醫(yī)生價(jià)值回歸建立和諧醫(yī)患關(guān)系

醫(yī)生價(jià)值回歸建立和諧醫(yī)患關(guān)系醫(yī)生價(jià)值回歸建立和諧醫(yī)患關(guān)系2010級(jí)衛(wèi)生檢驗(yàn)楊聰靜201024033【摘要】隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展以及經(jīng)營(yíng)理念的改變，醫(yī)務(wù)人員與患者之間的糾紛頻頻上演，醫(yī)務(wù)人員價(jià)值體系不斷改變，如何激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員的工作積極性，提高自我價(jià)值感，建立和諧醫(yī)患關(guān)系成為重要的議題?！娟P(guān)鍵詞】醫(yī)務(wù)人員；醫(yī)患關(guān)系；市場(chǎng)化；價(jià)值體系當(dāng)前，國(guó)內(nèi)主流媒體不斷爆出醫(yī)患糾紛，社會(huì)不再視醫(yī)務(wù)人員為“白衣天使”，對(duì)其指責(zé)頗多。醫(yī)務(wù)人員則感覺(jué)工作疲憊，缺乏安全感，沒(méi)有積極性?！半S著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展及其經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變，醫(yī)院組織與醫(yī)務(wù)人員之間的關(guān)系也發(fā)生了深刻的變化。如果醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員不能保持長(zhǎng)期的，開放式的社會(huì)交換關(guān)系，醫(yī)務(wù)人員對(duì)相互責(zé)任的認(rèn)知就會(huì)改變?！薄?】既然努力工作和對(duì)醫(yī)院的忠誠(chéng)不一定能換來(lái)職業(yè)的安全感與穩(wěn)定感，那么醫(yī)務(wù)人員的工作積極性就會(huì)降低。2011年8月24日晚，上海某醫(yī)院手術(shù)室突然起火，一片慌亂過(guò)后，手術(shù)室的6名醫(yī)護(hù)人員在危急時(shí)刻“拋棄”正準(zhǔn)備做截肢手術(shù)尚未處于全麻狀態(tài)中的患者自行離開，導(dǎo)致患者最終窒息死亡。公眾就此事件產(chǎn)生了很多爭(zhēng)論，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的譴責(zé)無(wú)數(shù)。2012年3月23日下午，哈爾濱醫(yī)科大學(xué)一患者家屬捅死醫(yī)生，并致3人受傷，近六成網(wǎng)友選擇了“高興”“醫(yī)跑跑”事件發(fā)生后，醫(yī)院立即進(jìn)行危機(jī)公關(guān)，其最主要的一個(gè)理由是“對(duì)火災(zāi)程度估計(jì)不夠，而手術(shù)臺(tái)不是幾個(gè)人能搬動(dòng)的，隨意的挪動(dòng)正在手術(shù)的患者會(huì)給患者帶來(lái)生命危險(xiǎn)”【2】，這一說(shuō)法引起網(wǎng)上熱議。面對(duì)這樣令人痛心的時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)上罵戰(zhàn)一波未平一波又起，也許如一些人所言，造成這種事件的原因主觀上是醫(yī)學(xué)職業(yè)精神的缺失。我們偉大的祖國(guó)，歷史悠久，素以古老文明著稱于世，是人類文明的四大發(fā)源地之一。在醫(yī)藥方面，從《神農(nóng)