大型IT企業(yè)組織管理管控規(guī)章制度匯編

本公旬的組綱僮理僮控管控制度

第一節(jié)公旬的妲織架構

財務總總經(jīng)辦研發(fā)及生產中心

副總經(jīng)副總經(jīng)理

人財

力

資

務電技

源行

術

部

商

腦

推

銷

銷

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政務

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品領々卜中

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第二干部門的鶯理菅控管控職貴

項目經(jīng)營中心/銷售部

1、銷售目標的擬定及達成情況的提報；

2、報價及受訂處理；

3、市場調研；

4、客戶資料的建立與運用；

5、銷售成本預算及控制方法；

6、市場的開拓與公關；

7、銷售報表的編制與上報；

8、特價的申請；

9、簽定供貨合同合約合約；

10、客戶投訴的處理；

11、新產品市場的開拓；

12、市場信息的收集及匯報；

13、銷售回款；

14、用戶拜訪；

15、其他銷售事務。

項目經(jīng)營中心/工程服務部

1、工程安裝相關相關計劃的擬定及實施；

2、工程勘查；

3、制定工程安裝合適的合適的方案；

4、編制有關工程安裝、使用說明書；

5、配件清單及發(fā)貨；

6、做好銷售配合工作；

7、售后服務工作；

8、建立T程服務檔案：

9、處理客戶投訴，解決工程技術問題；

10、日常辦公事務，如通信、電腦網(wǎng)絡安裝等辦公事務；

11、其他事務。

項目經(jīng)營中心/內務秘書處

1、依據(jù)合同合約合約評審程序，對公司所有合同合約合約的初審和終審；

2、負責對合同合約合約執(zhí)行情況進行跟蹤，包括生產安排、發(fā)貨安排、工程安裝的協(xié)調

及回款情況；

3、負責對所有發(fā)出產品開具《發(fā)貨申請單》及對所有退貨開具《客戶退貨單》；

4、負責零散訂貨合同合約合約的簽定、執(zhí)行及回款；

5、代理商訂貨合同合約合約的控制、登記、跟蹤并協(xié)調合同合約合約執(zhí)行情況；

6、負責維修費的洽談及回款；

7、負責建立市場部各種文檔，包括合同合約合約文檔、客戶文檔、產品報價文檔；

8、銷售人員管理管控管控文檔：出差相關相關計劃、工作周報、月報、合同合約合約、

回款；

9、對辦事處和片區(qū)的費用進行統(tǒng)計；

10、銷售回款統(tǒng)計；

11、發(fā)貨統(tǒng)計；

12、公司與駐外機構的中間聯(lián)絡，包括公司有關制度、規(guī)定、通知及其他事項之傳達、

傳真等；

13、負責出差人員訂票事務。

項目研發(fā)中心/硬件室

1、編制本工作室開發(fā)相關相關計劃；

2、負責接入網(wǎng)硬件開發(fā)工作，包括公用單元、用戶單元、傳輸單元;

3、其他通信產品的研制開發(fā)；

4、負責收集國內外通信技術信息資料；

5、不斷更新新技術、新知識，保持本公司產品的技術領先地位；

6、對其他部門給予技術援助和指導；

7、協(xié)助公司對有關人員和客戶進行技術培訓和講座。

項目研發(fā)中心/軟件室

1、編制本工作室開發(fā)相關相關計劃；

2、負責接入網(wǎng)前臺、后臺軟件開發(fā)及V5信令、1號信令、7號信令軟件開發(fā);

3、其他通信產品的軟件開發(fā)；

4、負責收集國內外通信技術信息資料；

5、不斷更新知識，保持本公司產品的技術領先優(yōu)勢；

6、對其他部門給予技術援助和指導；

7、協(xié)助公司對有關人員和客戶進行培訓和講座。

項目研發(fā)中心/標準化室

1、收集、采編標準文本，及時發(fā)布標準信息；

2、產品開發(fā)過程中標準的貫徹和實施；

3、審查設計文件，保證文件、資料符合有關標準要求；

4、管理管控管控中心內的設計文件、資料、圖書之整理、歸檔工作；

5、積極配合IS09001推行及評審活動，保證本部門之文件管制滿足IS09001之要求。

項目研發(fā)中心/新品調度室

1、負責新產品開發(fā)的調度、調配工作；

2、新產品的物料、樣品采購及管理管控管控；

3、新產品試制中的人手調配、協(xié)調、跟進事務；

4、本中心之考核事務。

項目生產中心/資財部

1、物料部

——制定科學、合理、經(jīng)濟的成品生產和庫存相關相關計劃；

一一根據(jù)相關相關計劃需求，安排外協(xié)加工、生產和發(fā)貨，并對庫存、生產和出貨進

行有效的控制，盡可能的保證生產的連續(xù)性和穩(wěn)定性；

——編制物料需求相關相關計劃J;

——科學、合理控制庫存和供應；

——及時處理呆料、廢料、不良品；

一一管理管控管控貨倉，保證貨物收發(fā)及時、準確，貨品儲備安全；

——保證相關帳目準確、完整，報告及時。

2、采購部

一一樣品采購

——詢價、比價、擬價、訂價，尋求合適供應商、協(xié)作商；

——按物料部門的需求相關相關計劃，下采購訂單；

一一交料進度與逾交督促；

一一制定采購付款方式；

一—進料質量、數(shù)量異常處理；

——不合格品物料的回退、呆廢料的處理；

——供應商的改善行動；

一一建立供應商與價格記錄；

——其他零星采購、緊急訂購等；

——采購成本的控制及降低。

3、外協(xié)

——外協(xié)廠商開發(fā)與簽約；

——建立外協(xié)廠商與工繳記錄；

一一外協(xié)產量、交貨期、尾期控制；

——外協(xié)用料出廠管理管控管控及補料處理;

——外協(xié)品質異常處理；

一［外協(xié)用料與工繳結算。

項目生產管理管控管控中心/工程部

1、制定部門生產工時標準及工序標準；

2、制定作業(yè)指導程序及相關文件；

3、工裝夾具和生產夾具的設計、制造；

4、生產儀器的調較和使用指導；

5、生產技術支援，對產品的質量問題進行分析，提出改進合適的合適的方案;

6、負責不合格品的維修工作；

7、負責新產品的試制、檢測和導入工作；

8、對生產中心其他部門進行技術指導；

9、負責工廠設施、環(huán)境的安全保養(yǎng)、檢查。

項目生產管理管控管控中心/生產部

1、依據(jù)生產相關相關計劃組織和安排生產，保證生產的進度、數(shù)量和質量；

2、嚴格按照工藝標準和技術標準操作和調試；

3、控制制造成本，保證產品的生產合格率；

4、保證工場的整潔和現(xiàn)場管理管控管控；

5、制定生產率指標，并達成目標；

6、及時提供生產周報、月報；

7、主持召開有關生產會議，與物料、采購、工程、品質等部門協(xié)商解決生產中出現(xiàn)

的問題。

項目生產管理管控管控中心/品質部

1、負責來料檢查，嚴格按照AQL及公司檢查標準進行來料檢查和控制；

2、負責過程巡查，任用有關統(tǒng)計技術對生產質量進行統(tǒng)計、分析，對出現(xiàn)的問題及

時報告，并由相關部門采取相應改善行動；

3、負責成品出貨檢驗，嚴格把握出貨關；

4、負責工廠相關之IS09001的實施和文件控制工作；

5、組織工廠員工培訓和考核；

6、監(jiān)督、跟蹤、協(xié)助采購部門改進采購產品質量；

7、品質部應以預防為主、檢查為輔的原則搞好質量工作。

項目財務部/出納

1、按照合法會計憑證，進行貨幣收支業(yè)務：

2、對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金做明細帳，保證帳實相符；

3、月末及時結出現(xiàn)金、銀行存款日記帳余額，與會計核對，保證帳帳相符;

4、編制“銀行存款余額調節(jié)表”由綜合會計審核；

5、按月編制“貨幣收支明細表“報財務總監(jiān)和總經(jīng)理；

6、保管好各種有價證券、印章及空白支票、發(fā)票等實物；

7、辦理稅務登記、報稅、購買發(fā)票。

項目財務部/綜合會計

1、審核采購相關相關計劃，監(jiān)督供應合同合約合約的執(zhí)行；

2、原料購進、收發(fā)、結存明細核算；

3、審核低值易耗品采購報銷，監(jiān)督其使用、管理管控管控、審核盤點表；

4、建立固定資產明細帳，對固定資產的購進、折舊提取、固定資產報廢、清理進行

核算；

5、定期抽查物料實物，如發(fā)現(xiàn)帳實不符，應責成有關人員查明原因，并及時向有關

領導書面報告，保護公司財產的完整和安全；

6、按生產需要合理儲備，對長期積壓物料，根據(jù)物料部門報告向領導提出處理意見；

7、及時清理核對應付帳款，確保帳務正確無誤；

8、負責登記原材料、包裝物、低值易耗品、暫估應付貨款、委托加工材料、固定資

產、累計折舊、固定資產清理、在建工程、應付票據(jù)、應付帳款明細帳，并與總帳相

符。

項目財務部/成本組

1、根據(jù)本公司產品特點，成本核算采用定單法；

2、正確核算生產費用；

3、根據(jù)銷售核算員提供的數(shù)量，計算每個合同合約合約的生產成本，按單板和合同

合約合約計算成本；

4、分析成本升降原因，向領導提出降低成本的措施建議；

5、按人事部門計算的工資表進行會計處理；

6、對盤點的在產品進行計價，分析差導原因，提出處理意見；

7、登記應付工資、生產成本、制造費用明細帳。

項目財務部/銷售核算組

1、依發(fā)貨單據(jù)以客戶為單位，分合同合約合約登記發(fā)出、退回數(shù)量臺帳；

2、按合同合約合約發(fā)貨完畢后，依成本轉分期收款發(fā)出商品；

3、按公司和銷售部門簽定的合同合約合約，提供考核相關相關項目所需財務數(shù)據(jù)；

4、編制月、季、年損益表和銷售明細表；

5、開銷貨發(fā)票；

6、計算和結轉銷售成本：

7、填寫稅務報表；

8、次月5日前向財務總監(jiān)和總經(jīng)理提供收帳款、銷售費用明細表；

9、登記應收帳款、應收票據(jù)、壞帳準備、產成品、分期收款發(fā)出商品、應交稅金、

本年利潤、產品銷售成本、產品銷售稅金及附加、其他業(yè)務收入、其他業(yè)務支出明細

帳。

項目總經(jīng)辦/行政部

1、制定行政管理管控管控制度（辦公室、固定資產、車輛、后勤等），并執(zhí)行；

2、制定會議記錄；

3、資源分配、組織協(xié)調；

4、制定辦公費用預算制度；

5、IS09001導入、實施；

6、外事協(xié)調（勞動、公安、保險、人事、技術部門等）；

7、辦公文具、設備的采購；

8、辦公、生活設備的維修保養(yǎng)；

9、宿舍、膳食管理管控管控；

10、前臺接待、客人來訪制度及接待。

項目總經(jīng)辦/電腦部

1、負責公司電腦管理管控管控；

2、電腦網(wǎng)絡安裝及維護；

3、廣告策劃。

項目人力資源部/招聘培訓組

1、負責收集各部門的用人申請并歸檔；

2、依據(jù)各部門的用人要求組織各種招聘活動；

——網(wǎng)上招聘

——人才市場現(xiàn)場招聘

一一媒介廣告招聘

一一中介、獵頭招聘

3、將收集的應聘資料進行甄選，并將初選合格者之資料送交用人部門并簽收；

4、通知有關初選合格者面試；

5、通知面試合格人員上班事宜；

6、辦理錄用人員之手續(xù)；

7、制定各級別培訓相關相關計劃；

8、對入職人員進行公司制度、企業(yè)文化、品質概念、專業(yè)知識培訓，并考試，合格者方

可上崗；

9、按照部門要求對在職人員進行培訓，有必要時需有關部門提供幫助；

10、協(xié)助公司對客戶進行培訓及技術講座；

11、做好培訓記錄及檔案。

項目人力資源部/政策組

1、人力資源的規(guī)劃；

2、組織結構設置及完善；

3、公司組織規(guī)程的制定及完善；

4、各部門管理管控管控職責的描述；

5、各級員工工作職責的說明；

6、制定、執(zhí)行人事管理管控管控手冊；

7、建立升遷、降格、調薪、獎懲等激勵制度；

8、建立、完善薪資福利體系；

9、企業(yè)文化活動；

10、同行企業(yè)的人力資源發(fā)展動態(tài)研究與探討。

項目人力資源部/考核組

1、建立公司考核制度；

2、收集各部門工作相關相關計劃及工作總結等資料；

3、與各部門建立良好的溝通交流制度；

4、實施360度考評;

5、對考核中發(fā)現(xiàn)的問題點進行跟進；

6、工資核算、考勤統(tǒng)計，

第三節(jié)崗位工作說明

部門：公司總部職位：總經(jīng)理

(一)任務

負責公司的日常工作，組織本公司的經(jīng)營活動，以追求高回報率、高附加值的高科技通

信產品之研發(fā)、生產、銷售為目標，弘揚“人為本，實為天”的企業(yè)理念，培養(yǎng)和營造

具有太光特色和生生不息的企業(yè)文化氛圍，堅持管理管控管控創(chuàng)新，完善科技資源的優(yōu)

化配置，堅持以市場為導向，增強市場競爭力，提高市場知名度，從而以豐厚的收益回

報社會、回報股東、回報員工。

(-)主要職責

1、全盤主持公司的日常工作和經(jīng)營活動；

2、決定或商討公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針、年度相關相關計劃、以及日常工作中的重

大事項；

3、任命或解聘公司的高層管理管控管控人員（副經(jīng)理或以上）之職位；

4、全盤控制公司的財務運作，定期審閱公司的財務報表和其他重要報表，并對財務支

出進行審批；

5、簽署公司中、高級管理管控管控人員的聘用或調入；

6、簽署公司的薪酬相關相關計劃和福利合適的合適的方案；

7、簽署對內、外的各種重要報表、文件、資料；

8、決定公司員工的報酬、待遇及分紅方式合適的合適的方案；

9、確定公司的人力資源中、長期發(fā)展規(guī)劃；

10、批署年度研發(fā)費用相關相關計劃及控制；

11、以市場為導向，把握產品研發(fā)的方向和重心；

12、利用壓強原理，集中公司的人力資源、物力資源、資本資源和信息資源進行技術攻

堅和市場開拓，擴大市場份額；

13、作為質量管理管控管控代表，全間推動和實施IS09001在本公司的運作；

14、其他重大事項。

（三）組織關系

受董事長和副董事長的指揮與監(jiān)督，并向其直接報告。

部門：公司總部職位：常務副總經(jīng)理

（-）任務

協(xié)助總經(jīng)理的工作，參與公司的經(jīng)營活動，協(xié)調部門之間的關系，了解員工思想動態(tài),

考核部門的工作績效，協(xié)助總經(jīng)理創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。

（二）主要職責

1、協(xié)助總經(jīng)理的日常工作；

2、總經(jīng)理分派的其他工作；

3、在總經(jīng)理因故未能視事時主持工作和經(jīng)營會議；

4、部門之間的協(xié)調溝通工作；

5、負責部門工作績效考核；

6、其他事務。

（三）組織關系

受總經(jīng)理的指揮與監(jiān)督，并向其直接報告。

部門：總經(jīng)辦職位：副總經(jīng)理

（-）任務

負責本部門的工作，追求客戶化服務目標，不斷提高和改善后勤服務機制，為研發(fā)、生

產、市場等部門提供良好的后勤保障體系，努力改善福利制度，創(chuàng)造良好的生活、工作

環(huán)境，達到吸引人才的目的。

（二）主要職責

1、負責和組織其下屬機構：總公司辦公室、對外聯(lián)絡、電腦部的日常工作；

2、負責公司的企業(yè)文化建設，籌劃各種增強凝聚力的活動；

3、聘用、晉升、調整、解雇主管級（含）以下的人員的職位；

4、固定資產的保管、登錄、變更、報廢處理；

5、年終調整或特別調整下屬人員的薪金、報酬，并報總經(jīng)理批準；

6、負責安排公司的對外接待工作；

7、負責組織和實施公司的辦公設備和各種后勤服務工作，包括膳食、住宿、車輛、通

訊、衛(wèi)生、保險及其他福利；

8、協(xié)助總經(jīng)理處理公司各種突發(fā)事件；

9、營業(yè)執(zhí)照年審、工資申報等事宜；

10、辦公、生活場地的租賃、轉讓、裝修、維護等；

11、電腦部的日常事務。

（三）組織關系

受總經(jīng)理的指揮與監(jiān)督，并向其直接報告。

部門：經(jīng)營中心職位：副總經(jīng)理

（一）任務

負責公司營銷相關相關計戈IJ、本部門人力資源相關相關計劃及營銷策略等事宜。依據(jù)經(jīng)

營目標及長期相關相關計劃研訂年度工作相關相關計戈“，集中配置資源，實現(xiàn)重點突破,

不斷提高公司知名度，大力拓展市場份額，力爭銷售額擠身國內同行前三甲水平，并最

終超越對手。

（二）主要職責

1、全面負責本部門的日常工作，包括銷售部、工程服務部、內務部；

2、負貢聘用、晉升、降格、解雇本部門C7或以下人員之職位；

3、負責制定本部門員工的培訓相關相關計劃及協(xié)辦事宜；

4、策劃市場調查、研究及分析活動，提供準確可靠的市場情報作為擬定產品售價政策、

營銷相關相關計劃的依據(jù)；

5、配合公司年度經(jīng)營相關相關計劃，制定本部門年度工作相關相關計劃和月度工作相

關相關計劃；

6、擬定各種促銷活動相關相關計劃，以促進銷售及提高公司的知名度；

7、編制和修訂業(yè)務人員的工作守則、評估考核制度和標準、各辦事機構管理管控管控

制度、業(yè)務人員工作報表、銷售費用管理管控管控規(guī)定、工程安裝有關制度、市場

調查制度、客戶培訓的制度等事宜；

8、建立業(yè)務人員績效檔案、個人收入檔案、用戶檔案、工程安裝檔案、投訴記錄等；

9、研訂業(yè)務人員晉升及待遇方法，以激勵其達成銷售目標；

10、支援駐外辦事處營銷事項及處理辦事處之間照會問題；

11、編制本單位的市場銷售費用年度預算，并加以控制；

12、組織本部門之人力資源、資本資源、物力資源、信息資源展開市場促銷、工程服

務及售前售后服務等活動，努力提高市場占有率；

13、經(jīng)常親臨市場開展市場營銷活動，做好上層攻關工作，把握市場機遇；

14、按月、季、年度定期對業(yè)務人員和本部門的工作業(yè)績、職能操守、專業(yè)能力進行

考核，并作考核結果呈報公司；

15、其他事務。

（三）組織關系

受總經(jīng)理的指揮、監(jiān)督，并直接向其匯報。

部門：研發(fā)中心職位：副總經(jīng)理

（一）任務

負責本中心之工作，制定開發(fā)相關相關計劃，擬定年度開發(fā)費用預算及加以控制，改善

本部門科技人力資源的優(yōu)化配置，在選定的研發(fā)策略上集中本部門科技資源實現(xiàn)重點突

破，保持本公司產品的國內國際領先地位，并及時掌握最新科技發(fā)展信息，爭取研發(fā)主

動權，不斷研發(fā)出高附加值、高成長的通信產品，

（二）主要職責

1、主持和管理管控管控本部門之日常工作，包括硬件室、軟件室、標準化室和新品調

度室；

2、負責聘用、晉升、降格、解雇本部門C8(含)以下人員之職位；

3、擬定本部門的年度開發(fā)相關相關計劃和月度工作相關相關計劃并組織實施；

4、擬定本部門開發(fā)費用預算并加以控制；

5、制定本部門的人力資源發(fā)展相關相關計劃及組織架構設置，明確各級人員工作職責,

主持編寫有關工作程序、產品說明書和技術文件；

6、制定本部門各級員工考核制度，并實施；

7、負責收集國內外科技資料信息及技術發(fā)展動態(tài)；

8、審核產品的開發(fā)合適的合適的方案，并組織科技資源進行技術攻關活動；

9、組織人手進行新產品試產、調度工作；

10^原有產品的技術改造和提高；

11、組織本部門科技人員的技術培訓，不斷更新科技知識，適應科技高速發(fā)展之需要。

(三)組織關系

受總經(jīng)理的指揮和監(jiān)督，并直接向其匯報。

部門：生產中心職位：副總經(jīng)理

(-)任務

負責生產中心的全盤工作，組織各種資源開展生產活動，制造出滿足客戶要求的合格產

品，不斷降低制造成本，提高產品質量，推行和導入IS09001標準，保證其生產活動滿

足IS09001各要素之要求。

(-)主要職責

1、全面主持本部門的日常工作；

2、負責招聘、錄用、晉升、調職、解雇本部門C7（含）以下人員的職位；

3、負責生產過程中的品質、現(xiàn)場管理管控管控、采購、PMC及過程控制；

4、保持公司的IS09001正常運轉；

5、與公司發(fā)展規(guī)律相適應，保持生產部門的必要資源合理相關相關計劃、控制和運用;

6、其他職責：如供貨及時、保質、保量之職責等。

（三）組織關系

受總經(jīng)理的指揮和監(jiān)督，并直接向其匯報。

部門：財務部職位：財務總監(jiān)

（一）任務

負責財務部工作，對董事會和總經(jīng)理負責，制定本部門財務工作相關相關計劃，提高資

金周轉率，改善融資渠道，保證研發(fā)、生產、銷售所需資金的及時到位，及時為公司提

供財務分析報告，控制費用支出，加強財務監(jiān)督，提高經(jīng)營效率。

（二）主要職責

1、負責財務日常工作；

2、負責資金的籌集、周轉、調度等工作；

3、擬定公司財務制度；

4、預算制度的研究、設計及推行；

5、固定資產及流動資金的管理管控管控及盤點;

6、稅務會計事項的處理；

7、其他財務事項。

（三）組織關系

受總經(jīng)理的指揮、監(jiān)督，并向其直接報告。

部門：人力資源部職位：經(jīng)理

（一）任務

負責本部門的工作，制定公司人力資源發(fā)展規(guī)劃卻策略，不斷優(yōu)化科技人力資源的合理

配置、開發(fā)、利用和納新。完善激勵、晉升、競爭、考核等機制，激活、淘汰組織中的

沉淀層，為公司的發(fā)展壯大提供有力的科技人力資源保證。

（二）主要職責

I、人力資源發(fā)展規(guī)劃與策略；

2、組織結構設置；

3、組織規(guī)程制定；

4、各部門管理管控管控職責劃分；

5、各級別員工工作職責描述；

6、招聘；

7、各級別培訓相關相關計劃實施及評測；

8、部門及人員工作考評；

9、人事手冊制定；

10、人力資源各種程序制定；

11、企業(yè)文化策劃與實施；

12、建立晉升、降格、調薪、獎懲等激勵機制；

13、建立民主管理管控管控及溝通機制：

14、員工職業(yè)生涯規(guī)劃；

15、人力資源的儲備、開發(fā)、利用活動；

16、建立內外部人力資源動態(tài)信息系統(tǒng)及評估體系；

17、工資及考勤事宜；

18、公司各項制度的制定及執(zhí)行；

19、其他事務。

（三）組織關系

受總經(jīng)理指揮和監(jiān)督，并直接向其匯報。

部n：人力資源部職位：主管/文員

A、政策組

（一）任務

負責本組別的事務，擬定和完善人力資源管理管控管控各項制度，樹立有創(chuàng)新精神的人

力資源管理管控管控理念，監(jiān)督和執(zhí)行公司各項制度的施行情況。

（二）主要職責

1、負責公司組織架構、組織規(guī)程、管理管控管控職責的擬定；

2、公司各項相關政策之制定；

3、人力資源內外部動態(tài)信息分析及報告；

4、人事政策的執(zhí)行與監(jiān)督、巡查和處罰違紀人員；

5、公司企業(yè)文化的貫徹、推行和深入；

6、酬薪相關相關計劃的擬定，建立有競爭力的價值體系；

7、民主管理管控管控與溝通機制的執(zhí)行；

8、其他交辦事務。

（三）組織關系

受人力資源部經(jīng)理指挎和監(jiān)督，并直接向其匯報，

B、考核組

（-）任務

負責本組別事務，以人員和部門考核評估制度作為傳遞公司管理管控管控理念、經(jīng)營方

針和目標的載體，對部門的管理管控管控過程及結果進行評估分析，給公司經(jīng)營決策提

供參考依據(jù).

（-）主要職責

1、建立考評制度，編制和完善各項考核標準；

2、負責收集各部門年度、月度工作相關相關計劃和總結；

3、負責收集各部門內部考核資料；

4、定期對各部門工作業(yè)績進行考核；

5、跟進問題點的改善情況；

6、工資考勤事務。

（三）組織關系

受人力資源部經(jīng)理指揮和監(jiān)督，并直接向其匯報，

C、招聘組

（-）任務

負責本組別的工作，為公司及時輸送合適人才，保證各部門用人所需。

（二）主要職責

1、負責收集各部門的用人相關相關計劃；

2、依各部門用人相關相關計劃制定年度招聘相關相關計劃；

3、招聘費用的年度預算及控制；

4、組織各類型招聘活動；

一一每天網(wǎng)上招聘

——人才市場現(xiàn)場招聘

——廣告和獵頭招聘

——各高校應屆畢業(yè)生接收、聯(lián)絡、面試等工作

5、收集主要競爭對手之用人動態(tài)，并向部門經(jīng)理提供分析報告；

6、應聘人員的約見、初試、復試、查詢等事宜；

7、錄用人員的入職手續(xù)辦理；

8、離職人員的手續(xù)辦理；

9、其他交辦事務。

（=）組織關系

受人力資源部經(jīng)理指揮和監(jiān)督，并直接向其匯報，

D、培訓組

（一）任務

負責本組別的工作，建立和完善公司培訓教育制度，形成具有太光特色的培訓體系，使

之溶入企業(yè)文化不可缺乏的一部分。

（二）主要職責

1、收集各部門年度培訓相關相關計劃，并因此制定公司培訓相關相關計劃;

2、培訓相關相關計劃的實施；

3、培訓費用的預算及控制；

4、培訓教材的編寫及修訂；

5、入職培訓及記錄；

6、在職培訓及記錄；

7、外派培訓和上門培訓及記錄；

8、協(xié)助公司技術部門進行客戶培訓及技術講座及發(fā)證工作；

9、到各高校進行技術講座及發(fā)證工作；

10、培訓檔案的建立，保證其符合IS09001之要求；

11、其他交辦事務。

（三）組織關系

受人力資源部經(jīng)理指攔和監(jiān)督，并直接向其匯報,

部門：總經(jīng)辦職位：主管/文員

A、行政后勤組

（一）任務

負責本組別工作，為公司提供良好的后勤支援服務。

（-）主要職責

1、負責對外聯(lián)絡工作；

2、企業(yè)文化建設，籌劃各種員工活動；

3、辦公設備、文具的采購、維護；

4、固定資產的保管、登錄、變更、報廢處理；

5、通訊、衛(wèi)生、膳食、住宿管理管控管控；

6、訪客接待及登記工作；

7、勞動、公安、保險、人事局調干、招調工、工資年審、勞動合同合約合約、失業(yè)保

險、勞動年審、暫住證辦埋、戶口辦埋、社會保險等事務。

（三）組織關系

受總經(jīng)辦副總經(jīng)理指揮和監(jiān)督，并直接向其匯報，

B、技術推廣組

（一）任務

負責本組別的工作。

（二）主要職責

1、負責與技術監(jiān)督局的聯(lián)絡工作；

2、負責公司技術推廣、參展、認證、驗收等工作;

3、負責相關技術文件的歸檔；

4、其他協(xié)辦文件。

（三）組織關系

受總經(jīng)辦副總經(jīng)理指投和監(jiān)督，并直接向其匯報，

C、電腦部

（-）任務

負責本部門的工作，配合有關部門做好廣告策劃、企業(yè)形象設計。

（二）主要職責

1、電腦網(wǎng)絡安裝及維護；

2、電腦維護及防病毒預防通知及措施；

3、電腦有關使用知識之通告；

4、廣告策劃及CIS設計；

5、公司期刊編輯；

6、其他事務。

（三）組織關系

受總經(jīng)辦副總經(jīng)理指揮和監(jiān)督，并直接向其匯報。

部門：經(jīng)營中心職位：市場總監(jiān)

(-)任務

負責本部門或片區(qū)之銷售工作，制定部門營銷相關相關計劃并實施，擬定本管轄部門人

力資源相關相關計劃，定期對營銷人員進行職業(yè)道德、專業(yè)能力的培訓，展開市場調查,

組織資源進行市場開拓活動，以提高市場占有率和高回報率為己任。

(二)主要職責

1、主持所管轄部門或片區(qū)之日常工作；

2、負責本部門員工之招聘、晉升、調職、調薪、解雇之人事工作；

3、組織本部門員工之培訓與教育；

4、建立本部門員工考核和激勵機制；

5、負責負責本部門各時期工作相關相關計劃；

6、配合公司制定經(jīng)營策略和銷售策略；

7、組織和調度人手開展業(yè)務活動；

8、定期考核業(yè)務安裝人員工作態(tài)度和業(yè)績；

9、銷售成本預算及控制方法；

10、核銷出差人員差旅費用：

11、編制銷售月報表；

12、進行市場調研和提供可行性報告；

13、走訪用戶，同新老客戶建立良好關系；

14、對安裝服務合適的合適的方案進行審定；

15、其他事務。

（三）組織關系

受經(jīng)營副總經(jīng)理指揮和監(jiān)督，并向其直接匯報。

部門：經(jīng)營中心職位：辦事處主任

（一）任務

負責本辦事處之工作，制定辦事機構管理管控管控制度，擬定業(yè)務人員考核制度并實施。

建立用戶檔案，開展市場調查，組織本機構資源法行市場開拓活動，并對公司派出業(yè)務、

安裝服務人員代行管理管控管控責任。

（-）主要職責

1、主持本辦事機構之日常工作，直接向公司市場部負責；

2、執(zhí)行駐外機構之管理管控管控制度；

3、對本處之員工進行培訓與教育；

4、建立定期考核制度；

5、組織、調度人手進行促銷、安裝、服務工作；

6、建立有效之監(jiān)督機制；

7、處理用戶投訴問題；

8、走訪用戶，建立良好往來關系；

9、制定負責區(qū)域之銷售策略；

10、給市場部提供可行性報告和市場動態(tài)分析報告；

11、800元以內之業(yè)務費用審核；

12、對業(yè)務人員之工作日記、周記、月報進行匯總，交市場部；

13、其他事務。

（三）組織關系

受經(jīng)營副總經(jīng)理和市場總監(jiān)指揮和監(jiān)督，并向其直接匯報。

部n：經(jīng)營中心職位：地區(qū)經(jīng)理/業(yè)務員

（-）任務

直接面對市場和客戶，以開拓市場、搞好服務為己任，不斷提高公司產品在該地區(qū)之市

場占有率，創(chuàng)造好的銷售業(yè)績。

（二）主要職責

1、制定自我工作相關相關計劃，確定工作目標尹達成；

2、收集市場信息，及時反饋給上級；

3、日常走訪客戶相關相關計劃并實施；

4、負責前期或潛在市場調研活動，并出具可行性分析報告；

5、做好用戶接待工作，處理好用戶抱怨問題；

6、做好工作日記、周記、日報，按規(guī)定時間和要求向上級匯報；

7、配合工程人員做好安裝服務工作；

8、全面了解公司產品及技術性能，加強自學能力培養(yǎng)，并接受公司安排的一切培訓活

動；

9、進行市場攻關，簽定合同合約合約；

1（）、供貨跟催；

11、配合工程人員做好安裝、服務工作；

12、其他交辦事務。

（三）組織關系

受辦事處主任指揮和監(jiān)督，并直接向其匯報。

部n：工程服務部職位：經(jīng)理/主管

（一）任務

負責本部門之工作，制定本部門工作相關相關計劃，依據(jù)公司發(fā)展需要，及時補充工程

技術人手，以最佳之服務滿足用戶之需要。

（二）主要職責

1、負責工程服務部全面的日常工作；

2、安排員工招聘、工程部內部培訓、考核；

3、相關相關計劃并落實工程安裝/維護；

4、規(guī)劃并及時調整公司的工程服務體制，以適應公司發(fā)展規(guī)律的要求；

5、領導并付諸實施有關工程安排/維護的工作標準；

6、領導跟蹤各項工程服務工作的進度及質量；

7、在工程服務部的內部搭建和諧、開放的工作平臺，使下屬不斷創(chuàng)新和取得好成績；

8、負責工程服務部的日常技術問題的解決；

9、協(xié)助開發(fā)部、制造工廠、市場部做好配合工作。

（三）組織關系

受經(jīng)營副總經(jīng)理指揮和監(jiān)督，并直接向其匯報。

部n：工程服務部職位：工程師/技術員

（一）任務

負責現(xiàn)場工程安裝服務。

（二）主要職責

1、依據(jù)工程服務部經(jīng)理的安排，全面負責相應產品在某地的安裝、開局工作；

2、在安裝現(xiàn)場代表工程服務部和局方進行交流，確認有關設備安裝事項，并及時將有

關更改反饋向工程服務部；

3、負責最終和局方進行設備驗收，簽署相應驗收報告并將驗收報告提交回公司；

4、在現(xiàn)場及時對參與工程的所有工程人員進行考勤、考核、評價以及作出合理的人員

安排；

5、在公司期間，協(xié)助工程服務部經(jīng)理做好諸如人員培訓、文件編制等輔助工作；

6、在工作現(xiàn)場，積極解各種難題，并對設備提出改進建議。

（三）組織關系

受工程服務經(jīng)理指揮和監(jiān)督，并直接向其匯報。

部門：研發(fā)中心職位：總工程師

(一)任務

負責本中心之工作，以通信技術為研究對象，以研究開發(fā)高科技、高附加值之通信產品

為目的，擬定適合本公司的研發(fā)相關相關計劃，組織本部門之各種科技資源進行技術研

發(fā)，保證公司之產品在國內外的領先地位。

(-)主要職責

1、負責本部門之全盤日常工作；

2、負責本部門之招聘、培訓工作；

3、負責本部門員工錄用、晉升、調職、調薪、解聘等人事工作；

4、負責本部門員工工作考核、評比、獎罰等工作；

5、制定年度工作相關相關計劃；

6、組織本部們員工開展研發(fā)工作，制定技術合適的合適的方案，進行技術攻美;

7、指導下屬解決遇到之技術難題；

8、及時反映同行業(yè)發(fā)展動態(tài)，密切關注國內外科技信息，為公司作好參謀；

9、最終確定技術合適的合適的方案權；

1（）、保證本部門運作符合IS09001之要求。

（三）組織關系

受研發(fā)副總經(jīng)理和總經(jīng)理指揮和監(jiān)督，并直接向其匯報。

部門：研發(fā)中心職位：軟、硬件室主任

（一）任務

負責本室之工作，制定本室之工作相關相關計劃，組織本室的研發(fā)工作，實現(xiàn)科技人力

資源的優(yōu)化配置，取得技術領先。

（二）主要職責

1、負責本室日常工作［按《開發(fā)設計控制程序》之要求）；

2、編制本室工作相關相關計劃；

3、召集下屬制定產品開發(fā)技術合適的合適的方案；

4、組織人員進行技術攻關，指導下屬解決技術問題；

5、跟蹤各新產品的開發(fā)過程，隨時調整下屬員工的工作偏差，保證新產品的進度和質

量；

6、對設計文件進行審核、修正和歸檔；

7、不斷更新知識，掌握最新的科技知識，保證所開發(fā)產品的先進性；

8、了解同行業(yè)技術動態(tài)，熟悉與之相關的技術標準和文件；

9、對下屬進行技術培訓。

（三）組織關系

受總工程師的指揮和監(jiān)督，并直接向其匯報。

部11：研發(fā)中心職位：相關相關項目主管工程

（一）任務

帶領下屬助理工程師/技術員展開相關相關項目開發(fā)工作，完成公司和部門下達的研發(fā)

任務，并適應現(xiàn)代科技高速發(fā)展的需要，不斷更新知識和技術，保證本公司產品技術的

領先地位。

（二）主要職責

1、對主管之相關相關項目具有較全面的知識并熟悉與之相關的標準和規(guī)范文件；

2、充分理解開發(fā)相關相關項目的技術合適的合適的方案，并將其分解，確定電路板或子程

序實現(xiàn)合適的合適的方案，明確接口美系、技術指標要求；

3、帶領下屬收集相關技術資料?，盡量采用先進的技術和開發(fā)手段，將技術合適的合適

的方案加以實現(xiàn)；

4、在開發(fā)過程中嚴格按《開發(fā)設計控制程序》要求，保證開發(fā)質量；

5、積極與其他主管相關相關項目工程師配合，完成系統(tǒng)聯(lián)調；

6、在下屬遇到技術難題時能給予指導和培訓，正確解決問題；

7、做好文件的制訂、歸檔工作；

8、切實保證本身工作能滿足IS09001之要求。

（三）組織關系

受軟、硬件主任的指揮和監(jiān)督，并直接向其匯報.

部門：研發(fā)中心職位：助理工程師/技術員

（一）任務

協(xié)助相關相關項目工程師的開發(fā)工作，完成上司下達的開發(fā)任務。

（-）主要職責

1、應具有較全面的專業(yè)基礎知識和技能，熟練掌握各種開發(fā)工具的使用；

2、在工程師帶領下，充分理解所負責電路板或子程序的技術合適的合適的方案，消化相關

技術資料，利用各種開發(fā)工具實現(xiàn)技術合適的合適的方案；

3、按《開發(fā)控制程序》中的有美要求完成各種文件并歸檔，以滿足IS09001之要求;

4、積極與其他人配合，完成系統(tǒng)聯(lián)調；

5、應不斷學習，提高專業(yè)水平，積極參加培訓與教育。

（三）組織關系

受相關相關項目工程師的指揮和監(jiān)督，并直接向其匯報。

部n：研發(fā)中心職位：標準化主管

（一）任務

負責本室之工作，按照IS09001之要求對研發(fā)中心各種技術文件進行標準化處理、登記、

存檔，對科技信息資源收集存檔，妥善保管技術文件和資料，能第一時間為開發(fā)人員提

供所需資料。

（二）主要職責

1、收集、采編標準文本，及時發(fā)布標準信息；

2、產品開發(fā)過程中標準的貫徹和實施；

3、審查設計文件，保證文件、資料符合有關標準要求；

4、管理管控管控中心內的設計文件、資料、圖書之整理、歸檔工作；

5、積極配合IS09001推行及評審活動，保證本部門之文件管制滿足IS09001之要求。

（三）組織關系

受總工程師的指揮和監(jiān)督，并直接向其匯報。

部11：研發(fā)中心職位：新品調度室

（一）任務

負責新產品的試產事務，制定試產相關相關計劃，編寫試產文件，組織必要資源進行

試產活動，對試產中出現(xiàn)的各種問題進行協(xié)調處理。

（-）主要職責

1、收集、采購新產品開發(fā)的調度、調配工作；

2、新產品的物料、樣品采購及管理管控管控；

3、新產品試制中的人手調配、協(xié)調、跟進事務;

4、本中心之考核事務。

（三）組織關系

受總工程師指揮和監(jiān)督，并直接向其匯報。

部門：生產管理管控管控中心職位：執(zhí)行經(jīng)理

（一）任務

主持本中心的口常工作，擬定年度生產相關相關計劃和用人相關相關計劃，提高生產

效率，及時、保質、保量為市場輸送合格品，對生產各環(huán)節(jié)加以科學合理控制，降低

生產成本。

（二）主要職責

1、年度生產相關相關計劃的擬定事項；

2、年度采購及物料供應相關相關計劃的擬定事項；

3、生產排期與調整事項；

4、生產進度的管理管控管控與協(xié)調事項；

5、標準工時及生產能力的研究分析及建議事項；

6、成品、半成品的存量管理管控管控與分析、控制事項；

7、外發(fā)加工的洽談事項；

8、生產日報、月報編制事項；

9、來料檢查、改善報告事項；

10、成品、半成品檢驗報告事項；

11、過程控制；

12、提高質量方法的研究及建議事項；

13、設備儀滯的檢查、保養(yǎng)事項；

14、廢料、廢品的處理意見；

15、工人訓練相關相關計劃及執(zhí)行；

16、本中心員工及職能部門考評制度及執(zhí)行事項；

17、儲存、包裝、發(fā)貨的制度及執(zhí)行事項；

18、IS09001的導入及實施；

19、生產技術工程、工業(yè)工程的管理管控管控；

20、其他生產事務。

（三）組織關系

受生產管理管控管控中心副總經(jīng)理指揮和監(jiān)督，并直接向其匯報。

部n：生產管理管控管控中心/物料部職位：物料主管/工程師/組

長

(一)任務

負責生產管理管控管控中心物料控制工作，根據(jù)訂單制定物料生產相關相關計劃，科

學合理控制物料供應和存貯，為生產部提供充足、及時、準確的物流通道。

(-)主要職責

A、物料主管

(1)職責

1、努力提高預測和相關相關計劃能力，積極把握市場需求，指導部門各相關相

關計劃人員制定科學、合理、經(jīng)濟的生產和庫存相關相關計劃；

2、制定和安排部門內部日常工作相關相關計劃及跟蹤完成情況，以配合生產中

心各相關相關項目標和相關相關計劃的實現(xiàn)；

3、平衡采購、生產和庫存，保證最經(jīng)濟原則控制庫存成本，同時保證物流合理、

順暢；

4、對相關庫存帳目進行的整理、記錄等進行監(jiān)督檢查，保證出入帳的及時、準

確登記，帳、卡一致；

5、合理分配庫房資源，制定安全、有效的貨物儲備辦法，并通過定期不定期的

檢查，保證貨品儲備安全；

6、培訓和指導下屬。

(2)組織關系

受工廠執(zhí)行經(jīng)理指揮和監(jiān)督，并向其直接匯報。

B、物料相關相關計劃工程師

(1)職責

1、根據(jù)生產和庫存相關相關計劃分析各種物料的實際需求，編制物料需求相關

相關計劃以使十采購部門進行物料的采購和供應；

2、關注各種物料之安全庫存量，及時提出采購要求以防止延誤生產和發(fā)貨；

3、根據(jù)庫存相關相關計劃安排外協(xié)加工，并進行跟蹤完成情況；

4、協(xié)助部門主管監(jiān)督和管理管控管控貨倉的各項工作，并通過定期不定期的對

帳目和貨物的盤查，特別是貴價物品的庫存，保證帳、卡、物一致；

5、協(xié)調有關與財務部門、采購部門等的帳目、單據(jù)來往，保證及時、正確、規(guī)

范。

（2）組織關系

受工廠執(zhí)行經(jīng)理指揮和監(jiān)督，并向其直接匯報。

C、生產相關相關計劃工程師

（1）職責

1、根據(jù)上司的指示、銷售相關相關計劃和預測編制每月生產相關相關計劃并跟

蹤相關相關計劃的完成情況，盡可能的保證生產的平衡、連續(xù)性；

2、控制成品、半成品的庫存，努力防止庫存過多而造成積壓或庫存過少而使日

常發(fā)貨無法保證；

3、進行效率和工時統(tǒng)計以提供改進的數(shù)據(jù)和財務核算成本；

4、隨時與開發(fā)中心積極溝通，保證不因產品改造而造成舊版產品的消化困難；

5、協(xié)調日常生產和發(fā)貨工作，保證按時、完全的完成各項生產、發(fā)貨工作；

6、新品加工生產進度的跟進。

（2）組織關系

受工廠執(zhí)行經(jīng)理指揮和監(jiān)督，并向其直接匯報。

D、貨倉組長、副組長

（1）職責

1、負責各存貨帳目、票據(jù)的管理管控管控，并完成與財務、采購部門單據(jù)的交

接；

2、管理管控管控屬下各倉務員，保證帳、卡登記及時、準確和完全；

3、協(xié)助物控人員完成物料相關相關計劃；

4、提交每月存貨報告；

5、培訓、監(jiān)督和管理管控管控屬下工作；

6、及時提交呆廢料、不良品報告以便及時處理；

及時檢討各種貨物的儲存辦法，以保證貨物儲存安全。

（2）組織關系

受工廠執(zhí)行經(jīng)理指揮和監(jiān)督，并向其直接匯報。

E、倉務員

(1)職責

1、完成各存貨記錄和報告；

2、負責日常出入庫業(yè)務，保證帳、卡登記及時、準確和完整；

3、負責所管轄貨倉的整倉、理倉工作，保證貨物存取方便、符合所規(guī)定的防護

要求；

(2)組織關系

受工廠執(zhí)行經(jīng)理和貨倉組長指揮和監(jiān)督，芳向其直接匯報。

F、前臺文員

(1)主要職責

1、負責文具的管理管控管控和登記；

2、外來人員的接待和外來電話的轉接業(yè)務；

3、負責員工考勤管理管控管控和報告；

4、負責進出廠貨物、人員的檢查、登記、監(jiān)督、放行制度的執(zhí)行；

5、其他行政和后勤工作。

(2)組織關系

受工廠執(zhí)行經(jīng)理指揮和監(jiān)督，并向其直接匯報。

部門：生產管理管控管控中心/采購部職位：采購經(jīng)

理

（一）任務

負責本部門的工作，制定科學合理的采購體系，尋求可靠的供貨渠道，保證物料及輔

料的及時、保質、保量的到位，并盡可能降低采購成本，跟進供應商改善行動。

（-）主要職責

1、負責安排部門內部日常相關工作及跟蹤完成情況；

2、把握市場行情，進行產品的價值分析，優(yōu)化采購方式，并與供應商加強溝通，在不

降低產品質量的前提下，努力降低采購價格，節(jié)約采購成本；

3、每月采購相關相關計劃的制定；

4、相關相關計劃和協(xié)調采購貨款的支付情況；

5、對供應商進行評價；

6、采購訂單的發(fā)布。

（三）組織關系

受執(zhí)行經(jīng)理指揮和監(jiān)督，并直接向其匯報。

部門：生產管理管控管控中心/采購部職位：采購工程師/

助理

（-）任務

協(xié)助采購經(jīng)理完成采購各項事務。

（二）主要職責

A、采購工程師

1、積極尋找適合公司產品和其他服務的供應商、協(xié)作商，并與其建立和保持良好

的供應關系；

2、協(xié)調處理有關的來料質量改進和不良品的回退工作；

3、協(xié)助上級進行供應商的評價；

4、有關供應商資料和采購資料的整理、收集；

5、零星用料的采購。

B、采購助理

1、按照物料部門提出的需求相關相關計劃，協(xié)助部門經(jīng)理制定科學、合理、經(jīng)濟

的采購相關相關計劃；

2、發(fā)行得到相關審批的采購訂單并跟蹤貨品的供應，保證按期完成；

3、協(xié)助物料部門進行呆廢料的處理、不良品的回退、緊急訂購等工作；

4、部門內相關文書工作。

（三）組織關系

受采購經(jīng)理指揮和監(jiān)督，并直接向其匯報。

部n：生產管理管控管控中心/工程部職位：工程經(jīng)

理

（一）任務

負責本部門之工作，擬定本部門之工作相關相關計劃和人力資源相關相關計劃，處理

生產生產線各種技術、工藝問題，制定操作指導書和工作程序，對壞機、退機進行分

析，找出問題點及解決方法。

（二）主要職責

1、負責安排部門內部日常相關工作及跟蹤完成情況；

2、對生產管理管控管控中心進行及時的技術指導；

3、分析復雜的技術和質量問題使其得到及時處理；

4、協(xié)助開發(fā)部門完成新產品試制和測試工作，及時發(fā)現(xiàn)和解決設計的不足；

5、積極探索，不斷改進工藝手段，提高產品生產效率，提高產品質量；

6、審定外協(xié)加工工藝、內部加工和調試工藝；

7、負責工廠安全、設施、設備的管埋管控管控。

（三）組織關系

受工廠執(zhí)行經(jīng)理指揮和監(jiān)督，并直接向其匯報。

部門：生產管理管控管控中心/工程部職位：工程師/

技術員

（一）任務

負責生產中的生產工程、工業(yè)工程及維修問題。

（二）主要職責

A、生產工程師

1、及時處理生產、檢驗活動中發(fā)生的品質和技術問題，保證順利進行；

2、編制并及時修正生產工序編排表、作業(yè)指導書以及其他生產工藝文件；

3、指導生產及日常操作，保證順利進行。

B、維修工程師

1、負責不合格品的維修工作；

2、進行不合格品的修理并提出處理合適的合適的方案；

3、填寫產品修理報告并對其他部門有關產品來料、加工、調試以及設計等問題提

出解決。

C、維修技術員

1、協(xié)助修理工程師的工作，完成對生產過程中出現(xiàn)的不良品的修理工作。

D、儀器設備管理管控管控員

1、工具、儀器設施的配置、管理管控管控和維護；

2、設備、儀器的定期點檢和保養(yǎng)；

3、儀器校準和管理管控管控方面的事宜；

4、負責生產工具和夾具的制作；

5、處理工具、夾具、設備、設施、儀器的異常。

E、新品技術員

1、負責新產品的試制、檢測和導入工作。

F、生產技工

1、對新產品進