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?(還有,平時(shí)我們可以經(jīng)常聽(tīng)到這樣一種說(shuō)法,就是“靈活性與以,所謂本質(zhì)就是決定一個(gè)事情性質(zhì)的東西。不同的處理。非外力的干預(yù)引起它性質(zhì)的變化。的。情的性質(zhì)了。所以原則性和靈活性是不能簡(jiǎn)單統(tǒng)一的。下面我們從一些角度來(lái)把握管理的本質(zhì)。從總體上來(lái)說(shuō),管理都是圍繞某一個(gè)目標(biāo)進(jìn)行的管理。它一定更為接近事物的本質(zhì),所以應(yīng)該更加重視。如說(shuō),你調(diào)查發(fā)現(xiàn)在目前中國(guó)市場(chǎng)上有三種因素是最重要的,設(shè)他們?yōu)锳(文憑)、就知道要使學(xué)生們有競(jìng)爭(zhēng)力,就得按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)培養(yǎng)。這就是目標(biāo)管理。理。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的話(huà),必須組織教學(xué)資源、組織師資。北大最近有個(gè)進(jìn)步就是,考的時(shí)候你往往具有較大的盲目性,很多人并不知道某個(gè)專(zhuān)業(yè)究竟是干什么的、避免這種盲目性。所以今后的目標(biāo)是,圍繞學(xué)生成長(zhǎng)的需求來(lái)改革北大。盡量提前,這樣所有目標(biāo)比較能夠按照循序漸進(jìn)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。有時(shí)候會(huì)和管理者的利益發(fā)生沖突。利益發(fā)生沖突。展就要改革,改革實(shí)際上拿自己開(kāi)刀。說(shuō),政府給你撥款一部分,剩下的部分要靠你自己去想辦法。不能打在工資上,所以就需要報(bào)銷(xiāo)了。歷人群的就業(yè)。制和事業(yè)的發(fā)獎(jiǎng)金是完全不一樣的。正的需求是什么,然后想辦法滿(mǎn)足他的需求,他把錢(qián)付給我。這是一種互利。目中是個(gè)文科利害理科平庸的印象,這就是它在營(yíng)銷(xiāo)上有問(wèn)題。大的問(wèn)題。?(什么不行?電視臺(tái)和出版社大都不也是贏利性質(zhì)的嗎?它的目標(biāo)都是圍繞贏利現(xiàn)在我們來(lái)回答什么是事業(yè)。事業(yè)一定要承擔(dān)公共文教的使命,也就是說(shuō),是它的使命還是在的。?(目標(biāo)是為了無(wú)償或保障滿(mǎn)足人民群眾公益文化的需求呢,還是為了把節(jié)目辦好、家。為目的團(tuán)體。兩個(gè)電視臺(tái)有競(jìng)爭(zhēng)。我們可以把它產(chǎn)業(yè)化,中央一套作為國(guó)家輿論導(dǎo)向的窗口,許多稅收。渠道的輿論導(dǎo)向的窗口,如人民日?qǐng)?bào)。國(guó)家要補(bǔ)貼這樣的事業(yè)?,F(xiàn)在我們的事業(yè)體制或者說(shuō)事業(yè)管理體制不太合理。的績(jī)效都發(fā)揮不出來(lái)了。理者怎么管?上下通管,不僅要管部下,還要管理老板。很有效率。全局。所以這樣的人在業(yè)務(wù)能力上是偏科的,在思維方式上是單向的。就是要讓大家學(xué)會(huì)怎樣“眼高手不低”。會(huì)是一個(gè)了不起的人。鋼鐵大王卡內(nèi)基的墓碑上寫(xiě)著:“這里躺著一豈不是很安全?所以不要怕別人超過(guò)你。其實(shí)越怕越是麻煩。手隨時(shí)替他接班、繼承他部門(mén)經(jīng)理的位置,這樣誰(shuí)更有優(yōu)先權(quán)。(有學(xué)生問(wèn):如果你的部下超過(guò)你、直接做了你的頂頭上司,怎么辦?)般來(lái)說(shuō)要培養(yǎng)好候選的助手。能夠?qū)W⒂谌プ鰬?zhàn)略決策。的事情。另外一個(gè)問(wèn)題是,崗位越是重要就越是需要管理。一個(gè)副總帶著全體研發(fā)人員或者銷(xiāo)售人員集體辭職,企業(yè)就空了一緒化。后面在講到戰(zhàn)略的時(shí)候我們會(huì)講這一點(diǎn),《孫子兵法》說(shuō)“主不可怒而興它開(kāi)到哪里就笑到哪里。要使整個(gè)企業(yè)都保持一天不變的笑容,這就需要管理。值的我們借鑒。公平有兩種:一種是相同的情況相同對(duì)待,第二種是不同的情況區(qū)別對(duì)待。 (??笑)后果。全按照能力和貢獻(xiàn)來(lái)決定它的分配。這個(gè)理念來(lái)搞的,能力很差的人過(guò)得很舒服。理論,大家都像最矮的人看齊,最后大家都變成了矮子。有人說(shuō):效率是怎樣把蛋糕做出來(lái),越大越好;公平是說(shuō)蛋糕怎樣來(lái)分配。做蛋糕的過(guò)程中既要做到講效率,又要做到公平。在企業(yè)管理中要做到效率和公平的統(tǒng)一怎么做?我們只能采取按勞分配做一些方面是不一致的,公平和效率在不同范圍內(nèi)應(yīng)該做不同的考慮。企業(yè)和國(guó)有企業(yè)一視同仁。營(yíng)企業(yè)中有很多壞蛋。這是不對(duì)的,不能假定別人是壞人。所以講公平的時(shí)候,首先國(guó)民待遇的公平是最重要的。爭(zhēng)中好的企業(yè)自然能夠脫穎而出。這才是符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律。經(jīng)滄海難為水,見(jiàn)過(guò)胖子回來(lái)都是苗條漢”。什么、怎樣去避開(kāi)?;蚴怯腥搜芯苛?,但是不被注意。辦事,就容易陷入部門(mén)保護(hù)主義、地方保護(hù)主義、各種利益保護(hù)主義。機(jī)因故不開(kāi)這個(gè)車(chē)了,改開(kāi)普通的車(chē),他習(xí)慣性地把車(chē)開(kāi)到了200公里每小時(shí),坐車(chē)的人都覺(jué)得他簡(jiǎn)直是瘋了,最后差點(diǎn)撞上貨車(chē)。員為了演戲,一下子胖了20斤。這就是超好是以上升45度線(xiàn)向前走。以后我們會(huì)講段時(shí)間利潤(rùn)很高,后來(lái)卻連續(xù)虧損并倒閉。這就是它的發(fā)展速度太快,其戰(zhàn)略、人員、管理可能都跟不上,容易控制不住。文化很復(fù)雜,有200多種定義。泰勒說(shuō),文化是人類(lèi)在組織中習(xí)得的東西,突。我這里要說(shuō)的意思是,文化是一把雙刃劍。會(huì)很保守,排斥所有后來(lái)的東西。多少變革合適?最好是不斷地微調(diào),不要一下子來(lái)一個(gè)革命。個(gè)企業(yè)沒(méi)有根基。只要有選擇,就要采用改革的方法,而不是要革命。革命那樣的結(jié)果。所以企業(yè)的改革是常態(tài)。前一定要先立新,就像拆遷一樣,拆房

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