三方的責(zé)任限額。17.3第三方責(zé)任限額的變更如第三方責(zé)任限額發(fā)生變更，第三方應(yīng)提前書面通知甲乙雙方。甲乙雙方應(yīng)在接到通知后十個工作日內(nèi)協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議，明確新的責(zé)任限額。第十八條第三方與甲乙方的劃分說明18.1第三方介入的劃分第三方介入本合同，應(yīng)在甲乙雙方的共同協(xié)商下進(jìn)行。第三方應(yīng)明確其介入的范圍和職責(zé)，不得超出甲乙雙方約定的范圍。18.2第三方與甲乙方的權(quán)益劃分第三方介入不影響甲乙雙方的權(quán)益劃分。甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，明確各自的權(quán)利和義務(wù)。第三方對甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)不產(chǎn)生影響。18.3第三方與甲乙方的責(zé)任劃分第三方介入本合同，如發(fā)生違約或其他責(zé)任事項，應(yīng)由第三方承擔(dān)。甲乙雙方不承擔(dān)第三方的違約或其他責(zé)任。第十九條第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件（1）第三方嚴(yán)重違約，影響合同的正常履行；（3）合同約定的其他終止條件。19.2第三方介入的終止程序甲乙雙方如需終止第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并說明終止的理由。雙方應(yīng)在接到通知后十個工作日內(nèi)協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議，明確終止第三方介入的相關(guān)事項。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理范圍明細(xì)詳細(xì)列舉購物中心內(nèi)各區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、綠化景觀、停車場等物業(yè)管理范圍內(nèi)的具體項目。附件二：費用支付明細(xì)詳細(xì)說明物業(yè)管理費用的構(gòu)成、支付方式和時間、費用調(diào)整條款等。附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)具體列舉購物中心服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔、綠化、照明、安保等。附件四：安全管理體系詳細(xì)描述購物中心安全管理體系的建立和運行情況。附件五：維修保養(yǎng)計劃列舉設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)的項目、周期、標(biāo)準(zhǔn)等。附件六：環(huán)保與節(jié)能措施詳細(xì)說明購物中心環(huán)保與節(jié)能的具體措施和管理制度。附件七：溝通協(xié)調(diào)機(jī)制描述雙方溝通協(xié)調(diào)的方式、時間、會議安排等。附件八：第三方介入?yún)f(xié)議當(dāng)有第三方介入時，雙方與第三方簽訂的協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任限額等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為的界定違約行為包括不履行合同義務(wù)、延遲履行合同義務(wù)、履行合同義務(wù)不符合約定等。2.違約責(zé)任的具體承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約糾紛的解決方式違約糾紛通過協(xié)商解決；協(xié)商不成時，任何一方均可向合同約定的仲裁委員會申請仲裁，或者向合同約定的法院提起訴訟。4.示例說明（1）甲方未按約定時間支付物業(yè)管理費用，視為違約。違約責(zé)任為支付延遲支付的違約金，具體金額按照延遲支付的天數(shù)計算。（2）乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改，并支付相應(yīng)的賠償金。（3）如甲方在合同期限內(nèi)提前終止合同，需支付乙方違約金，違約金金額為合同剩余期限內(nèi)物業(yè)管理費用的總額。全文完。2024年購物中心物業(yè)管理專用合同1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1購物中心1.2物業(yè)管理公司1.3業(yè)主1.4商戶第二條合同期限2.1起始日期2.2終止日期第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)3.2安全管理3.3清潔衛(wèi)生3.4綠化養(yǎng)護(hù)3.5公共設(shè)施維護(hù)3.6消防安全管理3.7停車場管理第四條物業(yè)管理費用4.1物業(yè)服務(wù)費4.2公共能耗費4.3維修基金4.4其他費用第五條物業(yè)管理公司權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)管理公司的權(quán)利5.2物業(yè)管理公司的義務(wù)第六條業(yè)主權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主的權(quán)利6.2業(yè)主的義務(wù)第七條商戶管理7.1商戶入住7.2商戶經(jīng)營規(guī)范7.3商戶退租第八條維修與保養(yǎng)8.1維修申請8.2維修施工8.3保養(yǎng)計劃第九條消防安全9.1消防安全管理制度9.2消防安全設(shè)施9.3消防安全培訓(xùn)第十條保險事宜10.1保險購買10.2保險理賠第十一條合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除第十二條違約責(zé)任12.1物業(yè)管理公司的違約責(zé)任12.2業(yè)主的違約責(zé)任12.3商戶的違約責(zé)任第十三條爭議解決13.1協(xié)商解決13.2調(diào)解解決13.3仲裁解決第十四條其他約定14.1合同的生效14.2合同的終止14.3保密條款14.4法律適用14.5合同附件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1購物中心購物中心是指由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)管理的位于_________的購物中心，包括但不限于購物中心內(nèi)的商鋪、停車場、公共區(qū)域等。1.2物業(yè)管理公司1.3業(yè)主1.4商戶第二條合同期限2.1起始日期本合同自雙方簽署之日起生效，起始日期為____年____月____日。2.2終止日期本合同期限為____年，自起始日期起計算，至____年____月____日止。第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)物業(yè)管理公司應(yīng)負(fù)責(zé)購物中心的物業(yè)維護(hù)工作，包括但不限于：（1）定期檢查購物中心各項設(shè)施設(shè)備，確保其正常運行；（2）對購物中心公共區(qū)域進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)；（3）及時修復(fù)商鋪及公共區(qū)域的故障設(shè)施。3.2安全管理物業(yè)管理公司應(yīng)負(fù)責(zé)購物中心的安全管理工作，包括但不限于：（1）制定并執(zhí)行購物中心的安全管理制度；（2）確保購物中心內(nèi)的消防、監(jiān)控等安全設(shè)施正常運行；（3）配備足夠的安全人員，保障購物中心的安全秩序。3.3清潔衛(wèi)生物業(yè)管理公司應(yīng)負(fù)責(zé)購物中心的清潔衛(wèi)生工作，包括但不限于：（1）定期清掃購物中心公共區(qū)域；（2）對購物中心內(nèi)的垃圾進(jìn)行分類收集、處理；（3）確保購物中心的環(huán)境整潔。3.4綠化養(yǎng)護(hù)物業(yè)管理公司應(yīng)負(fù)責(zé)購物中心的綠化養(yǎng)護(hù)工作，包括但不限于：（1）定期修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護(hù)綠化植物；（2）確保購物中心綠化區(qū)域的景觀效果。3.5公共設(shè)施維護(hù)物業(yè)管理公司應(yīng)負(fù)責(zé)購物中心公共設(shè)施的維護(hù)工作，包括但不限于：（1）定期檢查購物中心公共設(shè)施設(shè)備；（2）及時修復(fù)故障的公共設(shè)施設(shè)備。3.6消防安全管理物業(yè)管理公司應(yīng)負(fù)責(zé)購物中心的消防安全管理工作，包括但不限于：（1）制定并執(zhí)行消防安全管理制度；（2）定期進(jìn)行消防安全檢查，確保消防設(shè)施設(shè)備正常運行；（3）組織消防安全培訓(xùn)，提高員工消防安全意識。3.7停車場管理物業(yè)管理公司應(yīng)負(fù)責(zé)停車場的管理工作，包括但不限于：（1）制定并執(zhí)行停車場管理制度；（2）確保停車場內(nèi)的車輛停放有序；第四條物業(yè)管理費用4.1物業(yè)服務(wù)費物業(yè)服務(wù)費是指物業(yè)管理公司提供物業(yè)管理服務(wù)所需的費用，包括但不限于：（1）物業(yè)管理人員的工資及福利；（2）物業(yè)管理所需的物料及設(shè)備購置；（3）物業(yè)管理期間的公共設(shè)施維修、保養(yǎng)費用。4.2公共能耗費公共能耗費是指購物中心公共區(qū)域的水、電、暖等能源消耗費用。4.3維修基金維修基金是指為維修、養(yǎng)護(hù)購物中心公共設(shè)施設(shè)備而設(shè)立的基金。4.4其他費用其他費用包括但不限于：物業(yè)管理公司為提供合同約定的服務(wù)所產(chǎn)生的其他合理費用。第五條物業(yè)管理公司權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)管理公司的權(quán)利（1）按照合同約定，收取物業(yè)管理相關(guān)費用；（2）對購物中心進(jìn)行日常管理和維護(hù)；（3）要求業(yè)主、商戶遵守購物中心的相關(guān)規(guī)定。5.2物業(yè)管理公司的義務(wù)（1）按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)；（2）確保購物中心的安全、整潔、有序；（3）遵守相關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營。第六條業(yè)主權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主的權(quán)利（1）按照合同約定，享受物業(yè)管理公司提供的服務(wù)；（2）參與購物中心的經(jīng)營管理，提出合理建議；（3）監(jiān)督物業(yè)管理公司的管理工作。6.2業(yè)主的義務(wù)（1）按照合同約定，支付物業(yè)管理相關(guān)費用；（2）遵守購物中心的相關(guān)規(guī)定，維護(hù)購物中心的良好秩序；（3）配合物業(yè)管理公司的管理工作。第七條商戶管理7.1商戶入住商戶入住購物中心前，應(yīng)向物業(yè)管理公司提交相關(guān)資料，并辦理入住手續(xù)。7.2商戶經(jīng)營規(guī)范商戶在購物中心內(nèi)經(jīng)營時，應(yīng)遵守購物中心的相關(guān)規(guī)定，不得擅自改變經(jīng)營范圍。7.3商戶退租商戶退租時，應(yīng)提前通知物業(yè)管理公司，并按照合同約定辦理退租手續(xù)。第八條維修與保養(yǎng)8.1維修申請業(yè)主或商戶如需對商鋪進(jìn)行維修、改造或更換設(shè)施設(shè)備，應(yīng)提前向物業(yè)管理公司提交維修申請，并按照物業(yè)管理公司的相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。8.2維修施工物業(yè)管理公司應(yīng)按照維修申請的合理要求，安排維修施工，并確保施工安全、文明。8.3保養(yǎng)計劃物業(yè)管理公司應(yīng)制定購物中心公共設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)計劃，并按照計劃進(jìn)行定期保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。第九條消防安全9.1消防安全管理制度物業(yè)管理公司應(yīng)制定消防安全管理制度，并組織實施。9.2消防安全設(shè)施物業(yè)管理公司應(yīng)確保購物中心內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備齊全、正常運行，并定期進(jìn)行檢查、維護(hù)。9.3消防安全培訓(xùn)物業(yè)管理公司應(yīng)定期組織消防安全培訓(xùn)，提高員工及商戶的消防安全意識。第十條保險事宜10.1保險購買物業(yè)管理公司應(yīng)購買包括但不限于物業(yè)、人員、設(shè)施設(shè)備等全面的保險。10.2保險理賠如發(fā)生保險事故，物業(yè)管理公司應(yīng)按照保險合同的約定及時申請理賠。第十一條合同變更與解除11.1合同變更合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同解除合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十二條違約責(zé)任12.1物業(yè)管理公司的違約責(zé)任物業(yè)管理公司未按照合同約定提供服務(wù)或違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.2業(yè)主的違約責(zé)任業(yè)主未按照合同約定支付費用或違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.3商戶的違約責(zé)任商戶未按照合同約定經(jīng)營或違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十三條爭議解決13.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。13.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向購物中心所在地的調(diào)解委員會申請調(diào)解。13.3仲裁解決如調(diào)解不成，雙方同意將爭議提交購物中心所在地的仲裁委員會仲裁。第十四條其他約定14.1合同的生效本合同自雙方簽署之日起生效。14.2合同的終止本合同期限屆滿，雙方無異議的，本合同自行終止。14.3保密條款雙方應(yīng)對合同內(nèi)容及雙方之間的商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。14.4法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.5合同附件本合同附件包括但不限于：合同履行過程中涉及的相關(guān)文件、資料、圖紙等。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外的，與本合同履行有關(guān)的其他各方，包括但不限于中介方、維修施工方、保險提供商、調(diào)解委員會、仲裁委員會等。15.2第三方介入的情形第三方介入本合同的情形包括但不限于：合同的履行、維修與保養(yǎng)、保險事宜、爭議解決等。15.3第三方責(zé)任第三方在本合同項下的責(zé)任，應(yīng)由第三方自行承擔(dān)。第三方如因履行本合同造成甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)向第三方追償。15.4第三方權(quán)益保護(hù)甲乙方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)，并保障第三方的合法權(quán)益。第三方如認(rèn)為其權(quán)益受到侵害的，有權(quán)向甲乙方提出書面異議。15.5第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照本合同約定及甲乙方的合理要求，履行相關(guān)義務(wù)。第三方未按照約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。15.6第三方責(zé)任限額除非本合同有另外約定，第三方對甲乙方的責(zé)任限額，應(yīng)以其在本合同項下的收費金額為限。第三方如因違約行為導(dǎo)致甲乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.7第三方違約處理第三方如違約，甲乙方有權(quán)選擇要求第三方繼續(xù)履行合同或解除合同，并有權(quán)要求第三方支付違約金、賠償損失等。15.8第三方信息披露甲乙方應(yīng)向第三方提供與本合同履行有關(guān)的信息，但第三方不得將相關(guān)信息用于本合同以外的用途。15.9第三方與甲乙方的溝通15.10第三方介入的終止第三方介入本合同的終止，應(yīng)由甲乙方書面同意。第三方未按照甲乙方要求終止介入的，甲乙方有權(quán)解除本合同。15.11第三方與合同的終止本合同終止后，第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系隨之終止。但本合同終止不影響甲乙方對第三方追償?shù)臋?quán)利。15.12第三方與保險事宜第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，購買必要的保險。第三方如未購買保險或保險理賠不足的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.13第三方與爭議解決如第三方與甲乙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可按照本合同約定的爭議解決方式解決。15.14第三方與保密條款第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，未經(jīng)甲乙方同意，不得向第三方披露合同內(nèi)容及甲乙方的商業(yè)秘密。15.15第三方與法律適用本合同中關(guān)于第三方的規(guī)定，適用中華人民共和國法律。15.16第三方與附件本合同附件中涉及第三方的權(quán)利義務(wù)，第三方應(yīng)予以遵守。附件中對第三方的規(guī)定，視為對本合同的補充。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理公司提供的服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列舉物業(yè)管理公司應(yīng)提供的服務(wù)項目，以及各項服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求。附件二：物業(yè)管理費用明細(xì)表詳細(xì)列舉物業(yè)服務(wù)費、公共能耗費、維修基金及其他費用的計算方式和標(biāo)準(zhǔn)。附件三：購物中心公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃詳細(xì)列舉公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計劃，包括設(shè)施設(shè)備的檢查、維修、更換等。附件四：消防安全管理制度詳細(xì)列舉購物中心消防安全管理制度，包括消防安全職責(zé)、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案等。附件五：保險購買合同詳細(xì)列舉物業(yè)管理公司購買的保險類型、保險金額、保險條款等。附件六：爭議解決方式說明詳細(xì)說明爭議解決的協(xié)商、調(diào)解、仲裁等具體方式。附件七：保密協(xié)議詳細(xì)列舉雙方需保密的信息范圍，以及違反保密協(xié)議的責(zé)任和后果。附件八：合同履行過程中涉及的其他文件、資料、圖紙等具體列舉合同履行過程中可能涉及的其他文件、資料、圖紙等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理公司未按照合同約定提供服務(wù)或違反合同約定的行為。示例：物業(yè)管理公司未按照維護(hù)保養(yǎng)計劃對公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修、更換。2.業(yè)主未按照合同約定支付費用或違反合同約定的行為。示例：業(yè)主未按時支付物業(yè)服務(wù)費、公共能耗費等。3.商戶未按照合同約定經(jīng)營或違反合同約定的行為。示例：商戶在購物中心內(nèi)進(jìn)行未經(jīng)批準(zhǔn)的裝修改造，或經(jīng)營活動中涉嫌違法。4.第三方未按照合同約定履行義務(wù)或違反合同約定的行為。示例：維修施工方未按照約定的時間完成維修工作，或維修質(zhì)量不符合要求。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：違約方應(yīng)支付合同總金額一定比例的違約金，具體比例由雙方協(xié)商確定。示例：物業(yè)管理公司未按約定提供服務(wù)，應(yīng)支付合同總金額5%的違約金。2.賠償損失：違約方應(yīng)賠償因違約行為導(dǎo)致的直接損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、名譽損失等。示例：物業(yè)管理公司未及時修復(fù)故障的公共設(shè)施設(shè)備，導(dǎo)致業(yè)主財產(chǎn)損失，應(yīng)予以賠償。3.解除合同：違約方未履行合同約定的義務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未改正的，對方有權(quán)解除合同。示例：業(yè)主連續(xù)三個月未支付物業(yè)服務(wù)費，物業(yè)管理公司有權(quán)解除合同。4.其他責(zé)任：如合同中另有約定的，從其約定。示例：合同中約定，第三方如未購買保險或保險理賠不足的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024年購物中心物業(yè)管理專用合同2本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3購物中心定義第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)3.2服務(wù)時間3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四條物業(yè)費用4.1管理費4.2維修資金4.3其他費用第五條乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方權(quán)利5.2乙方義務(wù)第六條甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.2甲方義務(wù)第七條合同的變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件第八條違約責(zé)任8.1違約定義8.2違約責(zé)任承擔(dān)第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條合同的生效、終止與續(xù)約10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同續(xù)約條件第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約保密條款第十二條不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力責(zé)任承擔(dān)第十三條附則13.1合同附件13.2補充協(xié)議13.3合同修改第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3日期第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：購物中心所有者或授權(quán)代表的全稱。1.1.1甲方地址：（填寫詳細(xì)地址）。1.2乙方名稱：物業(yè)管理公司的全稱。1.2.1乙方地址：（填寫詳細(xì)地址）。1.3購物中心定義：本合同所指的購物中心是指位于（填寫具體地址）的購物中心建筑及其附屬設(shè)施，包括：（列舉具體范圍）。第二條合同期限2.1合同開始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同結(jié)束日期：本合同有效期為（填寫具體年數(shù)），除非雙方另有約定或根據(jù)本合同第七條的規(guī)定提前終止。第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1.1物業(yè)維護(hù)管理：包括建筑物的日常維護(hù)、保養(yǎng)、修理及安全管理。3.1.2設(shè)施設(shè)備管理：包括購物中心內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的安全運行、維護(hù)、保養(yǎng)。3.1.3環(huán)境衛(wèi)生管理：包括購物中心的清潔、綠化、垃圾處理等。3.1.4消防安全管理：確保購物中心符合消防安全規(guī)定，建立健全消防安全制度，配備必要的消防設(shè)施設(shè)備。3.1.5保安服務(wù)：提供24小時保安巡邏，確保購物中心的安全秩序。3.1.6停車場管理：負(fù)責(zé)購物中心的停車場使用、收費、維護(hù)等工作。3.2服務(wù)時間：乙方應(yīng)提供的服務(wù)時間為每日（具體時間），除非有特殊情況經(jīng)甲方同意。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照本合同附件一《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的要求。第四條物業(yè)費用4.1管理費：乙方每月向甲方收取物業(yè)管理費人民幣（填寫具體金額），用于支付乙方提供服務(wù)的各項費用。4.2維修資金：甲方應(yīng)按照乙方提供的維修預(yù)算，及時足額地向乙方支付維修資金。4.3其他費用：雙方可在本合同附件二中約定其他費用，包括但不僅限于水、電、燃?xì)?、通信等費用。第五條乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方權(quán)利：5.1.1按照本合同約定，收取甲方應(yīng)付的各項費用。5.1.2對購物中心進(jìn)行物業(yè)管理，確保購物中心的安全、衛(wèi)生、有序。5.2乙方義務(wù)：5.2.1按照本合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。5.2.2遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營，確保購物中心的安全穩(wěn)定。5.2.3定期向甲方報告物業(yè)管理情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。第六條甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利：6.1.1按照本合同約定，支付乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)費用。6.1.2監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)，提出合理化建議和要求。6.2甲方義務(wù)：6.2.1遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保購物中心的合法使用。6.2.2協(xié)助乙方維護(hù)購物中心的安全、衛(wèi)生、有序。6.2.3按照約定時間支付物業(yè)管理費用和其他費用。第八條違約責(zé)任8.1違約定義：一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，視為違約。8.2違約責(zé)任承擔(dān)：8.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同總金額的（填寫具體比例）。8.2.2違約方應(yīng)賠償因違約給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2.3違約方在收到守約方要求的改正通知后，應(yīng)在（填寫具體時間）內(nèi)糾正違約行為。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時，可以向購物中心所在地的調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑：調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向購物中心所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、終止與續(xù)約10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件：本合同有效期屆滿，雙方未續(xù)約的，合同自然終止。10.3合同續(xù)約條件：雙方同意續(xù)約的，應(yīng)在本合同有效期屆滿前（填寫具體時間）簽訂新的合同。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。11.2保密期限：自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。11.3違約保密條款：違反保密義務(wù)的一方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同總金額的（填寫具體比例）。第十二條不可抗力12.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。12.2不可抗力責(zé)任承擔(dān)：因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，該方應(yīng)立即通知對方，并在（填寫具體時間）內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定部分或全部免除責(zé)任。第十三條附則13.1合同附件：本合同附件包括《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《費用預(yù)算》等，附件與本合同具有同等法律效力。13.2補充協(xié)議：雙方可以在本合同履行過程中，就未盡事宜簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3合同修改：本合同的任何修改、補充均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：（此處填寫甲方簽字蓋章的具體位置）14.2乙方簽字蓋章：（此處填寫乙方簽字蓋章的具體位置）14.3日期：（填寫合同簽字蓋章的具體日期）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指除甲方和乙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不僅限于中介方、供應(yīng)商、承包商、政府機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入是指第三方在甲方、乙方履行合同過程中，參與并提供服務(wù)或商品的情形。2.2.1第三方提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)。2.2.2第三方提供商品或材料。2.2.3第三方參與項目的施工或安裝。2.2.4第三方進(jìn)行項目的監(jiān)管或驗收。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任是指第三方在介入過程中應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。3.2第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的授權(quán)，提供合格的服務(wù)、商品或材料。3.3第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)、商品或材料的質(zhì)量、安全、合法性等負(fù)責(zé)。3.4第三方對其提供的服務(wù)、商品或材料導(dǎo)致的甲方、乙方損失承擔(dān)責(zé)任。第四條第三方限額責(zé)任4.1第三方限額責(zé)任是指對第三方責(zé)任的一種限制，以保證甲方、乙方的利益不受損害。4.2第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額由甲方、乙方在合同中約定。4.3第三方責(zé)任限額的約定應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，確保甲乙雙方的合法權(quán)益。第五條第三方選擇與委托5.1甲方、乙方應(yīng)謹(jǐn)慎選擇第三方，并對第三方的資格、信譽、能力等進(jìn)行審查。5.2甲方、乙方有權(quán)根據(jù)合同履行情況，委托第三方完成部分工作。5.3甲方、乙方與第三方簽訂合同時，應(yīng)明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第六條第三方協(xié)調(diào)與管理6.1甲方、乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對第三方進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理，確保合同的順利履行。6.2甲方、乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按合同約定履行義務(wù)，確保項目質(zhì)量、安全。6.3甲方、乙方應(yīng)處理第三方與甲方、乙方之間的糾紛和爭議。第七條第三方違約處理7.1第三方違反合同約定，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第三方違約導(dǎo)致甲方、乙方損失的，甲方、乙方有權(quán)要求第三方賠償。7.3甲方、乙方與第三方解決違約事宜時，應(yīng)符合本合同的爭議解決條款。第八條第三方退出與替代8.1第三方在合同履行過程中，如需退出的，應(yīng)提前（填寫具體時間）通知甲方、乙方。8.2第三方退出導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.3甲方、乙方有權(quán)選擇其他符合要求的第三方替代原有第三方。第九條第三方保密義務(wù)9.1第三方應(yīng)保守本合同