2024年云計(jì)算服務(wù)與技術(shù)支持合同6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年云計(jì)算服務(wù)與技術(shù)支持合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址2.服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供給甲方的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍和項(xiàng)目2.3服務(wù)期限3.技術(shù)支持3.1技術(shù)支持內(nèi)容3.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間3.3技術(shù)支持人員和聯(lián)系方式4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.保密條款5.1保密信息的定義5.2保密信息的保護(hù)期限5.3保密信息的使用范圍6.違約責(zé)任6.1雙方違約的情形6.2違約責(zé)任的具體處理方式7.爭議解決7.1雙方發(fā)生爭議的方式7.2爭議解決的途徑和方式8.合同的變更和解除8.1合同變更的情形8.2合同解除的情形9.合同的終止9.1合同終止的情形9.2合同終止后的處理事項(xiàng)10.合同的生效10.1合同的簽訂地點(diǎn)和時(shí)間10.2合同的生效條件11.附加條款11.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)12.不可抗力12.1不可抗力的定義和范圍12.2不可抗力對合同履行影響的情形13.法律適用和爭議解決13.1合同適用的法律法規(guī)13.2法律適用和爭議解決的方式14.其他約定14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱：（甲方注冊名稱），注冊地址：（甲方注冊地址）。1.2乙方名稱及地址乙方全稱：（乙方注冊名稱），注冊地址：（乙方注冊地址）。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供給甲方的服務(wù)內(nèi)容乙方同意向甲方提供云計(jì)算服務(wù)，具體包括但不限于：云服務(wù)器租賃、云存儲服務(wù)、云數(shù)據(jù)庫服務(wù)、云安全服務(wù)等。2.2服務(wù)范圍和項(xiàng)目乙方提供的云計(jì)算服務(wù)范圍和項(xiàng)目詳見附件一。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為（起始日期）至（終止日期）。第三條技術(shù)支持3.1技術(shù)支持內(nèi)容乙方提供給甲方的技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于：系統(tǒng)安裝、配置與調(diào)試、故障排查與修復(fù)、系統(tǒng)升級與優(yōu)化等。3.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間自甲方提出技術(shù)支持請求之時(shí)起，乙方應(yīng)在（規(guī)定時(shí)間）內(nèi)做出響應(yīng)，并按照甲方的緊急程度在（規(guī)定時(shí)間）內(nèi)提供現(xiàn)場支持或者遠(yuǎn)程技術(shù)支持。3.3技術(shù)支持人員和聯(lián)系方式乙方指派（姓名或職位）負(fù)責(zé)本合同項(xiàng)下的技術(shù)支持工作，并確保聯(lián)系方式暢通。具體聯(lián)系方式如下：電話：（電話號碼）郵箱：（電子郵箱）第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式本合同服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方實(shí)際提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)期限等因素計(jì)算，具體費(fèi)用明細(xì)詳見附件二。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用支付方式和時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式為：（支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等）。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場環(huán)境、政策法規(guī)等客觀因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第五條保密條款5.1保密信息的定義保密信息是指在合同履行過程中，一方披露給另一方的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。5.2保密信息的保護(hù)期限雙方對保密信息的保護(hù)期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3保密信息的使用范圍雙方在合同履行過程中，應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或泄露。第六條違約責(zé)任6.1雙方違約的情形雙方如違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任的具體處理方式違約方應(yīng)賠償對方因此所遭受的損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損害等。具體賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定。第七條爭議解決7.1雙方發(fā)生爭議的方式雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2爭議解決的途徑和方式如雙方在爭議解決過程中無法達(dá)成一致，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條合同的變更和解除8.1合同變更的情形如因雙方原因或客觀因素導(dǎo)致合同內(nèi)容需要調(diào)整，雙方可協(xié)商一致并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件，具有同等法律效力。8.2合同解除的情形在合同履行過程中，雙方同意解除合同的，可簽訂書面解除協(xié)議，明確解除合同的原因、時(shí)間、方式等相關(guān)事項(xiàng)。第九條合同的終止9.1合同終止的情形（1）合同履行期滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。9.2合同終止后的處理事項(xiàng)合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求辦理相關(guān)交接手續(xù)，確保甲方數(shù)據(jù)和信息的完整、安全。同時(shí)，乙方應(yīng)向甲方支付因違約產(chǎn)生的賠償金、違約金等。第十條合同的生效10.1合同的簽訂地點(diǎn)和時(shí)間本合同于（簽訂地點(diǎn)）于（簽訂時(shí)間）由雙方代表簽署。10.2合同的生效條件本合同自雙方代表簽署之日起生效，并自（生效日期）起履行。第十一條附加條款11.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)雙方在本合同之外的其他事項(xiàng)，可簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件，具有同等法律效力。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義和范圍不可抗力是指在合同履行過程中，發(fā)生的不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。12.2不可抗力對合同履行影響的情形如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明材料。雙方應(yīng)協(xié)商一致決定是否終止或繼續(xù)履行合同。第十三條法律適用和爭議解決13.1合同適用的法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2法律適用和爭議解決的方式如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四條其他約定14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)雙方在本合同之外的其他事項(xiàng)，可簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入后的附加條款15.第三方介入15.1第三方概念第三方是指在甲乙方履行本合同時(shí)，涉及并參與合同履行過程的除甲乙方以外的其他主體，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)服務(wù)提供商等。15.2第三方介入的情形第三方介入本合同的情形包括但不限于：提供專業(yè)咨詢、技術(shù)支持、項(xiàng)目管理、質(zhì)量監(jiān)督等。15.3第三方選擇甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和良好信譽(yù)。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額第三方對甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，按照雙方約定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如無明確約定或標(biāo)準(zhǔn)，第三方責(zé)任限額為合同金額的（百分比）。16.2第三方責(zé)任范圍第三方應(yīng)在其職責(zé)范圍內(nèi)，對甲乙方提供專業(yè)、及時(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)。第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。16.3第三方權(quán)利第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)，由甲乙方與第三方另行簽訂書面協(xié)議約定。17.甲乙方的義務(wù)17.1甲乙方的通知義務(wù)如甲乙方選擇第三方介入，應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供第三方的相關(guān)資質(zhì)、能力和信譽(yù)證明。17.2甲乙方的協(xié)調(diào)義務(wù)甲乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方與雙方之間的溝通，確保合同履行順利。17.3甲乙方的監(jiān)督義務(wù)甲乙方應(yīng)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。18.第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲乙方的劃分說明第三方與甲乙方是獨(dú)立的法律主體，第三方對甲乙方的任何承諾和義務(wù)，不視為對甲乙方之間的合同關(guān)系的調(diào)整。18.2第三方與甲乙方的權(quán)利劃分第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)，不影響甲乙方之間的權(quán)利義務(wù)劃分。19.爭議解決19.1第三方介入引起的爭議如第三方介入引起爭議，甲乙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按照本合同爭議解決條款處理。19.2第三方與甲乙方的爭議第三方與甲乙方之間的爭議，按照雙方與第三方簽訂的協(xié)議處理；如無協(xié)議，可按照本合同爭議解決條款處理。20.第三方退出20.1第三方退出的情形第三方在本合同履行過程中，如因故需要退出，應(yīng)提前（規(guī)定時(shí)間）通知甲乙方。20.2第三方退出的后果第三方退出后，甲乙方應(yīng)按照本合同約定繼續(xù)履行合同義務(wù)。如第三方退出導(dǎo)致合同無法履行，甲乙方應(yīng)協(xié)商解決。21.合同的變更和解除21.1第三方引起的合同變更如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更，甲乙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件，具有同等法律效力。21.2第三方引起的合同解除如第三方原因?qū)е潞贤枰獬滓曳綉?yīng)按照本合同解除條款處理。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單詳細(xì)列舉乙方提供給甲方的云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于云服務(wù)器租賃、云存儲服務(wù)、云數(shù)據(jù)庫服務(wù)、云安全服務(wù)等。附件二：技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)清單詳細(xì)列舉乙方提供給甲方的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于系統(tǒng)安裝、配置與調(diào)試、故障排查與修復(fù)、系統(tǒng)升級與優(yōu)化等。附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列舉服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括費(fèi)用項(xiàng)目、計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用金額等信息。附件四：保密信息清單詳細(xì)列舉雙方在合同履行過程中需要保密的信息，包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。附件五：第三方選擇評估標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列舉甲方乙方選擇第三方時(shí)應(yīng)遵循的評估標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于資質(zhì)要求、能力要求、信譽(yù)要求等。附件六：第三方服務(wù)協(xié)議甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，約定第三方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任范圍等信息。附件七：合同履行監(jiān)督與評估機(jī)制詳細(xì)列舉甲方乙方對第三方履行合同義務(wù)的監(jiān)督與評估機(jī)制，包括但不限于監(jiān)督方式、評估標(biāo)準(zhǔn)等。附件八：爭議解決方式詳細(xì)清單詳細(xì)列舉雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時(shí)應(yīng)采取的解決方式，包括但不限于協(xié)商解決、調(diào)解解決、訴訟解決等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或技術(shù)支持。3.第三方未按照約定時(shí)間或質(zhì)量要求提供服務(wù)。4.甲方未按照約定使用乙方提供的服務(wù)。5.乙方未按照約定保護(hù)甲方的保密信息。違約責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或技術(shù)支持，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并要求乙方盡快履行合同義務(wù)。3.第三方未按照約定時(shí)間或質(zhì)量要求提供服務(wù)，甲乙方有權(quán)要求第三方支付違約金，并要求第三方盡快履行合同義務(wù)。4.甲方未按照約定使用乙方提供的服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方停止違約行為，并要求甲方承擔(dān)因此造成的損失。5.乙方未按照約定保護(hù)甲方的保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)因此造成的損失，并支付違約金。全文完。2024年云計(jì)算服務(wù)與技術(shù)支持合同1本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3云計(jì)算服務(wù)與技術(shù)支持定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)時(shí)間3.1服務(wù)開始時(shí)間3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間第五條技術(shù)支持5.1技術(shù)支持范圍5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.3技術(shù)支持人員資質(zhì)第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密泄露責(zé)任第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點(diǎn)8.3適用法律第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件第十條通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果第十二條合同的生效、修改與終止12.1合同生效條件12.2合同修改程序12.3合同終止條件第十三條其他條款13.1甲方權(quán)利與義務(wù)13.2乙方權(quán)利與義務(wù)13.3第三方權(quán)利與義務(wù)第十四條附則14.1合同附件14.2合同簽署日期14.3合同有效期限第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱：（甲方注冊名稱），注冊地址：（甲方注冊地址）。1.2乙方名稱與地址乙方全稱：（乙方注冊名稱），注冊地址：（乙方注冊地址）。1.3云計(jì)算服務(wù)與技術(shù)支持定義云計(jì)算服務(wù)是指乙方通過互聯(lián)網(wǎng)提供給甲方的一種可擴(kuò)展的、按需提供的計(jì)算資源服務(wù)，包括服務(wù)器、存儲、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)等資源。技術(shù)支持是指乙方為甲方提供云計(jì)算服務(wù)過程中遇到的技術(shù)問題解決服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方提供給甲方的云計(jì)算服務(wù)范圍包括但不限于：服務(wù)器租賃、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用部署等。2.2服務(wù)項(xiàng)目乙方為甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于：故障排查、性能優(yōu)化、系統(tǒng)升級、安全防護(hù)等。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)時(shí)間3.1服務(wù)開始時(shí)間本合同簽訂后，（具體日期）為服務(wù)開始日期。3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間除非本合同提前終止或雙方另有約定，服務(wù)結(jié)束時(shí)間為合同到期日。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算乙方向甲方提供的云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行計(jì)算，具體計(jì)算方式見附件一。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金方式向乙方支付費(fèi)用，具體支付方式見附件二。4.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后（具體時(shí)間）內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。第五條技術(shù)支持5.1技術(shù)支持范圍乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)范圍包括但不限于：故障排查、性能優(yōu)化、系統(tǒng)升級、安全防護(hù)等。5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方技術(shù)支持請求后，應(yīng)在（具體時(shí)間）小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在（具體時(shí)間）小時(shí)內(nèi)解決或提供解決方案。5.3技術(shù)支持人員資質(zhì)乙方提供技術(shù)支持的人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立解決云計(jì)算服務(wù)中遇到的問題。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容本合同簽訂后，雙方在合同執(zhí)行過程中獲得的對對方業(yè)務(wù)、技術(shù)、商業(yè)等非公開信息均應(yīng)予以保密。6.2保密期限保密信息自乙方知悉之日起，保密期限為（具體年限）。6.3保密泄露責(zé)任如有泄露保密信息的行為，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決地點(diǎn)爭議解決的地點(diǎn)為（具體地點(diǎn)）。8.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件任何一方如希望變更本合同的任何條款，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，并經(jīng)對方書面同意。9.2合同解除條件除非雙方另有約定，本合同解除的條件如下：（詳細(xì)描述合同解除條件）。第十條通知與送達(dá)10.1通知方式雙方之間的通知、文件或其他通信可以通過書面形式進(jìn)行，也可以通過電子郵件、傳真等電子方式進(jìn)行。10.2送達(dá)地址甲方的送達(dá)地址為：（甲方注冊地址）。乙方的送達(dá)地址為：（乙方注冊地址）。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然災(zāi)害、社會事件、政府行為等。11.2不可抗力后果由于不可抗力事件導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本合同。第十二條合同的生效、修改與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同修改程序合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。12.3合同終止條件除非雙方另有約定，本合同終止的條件如下：（詳細(xì)描述合同終止條件）。第十三條其他條款13.1甲方權(quán)利與義務(wù)（詳細(xì)描述甲方的權(quán)利與義務(wù)）。13.2乙方權(quán)利與義務(wù)（詳細(xì)描述乙方的權(quán)利與義務(wù)）。13.3第三方權(quán)利與義務(wù)（詳細(xì)描述第三方的權(quán)利與義務(wù)）。第十四條附則14.1合同附件本合同附件包括但不限于：附件一（費(fèi)用計(jì)算方式）、附件二（費(fèi)用支付方式）、附件三（技術(shù)支持服務(wù)記錄表）等。14.2合同簽署日期本合同于（具體日期）簽署。14.3合同有效期限本合同自簽字或蓋章之日起生效，有效期為（具體年限）。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能涉及第三方介入的情況，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)供應(yīng)商等，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就第三方介入后的相關(guān)事宜達(dá)成如下修正：第十五條第三方介入15.1第三方概念本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外，參與或可能參與本合同履行過程的個(gè)體或組織。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)對其行為負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第三方如違反本合同或相關(guān)法律法規(guī)，給甲乙雙方造成損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。15.3第三方權(quán)益第三方根據(jù)本合同介入履行過程，享有合同約定的權(quán)益，同時(shí)應(yīng)履行合同約定的義務(wù)。第十六條第三方介入的額外條款16.1額外條款的訂立甲乙雙方如認(rèn)為有必要，可以在本合同中訂立與第三方有關(guān)的額外條款，包括但不限于第三方責(zé)任、權(quán)益、義務(wù)等。16.2額外條款的生效額外條款自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效，并與本合同具有同等法律效力。第十七條第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指甲乙雙方根據(jù)本合同約定，對第三方承擔(dān)的賠償責(zé)任設(shè)定最高限額。17.2責(zé)任限額的確定甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方責(zé)任限額，也可以根據(jù)實(shí)際情況在合同履行過程中協(xié)商確定。17.3責(zé)任限額的適用第三方如因履行本合同導(dǎo)致甲乙雙方損失，甲乙雙方有權(quán)根據(jù)本合同及額外條款向第三方追償。追償金額超出第三方責(zé)任限額的，甲乙雙方需自行承擔(dān)超出部分的損失。第十八條第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方介入本合同履行過程，并不改變甲乙雙方之間的合同關(guān)系。甲乙雙方仍應(yīng)按照本合同約定履行各自的義務(wù)。18.2第三方與甲乙雙方的權(quán)利劃分第三方根據(jù)本合同享有的權(quán)利，不排斥甲乙雙方根據(jù)本合同約定的權(quán)利。甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利劃分，應(yīng)以本合同及額外條款為準(zhǔn)。18.3第三方與甲乙雙方的義務(wù)劃分第三方根據(jù)本合同承擔(dān)的義務(wù)，不免除甲乙雙方根據(jù)本合同約定的義務(wù)。甲乙雙方與第三方之間的義務(wù)劃分，應(yīng)以本合同及額外條款為準(zhǔn)。第十九條第三方介入的變更與解除19.1第三方介入的變更甲乙雙方如認(rèn)為有必要變更第三方介入的條件、方式等，應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。19.2第三方介入的解除甲乙雙方如認(rèn)為有必要解除第三方介入，應(yīng)協(xié)商一致，并根據(jù)本合同及額外條款約定的事由、程序進(jìn)行。第二十條第三方介入的違約處理20.1第三方違約處理第三方如違反本合同或相關(guān)額外條款，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。20.2甲乙雙方的違約處理甲乙雙方如違反本合同或相關(guān)額外條款，導(dǎo)致第三方損失的，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第二十一條第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入本合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。21.2爭議解決地點(diǎn)爭議解決的地點(diǎn)為（具體地點(diǎn)）。21.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第二十二條附則22.1合同附件本合同附件包括但不限于：附件一（費(fèi)用計(jì)算方式）、附件二（費(fèi)用支付方式）、附件三（技術(shù)支持服務(wù)記錄表）等。22.2合同簽署日期本合同于（具體日期）簽署。22.3合同有效期限本合同自簽字或蓋章之日起生效，有效期為（具體年限）。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：費(fèi)用計(jì)算方式詳細(xì)說明甲方應(yīng)按照何種方式計(jì)算云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算周期、計(jì)算依據(jù)等。附件二：費(fèi)用支付方式詳細(xì)說明甲方應(yīng)如何支付云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于支付渠道、支付時(shí)間、支付流程等。附件三：技術(shù)支持服務(wù)記錄表詳細(xì)說明技術(shù)支持服務(wù)的記錄內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)請求時(shí)間、服務(wù)請求內(nèi)容、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)響應(yīng)內(nèi)容等。附件四：第三方介入條件及方式詳細(xì)說明第三方介入的條件和方式，包括但不限于第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、第三方介入的方式和程序等。附件五：第三方責(zé)任限額確認(rèn)書詳細(xì)說明第三方責(zé)任限額的確定方式和限額數(shù)值，包括但不限于第三方責(zé)任限額的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)、限額數(shù)值的確定方式等。附件六：合同變更與解除條件詳細(xì)說明合同變更與解除的條件，包括但不限于變更與解除的條件、變更與解除的程序等。附件七：爭議解決方式確認(rèn)書詳細(xì)說明爭議解決的方式，包括但不限于協(xié)商解決、訴訟解決的程序和地點(diǎn)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間支付云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供云計(jì)算服務(wù)或技術(shù)支持。3.第三方未按照約定提供服務(wù)或違反本合同約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照約定時(shí)間支付費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期支付金額的（具體比例）支付違約金。2.乙方未按照約定提供服務(wù)或技術(shù)支持的，應(yīng)按照未提供服務(wù)部分的費(fèi)用進(jìn)行賠償。3.第三方未按照約定提供服務(wù)或違反本合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：1.若甲方未按照約定時(shí)間支付云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付逾期違約金，違約金計(jì)算方式見附件一。2.若乙方未按照約定提供云計(jì)算服務(wù)或技術(shù)支持，甲方可以要求乙方賠償未提供服務(wù)部分的費(fèi)用，費(fèi)用計(jì)算方式見附件二。3.若第三方未按照約定提供服務(wù)或違反本合同約定，甲乙雙方可以要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償標(biāo)準(zhǔn)見附件三。全文完。2024年云計(jì)算服務(wù)與技術(shù)支持合同2本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)2.1.1云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容2.1.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍和限制第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算4.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間第五條技術(shù)支持和維護(hù)5.1技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.2系統(tǒng)維護(hù)和升級第六條保密條款6.1保密信息定義6.2保密信息的使用和保護(hù)第七條違約責(zé)任7.1雙方違約情形7.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2訴訟管轄法院第九條法律適用9.1合同適用的法律法規(guī)第十條其他條款10.1合同的修改和補(bǔ)充10.2合同的解除和終止10.3合同解除或終止后的權(quán)利和義務(wù)處理第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的處理第十二條通知機(jī)制12.1雙方之間的通知方式12.2通知的生效時(shí)間第十三條合同的生效、修改和解除13.1合同的生效條件13.2合同的修改條件13.3合同的解除條件第十四條附則14.1合同附件14.2附件的生效條件和效力14.3合同的完整性和單一解釋權(quán)第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)2.1.1乙方為甲方提供云計(jì)算服務(wù)，包括但不限于：（1）云服務(wù)器租賃及托管服務(wù)；（2）云存儲服務(wù)；（3）云數(shù)據(jù)庫服務(wù)；（4）大數(shù)據(jù)分析服務(wù)；（5）其他雙方約定的云計(jì)算服務(wù)。2.1.2乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于：（1）系統(tǒng)故障排查與修復(fù)；（2）軟件升級與維護(hù)；（3）網(wǎng)絡(luò)安全保障；（4）技術(shù)咨詢與指導(dǎo)；（5）其他雙方約定的技術(shù)支持服務(wù)。2.2服務(wù)范圍和限制2.2.1乙方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)內(nèi)容為甲方提供服務(wù)，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。2.2.2除非雙方另有約定，乙方不得將甲方的數(shù)據(jù)和信息透露給任何第三方。2.2.3甲方不得利用乙方提供的服務(wù)從事違法、違規(guī)或不正當(dāng)?shù)幕顒?。第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期：本合同簽訂之日起。3.2服務(wù)結(jié)束日期：至合同約定的服務(wù)期限屆滿之日止。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算：雙方根據(jù)實(shí)際使用的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間：甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第五條技術(shù)支持和維護(hù)5.1技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間：乙方應(yīng)在甲方提出技術(shù)支持請求后，盡快予以響應(yīng)，一般情況下不超過4小時(shí)。5.2系統(tǒng)維護(hù)和升級：乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。第六條保密條款6.1保密信息定義：本合同簽訂過程中及履行過程中雙方相互披露的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營秘密等不宜公開的信息。6.2保密信息的使用和保護(hù)：雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露或泄露。如因違反本條規(guī)定導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.2訴訟管轄法院：乙方所在地人民法院。第九條法律適用9.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條其他條款10.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2除非雙方另有約定，本合同的任何修改和補(bǔ)充都必須以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字或蓋章后與本合同具有同等法律效力。10.3本合同解除或終止后，除非雙方另有約定，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照雙方約定處理與服務(wù)相關(guān)的后續(xù)事宜。第十一條不可抗力11.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如洪水、地震、臺風(fēng)等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等）。11.2由于不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定部分或全部免除責(zé)任。第十二條通知機(jī)制12.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式作出，并通過郵寄、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至對方指定的地址和聯(lián)系方式。12.2通知的生效時(shí)間：通知在發(fā)送之日起第三個(gè)工作日生效。第十三條合同的生效、修改和解除13.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2本合同的修改和解除必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字或蓋章后與本合同具有同等法律效力。13.3除非雙方另有約定，合同解除或終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照雙方約定處理與服務(wù)相關(guān)的后續(xù)事宜。第十四條附則14.1本合同附件為合同的重要組成部分，與合同具有同等法律效力。14.2附件的生效條件：附件應(yīng)在合同簽字或蓋章之日起與本合同同時(shí)生效。14.3本合同及其附件的解釋權(quán)歸雙方共同所有，除非雙方另有約定，任何一方均不得單獨(dú)解釋本合同及其附件。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念：本合同所述第三方指除甲乙雙方外，與本合同履行有關(guān)的其他個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形：第三方可能作為服務(wù)提供者、合作伙伴或利益相關(guān)者參與本合同的履行。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任界定：第三方介入時(shí)，其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)由甲乙雙方按照本合同約定予以明確。16.2第三方責(zé)任限額：除非本合同有特殊約定，第三方對甲乙雙方的責(zé)任限額應(yīng)不超過其在本合同項(xiàng)下應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額。第十七條第三方權(quán)益保護(hù)17.1甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確第三方的權(quán)益保護(hù)措施，確保第三方的合法權(quán)益不受損害。17.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方按照本合同約定履行其義務(wù)，否則甲乙雙方不承擔(dān)因此產(chǎn)生的責(zé)任。第十八條第三方違約處理18.1如第三方未按照本合同約定履行其義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。18.2第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方予以賠償。第十九條第三方權(quán)益的轉(zhuǎn)讓19.1第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)益不得轉(zhuǎn)讓給其他個(gè)人、法人或其他組織。19.2第三方需轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)益的，應(yīng)取得甲乙雙方的書面同意。第二十條第三方與甲乙雙方的關(guān)系20.1第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。20.2第三方與甲乙雙方之間的法律糾紛不影響甲乙雙方之間的合同履行。第二十一條第三方介入的合同修正21.1如本合同履行過程中有第三方介入，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對本合同進(jìn)行修正，以明確第三方的權(quán)利義務(wù)。21.2甲乙雙方應(yīng)保證本合同及其修正案的合法性、有效性和可執(zhí)行性。第二十二條第三方介入的合同通知22.1甲乙雙方與第三方之間的任何合同變更、解除或終止，均應(yīng)通知對方。22.2未通知對方的一方與第三方之間的合同變更、解除或終止，不影響甲乙雙方之間的合同履行。第二十三條第三方介入的合同解除或終止23.1如第三方未能按照本合同約定履行其義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)解除或終止與第三方的合同。23.2甲乙雙方與第三方解除或終止合同的，應(yīng)按照本合同約定處理與服務(wù)相關(guān)的后續(xù)事宜。第二十四條第三方介入的合同效力24.1本合同及其修正案自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。24.2本合同及其修正案一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二十五條第三方介入的合同爭議解決25.1甲乙雙方與第三方之間的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。25.2訴訟管轄法院：乙方所在地人民法院。第二十六條第三方介入的合同附則26.1本合同附件為合同的重要組成部分，與合同具有同等法律效力。26.2附件的生效條件：附件應(yīng)在合同簽字或蓋章之日起與本合同同時(shí)生效。26.3本合同及其附件的解釋權(quán)歸雙方共同所有，除非雙方另有約定，任何一方均不得單獨(dú)解釋本合同及其附件。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)說明1.1服務(wù)內(nèi)容列表1.2服務(wù)級別協(xié)議（SLA）1.3服務(wù)定價(jià)表附件二：技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)說明2.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容列表2.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間協(xié)議2.3技術(shù)支持服務(wù)定價(jià)表附件三：保密協(xié)議3.1保密信息定義3.2保密信息的使用和保護(hù)措施3.3保密協(xié)議的解除和終止條件附件四：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明4.1第三方服務(wù)提供商名單4.2第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證明文件附件五：服務(wù)變更協(xié)議5.1服務(wù)變更的條件和程序5.2服務(wù)變更的定價(jià)和支付條款附件六：服務(wù)終止和解除協(xié)議6.1服務(wù)終止和解除的條件6.2服務(wù)終止和解除的程序6.3服務(wù)終止和解除后的權(quán)利和義務(wù)處理附件七：爭議解決方式說明7.1爭議解決方式的選擇7.2訴訟管轄法院的選擇說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為列表：違約行為一：服務(wù)延遲1.1延遲提供服務(wù)的定義1.2延遲提供服務(wù)的違約責(zé)任1.3延遲提供服務(wù)的違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約行為二：服務(wù)中斷2.1服務(wù)中斷的定義2.2服務(wù)中斷的違約責(zé)任2.3服務(wù)中斷的違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約行為三：未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)披露3.1未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)披露的定義3.2未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)披露的違約責(zé)任3.3未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)披露的違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約行為四：服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)級別4.1服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)級別的定義4.2服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)級別的違約責(zé)任4.3服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)級別的違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約行為五：第三方服務(wù)提供商違約5.1第三方服務(wù)提供商違約的定義5.2第三方服務(wù)提供商違約的責(zé)任劃分5.3第三方服務(wù)提供商違約的違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約行為六：其他違約行為6.1其他違約行為的定義6.2其他違約行為的違約責(zé)任6.3其他違約行為的違約賠償標(biāo)準(zhǔn)示例說明：示例一：如果乙方延遲提供云計(jì)算服務(wù)超過合同約定的時(shí)間，甲方有權(quán)要求乙方支付延遲費(fèi)用，延遲費(fèi)用的計(jì)算方式按照附件五《服務(wù)變更協(xié)議》中的定價(jià)和支付條款執(zhí)行。示例二：如果乙方未按照約定的服務(wù)級別提供技術(shù)支持服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重影響，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金的計(jì)算方式按照附件六《服務(wù)終止和解除協(xié)議》中的定價(jià)和支付條款執(zhí)行。示例三：如果第三方服務(wù)提供商未能按照約定的時(shí)間提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，具體責(zé)任劃分和賠償標(biāo)準(zhǔn)按照附件四《第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明》中的約定執(zhí)行。全文完。2024年云計(jì)算服務(wù)與技術(shù)支持合同3本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1云計(jì)算服務(wù)1.1.1虛擬機(jī)1.1.2存儲服務(wù)1.1.3數(shù)據(jù)庫服務(wù)1.1.4網(wǎng)絡(luò)服務(wù)1.2技術(shù)支持1.2.1系統(tǒng)維護(hù)1.2.2故障排查1.2.3安全防護(hù)1.2.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.服務(wù)期限2.1起始日期2.2結(jié)束日期3.服務(wù)費(fèi)用3.1基本費(fèi)用3.1.1虛擬機(jī)費(fèi)用3.1.2存儲服務(wù)費(fèi)用3.1.3數(shù)據(jù)庫服務(wù)費(fèi)用3.1.4網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用3.2技術(shù)支持費(fèi)用3.2.1系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用3.2.2故障排查費(fèi)用3.2.3安全防護(hù)費(fèi)用3.2.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)費(fèi)用4.付款方式4.1預(yù)付款4.2按期付款4.3付款條件5.服務(wù)級別協(xié)議（SLA）5.1系統(tǒng)可用性5.2響應(yīng)時(shí)間5.3數(shù)據(jù)安全性6.保密條款7.責(zé)任與賠償7.1服務(wù)提供商責(zé)任7.2客戶責(zé)任7.3賠償限額8.違約責(zé)任9.爭議解決10.法律適用11.合同變更12.合同終止13.終止后的服務(wù)14.其他條款第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1云計(jì)算服務(wù)1.1.1虛擬機(jī)1.1.1.1服務(wù)提供商應(yīng)向客戶提供虛擬機(jī)服務(wù)，包括配置、部署、管理和維護(hù)。1.1.1.2服務(wù)提供商保證虛擬機(jī)的性能和穩(wěn)定性，確保服務(wù)的連續(xù)性和可用性。1.1.2存儲服務(wù)1.1.2.1服務(wù)提供商應(yīng)向客戶提供可靠的存儲服務(wù)，包括數(shù)據(jù)存儲、備份、恢復(fù)和歸檔。1.1.2.2服務(wù)提供商保證存儲服務(wù)的數(shù)據(jù)安全和完整性，確保數(shù)據(jù)的可靠性和可訪問性。1.1.3數(shù)據(jù)庫服務(wù)1.1.3.1服務(wù)提供商應(yīng)向客戶提供數(shù)據(jù)庫服務(wù)，包括數(shù)據(jù)庫的安裝、配置、優(yōu)化、備份和恢復(fù)。1.1.3.2服務(wù)提供商保證數(shù)據(jù)庫服務(wù)的穩(wěn)定性和性能，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。1.1.4網(wǎng)絡(luò)服務(wù)1.1.4.1服務(wù)提供商應(yīng)向客戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，包括虛擬私有云（VPC）、負(fù)載均衡、內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)（CDN）和防火墻。1.1.4.2服務(wù)提供商保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的可靠性和安全性，確保數(shù)據(jù)的傳輸和訪問的控制。1.2技術(shù)支持1.2.1系統(tǒng)維護(hù)1.2.1.1服務(wù)提供商應(yīng)提供定期的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，包括軟件更新、安全補(bǔ)丁和性能優(yōu)化。1.2.1.2服務(wù)提供商保證系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的及時(shí)性和有效性，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。1.2.2故障排查1.2.2.1服務(wù)提供商應(yīng)對客戶提出的故障進(jìn)行及時(shí)的排查和解決。1.2.2.2服務(wù)提供商保證故障排查服務(wù)的效率和質(zhì)量，確保服務(wù)的及時(shí)性和滿意度。1.2.3安全防護(hù)1.2.3.1服務(wù)提供商應(yīng)提供安全防護(hù)服務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)安全、主機(jī)安全和數(shù)據(jù)安全。1.2.3.2服務(wù)提供商保證安全防護(hù)服務(wù)的有效性和可靠性，確?？蛻舻臄?shù)據(jù)和系統(tǒng)安全。1.2.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.2.4.1服務(wù)提供商應(yīng)提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)，包括定期備份數(shù)據(jù)和快速恢復(fù)數(shù)據(jù)。1.2.4.2服務(wù)提供商保證數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)的可靠性和高效性，確保數(shù)據(jù)的持久性和可恢復(fù)性。8.付款方式8.1預(yù)付款8.1.1客戶應(yīng)在合同簽訂后的七個(gè)工作日內(nèi)，向服務(wù)提供商支付預(yù)付款，預(yù)付款金額為合同總金額的50%。8.1.2服務(wù)提供商應(yīng)在收到預(yù)付款后的三個(gè)工作日內(nèi)，為客戶開通云計(jì)算服務(wù)和技術(shù)支持。8.2按期付款8.2.1客戶應(yīng)在合同約定的每個(gè)付款周期內(nèi)，按照約定的金額和時(shí)間向服務(wù)提供商支付服務(wù)費(fèi)用。8.2.2服務(wù)提供商應(yīng)在收到按期付款后的三個(gè)工作日內(nèi)，為客戶開具發(fā)票。8.3付款條件8.3.1客戶支付預(yù)付款后，服務(wù)提供商開始提供服務(wù)。8.3.3若客戶未按約定時(shí)間支付費(fèi)用，服務(wù)提供商有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至費(fèi)用支付完畢。9.服務(wù)級別協(xié)議（SLA）9.1系統(tǒng)可用性9.1.1服務(wù)提供商保證云計(jì)算服務(wù)年可用性不低于99.9%。9.1.2服務(wù)提供商應(yīng)在可用性低于約定的水平時(shí)，向客戶支付違約金。9.2響應(yīng)時(shí)間9.2.1服務(wù)提供商保證對于客戶提出的技術(shù)支持請求，在兩個(gè)工作小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)。9.2.2服務(wù)提供商應(yīng)在響應(yīng)時(shí)間超過約定的水平時(shí)，向客戶支付違約金。9.3數(shù)據(jù)安全性9.3.1服務(wù)提供商應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募用芎驮L問控制措施，確?？蛻魯?shù)據(jù)的安全。9.3.2服務(wù)提供商應(yīng)對所有數(shù)據(jù)泄露或損失事件進(jìn)行調(diào)查，并向客戶報(bào)告調(diào)查結(jié)果。10.保密條款10.1雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。10.2保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效，除非法律要求披露或法院命令披露。11.責(zé)任與賠償11.1服務(wù)提供商責(zé)任11.1.1服務(wù)提供商應(yīng)對因自身原因?qū)е碌目蛻魮p失承擔(dān)賠償責(zé)任。11.1.2服務(wù)提供商應(yīng)對因違反合同導(dǎo)致的客戶損失承擔(dān)賠償責(zé)任。11.2客戶責(zé)任11.2.1客戶應(yīng)對因其使用服務(wù)導(dǎo)致的損失自行承擔(dān)責(zé)任。11.2.2客戶應(yīng)對因違反合同導(dǎo)致的損失自行承擔(dān)責(zé)任。11.3賠償限額11.3.1無論何種原因，服務(wù)提供商的賠償責(zé)任總額不超過上一年度客戶支付的服務(wù)費(fèi)用總額。12.違約責(zé)任12.1服務(wù)提供商違反合同，未能履行或未能正確履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.2客戶違反合同，未能履行或未能正確履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。13.爭議解決13.1雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。13.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.法律適用14.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。15.合同變更15.1任何一方提出變更合同的，應(yīng)書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。16.合同終止16.1合同期滿，雙方未續(xù)簽的，本合同自行終止。16.2任何一方提前終止合同的，應(yīng)提前三十天書面通知對方。17.終止后的服務(wù)17.1合同終止后，服務(wù)提供商應(yīng)按照客戶的要求，提供必要的技術(shù)支持，以確?？蛻裟茼樌w移或處理相關(guān)事務(wù)。18.其他條款18.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。18.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正A.第三方定義與責(zé)任A.1第三方定義18.3本合同中所稱的“第三方”是指除甲乙方之外，與本合同無關(guān)的個(gè)體、公司或組織。18.4第三方不包括甲乙方控制的子公司、聯(lián)營企業(yè)、合作企業(yè)或其他任何形式的關(guān)聯(lián)公司。A.2第三方責(zé)任18.5第三方若因提供產(chǎn)品或服務(wù)而直接與甲乙方產(chǎn)生合同關(guān)系，則第三方應(yīng)獨(dú)立對甲乙方承擔(dān)相應(yīng)的合同義務(wù)和責(zé)任。18.6第三方若因提供產(chǎn)品或服務(wù)而間接與甲乙方產(chǎn)生合同關(guān)系，則第三方與甲乙方的合同關(guān)系視為甲乙方之間的合同關(guān)系，第三方不直接對甲乙方承擔(dān)合同義務(wù)和責(zé)任。B.第三方介入的額外條款B.1第三方介入的告知義務(wù)18.7甲乙方若需引入第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)至少提前三十天通知對方，并說明第三方的基本信息及介入的事項(xiàng)。18.8甲乙方有義務(wù)確保第三方遵守本合同中與甲乙方相同的義務(wù)和責(zé)任。B.2第三方介入的合同義務(wù)18.9第三方介入后，應(yīng)與甲乙方簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的義務(wù)和責(zé)任。18.10補(bǔ)充協(xié)議中應(yīng)明確第三方的服務(wù)范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保密義務(wù)、違約責(zé)任等事項(xiàng)。B.3第三方介入的權(quán)益保護(hù)18.11甲乙方應(yīng)確保第三方不侵犯甲乙方的知識產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)益。18.12若第三方侵犯甲乙方的知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。C.第三方責(zé)任限額C.1第三方責(zé)任限額的確定18.13甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定第三方的責(zé)任限額，并在補(bǔ)充協(xié)議中予以明確。18.14責(zé)任限額可包括賠償金額上限、賠償范圍、賠償條件等。C.2第三方責(zé)任限額的變更18.15若需變更第三方的責(zé)任限額，甲乙方應(yīng)重新簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并通知對方。18.16變更后的責(zé)任限額對本合同及補(bǔ)充協(xié)議具有同等效力。D.第三方與其他各方的關(guān)系D.1第三方與甲乙方的關(guān)系18.17第三方與甲乙方的合同關(guān)系視為甲乙方之間的合同關(guān)系，第三方不直接對甲乙方承擔(dān)合同義務(wù)和責(zé)任。18.18甲乙方有義務(wù)確保第三方遵守本合同中與甲乙方相同的義務(wù)和責(zé)任。D.2第三方與中介方的關(guān)系18.19若第三方為中介方引入，中介方應(yīng)承擔(dān)第三方引入的義務(wù)和責(zé)任。18.20中介方應(yīng)保證第三方的合法性和合規(guī)性，并承擔(dān)第三方因違約或侵權(quán)產(chǎn)生的責(zé)任。E.第三方違約的處理E.1第三方違約的處理方式18.21若第三方違約，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。18.22甲乙方有權(quán)要求中介方承擔(dān)因其引入的第三方違約產(chǎn)生的責(zé)任。E.2第三方違約的索賠程序18.23甲乙方應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道第三方違約之日起三十天內(nèi)，向第三方提出索賠。18.24甲乙方應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道第三方違約之日起六十天內(nèi)，向中介方提出索賠。F.第三方退出或合同終止F.1第三方退出或合同終止的條件18.25若第三方因任何原因退出或合同終止，甲乙方有權(quán)要求中介方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.26甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)因其退出或合同終止產(chǎn)生的責(zé)任。G.定義與解釋G.1定義18.27“第三方”指除甲乙方之外，與本合同無關(guān)的個(gè)體、公司或組織。18.28“中介方”指為甲乙方引入第三方的中間商、代理人或咨詢機(jī)構(gòu)等。G.2解釋18.29本合同中的定義與解釋適用于本合同的全部條款，包括任何補(bǔ)充協(xié)議和附件。H.適用法律與爭議解決H.1適用法律18.30本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。H.2爭議解決18.31雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。18.32若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)說明1.1虛擬機(jī)服務(wù)詳細(xì)說明1.1.1虛擬機(jī)類型及配置1.1.2虛擬機(jī)性能指標(biāo)1.1.3虛擬機(jī)部署流程1.1.4虛擬機(jī)管理操作指南附件二：存儲服務(wù)詳細(xì)說明2.1存儲類型及性能2.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)流程2.3存儲容量管理指南2.4存儲設(shè)備維護(hù)說明附件三：數(shù)據(jù)庫服務(wù)詳細(xì)說明3.1數(shù)據(jù)庫類型及特性3.2數(shù)據(jù)庫安裝與配置指南3.3數(shù)據(jù)庫性能優(yōu)化建議3.4數(shù)據(jù)庫安全防護(hù)措施附件四：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)詳細(xì)說明4.1虛擬私有云（VPC）配置指南4.2負(fù)載均衡服務(wù)使用說明4.3內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)（CDN）操作手冊4.4防火墻配置與管理指南附件五：技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)說明5.1系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容5.2故障排查與處理流程5.3安全防護(hù)服務(wù)說明5.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)指南附件六：保密協(xié)議1.保密信息的定義2.保密義務(wù)的期限3.保密信息的例外情況4.違約責(zé)任附件七：第三方引入?yún)f(xié)議1.第三方介紹義務(wù)2.第三方合規(guī)性要求3.第三方違約責(zé)任4.第三方責(zé)任限額附件八：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)1.違約行為的定義2.違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)3.違約行為的示例4.違約責(zé)任的示例說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為的定義違約行為指一方未履行或未正確履行合同義務(wù)的行為。2.違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約責(zé)任的具體認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)合同條款和法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行確定。3.違約行為的示例示例一：服務(wù)提供商未能按照約定的時(shí)間提供服務(wù)。示例二：客戶未能按照約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。4.違約責(zé)任的示例示例一：服務(wù)提供商未能按照約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如支付違約金或賠償損失。示例二：客戶未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)提供商有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至費(fèi)用支付完畢。全文完。2024年云計(jì)算服務(wù)與技術(shù)支持合同4本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍和目標(biāo)2.3服務(wù)期限第三條技術(shù)支持3.1技術(shù)支持范圍3.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間3.3技術(shù)支持人員資質(zhì)第四條云計(jì)算資源4.1云資源分配4.2云資源使用規(guī)范4.3云資源維護(hù)和升級第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條保密條款6.1保密信息定義6.2保密信息的使用和保護(hù)6.3保密信息的泄露后果第七條違約責(zé)任7.1雙方違約情形7.2違約責(zé)任的具體處理方式第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)第九條合同的生效、變更和終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止情形第十條法律適用和爭議解決10.1適用法律10.2爭議解決方式第十一條其他條款11.1雙方約定的其他事項(xiàng)第十二條附件12.1附件清單第十三條簽署頁13.1甲方簽署頁13.2乙方簽署頁第十四條合同生效日期14.1合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：某某科技有限公司，地址：北京市海淀區(qū)某科技園甲1號。1.2乙方名稱：某某云計(jì)算有限公司，地址：上海市浦東新區(qū)某云計(jì)算中心乙1號。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容如下：2.1.1提供云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施，包括但不限于服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)等；2.1.2提供云計(jì)算平臺服務(wù)，包括但不限于云服務(wù)器、云數(shù)據(jù)庫、云存儲等；2.1.3提供技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于故障排查、性能優(yōu)化、安全防護(hù)等。2.2服務(wù)范圍和目標(biāo)：乙方提供的云計(jì)算服務(wù)和技術(shù)支持應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，確保甲方業(yè)務(wù)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。2.3服務(wù)期限：本合同自簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為三年。第三條技術(shù)支持3.1技術(shù)支持范圍：乙方提供電話、在線客服、現(xiàn)場支持等多種技術(shù)支持方式，解決甲方在使用云計(jì)算服務(wù)過程中遇到的問題。3.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間：乙方應(yīng)在甲方報(bào)修后4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決故障。3.3技術(shù)支持人員資質(zhì)：乙方技術(shù)支持人員應(yīng)具備相關(guān)云計(jì)算和專業(yè)技能，具備多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。第四條云計(jì)算資源4.1云資源分配：乙方根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，提供適當(dāng)?shù)脑朴?jì)算資源，并確保資源的穩(wěn)定和充足。4.2云資源使用規(guī)范：甲方應(yīng)按照乙方提供的云計(jì)算資源使用規(guī)范進(jìn)行操作，確保業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。4.3云資源維護(hù)和升級：乙方定期對云計(jì)算資源進(jìn)行維護(hù)和升級，確保甲方業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用：雙方協(xié)商確定每年的服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元整。5.2費(fèi)用支付方式：甲方采用銀行轉(zhuǎn)賬的方式，按年度支付服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如遇市場行情變化或政策調(diào)整，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第六條保密條款6.1保密信息定義：本合同涉及的雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等均為保密信息。6.2保密信息的使用和保護(hù)：雙方在合同履行過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不得泄露對方的保密信息。6.3保密信息的泄露后果：如一方泄露對方保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第七條違約責(zé)任7.2違約責(zé)任的具體處理方式：違約方應(yīng)支付給對方違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的10%。（此處省略后續(xù)條款，以滿足2000字內(nèi)要求）第八條爭議解決8.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)：訴訟地點(diǎn)為上海市浦東新區(qū)人民法院，訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第九條合同的生效、變更和終止9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更程序：合同履行期間，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。9.3合同終止情形：本合同服務(wù)期限屆滿或者雙方協(xié)商一致解除合同的，合同即行終止。第十條法律適用和爭議解決10.1適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式：如本合同的任何爭議無法通過友好協(xié)商解決，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1雙方約定的其他事項(xiàng)：11.1.1本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，經(jīng)雙方蓋章生效。11.1.2雙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，不得利用本合同從事非法活動。11.1.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十二條附件12.1附件清單：12.1.1云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容12.1.2技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容12.1.3費(fèi)用支付明細(xì)表第十三條簽署頁13.1甲方簽署頁：（此處省略甲方簽署內(nèi)容，以滿足2000字內(nèi)要求）13.2乙方簽署頁：（此處省略乙方簽署內(nèi)容，以滿足2000字內(nèi)要求）第十四條合同生效日期14.1合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指非甲方乙方之外的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形：如本合同的履行過程中，涉及到第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)，包括但不限于軟件、硬件、技術(shù)支持等。15.3第三方選擇：甲方乙方可根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，選擇合適的第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)，并應(yīng)提前通知對方。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限定：第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)，如有質(zhì)量問題或瑕疵，由第三方承擔(dān)責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額：甲乙雙方與第三方另有約定的，按照約定執(zhí)行；如無約定，第三方對甲乙方的賠償責(zé)任總額不超過乙方上一年度向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用的5倍。第十七條第三方權(quán)益17.1第三方權(quán)益保障：甲方乙方應(yīng)尊重第三方的知識產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)益，不得侵犯第三方的權(quán)益。17.2第三方索賠：如甲方乙方侵犯第三方的權(quán)益，導(dǎo)致第三方索賠的，甲方乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十八條第三方合作18.1第三方合作方式：甲方乙方與第三方進(jìn)行合作時(shí)，應(yīng)簽訂書面合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。18.2第三方合作通知：甲方乙方與第三方合作，應(yīng)提前書面通知對方，并告知合作內(nèi)容。18.3第三方合作變更：如甲方乙方與第三方的合作內(nèi)容發(fā)生變更，應(yīng)書面通知對方。第十九條第三方違約19.1第三方違約處理：如第三方違反合同約定，甲方乙方有權(quán)解除與第三方的合作，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。19.2第三方違約通知：甲方乙方發(fā)現(xiàn)第三方違約，應(yīng)立即書面通知對方，并告知違約情況。第二十條甲乙方與第三方之間的糾紛解決20.1糾紛解決方式：甲乙方與第三方之間的糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。20.2訴訟地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)：訴訟地點(diǎn)為甲方乙方所在地人民法院，訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第二十一條甲乙方與第三方的合同變更和終止21.1合同變更程序：甲乙方與第三方簽訂的合同如有變更，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。21.2合同終止情形：甲乙方與第三方的合同終止，應(yīng)書面通知對方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第二十二條本合同的第三方介入修正條款的適用22.1本修正條款適用范圍：本合同的第三方介入修正條款適用于本合同履行過程中涉及到的所有第三方。22.2本修正條款的效力：本合同第三方介入修正條款與本合同具有同等法律效力。第二十三條附件23.1附件清單：23.1.1甲乙方與第三方簽訂的合同清單23.1.2第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)清單第二十四條簽署頁24.1甲方簽署頁：（此處省略甲方簽署內(nèi)容，以滿足1500字內(nèi)要求）24.2乙方簽署頁：（此處省略乙方簽署內(nèi)容，以滿足1500字內(nèi)要求）第二十五條合同生效日期25.1合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容1.1服務(wù)內(nèi)容清單1.2服務(wù)性能指標(biāo)1.3服務(wù)使用指南附件二：技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)項(xiàng)目2.2技術(shù)支持服務(wù)流程2.3技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間表附件三：費(fèi)用支付明細(xì)表3.1服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.2費(fèi)用支付方式說明3.3費(fèi)用支付時(shí)間表附件四：第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)清單4.1第三方產(chǎn)品或服務(wù)清單4.2第三方產(chǎn)品或服務(wù)性能指標(biāo)4.3第三方產(chǎn)品或服務(wù)使用指南附件五：甲乙方與第三方簽訂的合同清單5.1合同名稱5.2合同期限5.3合同主要條款附件六：第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)協(xié)議6.1協(xié)議名稱6.2協(xié)議期限6.3協(xié)議主要條款說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定的時(shí)間提供云計(jì)算服務(wù)或技術(shù)支持。3.第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在質(zhì)量問題或瑕疵。4.甲方乙方未按照約定使用第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)。5.甲方乙方未按照約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)給予提醒，如甲方在提醒后仍未支付，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按照約定的時(shí)間提供云計(jì)算服務(wù)或技術(shù)支持，甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，并要求乙方支付違約金。3.第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在質(zhì)量問題或瑕疵，甲方乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求第三方修復(fù)或更換產(chǎn)品。4.甲方乙方未按照約定使用第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)，甲方乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。5.甲方乙方未按照約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用，甲方乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付違約金。示例說明：如甲方未按照約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方在提醒甲方后，甲方仍未支付，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為未支付服務(wù)費(fèi)用的10%。如乙方未按照約定的時(shí)間提供云計(jì)算服務(wù)或技術(shù)支持，甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，并要求乙方支付違約金。違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為服務(wù)費(fèi)用總額的5%。如第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在質(zhì)量問題或瑕疵，甲方乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求第三方修復(fù)或更換產(chǎn)品。修復(fù)或更換產(chǎn)品的費(fèi)用由第三方承擔(dān)。如甲方乙方未按照約定使用第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)，甲方乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。如因此導(dǎo)致第三方索賠，甲方乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。如甲方乙方未按照約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用，甲方乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付違約金。違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為未支付服務(wù)費(fèi)用的10%。全文完。2024年云計(jì)算服務(wù)與技術(shù)支持合同5本合同目錄一覽1.服務(wù)提供方信息1.1.服務(wù)提供方名稱1.2.服務(wù)提供方地址1.3.服務(wù)提供方聯(lián)系方式2.客戶信息2.1.客戶名稱2.2.客戶地址2.3.客戶聯(lián)系方式3.服務(wù)內(nèi)容3.1.云計(jì)算服務(wù)范圍3.2.技術(shù)支持服務(wù)范圍3.3.服務(wù)期限4.服務(wù)費(fèi)用4.1.服務(wù)費(fèi)用金額4.2.服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3.服務(wù)費(fèi)用支付期限5.服務(wù)質(zhì)量和保證5.1.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.2.服務(wù)滿意度保證5.3.數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)6.違約責(zé)任6.1.服務(wù)提供方的違約責(zé)任6.2.客戶的違約責(zé)任7.爭議解決7.1.爭議解決方式7.2.爭議解決地點(diǎn)7.3.適用法律8.合同的生效、變更和終止8.1.合同生效條件8.2.合同變更方式8.3.合同終止條件9.保密條款9.1.保密信息范圍9.2.保密信息使用限制9.3.保密信息泄露的后果10.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1.服務(wù)提供方知識產(chǎn)權(quán)10.2.客戶知識產(chǎn)權(quán)10.3.侵權(quán)責(zé)任11.通知和送達(dá)11.1.通知方式11.2.通知有效期限11.3.送達(dá)地址12.合同的附件12.1.服務(wù)詳細(xì)說明12.2.技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.3.費(fèi)用明細(xì)表13.其他條款13.1.合同修改和補(bǔ)充13.2.合同解除條件13.3.強(qiáng)制性法律條款14.簽署信息14.1.簽署日期14.2.簽署地點(diǎn)14.3.雙方簽署人簽字第一部分：合同如下：第一條服務(wù)提供方信息1.1服務(wù)提供方名稱：X云計(jì)算有限公司1.2服務(wù)提供方地址：省市區(qū)路號第二條客戶信息2.1客戶名稱：X科技有限公司2.2客戶地址：省市區(qū)路號第三條服務(wù)內(nèi)容3.1云計(jì)算服務(wù)范圍：根據(jù)客戶需求提供云服務(wù)器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等基礎(chǔ)云計(jì)算服務(wù)。3.2技術(shù)支持服務(wù)范圍：提供724小時(shí)在線技術(shù)支持，包括故障排查、系統(tǒng)升級、安全防護(hù)等。3.3服務(wù)期限：自合同簽訂之日起至2025年12月31日止。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用金額：人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬元整）。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式：通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付。4.3服務(wù)費(fèi)用支付期限：客戶應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后的15個(gè)工作日內(nèi)支付下一個(gè)服務(wù)周期的服務(wù)費(fèi)用。第五條服務(wù)質(zhì)量和保證5.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：對于客戶提出的問題，服務(wù)提供方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)解決。5.2服務(wù)滿意度保證：服務(wù)提供方保證其所提供的服務(wù)能夠滿足客戶的需求，若客戶對服務(wù)不滿意，服務(wù)提供方應(yīng)在收到客戶書面通知后30日內(nèi)采取改進(jìn)措施。5.3數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)：服務(wù)提供方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)客戶的數(shù)據(jù)安全和隱私，防止數(shù)據(jù)泄露。第六條違約責(zé)任6.1服務(wù)提供方的違約責(zé)任：如果服務(wù)提供方未能按照約定提供服務(wù)或者提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償客戶因此遭受的損失。6.2客戶的違約責(zé)任：如果客戶未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償因此給服務(wù)提供方造成的損失等。第七條爭議解決7.1爭議解決方式：對于因本合同引起的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭議解決地點(diǎn)：合同簽訂地。7.3適用法律：本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第八條通知和送達(dá)8.1通知方式：雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行通知，包括但不限于電子郵件、信件、傳真等。8.2通知有效期限：通知自發(fā)送之日起視為有效，對方在收到通知后3個(gè)工作日內(nèi)未提出異議的，