旅游設(shè)施市場管理辦法

旅游設(shè)施市場管理辦法合同編號(hào)：__________甲方：__________乙方：__________鑒于甲方為旅游設(shè)施的運(yùn)營商，乙方為旅游設(shè)施市場的管理方，雙方為共同維護(hù)旅游設(shè)施市場的穩(wěn)定和發(fā)展，確保游客的權(quán)益得到保障，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本《旅游設(shè)施市場管理辦法》。第一條定義1.1本合同所述旅游設(shè)施包括但不限于：__________。1.2本合同所述市場管理方指乙方根據(jù)合同約定對(duì)甲方旅游設(shè)施進(jìn)行市場管理的單位或個(gè)人。第二條甲方權(quán)益保障2.1甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，合法經(jīng)營旅游設(shè)施，確保設(shè)施安全，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.2甲方應(yīng)接受乙方市場管理的監(jiān)督和檢查，對(duì)乙方的管理行為給予積極配合。2.3甲方在經(jīng)營過程中如有侵害游客權(quán)益的行為，乙方有權(quán)按照本合同約定進(jìn)行制止和管理。第三條乙方管理職責(zé)3.1乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，對(duì)甲方的旅游設(shè)施進(jìn)行市場管理，維護(hù)市場秩序。3.2乙方應(yīng)建立健全市場管理制度，對(duì)甲方提供的旅游設(shè)施進(jìn)行定期檢查，確保設(shè)施安全運(yùn)行。3.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的旅游服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)甲方的經(jīng)營行為進(jìn)行規(guī)范，維護(hù)游客的合法權(quán)益。3.4乙方應(yīng)在接到游客投訴后，及時(shí)進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果告知甲方。第四條合同期限4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。4.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動(dòng)續(xù)約__________年。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方在經(jīng)營過程中如有違法行為，乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3乙方未按照本合同約定進(jìn)行市場管理，導(dǎo)致甲方權(quán)益受到損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽字）：__________乙方代表（簽字）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.旅游設(shè)施運(yùn)營許可證2.旅游設(shè)施安全檢查報(bào)告3.乙方市場管理制度匯編4.游客投訴處理流程5.旅游設(shè)施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.合同續(xù)約申請(qǐng)表7.違約責(zé)任認(rèn)定書8.法律名詞解釋匯編二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供旅游服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，視為違約。2.甲方在經(jīng)營過程中有違法行為，導(dǎo)致乙方無法履行合同的，視為違約。3.乙方未按照合同約定進(jìn)行市場管理，導(dǎo)致甲方權(quán)益受到損失的，視為違約。4.乙方在合同期限內(nèi)未能解決游客投訴，導(dǎo)致甲方聲譽(yù)受損的，視為違約。5.雙方在合同履行過程中，如有其他違反法律法規(guī)及合同約定的行為，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.旅游設(shè)施：指合同中約定的各類旅游服務(wù)設(shè)施和項(xiàng)目。2.市場管理：指乙方對(duì)甲方旅游設(shè)施的運(yùn)營進(jìn)行監(jiān)督、檢查和管理的行為。3.合法權(quán)益：指甲方在合同履行過程中應(yīng)享有的合法利益。4.違約責(zé)任：指違約方因違反合同約定而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.游客投訴：指游客對(duì)甲方提供的旅游服務(wù)不滿意而提出的投訴。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方設(shè)施不符合安全標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：乙方應(yīng)要求甲方立即整改，停業(yè)整頓直至符合安全標(biāo)準(zhǔn)。2.問題：甲方未按約定提供服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)要求甲方按約定履行義務(wù)，必要時(shí)可索賠損失。3.問題：乙方管理不力，導(dǎo)致市場秩序混亂。解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)市場管理，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。4.問題：游客投訴處理不及時(shí)。解決辦法：乙方應(yīng)完善投訴處理流程，確保及時(shí)回應(yīng)游客投訴。5.問題：合同條款不明確，導(dǎo)致雙方產(chǎn)生分歧。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商，明確合同條款，避免產(chǎn)生分歧。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為旅游設(shè)施運(yùn)營商，乙方為旅游設(shè)施市場管理方。2.甲方需要乙方進(jìn)行市場管理，確保旅游設(shè)施合法經(jīng)營、安全