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文檔簡介
表1QC小組概況小組名稱xx公司數(shù)據(jù)中心數(shù)ZHI領(lǐng)航QC小組活動課題名稱研發(fā)“一鍵式”報告編制平臺注冊時間2022年01月課題類型創(chuàng)新型活動次數(shù)22次出勤率100%小組成員情況姓名性別學(xué)歷職務(wù)組內(nèi)分工xx男碩士組長過程指導(dǎo)xx女碩士副組長課題策劃xx男碩士督導(dǎo)組織協(xié)調(diào)xx女碩士小組成員過程實施xx男碩士小組成員過程實施xx男碩士小組成員過程實施xx女碩士小組成員過程實施xx男本科小組成員過程實施xx男碩士小組成員過程實施xx女碩士小組成員資料整理小組獲獎情況
小組為順利完成此次研究課題,按照PDCA的要求,指定了嚴(yán)格的工作計劃(見表2)。表2QC小組活動計劃表階段時間2022年P(guān)內(nèi)容3月4月5月6月7月8月9月10月11月負(fù)責(zé)人選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查xx設(shè)定目標(biāo)xx確定方案xx制定對策xxD對策實施xxC確認(rèn)效果xxA標(biāo)準(zhǔn)化xx總結(jié)和下一步工作xx計劃完成時間:;實際完成時間:
研發(fā)“一鍵式”報告編制平臺xx公司數(shù)ZHI領(lǐng)航QC小組一、選擇課題(一)課題背景2021年xx公司正式步入全業(yè)務(wù)運營階段,在電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)、能源互聯(lián)網(wǎng)實踐、服務(wù)新區(qū)發(fā)展等工作中取得諸多成就,也暴露了管理數(shù)字化基礎(chǔ)薄弱、數(shù)據(jù)共享不足等問題,如:日常任務(wù)跟蹤、分析報告、周報等大部分線下運行,不定期向政府部門呈送各類報告多依靠人工編制。鑒于此,小組成員把握xx公司“兩會”和xx新區(qū)2022年工作會議提出“加快數(shù)字技術(shù)支撐體系建設(shè),建成xx數(shù)字運營駕駛艙”的契機(jī),以“基層減負(fù)、數(shù)據(jù)賦能”為導(dǎo)向,探索“一鍵式”報告編制工具,更好滿足日常報告編制及呈送需求。需求分析工作現(xiàn)狀隨著xx公司步入全業(yè)務(wù)運階段,各類報告需求日益增多,對報告本身的準(zhǔn)確性、可讀性、智能化水平的要求越來越高。然而,在實際應(yīng)用中,涉及到的數(shù)據(jù)來源覆蓋營銷、調(diào)度、ERP等18個統(tǒng)推系統(tǒng),以及xx自建5G+北斗無人機(jī)自助巡檢、SAM、DIM等12個系統(tǒng),受制于數(shù)據(jù)共享、跨部門協(xié)同等要素,日常報告編制中對數(shù)據(jù)的智能化篩選與處理能力存在較大難度,大大影響了日常管理工作的實際效率。以經(jīng)濟(jì)活動分析會報告為例,xx公司按月度、季度開展經(jīng)濟(jì)活動分析會并形成經(jīng)濟(jì)活動分析報告,涉及財務(wù)、供電服務(wù)、市場等10余個部門(中心)以及三縣,共73個指標(biāo)數(shù)據(jù)的匯總分析。而大部分呈報是各專業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人經(jīng)過過系統(tǒng)查詢、人工篩選獲取數(shù)據(jù),利用文檔報表工具Excel、Word手工產(chǎn)生或者通過MIS等系統(tǒng)報表功能生成,整個過程耗時長、反復(fù)修訂等。報告編制需求小組通過線上會議、現(xiàn)場討論、調(diào)研問卷等方式對部分報告形成過程、數(shù)據(jù)來源、統(tǒng)計數(shù)據(jù)所需時長、報告整體完成時長等內(nèi)容展開調(diào)研。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),報告中的數(shù)據(jù)來源于186系統(tǒng)、一體化平臺、財務(wù)管控平臺等,并且需要經(jīng)過功能查詢、人工篩選、手動計算等過程完成數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,大多數(shù)以表格形式在報告中呈現(xiàn),部分以文字描述的形式呈現(xiàn)。小組調(diào)研了2022年6-8月經(jīng)濟(jì)活動分析報告等統(tǒng)計數(shù)據(jù)部分平均所用時長,報告形成平均時長。表*部分報告統(tǒng)計、編制時長序號報告名稱報告形成平均時長(天)統(tǒng)計數(shù)據(jù)平均時長(天)1經(jīng)濟(jì)活動分析31.82新區(qū)報告呈送52.53售電量月報214生產(chǎn)經(jīng)營綜合情況表(基層填報)1.51.25分壓線損情況表(基層填報)1.51.26生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計月報21.5平均處理時間31.53.報告編制工作效率需求小組成員通過調(diào)研走訪各個專業(yè)部門,了解日常工作各類報告編制、數(shù)據(jù)呈報等需求及面臨的問題,對所存在問題及解決思路進(jìn)行匯總梳理,形成下面問題分析樹。圖2因果分析圖(三)提出解決思路小組成員通過大膽假設(shè)并做了大量推理論證,提出以統(tǒng)一數(shù)據(jù)源為基礎(chǔ),通過技術(shù)手段實現(xiàn)在線數(shù)據(jù)報告制作,報告數(shù)據(jù)實時查詢搜素,歷史報告快照查詢,一鍵導(dǎo)出word報告進(jìn)行歸檔??梢杂行б?guī)避跨系統(tǒng)跨部門整合數(shù)據(jù)、手工導(dǎo)入導(dǎo)出數(shù)據(jù)和多業(yè)務(wù)部門數(shù)據(jù)口徑校對、手工計算、報告線下手工編輯等問題。目前各專業(yè)各系統(tǒng)相互獨立部署,基于已有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)很難解決這些問題。而數(shù)據(jù)中臺的日益完善,為統(tǒng)一數(shù)據(jù)出口提供了技術(shù)支撐。而目前有很多在線文檔技術(shù)可以借鑒,在線富文本編輯器等開源軟件也很多。通過在線文檔編輯技術(shù),數(shù)據(jù)中臺數(shù)據(jù)接入技術(shù),數(shù)據(jù)圖表展示技術(shù)融合貫通,為實現(xiàn)在線數(shù)據(jù)報告制作、數(shù)據(jù)報告實施查詢等提供了可行的技術(shù)路線。(四)查新與借鑒小組成員圍繞“一鍵式”報告編制需求,開展集中討論,對如表所示進(jìn)行查新與借鑒。表1查詢情況查新主題“一鍵式”報告編制查新渠道1電話調(diào)查系統(tǒng)內(nèi)平級單位“一鍵式”報告編制方式序號單位開展方式1xx公司已基于營銷大腦開展一鍵式報告建設(shè)2xx公司已開展統(tǒng)一報表服務(wù)建設(shè)3xx公司已開展智能報表服務(wù)建設(shè)查新結(jié)論結(jié)論:國網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)單位已有單位組織開展“一鍵式”報告編制,立足數(shù)據(jù)共享、統(tǒng)一指標(biāo)體系、跨業(yè)務(wù)跨部門視角、組件化等理念,開展“一鍵式”報告編制應(yīng)用探索。與xx公司想法基本一致,且處于初步建設(shè)中,可見基本解決思路是可行的。查新渠道2通過中國知網(wǎng)、國家專利局、百度文庫輸入檢索詞為:智能報表、智能報告、自動化編制等多個關(guān)鍵詞檢索,遴選出4篇相關(guān)度較大、具備參考價值的文獻(xiàn)。查新結(jié)論序號行業(yè)文獻(xiàn)來源1電力《基于開源框架的大數(shù)據(jù)智能報表平臺的設(shè)計與關(guān)鍵技術(shù)》電子技術(shù)與軟件工程2水利《基于Finereport的水電站智能化報表設(shè)計與應(yīng)用》人民長江,2022,533電力《基于三層結(jié)構(gòu)的電力信息系統(tǒng)智能報表設(shè)計分析》會計研究.
2021年02期4醫(yī)療《基于醫(yī)院運營數(shù)據(jù)中心的智能報表系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)》中國衛(wèi)生信息管理雜志2021年8月第18卷第4期結(jié)論:該4篇文獻(xiàn)同屬報表服務(wù)相關(guān)領(lǐng)域的內(nèi)容,適用范圍和功能類型與本課題的實際需求相近,所涉及的統(tǒng)一數(shù)據(jù)源、自動化報表、自助報表等方案能夠為本課題研究提供啟發(fā)。小組成員圍繞篩選的4篇文獻(xiàn),進(jìn)行深入研讀,分析整理可借鑒內(nèi)容。表2借鑒分析表序號借鑒文獻(xiàn)文獻(xiàn)內(nèi)容借鑒點借鑒點1《基于開源框架的大數(shù)據(jù)智能報表平臺的設(shè)計與關(guān)鍵技術(shù)》提出基于大數(shù)據(jù)、多租戶、容器化等開源框架實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集報送、分類統(tǒng)計、共享協(xié)同、數(shù)據(jù)展示、分析預(yù)測的框架設(shè)計與關(guān)鍵技術(shù)應(yīng)用數(shù)據(jù)處理策略:各級數(shù)據(jù)的采集、存儲、處理、分析、展現(xiàn)全過程以及指標(biāo)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、模型化管理借鑒點2《基于Finereport的水電站智能化報表設(shè)計與應(yīng)用》1.利用可編程邏輯平臺,對向家壩電站各系統(tǒng)分區(qū)的所有生產(chǎn)管理數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理及智能匯總分析;2.基于Finereport報表工具建立了Web自動展示界面,并設(shè)計了一種智能化報表系統(tǒng)3.實現(xiàn)自動生成向家壩電站運行分析、維護(hù)分析、地震專項分析等工作報表的功能功能設(shè)置:自動填報和報送、支持靈活編輯、增加報表模板等自定義功能借鑒點3《基于三層結(jié)構(gòu)的電力信息系統(tǒng)智能報表設(shè)計分析》設(shè)計了電力信息系統(tǒng)智能報表,將報表描述成為三層結(jié)構(gòu)模型,包括原始數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)處理與報表格式,使其成為基礎(chǔ)設(shè)計數(shù)據(jù)模型報表模板設(shè)計理念:能夠利用報表配置定制屬性,使用戶需求得到滿足借鑒點4《基于醫(yī)院運營數(shù)據(jù)中心的智能報表系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)》1.梳理醫(yī)院運行中的各項指標(biāo)和數(shù)據(jù)源頭,使用CDC技術(shù)和ETL工具,打通不同的信息系統(tǒng),建立數(shù)據(jù)中心。2.基于Hadoop完成快速運算、即時查詢,由智能報表系統(tǒng)工具制作報表及展示輸出。3.職能部門和IT部門共同制定了全面統(tǒng)一的運營指標(biāo)體系,IT部門主抓數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)中心維護(hù);職能部門借助智能報表系統(tǒng)自由訪問數(shù)據(jù)和自主制作報表;決策層實時查看醫(yī)院動態(tài),快速做出調(diào)度指標(biāo)體系設(shè)計、關(guān)鍵技術(shù)應(yīng)用及職責(zé)分工優(yōu)化等小組成員經(jīng)討論認(rèn)為,可以根據(jù)所查閱案例與智能報告相似之處進(jìn)行啟發(fā)借鑒,經(jīng)過整理分析親和圖如下。圖3借鑒分析親和圖結(jié)論:通過搭建平臺,對所需數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合篩選與處理后,可自動生成各類統(tǒng)計分析報告,如周報、月報、趨勢分析等,完成部分報表的自動填報和報送,而且支持靈活編輯及增加報表模板等自定義功能,極大地提高了生產(chǎn)報表的準(zhǔn)確性、可讀性、智能化水平。(五)確定課題小組人員提出,業(yè)務(wù)管理人員在日常管控工作中,需要花費大量的時間來數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總和編寫日報、周報、月報、快報及專項工作報告等數(shù)據(jù)分析報告,用于內(nèi)部工作分析,輔助管理工作。傳統(tǒng)報告編寫,通常采用系統(tǒng)+Word+Excel等工具組合實現(xiàn),主要經(jīng)過獲取數(shù)據(jù)、分析結(jié)論,編寫文稿幾個步驟完成,整個過程費時且存在周期反復(fù)的特點。報告都是總結(jié)性的,數(shù)據(jù)均基于底層匯總數(shù)據(jù)、指標(biāo)數(shù)據(jù),根據(jù)基層單位現(xiàn)有報告制作問題,應(yīng)改變數(shù)據(jù)獲取源,尋求唯一數(shù)據(jù)出口、線上數(shù)據(jù)獲取渠道,致力于在線生成報告模板,一鍵生成周報、月報等,從而有效降低報告編寫時間。通過多方走訪學(xué)習(xí),小組最終確定了以數(shù)據(jù)中臺為依托,以報告產(chǎn)品為載體,通過研發(fā)智能報告服務(wù)平臺、打造數(shù)據(jù)應(yīng)用需求樞紐,以實現(xiàn)減少員工工作負(fù)擔(dān),提升公司運營效率效益。小組確定本次QC活動課題為“研發(fā)‘一鍵式’報告編制平臺”。二、設(shè)定目標(biāo)及目標(biāo)可行性(一)建設(shè)目標(biāo)課題目標(biāo):研發(fā)“一鍵式”報告編制平臺。細(xì)化目標(biāo):小組成員確定以制作在線數(shù)據(jù)報告為目標(biāo),經(jīng)過討論和論證決定將活動目標(biāo)設(shè)定為,將原有的平均線下報告制作時間從3天降低至1小時左右,以實現(xiàn)有效降低報告制作時間。圖5建設(shè)目標(biāo)(二)目標(biāo)可行性分析1.理論耗時分析通過對各類報告的報送周期分析,存在日報、周報、月報、季報、年報等報告頻次,因此在建設(shè)時,可以根據(jù)報告頻率在數(shù)據(jù)報告模板制作中增加時間統(tǒng)計周期的篩選,報告一次制作多次使用,數(shù)據(jù)實時自動計算統(tǒng)計。當(dāng)次周期使用時僅通過界面直接加載,假設(shè)功能開發(fā)完成,通過該功能可實現(xiàn)報告理論制作時間不超過1小時。2.模擬實驗分析xx公司各類應(yīng)用系統(tǒng)均設(shè)有仿真模擬環(huán)境,即“沙箱環(huán)境”,可作為后期系統(tǒng)編程、軟件開發(fā)、模擬測試的工作環(huán)境,有效提高軟件功能開發(fā)的效率和適用性。通過對部分選定的典型報告進(jìn)行制作,對實施前后報告的處理時間進(jìn)行整理,如下表。表3部分報表模擬前后對比序號報表名稱實施前(days)實施后(h)1經(jīng)濟(jì)活動分析312新區(qū)報告呈送533售電量月報20.54生產(chǎn)經(jīng)營綜合情況表(基層填報)1.50.55分壓線損情況表(基層填報)1.50.56生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計月報20.5平均處理時間30.75結(jié)論:通過對比各報告制作前后的時長及平均時長,可以看到實施后的報告處理時長均由原來的幾天時間,降低至1小時內(nèi),平均時長由原來的3天,降低至40分鐘,各報報告平均耗時達(dá)到目標(biāo)值。因此在研發(fā)“一鍵式”報告編制平臺后,目標(biāo)值的實現(xiàn)具有合理性。3.活動資金本次技術(shù)創(chuàng)新活動是基于提高基層單位工作質(zhì)量和效率,得到領(lǐng)導(dǎo)高度重視和肯定,從財力、物力等方面提供有力支持,有良好的研發(fā)環(huán)境和活動氛圍。三、提出方案并確定最佳方案(一)頭腦風(fēng)暴依據(jù)課題目標(biāo),小組成員運用頭腦風(fēng)暴法,針對如何搭建智能報告服務(wù)平臺提出了多種技術(shù)方案,并用親和圖歸納整理如圖6所示:圖6頭腦風(fēng)暴(二)提出方案小組成員將研發(fā)需求進(jìn)一步細(xì)化討論,討論內(nèi)容包括數(shù)據(jù)源、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)接口方式、平臺功能、對外服務(wù)方式及對象等,初步設(shè)計了平臺整體技術(shù)路線。即充分利用公司信息化公共資源,以數(shù)據(jù)中臺建設(shè)成果為依托,基于同一套明細(xì)數(shù)據(jù)自動生成各類報表、核心指標(biāo),確保指標(biāo)唯一、報表真實。為讓用戶更便捷的完成報告編寫和數(shù)據(jù)使用,開啟報告編寫的新模式,提出在線編寫的辦法,在文本工具的基礎(chǔ)上,打通業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)連接,實現(xiàn)數(shù)據(jù)圖表轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)指標(biāo)開發(fā),并將這些數(shù)據(jù)介質(zhì)實時接入到文檔里,一體化完成報告制作。整合數(shù)據(jù)收集工具、數(shù)據(jù)分析工具、文檔編寫工具為一體,形成一體化數(shù)據(jù)報告編寫工具。圖7方案構(gòu)想根據(jù)方案分解,小組成員對各部分進(jìn)行了細(xì)致的討論并提出了初步設(shè)計方案,繪制樹狀圖,如圖8所示。圖8初步方案涉及(三)方案分解并確定最佳方案1.硬件選擇小組成員經(jīng)過討論分析,硬件選擇上有利舊和采購兩種方案,對比分析如下表所示:表5硬件選擇方案選擇要素利舊采購時效性現(xiàn)有系統(tǒng)本身已有服務(wù)器,可在此基礎(chǔ)上開展報表服務(wù)平臺的建設(shè)。按照xx公司規(guī)定,購買新硬件需進(jìn)行招標(biāo)采購,流程繁瑣,設(shè)備安裝到位耗時較長。經(jīng)濟(jì)性充分利用原硬件設(shè)備,節(jié)約資源設(shè)備購買花費較大性能僅部署應(yīng)用不會占用太多資源,現(xiàn)有系統(tǒng)服務(wù)器完全可支撐使用需求實現(xiàn)對老舊設(shè)備的騰退,消除設(shè)備運行隱患,同時提升系統(tǒng)數(shù)據(jù)應(yīng)用的處理能力,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。結(jié)論考慮到時效性和經(jīng)濟(jì)性因素,利舊更適合本次系統(tǒng)的需求。2.開發(fā)平臺方案選擇對目前常用的兩種操作系統(tǒng)Linux平臺和Windows平臺進(jìn)行了對比分析,如下表所示:表6開發(fā)平臺方案選擇表方案選擇要素Linux平臺Windows平臺軟件大量的可用軟件及免費軟件數(shù)量和質(zhì)量優(yōu)勢,大部分收費支持有全球所有的Linux開發(fā)者和自由軟件社區(qū)提供支持微軟官方提供重要支持和服務(wù)費用免費或少許費用價格在500元至3000元不等資源占用較少大量安全性優(yōu)良一般可定制性良好的可移植性及靈活度閉源,稍欠缺使用方式豐富強(qiáng)大的命令支持;幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議及開發(fā)語言直觀高效的面向?qū)ο蟮膱D形用戶界面穩(wěn)定性好差應(yīng)用場景適合于開發(fā)環(huán)境或生產(chǎn)環(huán)境聚焦于桌面操作系統(tǒng),傾向于滿足家庭用戶結(jié)論考慮到應(yīng)用系統(tǒng)對穩(wěn)定性和安全性的要求,決定選擇Linux平臺3.地點選擇小組成員經(jīng)過討論分析,地點選擇上有內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)兩種方案,對比分析如下表所示:表7地點選擇方案選擇要素內(nèi)網(wǎng)外網(wǎng)必要性報告服務(wù)平臺是服務(wù)公司內(nèi)部用戶的,不具備為互聯(lián)網(wǎng)用戶服務(wù)的要求電力數(shù)據(jù)除向政府、行業(yè)協(xié)會等提供線下數(shù)據(jù),且無相應(yīng)接口,無需部署外網(wǎng)便捷性服務(wù)器處于內(nèi)網(wǎng)環(huán)境下,部署簡單便捷部署外網(wǎng)較復(fù)雜安全性信息內(nèi)網(wǎng)避免了數(shù)據(jù)流出及黑客訪問等情況容易被攻擊造成數(shù)據(jù)泄密結(jié)論考慮到必要性、便捷性和安全性因素,部署內(nèi)網(wǎng)更適合本次系統(tǒng)的需求。4.開發(fā)語言方案選擇小組成員經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前市場上界面設(shè)計采用較多的為JAVA和C#,對比分析如下表所示:表8開發(fā)語言方案選擇表方案選擇要素JAVAC#跨平臺支持基本只能運行在Windows系統(tǒng)上網(wǎng)站開發(fā)適合開發(fā)大型網(wǎng)站適合開發(fā)中小型網(wǎng)站移動開發(fā)適合不適合工業(yè)化軟件大數(shù)據(jù)優(yōu)勢系統(tǒng)管理優(yōu)勢開源方面好差結(jié)論考慮到跨平臺的要求,java更適合本次系統(tǒng)的需求5.數(shù)據(jù)源選擇小組成員經(jīng)過討論分析,數(shù)據(jù)源選擇有源端業(yè)務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)中臺兩種方案,對比分析如下表所示:表9數(shù)據(jù)源選擇方案選擇要素源端業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)中臺準(zhǔn)確性數(shù)據(jù)直接取源業(yè)務(wù)系統(tǒng),可以保障數(shù)據(jù)更新的準(zhǔn)確性,從而保證成果的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)中臺仍在逐漸完善,數(shù)據(jù)質(zhì)量可能難以保證易操作性因報告平臺涉及需求廣泛,需要與多系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)集成數(shù)據(jù)中臺完成各業(yè)務(wù)系統(tǒng)接入,只需要與中臺集成即可成本與多系統(tǒng)集成,會造成對源端系統(tǒng)人員的工作量,且需求會持續(xù)增加,工作量較大,成本較高僅與中臺集成,且中臺本身就負(fù)責(zé)了各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成工作,不會造成額外人員的工作量,成本較小長期規(guī)劃因可能會造成源端數(shù)據(jù)庫壓力,已不建議采納該方式進(jìn)行xx公司重點推進(jìn)數(shù)據(jù)中臺服務(wù)數(shù)據(jù)分析服務(wù),符合公司規(guī)劃要求結(jié)論考慮到易用性、成本、長期規(guī)劃等因素,數(shù)據(jù)中臺更適合本次系統(tǒng)的需求,數(shù)據(jù)質(zhì)量可以通過后續(xù)工作來提升準(zhǔn)確性。6.平臺服務(wù)型式小組成員經(jīng)過討論分析,平臺服務(wù)型式選擇上有WEB端和APP端兩種方案,對比分析如下表所示:表10平臺服務(wù)型式選擇方案選擇要素WEBAPP易用性報告工作通常以表格形式展示,WEB型式利于報告的開發(fā)及展示,且對于需要編寫的也較易操作。APP主要應(yīng)用于移動端,Word形式的報告在較小的屏幕上展示效果不佳,且不利于編寫操作。擴(kuò)展性Web端有較強(qiáng)的擴(kuò)展性,對于成型框架下的新增功能易于實現(xiàn)擴(kuò)展性較強(qiáng)APP在擴(kuò)展性的開發(fā)中較差,不利于功能擴(kuò)展便捷性報告工作主要是在單位內(nèi)完成,除審核工作外沒有戶外操作必要可以支撐戶外隨時操作結(jié)論考慮到易用性、擴(kuò)展性因素,WEB更適合本次系統(tǒng)的需求,報告審核及查詢可以通過后續(xù)中逐步完成移動端的開發(fā)應(yīng)用。7.報告實現(xiàn)方式選擇小組成員經(jīng)過討論分析,報告實現(xiàn)方式選擇上有“前臺僅做展示,計算過程由數(shù)據(jù)庫提前完成”和“前臺直接加載數(shù)據(jù)進(jìn)行計算展示”兩種方案,對比分析如下表所示:表11報表實現(xiàn)方式選擇方案選擇要素前臺僅做展示,計算過程由數(shù)據(jù)庫提前完成前臺直接加載數(shù)據(jù)進(jìn)行計算展示響應(yīng)速度提前完成計算生成結(jié)果表,前臺直接獲取展示,響應(yīng)速度較快處理邏輯在前臺加載時,需要考慮到數(shù)據(jù)計算過程,因此響應(yīng)速度較慢適用性報告通常都涉及運算,因此適用性強(qiáng)僅適用于對單表查明細(xì)清單的報告存儲因涉及存儲計算結(jié)果,會增加存儲的占用不會造成額外的存儲占用結(jié)論考慮到響應(yīng)速度和適用性因素,“前臺僅做展示,計算過程由數(shù)據(jù)庫提前完成”更適合本次系統(tǒng)的需求。8.數(shù)據(jù)開放性選擇小組成員經(jīng)過討論分析,數(shù)據(jù)開放性選擇上有開放共享和有限共享兩種方案,對比分析如下表所示:表12數(shù)據(jù)開放性選擇方案選擇要素開放共享有限共享必要性數(shù)據(jù)資產(chǎn)是公司核心資產(chǎn),開放數(shù)據(jù)共享會提高資產(chǎn)價值,便于支撐各部門業(yè)務(wù)開展對數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行有限共享,可以實現(xiàn)需要的人可以查看,不需要的不給看安全性開放共享會增加數(shù)據(jù)泄密的危險有限共享控制數(shù)據(jù)權(quán)限,報告歸屬部門或個人可以操作數(shù)據(jù),其他人需要數(shù)據(jù)需通過審核后賦權(quán),保障了數(shù)據(jù)的開放和安全易操作性開放共享較易實現(xiàn)需要控制權(quán)限、并提供申請查閱、審核申請及賦權(quán)的功能結(jié)論考慮到必要性和安全性因素,有限共享更適合本次系統(tǒng)的需求。9.服務(wù)對象選擇小組成員經(jīng)過討論分析,服務(wù)對象選擇上有服務(wù)基層和階段性逐步擴(kuò)展兩種方案,對比分析如下表所示:表12服務(wù)對象選擇方案選擇要素服務(wù)各專業(yè)及三縣階段性逐步擴(kuò)展響應(yīng)速度各專業(yè)、三縣日常減負(fù)目標(biāo)可逐步擴(kuò)展服務(wù)專業(yè)部門和公司領(lǐng)導(dǎo),層層遞進(jìn)效益性隨著逐步開展,各專業(yè)報告工作任務(wù)會逐步降低,工作飽和度會降低逐步擴(kuò)展服務(wù)范圍,可以持續(xù)性運作的開展報告服務(wù)工作。結(jié)論考慮到效益性因素,階段性逐步擴(kuò)展更適合本次系統(tǒng)的需求。(四)整體方案匯總確認(rèn)經(jīng)分析、試驗、對比后,確定了最佳方案如圖9所示。圖9整體方案確認(rèn)四、制定對策小組依據(jù)確定的最優(yōu)方案,分析階段工作任務(wù)及內(nèi)容特點,進(jìn)一步細(xì)化任務(wù)模塊及跟蹤策略,全方位保障各項任務(wù)如期完成。表13對策表序號對策目標(biāo)措施負(fù)責(zé)人完成時間、地點1確定以利舊設(shè)備進(jìn)行開展建設(shè)滿足系統(tǒng)功能部署所需硬件條件,CPU使用率低于20%,內(nèi)存占比低于35%1.評估系統(tǒng)開發(fā)所需硬件條件2.查看現(xiàn)有服務(wù)器配置清單,逐一確認(rèn)使用情況3.檢查選定設(shè)備操作系統(tǒng)CPU及內(nèi)存情況xx2022-2-21應(yīng)急指揮中心2確定Linux平臺為開發(fā)平臺搭建好的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)通暢,丟包率為01.充分利用大數(shù)據(jù)平臺,申請資源;2.在服務(wù)器資源上安裝Linux操作環(huán)境;xx2022-3-10應(yīng)急指揮中心3確定在內(nèi)網(wǎng)環(huán)境部署完成內(nèi)網(wǎng)環(huán)境部署的網(wǎng)關(guān)等申請1.完成相關(guān)端口的開通xx2022-3-15應(yīng)急指揮中心4使用Java編程環(huán)境搭建好的系統(tǒng)調(diào)試后bug數(shù)為01.安裝JDK軟件并配置相關(guān)變量2.進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試xx2022-3-20應(yīng)急指揮中心5明確數(shù)據(jù)源為數(shù)據(jù)中臺數(shù)據(jù)中臺可支撐報表需求涉及的源表,并保證數(shù)據(jù)質(zhì)量1.提交已梳理的涉及源表清單,確認(rèn)中臺是否已具備;2.申請中臺的帳號及存儲空間xx2022-4-18應(yīng)急指揮中心6確定以web型式開展建設(shè)通過在web端可以實現(xiàn)平臺所需功能構(gòu)建及展示1.基于Linux平臺,利用Java開發(fā)平臺功能;2.實現(xiàn)智能報表服務(wù)平臺與BI報表的集成展示3.完成報表的流程、權(quán)限配置工作xx2022-5-24應(yīng)急指揮中心7報告以“前臺僅做展示,計算過程由數(shù)據(jù)庫提前完成”進(jìn)行制作實現(xiàn)報表訪問時長控制在10s內(nèi)1.按報表需求開展腳本制作,前端報表開發(fā),前后臺貫通,數(shù)據(jù)驗證;2.腳本制作后,完成由源表向結(jié)果表的抽取3.完成前臺報表的訪問時長驗證xx2022-7-28應(yīng)急指揮中心8數(shù)據(jù)開放以“有限開放”進(jìn)行設(shè)計實施報表按歸屬部門或個人管理,其他人可申請但需要審核通過后,才能賦權(quán)1.驗證平臺的數(shù)據(jù)權(quán)限控制功能和菜單管理權(quán)限,保證報表按單位按角色控制訪問2.驗證無權(quán)限的人是否可查看3.驗證無權(quán)限的人是否可申請后得到賦權(quán)xx2022-8-13應(yīng)急指揮中心9服務(wù)對象采用“階段性逐步擴(kuò)展”方式明確服務(wù)目標(biāo)和開展階段1.短期是以收集的報表需求快速開展建設(shè),服務(wù)基層單位減負(fù)2.后續(xù)與業(yè)務(wù)部門接觸,介紹建設(shè)經(jīng)驗,承接各部門的建設(shè)需求xx2022-8-20應(yīng)急指揮中心五、對策實施(一)確定以利舊設(shè)備進(jìn)行開展建設(shè)1.實施目標(biāo)滿足系統(tǒng)功能部署所需硬件條件,CPU使用率低于20%,內(nèi)存占比低于35%。2.實施過程(1)評估系統(tǒng)開發(fā)所需硬件條件。小組成員根據(jù)系統(tǒng)功能部署所需硬件條件做出評估,具體配置見下表。表14硬件需求清單硬件指標(biāo)設(shè)備型號:PowerEdgeR720CPU:24cpu,2.1GHz內(nèi)存配置:64G操作系統(tǒng):Linuxredhat6.4(2)查看現(xiàn)有服務(wù)器配置清單,并逐一確認(rèn)使用情況。小組成員前往信通機(jī)房查看現(xiàn)有服務(wù)器配置清單,并逐一確認(rèn),經(jīng)過對現(xiàn)有服務(wù)器使用情況調(diào)查確定本次系統(tǒng)能部署設(shè)備,如表15所示。表15現(xiàn)有硬件配置序號硬件指標(biāo)1服務(wù)器類型應(yīng)用服務(wù)器CPU配置24cpu,2.1GHz操作系統(tǒng)Linuxredhat6.4設(shè)備型號PowerEdgeR720內(nèi)存配置64G(3)檢查選定設(shè)備操作系統(tǒng)CPU及內(nèi)存情況。小組成員對設(shè)備進(jìn)行操作系統(tǒng)CPU及內(nèi)存情況檢查,CPU平均使用率13%,內(nèi)存平均占用率30%,如圖10所示。圖10服務(wù)器性能確認(rèn)3.目標(biāo)驗證通過測試,發(fā)現(xiàn):CPU使用率在10%~15%之間,小于目標(biāo)值20%;內(nèi)存占比20%~28%,小于目標(biāo)值35%,對策實施后,現(xiàn)有設(shè)備實際情況符合系統(tǒng)功能部署硬件要求,可利用現(xiàn)有舊硬件,滿足對策目標(biāo)要求。(二)確定Linux平臺為開發(fā)平臺1.實施目標(biāo)搭建好的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)通暢,丟包率為0。2.實施過程(1)小組成員申請該平臺所需服務(wù)器資源如下表所示。表16服務(wù)器資源申請表序號類別數(shù)量配置IP1應(yīng)用服務(wù)器1操作系統(tǒng):Linuxredhat6.4;CPU:8核;內(nèi)存:8G;硬盤:300G;中間件配置:Tomcat810.122.227.66(2)小組成員申請并確定該平臺IP為10.122.227.66。智能報表服務(wù)平臺與其他系統(tǒng)集成關(guān)系如下圖所示。圖11集成關(guān)系圖(3)在申請服務(wù)器資源上安裝Linux操作系統(tǒng),完成環(huán)境搭建,安裝過程截圖如下圖所示。圖12系統(tǒng)安裝過程截圖3.目標(biāo)驗證系統(tǒng)環(huán)境搭建完成后,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)測試,結(jié)果如表所示。可以看出各服務(wù)器間網(wǎng)絡(luò)正常,丟包數(shù)均為0,對策目標(biāo)實現(xiàn)。表17網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通測試表起始IP地址目的IP地址測試命令發(fā)送數(shù)據(jù)包接收數(shù)據(jù)包丟失數(shù)據(jù)包平均往返時長(ms)10.122.227.6625.36.193.19ping44025(三)確定在內(nèi)網(wǎng)環(huán)境部署1.實施目標(biāo)完成內(nèi)網(wǎng)環(huán)境部署的網(wǎng)關(guān)等申請2.實施過程提交遠(yuǎn)程端口訪問端口申請表,完成相關(guān)端口的開通。圖13端口截圖3.目標(biāo)驗證通過測試后,可以正常訪問部署的平臺地址,實現(xiàn)了相關(guān)端口的開通。(四)使用Java編程環(huán)境1.實施目標(biāo)搭建好的系統(tǒng)調(diào)試后bug數(shù)為0。2.實施過程(1)小組成員在申請的服務(wù)器資源上安裝JDK軟件并配置相關(guān)環(huán)境變量,安裝后的效果圖如圖所示。(2)小組成員對JAVA的語法進(jìn)行學(xué)習(xí)和總結(jié)。圖15java配置截圖3.目標(biāo)驗證軟件開發(fā)環(huán)境搭建完整后,小組成員對JAVA包的主要功能進(jìn)行測試,結(jié)果如表所示??梢钥闯觯罱ê玫南到y(tǒng)經(jīng)調(diào)試無誤后bug數(shù)均為0,測試結(jié)果符合既定目標(biāo),對策目標(biāo)實現(xiàn)。表18JAVA功能測試表分類測試項1測試結(jié)果測試項2測試結(jié)果測試項3測試結(jié)果測試項4測試結(jié)果框架/組件EJB√ActiveX√JSP√servlet√頁面元素Jpanel√JLabel√JTextField√JButton√(五)明確數(shù)據(jù)源為數(shù)據(jù)中臺1.實施目標(biāo)數(shù)據(jù)中臺可支撐報表需求涉及的源表,并保證數(shù)據(jù)質(zhì)量2.實施過程(1)對期初收集的331張報表需求,去掉重復(fù)和類似需求,篩選較常用報表85張,對報表需求涉及的數(shù)據(jù)及報表周期進(jìn)行初步梳理,形成報表數(shù)據(jù)需求表,與數(shù)據(jù)中臺現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析,完成完整性和更新頻率的分析,不滿足需求的向中臺提出申請,配合完成抽取和頻率調(diào)整。(2)與數(shù)據(jù)中臺項目組配合,對中臺抽取的數(shù)據(jù)與源端系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對,完成數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性分析。圖16數(shù)據(jù)需求檢測(3)完成數(shù)據(jù)中臺DAYU平臺的賬號和空間開通,可基于數(shù)據(jù)中臺對報表需求進(jìn)行加工,并將處理結(jié)果存儲在指定的空間,通過維護(hù)API實現(xiàn)平臺展示調(diào)用。3.目標(biāo)驗證1、完成期初報表需求的梳理及中臺數(shù)據(jù)更新頻率的確認(rèn),可有效支撐建設(shè)需求圖17數(shù)據(jù)需求驗證結(jié)果2、完成數(shù)據(jù)中臺大禹平臺的賬號和空間開通,可基于數(shù)據(jù)中臺對報表需求進(jìn)行加工,并將處理結(jié)果存儲在指定的空間,通過維護(hù)API實現(xiàn)平臺展示調(diào)用。期初報表需求涉及的數(shù)據(jù)表需求在數(shù)據(jù)中臺均實現(xiàn)數(shù)據(jù)按需抽取,數(shù)據(jù)中臺大禹平臺的賬號和空間的均已開通,符合對策目標(biāo)要求。(六)確定以web型式開展建設(shè)1.實施目標(biāo)通過在web端可以實現(xiàn)平臺所需功能構(gòu)建及展示。2.實施過程(1)基于Linux平臺,按照規(guī)劃的平臺功能,利用Java語言進(jìn)行開發(fā),完成平臺登錄、個人工作臺、定制報告、自助報告、運營管理、流程管理、權(quán)限管理等功能。圖18個人工作臺圖19自定義-數(shù)據(jù)圖表設(shè)計圖20自定義-指標(biāo)選?。?)以開發(fā)的定制報表功能,與已開發(fā)的BI報表進(jìn)行集成,實現(xiàn)平臺的定制報表展示;以自助報表功能,與BI自助組件集成,結(jié)合平臺的數(shù)據(jù)寬表,實現(xiàn)平臺的自助報表服務(wù)。3.目標(biāo)驗證通過對研發(fā)的平臺操作功能及展示功能,驗證了通過在web端可以實現(xiàn)平臺所需功能構(gòu)建及展示,符合對策目標(biāo)要求。(七)報表以“前臺僅做展示,計算過程由數(shù)據(jù)庫提前完成”進(jìn)行制作1.實施目標(biāo)實現(xiàn)報告訪問時長控制在1h內(nèi)。2.實施過程(1)按報表需求開展腳本制作,前端報表開發(fā),前后臺貫通,數(shù)據(jù)驗證;圖23報告編制(2)通過編寫腳本,對源表進(jìn)行邏輯加工,形成預(yù)處理結(jié)果集,完成源表數(shù)據(jù)向結(jié)果表的處理,便于前臺直接調(diào)用。表19部分預(yù)處理結(jié)果表序號結(jié)果表1report_erp_dw2report_erp_dwxm3report_erp_kcje4report_erp_wzdl5report_xldkq6report_xhq7report_zyb_jdb8report_dlhgqtz9report_hushu10report_kbsr(3)制定測試計劃,通過性能測試工具,編寫測試用例,完成報告的訪問時長驗證。表20部分報表測試用例序號報表名稱測試步驟17月經(jīng)濟(jì)活動分析點擊菜單【定制報告】,再點擊“月度經(jīng)濟(jì)活動分析”菜單2xx7月經(jīng)濟(jì)活動分析點擊菜單【定制報告】,再點擊“月度經(jīng)濟(jì)活動分析”菜單3xx7月經(jīng)濟(jì)活動分析點擊菜單【定制報告】,再點擊“月度經(jīng)濟(jì)活動分析”菜單4xx7月經(jīng)濟(jì)活動分析點擊菜單【定制報告】,再點擊“月度經(jīng)濟(jì)活動分析”菜單58月經(jīng)濟(jì)活動分析點擊菜單【定制報告】,再點擊“月度經(jīng)濟(jì)活動分析”菜單6xx8月經(jīng)濟(jì)活動分析點擊菜單【定制報告】,再點擊“月度經(jīng)濟(jì)活動分析”菜單7xx8月經(jīng)濟(jì)活動分析點擊菜單【定制報告】,再點擊“月度經(jīng)濟(jì)活動分析”菜單8xx8月經(jīng)濟(jì)活動分析點擊菜單【定制報告】,再點擊“月度經(jīng)濟(jì)活動分析”菜單99月經(jīng)濟(jì)活動分析點擊菜單【定制報告】,再點擊“月度經(jīng)濟(jì)活動分析”菜單10xx9月經(jīng)濟(jì)活動分析點擊菜單【定制報告】,再點擊“月度經(jīng)濟(jì)活動分析”菜單11xx9月經(jīng)濟(jì)活動分析點擊菜單【定制報告】,再點擊“月度經(jīng)濟(jì)活動分析”菜單12xx9月經(jīng)濟(jì)活動分析點擊菜單【定制報告】,再點擊“月度經(jīng)濟(jì)活動分析”菜單9三季度經(jīng)濟(jì)活動分析點擊菜單【定制報告】,再點擊“月度經(jīng)濟(jì)活動分析”菜單10xx三季度經(jīng)濟(jì)活動分析點擊菜單【定制報告】,再點擊“季度經(jīng)濟(jì)活動分析”菜單11xx三季度經(jīng)濟(jì)活動分析點擊菜單【定制報告】,再點擊“季度經(jīng)濟(jì)活動分析”菜單12xx三季度經(jīng)濟(jì)活動分析點擊菜單【定制報告】,再點擊“季度經(jīng)濟(jì)活動分析”菜單3.目標(biāo)驗證按照測試用例進(jìn)行測試,定制報表中的各報告平均響應(yīng)時間為0.46,滿足此次目標(biāo)要求。圖24性能測試(八)數(shù)據(jù)開放以“有限開放”進(jìn)行設(shè)計實施1.實施目標(biāo)報表按歸屬部門或個人管理,其他人可申請但需要審核通過后,才能賦權(quán)。2.實施過程(1)通過平臺功能配置,完成按單位、按角色配置報告歸屬及數(shù)據(jù)訪問權(quán)限控制,實現(xiàn)報表的準(zhǔn)確賦權(quán)。(2)提供平臺報告目錄,便于搜索報告,有權(quán)限的可直接查閱報告;無權(quán)限的可以了解報告基本信息,如需查閱可向報告歸屬部門或個人申請賦權(quán),審批通過后平臺自動為申請者賦權(quán)。3.目標(biāo)驗證通過按人員進(jìn)行報告配置,可以查閱已分配權(quán)限的報告,未分配權(quán)限的報告則無法查閱;無權(quán)限的人員可以通過報告目錄申請報報告的查閱權(quán)限,流程到報表歸屬者處進(jìn)行審核,審核通過后可以查閱數(shù)據(jù)。(九)服務(wù)對象采用“階段性逐步擴(kuò)展”方式1.實施目標(biāo)明確服務(wù)目標(biāo)和開展階段2.實施過程(1)前期開展以各專業(yè)部門及三縣調(diào)研的需求為主的“一鍵式”報告編制建設(shè)工作,通過快速搭建平臺,按照需求分析、腳本開發(fā)、報表制作、前后臺貫通、數(shù)據(jù)驗證的完整流程,快速實現(xiàn)“一鍵式”報告的落地,從而實現(xiàn)服務(wù)各專業(yè)及基層的目標(biāo);(2)目前已承接完成了財務(wù)、審計等部門的專業(yè)管理駕駛艙設(shè)計,有效的支撐了財務(wù)部的提質(zhì)增效建設(shè);以正定公司為試點,開展了涉及多項指標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)駕艙建設(shè),包含了企業(yè)經(jīng)營和績效考核等企業(yè)管理需求的指標(biāo),為領(lǐng)導(dǎo)提供輔助決策依據(jù),后續(xù)將進(jìn)行全面推廣。平臺通過構(gòu)建定制報表、自助報表、自建報表、指標(biāo)看板等功能,逐步實現(xiàn)服務(wù)基層單位、服務(wù)專業(yè)部門、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的服務(wù)目標(biāo)。圖25服務(wù)目標(biāo)3.目標(biāo)驗證對策實施后,明確了服務(wù)目標(biāo)和開展階段以及服務(wù)形式,并依次開展建設(shè),目標(biāo)明確、階段劃分清楚,并為后續(xù)報表服務(wù)推廣打下良好基礎(chǔ),基本滿足了本次QC活動的服務(wù)目標(biāo)。六、確認(rèn)效果(一)目標(biāo)完成情況小組以本次研發(fā)“一鍵式”報告編制平臺已完成基礎(chǔ)功能打造,并按各專業(yè)需求完成定制報告開發(fā)12份,平均耗時0.47小時,平均耗時壓降99%以上,不但實現(xiàn)了預(yù)定目標(biāo)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了預(yù)定目標(biāo),見下表所示。表21活動前后平均耗時統(tǒng)計序號報表名稱報送周期單次填報時長(h)實施后填報時長(h)耗時壓降率(%)平均壓降率(%)17月經(jīng)濟(jì)活動分析月720.9598.68%99.02%2xx7月經(jīng)濟(jì)活動分析月240.299.17%3xx7月經(jīng)濟(jì)活動分析月240.2598.96%4xx7月經(jīng)濟(jì)活動分析月240.1599.38%58月經(jīng)濟(jì)活動分析月721.198.47%6xx8月經(jīng)濟(jì)活動分析月240.398.75%7xx8月經(jīng)濟(jì)活動分析月240.199.58%8xx8月經(jīng)濟(jì)活動分析月240.1599.38%99月經(jīng)濟(jì)活動分析月721.0598.54%10xx9月經(jīng)濟(jì)活動分析月240.0999.63%11xx9月經(jīng)濟(jì)活動分析月240.1199.54%12xx9月經(jīng)濟(jì)活動分析月240.1399.46%9三季度經(jīng)濟(jì)活動分析季721.1298.44%10xx三季度經(jīng)濟(jì)活動分析季480.5598.85%11xx三季度經(jīng)濟(jì)活動分析季480.6698.63%12xx三季度經(jīng)濟(jì)活動分析季480.5898.79%經(jīng)過小組成員的共同努力,成功研發(fā)出智能報表服務(wù)平臺,極大的提高了基層單位報表工作效率效果,鼓舞了小組成員的工作積極性。(二)效益
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