二零二四年度文化旅游合同：旅行社與游客之間的文化旅游服務(wù)協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度文化旅游合同：旅行社與游客之間的文化旅游服務(wù)協(xié)議。本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1旅行社的定義1.2游客的定義第二條文化旅游服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間第三條合同價(jià)格及支付方式3.1合同價(jià)格3.2支付方式3.3支付時(shí)間第四條游客權(quán)益保障4.1游客個(gè)人信息保護(hù)4.2游客權(quán)益保障措施第五條旅行社責(zé)任及義務(wù)5.1旅行社提供的服務(wù)應(yīng)符合合同約定5.2旅行社應(yīng)確保游客的人身安全5.3旅行社應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任第六條游客義務(wù)及責(zé)任6.1游客提供的信息應(yīng)真實(shí)有效6.2游客應(yīng)遵守旅游規(guī)定和紀(jì)律6.3游客應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任第七條合同的變更和解除7.1合同變更的條件7.2合同解除的條件第八條違約責(zé)任及賠償8.1旅行社的違約責(zé)任8.2游客的違約責(zé)任8.3違約賠償金額的計(jì)算方式第九條爭(zhēng)議解決方式9.1雙方協(xié)商解決9.2向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴9.3向法院提起訴訟第十條法律適用及解釋10.1適用法律10.2合同解釋權(quán)歸屬第十一條合同的生效、變更和終止11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同終止條件第十二條其他約定12.1雙方約定的其他事項(xiàng)第十三條通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址及聯(lián)系方式第十四條保密條款14.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)14.2保密期限及例外情況第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1旅行社的定義本合同所稱旅行社，是指根據(jù)我國(guó)《旅游法》和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，經(jīng)旅游行政管理部門批準(zhǔn)，從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)法人。1.2游客的定義本合同所稱游客，是指與旅行社簽訂文化旅游服務(wù)協(xié)議，接受旅行社提供的旅游服務(wù)的自然人。第二條文化旅游服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目（1）導(dǎo)游服務(wù)；（2）交通服務(wù)；（3）住宿服務(wù)；（4）餐飲服務(wù)；（5）景點(diǎn)門票；（6）旅游活動(dòng)組織；（7）行李托運(yùn)服務(wù)；（8）其他與旅游活動(dòng)相關(guān)的服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)旅行社提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，確保游客的旅游體驗(yàn)質(zhì)量。2.3服務(wù)時(shí)間旅行社應(yīng)按照合同約定的時(shí)間，安排游客參加文化旅游活動(dòng)。如因特殊情況需要調(diào)整服務(wù)時(shí)間，旅行社應(yīng)提前通知游客，并與游客協(xié)商一致。第三條合同價(jià)格及支付方式3.1合同價(jià)格合同價(jià)格為本合同約定的文化旅游服務(wù)費(fèi)用，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等各項(xiàng)內(nèi)容。3.2支付方式（1）在線支付；（2）銀行轉(zhuǎn)賬；（3）現(xiàn)金支付；（4）其他雙方約定的支付方式。3.3支付時(shí)間游客應(yīng)按照旅行社規(guī)定的支付時(shí)間，完成合同款項(xiàng)的支付。如游客未按約定時(shí)間支付，旅行社有權(quán)拒絕提供旅游服務(wù)。第四條游客權(quán)益保障4.1游客個(gè)人信息保護(hù)旅行社應(yīng)保護(hù)游客的個(gè)人信息，未經(jīng)游客同意，不得向第三方泄露游客的個(gè)人信息。4.2游客權(quán)益保障措施旅行社應(yīng)建立健全游客權(quán)益保障制度，確保游客在旅游過程中的合法權(quán)益。如游客在旅游過程中遇到問題，旅行社應(yīng)及時(shí)解決，確保游客的滿意度。第五條旅行社責(zé)任及義務(wù)5.1旅行社提供的服務(wù)應(yīng)符合合同約定旅行社應(yīng)按照合同約定，提供符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的文化旅游服務(wù)，確保游客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。5.2旅行社應(yīng)確保游客的人身安全旅行社在組織旅游活動(dòng)過程中，應(yīng)采取必要的安全措施，確保游客的人身安全。如游客在旅游過程中發(fā)生意外傷害，旅行社應(yīng)立即采取措施救治，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3旅行社應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任旅行社在提供旅游服務(wù)過程中，如因自身原因?qū)е掠慰腿松?、?cái)產(chǎn)損失的，旅行社應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條游客義務(wù)及責(zé)任6.1游客提供的信息應(yīng)真實(shí)有效游客在簽訂合同時(shí)，應(yīng)向旅行社提供真實(shí)、有效的個(gè)人信息。如游客提供虛假信息，導(dǎo)致合同無法履行或產(chǎn)生其他后果的，游客應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.2游客應(yīng)遵守旅游規(guī)定和紀(jì)律游客在旅游過程中，應(yīng)遵守旅游規(guī)定和紀(jì)律，配合旅行社的工作，如有違反，旅行社有權(quán)終止提供旅游服務(wù)。6.3游客應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任游客在旅游過程中，如因自身原因造成他人損害或其他后果的，游客應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條合同的變更和解除8.1合同變更的條件1）在合同履行過程中，如因國(guó)家政策調(diào)整、不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商一致變更合同。2）游客在旅游活動(dòng)開始前，因個(gè)人原因需要變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前通知旅行社，并按照旅行社的規(guī)定辦理變更手續(xù)。3）旅行社在合同履行過程中，如因特殊情況需要調(diào)整合同內(nèi)容，應(yīng)提前通知游客，并征得游客同意。8.2合同解除的條件1）在合同履行過程中，如因國(guó)家政策調(diào)整、不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商一致解除合同。2）游客在旅游活動(dòng)開始前，因個(gè)人原因需要解除合同，應(yīng)提前通知旅行社，并按照旅行社的規(guī)定辦理解除手續(xù)。如已支付的款項(xiàng)，扣除已產(chǎn)生的費(fèi)用后，剩余款項(xiàng)退還游客。3）旅行社在合同履行過程中，如因特殊情況需要解除合同，應(yīng)提前通知游客，并征得游客同意。如已支付的款項(xiàng)，扣除已產(chǎn)生的費(fèi)用后，剩余款項(xiàng)退還游客。第九條違約責(zé)任及賠償8.1旅行社的違約責(zé)任1）旅行社未按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向游客支付違約金。2）旅行社提供的服務(wù)不符合合同約定，導(dǎo)致游客損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。3）旅行社在合同履行過程中，因故意或者重大過失造成游客人身、財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2游客的違約責(zé)任1）游客未按照合同約定支付款項(xiàng)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向旅行社支付違約金。2）游客在旅游過程中，違反旅游規(guī)定和紀(jì)律，造成他人損害或其他后果的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。3）游客在合同履行過程中，因故意或者重大過失造成旅行社損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3違約賠償金額的計(jì)算方式1）違約金計(jì)算方式：按照合同金額的百分比計(jì)算，具體比例雙方協(xié)商確定。2）賠償金額計(jì)算方式：根據(jù)游客的實(shí)際損失金額，結(jié)合旅行社的過失程度，雙方協(xié)商確定。第十條法律適用及解釋10.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2合同解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸旅行社和游客雙方所有。第十一條合同的生效、變更和終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同變更程序合同變更應(yīng)書面協(xié)議，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。11.3合同終止條件1）合同履行完畢；2）雙方協(xié)商一致解除合同；3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十二條其他約定12.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方在合同履行過程中，如有其他事項(xiàng)需要約定，可書面協(xié)議，并作為本合同的附件。第十三條通知與送達(dá)13.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。13.2送達(dá)地址及聯(lián)系方式雙方的送達(dá)地址及聯(lián)系方式如下：旅行社：地址：____________________聯(lián)系方式：_________________游客：地址：____________________聯(lián)系方式：_________________第十四條保密條款14.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)雙方在合同履行過程中，對(duì)合同的內(nèi)容、商業(yè)秘密等予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露。14.2保密期限及例外情況保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止之日止。但法律、法規(guī)規(guī)定或者雙方約定的例外情況除外。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的條件15.1第三方介入的條件1）本合同履行過程中，如涉及第三方服務(wù)或產(chǎn)品，第三方應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2）第三方介入需得到甲乙雙方的書面同意，并由甲乙雙方簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第十六條第三方責(zé)任及義務(wù)16.1第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品應(yīng)符合合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保甲乙雙方的合法權(quán)益。16.2第三方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任1）如第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2）第三方在提供服務(wù)或產(chǎn)品過程中，因故意或者重大過失造成甲乙雙方人身、財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.3第三方責(zé)任限額1）第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，約定明確的責(zé)任限額。如責(zé)任限額不符合甲乙雙方的要求，甲乙雙方有權(quán)拒絕第三方的介入。2）第三方責(zé)任限額的具體金額或比例，由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定。第十七條第三方與甲乙方的劃分說明17.1第三方與甲乙方的劃分1）第三方在提供服務(wù)或產(chǎn)品過程中，與甲乙雙方的權(quán)益劃分，應(yīng)以本合同及補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。2）第三方應(yīng)遵守本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，如違反導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。17.2甲乙雙方與第三方的溝通與協(xié)作2）甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品提出改進(jìn)意見，第三方應(yīng)及時(shí)予以采納。第十八條第三方介入的額外條款及說明18.1額外條款1）第三方在提供服務(wù)或產(chǎn)品過程中，如涉及額外費(fèi)用，應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確說明。2）第三方在提供服務(wù)或產(chǎn)品過程中，如涉及變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意。18.2說明1）甲乙雙方在簽訂合同時(shí)，應(yīng)認(rèn)真審查第三方的資質(zhì)和信譽(yù)，確保第三方具備提供服務(wù)或產(chǎn)品的條件和能力。2）甲乙雙方應(yīng)密切關(guān)注第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品，確保符合合同約定和甲乙雙方的期望。第十九條第三方退出條件及程序19.1第三方退出條件1）如第三方在合同履行過程中，出現(xiàn)違約行為，甲乙雙方有權(quán)要求第三方退出。19.2第三方退出程序1）第三方退出時(shí)，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。2）第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商確定替代的服務(wù)或產(chǎn)品提供商。第二十條第三方介入的違約責(zé)任及賠償20.1第三方的違約責(zé)任1）第三方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙雙方支付違約金。2）第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合合同約定，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。20.2第三方賠償金額的計(jì)算方式1）違約金計(jì)算方式：按照合同金額的百分比計(jì)算，具體比例由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定。2）賠償金額計(jì)算方式：根據(jù)甲乙雙方的實(shí)際損失金額，結(jié)合第三方的過失程度，由甲乙雙方協(xié)商確定。第二十一條本合同的完整性和約束力本合同及補(bǔ)充協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方與第三方之間完整的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，取代所有先前口頭或書面的協(xié)商、承諾和諒解。本合同的任何修改、補(bǔ)充均須經(jīng)甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，并以書面形式作出。未經(jīng)甲乙雙方與第三方共同書面同意，任何一方不得變更本合同或解除本合同。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：文化旅游服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單1.1導(dǎo)游服務(wù)詳細(xì)清單1.2交通服務(wù)詳細(xì)清單1.3住宿服務(wù)詳細(xì)清單1.4餐飲服務(wù)詳細(xì)清單1.5景點(diǎn)門票服務(wù)詳細(xì)清單1.6旅游活動(dòng)組織服務(wù)詳細(xì)清單1.7行李托運(yùn)服務(wù)詳細(xì)清單1.8其他旅游相關(guān)服務(wù)詳細(xì)清單附件二：合同價(jià)格明細(xì)表2.1服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格明細(xì)2.2支付方式說明2.3支付時(shí)間說明附件三：游客個(gè)人信息保護(hù)協(xié)議3.1個(gè)人信息保護(hù)條款3.2個(gè)人信息使用條款3.3個(gè)人信息保密條款附件四：游客權(quán)益保障措施詳細(xì)說明4.1游客權(quán)益保障制度4.2游客權(quán)益保障措施實(shí)施指南附件五：合同變更、解除和終止的條件及程序詳細(xì)說明5.1合同變更條件及程序5.2合同解除條件及程序5.3合同終止條件及程序附件六：第三方服務(wù)或產(chǎn)品提供詳細(xì)清單6.1第三方服務(wù)或產(chǎn)品提供者信息6.2第三方服務(wù)或產(chǎn)品清單6.3第三方服務(wù)或產(chǎn)品提供標(biāo)準(zhǔn)和要求附件七：第三方責(zé)任限額確認(rèn)書7.1第三方責(zé)任限額條款7.2第三方責(zé)任限額計(jì)算方式附件八：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)說明8.1旅行社違約行為及責(zé)任認(rèn)定8.2游客違約行為及責(zé)任認(rèn)定8.3第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：8.1旅行社違約行為及責(zé)任認(rèn)定1）未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，視為違約。示例：旅行社未能在約定時(shí)間提供導(dǎo)游服務(wù)，或提供的導(dǎo)游服務(wù)不符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2）提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合合同約定，導(dǎo)致游客損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：旅行社提供的住宿服務(wù)不符合合同約定的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致游客遭受損失。3）未按照約定時(shí)間履行合同，導(dǎo)致游客損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：旅行社未能在約定時(shí)間安排游客參加旅游活動(dòng)，導(dǎo)致游客遭受損失。8.2游客違約行為及責(zé)任認(rèn)定1）未按照合同約定支付款項(xiàng)，視為違約。示例：游客未能在約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)，導(dǎo)致合同無法按時(shí)履行。2）在旅游過程中，違反旅游規(guī)定和紀(jì)律，造成他人損害或其他后果的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：游客在旅游過程中故意破壞景點(diǎn)設(shè)施，導(dǎo)致其他游客遭受損失。3）提供虛假信息，導(dǎo)致合同無法履行或產(chǎn)生其他后果的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：游客在簽訂合同時(shí)提供虛假個(gè)人信息，導(dǎo)致合同無法正常履行。8.3第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1）未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，視為違約。示例：第三方提供商未能按照約定提供交通服務(wù)，導(dǎo)致游客行程受阻。2）提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合合同約定，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：第三方提供商提供的餐飲服務(wù)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致游客食物中毒。3）未按照約定時(shí)間履行合同，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：第三方提供商未能在約定時(shí)間提供景點(diǎn)門票，導(dǎo)致游客無法按時(shí)參觀景點(diǎn)。全文完。二零二四年度文化旅游合同：旅行社與游客之間的文化旅游服務(wù)協(xié)議。1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1旅行社的定義1.2游客的定義第二條文化旅游服務(wù)內(nèi)容2.1文化旅游活動(dòng)的安排2.2旅游服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)第三條合同的生效和期限3.1合同的生效時(shí)間3.2合同的終止時(shí)間第四條旅游費(fèi)用及支付方式4.1旅游費(fèi)用的構(gòu)成4.2支付方式和時(shí)間第五條旅游行程的變更和取消5.1旅行社的權(quán)益5.2游客的權(quán)益第六條旅游保險(xiǎn)6.1旅行社的責(zé)任保險(xiǎn)6.2游客的意外傷害保險(xiǎn)第七條免責(zé)條款7.1旅行社的免責(zé)情況7.2游客的免責(zé)情況第八條爭(zhēng)議解決方式8.1雙方協(xié)商解決8.2提交仲裁機(jī)構(gòu)解決第九條合同的轉(zhuǎn)讓9.1旅行社的轉(zhuǎn)讓權(quán)利9.2游客的轉(zhuǎn)讓權(quán)利第十條合同的解除和終止10.1旅行社的解除權(quán)10.2游客的解除權(quán)第十一條違約責(zé)任11.1旅行社的違約責(zé)任11.2游客的違約責(zé)任第十二條隱私保護(hù)12.1旅行社對(duì)游客個(gè)人信息的保護(hù)12.2游客隱私權(quán)利的保障第十三條法律法規(guī)的適用13.1適用法律的確定13.2法律法規(guī)的補(bǔ)充適用第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附加條款的效力第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1旅行社的定義本合同中的旅行社是指具有合法營(yíng)業(yè)執(zhí)照，具備文化旅游服務(wù)資質(zhì)，按照本合同的約定為游客提供文化旅游服務(wù)的法人或其他組織。1.2游客的定義本合同中的游客是指具備完全民事行為能力，按照本合同的約定接受旅行社提供的文化旅游服務(wù)的自然人。第二條文化旅游服務(wù)內(nèi)容2.1文化旅游活動(dòng)的安排旅行社應(yīng)按照合同約定的行程安排，為游客提供包括景點(diǎn)參觀、文化體驗(yàn)、特色餐飲、住宿、交通等在內(nèi)的全方位文化旅游服務(wù)。2.2旅游服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)旅行社提供的文化旅游服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家文化旅游行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保游客的人身安全和合法權(quán)益。第三條合同的生效和期限3.1合同的生效時(shí)間本合同自游客支付旅游費(fèi)用后生效，雙方簽字或蓋章確認(rèn)后即具有法律效力。3.2合同的終止時(shí)間本合同在合同約定的旅游行程結(jié)束后自然終止。第四條旅游費(fèi)用及支付方式4.1旅游費(fèi)用的構(gòu)成旅游費(fèi)用包括景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等，具體費(fèi)用構(gòu)成以旅行社提供的行程安排為準(zhǔn)。4.2支付方式和時(shí)間游客可通過銀行轉(zhuǎn)賬、、等方式支付旅游費(fèi)用，支付時(shí)間為合同生效后五個(gè)工作日內(nèi)。第五條旅游行程的變更和取消5.1旅行社的權(quán)益旅行社有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程，提前通知游客。如因特殊情況需要取消行程，應(yīng)退還游客已支付的旅游費(fèi)用。5.2游客的權(quán)益游客有權(quán)按合同約定享受文化旅游服務(wù)。如游客因個(gè)人原因需要取消行程，應(yīng)提前通知旅行社，并根據(jù)旅行社的規(guī)定辦理退款手續(xù)。第六條旅游保險(xiǎn)6.1旅行社的責(zé)任保險(xiǎn)旅行社應(yīng)購(gòu)買責(zé)任保險(xiǎn)，確保在文化旅游服務(wù)過程中游客的人身安全和合法權(quán)益。6.2游客的意外傷害保險(xiǎn)游客可根據(jù)個(gè)人需求購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)，以增加旅途安全保障。旅行社應(yīng)提供相關(guān)保險(xiǎn)購(gòu)買服務(wù)，并協(xié)助游客處理保險(xiǎn)理賠事宜。第八條免責(zé)條款8.1旅行社的免責(zé)情況（1）游客因個(gè)人原因造成的意外傷害和損失；（2）不可抗力因素，如自然災(zāi)害、政策調(diào)整等導(dǎo)致的行程變更或取消；（3）旅行社按照合同約定提供服務(wù)，游客自行活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)；（4）游客違反法律法規(guī)和合同約定造成的一切后果。8.2游客的免責(zé)情況（1）旅行社因不可抗力因素導(dǎo)致的行程變更或取消；（2）旅行社未按照合同約定提供服務(wù)，但并非故意或重大過失；（3）游客在旅途中所受的人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失，由游客自行負(fù)責(zé)；（4）游客在旅途中的行為引起的法律責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議和糾紛。9.2提交仲裁機(jī)構(gòu)解決如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。第十條合同的轉(zhuǎn)讓10.1旅行社的轉(zhuǎn)讓權(quán)利旅行社不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.2游客的轉(zhuǎn)讓權(quán)利游客不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十一條違約責(zé)任11.1旅行社的違約責(zé)任旅行社未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向游客支付違約金，并賠償因此給游客造成的損失。11.2游客的違約責(zé)任游客未按照合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向旅行社支付違約金，并賠償因此給旅行社造成的損失。第十二條隱私保護(hù)12.1旅行社對(duì)游客個(gè)人信息的保護(hù)旅行社應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)游客的個(gè)人信息，不得泄露、出售或用于其他目的。12.2游客隱私權(quán)利的保障游客有權(quán)要求旅行社保密其個(gè)人信息，并有權(quán)查閱、更正自己的個(gè)人信息。第十三條法律法規(guī)的適用13.1適用法律的確定本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2法律法規(guī)的補(bǔ)充適用如本合同與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸，應(yīng)以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方可以在補(bǔ)充協(xié)議中約定與本合同有關(guān)的其他事項(xiàng)。14.2附加條款的效力附加條款與本合同具有同等法律效力，如有沖突，以附加條款為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方定義本合同中的第三方是指非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織，在甲乙雙方履行合同時(shí)提供協(xié)助或參與的部分。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、服務(wù)提供商、景點(diǎn)管理方、交通運(yùn)營(yíng)商等，以及甲乙雙方約定的其他第三方。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入程序當(dāng)甲乙雙方在履行合同過程中需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后，第三方方可介入。2.2第三方介入條件（1）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（2）第三方與甲乙雙方無利益沖突；（3）第三方介入不改變甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。第三條第三方的主要責(zé)任和義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定和合同要求，提供相應(yīng)的服務(wù)或協(xié)助，并保證服務(wù)質(zhì)量和效果。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益，包括但不限于保護(hù)游客個(gè)人信息、提供安全服務(wù)、協(xié)助解決爭(zhēng)議等。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定當(dāng)?shù)谌揭蚬室饣蛑卮筮^失導(dǎo)致甲乙雙方損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償限額根據(jù)甲乙雙方的約定和法律規(guī)定確定。4.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方可以在補(bǔ)充協(xié)議中約定調(diào)整第三方責(zé)任限額，但需保證調(diào)整后的限額符合法律法規(guī)的規(guī)定。第五條第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分5.1第三方與甲乙雙方的權(quán)利劃分第三方僅承擔(dān)合同約定的責(zé)任和義務(wù)，不享有合同外的權(quán)利。甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)不受第三方介入的影響。5.2第三方與甲乙雙方的義務(wù)劃分第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)因履行合同而產(chǎn)生的義務(wù)，甲乙雙方不承擔(dān)第三方義務(wù)的連帶責(zé)任。第六條第三方介入的變更和終止6.1第三方變更當(dāng)甲乙雙方同意變更第三方時(shí)，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確新的第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容等。6.2第三方終止當(dāng)甲乙雙方同意終止第三方介入時(shí)，應(yīng)提前通知對(duì)方，并按照合同約定處理后續(xù)事宜。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1雙方與第三方之間的爭(zhēng)議解決甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商無果時(shí)，可以提交仲裁機(jī)構(gòu)或法院解決。7.2第三方之間的爭(zhēng)議解決第三方之間的爭(zhēng)議應(yīng)由第三方自行解決，甲乙雙方不參與。第八條第三方介入對(duì)合同其他條款的影響8.1第三方介入不影響合同其他條款的效力第三方介入不影響本合同其他條款的效力，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。8.2第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議效力甲乙雙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，如有沖突，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。第九條法律法規(guī)的適用9.1適用法律的確定本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2法律法規(guī)的補(bǔ)充適用如本合同與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸，應(yīng)以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。第十條合同的轉(zhuǎn)讓10.1第三方介入不影響合同轉(zhuǎn)讓第三方介入不影響甲乙雙方簽訂的合同轉(zhuǎn)讓，甲乙雙方可以按照合同約定轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)。第十一條違約責(zé)任11.1第三方違約責(zé)任第三方未按照合同約定提供服務(wù)或協(xié)助的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙雙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。11.2甲乙雙方違約責(zé)任甲乙雙方未按照約定通知或協(xié)商第三方介入的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此造成的損失。第十二條隱私保護(hù)12.1第三方對(duì)游客個(gè)人信息的保護(hù)第三方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)游客的個(gè)人信息，不得泄露、出售或用于其他目的。12.2游客隱私權(quán)利的保障游客有權(quán)要求旅行社保密其個(gè)人信息，并有權(quán)查閱、更正自己的個(gè)人信息。第十三條第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議甲乙雙方與第三方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方介入的具體事項(xiàng)、責(zé)任劃分、權(quán)益保障等。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方可以在補(bǔ)充協(xié)議中約定與本合同有關(guān)的其他事項(xiàng)。14.2附加條款的效力附加條款與本合同具有同