上海園區(qū)物業(yè)管理合作協(xié)議（2024年）

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME上海園區(qū)物業(yè)管理合作協(xié)議（2024年）2本合同目錄一覽1.合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍2.合作雙方的基本信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.合作內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求4.合作期限4.1起始日期4.2終止日期5.費用與支付5.1服務(wù)費用5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整機制6.雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決時效9.合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理事項10.保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務(wù)與期限11.合同的生效、履行與監(jiān)督11.1合同生效條件11.2合同履行監(jiān)督12.甲方（物業(yè)管理公司）的特別承諾12.1承諾事項12.2承諾的履行保障13.乙方（園區(qū)）的特別承諾13.1承諾事項13.2承諾的履行保障14.其他條款14.1不可抗力14.2法律適用14.3合同的附件第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義本協(xié)議是指甲方（園區(qū)）與乙方（物業(yè)管理公司）就甲方園區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)事項，經(jīng)平等協(xié)商、自愿簽訂的具有法律效力的書面協(xié)議。1.2范圍本協(xié)議范圍包括但不限于物業(yè)的管理、維護(hù)、保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等各項服務(wù)事項。第二條合作雙方的基本信息2.1甲方信息注冊地址：_______。聯(lián)系人：_______，聯(lián)系電話：_______。2.2乙方信息注冊地址：_______。聯(lián)系人：_______，聯(lián)系電話：_______。第三條合作內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對甲方的園區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理，包括但不局限于：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理；（2）園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃和綠化維護(hù)；（3）園區(qū)公共區(qū)域的安全保衛(wèi)；（4）處理園區(qū)內(nèi)的突發(fā)事件和投訴；（5）提供物業(yè)服務(wù)咨詢和建議。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，確保提供符合標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理服務(wù)，并定期對服務(wù)情況進(jìn)行自查和改進(jìn)。第四條合作期限4.1起始日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2終止日期本協(xié)議有效期為_______年，自起始日期起計算。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前_______個月書面協(xié)商并簽訂續(xù)約協(xié)議。第五條費用與支付5.1服務(wù)費用甲方向乙方支付的物業(yè)管理服務(wù)費為每月每平方米_______元，按月結(jié)算。5.2費用支付方式甲方每月_______日前向乙方支付當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費。5.3費用調(diào)整機制如遇市場行情變化或其他特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用，并以書面形式確認(rèn)。第六條雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付服務(wù)費用；（2）甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價；（3）甲方應(yīng)遵守園區(qū)的規(guī)章制度，維護(hù)園區(qū)的正常秩序。6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費用；（3）乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)質(zhì)量，及時處理園區(qū)內(nèi)的相關(guān)問題。第七條違約責(zé)任7.1違約行為（1）甲方未按時支付服務(wù)費用的；（2）乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)的；（3）雙方未履行協(xié)議約定的其他義務(wù)的。7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為_______元。如違約行為給守約方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決時效雙方應(yīng)在本協(xié)議有效期內(nèi)積極履行各自的義務(wù)，如發(fā)生爭議，應(yīng)自爭議發(fā)生之日起_______日內(nèi)協(xié)商解決；協(xié)商無果的，按照本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件本協(xié)議的變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。9.2合同終止條件本協(xié)議終止的情形包括：（1）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（2）甲方未履行本協(xié)議約定的支付義務(wù)，乙方催告后_______日內(nèi)仍未履行；（3）乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方催告后_______日內(nèi)仍未提供；（4）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除。9.3合同終止后的處理事項合同終止后，乙方應(yīng)將所有管理資料、財產(chǎn)等與甲方進(jìn)行交接，并辦理相關(guān)手續(xù)。如因乙方原因?qū)е聯(lián)p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條保密條款10.1保密信息范圍包括但不限于甲乙雙方的商業(yè)秘密、經(jīng)營信息、客戶信息等。10.2保密義務(wù)與期限雙方對在合作過程中獲得的對方保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限自本協(xié)議終止之日起_______年。第十一條合同的生效、履行與監(jiān)督11.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同履行監(jiān)督雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的義務(wù)，并相互監(jiān)督對方履行情況。如一方發(fā)現(xiàn)對方有違約行為，應(yīng)及時通知對方并協(xié)商解決。第十二條甲方（物業(yè)管理公司）的特別承諾12.1承諾事項（1）乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（2）乙方保證提供的物業(yè)管理服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（3）乙方應(yīng)保證園區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備安全運行，及時處理故障。12.2承諾的履行保障乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督和檢查。第十三條乙方（園區(qū)）的特別承諾13.1承諾事項（1）甲方按時支付物業(yè)管理服務(wù)費；（2）甲方應(yīng)遵守園區(qū)的規(guī)章制度，維護(hù)園區(qū)的正常秩序；（3）甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理，提供必要的便利條件。13.2承諾的履行保障甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務(wù)費用，并履行其他相關(guān)義務(wù)。第十四條其他條款14.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的，該方應(yīng)立即通知對方，并在_______日內(nèi)提供相關(guān)證明文件。14.2法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.3合同的附件本協(xié)議附件包括：（1）物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容的具體清單；（2）服務(wù)費用的詳細(xì)計算方式和標(biāo)準(zhǔn)；（3）其他雙方認(rèn)為需要附加的文件。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入本協(xié)議所稱第三方介入，是指在甲乙雙方履行本協(xié)議過程中，除甲乙雙方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、評估方、審計方、監(jiān)管方等。1.2第三方范圍（1）中介方：協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行物業(yè)轉(zhuǎn)讓、租賃、評估等事項的機構(gòu)或個人；（2）評估方：對物業(yè)的價值、狀況等進(jìn)行評估的機構(gòu)或個人；（3）審計方：對甲乙雙方的財務(wù)狀況、業(yè)務(wù)執(zhí)行等進(jìn)行審計的機構(gòu)或個人；（4）監(jiān)管方：對甲乙雙方履行本協(xié)議過程進(jìn)行監(jiān)督管理的政府機構(gòu)或其他組織。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序甲乙雙方在本協(xié)議履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的理由、時間、方式等。2.2第三方介入條件（1）甲乙雙方書面同意第三方介入；（2）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（3）第三方介入不違反相關(guān)法律法規(guī)；（4）第三方介入不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第三條第三方介入后的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利與義務(wù)第三方介入后，享有按照約定行使權(quán)利、履行義務(wù)的權(quán)利。同時，第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.2第三方責(zé)任限額（1）第三方應(yīng)承擔(dān)其介入行為直接引起的違約責(zé)任；（2）第三方對甲乙雙方的其他損失，如間接損失、違約金等，不承擔(dān)責(zé)任；（3）第三方承擔(dān)的責(zé)任，以其介入行為的性質(zhì)、程度、因果關(guān)系等因素確定。第四條第三方介入的終止4.1第三方介入終止條件第三方介入的終止條件如下：（1）第三方已完成介入事項，甲乙雙方書面同意終止；（2）因不可抗力導(dǎo)致第三方無法繼續(xù)介入；（3）甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入。4.2第三方介入終止程序第三方介入終止時，應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于：（1）第三方將介入結(jié)果、資料等移交給甲乙雙方；（2）甲乙雙方對第三方進(jìn)行評價，如有需要，可書面反饋給第三方；（3）第三方退出本協(xié)議涉及的物業(yè)管理工作。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方介入時，與甲乙雙方形成合同關(guān)系。第三方應(yīng)按照約定履行義務(wù)，并接受甲乙雙方的監(jiān)督。5.2第三方與園區(qū)的關(guān)系第三方介入的物業(yè)管理工作，與園區(qū)形成實際的物業(yè)管理關(guān)系。第三方應(yīng)按照園區(qū)的規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等要求，提供合格的物業(yè)管理服務(wù)。5.3第三方與其他園區(qū)用戶的關(guān)系第三方與園區(qū)用戶之間，不存在直接的合同關(guān)系。但第三方在提供物業(yè)管理服務(wù)過程中，應(yīng)尊重園區(qū)用戶的合法權(quán)益，保障用戶的利益。第六條第三方介入的額外條款與說明6.1額外條款甲乙雙方根據(jù)本合同第三方的介入，可簽訂相應(yīng)的補充協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等事項。6.2說明本協(xié)議所稱第三方介入，不包括甲乙雙方的合作方、關(guān)聯(lián)方等。合作方、關(guān)聯(lián)方的介入，按照甲乙雙方之間的協(xié)議執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容的具體清單詳細(xì)列出乙方提供的各項物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、投訴處理等服務(wù)。附件2：服務(wù)費用的詳細(xì)計算方式和標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明服務(wù)費用的計算方式，包括基礎(chǔ)服務(wù)費用、額外服務(wù)費用等，并提供費用標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)說明。附件3：第三方介入的書面同意書甲乙雙方同意第三方介入的書面文件，明確介入的理由、時間、方式等信息。附件4：第三方資質(zhì)證明文件提供第三方的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。附件5：第三方介入的監(jiān)管協(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂的監(jiān)管協(xié)議，明確雙方在第三方介入過程中的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任限額。附件6：園區(qū)規(guī)章制度園區(qū)的規(guī)章制度，包括園區(qū)內(nèi)的行為規(guī)范、物業(yè)管理要求等。附件7：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求詳細(xì)列出乙方提供服務(wù)的要求和標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等。附件8：園區(qū)用戶投訴處理機制園區(qū)用戶投訴處理機制的詳細(xì)說明，包括投訴渠道、處理流程等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按時支付服務(wù)費用甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務(wù)費用，視為違約行為。2.乙方未按照約定提供服務(wù)乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，視為違約行為。3.第三方未按照約定履行義務(wù)第三方未按照甲乙雙方約定的介入行為、時間、方式等履行義務(wù)，視為違約行為。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按時支付服務(wù)費用的