全新文印設(shè)備安裝與售后服務(wù)合同（2024版）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME全新文印設(shè)備安裝與售后服務(wù)合同（2024版）本合同目錄一覽1.設(shè)備安裝與售后服務(wù)范圍1.1設(shè)備安裝1.1.1新設(shè)備安裝1.1.2舊設(shè)備升級安裝1.1.3設(shè)備配件安裝1.2售后服務(wù)1.2.1設(shè)備維護保養(yǎng)1.2.2設(shè)備故障維修1.2.3技術(shù)支持與咨詢1.2.4配件更換與供應(yīng)2.設(shè)備與服務(wù)費用2.1設(shè)備安裝費用2.1.1新設(shè)備安裝費用2.1.2舊設(shè)備升級安裝費用2.1.3設(shè)備配件安裝費用2.2售后服務(wù)費用2.2.1設(shè)備維護保養(yǎng)費用2.2.2設(shè)備故障維修費用2.2.3技術(shù)支持與咨詢費用2.2.4配件更換與供應(yīng)費用3.服務(wù)時間與響應(yīng)時間3.1服務(wù)時間3.1.1設(shè)備安裝服務(wù)時間3.1.2售后服務(wù)時間3.2響應(yīng)時間3.2.1設(shè)備故障維修響應(yīng)時間3.2.2技術(shù)支持與咨詢響應(yīng)時間4.服務(wù)人員與技術(shù)要求4.1服務(wù)人員4.1.1安裝工程師4.1.2售后服務(wù)工程師4.2技術(shù)要求4.2.1安裝技術(shù)要求4.2.2維修技術(shù)要求4.2.3技術(shù)支持與咨詢技術(shù)要求5.服務(wù)質(zhì)量與售后保障5.1服務(wù)質(zhì)量5.1.1設(shè)備安裝質(zhì)量5.1.2售后服務(wù)質(zhì)量5.2售后保障5.2.1設(shè)備保修政策5.2.2配件保修政策5.2.3服務(wù)質(zhì)量保障措施6.合同的生效、變更與解除6.1合同生效條件6.2合同變更條件6.3合同解除條件7.違約責(zé)任與爭議解決7.1違約責(zé)任7.1.1甲方違約責(zé)任7.1.2乙方違約責(zé)任7.2爭議解決方式8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)與期限9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式10.其他條款10.1甲方要求10.2乙方要求11.附件11.1設(shè)備安裝與售后服務(wù)詳細方案11.2設(shè)備保修卡11.3配件清單12.簽字蓋章頁12.1甲方簽字蓋章12.2乙方簽字蓋章13.合同的有效期13.1合同開始日期13.2合同結(jié)束日期14.聯(lián)系方式14.1甲方聯(lián)系方式14.2乙方聯(lián)系方式第一部分：合同如下：第一條：設(shè)備安裝與售后服務(wù)范圍1.1設(shè)備安裝1.1.1新設(shè)備安裝：乙方根據(jù)甲方提供的設(shè)備清單和安裝地點，負責(zé)將新設(shè)備運輸至甲方指定地點，并按照甲方要求和設(shè)備說明書進行安裝，確保設(shè)備正常運行。1.1.2舊設(shè)備升級安裝：乙方負責(zé)將甲方提供的舊設(shè)備進行升級，并按照甲方要求和設(shè)備說明書進行安裝，確保設(shè)備正常運行。1.1.3設(shè)備配件安裝：乙方負責(zé)安裝甲方提供的設(shè)備配件，并確保配件與設(shè)備兼容，正常運行。1.2售后服務(wù)1.2.2設(shè)備故障維修：當甲方設(shè)備出現(xiàn)故障時，乙方應(yīng)在約定的響應(yīng)時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修，確保設(shè)備盡快恢復(fù)正常運行。1.2.4配件更換與供應(yīng)：乙方負責(zé)為甲方提供設(shè)備所需的配件，并在配件損壞或丟失時，按照甲方的要求進行更換或供應(yīng)。第二條：設(shè)備與服務(wù)費用2.1設(shè)備安裝費用2.1.1新設(shè)備安裝費用：根據(jù)乙方提供的安裝報價單，甲方應(yīng)支付新設(shè)備安裝所需的費用。2.1.2舊設(shè)備升級安裝費用：根據(jù)乙方提供的安裝報價單，甲方應(yīng)支付舊設(shè)備升級安裝所需的費用。2.1.3設(shè)備配件安裝費用：根據(jù)乙方提供的配件安裝報價單，甲方應(yīng)支付配件安裝所需的費用。2.2售后服務(wù)費用2.2.1設(shè)備維護保養(yǎng)費用：按照乙方提供的維護保養(yǎng)報價單，甲方應(yīng)支付維護保養(yǎng)所需的費用。2.2.2設(shè)備故障維修費用：根據(jù)乙方提供的維修報價單，甲方應(yīng)支付設(shè)備故障維修所需的費用。2.2.3技術(shù)支持與咨詢費用：乙方提供技術(shù)支持與咨詢服務(wù)免費，但當涉及現(xiàn)場服務(wù)時，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的差旅費用。2.2.4配件更換與供應(yīng)費用：根據(jù)乙方提供的配件報價單，甲方應(yīng)支付配件更換與供應(yīng)所需的費用。第三條：服務(wù)時間與響應(yīng)時間3.1服務(wù)時間3.1.1設(shè)備安裝服務(wù)時間：自乙方開始安裝之日起，至設(shè)備正常運行之日止。3.1.2售后服務(wù)時間：自設(shè)備交付甲方使用之日起，至合同約定的保修期結(jié)束之日止。3.2響應(yīng)時間3.2.1設(shè)備故障維修響應(yīng)時間：乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修。3.2.2技術(shù)支持與咨詢響應(yīng)時間：乙方應(yīng)在接到甲方咨詢報告后4小時內(nèi)提供相應(yīng)的技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。第四條：服務(wù)人員與技術(shù)要求4.1服務(wù)人員4.1.1安裝工程師：具備相應(yīng)的安裝資質(zhì)和經(jīng)驗，負責(zé)設(shè)備的安裝工作。4.1.2售后服務(wù)工程師：具備相應(yīng)的維修資質(zhì)和經(jīng)驗，負責(zé)設(shè)備的維修工作。4.2技術(shù)要求4.2.1安裝技術(shù)要求：乙方應(yīng)按照設(shè)備說明書和甲方要求進行設(shè)備安裝，確保設(shè)備正常運行。4.2.2維修技術(shù)要求：乙方應(yīng)具備相關(guān)的維修技能和經(jīng)驗，確保設(shè)備維修質(zhì)量。4.2.3技術(shù)支持與咨詢技術(shù)要求：乙方應(yīng)具備相關(guān)的技術(shù)知識和經(jīng)驗，能夠解答甲方的技術(shù)問題并提供相應(yīng)的解決方案。第五條：服務(wù)質(zhì)量與售后保障5.1服務(wù)質(zhì)量5.1.1設(shè)備安裝質(zhì)量：乙方應(yīng)確保設(shè)備安裝符合設(shè)備說明書和甲方要求，設(shè)備正常運行。5.1.2售后服務(wù)質(zhì)量：乙方應(yīng)提供及時、有效的售后服務(wù)，解決甲方在使用設(shè)備過程中遇到的問題。5.2售后保障5.2.1設(shè)備保修政策：自設(shè)備交付甲方使用之日起，設(shè)備享有約定的保修期，乙方負責(zé)免費維修或更換設(shè)備故障配件。5.2.2配件保修政策：自配件安裝之日起，配件享有約定的保修期，乙方負責(zé)免費維修或更換配件。5.2.3服務(wù)質(zhì)量保障措施：乙方建立健全的質(zhì)量管理體系，定期對服務(wù)質(zhì)量進行評估和改進，確保服務(wù)質(zhì)量。第六條：合同的生效第八條：違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任8.1.1甲方違約責(zé)任：如甲方未按照約定時間支付設(shè)備與服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計算方式為應(yīng)付款金額的1%每天。8.1.2乙方違約責(zé)任：如乙方未按照約定時間完成設(shè)備安裝或維修，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計算方式為合同金額的1%每天。8.2爭議解決方式：對于因執(zhí)行本合同而產(chǎn)生的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可將爭議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。第九條：保密條款8.1保密內(nèi)容：雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，包括但不限于合同內(nèi)容、商務(wù)談判、技術(shù)資料等。8.2保密義務(wù)與期限：雙方應(yīng)對保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十條：法律適用與爭議解決9.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式：對于因執(zhí)行本合同而產(chǎn)生的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可將爭議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。第十一條：其他條款10.1甲方要求：甲方應(yīng)按照合同約定提供設(shè)備、配件及所需資料，并按照乙方要求進行配合。10.2乙方要求：乙方應(yīng)按照合同約定提供設(shè)備安裝、維修、技術(shù)支持與咨詢服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。第十二條：附件11.1設(shè)備安裝與售后服務(wù)詳細方案：詳細描述設(shè)備安裝流程、售后服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間等。11.2設(shè)備保修卡：記載設(shè)備保修政策、保修期限、保修服務(wù)等內(nèi)容。11.3配件清單：列舉合同約定的配件名稱、數(shù)量、品牌等信息。第十三條：合同的有效期13.1合同開始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同結(jié)束日期：本合同約定的服務(wù)期限屆滿之日。第十四條：聯(lián)系方式14.1甲方聯(lián)系方式：甲方的聯(lián)系人、電話、郵箱等信息。14.2乙方聯(lián)系方式：乙方的聯(lián)系人、電話、郵箱等信息。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入：指在甲乙方履行本合同過程中，除甲乙方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、協(xié)助方、監(jiān)管方等。（1）中介方：協(xié)助甲乙方進行設(shè)備采購、安裝、維修等服務(wù)的中介機構(gòu)或個人。（2）協(xié)助方：協(xié)助乙方進行設(shè)備安裝、維修、技術(shù)支持等工作的單位或個人。（3）監(jiān)管方：對甲乙方履行合同過程進行監(jiān)督、檢查的政府機關(guān)、行業(yè)協(xié)會等。第二條：第三方介入的責(zé)任劃分2.1甲乙方的責(zé)任：甲乙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，對因自身原因?qū)е碌膿p失承擔(dān)責(zé)任。2.2第三方責(zé)任：第三方介入本合同履行過程中，如因其原因?qū)е聯(lián)p失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3甲乙方與第三方的關(guān)系：甲乙方與第三方之間的關(guān)系獨立于本合同，甲乙方不承擔(dān)第三方之義務(wù)和責(zé)任。第三條：第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通3.2甲乙方與第三方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可將爭議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。第四條：第三方介入的額外條款4.1甲乙方有義務(wù)向第三方提供必要的合同信息、技術(shù)資料等，確保第三方能夠正確履行其義務(wù)。4.2第三方應(yīng)按照甲乙方的要求提供相關(guān)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。4.3第三方在履行合同過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得損害甲乙方的合法權(quán)益。第五條：第三方責(zé)任限額5.1第三方對甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，按照第三方與甲乙方之間的約定執(zhí)行。5.2如無明確約定，第三方對甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限額為其收取的費用總額。5.3第三方對甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，不影響甲乙方之間的合同約定。第六條：第三方介入的變更與解除6.1第三方介入的變更：如甲乙方同意第三方的變更，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。6.2第三方介入的解除：如甲乙方同意解除第三方的介入，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。第七條：第三方介入的違約處理7.1第三方如違反本合同或甲乙方的要求，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第三方如因違約導(dǎo)致甲乙方損失，甲乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。第八條：第三方介入的保密義務(wù)8.1第三方應(yīng)對在履行本合同過程中獲得的甲乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。8.2第三方違反保密義務(wù)的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第九條：第三方介入的法律適用與爭議解決9.1本合同及第三方介入相關(guān)的法律適用與爭議解決，按照本合同第一條至第七條的規(guī)定執(zhí)行。第十條：其他條款10.1甲乙方與第三方之間的補充協(xié)議，應(yīng)符合本合同的約定，并經(jīng)甲乙方雙方簽字蓋章確認。10.2本合同的修改、補充，應(yīng)經(jīng)甲乙方雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改、補充協(xié)議。第十一條：附件11.1第三方介入?yún)f(xié)議：明確第三方介入的具體事項、責(zé)任劃分、權(quán)利義務(wù)等。11.2第三方資質(zhì)證明：第三方提供的與本合同相關(guān)的資質(zhì)證明文件。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.設(shè)備安裝與售后服務(wù)詳細方案：詳細描述設(shè)備安裝流程、售后服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間等。2.設(shè)備保修卡：記載設(shè)備保修政策、保修期限、保修服務(wù)等內(nèi)容。3.配件清單：列舉合同約定的配件名稱、數(shù)量、品牌等信息。4.第三方介入?yún)f(xié)議：明確第三方介入的具體事項、責(zé)任劃分、權(quán)利義務(wù)等。5.第三方資質(zhì)證明：第三方提供的與本合同相關(guān)的資質(zhì)證明文件。6.技術(shù)支持與咨詢服務(wù)記錄：記錄甲乙雙方就技術(shù)支持與咨詢服務(wù)進行的溝通、協(xié)商和確認的內(nèi)容。7.設(shè)備維護保養(yǎng)記錄：記錄甲乙雙方就設(shè)備維護保養(yǎng)進行的溝通、協(xié)商和確認的內(nèi)容。8.設(shè)備故障維修記錄：記錄甲乙雙方就設(shè)備故障維修進行的溝通、協(xié)商和確認的內(nèi)容。9.合同履行進度記錄：記錄合同履行過程中各階段的完成情況及時間節(jié)點。10.違約行為記錄：記錄合同履行過程中出現(xiàn)的違約行為及處理結(jié)果。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方違約行為及責(zé)任認定：1.1甲方未按照約定時間支付設(shè)備與服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計算方式為應(yīng)付款金額的1%每天。1.2甲方未按照約定提供設(shè)備、配件及所需資料的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計算方式為合同金額的1%每天。2.乙方違約行為及責(zé)任認定：2.1乙方未按照約定時間完成設(shè)備安裝或維修的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計算方式為合同金額的1%每天。2.2乙方提供的設(shè)備或服務(wù)不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)重新提供或修復(fù)設(shè)備的費用，并支付甲方因此造成的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認定：3.1第三方未按照約定提供相關(guān)服務(wù)的，應(yīng)向甲乙方支付違約金，違約金計算方式為合同金額的1%每天。3.2第三方提供的服務(wù)不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)重新提供服務(wù)或修復(fù)設(shè)備的費用，并支付甲乙方因此造成的損失。4.示例說明：4.1如果甲方未按照約定時間支付設(shè)備與服務(wù)費用，乙方可以要求甲方支付違約金，例如，如果應(yīng)付款項為100,000元，違約金計算為100,000元×1%×逾期天數(shù)。4.2如果乙方未按照約定時間完成設(shè)備安裝或維修，甲方可以要求乙方支付違約金，例如，如果合同金額為200,000元，違約金計算為200,000元×1%×逾期天數(shù)。全文完。全新文印設(shè)備安裝與售后服務(wù)合同（2024版）1本合同目錄一覽1.設(shè)備安裝與服務(wù)內(nèi)容1.1設(shè)備安裝1.2設(shè)備調(diào)試1.3設(shè)備培訓(xùn)1.4售后服務(wù)1.5技術(shù)支持2.設(shè)備及配件2.1設(shè)備清單2.2配件清單2.3設(shè)備及配件質(zhì)量保證3.服務(wù)期限與時間安排3.1設(shè)備安裝期限3.2售后服務(wù)期限3.3技術(shù)支持期限3.4服務(wù)時間安排4.服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用4.2支付方式4.3發(fā)票開具5.設(shè)備維護與保養(yǎng)5.1設(shè)備維護5.2設(shè)備保養(yǎng)5.3維護保養(yǎng)費用6.故障處理與維修6.1故障報修6.2維修服務(wù)6.3維修費用7.服務(wù)質(zhì)量與滿意度保證7.1服務(wù)質(zhì)量標準7.2客戶滿意度保證8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3泄露后果9.違約責(zé)任與賠償9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3賠償標準10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.2爭議解決時效11.合同的變更與終止11.1合同變更11.2合同終止12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決13.其他條款13.1雙方約定13.2附加條款14.合同的簽訂與生效14.1簽訂日期14.2生效日期14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：第一條：設(shè)備安裝與服務(wù)內(nèi)容1.1設(shè)備安裝：乙方應(yīng)在甲方指定的地點和時間內(nèi)完成設(shè)備的安裝工作，確保設(shè)備安裝符合甲方要求和相關(guān)法規(guī)標準。1.2設(shè)備調(diào)試：乙方應(yīng)對設(shè)備進行全面的調(diào)試，確保設(shè)備在正式投入使用前達到最佳工作狀態(tài)。1.3設(shè)備培訓(xùn)：乙方應(yīng)對甲方的操作人員進行設(shè)備操作培訓(xùn)，確保甲方操作人員能夠熟練掌握設(shè)備的使用方法。1.4售后服務(wù)：乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)提供設(shè)備的售后服務(wù)，包括但不限于設(shè)備維護、故障處理和配件更換等。1.5技術(shù)支持：乙方應(yīng)在合同約定的技術(shù)支持期限內(nèi)提供必要的技術(shù)支持，確保設(shè)備的正常運行和甲方需求的及時滿足。第二條：設(shè)備及配件2.1設(shè)備清單：甲乙雙方應(yīng)共同確認設(shè)備清單，清單中應(yīng)詳細列明設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量等信息。2.2配件清單：甲乙雙方應(yīng)共同確認配件清單，清單中應(yīng)詳細列明配件的名稱、型號、數(shù)量等信息。2.3設(shè)備及配件質(zhì)量保證：乙方提供的設(shè)備及配件應(yīng)符合國家或行業(yè)的質(zhì)量標準，并保證在正常使用條件下具備一定的使用壽命。第三條：服務(wù)期限與時間安排3.1設(shè)備安裝期限：乙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)完成設(shè)備的安裝工作。3.2售后服務(wù)期限：乙方提供的售后服務(wù)期限自設(shè)備正式投入使用之日起計算，期限應(yīng)符合合同約定。3.3技術(shù)支持期限：乙方提供技術(shù)支持的期限自設(shè)備正式投入使用之日起計算，期限應(yīng)符合合同約定。3.4服務(wù)時間安排：乙方應(yīng)按照甲方的要求和工作時間安排提供服務(wù)，確保甲方業(yè)務(wù)的正常進行。第四條：服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用：甲乙雙方應(yīng)根據(jù)設(shè)備安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、售后服務(wù)和技術(shù)支持的具體內(nèi)容協(xié)商確定服務(wù)費用。4.2支付方式：甲方應(yīng)按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。4.3發(fā)票開具：乙方應(yīng)按照甲方的要求開具正規(guī)發(fā)票。第五條：設(shè)備維護與保養(yǎng)5.1設(shè)備維護：乙方應(yīng)定期對設(shè)備進行維護，確保設(shè)備的正常運行。5.2設(shè)備保養(yǎng)：乙方應(yīng)按照甲方的要求和設(shè)備的實際情況制定保養(yǎng)計劃，并按照計劃進行設(shè)備保養(yǎng)。5.3維護保養(yǎng)費用：設(shè)備維護保養(yǎng)的費用包含在服務(wù)費用中，具體費用雙方應(yīng)在合同中約定。第六條：故障處理與維修6.1故障報修：甲方發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時，應(yīng)及時通知乙方進行報修。6.2維修服務(wù)：乙方應(yīng)在接到故障報修后，按照甲方的要求及時安排維修人員對設(shè)備進行維修。6.3維修費用：設(shè)備維修的費用按照雙方在合同中約定的方式計算。第八條：保密條款8.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。8.2保密期限：雙方應(yīng)對保密信息保密至合同終止后三年。8.3泄露后果：若一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第九條：違約責(zé)任與賠償9.1違約行為：雙方應(yīng)嚴格履行合同義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約給守約方造成的直接損失，包括但不限于經(jīng)濟損失、信譽損失等。9.3賠償標準：賠償金額應(yīng)根據(jù)違約方的違約程度和守約方的實際損失確定。第十條：爭議解決方式10.1爭議解決途徑：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決時效：雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)解決，如有特殊情況需延長的，應(yīng)書面通知對方。第十一條：合同的變更與終止11.1合同變更：雙方同意，合同的變更應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方確認。11.2合同終止：合同終止條件及終止后的權(quán)利義務(wù)處理，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定。第十二條：法律適用與爭議解決12.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條：其他條款13.1雙方約定：雙方在合同履行過程中，如出現(xiàn)本合同未規(guī)定的事宜，應(yīng)通過協(xié)商解決。13.2附加條款：雙方可以書面形式附加條款，作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第十四條：合同的簽訂與生效14.1簽訂日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期：本合同的生效日期應(yīng)符合雙方約定的條件和法律規(guī)定。14.3合同份數(shù)：雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義與范圍1.1第三方：本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方、維修服務(wù)方等，凡是在合同履行過程中涉及的非甲乙雙方的主體均視為第三方。1.2第三方范圍：第三方包括但不限于參與設(shè)備安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、售后服務(wù)和技術(shù)支持等環(huán)節(jié)的所有個體或組織。第二條：第三方介入程序2.1第三方選擇：甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入合同履行過程中的相關(guān)環(huán)節(jié)。2.2第三方資質(zhì)：第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，確保其介入的工作符合國家或行業(yè)的標準和要求。2.3第三方介入?yún)f(xié)議：甲乙雙方與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第三條：第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定和要求，履行其在合同中的職責(zé)，確保合同的順利履行。3.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，誠實守信，勤勉盡責(zé)，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。第四條：第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額：甲乙雙方應(yīng)與第三方明確約定其責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。4.2責(zé)任限制：第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)對因其過錯造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償金額不得超過約定的責(zé)任限額。第五條：第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方應(yīng)獨立于甲乙雙方，其介入合同履行過程不影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。第六條：第三方違約處理6.1第三方違約：如第三方未按照約定履行其職責(zé)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約處理：甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定違約責(zé)任的承擔(dān)方式和賠償金額。第七條：第三方變更7.1第三方變更：如第三方因故不能繼續(xù)履行其職責(zé)，甲乙雙方有權(quán)更換第三方。7.2變更程序：甲乙雙方應(yīng)按照原選定程序選擇新的第三方，并重新簽訂介入?yún)f(xié)議。第八條：第三方退出8.1第三方退出：如第三方主動提出退出，甲乙雙方應(yīng)與其協(xié)商處理后續(xù)事宜。8.2退出后果：第三方退出不影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。第九條：第三方保密義務(wù)9.1保密義務(wù)：第三方應(yīng)承擔(dān)與甲乙雙方相同的保密義務(wù)，確保合同履行過程中的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等不被泄露。9.2保密期限：第三方的保密義務(wù)期限與甲乙雙方的保密義務(wù)期限相同。第十條：爭議解決10.1爭議解決：如第三方介入過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條：法律適用11.1法律適用：本合同及其補充協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十二條：合同份數(shù)12.1合同份數(shù)：本合同及其補充協(xié)議一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份，具同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：設(shè)備清單詳細列出所有設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量等信息。附件2：配件清單詳細列出所有配件的名稱、型號、數(shù)量等信息。附件3：技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議詳細說明技術(shù)支持的范圍、期限、服務(wù)內(nèi)容等。附件4：設(shè)備安裝與調(diào)試方案詳細說明設(shè)備安裝的具體步驟、要求以及調(diào)試方案。附件5：培訓(xùn)計劃詳細列出培訓(xùn)的時間、內(nèi)容、對象等信息。附件6：售后服務(wù)承諾詳細說明售后服務(wù)的范圍、期限、服務(wù)內(nèi)容等。附件7：保密協(xié)議詳細列出雙方需要保密的信息、保密期限等。附件8：第三方介入?yún)f(xié)議詳細列出第三方介入的職責(zé)、義務(wù)、責(zé)任限額等信息。附件9：違約行為及責(zé)任認定協(xié)議詳細列出違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認定標準。附件10：爭議解決協(xié)議詳細說明爭議解決的途徑、時效等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用。2.乙方未按約定時間完成設(shè)備安裝或調(diào)試。3.乙方提供的設(shè)備或配件質(zhì)量不符合約定。4.乙方未按約定提供技術(shù)支持或售后服務(wù)。5.第三方未按約定履行其職責(zé)。違約責(zé)任認定標準：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定時間完成設(shè)備安裝或調(diào)試，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。3.乙方提供的設(shè)備或配件質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)承擔(dān)更換、維修或賠償?shù)呢?zé)任。4.乙方未按約定提供技術(shù)支持或售后服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。5.第三方未按約定履行其職責(zé)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)解除與第三方的協(xié)議。全文完。全新文印設(shè)備安裝與售后服務(wù)合同（2024版）2本合同目錄一覽1.設(shè)備安裝與服務(wù)范圍1.1設(shè)備安裝1.2設(shè)備調(diào)試1.3設(shè)備培訓(xùn)1.4售后服務(wù)2.設(shè)備與配件2.1設(shè)備清單2.2配件清單2.3設(shè)備與配件的質(zhì)量保證3.服務(wù)時間與響應(yīng)時間3.1服務(wù)時間3.2響應(yīng)時間3.3緊急服務(wù)4.服務(wù)人員4.1服務(wù)人員的資質(zhì)與培訓(xùn)4.2服務(wù)人員的職責(zé)與行為規(guī)范5.服務(wù)費用與支付方式5.1服務(wù)費用5.2支付方式5.3發(fā)票開具6.設(shè)備維護與保養(yǎng)6.1定期維護與保養(yǎng)6.2意外損壞處理6.3設(shè)備升級與更新7.保修政策7.1保修期限7.2保修范圍7.3保修服務(wù)流程8.技術(shù)支持與咨詢8.1電話支持8.2現(xiàn)場支持8.3在線咨詢與遠程協(xié)助9.合同的有效期與續(xù)約9.1合同有效期9.2續(xù)約條件與流程10.違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任10.2爭議解決方式10.3法律適用與訴訟地點11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄露后果12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力事件的后果處理13.合同的變更與解除13.1合同變更13.2合同解除13.3變更與解除的條件與流程14.附則14.1合同的附件14.2合同的簽署與生效14.3合同的終止與解除第一部分：合同如下：第一條：設(shè)備安裝與服務(wù)范圍1.1設(shè)備安裝：乙方負責(zé)將甲方所購買的設(shè)備安裝到甲方指定的地點，并確保設(shè)備能夠正常運行。1.2設(shè)備調(diào)試：乙方在設(shè)備安裝后，應(yīng)進行設(shè)備的調(diào)試，確保設(shè)備的各項功能符合生產(chǎn)要求。1.3設(shè)備培訓(xùn)：乙方應(yīng)為甲方的操作人員提供設(shè)備操作培訓(xùn)，確保甲方操作人員能夠熟練掌握設(shè)備的操作方法。1.4售后服務(wù)：乙方應(yīng)對設(shè)備提供包括但不限于軟件升級、硬件維護、耗材更換等售后服務(wù)。第二條：設(shè)備與配件2.1設(shè)備清單：具體設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量等詳細信息見附件一。2.2配件清單：設(shè)備所包含的配件名稱、型號、數(shù)量等詳細信息見附件二。2.3設(shè)備與配件的質(zhì)量保證：乙方所提供的設(shè)備與配件應(yīng)保證為正品，且在正常使用情況下，質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備與配件出現(xiàn)非人為損壞問題，乙方應(yīng)提供免費維修或更換服務(wù)。第三條：服務(wù)時間與響應(yīng)時間3.1服務(wù)時間：乙方應(yīng)按照甲方約定的時間進行設(shè)備的安裝、調(diào)試與培訓(xùn)工作。3.2響應(yīng)時間：自甲方通知乙方設(shè)備出現(xiàn)故障之日起，乙方應(yīng)在4小時內(nèi)給予回應(yīng)，并在約定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修或更換配件。3.3緊急服務(wù)：如設(shè)備出現(xiàn)嚴重故障，影響甲方正常生產(chǎn)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后2小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。第四條：服務(wù)人員4.1服務(wù)人員的資質(zhì)與培訓(xùn)：乙方應(yīng)保證服務(wù)人員具備相關(guān)的資質(zhì)，并定期對服務(wù)人員進行技能培訓(xùn)，以提高服務(wù)質(zhì)量。4.2服務(wù)人員的職責(zé)與行為規(guī)范：乙方服務(wù)人員應(yīng)遵守甲方的管理制度，嚴格按照操作規(guī)程進行設(shè)備維護，并保護甲方的商業(yè)秘密。第五條：服務(wù)費用與支付方式5.1服務(wù)費用：乙方向甲方提供的設(shè)備安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及售后服務(wù)所產(chǎn)生的費用，雙方協(xié)商確定為人民幣元整（大寫：人民幣玖佰玖拾玖元整）。5.2支付方式：甲方支付乙方服務(wù)費用，可采取一次性支付或分期支付的方式。5.3發(fā)票開具：乙方應(yīng)向甲方開具正規(guī)發(fā)票，發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與合同內(nèi)容一致。第六條：設(shè)備維護與保養(yǎng)6.1定期維護與保養(yǎng)：乙方應(yīng)按照設(shè)備的使用情況，定期對設(shè)備進行維護與保養(yǎng)，以保證設(shè)備的正常運行。6.2意外損壞處理：設(shè)備在使用過程中如發(fā)生意外損壞，乙方應(yīng)負責(zé)進行維修，維修費用雙方協(xié)商解決。6.3設(shè)備升級與更新：隨著技術(shù)的發(fā)展，乙方應(yīng)及時通知甲方有關(guān)新技術(shù)、新產(chǎn)品的情況，并可為甲方提供設(shè)備升級與更新的服務(wù)。第八條：保修政策7.1保修期限：自設(shè)備驗收合格之日起，設(shè)備的保修期限為壹年。7.2保修范圍：保修期內(nèi)，設(shè)備出現(xiàn)的非人為損壞問題，乙方應(yīng)提供免費維修或更換服務(wù)。7.3保修服務(wù)流程：甲方發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題后，應(yīng)及時通知乙方，乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)派員到現(xiàn)場進行維修或更換配件。第九條：技術(shù)支持與咨詢8.1電話支持：乙方設(shè)立客戶服務(wù)，提供周一至周五（9:0018:00）的電話支持服務(wù)。8.2現(xiàn)場支持：乙方應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi)，安排技術(shù)人員到現(xiàn)場進行設(shè)備維護或解決問題。8.3在線咨詢與遠程協(xié)助：乙方提供在線客服系統(tǒng)，甲方可通過在線客服系統(tǒng)，與乙方技術(shù)人員進行咨詢與溝通。第十條：合同的有效期與續(xù)約9.1合同有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為壹年。9.2續(xù)約條件與流程：合同到期前一個月，甲方如有續(xù)約意向，應(yīng)向乙方提出書面續(xù)約申請，雙方協(xié)商一致后，簽訂新的合同。第十一條：違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任：一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2爭議解決方式：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3法律適用與訴訟地點：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律，并由合同簽訂地人民法院管轄。第十二條：保密條款11.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。11.2保密期限：雙方的保密義務(wù)自合同生效之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止。11.3泄露后果：如一方泄露對方的保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三條：不可抗力12.1不可抗力事件：不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件等。12.2不可抗力事件的后果處理：因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商，根據(jù)事件的影響，決定部分或全部免除責(zé)任。第十四條：合同的變更與解除13.1合同變更：合同履行過程中，如一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)對方同意后，方可進行變更。13.2合同解除：合同履行過程中，如一方違約，對方有權(quán)解除合同。13.3變更與解除的條件與流程：合同變更或解除應(yīng)遵循合同法等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，并按照雙方協(xié)商一致的原則進行。第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入：本合同所述第三方介入，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方、維修服務(wù)方等非甲乙雙方的自然人、法人和其他組織。15.2第三方范圍：第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過程中的咨詢、技術(shù)支持、維修服務(wù)、監(jiān)管檢驗等環(huán)節(jié)。第十六條：第三方的責(zé)任與義務(wù)16.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，提供專業(yè)、及時、高效的服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和結(jié)果符合甲乙雙方的期望和需求。16.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)承擔(dān)因其原因?qū)е潞贤瑹o法履行或產(chǎn)生損失的責(zé)任，并按照甲乙雙方的約定進行賠償。第十七條：第三方介入的流程與責(zé)任劃分17.1第三方介入流程：第三方介入應(yīng)遵循合同約定的流程進行，包括但不限于第三方selection、協(xié)商、服務(wù)、驗收等環(huán)節(jié)。17.2責(zé)任劃分：第三方介入合同糾紛時，應(yīng)按照合同約定、法律規(guī)定和公平原則劃分責(zé)任。第