2024年度物業(yè)管理合同:物業(yè)公司與業(yè)主之間的物業(yè)服務(wù)與管理協(xié)議3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理合同:物業(yè)公司與業(yè)主之間的物業(yè)服務(wù)與管理協(xié)議本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)與管理協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍2.雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)2.1.1物業(yè)公司的主要職責(zé)2.1.2物業(yè)公司的服務(wù)承諾2.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)2.2.1業(yè)主的主要義務(wù)2.2.2業(yè)主的權(quán)利3.物業(yè)管理費(fèi)用的確定與支付3.1物業(yè)管理費(fèi)用的確定3.1.1費(fèi)用計(jì)算方式3.1.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.2物業(yè)管理費(fèi)用的支付3.2.1支付方式3.2.2支付時(shí)間4.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的約定4.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的約定4.1.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查4.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的約定4.2.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求4.2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估與改進(jìn)5.物業(yè)公司的管理團(tuán)隊(duì)與員工5.1管理團(tuán)隊(duì)的組成與管理5.1.1管理團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)5.1.2管理團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)與考核5.2員工的管理與培訓(xùn)5.2.1員工招聘與培訓(xùn)5.2.2員工績(jī)效考核與激勵(lì)6.業(yè)主的投訴與糾紛解決6.1業(yè)主投訴的處理流程6.1.1投訴渠道與方式6.1.2投訴處理時(shí)間與反饋6.2糾紛解決的途徑6.2.1雙方協(xié)商解決6.2.2第三方調(diào)解與仲裁7.合同的期限與終止7.1合同期限7.1.1合同開始日期與結(jié)束日期7.1.2合同續(xù)簽條件與程序7.2合同終止的條件與程序7.2.1提前終止合同的條件7.2.2合同終止后的處理事項(xiàng)8.違約責(zé)任與賠償8.1違約行為的界定8.2違約責(zé)任的具體規(guī)定8.2.1物業(yè)公司的違約責(zé)任8.2.2業(yè)主的違約責(zé)任8.3賠償金額的計(jì)算與支付9.不可抗力與意外事件9.1不可抗力的界定9.2不可抗力事件的影響與處理10.合同的變更與補(bǔ)充10.1合同變更的條件與程序10.2合同補(bǔ)充的內(nèi)容與效力11.信息的保密與保護(hù)11.1保密信息的界定與分類11.2保密信息的保護(hù)措施與責(zé)任12.法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決的方式與地點(diǎn)13.合同的簽署與生效13.1合同簽署的時(shí)間與地點(diǎn)13.2合同生效的條件與程序14.其他約定事項(xiàng)14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2雙方未約定的其他事項(xiàng)的處理方式第一部分:合同如下:第一條物業(yè)服務(wù)與管理協(xié)議的定義與范圍1.2本協(xié)議所指的物業(yè)服務(wù)與管理包括,但不限于物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共區(qū)域的維護(hù)與管理等服務(wù)。第二條雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1乙方權(quán)利與義務(wù)2.1.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,提供專業(yè)的物業(yè)服務(wù)與管理,確保物業(yè)的正常運(yùn)行與維護(hù),維護(hù)甲方的合法權(quán)益。2.1.2乙方應(yīng)建立健全各項(xiàng)管理制度,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。2.2甲方權(quán)利與義務(wù)2.2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用,履行業(yè)主的義務(wù)。2.2.2甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定,對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并提出合理化建議和投訴。第三條物業(yè)管理費(fèi)用的確定與支付3.1物業(yè)管理費(fèi)用的確定3.1.1物業(yè)管理費(fèi)用根據(jù)物業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模、管理難度等因素,按照雙方約定的計(jì)算方式進(jìn)行確定。3.1.2物業(yè)管理費(fèi)用如需調(diào)整,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并提前書面通知對(duì)方。3.2物業(yè)管理費(fèi)用的支付3.2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式,按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。3.2.2甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用的,應(yīng)按照約定支付滯納金。第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的約定4.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的約定4.1.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的合理要求。4.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并提出改進(jìn)建議。乙方應(yīng)認(rèn)真聽取甲方的建議,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)。4.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的約定4.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求,提供各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn),確保服務(wù)質(zhì)量不斷提升。第五條物業(yè)公司的管理團(tuán)隊(duì)與員工5.1管理團(tuán)隊(duì)的組成與管理5.1.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的管理團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理工作。5.1.2管理團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí),按照職責(zé)分工,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。5.2員工的管理與培訓(xùn)5.2.1乙方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn),提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平。5.2.2乙方應(yīng)對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行定期考核,實(shí)施激勵(lì)機(jī)制,提高員工的工作積極性。第六條業(yè)主的投訴與糾紛解決6.1業(yè)主投訴的處理流程6.1.1甲方如對(duì)乙方的物業(yè)服務(wù)有任何不滿,可通過書面、電話等方式向乙方提出投訴。6.1.2乙方收到投訴后,應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),并在合理時(shí)間內(nèi)采取措施予以解決。6.2糾紛解決的途徑6.2.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決糾紛。6.2.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為的界定8.1.2違約行為包括但不限于未按約定時(shí)間支付物業(yè)管理費(fèi)用、未按約定提供服務(wù)、服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。8.2違約責(zé)任的具體規(guī)定8.2.1乙方的違約行為(1)乙方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方在約定的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù),并有權(quán)要求乙方支付違約金。(2)乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方在約定的時(shí)間內(nèi)整改,并有權(quán)要求乙方支付違約金。8.2.2甲方的違約行為(1)甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求甲方在約定的時(shí)間內(nèi)支付,并有權(quán)要求甲方支付滯納金。(2)甲方未履行其他約定的義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方在約定的時(shí)間內(nèi)履行,并有權(quán)要求甲方支付違約金。8.3賠償金額的計(jì)算與支付8.3.1違約方應(yīng)根據(jù)違約程度和造成的損失,向守約方支付相應(yīng)的賠償金。8.3.2賠償金的計(jì)算方式由雙方另行約定,賠償金支付方式為本協(xié)議約定的支付方式。第九條不可抗力與意外事件9.1不可抗力的界定9.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.1.2不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。9.2不可抗力事件的影響與處理9.2.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商調(diào)整本協(xié)議的履行期限、方式等。第十條合同的變更與補(bǔ)充10.1合同變更的條件與程序10.1.1雙方同意,本協(xié)議的變更應(yīng)采用書面形式,并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。10.1.2合同變更的內(nèi)容應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī),不得違背本協(xié)議的基本原則。10.2合同補(bǔ)充的內(nèi)容與效力10.2.1雙方對(duì)本協(xié)議的補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式,并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。10.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力,雙方應(yīng)按照補(bǔ)充協(xié)議的約定履行義務(wù)。第十一條信息的保密與保護(hù)11.1保密信息的界定與分類11.1.1保密信息是指本協(xié)議的簽訂、履行過程中雙方接觸到的對(duì)方未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。11.1.2保密信息包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、技術(shù)資料等。11.2保密信息的保護(hù)措施與責(zé)任11.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向第三方披露。11.2.2違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決的方式與地點(diǎn)雙方發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條合同的簽署與生效13.1合同簽署的時(shí)間與地點(diǎn)本協(xié)議于____年____月____日,在____(地點(diǎn))由雙方簽字或蓋章。13.2合同生效的條件與程序本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效,有效期為____年。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1雙方約定的其他事項(xiàng)(1)____________(2)____________(3)____________14.2雙方未約定的其他事項(xiàng)的處理方式對(duì)于本協(xié)議未涉及的事項(xiàng),雙方應(yīng)按照公平、合理的原則協(xié)商處理。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與范圍1.1本協(xié)議所稱的第三方是指除甲方和乙方之外,與本協(xié)議有關(guān)聯(lián)但未直接參與本協(xié)議簽訂、履行的一方。1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)商、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)等,以及其他可能涉及本協(xié)議履行的一方。第二條第三方介入的程序與條件2.1甲方或乙方如需要第三方介入本協(xié)議的履行,應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng),并說明介入的第三方類型、介入事由及擬介入的時(shí)間。2.2對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)后15日內(nèi)回復(fù),同意或不同意第三方介入,并說明理由。2.3第三方介入應(yīng)符合本協(xié)議的約定,并不得違背本協(xié)議的基本原則和雙方的合法權(quán)益。第三條第三方介入后的責(zé)任分配3.1第三方介入本協(xié)議履行時(shí),甲方、乙方與第三方應(yīng)簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議,明確三方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。3.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)符合本協(xié)議的基本原則,并不得違背雙方的合法權(quán)益。3.3甲方、乙方與第三方應(yīng)按照補(bǔ)充協(xié)議的約定履行各自的義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四條第三方介入的責(zé)任限額4.1第三方介入本協(xié)議時(shí),其責(zé)任限額應(yīng)由甲方、乙方在補(bǔ)充協(xié)議中進(jìn)行明確。4.2責(zé)任限額包括但不限于第三方介入的范圍、責(zé)任承擔(dān)的方式、賠償金額的上限等。4.3甲方、乙方應(yīng)根據(jù)第三方的實(shí)際情況,合理確定責(zé)任限額,以保障雙方的合法權(quán)益。第五條第三方介入的監(jiān)督與檢查5.1甲方、乙方均有權(quán)對(duì)第三方介入的履行情況進(jìn)行監(jiān)督與檢查。5.2第三方應(yīng)配合甲方、乙方的監(jiān)督與檢查,提供必要的資料和信息。5.3甲方、乙方如發(fā)現(xiàn)第三方未按照補(bǔ)充協(xié)議約定履行義務(wù)的,有權(quán)要求第三方改正,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入的事由消失后,甲方、乙方應(yīng)終止第三方介入。6.2終止第三方介入后,甲方、乙方應(yīng)與第三方辦理相關(guān)手續(xù),并清理遺留問題。6.3終止第三方介入不影響本協(xié)議其他條款的繼續(xù)履行。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方如違反補(bǔ)充協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2甲方、乙方如因第三方違約遭受損失的,有權(quán)要求第三方賠償。7.3第三方如違約,不影響本協(xié)議其他條款的繼續(xù)履行。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1甲方、乙方與第三方之間如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條第三方介入后的合同變更與解除9.1甲方、乙方如需要變更或解除本協(xié)議,應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議。9.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)符合本協(xié)議的基本原則,并不得違背雙方的合法權(quán)益。9.3甲方、乙方與第三方應(yīng)按照補(bǔ)充協(xié)議的約定履行各自的義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十條第三方介入后的法律適用與爭(zhēng)議解決10.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決的方式與地點(diǎn)按照本協(xié)議第十二條的約定執(zhí)行。第十一條第三方介入后的信息保密與保護(hù)11.1第三方應(yīng)遵守本協(xié)議第一條保密信息的界定與分類的約定。11.2第三方應(yīng)按照補(bǔ)充協(xié)議的約定,對(duì)涉及到的保密信息予以嚴(yán)格保密。11.3第三方如違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十二條第三方介入后的合同簽署與生效12.1第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)采用書面形式,并由甲方、乙方、第三方簽字或蓋章確認(rèn)。12.2補(bǔ)充協(xié)議自甲方、乙方、第三方簽字或蓋章之日起生效。第十三條第三方介入后的其他約定事項(xiàng)13.1甲方、乙方與第三方如另有約定的,應(yīng)簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議,并按照補(bǔ)充協(xié)議的約定履行義務(wù)。13.2本協(xié)議未涉及的事項(xiàng),甲方、乙方與第三方應(yīng)按照公平、合理的原則協(xié)商處理。本部分修正條款的生效,不影響本合同其他條款的繼續(xù)履行。雙方應(yīng)按照本部分修正后的條款,履行各自的第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)與管理協(xié)議2.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表3.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則4.物業(yè)公司管理團(tuán)隊(duì)與員工組織結(jié)構(gòu)圖5.業(yè)主投訴與糾紛解決流程圖6.物業(yè)管理費(fèi)用支付方式說明7.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查辦法8.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估與改進(jìn)方案9.物業(yè)公司管理制度手冊(cè)10.員工招聘與培訓(xùn)計(jì)劃11.員工績(jī)效考核與激勵(lì)辦法12.第三方介入申請(qǐng)書13.第三方介入補(bǔ)充協(xié)議范本14.第三方介入責(zé)任分配協(xié)議15.第三方介入責(zé)任限額協(xié)議16.第三方介入監(jiān)督與檢查辦法17.第三方介入終止協(xié)議18.第三方介入違約處理辦法19.第三方介入爭(zhēng)議解決方式說明20.物業(yè)服務(wù)與管理協(xié)議變更與解除補(bǔ)充協(xié)議21.物業(yè)服務(wù)與管理協(xié)議信息保密與保護(hù)補(bǔ)充協(xié)議22.物業(yè)服務(wù)與管理協(xié)議簽署與生效補(bǔ)充協(xié)議23.物業(yè)服務(wù)與管理協(xié)議其他約定事項(xiàng)補(bǔ)充協(xié)議說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)管理費(fèi)用支付違約示例:甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。責(zé)任認(rèn)定:甲方支付物業(yè)管理費(fèi)用逾期超過約定時(shí)間,視為違約。乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,滯納金按逾期支付金額的約定比例計(jì)算。2.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量違約示例:乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方整改,并有權(quán)要求乙方支付違約金。責(zé)任認(rèn)定:乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),視為違約。甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)整改,并有權(quán)要求乙方支付違約金。3.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)違約示例:乙方未按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方整改,并有權(quán)要求乙方支付違約金。責(zé)任認(rèn)定:乙方未按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù),視為違約。甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)整改,并有權(quán)要求乙方支付違約金。4.第三方介入違約示例:第三方未按照補(bǔ)充協(xié)議約定履行義務(wù),甲方、乙方有權(quán)要求第三方改正,并有權(quán)要求第三方支付違約金。責(zé)任認(rèn)定:第三方未按照補(bǔ)充協(xié)議約定履行義務(wù),視為違約。甲方、乙方有權(quán)要求第三方在約定時(shí)間內(nèi)改正,并有權(quán)要求第三方支付違約金。5.信息保密違約示例:乙方未按照補(bǔ)充協(xié)議約定對(duì)保密信息予以保密,甲方有權(quán)要求乙方改正,并有權(quán)要求乙方支付違約金。責(zé)任認(rèn)定:乙方未按照補(bǔ)充協(xié)議約定對(duì)保密信息予以保密,視為違約。甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)改正,并有權(quán)要求乙方支付違約金。6.其他違約行為示例:雙方未按照本協(xié)議約定履行其他義務(wù),對(duì)方有權(quán)要求違約方改正,并有權(quán)要求違約方支付違約金。責(zé)任認(rèn)定:雙方未按照本協(xié)議約定履行其他義務(wù),視為違約。對(duì)方有權(quán)要求違約方在約定時(shí)間內(nèi)改正,并有權(quán)要求違約方支付違約金。全文完。2024年度物業(yè)管理合同:物業(yè)公司與業(yè)主之間的物業(yè)服務(wù)與管理協(xié)議1本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理區(qū)域1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.3物業(yè)管理項(xiàng)目第二條業(yè)主權(quán)利與義務(wù)2.1業(yè)主權(quán)利2.2業(yè)主義務(wù)第三條物業(yè)公司權(quán)利與義務(wù)3.1物業(yè)公司權(quán)利3.2物業(yè)公司義務(wù)第四條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)設(shè)施與設(shè)備4.2服務(wù)人員與服務(wù)時(shí)間4.3服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)第五條物業(yè)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.2公共費(fèi)用5.3費(fèi)用支付方式與時(shí)間第六條合同期限6.1合同開始日期6.2合同結(jié)束日期第七條合同變更與終止7.1合同變更7.2合同終止第八條違約責(zé)任8.1業(yè)主違約責(zé)任8.2物業(yè)公司違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑解決第十條法律法規(guī)10.1適用法律法規(guī)10.2法律法規(guī)沖突解決第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式第十三條合同的簽署與生效13.1簽署日期與地點(diǎn)13.2生效條件與時(shí)間第十四條其他條款14.1附則14.2附錄14.3合同附件第一部分:合同如下:第一條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理區(qū)域本合同所指物業(yè)管理區(qū)域?yàn)椋海ㄎ飿I(yè)地址),包括:(物業(yè)建筑名稱、物業(yè)單元、物業(yè)配套設(shè)施等)。1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容(1)物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;(2)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;(3)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的安全保護(hù);(4)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境美化;(5)物業(yè)公共秩序的維護(hù);(6)其他物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容。1.3物業(yè)管理項(xiàng)目物業(yè)管理項(xiàng)目包括但不限于:(物業(yè)管理項(xiàng)目名稱),具體項(xiàng)目?jī)?nèi)容詳見附件。第二條業(yè)主權(quán)利與義務(wù)2.1業(yè)主權(quán)利(1)按照合同約定,接受物業(yè)公司提供的物業(yè)管理服務(wù);(2)對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià);(3)提議召開業(yè)主大會(huì),并就物業(yè)管理的重大事項(xiàng)參與表決;(4)依法依規(guī)行使物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán);(5)其他合同約定的權(quán)利。2.2業(yè)主義務(wù)(1)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公共秩序;(2)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和公共費(fèi)用;(3)合理使用共用部位和共用設(shè)施設(shè)備,不得損害他人利益;(4)配合物業(yè)公司的管理工作,協(xié)助解決物業(yè)管理中的問題;(5)其他合同約定的義務(wù)。第三條物業(yè)公司權(quán)利與義務(wù)3.1物業(yè)公司權(quán)利(1)按照合同約定,提供物業(yè)管理服務(wù),維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的正常秩序;(2)按照合同約定,收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和公共費(fèi)用;(3)對(duì)業(yè)主違反合同約定的行為進(jìn)行制止和處理;(4)法律法規(guī)和合同約定的其他權(quán)利。3.2物業(yè)公司義務(wù)(1)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn);(2)遵守國(guó)家法律法規(guī),依法經(jīng)營(yíng),誠信服務(wù);(3)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度,保障業(yè)主的合法權(quán)益;(4)接受業(yè)主的監(jiān)督和評(píng)價(jià),不斷改進(jìn)物業(yè)管理服務(wù);(5)法律法規(guī)和合同約定的其他義務(wù)。第四條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)設(shè)施與設(shè)備物業(yè)公司應(yīng)保證物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的服務(wù)設(shè)施與設(shè)備齊全、完好,并能正常使用。具體服務(wù)設(shè)施與設(shè)備包括但不限于:(設(shè)施設(shè)備名稱)。4.2服務(wù)人員與服務(wù)時(shí)間4.3服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),提供符合質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。具體服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于:(服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容)。第五條物業(yè)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為:(費(fèi)用金額),按:(收費(fèi)方式,如:每月、每季度等)收取。5.2公共費(fèi)用公共費(fèi)用為:(費(fèi)用金額),按:(收費(fèi)方式,如:每月、每季度等)收取。5.3費(fèi)用支付方式與時(shí)間業(yè)主應(yīng)按照合同約定,通過:(支付方式,如:銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)場(chǎng)支付等)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和公共費(fèi)用。支付時(shí)間為:(支付時(shí)間)。第六條合同期限6.1合同開始日期合同開始日期為:(日期)。6.2合同結(jié)束日期合同結(jié)束日期為:(日期)。第七條合同變更與終止7.1合同變更合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的附件,具有同等法律效力。7.2合同終止合同終止的情形如下:(1)合同到期,雙方未續(xù)簽;(2)一方違反合同約定,嚴(yán)重?fù)p害另一方利益,對(duì)方提出終止合同;(3)法律法規(guī)規(guī)定合同應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。合同終止后,物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定,完成物業(yè)管理區(qū)域的交接工作,并將相關(guān)資料和財(cái)產(chǎn)移交給業(yè)主或業(yè)主大會(huì)指定的接收方。第八條違約責(zé)任8.1業(yè)主違約責(zé)任業(yè)主違反合同約定,導(dǎo)致物業(yè)公司無法正常提供物業(yè)管理服務(wù)的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體包括但不限于:(違約行為、違約責(zé)任等內(nèi)容)。8.2物業(yè)公司違約責(zé)任物業(yè)公司未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的,物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體包括但不限于:(違約行為、違約責(zé)任等內(nèi)容)。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決協(xié)商不成的,可以向物業(yè)管理所在地的居民委員會(huì)、村民委員會(huì)或者物業(yè)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑解決調(diào)解不成的,任何一方均有權(quán)向合同履行地的人民法院提起訴訟。第十條法律法規(guī)10.1適用法律法規(guī)本合同的訂立、履行、變更、終止及解除,適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。10.2法律法規(guī)沖突解決如本合同與國(guó)家新出臺(tái)的法律法規(guī)相沖突,應(yīng)以新出臺(tái)的法律法規(guī)為準(zhǔn)。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等,應(yīng)當(dāng)予以保密。11.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、短信等方式進(jìn)行通知。12.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式雙方應(yīng)在本合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi),向?qū)Ψ教峁┱鎸?shí)的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。通知和文件均以送達(dá)至對(duì)方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式為有效送達(dá)。第十三條合同的簽署與生效13.1簽署日期與地點(diǎn)本合同于(年月日)在(地點(diǎn))簽署。13.2生效條件與時(shí)間本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十四條其他條款14.1附則本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2附錄附錄包括:(附錄內(nèi)容,如:物業(yè)管理區(qū)域平面圖、物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單等)。14.3合同附件本合同附件包括:(附件名稱),附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲乙方之外,參與或涉及本合同履行過程的個(gè)體或組織。第三方包括但不限于:(第三方類型,如:維修保養(yǎng)單位、中介機(jī)構(gòu)、政府監(jiān)管部門等)。1.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定,履行相關(guān)義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二條第三方介入情形及處理2.1第三方介入情形第三方介入本合同的情形包括但不限于:(第三方介入情形,如:物業(yè)公司委托第三方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目、業(yè)主委托第三方進(jìn)行物業(yè)查驗(yàn)等)。2.2第三方處理甲乙雙方應(yīng)在與第三方簽訂合同時(shí),明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第三方介入時(shí),甲乙雙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督第三方的工作,確保第三方按照合同約定提供服務(wù)。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中,因其過錯(cuò)導(dǎo)致?lián)p失的最高賠償額度。3.2第三方責(zé)任限額設(shè)定甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額,具體限額可根據(jù)合同金額、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素進(jìn)行商定。3.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方可根據(jù)合同履行情況,協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。調(diào)整后的限額應(yīng)經(jīng)雙方確認(rèn),并以書面形式納入合同附件。第四條第三方違約處理4.1第三方違約情形第三方未按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的,視為第三方違約。4.2第三方違約處理甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題。協(xié)商不成的,甲乙雙方可依據(jù)合同約定和法律法規(guī)規(guī)定,追究第三方的違約責(zé)任。第五條第三方權(quán)益保護(hù)5.1第三方權(quán)益保護(hù)措施甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益,不得擅自變更、解除與第三方的合同。5.2第三方權(quán)益保護(hù)責(zé)任甲乙雙方對(duì)第三方因履行合同而遭受的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條第三方信息披露6.1第三方信息披露義務(wù)第三方應(yīng)向甲乙雙方披露與合同履行相關(guān)的信息,包括但不限于:(第三方信息披露內(nèi)容)。6.2第三方信息披露時(shí)間第三方應(yīng)在合同履行期間,及時(shí)向甲乙雙方披露相關(guān)信息。第七條第三方協(xié)調(diào)與監(jiān)督7.1第三方協(xié)調(diào)甲乙雙方應(yīng)與第三方保持良好溝通,協(xié)調(diào)解決合同履行過程中的問題。7.2第三方監(jiān)督甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督,確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。第八條第三方合同的解除與終止8.1第三方合同解除甲乙雙方與第三方簽訂的合同,如需解除,應(yīng)依法依規(guī)辦理。8.2第三方合同終止第三方合同終止的情形包括但不限于:(第三方合同終止情形)。第九條第三方引起的爭(zhēng)議解決9.1第三方引起的爭(zhēng)議因第三方原因?qū)е碌暮贤瑺?zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決。9.2爭(zhēng)議解決途徑協(xié)商不成的,甲乙雙方可依照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。第十條第三方責(zé)任與甲乙方的關(guān)系10.1第三方責(zé)任與甲方關(guān)系第三方在履行合同過程中造成甲方損失的,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。10.2第三方責(zé)任與乙方關(guān)系第三方在履行合同過程中造成乙方損失的,乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。第十一條第三方介入的書面通知11.1第三方介入通知第三方介入本合同的,應(yīng)向甲乙雙方發(fā)出書面通知。11.2通知內(nèi)容書面通知應(yīng)包括:(第三方名稱、介入時(shí)間、介入內(nèi)容等)。第十二條第三方介入的合同附件12.1第三方合同附件甲乙雙方與第三方簽訂的合同,應(yīng)作為本合同的附件。12.2附件效力附件與本合同具有同等法律效力。第十三條第三方介入的變更與調(diào)整13.1第三方介入變更甲乙雙方與第三方簽訂的合同,如需變更,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。13.2第三方介入調(diào)整甲乙雙方與第三方簽訂的合同,如需調(diào)整,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。第十四條第三方介入的違約責(zé)任14.1第三方違約責(zé)任第三方未按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。14.2違約責(zé)任承擔(dān)甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,并有權(quán)要求賠償因此造成的損失。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)管理區(qū)域平面圖本附件應(yīng)詳細(xì)標(biāo)注物業(yè)管理區(qū)域的范圍、建筑名稱、單元、配套設(shè)施等。附件二:物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單本附件應(yīng)列出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備,包括名稱、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等。附件三:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)本附件應(yīng)詳細(xì)描述物業(yè)公司應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容,以及服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)的具體要求。附件四:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)費(fèi)用內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算方式等。附件五:公共費(fèi)用明細(xì)表本附件應(yīng)詳細(xì)列出公共費(fèi)用的各項(xiàng)費(fèi)用內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算方式等。附件六:第三方服務(wù)合同本附件應(yīng)包括與第三方簽訂的合同全文,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。附件七:業(yè)主大會(huì)決議本附件應(yīng)包括業(yè)主大會(huì)關(guān)于物業(yè)管理的決議內(nèi)容,包括但不限于物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、公共費(fèi)用等。附件八:物業(yè)公司資質(zhì)證明文件本附件應(yīng)包括物業(yè)公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等相關(guān)證明文件。附件九:業(yè)主身份證明文件本附件應(yīng)包括業(yè)主的有效身份證明文件,如身份證、護(hù)照等。附件十:其他重要文件本附件應(yīng)包括其他與物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)、規(guī)章制度、通知公告等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。示例:物業(yè)公司未能按時(shí)完成物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng),導(dǎo)致設(shè)備損壞或無法正常使用。2.物業(yè)公司未按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用或公共費(fèi)用。示例:物業(yè)公司未經(jīng)業(yè)主同意,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或公共費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。3.業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或公共費(fèi)用。示例:業(yè)主逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,未經(jīng)物業(yè)公司同意,拒絕或拖延支付。4.業(yè)主未按照合同約定合理使用共用部位和共用設(shè)施設(shè)備,導(dǎo)致他人利益受損。示例:業(yè)主在共用區(qū)域進(jìn)行私人活動(dòng),影響其他業(yè)主的正常生活。5.物業(yè)公司未按照合同約定履行安全保護(hù)職責(zé),導(dǎo)致安全事故發(fā)生。示例:物業(yè)公司未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害。6.第三方未按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。示例:第三方在進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)的項(xiàng)目時(shí),未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.物業(yè)公司違約責(zé)任物業(yè)公司違反合同約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:(1)繼續(xù)履行合同;(2)賠償因此給業(yè)主造成的損失。2.業(yè)主違約責(zé)任業(yè)主違反合同約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:(1)支付逾期付款的利息;(2)賠償因此給物業(yè)公司或其他業(yè)主造成的損失。3.第三方違約責(zé)任第三方違反合同約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:(1)繼續(xù)履行合同;(2)賠償因此給甲乙雙方造成的損失。全文完。2024年度物業(yè)管理合同:物業(yè)公司與業(yè)主之間的物業(yè)服務(wù)與管理協(xié)議2本合同目錄一覽第一條物業(yè)公司基本信息1.1公司名稱1.2公司地址1.3聯(lián)系方式第二條業(yè)主基本信息2.1業(yè)主姓名2.2業(yè)主地址2.3聯(lián)系方式第三條物業(yè)管理范圍3.1物業(yè)管理區(qū)域3.2物業(yè)管理內(nèi)容3.3物業(yè)管理期限第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付時(shí)間第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量5.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障措施5.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查第六條維修與保養(yǎng)6.1物業(yè)公司維修責(zé)任6.2業(yè)主維修需求申報(bào)6.3維修費(fèi)用承擔(dān)第七條安全管理7.1物業(yè)公司安全管理責(zé)任7.2業(yè)主安全管理責(zé)任7.3安全設(shè)施維護(hù)與管理第八條環(huán)境保護(hù)8.1物業(yè)公司環(huán)境保護(hù)責(zé)任8.2業(yè)主環(huán)境保護(hù)責(zé)任8.3環(huán)境污染防治措施第九條物業(yè)公司權(quán)利與義務(wù)9.1物業(yè)公司的權(quán)利9.2物業(yè)公司的義務(wù)第十條業(yè)主權(quán)利與義務(wù)10.1業(yè)主的權(quán)利10.2業(yè)主的義務(wù)第十一條違約責(zé)任11.1物業(yè)公司的違約責(zé)任11.2業(yè)主的違約責(zé)任第十二條爭(zhēng)議解決方式12.1爭(zhēng)議解決途徑12.2爭(zhēng)議解決時(shí)間限制第十三條合同的變更與解除13.1合同變更條件13.2合同解除條件第十四條合同的終止與續(xù)簽14.1合同終止條件14.2合同續(xù)簽程序第一部分:合同如下:第一條物業(yè)公司基本信息1.1公司名稱:物業(yè)管理有限公司1.2公司地址:市區(qū)街道號(hào)第二條業(yè)主基本信息2.1業(yè)主姓名:X2.2業(yè)主地址:市區(qū)街道號(hào)第三條物業(yè)管理范圍3.1物業(yè)管理區(qū)域:小區(qū)3.2物業(yè)管理內(nèi)容:包括但不限于房屋及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)維修、物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化管理、安全保障等工作。3.3物業(yè)管理期限:自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):人民幣元/平方米·月4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式:業(yè)主可通過銀行轉(zhuǎn)賬、POS機(jī)刷卡、現(xiàn)場(chǎng)繳納等方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付時(shí)間:業(yè)主應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日之前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)。第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量5.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《物業(yè)服務(wù)規(guī)范》等相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障措施:物業(yè)公司應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)中心,配備專業(yè)服務(wù)人員,提供24小時(shí)服務(wù),及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求。5.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查:物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我檢查和評(píng)估,業(yè)主委員會(huì)可對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并提出改進(jìn)建議。第六條維修與保養(yǎng)6.1物業(yè)公司維修責(zé)任:物業(yè)公司應(yīng)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維修和保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。6.2業(yè)主維修需求申報(bào):業(yè)主如需對(duì)自用部位進(jìn)行維修,應(yīng)提前向物業(yè)公司申報(bào),并按照物業(yè)公司的要求進(jìn)行維修。6.3維修費(fèi)用承擔(dān):業(yè)主自用部位的維修費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān),共用設(shè)施設(shè)備的維修費(fèi)用由物業(yè)公司承擔(dān)。第七條安全管理7.1物業(yè)公司安全管理責(zé)任:物業(yè)公司應(yīng)制定物業(yè)管理區(qū)域的安全管理制度,配備專業(yè)保安人員,確保物業(yè)管理區(qū)域的安全。7.2業(yè)主安全管理責(zé)任:業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理區(qū)域的安全管理制度,不得在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行違法、危險(xiǎn)的活動(dòng)。7.3安全設(shè)施維護(hù)與管理:物業(yè)公司應(yīng)定期檢查和維護(hù)安全設(shè)施,確保其處于良好狀態(tài),并及時(shí)向業(yè)主通報(bào)安全設(shè)施的運(yùn)行情況。第八條環(huán)境保護(hù)8.1物業(yè)公司環(huán)境保護(hù)責(zé)任:物業(yè)公司應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的要求,對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境進(jìn)行保護(hù),防止環(huán)境污染。8.2業(yè)主環(huán)境保護(hù)責(zé)任:業(yè)主應(yīng)遵守環(huán)境保護(hù)法規(guī),不得在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行污染環(huán)境的活動(dòng)。8.3環(huán)境污染防治措施:物業(yè)公司應(yīng)定期進(jìn)行環(huán)境污染檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,并報(bào)業(yè)主委員會(huì)備案。第九條物業(yè)公司權(quán)利與義務(wù)9.1物業(yè)公司的權(quán)利:物業(yè)公司有權(quán)按照合同約定對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行管理和維護(hù),有權(quán)要求業(yè)主遵守合同約定。9.2物業(yè)公司的義務(wù):物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),保障業(yè)主的正常生活秩序。第十條業(yè)主權(quán)利與義務(wù)10.1業(yè)主的權(quán)利:業(yè)主有權(quán)按照合同約定享受物業(yè)服務(wù),對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)提出意見和建議。10.2業(yè)主的義務(wù):業(yè)主應(yīng)遵守合同約定,按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),配合物業(yè)公司的管理工作。第十一條違約責(zé)任11.1物業(yè)公司的違約責(zé)任:物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向業(yè)主支付違約金。11.2業(yè)主的違約責(zé)任:業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向物業(yè)公司支付違約金。第十二條爭(zhēng)議解決方式12.1爭(zhēng)議解決途徑:雙方發(fā)生爭(zhēng)議的,可以先協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決時(shí)間限制:雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起3個(gè)月內(nèi)解決爭(zhēng)議,超過該期限的,雙方均有權(quán)向法院提起訴訟。第十三條合同的變更與解除13.1合同變更條件:合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面簽署變更協(xié)議。13.2合同解除條件:合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面簽署解除協(xié)議。第十四條合同的終止與續(xù)簽14.1合同終止條件:合同期滿或者雙方協(xié)商一致終止合同的,合同即行終止。14.2合同續(xù)簽程序:合同期滿前3個(gè)月,雙方可以協(xié)商續(xù)簽合同,并簽署書面續(xù)簽協(xié)議。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念:本合同所述第三方是指除甲乙方之外,與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織,包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)方、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方責(zé)任:第三方介入時(shí),應(yīng)明確其責(zé)任范圍和責(zé)任限額。第三方僅對(duì)其分內(nèi)工作負(fù)責(zé),對(duì)于其分外之事造成的損失,概不負(fù)責(zé)。第十六條第三方介入的額外條款及說明16.1第三方選擇:甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方,并對(duì)其進(jìn)行考察和評(píng)估,確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.2第三方介入程序:第三方介入需經(jīng)過甲乙雙方同意,并簽訂書面協(xié)議。未經(jīng)雙方同意,任何一方不得擅自引入第三方。16.3第三方費(fèi)用:第三方介入所產(chǎn)生的一切費(fèi)用,由甲乙方按照約定的比例分擔(dān)。若合同中無明確規(guī)定,雙方可協(xié)商解決。16.4第三方工作監(jiān)督:甲乙方應(yīng)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督,確保其按照合同約定提供服務(wù)。16.5第三方責(zé)任限額:第三方對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,其責(zé)任限額由甲乙方協(xié)商確定,并在書面協(xié)議中明確。第十七條第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲乙方:第三方介入時(shí),甲乙方仍應(yīng)履行合同約定的義務(wù),并按照約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2第三方與業(yè)主:第三方提供的服務(wù)僅限于合同約定的范圍,業(yè)主不得要求第三方提供超出合同范圍的服務(wù)。第十八條第三方違約處理18.1第三方違約:第三方未按照合同約定提供服務(wù)的,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。18.2第三方責(zé)任轉(zhuǎn)移:第三方不得將其責(zé)任轉(zhuǎn)移給甲乙方或業(yè)主,否則甲乙方有權(quán)拒絕履行與第三方的合同。第十九條第三方權(quán)益保障19.1第三方權(quán)益:第三方享有合同約定的權(quán)益,甲乙方應(yīng)予以保障。19.2第三方權(quán)益受損:若甲乙方損害第三方的權(quán)益,第三方有權(quán)要求甲乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二十條第三方退出20.1第三方退出:第三方因故需退出合同的,應(yīng)提前書面通知甲乙方,并辦理相關(guān)手續(xù)。20.2第三方退出后的責(zé)任:第三方退出后,其應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)合同約定的責(zé)任,直至合同終止。第二十一條合同的繼續(xù)履行21.1第三方退出或違約不影響本合同的繼續(xù)履行,甲乙方應(yīng)按照合同約定繼續(xù)履行各自的義務(wù)。第二十二條第三方介入的爭(zhēng)議解決22.1第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議,甲乙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向人民法院提起訴訟。第二十三條合同的變更與解除23.1第三方介入不影響本合同的變更與解除,甲乙方應(yīng)按照合同約定的程序進(jìn)行。第二十四條合同的終止與續(xù)簽24.1第三方介入不影響本合同的終止與續(xù)簽,甲乙方

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