2024年度旅游服務(wù)合同臺(tái)賬規(guī)范本2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服務(wù)合同臺(tái)賬規(guī)范本1本合同目錄一覽1.旅游服務(wù)合同的定義與范圍1.1旅游服務(wù)的定義1.2旅游服務(wù)合同的范圍2.合同雙方的義務(wù)與責(zé)任2.1旅行社的義務(wù)與責(zé)任2.2游客的義務(wù)與責(zé)任3.旅游服務(wù)的具體內(nèi)容3.1旅游行程安排3.2住宿與交通安排3.3餐飲與娛樂(lè)活動(dòng)安排4.旅游服務(wù)價(jià)格與支付方式4.1旅游服務(wù)價(jià)格的確定4.2支付方式與支付時(shí)間5.合同的變更與取消5.1合同變更的條件與程序5.2合同取消的條件與程序6.合同爭(zhēng)議的解決方式6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3法律途徑解決7.不可抗力與意外事件的處理7.1不可抗力的認(rèn)定7.2不可抗力事件的處理7.3意外事件的處理8.游客個(gè)人信息的保護(hù)8.1游客個(gè)人信息的收集與使用8.2游客個(gè)人信息的保護(hù)措施9.合同的生效、期限與終止9.1合同的生效條件9.2合同的有效期限9.3合同的終止條件與程序10.旅行社的權(quán)利與義務(wù)10.1旅行社的權(quán)利10.2旅行社的義務(wù)11.游客的權(quán)利與義務(wù)11.1游客的權(quán)利11.2游客的義務(wù)12.旅游服務(wù)合同的解除與終止12.1合同解除的條件與程序12.2合同終止的條件與程序13.旅游服務(wù)合同的違約責(zé)任13.1旅行社的違約責(zé)任13.2游客的違約責(zé)任14.其他事項(xiàng)14.1旅游保險(xiǎn)的購(gòu)買與理賠14.2游客健康狀況的聲明14.3合同的書面形式與簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條旅游服務(wù)合同的定義與范圍1.1旅游服務(wù)的定義本合同所稱旅游服務(wù)，是指旅行社根據(jù)游客的需求，為游客提供的包括行程安排、住宿、交通、餐飲、娛樂(lè)等活動(dòng)在內(nèi)的服務(wù)。1.2旅游服務(wù)合同的范圍本合同適用于旅行社與游客之間就旅游服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成的一致意見。包括但不限于國(guó)內(nèi)旅游、出境旅游、主題旅游、定制旅游等。第二條合同雙方的義務(wù)與責(zé)任2.1旅行社的義務(wù)與責(zé)任旅行社應(yīng)按照合同約定，為游客提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，確保游客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。旅行社應(yīng)妥善安排行程，保證旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。2.2游客的義務(wù)與責(zé)任游客應(yīng)按照合同約定，按時(shí)支付旅游費(fèi)用，遵守旅游活動(dòng)中的各項(xiàng)規(guī)定，配合旅行社的工作，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，愛護(hù)旅游設(shè)施。第三條旅游服務(wù)的具體內(nèi)容3.1旅游行程安排旅行社應(yīng)根據(jù)游客的需求，制定合理的旅游行程，包括景點(diǎn)游覽、活動(dòng)安排等。行程安排應(yīng)盡量滿足游客的需求，但必要時(shí)可進(jìn)行調(diào)整。3.2住宿與交通安排旅行社應(yīng)根據(jù)游客的需求，安排合適的住宿和交通方式。住宿應(yīng)確保干凈、安全、舒適，交通方式應(yīng)確保安全、準(zhǔn)時(shí)。3.3餐飲與娛樂(lè)活動(dòng)安排旅行社應(yīng)根據(jù)游客的需求，安排合適的餐飲和娛樂(lè)活動(dòng)。餐飲應(yīng)確保衛(wèi)生、可口，娛樂(lè)活動(dòng)應(yīng)確保有趣、安全。第四條旅游服務(wù)價(jià)格與支付方式4.1旅游服務(wù)價(jià)格的確定旅游服務(wù)價(jià)格根據(jù)旅游行程、住宿、交通、餐飲、娛樂(lè)等活動(dòng)成本以及旅行社的服務(wù)費(fèi)用確定。具體價(jià)格詳見合同附件。4.2支付方式與支付時(shí)間游客可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、、等方式支付旅游費(fèi)用。支付時(shí)間為合同簽訂之日起五個(gè)工作日內(nèi)。第五條合同的變更與取消5.1合同變更的條件與程序游客如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)向旅行社提出書面申請(qǐng)。旅行社在核實(shí)后，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況予以調(diào)整。如涉及額外費(fèi)用，游客應(yīng)予以支付。5.2合同取消的條件與程序游客如需取消合同，應(yīng)向旅行社提出書面申請(qǐng)。合同取消的具體手續(xù)和賠償事宜，雙方可協(xié)商解決。第六條合同爭(zhēng)議的解決方式6.1協(xié)商解決雙方應(yīng)積極協(xié)商解決合同爭(zhēng)議，力求達(dá)成一致意見。6.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向旅游爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。6.3法律途徑解決如調(diào)解不成，雙方可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條不可抗力與意外事件的處理7.1不可抗力的認(rèn)定不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。7.2不可抗力事件的處理如發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即協(xié)商，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整或取消合同。7.3意外事件的處理如發(fā)生意外事件，旅行社應(yīng)立即采取措施，確保游客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，并及時(shí)通知游客。第八條游客個(gè)人信息的保護(hù)8.1游客個(gè)人信息的收集與使用旅行社在履行合同過(guò)程中，需收集游客的個(gè)人信息，包括姓名、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼等。收集的個(gè)人信息僅用于履行合同、提升服務(wù)質(zhì)量及統(tǒng)計(jì)分析。8.2游客個(gè)人信息的保護(hù)措施旅行社將采取合理措施保護(hù)游客的個(gè)人信息，防止信息泄露、損毀或丟失。未經(jīng)游客同意，旅行社不得向第三方透露游客的個(gè)人信息。第九條合同的生效、期限與終止9.1合同的生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同的有效期限本合同的有效期限為從合同生效之日起至合同約定的旅游服務(wù)結(jié)束之日止。9.3合同的終止條件與程序合同終止的條件與程序雙方可協(xié)商解決。第十條旅行社的權(quán)利與義務(wù)10.1旅行社的權(quán)利旅行社有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和合同約定，要求游客履行合同義務(wù)。10.2旅行社的義務(wù)旅行社應(yīng)按照合同約定，為游客提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，確保游客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。第十一條游客的權(quán)利與義務(wù)11.1游客的權(quán)利游客有權(quán)按照合同約定，要求旅行社履行旅游服務(wù)義務(wù)。11.2游客的義務(wù)游客應(yīng)按照合同約定，按時(shí)支付旅游費(fèi)用，遵守旅游活動(dòng)中的各項(xiàng)規(guī)定，配合旅行社的工作。第十二條旅游服務(wù)合同的解除與終止12.1合同解除的條件與程序合同解除的條件與程序雙方可協(xié)商解決。12.2合同終止的條件與程序合同終止的條件與程序雙方可協(xié)商解決。第十三條旅游服務(wù)合同的違約責(zé)任13.1旅行社的違約責(zé)任旅行社未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向游客支付違約金或賠償損失。13.2游客的違約責(zé)任游客未按合同約定支付費(fèi)用或違反旅游活動(dòng)規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向旅行社支付違約金或賠償損失。第十四條其他事項(xiàng)14.1旅游保險(xiǎn)的購(gòu)買與理賠游客應(yīng)根據(jù)旅游活動(dòng)性質(zhì)購(gòu)買相應(yīng)的旅游保險(xiǎn)。如游客未購(gòu)買保險(xiǎn)，發(fā)生意外事故，后果自負(fù)。14.2游客健康狀況的聲明游客應(yīng)如實(shí)告知旅行社自己的健康狀況，如有隱瞞或虛報(bào)，后果自負(fù)。14.3合同的書面形式與簽字蓋章本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。雙方簽字（或蓋章）后具有法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入的定義第三方是指非合同當(dāng)事人，但在合同履行過(guò)程中與合同當(dāng)事人發(fā)生權(quán)益關(guān)系的一方。第三方介入包括但不限于中介方、協(xié)助方、服務(wù)提供方等。15.2第三方介入的范圍第三方介入包括但不限于旅游活動(dòng)的協(xié)助、行程安排、住宿、交通、餐飲、娛樂(lè)等活動(dòng)中的服務(wù)提供方。第十六條第三方介入后的責(zé)任分配16.1第三方介入的責(zé)任第三方介入合同履行過(guò)程中，如因第三方的原因?qū)е潞贤荒苈男谢蛟斐捎慰蛽p失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2旅行社與游客的責(zé)任旅行社與游客在合同履行過(guò)程中，應(yīng)盡到審慎選擇第三方的義務(wù)。如因旅行社或游客的原因?qū)е碌谌讲荒苈男泻贤蛟斐捎慰蛽p失的，由旅行社或游客承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十七條第三方介入的權(quán)益保護(hù)17.1旅行社與游客對(duì)第三方的權(quán)益保護(hù)旅行社與游客應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。17.2第三方對(duì)旅行社與游客的權(quán)益保護(hù)第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)尊重旅行社與游客的合法權(quán)益，不得侵犯旅行社與游客的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。第十八條第三方責(zé)任限額的明確18.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中，對(duì)游客承擔(dān)的責(zé)任限制。18.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額可根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素進(jìn)行明確。具體責(zé)任限額詳見合同附件。18.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整合同履行過(guò)程中，如第三方提出調(diào)整責(zé)任限額的，需經(jīng)旅行社與游客協(xié)商一致后予以變更。第十九條第三方介入的爭(zhēng)議解決19.1第三方介入爭(zhēng)議的解決方式如合同履行過(guò)程中出現(xiàn)第三方介入的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。19.2第三方介入爭(zhēng)議的調(diào)解如雙方同意調(diào)解，可向旅游爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解不成的，雙方可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二十十條第三方介入的其他事項(xiàng)20.1第三方介入的合同簽訂第三方介入合同的簽訂應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定，并明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。20.2第三方介入的合同履行第三方應(yīng)按照介入合同的約定履行義務(wù)，確保旅游服務(wù)的質(zhì)量和安全。20.3第三方介入的合同終止第三方介入合同的終止條件與程序雙方可協(xié)商解決。第二十一條本合同的補(bǔ)充與修訂21.1合同補(bǔ)充與修訂的條件本合同履行過(guò)程中，如出現(xiàn)新的情況，需要補(bǔ)充或修訂合同的，雙方應(yīng)協(xié)商一致。21.2合同補(bǔ)充與修訂的程序合同補(bǔ)充與修訂應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后具有法律效力。第二十二條合同的解除與終止22.1合同解除的條件與程序合同解除的條件與程序雙方可協(xié)商解決。22.2合同終止的條件與程序合同終止的條件與程序雙方可協(xié)商解決。第二十三條違約責(zé)任23.1旅行社的違約責(zé)任旅行社未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向游客支付違約金或賠償損失。23.2游客的違約責(zé)任游客未按合同約定支付費(fèi)用或違反旅游活動(dòng)規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向旅行社支付違約金或賠償損失。第二十四條爭(zhēng)議解決24.1爭(zhēng)議解決方式如雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，可嘗試協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。24.2調(diào)解如雙方同意調(diào)解，可向旅游爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解不成的，雙方可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二十五條其他事項(xiàng)25.1旅游保險(xiǎn)游客應(yīng)根據(jù)旅游活動(dòng)性質(zhì)購(gòu)買相應(yīng)的旅游保險(xiǎn)。如游客未購(gòu)買保險(xiǎn)，發(fā)生意外事故，后果自負(fù)。25.2健康狀況聲明游客應(yīng)如實(shí)告知旅行社自己的健康狀況，如有隱瞞或虛報(bào)，后果自負(fù)。25.3合同的書面形式與簽字蓋章本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。雙方簽字（或蓋章）后具有法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：旅游服務(wù)合同履行時(shí)間表本附件詳細(xì)列舉了旅游服務(wù)合同的履行時(shí)間節(jié)點(diǎn)，包括出發(fā)日期、行程安排、住宿、交通等各項(xiàng)服務(wù)的具體時(shí)間。附件二：旅游行程安排詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)描述了旅游行程的具體安排，包括景點(diǎn)游覽、活動(dòng)安排、餐飲、交通等各項(xiàng)內(nèi)容。附件三：住宿與交通安排詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了住宿與交通的安排，包括住宿的酒店名稱、地址、交通方式的種類、時(shí)間表等。附件四：餐飲與娛樂(lè)活動(dòng)安排詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)描述了餐飲與娛樂(lè)活動(dòng)的安排，包括就餐地點(diǎn)、菜單選擇、娛樂(lè)活動(dòng)的類型、時(shí)間等。附件五：旅游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了旅游服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括服務(wù)項(xiàng)目、費(fèi)用金額等。附件六：第三方服務(wù)提供者名單及資質(zhì)證明本附件列出了合同中涉及到的第三方服務(wù)提供者名單，并提供了各方的資質(zhì)證明文件。附件七：旅游保險(xiǎn)購(gòu)買指南本附件提供了旅游保險(xiǎn)的購(gòu)買指南，包括保險(xiǎn)種類、保額、保險(xiǎn)公司信息等。附件八：游客健康狀況聲明模板本附件提供了游客健康狀況聲明的模板，游客需如實(shí)填寫并簽字。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.旅行社未按合同約定提供服務(wù)，如行程安排不符合約定、住宿與交通安排不滿意等。2.游客未按合同約定支付費(fèi)用，如延遲支付、部分支付等。3.第三方服務(wù)提供者未按約定提供服務(wù)，如住宿酒店未提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、交通工具未按時(shí)到達(dá)等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.旅行社違約責(zé)任：旅行社應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，向游客支付違約金或賠償損失。例如，旅行社未能按約定提供服務(wù)，應(yīng)根據(jù)游客的實(shí)際損失向游客支付違約金。2.游客違約責(zé)任：游客應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，向旅行社支付違約金或賠償損失。例如，游客未能按約定支付費(fèi)用，應(yīng)根據(jù)旅行社的實(shí)際損失向旅行社支付違約金。3.第三方違約責(zé)任：第三方服務(wù)提供者應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，向旅行社或游客支付違約金或賠償損失。例如，第三方服務(wù)提供者未能按約定提供服務(wù)，應(yīng)根據(jù)旅行社或游客的實(shí)際損失向旅行社或游客支付違約金。示例說(shuō)明：如果旅行社未能按合同約定提供服務(wù)，如行程安排不符合約定，旅行社應(yīng)根據(jù)游客的實(shí)際損失向游客支付違約金。例如，如果旅行社未能安排游客參觀某個(gè)重要景點(diǎn)，導(dǎo)致游客行程受到影響，旅行社應(yīng)根據(jù)游客因此產(chǎn)生的實(shí)際損失向游客支付違約金。如果游客未能按合同約定支付費(fèi)用，如延遲支付，游客應(yīng)根據(jù)旅行社的實(shí)際損失向旅行社支付違約金。例如，如果游客延遲支付旅游費(fèi)用，導(dǎo)致旅行社無(wú)法及時(shí)為游客安排住宿和交通，游客應(yīng)根據(jù)旅行社因此產(chǎn)生的實(shí)際損失向旅行社支付違約金。如果第三方服務(wù)提供者未能按約定提供服務(wù)，如住宿酒店未提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，第三方服務(wù)提供者應(yīng)根據(jù)旅行社或游客的實(shí)際損失向旅行社或游客支付違約金。例如，如果住宿酒店未提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，如衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、設(shè)施損壞等，第三方服務(wù)提供者應(yīng)根據(jù)旅行社或游客因此產(chǎn)生的實(shí)際損失向旅行社或游客支付違約金。全文完。2024年度旅游服務(wù)合同臺(tái)賬規(guī)范本2本合同目錄一覽1.旅游服務(wù)合同的定義與范圍1.1旅游服務(wù)的定義1.2旅游服務(wù)合同的范圍2.合同雙方的權(quán)益與義務(wù)2.1旅行社的權(quán)益與義務(wù)2.2旅游者的權(quán)益與義務(wù)3.旅游行程安排3.1行程的制定與變更3.2行程的取消與退款4.旅游服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成4.2服務(wù)費(fèi)用的支付與退還5.旅游保險(xiǎn)5.1保險(xiǎn)的種類與范圍5.2旅游者購(gòu)買保險(xiǎn)的責(zé)任與義務(wù)6.旅游者的個(gè)人信息保護(hù)6.1個(gè)人信息的收集與使用6.2個(gè)人信息的保護(hù)措施7.合同的履行與違約7.1合同的履行期限與方式7.2違約責(zé)任與賠償8.爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同的有效期與終止9.1合同的有效期限9.2合同的終止條件與方式10.合同的附件10.1附件的構(gòu)成與內(nèi)容10.2附件的補(bǔ)充與修改11.合同的簽署與生效11.1合同的簽署方式與時(shí)間11.2合同的生效條件與期限12.特殊情況的處理12.1自然災(zāi)害等不可抗力情況的處理12.2特殊情況下的服務(wù)調(diào)整與賠償13.旅游者的權(quán)利保障13.1旅游者的知情權(quán)13.2旅游者的投訴與維權(quán)14.其他事項(xiàng)14.1合同的修改與補(bǔ)充14.2合同的解釋與適用法律第一部分：合同如下：第一條旅游服務(wù)合同的定義與范圍1.1旅游服務(wù)的定義旅游服務(wù)是指旅行社根據(jù)旅游者的需求，為其提供的包括行程安排、交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游、門票等在內(nèi)的全方位旅游服務(wù)。1.2旅游服務(wù)合同的范圍旅游服務(wù)合同的范圍包括旅行社為旅游者提供的各項(xiàng)旅游服務(wù)，以及雙方在合同中約定的其他事項(xiàng)。第二條合同雙方的權(quán)益與義務(wù)2.1旅行社的權(quán)益與義務(wù)旅行社有權(quán)按照合同約定為旅游者提供旅游服務(wù)，并有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)對(duì)行程進(jìn)行調(diào)整。旅行社應(yīng)按照合同約定履行各項(xiàng)義務(wù)，確保旅游者的合法權(quán)益得到保障。2.2旅游者的權(quán)益與義務(wù)旅游者有權(quán)按照合同約定享受旅行社提供的旅游服務(wù)，并應(yīng)按照合同約定履行各項(xiàng)義務(wù)。旅游者應(yīng)遵守行程安排，配合旅行社的工作，維護(hù)旅游團(tuán)隊(duì)的秩序。第三條旅游行程安排3.1行程的制定與變更旅行社應(yīng)根據(jù)旅游者的需求和實(shí)際情況制定行程，并在合同約定的范圍內(nèi)對(duì)行程進(jìn)行變更。行程的變更應(yīng)提前通知旅游者，并征得旅游者的同意。3.2行程的取消與退款旅行社應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)取消行程，并按照約定向旅游者退還已支付的費(fèi)用。行程的取消應(yīng)提前通知旅游者，并說(shuō)明取消原因。第四條旅游服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成旅游服務(wù)費(fèi)用包括行程安排、交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游、門票等各項(xiàng)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付與退還旅游者應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。旅行社應(yīng)在提供完各項(xiàng)旅游服務(wù)后，按照約定退還剩余的費(fèi)用。第五條旅游保險(xiǎn)5.1保險(xiǎn)的種類與范圍旅行社應(yīng)根據(jù)旅游者的需求為其購(gòu)買相應(yīng)的旅游保險(xiǎn)，保險(xiǎn)范圍應(yīng)包括但不限于意外傷害、疾病、行李丟失等。5.2旅游者購(gòu)買保險(xiǎn)的責(zé)任與義務(wù)旅游者應(yīng)按照旅行社的建議購(gòu)買旅游保險(xiǎn)，并應(yīng)如實(shí)告知保險(xiǎn)公司自己的健康狀況和相關(guān)信息。旅游者在旅行過(guò)程中應(yīng)遵守保險(xiǎn)條款，合理使用保險(xiǎn)服務(wù)。第六條旅游者的個(gè)人信息保護(hù)6.1個(gè)人信息的收集與使用6.2個(gè)人信息的保護(hù)措施旅行社應(yīng)采取有效措施保護(hù)旅游者的個(gè)人信息，如發(fā)生個(gè)人信息泄露，旅行社應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，可依照合同約定的爭(zhēng)議解決方式繼續(xù)處理。8.2調(diào)解解決如雙方協(xié)商不成，可向合同簽訂地或者被告住所地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴處理機(jī)構(gòu)等第三方機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解不成的，可依照合同約定的爭(zhēng)議解決方式繼續(xù)處理。8.3法律途徑如雙方協(xié)商和調(diào)解均無(wú)法解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地或者被告住所地的法院提起訴訟，依照法律規(guī)定和本合同的約定解決爭(zhēng)議。第九條合同的有效期與終止9.1合同的有效期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至合同約定的旅游服務(wù)結(jié)束之日止。9.2合同的終止條件與方式在合同有效期內(nèi)，如雙方協(xié)商一致，可提前終止合同。合同終止后，旅行社應(yīng)按照約定向旅游者退還已支付的費(fèi)用。第十條合同的附件10.1附件的構(gòu)成與內(nèi)容本合同附件包括旅游行程安排、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、保險(xiǎn)條款等。附件與合同具有同等法律效力。10.2附件的補(bǔ)充與修改合同附件如有補(bǔ)充或修改，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。補(bǔ)充或修改的附件與原合同附件具有同等法律效力。第十一條合同的簽署與生效11.1合同的簽署方式與時(shí)間本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。雙方簽字（或蓋章）后，合同即刻生效。11.2合同的生效條件與期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十二條特殊情況的處理12.1自然災(zāi)害等不可抗力情況的處理如因自然災(zāi)害等不可抗力原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商，根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)措施，減輕損失。12.2特殊情況下的服務(wù)調(diào)整與賠償如因特殊情況導(dǎo)致旅行社無(wú)法按照合同約定提供服務(wù)，旅行社應(yīng)提前通知旅游者，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。如造成旅游者損失，旅行社應(yīng)按照約定承擔(dān)賠償責(zé)任。第十三條旅游者的權(quán)利保障13.1旅游者的知情權(quán)旅行社應(yīng)向旅游者提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息，確保旅游者能夠充分了解合同約定的旅游服務(wù)內(nèi)容。13.2旅游者的投訴與維權(quán)旅游者在旅行過(guò)程中如有合法權(quán)益受損，可以向旅行社提出投訴。旅行社應(yīng)在收到投訴后及時(shí)處理，并答復(fù)旅游者。如旅行社未能解決問(wèn)題，旅游者還可以向相關(guān)機(jī)構(gòu)投訴和維權(quán)。第十四條其他事項(xiàng)14.1合同的修改與補(bǔ)充本合同如有修改或補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。修改或補(bǔ)充的條款與原合同具有同等法律效力。14.2合同的解釋與適用法律本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。本合同適用中華人民共和國(guó)法律。如本合同與國(guó)家法律法規(guī)沖突，應(yīng)以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義第三方介入是指在甲乙方履行本合同過(guò)程中，除甲乙方外，其他非合同主體方的參與。第三方可以是個(gè)人、法人或其他組織，如導(dǎo)游、景點(diǎn)工作人員、交通部門等。1.2第三方介入的范圍第三方介入包括但不限于旅游行程中涉及的交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票、導(dǎo)游等服務(wù)提供者。第二條第三方介入后的責(zé)任分配2.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照其提供的服務(wù)內(nèi)容和相關(guān)法律法規(guī)履行義務(wù)，并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。如因第三方原因?qū)е录滓曳綋p失，甲乙方有權(quán)向第三方追償。2.2甲方責(zé)任甲方作為旅游服務(wù)的提供方，應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行合理審查，確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和安全。如因甲方未履行審查義務(wù)導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3乙方責(zé)任乙方應(yīng)按照合同約定履行付款義務(wù)，并配合甲方及第三方完成旅游服務(wù)。如因乙方未履行付款義務(wù)或其他原因?qū)е聯(lián)p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通3.1甲方作為中介方，應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙方與第三方之間的溝通，確保旅游服務(wù)的順利進(jìn)行。如因甲方未履行協(xié)調(diào)義務(wù)導(dǎo)致?lián)p失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2乙方如對(duì)第三方提供的服務(wù)有異議，應(yīng)及時(shí)通知甲方。甲方應(yīng)在收到通知后及時(shí)處理，并答復(fù)乙方。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量等因素綜合確定。甲方應(yīng)在合同中明確第三方責(zé)任限額。4.2第三方責(zé)任限額的變更如第三方責(zé)任限額發(fā)生變更，甲方應(yīng)在變更后及時(shí)通知乙方。如乙方對(duì)變更后的責(zé)任限額有異議，甲方應(yīng)與乙方協(xié)商解決。第五條第三方介入的額外條款與說(shuō)明5.1額外條款的制定如本合同履行過(guò)程中涉及第三方介入，甲方應(yīng)在合同中制定相應(yīng)的額外條款，明確甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。5.2額外條款的補(bǔ)充與修改額外條款如有補(bǔ)充或修改，應(yīng)由甲乙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。補(bǔ)充或修改的條款與原合同具有同等法律效力。第六條第三方介入與合同履行6.1第三方介入不影響本合同的履行。甲乙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。6.2如第三方未能按照合同約定提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如甲方未能承擔(dān)責(zé)任，乙方有權(quán)向甲方追償。第七條第三方介入與爭(zhēng)議解決7.1如本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可依照合同約定的爭(zhēng)議解決方式繼續(xù)處理。7.2如爭(zhēng)議涉及第三方，甲方應(yīng)承擔(dān)協(xié)調(diào)解決爭(zhēng)議的責(zé)任。如甲方未能解決爭(zhēng)議，乙方有權(quán)向甲方追償。第八條第三方介入與保險(xiǎn)理賠8.1如旅游過(guò)程中發(fā)生保險(xiǎn)理賠事項(xiàng)，甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理相關(guān)手續(xù)。如因甲方未協(xié)助辦理導(dǎo)致?lián)p失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2如第三方介入導(dǎo)致保險(xiǎn)理賠，甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助和證明材料。如甲方未能提供協(xié)助和證明材料，乙方有權(quán)向甲方追償。第九條第三方介入與旅游者的權(quán)利保障9.1甲方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)質(zhì)量，保障旅游者的合法權(quán)益。9.2乙方如在旅游過(guò)程中發(fā)現(xiàn)第三方服務(wù)存在問(wèn)