2024年度商鋪門面物業(yè)服務監(jiān)管合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商鋪門面物業(yè)服務監(jiān)管合同1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同所述商鋪門面物業(yè)的詳細地址和面積第二條服務內容2.1乙方提供的服務內容2.2服務時間及周期2.3服務范圍第三條服務質量標準3.1乙方應達到的服務質量標準3.2服務質量的監(jiān)督與檢查第四條費用及支付方式4.1物業(yè)服務費用的金額及支付周期4.2費用支付的起始時間和結束時間4.3費用的調整機制第五條維修和養(yǎng)護5.1乙方對商鋪門面物業(yè)的維修和養(yǎng)護責任5.2維修和養(yǎng)護的工作流程第六條保險6.1乙方應購買的保險類型6.2保險費用的承擔方第七條違約責任7.1雙方的違約行為7.2違約責任的承擔方式第八條爭議解決8.1爭議解決的方式8.2爭議解決的地點和法院第九條合同的變更和終止9.1合同變更的條件和程序9.2合同終止的條件和程序第十條保密條款10.1雙方對合同內容的保密義務10.2保密信息的范圍和期限第十一條合同的生效、有效期和續(xù)簽11.1合同的生效條件11.2合同的有效期限11.3合同的續(xù)簽程序和條件第十二條甲方權利和義務12.1甲方的權利12.2甲方的義務第十三條乙方權利和義務13.1乙方的權利13.2乙方的義務第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2附加條款的編號和第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××公司1.1甲方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理公司1.2乙方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號1.3合同所述商鋪門面物業(yè)：位于×××市×××區(qū)×××路×××號的商鋪門面，物業(yè)面積為××××平方米第二條服務內容2.1乙方提供的服務內容：2.1.1物業(yè)的日常維護和管理2.1.2商鋪門面的清潔和保安服務2.1.3公共設施的維護和保養(yǎng)2.1.4處理業(yè)主的投訴和意見2.1.5配合甲方的經(jīng)營活動，提供必要的支持和服務2.2服務時間及周期：2.2.1服務時間為每年的1月1日至12月31日2.2.2服務周期為一年，每年續(xù)簽一次2.3服務范圍：2.3.1乙方負責物業(yè)內部的維護和管理，包括但不限于公共區(qū)域的清潔、公共設施的保養(yǎng)和修復2.3.2乙方負責物業(yè)外部與甲方經(jīng)營活動相關的維護和管理，包括但不限于廣告牌的維護、公共區(qū)域的綠化和清潔第三條服務質量標準3.1乙方應達到的服務質量標準：3.1.1物業(yè)內部清潔度達到國家衛(wèi)生標準3.1.2公共設施的維護和保養(yǎng)周期符合國家規(guī)定和行業(yè)標準3.1.3保安服務達到甲方規(guī)定的安全標準3.1.4及時處理業(yè)主的投訴和意見，回復率不低于90%3.2服務質量的監(jiān)督與檢查：3.2.1甲方有權對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督和檢查3.2.2甲方有權要求乙方對存在的問題進行整改，乙方應在規(guī)定時間內完成整改第四條費用及支付方式4.1物業(yè)服務費用的金額及支付周期：4.1.1物業(yè)服務費用為每年人民幣××萬元整4.1.2費用支付周期為每月的5日前4.2費用支付的起始時間和結束時間：4.2.1起始時間為本合同簽訂后的下個月1日4.2.2結束時間為合同終止后的一個月31日4.3費用的調整機制：4.3.1費用調整基于物業(yè)面積的增減、國家政策的變動等因素，需雙方協(xié)商一致并簽訂補充協(xié)議第五條維修和養(yǎng)護5.1乙方對商鋪門面物業(yè)的維修和養(yǎng)護責任：5.1.1乙方負責物業(yè)內部設施的維修和養(yǎng)護，包括但不限于水電設施、消防設施、電梯等5.1.2乙方負責物業(yè)外部設施的維修和養(yǎng)護，包括但不限于外墻、屋頂、公共通道等5.2維修和養(yǎng)護的工作流程：5.2.1業(yè)主或甲方發(fā)現(xiàn)設施損壞，應及時通知乙方5.2.2乙方應在接到通知后的24小時內進行查看，并在規(guī)定時間內完成維修和養(yǎng)護工作第六條保險6.1乙方應購買的保險類型：6.1.1物業(yè)責任保險6.1.2物業(yè)員工意外傷害保險6.2保險費用的承擔方：乙方承擔購買保險的費用第八條違約責任8.1雙方的違約行為：8.1.1甲方未按約定時間支付物業(yè)服務費用的，應支付違約金，違約金為應付款項的1%8.1.2乙方未按約定標準提供服務的，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內整改，并有權解除合同8.2違約責任的承擔方式：8.2.1違約方應向守約方支付違約金8.2.2違約方應承擔因違約產生的其他費用，如維修費用、損害賠償?shù)鹊诰艞l爭議解決9.1爭議解決的方式：9.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決爭議9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.2爭議解決的地點和法院：9.2.1爭議解決地點為合同簽訂地9.2.2爭議解決法院為合同簽訂地人民法院第十條保密條款10.1雙方對合同內容的保密義務：10.1.1雙方應對合同的內容、簽訂過程和商業(yè)秘密予以保密10.1.2保密期限自合同簽訂之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止10.2保密信息的范圍和期限：10.2.1保密信息范圍包括合同內容、商業(yè)計劃、客戶資料等10.2.2保密期限為合同終止或履行完畢之日止第十一條合同的生效、有效期和續(xù)簽11.1合同的生效條件：11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.1.2雙方應按照合同約定履行各自的義務11.2合同的有效期限：11.2.1本合同的有效期限為一年，自合同生效之日起計算11.2.2合同期滿前，雙方如需續(xù)簽，應提前一個月書面通知對方11.3合同的續(xù)簽程序和條件：11.3.1雙方應在合同期滿前一個月書面提出續(xù)簽申請11.3.2雙方就續(xù)簽的條款進行協(xié)商，達成一致后簽訂續(xù)簽協(xié)議第十二條甲方權利和義務12.1甲方的權利：12.1.1要求乙方按約定標準提供服務12.1.2對乙方的服務進行監(jiān)督和檢查12.1.3要求乙方承擔違約責任12.2甲方的義務：12.2.1按約定時間支付物業(yè)服務費用12.2.2配合乙方的服務和管理12.2.3維護物業(yè)的正常經(jīng)營秩序第十三條乙方權利和義務13.1乙方的權利：13.1.1要求甲方按約定時間支付物業(yè)服務費用13.1.2對甲方的違約行為要求違約責任13.1.3要求甲方配合其服務和管理13.2乙方的義務：13.2.1按約定標準提供服務13.2.2對物業(yè)進行維修和養(yǎng)護13.2.3保守甲方的商業(yè)秘密第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項：14.1.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議14.1.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力14.2附加條款的編號和14.2.1附加條款編號為14.2.2附加條款為“關于的補充協(xié)議”第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和界定1.1第三方是指非甲乙方之外的自然人、法人和其他組織1.2第三方介入指在甲乙方履行合同過程中，涉及除甲乙方之外的第三方主體1.3第三方介入包括但不限于中介方、維修服務方、政府部門等第二條第三方介入的情形和處理2.1第三方介入的情形：2.1.1第三方要求參與合同的履行過程2.1.2第三方對合同的履行過程產生影響2.1.3甲乙方需要第三方協(xié)助履行合同2.2第三方介入的處理：2.2.1甲乙方應與第三方進行溝通協(xié)商，確保合同的順利履行2.2.2甲乙方應明確第三方的權利和義務，并與其簽訂相關協(xié)議2.2.3甲乙方應對第三方的行為進行監(jiān)督和管理，確保其符合合同約定第三條第三方責任的限額3.1第三方責任的限額是指甲乙方對第三方責任承擔的最高限度3.2第三方責任的限額包括但不限于：3.2.1第三方未按約定履行義務的責任限額3.2.2第三方造成甲方乙方損失的責任限額3.2.3第三方侵權行為導致甲方乙方受損的責任限額3.3第三方責任的限額由甲乙方在合同中約定，并明確寫入相關協(xié)議第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲乙方：4.1.1第三方應遵守甲乙方的合同約定，不得違反甲乙方的合法權益4.1.2甲乙方應確保第三方的行為符合合同約定，不得損害甲方乙方的利益4.2第三方與中介方：4.2.1第三方與中介方的關系獨立于甲乙方，甲乙方不承擔中介方的責任4.2.2中介方應按照合同約定協(xié)助甲乙方與第三方進行溝通協(xié)商4.3第三方與維修服務方：4.3.1維修服務方應按照合同約定提供服務，確保物業(yè)的正常運行4.3.2第三方如為維修服務方，應遵守合同約定，不得擅自改變物業(yè)的狀況第五條甲乙方對第三方的監(jiān)管和控制5.1甲乙方應對第三方的行為進行監(jiān)督和管理，確保其符合合同約定5.2甲乙方應要求第三方提供相應的資質證明，確保其具備履行合同的能力5.3甲乙方應對第三方的行為進行評估，如發(fā)現(xiàn)不符合合同約定，有權要求第三方整改或解除合同第六條第三方違約情形的處理6.1第三方未按約定履行義務的，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任6.2第三方造成甲方乙方損失的，甲乙方有權要求第三方進行賠償6.3第三方侵權行為導致甲方乙方受損的，甲乙方有權要求第三方承擔侵權責任第七條第三方介入對合同履行影響的風險承擔7.1因第三方介入導致合同無法履行或履行不符合約定的，甲乙方應承擔相應風險7.2甲乙方應采取措施減少第三方介入對合同履行的影響，降低合同風險第八條第三方介入的合同補充協(xié)議8.1甲乙方與第三方簽訂的補充協(xié)議應明確寫入合同附件8.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，甲乙方應按照補充協(xié)議履行義務第九條第三方介入的爭議解決9.1因第三方介入產生的爭議，甲乙方應通過友好協(xié)商解決9.2如協(xié)商不成，甲乙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十條第三方介入的保密義務10.1甲乙方與第三方應保守合同內容和商業(yè)秘密，不得泄露給其他無關方10.2保密期限自合同簽訂之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止第十一條合同的生效、有效期和續(xù)簽11.1合同的生效條件：本合同自甲乙方與第三方簽字蓋章之日起生效11.2合同的有效期限：本合同的有效期限為一年，自合同生效之日起計算11.3合同的續(xù)簽程序和條件：甲乙方與第三方如需續(xù)簽，應提前一個月書面通知對方第十二條甲方權利和義務12.1甲方的權利：要求乙方按約定標準提供服務，對乙方的服務進行監(jiān)督和檢查，要求乙方承擔違約責任12.2甲方的義務：按約定時間支付物業(yè)服務費用，配合乙方的服務和管理，維護物業(yè)的正常經(jīng)營秩序第十三條乙方權利和義務第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：《物業(yè)服務合同》附件2：《物業(yè)管理制度》附件3：《物業(yè)服務人員名單》附件4：《物業(yè)設施設備清單》附件5：《物業(yè)維護保養(yǎng)計劃》附件6：《物業(yè)安全管理制度》附件7：《物業(yè)保險單據(jù)》附件8：《第三方服務供應商名單》附件9：《第三方服務協(xié)議》附件10：《物業(yè)服務費用明細表》附件1：《物業(yè)服務合同》詳細要求和說明：本合同詳細規(guī)定了甲乙雙方的權利義務，包括服務內容、服務標準、費用支付、維修養(yǎng)護、保險等內容。甲乙雙方應嚴格按照合同約定履行各自的權利義務。附件2：《物業(yè)管理制度》詳細要求和說明：物業(yè)管理制度是為了規(guī)范物業(yè)服務行為，確保物業(yè)服務質量，維護甲乙方合法權益而制定的。制度中包含了物業(yè)服務的各項規(guī)定，如服務流程、服務規(guī)范、服務評價等。附件3：《物業(yè)服務人員名單》詳細要求和說明：列出乙方物業(yè)服務人員名單，包括姓名、職務、聯(lián)系方式等信息。甲方可根據(jù)名單對乙方服務人員進行監(jiān)督和管理。附件4：《物業(yè)設施設備清單》詳細要求和說明：詳細列出物業(yè)內的設施設備，包括設備名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等信息。乙方應負責對這些設施設備的維護和保養(yǎng)。附件5：《物業(yè)維護保養(yǎng)計劃》詳細要求和說明：列出物業(yè)維護保養(yǎng)的計劃，包括保養(yǎng)項目、保養(yǎng)周期、保養(yǎng)標準等信息。乙方應按照計劃執(zhí)行保養(yǎng)工作，確保物業(yè)設施設備的正常運行。附件6：《物業(yè)安全管理制度》詳細要求和說明：物業(yè)安全管理制度是為了保障物業(yè)內的人員和財產安全而制定的。制度中包含了安全管理的相關規(guī)定，如消防安全、安全防范、應急預案等。附件7：《物業(yè)保險單據(jù)》詳細要求和說明：提供乙方購買的物業(yè)責任保險和員工意外傷害保險的單據(jù)。甲方可根據(jù)單據(jù)核實保險的有效性。附件8：《第三方服務供應商名單》詳細要求和說明：列出乙方可能涉及的第三方服務供應商名單，包括供應商名稱、服務內容、聯(lián)系方式等信息。甲方應了解乙方與第三方服務供應商的合作情況。附件9：《第三方服務協(xié)議》詳細要求和說明：乙方與第三方服務供應商簽訂的協(xié)議，詳細規(guī)定了服務的范圍、內容、標準、費用等信息。甲方應審核協(xié)議的內容，確保第三方服務供應商符合合同約定。附件10：《物業(yè)服務費用明細表》詳細要求和說明：詳細列出物業(yè)服務費用的各項明細，包括費用名稱、費用金額、費用支付時間等信息。甲方應按照明細表支付物業(yè)服務費用。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付物業(yè)服務費用。2.乙方未按約定標準提供服務。3.乙方未按約定時間完成維修養(yǎng)護工作。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密。5.乙方違反法律法規(guī)和合同約定。違約責任認定標準：1.違約方應承擔違約金，違約金為應付款項的1%至5%。2.違約方應承擔