全新網(wǎng)絡安全防護服務提供合同（2024版）2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME全新網(wǎng)絡安全防護服務提供合同（2024版）本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1網(wǎng)絡安全評估1.1.1提供網(wǎng)絡安全評估服務1.1.2定期進行網(wǎng)絡安全評估1.1.3提供評估報告和建議1.2防火墻部署與維護1.2.1部署防火墻1.2.2定期更新防火墻規(guī)則1.2.3提供防火墻維護服務1.3入侵檢測與防御1.3.1部署入侵檢測系統(tǒng)1.3.2實時監(jiān)控網(wǎng)絡流量1.3.3防御和響應入侵事件1.4安全漏洞修復1.4.1定期掃描系統(tǒng)漏洞1.4.2提供漏洞修復方案1.4.3協(xié)助客戶進行漏洞修復2.服務期限2.1服務開始日期2.2服務結(jié)束日期3.服務費用3.1服務費用計算3.2支付方式3.3費用調(diào)整4.服務支持與維護4.1技術支持4.2客戶培訓4.3維護服務5.保密條款5.1保密義務5.2保密期限5.3例外情況6.違約責任6.1違約行為6.2違約責任7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決8.法律適用9.合同變更9.1合同變更條件9.2合同變更程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.服務效果保證11.1服務效果標準11.2效果未達到標準的處理12.客戶義務12.1提供必要的信息和資源12.2配合服務提供商的日常工作12.3遵守相關法律法規(guī)13.服務提供商義務13.1按照約定提供服務13.2保護客戶的商業(yè)秘密13.3及時解決客戶的問題14.雙方的其他約定14.1合作項目的額外協(xié)議14.2雙方共同參與的項目14.3其他雙方協(xié)商確定的事項第一部分：合同如下：第一條服務內(nèi)容1.1網(wǎng)絡安全評估1.1.1提供網(wǎng)絡安全評估服務：本服務包括但不限于對外部網(wǎng)絡攻擊的防護能力、內(nèi)部網(wǎng)絡的安全性、應用系統(tǒng)的安全性、數(shù)據(jù)保護措施等方面進行全面評估。1.1.2定期進行網(wǎng)絡安全評估：服務提供商應按照合同約定的時間節(jié)點，對客戶的網(wǎng)絡環(huán)境進行全面的安全評估，并提供詳細的評估報告。1.1.3提供評估報告和建議：服務提供商應在每次評估結(jié)束后，向客戶提供包含評估結(jié)果、存在的安全隱患和改進建議的書面報告。第二條防火墻部署與維護1.2.1部署防火墻：服務提供商負責在客戶網(wǎng)絡邊界部署防火墻，以保護客戶網(wǎng)絡不受未經(jīng)授權的訪問和攻擊。1.2.2定期更新防火墻規(guī)則：服務提供商應定期對防火墻規(guī)則進行更新，確保防火墻能夠有效阻擋最新的網(wǎng)絡威脅。1.2.3提供防火墻維護服務：服務提供商應負責防火墻的日常監(jiān)控和維護工作，確保防火墻設備正常運行。第三條入侵檢測與防御1.3.1部署入侵檢測系統(tǒng)：服務提供商應在客戶網(wǎng)絡中部署入侵檢測系統(tǒng)，實時監(jiān)控網(wǎng)絡流量，檢測潛在的入侵行為。1.3.2實時監(jiān)控網(wǎng)絡流量：服務提供商應保證入侵檢測系統(tǒng)24小時不間斷運行，對異常流量和攻擊行為進行實時監(jiān)控。1.3.3防御和響應入侵事件：在檢測到入侵事件時，服務提供商應立即采取措施進行響應，包括但不限于隔離受攻擊的系統(tǒng)、記錄攻擊詳情、通知相關人員等。第四條安全漏洞修復1.4.1定期掃描系統(tǒng)漏洞：服務提供商應定期對客戶網(wǎng)絡環(huán)境進行安全漏洞掃描，發(fā)現(xiàn)可能存在的安全隱患。1.4.2提供漏洞修復方案：針對掃描發(fā)現(xiàn)的漏洞，服務提供商應提供詳細的修復方案，指導客戶進行漏洞修復。1.4.3協(xié)助客戶進行漏洞修復：服務提供商應提供必要的技術支持，協(xié)助客戶完成漏洞修復工作。第五條服務期限2.1服務開始日期：本合同約定的服務開始日期為合同簽訂之日起。2.2服務結(jié)束日期：本合同約定的服務結(jié)束日期為合同約定的服務期限屆滿之日。第六條服務費用3.1服務費用計算：服務費用根據(jù)客戶實際使用的服務內(nèi)容、服務期限等因素，按照合同約定的費率進行計算。3.2支付方式：客戶應按照合同約定的時間和方式，向服務提供商支付服務費用。3.3費用調(diào)整：服務提供商在提供服務過程中，如因市場行情變化、成本上升等原因需要調(diào)整服務費用的，應與客戶協(xié)商一致后進行調(diào)整。第八條服務支持與維護4.1技術支持：服務提供商應提供電話、在線客服或現(xiàn)場支持等形式的technicalsupport，解答客戶在使用服務過程中遇到的技術問題。4.2客戶培訓：服務提供商應根據(jù)客戶需求，提供網(wǎng)絡安全防護知識的培訓，提高客戶的安全意識和操作技能。4.3維護服務：服務提供商應定期對客戶網(wǎng)絡環(huán)境進行巡檢，確保服務設備的正常運行，并對可能出現(xiàn)的問題進行預警和處理。第九條保密條款5.1保密義務：服務提供商應對在提供服務過程中獲取的客戶商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。5.2保密期限：除非法律有其他規(guī)定，保密義務的期限自合同終止或履行完畢之日起計算，持續(xù)五年。5.3.1客戶同意公開的信息；5.3.2法律要求披露的信息；5.3.3因服務提供商違反合同而導致的信息泄露。第十條違約責任6.1違約行為：任何一方違反合同的約定，均應承擔違約責任。6.2違約責任：違約方應向守約方支付違約金，違約金的計算方式雙方另有約定的，從其約定。第十一條爭議解決7.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時，可以向有關調(diào)解組織申請調(diào)解。7.3仲裁解決：調(diào)解不成的，任何一方均有權將爭議提交仲裁機構(gòu)仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十二條法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十三條合同變更9.1合同變更條件：合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應經(jīng)雙方協(xié)商一致。9.2合同變更程序：變更合同應采用書面形式，并由雙方簽字或者蓋章確認。第十四條合同解除10.1合同解除條件：除非法律有其他規(guī)定，任何一方未履行合同義務的，對方有權解除合同。10.2合同解除程序：解除合同應采用書面形式，并由雙方簽字或者蓋章確認。第十五條服務效果保證11.1服務效果標準：服務提供商應保證其提供的服務能夠達到合同約定的效果。11.2效果未達到標準的處理：如果服務效果未達到標準，服務提供商應根據(jù)實際情況采取補救措施，以實現(xiàn)服務效果。第十六條客戶義務12.1提供必要的信息和資源：客戶應向服務提供商提供必要的信息和資源，以便服務提供商能夠正常提供服務。12.2配合服務提供商的日常工作：客戶應積極與服務提供商合作，配合服務提供商的日常工作。12.3遵守相關法律法規(guī)：客戶應遵守與網(wǎng)絡安全相關的法律法規(guī)，不得從事違法活動。第十七條服務提供商義務13.1按照約定提供服務：服務提供商應按照合同的約定提供服務，確保服務質(zhì)量。13.2保護客戶的商業(yè)秘密：服務提供商應嚴格保護客戶的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。13.3及時解決客戶的問題：服務提供商應及時響應客戶的問題，并采取有效措施解決。第二部分：第三方介入后的修正第十八條第三方介入14.1第三方概念：本合同所稱的第三方，是指除甲乙方之外，與本合同有關聯(lián)但并非合同當事方的自然人、法人或其他組織。14.2第三方介入情形：第三方介入可能包括但不限于技術支持、咨詢顧問、監(jiān)管機構(gòu)、調(diào)解組織、仲裁機構(gòu)等。第十九條第三方責任15.1第三方責任限額：除非第三方與甲乙雙方另有約定，第三方對甲乙方的任何責任限額不應超過其向甲乙雙方收取的費用總額。15.2第三方責任界定：第三方應對其提供服務過程中產(chǎn)生的過錯或疏忽導致的損失承擔責任。但第三方僅對其直接行為負責，對其他方的行為不承擔責任。第二十條第三方權益16.1第三方權益保護：甲乙雙方應尊重第三方的合法權益，不得擅自使用第三方提供的服務或泄露第三方秘密。16.2第三方權益變更：如第三方對甲乙雙方提供的服務或權益發(fā)生變更，應及時通知甲乙雙方，并按照合同約定辦理相關手續(xù)。第二十一條第三方違約處理17.1第三方違約處理：如第三方未能按照合同約定提供服務或違反了合同約定，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。17.2第三方違約后果：第三方違約導致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權要求第三方賠償損失，且第三方不得以此為由拒絕履行合同約定的義務。第二十二條甲乙雙方與第三方的關系18.1甲乙雙方與第三方的關系：甲乙雙方與第三方之間的合同關系獨立于本合同，本合同不對第三方與甲乙雙方之間的合同關系產(chǎn)生影響。18.2甲乙雙方對第三方的約束：甲乙雙方不得要求第三方做出違反法律法規(guī)或損害第三方合法權益的行為。第二十三條第三方介入的額外條款19.1額外條款的訂立：如甲乙雙方與第三方達成新的協(xié)議或補充協(xié)議，應采用書面形式，并由甲乙雙方及第三方簽字或蓋章確認。19.2額外條款的生效：新的協(xié)議或補充協(xié)議自簽字或蓋章之日起生效，并成為本合同不可分割的一部分。第二十四條第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與其他各方的劃分：第三方作為獨立合同主體，與甲乙雙方分別建立合同關系。甲乙雙方與第三方的權利義務界定，應以第三方提供的服務內(nèi)容和相關合同為準。20.2第三方與其他各方的責任劃分：第三方對甲乙雙方的的責任以其在提供服務過程中的行為為限，甲乙雙方對第三方的責任以其對第三方的指示或要求為限。第二十五條第三方介入后的合同履行21.1第三方介入后的合同履行：第三方介入不影響甲乙雙方按照本合同約定履行各自的義務。21.2第三方介入后的通知義務：甲乙雙方應按照本合同約定，及時通知第三方履行或修改其合同義務。第二十六條第三方介入后的爭議解決22.1第三方介入后的爭議解決：第三方介入產(chǎn)生的爭議應按照本合同約定的爭議解決方式解決。22.2第三方介入后的調(diào)解或仲裁：如爭議涉及第三方，甲乙雙方應盡力與第三方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向調(diào)解組織或仲裁機構(gòu)申請解決。第二十七條第三方介入后的法律適用23.1第三方介入后的法律適用：本合同及第三方介入產(chǎn)生的額外條款，適用中華人民共和國法律。第二十八條第三方介入后的合同變更或解除24.1第三方介入后的合同變更：如甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，可對本合同進行變更。變更應以書面形式體現(xiàn)，并由甲乙雙方及第三方簽字或蓋章確認。24.2第三方介入后的合同解除：如甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，可解除本合同。解除應以書面形式體現(xiàn)，并由甲乙雙方及第三方簽字或蓋章確認。第二十九條第三方介入后的合同效力25.1第三方介入后的合同效力：本合同及第三方介入產(chǎn)生的額外條款，自簽字或蓋章之日起生效，對甲乙雙方及第三方具有法律約束力。第三十條第三方介入后的未盡事宜26.1第三方介入后的未盡事宜：如本合同及第三方介入產(chǎn)生的額外條款未能涵蓋的事宜，甲乙雙方應與第三方協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可按照本合同約定的爭議解決方式解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡安全評估服務詳細說明附件二：防火墻部署與維護服務詳細說明附件三：入侵檢測與防御服務詳細說明附件四：安全漏洞修復服務詳細說明附件五：服務費用明細表附件六：客戶培訓大綱附件七：保密協(xié)議附件八：技術支持服務標準附件九：服務效果保證書附件十：第三方服務提供商名單及資質(zhì)證明附件十一：監(jiān)管合規(guī)證明文件附件十二：合同履行過程中可能涉及的其他相關文件和資料附件一：網(wǎng)絡安全評估服務詳細說明本附件詳細描述了網(wǎng)絡安全評估服務的具體內(nèi)容，包括評估的范圍、評估的方法、評估的周期、評估報告的形式和內(nèi)容等。附件二：防火墻部署與維護服務詳細說明本附件詳細描述了防火墻部署與維護服務的具體內(nèi)容，包括防火墻的選型、部署的流程、維護的周期、維護的具體措施等。附件三：入侵檢測與防御服務詳細說明本附件詳細描述了入侵檢測與防御服務的具體內(nèi)容，包括入侵檢測系統(tǒng)的部署、運行機制、檢測指標、響應措施等。附件四：安全漏洞修復服務詳細說明本附件詳細描述了安全漏洞修復服務的具體內(nèi)容，包括漏洞掃描的頻率、漏洞修復的流程、修復方案的提供等。附件五：服務費用明細表本附件詳細列出了服務費用的各項明細，包括服務項目的費用、服務期限的費用、額外服務的費用等。附件六：客戶培訓大綱本附件詳細描述了客戶培訓的內(nèi)容和大綱，包括培訓的目標、培訓的內(nèi)容、培訓的時間安排等。附件七：保密協(xié)議本附件是甲乙雙方之間的保密協(xié)議，詳細描述了雙方在合作過程中應遵守的保密義務、保密期限和例外情況等。附件八：技術支持服務標準本附件詳細描述了技術支持服務的標準，包括技術支持的響應時間、技術支持的服務內(nèi)容等。附件九：服務效果保證書本附件是服務提供商向客戶提供的服務效果保證書，詳細描述了服務提供商對服務效果的保證和承諾。附件十：第三方服務提供商名單及資質(zhì)證明本附件列出了可能涉及到的第三方服務提供商名單及其資質(zhì)證明，以證明其具備提供服務的能力和資格。附件十一：監(jiān)管合規(guī)證明文件本附件是第三方服務提供商提供的監(jiān)管合規(guī)證明文件，以證明其服務符合相關法律法規(guī)的要求。附件十二：合同履行過程中可能涉及的其他相關文件和資料說明二：違約行為及責任認定：1.服務提供商未按照約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定。2.服務提供商未按照約定時間提供服務或完成工作。3.服務提供商未按照約定價格提供服務或收取費用。4.客戶未按照約定提供必要的信息、資源或配合服務提供商的日常工作。5.客戶未按照約定時間支付服務費用或延遲支付。6.第三方未按照約定提供服務或違反其與甲乙雙方之間的約定。違約責任認定標準：1.服務提供商違約：服務提供商應按照合同約定承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.客戶違約：客戶應按照合同約定承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.第三方違約：第三方應按照其與甲乙雙方之間的約定承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明：如果服務提供商未按照約定時間提供服務，構(gòu)成違約。服務提供商應向客戶支付違約金，違約金的計算方式按照合同約定的標準進行。如果客戶未按照約定時間支付服務費用，構(gòu)成違約?？蛻魬蚍仗峁┥讨Ц哆`約金，違約金的計算方式按照合同約定的標準進行。如果第三方未按照約定提供服務或違反其與甲乙雙方之間的約定，第三方應按照約定承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。全文完。全新網(wǎng)絡安全防護服務提供合同（2024版）2本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1網(wǎng)絡安全評估1.1.1網(wǎng)絡漏洞掃描1.1.2安全配置檢查1.1.3安全風險評估報告1.2防火墻與入侵檢測系統(tǒng)部署1.2.1防火墻配置1.2.2入侵檢測系統(tǒng)配置1.2.3安全策略制定與優(yōu)化1.3安全監(jiān)控與事件響應1.3.1實時監(jiān)控系統(tǒng)1.3.2安全事件響應計劃1.3.3安全事件處理與跟蹤1.4安全培訓與技術支持1.4.1員工安全意識培訓1.4.2技術支持與咨詢服務1.4.3安全防護知識普及2.服務范圍2.1網(wǎng)絡安全防護服務適用范圍2.2服務不包括的項目2.3服務地域范圍3.服務期限3.1合同有效期限3.2服務續(xù)約條款3.3服務終止條件4.服務費用4.1服務費用計算方式4.2費用支付條款4.3費用調(diào)整機制5.保密條款5.1保密信息定義5.2保密義務與責任5.3保密信息泄露的處理6.責任與賠償6.1服務提供商責任6.2客戶責任6.3賠償限額7.法律適用與爭議解決7.1合同適用法律7.2爭議解決方式8.合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件9.違約責任9.1服務提供商違約9.2客戶違約10.服務保證10.1服務提供商的服務質(zhì)量保證10.2客戶對服務的滿意度保證11.雙方簽字11.1服務提供商簽字11.2客戶簽字12.附件12.1網(wǎng)絡安全防護服務方案12.2網(wǎng)絡安全防護技術規(guī)范12.3服務級別協(xié)議（SLA）13.合同生效條件13.1合同簽署日期13.2合同生效流程14.其他條款14.1服務提供商承諾14.2客戶承諾14.3雙方約定的其他事項第一部分：合同如下：第一條：服務內(nèi)容1.1網(wǎng)絡安全評估1.1.1服務提供商應根據(jù)我國相關法律法規(guī)和網(wǎng)絡安全標準，對客戶的網(wǎng)絡系統(tǒng)進行全面的安全評估。包括但不限于對網(wǎng)絡架構(gòu)、系統(tǒng)軟件、應用軟件、安全設備等進行安全漏洞掃描和風險評估。1.1.2服務提供商應針對評估結(jié)果，為客戶提供安全配置檢查服務，確?？蛻舻木W(wǎng)絡系統(tǒng)達到我國相關網(wǎng)絡安全要求，降低網(wǎng)絡安全風險。1.1.3服務提供商應根據(jù)評估報告，為客戶提供安全風險評估報告，并提出針對性的安全改進措施和建議。1.2防火墻與入侵檢測系統(tǒng)部署1.2.1服務提供商應根據(jù)客戶的業(yè)務需求，為客戶部署防火墻和入侵檢測系統(tǒng)，并確保系統(tǒng)的正常運行。1.2.2服務提供商應對防火墻和入侵檢測系統(tǒng)進行配置，以實現(xiàn)對客戶網(wǎng)絡的實時監(jiān)控和防護，防止惡意攻擊和非法訪問。1.2.3服務提供商應制定安全策略，并對安全策略進行優(yōu)化，以提高客戶網(wǎng)絡的安全防護能力。1.3安全監(jiān)控與事件響應1.3.1服務提供商應建立實時監(jiān)控系統(tǒng)，對客戶的網(wǎng)絡系統(tǒng)進行全天候監(jiān)控，確保及時發(fā)現(xiàn)和應對網(wǎng)絡安全事件。1.3.2服務提供商應制定安全事件響應計劃，明確安全事件的分類、等級和處理流程，以確保在發(fā)生安全事件時能夠迅速、有效地進行應對和處理。1.3.3服務提供商應對安全事件進行處理和跟蹤，直至事件得到妥善解決，并向客戶提供事件處理報告。1.4安全培訓與技術支持1.4.1服務提供商應為客戶的員工提供安全意識培訓，提高員工對網(wǎng)絡安全的認識和防范意識。1.4.2服務提供商應為客戶提供技術支持與咨詢服務，解決客戶在網(wǎng)絡安全方面的問題和需求。1.4.3服務提供商應為客戶提供安全防護知識普及，幫助客戶建立網(wǎng)絡安全防護體系。第二條：服務范圍2.1網(wǎng)絡安全防護服務適用范圍本合同項下的網(wǎng)絡安全防護服務適用于客戶的所有網(wǎng)絡系統(tǒng)、設備、應用和數(shù)據(jù)。2.2服務不包括的項目（1）客戶網(wǎng)絡系統(tǒng)外的網(wǎng)絡安全防護；（2）客戶內(nèi)部人員故意或重大過失導致的安全事件處理；（3）客戶明確告知服務提供商無需提供的服務項目。2.3服務地域范圍服務提供商應在本合同約定的地域范圍內(nèi)為客戶提供網(wǎng)絡安全防護服務。第三條：服務期限3.1合同有效期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。3.2服務續(xù)約條款合同有效期屆滿前____個月，雙方應協(xié)商辦理合同續(xù)約手續(xù)。3.3服務終止條件（1）雙方達成一致解除本合同的；（2）客戶明確表示不再繼續(xù)使用服務提供商的服務的；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第四條：服務費用4.1服務費用計算方式本合同的服務費用根據(jù)客戶網(wǎng)絡系統(tǒng)的規(guī)模、安全風險等級和雙方協(xié)商確定的服務項目進行計算。具體費用金額詳見附件。4.2費用支付條款客戶應按照本合同約定的付款方式和付款期限向服務提供商支付服務費用。4.3費用調(diào)整機制如因國家政策、市場環(huán)境等因素導致服務費用發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。第五條：保密條款5.1保密信息定義保密信息是指在合同履行過程中，雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。包括但不限于客戶的技術秘密、商業(yè)秘密、客戶數(shù)據(jù)等。5.2保密義務與責任雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露、披露或使用。如發(fā)生泄露，泄露方應承擔相應的法律責任。5.3保密信息泄露的處理如發(fā)現(xiàn)保密信息泄露，雙方應立即采取措施，防止保密信息進一步泄露，并按照泄露情況承擔相應責任。第六條：責任與賠償6.1服務提供商責任服務提供商應按照本合同約定提供服務，如因服務提供商的原因?qū)е驴蛻粼馐芫W(wǎng)絡安全損失，服務提供商應承擔相應的賠償責任。6.2客戶責任客戶應按照本合同約定履行相關義務，如因客戶的原因?qū)е戮W(wǎng)絡安全損失，客戶應承擔相應的賠償責任。6.3賠償限額雙方同意，就本合同項下的賠償責任，第八條：法律適用與爭議解決8.1合同適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第九條：合同的變更與解除9.1合同變更條件在合同履行期間，如因國家政策、法律法規(guī)變化或雙方業(yè)務發(fā)展需要，可以書面形式協(xié)商變更合同內(nèi)容。9.2合同解除條件在合同履行期間，任何一方未能履行合同義務，嚴重違約的，對方有權解除合同。第十條：違約責任10.1服務提供商違約服務提供商未能按照本合同約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定的，應承擔違約責任，包括但不限于繼續(xù)履行、采取補救措施、支付違約金等。10.2客戶違約客戶未能按照本合同約定支付服務費用或履行相關義務的，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十一條：服務保證11.1服務提供商的服務質(zhì)量保證服務提供商承諾，其提供的服務將符合我國相關法律法規(guī)和網(wǎng)絡安全標準，盡力確保客戶網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全。11.2客戶對服務的滿意度保證客戶應合理使用服務提供商提供的服務，并對其服務質(zhì)量給予合理評價。第十二條：雙方簽字12.1服務提供商簽字（服務提供商蓋章）12.2客戶簽字（客戶蓋章）第十三條：合同生效條件本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。第十四條：其他條款14.1服務提供商承諾服務提供商承諾在提供服務過程中，遵守相關法律法規(guī)，保護客戶的合法權益。14.2客戶承諾客戶承諾按照合同約定支付服務費用，并配合服務提供商做好網(wǎng)絡安全防護工作。14.3雙方約定的其他事項雙方就本合同未盡事宜，可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入條件1.1定義第三方介入是指在合同履行過程中，除甲乙方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、咨詢方、審計方、技術支持方等。1.2第三方介入的情形第三方介入的情形包括但不限于：（1）甲乙方協(xié)商一致，決定引入第三方提供專業(yè)服務；（2）合同履行過程中，出現(xiàn)專業(yè)問題，需要第三方提供技術支持；（3）法律、法規(guī)規(guī)定，需要第三方參與的情形。第二條：第三方選擇與委托2.1第三方選擇甲乙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方具備相應的資質(zhì)和能力。2.2委托甲乙方應與第三方簽訂委托協(xié)議，明確第三方的職責、權利和義務，以及與甲乙方的關系。第三條：第三方責任3.1第三方責任限定第三方應按照甲乙方的要求和合同約定，提供專業(yè)服務，并對因其原因?qū)е碌膿p失承擔賠償責任。3.2第三方權利與義務第三方有權獲得甲乙方提供的相關信息和資源，并應履行保密義務，不得泄露甲乙方的商業(yè)秘密。第四條：第三方介入的協(xié)調(diào)與管理4.1甲乙方應負責第三方介入的協(xié)調(diào)與管理，確保合同的順利履行。4.2甲乙方應對第三方的工作進行監(jiān)督和評價，確保第三方按期、按質(zhì)完成任務。第五條：第三方賠償責任5.1第三方因提供服務導致的損失如第三方因提供服務導致甲乙方遭受損失，第三方應承擔相應的賠償責任。5.2第三方賠償限額甲乙方與第三方可協(xié)商確定賠償限額，并在委托協(xié)議中予以明確。第六條：第三方退出與替換6.1第三方退出6.2第三方替換甲乙方應共同決定是否替換第三方，并按照本合同及委托協(xié)議的約定進行。第七條：第三方與甲乙方的關系7.1第三方與甲乙方的關系第三方介入本合同，并不改變甲乙方之間的合同關系。甲乙方仍應按照本合同履行各自的義務。7.2第三方與甲乙方的溝通第八條：第三方介入的合同變更8.1合同變更條件如因第三方介入導致本合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲乙方應協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。8.2補充協(xié)議的簽訂甲乙方應按照本合同的約定，簽訂補充協(xié)議，并明確第三方介入后的合同內(nèi)容。第九條：第三方介入的違約責任9.1第三方違約如第三方未能按照委托協(xié)議提供服務或服務質(zhì)量不符合約定，第三方應承擔違約責任。9.2甲乙方與第三方的糾紛解決甲乙方與第三方之間的糾紛，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十條：本修正條款的生效與終止10.1修正條款生效本修正條款自甲乙雙方簽字并加蓋公章之日起生效。10.2修正條款終止本修正條款在第三方退出或合同終止時失效。第十一條：其他事項11.1甲乙方與第三方均應遵守本修正條款，并按照合同約定履行各自的義務。11.2本修正條款未盡事宜，甲乙方應與第三方協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。11.3本修正條款的修改、補充必須采用書面形式，經(jīng)甲乙方與第三方共同簽署。第二部分結(jié)束。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：網(wǎng)絡安全防護服務方案附件2：網(wǎng)絡安全防護技術規(guī)范附件3：服務級別協(xié)議（SLA）附件4：第三方服務提供商資質(zhì)證明附件5：客戶網(wǎng)絡系統(tǒng)概述附件6：網(wǎng)絡安全防護設備配置清單附件7：安全培訓資料附件8：合同履行過程中的相關法律文件附件9：網(wǎng)絡安全事件處理流程圖附件10：保密協(xié)議附件11：違約行為處理流程圖附件