2024年度軟件定制開發(fā)合同（含功能需求和技術(shù)支持）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度軟件定制開發(fā)合同（含功能需求和技術(shù)支持）本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2軟件產(chǎn)品1.3功能需求1.4技術(shù)支持1.5開發(fā)周期1.6交付與驗收1.7合同金額與支付1.8保密義務(wù)1.9違約責(zé)任1.10爭議解決1.11合同的生效、變更與終止1.12法律適用與爭議解決1.13其他條款1.14附件第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2軟件產(chǎn)品1.3功能需求乙方應(yīng)根據(jù)甲方的功能需求開發(fā)軟件，具體功能需求詳見附件一《功能需求說明》。1.4技術(shù)支持乙方應(yīng)在軟件交付后提供一定期限的技術(shù)支持服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容、期限和方式詳見附件二《技術(shù)支持服務(wù)說明》。1.5開發(fā)周期乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成軟件的開發(fā)工作，具體開發(fā)周期見附件一《功能需求說明》中規(guī)定的交付時間表。1.6交付與驗收1.6.1乙方應(yīng)在合同約定的交付日期前將軟件及其相關(guān)文檔交付給甲方。1.6.2甲方應(yīng)在收到軟件及文檔后七個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收，并將驗收結(jié)果通知乙方。1.6.3如甲方對軟件及其文檔有任何異議，應(yīng)在驗收合格后七個工作日內(nèi)向乙方提出，并提供詳細(xì)的書面意見。1.7合同金額與支付1.7.1雙方確認(rèn)，本合同的總金額為人民幣[金額]元整（大寫：[金額]元整）。1.7.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款計劃向乙方支付合同款項。具體付款計劃見附件三《付款計劃》。1.8保密義務(wù)1.8.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。1.8.2雙方的保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效，持續(xù)時間為[保密期限]年。1.9違約責(zé)任1.9.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金的具體數(shù)額按照雙方約定計算。1.9.2若乙方未按照約定時間完成軟件開發(fā)，甲方有權(quán)按延遲交付部分軟件的金額向乙方追討違約金。1.10爭議解決雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。1.11合同的生效、變更與終止1.11.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。1.11.2本合同的變更或終止，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。1.11.3本合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求移交給與軟件有關(guān)的所有權(quán)利和文檔。1.12法律適用與爭議解決本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.13其他條款本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。1.14附件附件一：《功能需求說明》附件二：《技術(shù)支持服務(wù)說明》附件三：《付款計劃》8.知識產(chǎn)權(quán)8.1乙方保證其對軟件享有完整的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。8.2乙方應(yīng)確保軟件不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)事件，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。8.3甲方在使用軟件時，應(yīng)遵守相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。9.許可使用9.1甲方在本合同有效期內(nèi)，有權(quán)使用軟件及其相關(guān)文檔，以及獲得乙方的技術(shù)支持服務(wù)。9.2甲方不得將軟件及其相關(guān)文檔轉(zhuǎn)讓給任何第三方，不得將軟件用于任何非法用途。10.保險10.1乙方應(yīng)為其在合同履行過程中可能造成的人員傷亡、財產(chǎn)損失等風(fēng)險購買必要的保險。10.2乙方應(yīng)在合同開始執(zhí)行后十個工作日內(nèi)向甲方提供保險單據(jù)的復(fù)印件。11.不可抗力11.1因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本合同的，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。11.2受影響方根據(jù)不可抗力情況部分或全部免除違約責(zé)任。12.通知12.1雙方通過電子郵件、快遞或掛號信等方式相互發(fā)送與本合同有關(guān)的通知、文件、證明等材料。12.2通知按照對方提供的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式有效送達(dá)。13.合同的修改和補(bǔ)充13.1本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，為本合同不可分割的一部分。14.合同的解除14.1在合同履行期間，除非雙方另有約定，任何一方不得單方面解除合同。14.2一方如欲解除合同，應(yīng)提前[提前通知期限]天書面通知對方，并說明解除合同的理由。14.3合同解除后，乙方應(yīng)按照甲方的要求移交給與軟件有關(guān)的所有權(quán)利和文檔。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1本合同項下的第三方介入包括但不限于中介方、評估方、審計方、咨詢方等，以及甲方或乙方因履行合同而與第三方建立的直接或間接合作關(guān)系。15.2甲方和乙方同意，任何第三方介入都應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定，并不得違反甲乙雙方的合法權(quán)益。16.第三方責(zé)任16.1第三方介入本合同項下的活動，應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。除非合同另有約定，甲乙雙方不對第三方的行為負(fù)責(zé)。16.2第三方如因過錯導(dǎo)致甲乙一方或雙方損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.3甲方和乙方應(yīng)盡合理努力確保第三方的行為不違反本合同的約定，如發(fā)現(xiàn)第三方有違反行為，應(yīng)及時制止并采取相應(yīng)措施。17.第三方權(quán)利與義務(wù)17.1第三方在本合同項下的權(quán)利和義務(wù)，由甲乙雙方另行協(xié)商確定，并簽訂書面協(xié)議。17.2第三方如欲退出本合同項下的活動，應(yīng)提前[提前通知期限]天通知甲乙雙方，并按照甲乙雙方的要求完成相關(guān)交接工作。18.第三方責(zé)任限額18.1甲乙雙方與第三方另有約定的除外，第三方對甲乙雙方的賠償責(zé)任總額，在任何情況下不超過第三方從本合同中獲得的總收益。18.2如第三方介入導(dǎo)致合同履行延誤或產(chǎn)生額外費(fèi)用，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲乙雙方的損失。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲乙雙方之間建立的是獨(dú)立的合作關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。19.2第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的管理規(guī)定和操作流程，如有沖突，應(yīng)協(xié)商解決。20.第三方信息保密20.1第三方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的甲乙雙方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露。20.2雙方的保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效，持續(xù)時間為[保密期限]年。21.第三方違約處理21.1第三方如違反本合同的約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方糾正違約行為，或直接向甲乙雙方支付違約金。21.2第三方如因違約給甲乙雙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。22.第三方合同解除22.1甲乙雙方與第三方之間的合同關(guān)系，如因第三方違約或其他原因需要解除，應(yīng)提前[提前通知期限]天書面通知第三方。22.2合同解除后，第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求完成相關(guān)交接工作，并賠償因解除合同給甲乙雙方造成的損失。23.第三方法律地位23.1第三方在本合同項下的活動，不影響其作為獨(dú)立法律實(shí)體的法律地位。23.2第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)合同履行過程中的法律風(fēng)險和責(zé)任。24.第三方保險24.1第三方應(yīng)為其在合同履行過程中可能造成的人員傷亡、財產(chǎn)損失等風(fēng)險購買必要的保險。24.2第三方應(yīng)在合同開始執(zhí)行后十個工作日內(nèi)向甲乙雙方提供保險單據(jù)的復(fù)印件。25.第三方不可抗力25.1第三方如因不可抗力導(dǎo)致無法履行或部分履行本合同的，應(yīng)立即通知甲乙雙方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。25.2受影響方根據(jù)不可抗力情況部分或全部免除違約責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《功能需求說明》詳細(xì)描述了軟件產(chǎn)品的功能需求，包括各項功能的具體操作流程、界面設(shè)計等。甲乙雙方應(yīng)根據(jù)附件一中的功能需求進(jìn)行軟件的開發(fā)和驗收。附件二：《技術(shù)支持服務(wù)說明》詳細(xì)說明了乙方在軟件交付后提供技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容、期限和方式。包括但不限于軟件故障的排查和修復(fù)、新功能的培訓(xùn)等。附件三：《付款計劃》詳細(xì)列出了本合同的付款計劃，包括付款的時間、金額和方式。甲乙雙方應(yīng)按照附件三的約定進(jìn)行支付。附件四：《第三方介入?yún)f(xié)議》如合同履行過程中有第三方介入，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任限額等。附件五：《保密協(xié)議》甲乙雙方及第三方與本合同相關(guān)的保密信息進(jìn)行保密的協(xié)議，明確保密的內(nèi)容、期限和違約責(zé)任等。附件六：《保險單據(jù)》第三方應(yīng)提供的保險單據(jù)復(fù)印件，證明其已購買必要的保險。附件七：《不可抗力證明》如第三方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或部分履行本合同，應(yīng)提供的相關(guān)證明文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定時間完成軟件開發(fā)，甲方有權(quán)按延遲交付部分軟件的金額向乙方追討違約金。示例：乙方原定于2024年6月30日前完成軟件開發(fā)，但實(shí)際完成時間為2024年7月15日，甲方有權(quán)要求乙方支付延遲交付部分的軟件金額的10%作為違約金。2.乙方交付的軟件不符合功能需求，甲方有權(quán)要求乙方糾正錯誤或重新開發(fā)。示例：乙方交付的軟件缺少附件一中所列的一項重要功能，甲方有權(quán)要求乙方在1個月內(nèi)糾正錯誤或重新開發(fā)。3.第三方未按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)，甲方有權(quán)要求第三方支付違約金。示例：第三方在軟件交付后未按照附件二提供技術(shù)支持服務(wù)，甲方有權(quán)要求第三方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用的20%作為違約金。4.第三方違反保密義務(wù)，泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，甲乙雙方有權(quán)要求第三方支付違約金。示例：第三方未經(jīng)甲乙雙方同意，向競爭對手泄露了甲乙雙方的客戶名單，甲乙雙方有權(quán)要求第三方支付泄露信息所造成的損失的20%作為違約金。5.甲方未按照約定時間支付合同款項，乙方有權(quán)拒絕交付軟件或提供技術(shù)支持服務(wù)。示例：甲方未能在約定的時間內(nèi)支付首期款項，乙方有權(quán)暫停軟件開發(fā)工作，直至甲方支付完畢。全文完。2024年度軟件定制開發(fā)合同（含功能需求和技術(shù)支持）1本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語定義2.軟件定制開發(fā)范圍與內(nèi)容2.1軟件定制開發(fā)目標(biāo)2.2功能需求明細(xì)2.3技術(shù)支持與服務(wù)3.合同價格與支付方式3.1合同總價3.2支付條款3.3發(fā)票開具與稅務(wù)4.項目進(jìn)度與交付4.1項目開發(fā)計劃4.2階段成果驗收4.3最終交付日期5.軟件產(chǎn)權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)5.1軟件產(chǎn)權(quán)歸屬5.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.3侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3泄密責(zé)任承擔(dān)7.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)7.1技術(shù)支持期限7.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容7.3響應(yīng)時間與處理方式8.合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3變更與解除的程序9.違約責(zé)任與賠償9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3賠償計算方式10.爭議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3仲裁解決10.4法律訴訟11.適用法律與爭議管轄11.1合同適用法律11.2爭議管轄法院12.合同的生效、修改與終止12.1合同生效條件12.2合同修改程序12.3合同終止條件13.其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同附件13.3合同的補(bǔ)充協(xié)議14.簽署頁14.1甲方代表簽字14.2乙方代表簽字14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱：（甲方營業(yè)執(zhí)照注冊號：），地址：（甲方注冊地址）。1.2乙方名稱及地址乙方全稱：（乙方營業(yè)執(zhí)照注冊號：），地址：（乙方注冊地址）。1.3合同術(shù)語定義（此處列出合同中使用的專業(yè)術(shù)語及其定義，如：軟件定制開發(fā)、功能需求、技術(shù)支持等）2.軟件定制開發(fā)范圍與內(nèi)容2.1軟件定制開發(fā)目標(biāo)（此處列出軟件定制開發(fā)的具體功能需求）2.2功能需求明細(xì)（此處詳細(xì)列出軟件定制開發(fā)的具體功能需求，包括各個模塊的功能、性能指標(biāo)等）2.3技術(shù)支持與服務(wù)乙方在合同有效期內(nèi)，為甲方提供如下技術(shù)支持與服務(wù)：（此處列出乙方提供的技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容，如：軟件安裝、使用培訓(xùn)、系統(tǒng)升級、故障排查等）3.合同價格與支付方式3.1合同總價本合同總價為人民幣（大寫）：（金額），小寫：（金額）。3.2支付條款（此處列出付款計劃，如：合同簽署后支付30%，項目驗收合格后支付60%，軟件上線運(yùn)行穩(wěn)定后支付10%等）3.3發(fā)票開具與稅務(wù)乙方應(yīng)按照甲方的要求，向甲方開具符合國家稅收政策的正規(guī)發(fā)票。4.項目進(jìn)度與交付4.1項目開發(fā)計劃乙方向甲方提供項目開發(fā)計劃，包括各個階段的開始時間、結(jié)束時間及交付成果。4.2階段成果驗收甲方對乙方在項目開發(fā)過程中提供的各個階段成果進(jìn)行驗收，確認(rèn)合格后予以接收。4.3最終交付日期乙方按照項目開發(fā)計劃，最遲在（最終交付日期）前將完成的軟件定制開發(fā)項目交付給甲方。5.軟件產(chǎn)權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)5.1軟件產(chǎn)權(quán)歸屬（此處明確軟件產(chǎn)權(quán)歸屬，如：軟件定制開發(fā)項目的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有等）5.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)保證軟件定制開發(fā)項目不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)行為，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。5.3侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)如乙方侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.保密條款6.1保密信息范圍保密信息范圍包括：合同內(nèi)容、軟件定制開發(fā)項目的技術(shù)資料、甲方提供的相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。6.2保密期限保密期限為合同終止后（保密期限）年。6.3泄密責(zé)任承擔(dān)如乙方泄露保密信息，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.合同的變更與解除8.1合同變更條件（1）甲方需求發(fā)生變更，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要調(diào)整；（2）法律法規(guī)、政策發(fā)生變化，影響合同的履行；（3）不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。8.2合同解除條件（1）甲方明確表示不再需要乙方提供的軟件定制開發(fā)服務(wù)；（2）乙方無法按照約定完成軟件定制開發(fā)項目；（3）一方明確表示不再履行合同義務(wù)；（4）不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。8.3變更與解除的程序合同變更或解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。協(xié)議生效后，雙方按照協(xié)議約定的內(nèi)容履行相應(yīng)義務(wù)。9.違約責(zé)任與賠償9.1違約行為（1）未按約定時間、質(zhì)量完成交付；（2）未按約定提供技術(shù)支持與服務(wù)；（3）泄露保密信息；（4）其他違反合同約定的行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。損失計算方式如下：（1）直接損失：實(shí)際發(fā)生費(fèi)用；（2）間接損失：按照遭受損失的30%計算。9.3賠償計算方式賠償金額計算方式如下：（1）違約方應(yīng)支付賠償金額為：違約行為所導(dǎo)致?lián)p失金額×賠償比例；（2）賠償金額不足人民幣（大寫）：（金額），小寫：（金額）的，違約方應(yīng)支付該金額。10.爭議解決方式10.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。10.3仲裁解決如調(diào)解不成，雙方同意將爭議提交（仲裁委員會名稱）仲裁，仲裁裁決為準(zhǔn)。10.4法律訴訟如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.適用法律與爭議管轄本合同適用中華人民共和國法律，爭議管轄法院為合同簽訂地人民法院。12.合同的生效、修改與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同修改程序合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。12.3合同終止條件合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同履行期限屆滿；（3）不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。13.其他條款13.1通知與送達(dá)雙方之間的通知與送達(dá)，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。13.2合同附件本合同附件包括：（1）軟件定制開發(fā)項目需求說明書；（2）技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議；（3）其他雙方約定的附件。13.3合同的補(bǔ)充協(xié)議本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.簽署頁14.1甲方代表簽字（甲方代表姓名）：14.2乙方代表簽字（乙方代表姓名）：14.3合同簽署日期（年）（月）（日）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定義及范圍15.1第三方定義第三方指非甲乙方合同當(dāng)事人，但在合同履行過程中參與并提供服務(wù)或協(xié)助的個體或組織。第三方包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持提供商、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于：（1）協(xié)助甲方提供需求分析、咨詢和建議；（2）協(xié)助乙方進(jìn)行軟件定制開發(fā)、技術(shù)支持與服務(wù)；（3）對項目進(jìn)度、質(zhì)量、安全等進(jìn)行監(jiān)督和監(jiān)理；（4）提供合同約定的其他服務(wù)或協(xié)助。16.第三方介入的程序與條件16.1第三方選擇甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、程序和責(zé)任。第三方選擇應(yīng)基于其專業(yè)能力、信譽(yù)和甲乙方的共同利益。16.2第三方介入程序第三方介入程序如下：（1）甲乙方協(xié)商確定第三方的介入范圍和職責(zé)；（2）甲乙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；（3）第三方按照約定提供服務(wù)或協(xié)助；（4）甲乙方對第三方的服務(wù)或協(xié)助進(jìn)行監(jiān)督和評價。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定和法律要求，對其提供的服務(wù)或協(xié)助承擔(dān)責(zé)任。第三方對甲乙方承擔(dān)的責(zé)任不應(yīng)超過甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議約定的范圍。17.2第三方責(zé)任限額第三方對甲乙方的責(zé)任限額應(yīng)在其與甲乙方簽訂的書面協(xié)議中明確。限額可采用固定金額、按比例承擔(dān)等方式。如無明確約定，第三方對甲乙方的責(zé)任限額為其收費(fèi)金額的倍數(shù)。18.第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)獨(dú)立向甲方提供服務(wù)或協(xié)助，并確保其服務(wù)或協(xié)助符合甲方的合法權(quán)益。第三方與甲方之間不存在直接的法律關(guān)系。18.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)按照合同約定向乙方提供服務(wù)或協(xié)助，并確保其服務(wù)或協(xié)助符合乙方的合法權(quán)益。第三方與乙方之間不存在直接的法律關(guān)系。19.第三方介入的變更與解除19.1第三方變更如甲方或乙方因第三方原因需變更第三方，應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。19.2第三方解除如甲方或乙方因第三方原因需解除第三方，應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。解除協(xié)議應(yīng)明確雙方的責(zé)任和義務(wù)。20.第三方介入的違約責(zé)任與賠償20.1第三方違約行為第三方如出現(xiàn)違約行為，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙方因此遭受的損失。20.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)第三方的違約責(zé)任承擔(dān)方式應(yīng)在其與甲乙方簽訂的書面協(xié)議中明確。如無明確約定，第三方對甲乙方的違約責(zé)任承擔(dān)為其收費(fèi)金額的倍數(shù)。21.爭議解決方式21.1第三方與甲方、乙方之間的爭議解決第三方與甲方、乙方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可按照本合同約定的爭議解決方式進(jìn)行解決。21.2第三方與甲方、乙方之間的法律訴訟如第三方與甲方、乙方之間的爭議訴諸法律訴訟，應(yīng)明確訴訟管轄法院。22.適用法律與爭議管轄第三方介入的相關(guān)爭議適用中華人民共和國法律，爭議管轄法院為合同簽訂地人民法院。23.合同的生效、修改與終止23.1第三方介入的合同生效本合同及其補(bǔ)充協(xié)議中關(guān)于第三方介入的條款，自甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議生效之日起生效。23.2第三方介入的合同修改第三方介入的合同修改應(yīng)由甲乙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。23.3第三方介入的合同終止第三方介入的合同終止條件如下：（1）甲乙方與第三方協(xié)商一致解除第三方介入；（2）合同履行期限屆滿；（3）不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。24.其他條款24.1通知與送達(dá)甲乙方與第三方之間的通知與送達(dá)，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。24.2合同附件本合同附件包括：（1）第三方介入?yún)f(xié)議；（2）第三方提供的服務(wù)或協(xié)助說明；（3）其他第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：軟件定制開發(fā)項目需求說明書詳細(xì)描述軟件定制開發(fā)項目的功能需求、性能指標(biāo)、用戶界面等詳細(xì)信息。附件2：技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定乙方提供技術(shù)支持與服務(wù)的范圍、內(nèi)容、響應(yīng)時間等。附件3：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的范圍、職責(zé)、責(zé)任限額等。附件4：項目進(jìn)度計劃詳細(xì)列出軟件定制開發(fā)項目的各個階段及其開始時間、結(jié)束時間。附件5：軟件定制開發(fā)項目驗收標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定軟件定制開發(fā)項目驗收的具體標(biāo)準(zhǔn)和方法。附件6：保密協(xié)議明確雙方在合同履行過程中應(yīng)保守的保密信息范圍、保密期限及泄密責(zé)任承擔(dān)。附件7：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)列出合作中可能出現(xiàn)的違約行為及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件8：爭議解決方式協(xié)議明確雙方在發(fā)生爭議時應(yīng)采取的解決方式、爭議管轄法院等。附件9：合同修改協(xié)議用于對合同內(nèi)容的修改，包括修改的條款、內(nèi)容、生效時間等。附件10：合同終止協(xié)議明確合同終止的條件、程序以及終止后的相關(guān)事項處理。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時間提供需求資料、反饋意見或支付合同價款。示例：甲方延遲提供需求資料，導(dǎo)致項目進(jìn)度延誤。2.乙方未按約定時間、質(zhì)量完成軟件定制開發(fā)項目或提供技術(shù)支持與服務(wù)。示例：乙方交付的軟件存在嚴(yán)重bug，無法正常使用。3.第三方未按約定提供服務(wù)或協(xié)助，或服務(wù)或協(xié)助不符合甲乙方的合法權(quán)益。示例：第三方提供的技術(shù)支持不符合合同約定，導(dǎo)致軟件運(yùn)行不穩(wěn)定。4.甲方未按約定使用乙方提供的軟件定制開發(fā)項目，或未經(jīng)乙方同意對軟件進(jìn)行修改、復(fù)制、傳播等。示例：甲方未經(jīng)乙方同意，將軟件泄露給第三方。5.乙方未按約定保護(hù)甲方的商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán)等。示例：乙方泄露甲方提供的技術(shù)資料，導(dǎo)致甲方競爭對手獲得相關(guān)信息。6.不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。示例：由于自然災(zāi)害、政策變動等原因，導(dǎo)致軟件定制開發(fā)項目無法按期完成。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的實(shí)際損失。2.損失計算方式如下：直接損失：實(shí)際發(fā)生費(fèi)用；間接損失：按照遭受損失的30%計算。3.違約方應(yīng)支付賠償金額為：違約行為所導(dǎo)致?lián)p失金額×賠償比例；4.賠償金額不足人民幣（大寫）：（金額），小寫：（金額）的，違約方應(yīng)支付該金額。全文完。2024年度軟件定制開發(fā)合同（含功能需求和技術(shù)支持）2本合同目錄一覽1.軟件定制開發(fā)范圍與功能需求1.1軟件定制開發(fā)的具體范圍1.2功能需求的詳細(xì)描述1.3功能需求的技術(shù)規(guī)范2.技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)2.1技術(shù)支持的期限2.2技術(shù)支持的詳細(xì)內(nèi)容2.3軟件維護(hù)的服務(wù)等級協(xié)議（SLA）3.開發(fā)進(jìn)度和交付時間表3.1軟件開發(fā)的里程碑計劃3.2軟件交付的時間節(jié)點(diǎn)3.3軟件交付的形式與程序4.合同價格與支付條款4.1合同總價4.2支付條件與支付方式4.3發(fā)票開具與稅務(wù)事項5.知識產(chǎn)權(quán)與版權(quán)5.1軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.2軟件的版權(quán)聲明和使用許可5.3侵權(quán)責(zé)任與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.保密協(xié)議6.1保密信息的定義與范圍6.2保密信息的保護(hù)措施6.3違反保密協(xié)議的責(zé)任7.違約責(zé)任與爭議解決7.1違約行為的界定7.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式7.3爭議解決的方式與地點(diǎn)8.強(qiáng)制性法律適用與爭議解決8.1適用法律的確定8.2爭議解決的地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)9.合同的變更與終止9.1合同變更的條件與程序9.2合同終止的條件與后果9.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理10.通知與聯(lián)系10.1雙方之間的通知方式10.2聯(lián)系信息的更新與維護(hù)11.一般條款11.1合同的完整性與互斥性11.2合同的修改與附件11.3合同的生效條件12.附錄A：軟件定制開發(fā)詳細(xì)需求說明書12.1需求概述12.2功能模塊劃分12.3技術(shù)實(shí)現(xiàn)要求13.附錄B：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)細(xì)則13.1支持服務(wù)內(nèi)容13.2維護(hù)服務(wù)流程13.3服務(wù)響應(yīng)時間承諾14.附錄C：價格明細(xì)表14.1開發(fā)成本明細(xì)14.2技術(shù)支持成本明細(xì)14.3稅費(fèi)及其他費(fèi)用明細(xì)第一部分：合同如下：第一條軟件定制開發(fā)范圍與功能需求1.1軟件定制開發(fā)的具體范圍(1)客戶指定的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)；(2)與客戶現(xiàn)有系統(tǒng)集成的接口開發(fā)；(3)根據(jù)客戶需求定制的移動應(yīng)用開發(fā)；(4)軟件測試與優(yōu)化；(5)技術(shù)文檔編寫與維護(hù)。1.2功能需求的詳細(xì)描述(1)用戶管理：實(shí)現(xiàn)用戶的注冊、登錄、信息修改等功能；(2)數(shù)據(jù)管理：實(shí)現(xiàn)對核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的增刪改查操作；(3)報表統(tǒng)計：根據(jù)客戶需求，各類業(yè)務(wù)報表并進(jìn)行統(tǒng)計分析；(4)消息通知：實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)消息的發(fā)送與接收功能；(5)權(quán)限控制：根據(jù)用戶角色，實(shí)現(xiàn)不同權(quán)限級別的訪問控制。1.3功能需求的技術(shù)規(guī)范(1)開發(fā)語言與框架：根據(jù)項目需求，選擇合適的開發(fā)語言與框架進(jìn)行開發(fā)；(2)數(shù)據(jù)庫設(shè)計：根據(jù)業(yè)務(wù)需求，設(shè)計合理的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)；(3)系統(tǒng)性能：確保系統(tǒng)在高并發(fā)、大數(shù)據(jù)量下的穩(wěn)定運(yùn)行；(4)安全性要求：保證系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全與用戶隱私；(5)兼容性與可維護(hù)性：軟件需支持主流瀏覽器，且易于維護(hù)與升級。第二條技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)2.1技術(shù)支持的期限本合同項下的技術(shù)支持期限為軟件交付后的一年，自交付之日起計算。2.2技術(shù)支持的詳細(xì)內(nèi)容(1)軟件安裝與部署：協(xié)助客戶完成軟件的安裝、配置與部署；(2)問題排查與解決：針對客戶在使用過程中遇到的問題，提供技術(shù)支持與解決方案；(3)軟件升級與優(yōu)化：根據(jù)客戶需求，對軟件進(jìn)行升級與優(yōu)化；(4)培訓(xùn)與指導(dǎo)：提供必要的操作培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo)，確?？蛻裟苁炀毷褂密浖?.3軟件維護(hù)的服務(wù)等級協(xié)議（SLA）(1)響應(yīng)時間：接到客戶問題反饋后，應(yīng)在4小時內(nèi)給予回應(yīng)，并在24小時內(nèi)提供解決方案；(2)修復(fù)時間：對于確認(rèn)的問題，應(yīng)在5個工作日內(nèi)修復(fù)；(3)升級與優(yōu)化：定期對軟件進(jìn)行升級與優(yōu)化，提升系統(tǒng)性能與穩(wěn)定性。第三條開發(fā)進(jìn)度和交付時間表3.1軟件開發(fā)的里程碑計劃軟件開發(fā)的里程碑計劃如下：(1)需求分析與設(shè)計：合同簽訂后1個月完成；(2)開發(fā)與測試：需求分析與設(shè)計完成后3個月完成；(3)系統(tǒng)集成與驗收：開發(fā)與測試完成后1個月完成；(4)培訓(xùn)與交付：系統(tǒng)集成與驗收完成后1周完成。3.2軟件交付的時間節(jié)點(diǎn)軟件交付的時間節(jié)點(diǎn)為需求分析與設(shè)計完成后的4個月，即開發(fā)與測試階段結(jié)束時。3.3軟件交付的形式與程序軟件交付的形式為電子交付，將通過電子郵件發(fā)送給客戶指定的聯(lián)系人。交付程序為：(1)客戶在收到軟件后，應(yīng)在2個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收；(2)如客戶對軟件無異議，則本合同項下的軟件定制開發(fā)任務(wù)視為完成；(3)如客戶對軟件有異議，則雙方應(yīng)協(xié)商解決，直至客戶滿意。第四條合同價格與支付條款4.1合同總價本合同的總價為人民幣【金額】元整（大寫：【金額】元整），其中包括軟件定制開發(fā)費(fèi)用、技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用等。4.2支付條件與支付方式客戶應(yīng)在合同簽訂后的5個工作日內(nèi)，向乙方支付合同總價的一半作為預(yù)付款。剩余款項在軟件交付并驗收合格后支付。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3發(fā)票開具與稅務(wù)事項乙方應(yīng)向甲方開具正規(guī)發(fā)票，發(fā)票金額與支付金額一致。涉及稅務(wù)事項，按照國家相關(guān)法律法規(guī)辦理。第五條知識產(chǎn)權(quán)與版權(quán)5.1軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項下的軟件定制開發(fā)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2軟件的版權(quán)聲明和使用許可乙方應(yīng)在軟件中聲明版權(quán)，并取得甲方的書面同意。未經(jīng)甲方書面授權(quán)，乙方不得將軟件提供給第三方使用。5.3侵權(quán)責(zé)任與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)如乙方侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)，第八條保密協(xié)議6.1保密信息的定義與范圍保密信息是指在合同履行過程中，甲方提供給乙方或乙方產(chǎn)生的一切未公開的、具有商業(yè)價值的信息。包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息、財務(wù)信息等。6.2保密信息的保護(hù)措施乙方應(yīng)對保密信息采取適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)措施，確保其不被未授權(quán)的第三方獲取。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得泄露保密信息給任何第三方。6.3違反保密協(xié)議的責(zé)任如乙方違反保密協(xié)議，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方的損失，并支付違約金。第九條違約責(zé)任與爭議解決7654327.1違約行為的界定7.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失，并支付違約金。具體承擔(dān)方式包括但不限于繼續(xù)履行、賠償損失、支付違約金等。7.3爭議解決的方式與地點(diǎn)雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條強(qiáng)制性法律適用與爭議解決8765438.1適用法律的確定本合同受中華人民共和國法律管轄，除非法律、法規(guī)或政策有明確規(guī)定。8.2爭議解決的地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更與終止9876549.1合同變更的條件與程序合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同終止的條件與后果(1)雙方協(xié)商一致；(2)合同履行完畢；(3)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；(4)法律規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。9.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理合同終止后，雙方的權(quán)利與義務(wù)立即終止，但本合同中關(guān)于違約責(zé)任、知識產(chǎn)權(quán)、保密協(xié)議等條款的效力仍然存在。第十二條通知與聯(lián)系10987610.1雙方之間的通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、電話等方式進(jìn)行通知。10.2聯(lián)系信息的更新與維護(hù)雙方應(yīng)確保聯(lián)系信息的準(zhǔn)確性和及時更新，以便于對方能夠有效地發(fā)送通知和進(jìn)行聯(lián)系。第十三條一般條款11876511.1合同的完整性與互斥性本合同是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的口頭或書面的協(xié)議和談判。11.2合同的修改與附件合同的修改和附件應(yīng)由雙方書面簽署，并與本合同具有同等法律效力。11.3合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條附錄A：軟件定制開發(fā)詳細(xì)需求說明書12765412.1需求概述附錄A詳細(xì)描述了軟件定制開發(fā)的具體需求，包括功能需求、性能要求、系統(tǒng)設(shè)計等。12.2功能模塊劃分附錄A中列出了所有功能模塊及其之間的關(guān)系和相互作用。12.3技術(shù)實(shí)現(xiàn)要求附錄A詳細(xì)說明了各項技術(shù)實(shí)現(xiàn)的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。第十五條附錄B：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)細(xì)則13654313.1支持服務(wù)內(nèi)容附錄B詳細(xì)描述了技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容，包括問題解答、系統(tǒng)升級、故障排查等。13.2維護(hù)服務(wù)流程附錄B詳細(xì)說明了軟件維護(hù)服務(wù)的流程，包括維護(hù)請求的提交、處理、反饋等。13.3服務(wù)響應(yīng)時間承諾附錄B中明確了服務(wù)響應(yīng)時間的承諾，以確?？蛻粼谑褂眠^程中能夠得到及時的支持和幫助。第十六條附錄C：價格明細(xì)表14543214.1開發(fā)成本明細(xì)附錄C詳細(xì)列出了軟件定制開發(fā)的所有成本項目，包括人力成本、材料成本、測試成本等。14.2技術(shù)支持成本明細(xì)附錄C詳細(xì)描述了技術(shù)支持服務(wù)的成本構(gòu)成，包括人員成本、硬件成本、軟件成本等。14.3稅費(fèi)及其他費(fèi)用明細(xì)附錄C中列出了所有與合同相關(guān)的稅費(fèi)第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方是指除甲方和乙方之外的任何個人、公司或組織。(1)甲方或乙方聘請的咨詢顧問、專家；(2)甲方或乙方委托的測試、評估、審計機(jī)構(gòu)；(3)甲方或乙方與第三方簽訂的平行合同涉及的第三方；(4)因法律規(guī)定或行政命令，第三方介入合同履行過程。第二條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理2.1甲方和乙方應(yīng)保證第三方的介入不會違反本合同的約定。2.2甲方和乙方應(yīng)負(fù)責(zé)與第三方的溝通與協(xié)調(diào)，確保第三方能夠按照甲方的要求履行其職責(zé)。2.3甲方和乙方應(yīng)確保第三方的行為不會侵害對方或雙方的合法權(quán)益。第三條第三方責(zé)任的限定3.1第三方介入本合同應(yīng)視為對甲方和乙方均有利的補(bǔ)充，其介入不改變甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.2第三方應(yīng)按照甲方的要求和合同約定履行其職責(zé)，并對其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。3.3除非第三方存在故意或重大過失，甲方和乙方不得因第三方的行為而免除其根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。第四條第三方介入的額外條款4.1甲方和乙方應(yīng)在與第三方簽訂任何補(bǔ)充協(xié)議或合同時，明確第三方在本合同下的權(quán)利和義務(wù)。4.2甲方和乙方應(yīng)確保任何第三方介入的行為均符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。4.3甲方和乙方應(yīng)保證任何第三方均不得違反本合同的保密協(xié)議。第五條第三方與甲乙方的劃分說明5.1第三方與甲方和乙方是獨(dú)立的法律主體，其介入本合同不構(gòu)成甲方和乙方之間的合作關(guān)系。5.2第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其介入本合同所產(chǎn)生的法律責(zé)任，甲方和乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。5.3甲方和乙方與第三方之間的任何爭議，均應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條第三方介入后的權(quán)益保障6.1甲方和乙方應(yīng)確保第三方的介入不會影響本合同項下的權(quán)益分配。6.2甲方和乙方應(yīng)在本合同中明確第三方介入后的權(quán)益保障措施。6.3甲方和乙方應(yīng)保證第三方的介入不會侵害其他合同方的合法權(quán)益。第七條第三方介入的合同修改7.1甲方和乙方應(yīng)在第三方介入后，及時對本合同進(jìn)行修改，以反映第三方介入的實(shí)際情況