二零二四年佛山物業(yè)管理合作協(xié)議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年佛山物業(yè)管理合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議的概述1.1合作協(xié)議的簽訂主體1.2合作協(xié)議的宗旨和目標(biāo)1.3合作協(xié)議的有效期限第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍的確定2.2物業(yè)管理內(nèi)容的詳細(xì)描述第三條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.3物業(yè)服務(wù)滿意度指標(biāo)第四條物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成4.2物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式4.3物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式及時(shí)間第五條物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1物業(yè)的日常維修與保養(yǎng)5.2物業(yè)的大修、中修及改造5.3緊急維修的響應(yīng)與處理第六條物業(yè)安全與管理6.1物業(yè)管理方的安全保障職責(zé)6.2物業(yè)管理方的消防安全管理6.3物業(yè)管理方的應(yīng)急預(yù)案第七條業(yè)主、住戶的義務(wù)與權(quán)利7.1業(yè)主、住戶的義務(wù)7.2業(yè)主、住戶的權(quán)利第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)管理方的違約責(zé)任8.2業(yè)主、住戶的違約責(zé)任8.3違約責(zé)任的賠償方式第九條爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議的協(xié)商解決9.2爭(zhēng)議的調(diào)解解決9.3爭(zhēng)議的訴訟解決第十條合同的變更與終止10.1合同的變更條件10.2合同的終止條件10.3合同終止后的相關(guān)處理事項(xiàng)第十一條合同的簽署與生效11.1合同的簽署主體11.2合同的生效條件11.3合同的簽署日期第十二條合同的保密條款12.1保密信息的定義12.2保密信息的保護(hù)期限12.3違反保密條款的責(zé)任第十三條合同的強(qiáng)制性條款13.1強(qiáng)制性條款的內(nèi)容13.2強(qiáng)制性條款的執(zhí)行方式13.3強(qiáng)制性條款的監(jiān)督與檢查第十四條其他約定事項(xiàng)14.1與合同相關(guān)的重要事項(xiàng)14.2雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議的概述1.1合作協(xié)議的簽訂主體1.2合作協(xié)議的宗旨和目標(biāo)甲乙雙方本著平等、自愿、誠信、共贏的原則，就甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成合作協(xié)議，共同確保物業(yè)的正常運(yùn)行，提升業(yè)主居住品質(zhì)，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。1.3合作協(xié)議的有效期限本合作協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年，自合作協(xié)議生效之日起計(jì)算。合作期滿后，如雙方有意繼續(xù)合作，可在有效期屆滿前六個(gè)月書面協(xié)商續(xù)簽事宜。第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍的確定物業(yè)管理范圍包括：佛山市X小區(qū)內(nèi)的住宅樓、配套設(shè)施（包括但不限于綠化、道路、照明、排水、供暖、供電等）及公共區(qū)域。2.2物業(yè)管理內(nèi)容的詳細(xì)描述（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù)，包括住宅及公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備；（2）物業(yè)環(huán)境的維護(hù)與管理，包括綠化、清潔、垃圾分類、公共區(qū)域的維護(hù)等；（3）物業(yè)公共秩序的維護(hù)與管理，包括安全巡查、消防安全、停車管理、裝修管理等；（4）物業(yè)服務(wù)的咨詢與投訴處理，及時(shí)解決業(yè)主、住戶的問題和需求；（5）其他雙方約定的物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。第三條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國家和地方的物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供符合質(zhì)量要求的服務(wù)。3.2物業(yè)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間甲方應(yīng)在接到業(yè)主、住戶的服務(wù)請(qǐng)求后，按照約定的響應(yīng)時(shí)間及時(shí)處理。3.3物業(yè)服務(wù)滿意度指標(biāo)甲方應(yīng)確保物業(yè)服務(wù)的滿意度指標(biāo)達(dá)到約定水平，具體指標(biāo)雙方可根據(jù)實(shí)際情況在補(bǔ)充協(xié)議中約定。第四條物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成物業(yè)管理費(fèi)用包括物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、維修基金、公共能耗費(fèi)等。4.2物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式物業(yè)管理費(fèi)用根據(jù)物業(yè)管理范圍、服務(wù)內(nèi)容、物業(yè)公司管理成本等因素，按照約定的計(jì)算方式確定。4.3物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式及時(shí)間乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)，按照約定的支付方式向甲方支付物業(yè)管理費(fèi)用。第五條物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1物業(yè)的日常維修與保養(yǎng)甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常維修與保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。5.2物業(yè)的大修、中修及改造甲方應(yīng)根據(jù)物業(yè)的實(shí)際狀況和大修、中修及改造的需求，制定相應(yīng)的計(jì)劃，并與乙方協(xié)商確定。5.3緊急維修的響應(yīng)與處理甲方應(yīng)在接到緊急維修請(qǐng)求后，立即組織人員前往現(xiàn)場(chǎng)處理，確保業(yè)主、住戶的生活秩序。第六條物業(yè)安全與管理6.1物業(yè)管理方的安全保障職責(zé)甲方應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域的安全防范工作，確保業(yè)主、住戶的人身及財(cái)產(chǎn)安全。6.2物業(yè)管理方的消防安全管理甲方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行消防安全管理制度，定期進(jìn)行消防安全檢查，提高業(yè)主、住戶的消防安全意識(shí)。6.3物業(yè)管理方的應(yīng)急預(yù)案甲方應(yīng)制定針對(duì)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，確保在緊急情況下能迅速、有效地處理。第二部分待補(bǔ)充。第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)管理方的違約責(zé)任甲方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體違約責(zé)任按照雙方約定的違約金或者其他方式計(jì)算。8.2業(yè)主、住戶的違約責(zé)任乙方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體違約責(zé)任按照雙方約定的違約金或者其他方式計(jì)算。8.3違約責(zé)任的賠償方式違約方應(yīng)按照實(shí)際損失的大小，支付相應(yīng)的賠償金。賠償金不足以彌補(bǔ)損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議的協(xié)商解決甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。9.2爭(zhēng)議的調(diào)解解決協(xié)商不成的，可以申請(qǐng)物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。9.3爭(zhēng)議的訴訟解決調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與終止10.1合同的變更條件本協(xié)議的變更應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同的終止條件本協(xié)議有效期限屆滿或者甲乙雙方協(xié)商一致解除協(xié)議的，本協(xié)議終止。10.3合同終止后的相關(guān)處理事項(xiàng)第十一條合同的簽署與生效11.1合同的簽署主體本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的生效條件本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同的簽署日期本協(xié)議于二零二四年一月一日起生效。第十二條合同的保密條款12.1保密信息的定義保密信息是指本協(xié)議的簽訂過程、內(nèi)容以及與本協(xié)議有關(guān)的其他信息。12.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限為本協(xié)議有效期限及其終止后的五年。12.3違反保密條款的責(zé)任違反保密條款的，違約方應(yīng)支付相當(dāng)于損失賠償金的雙倍作為違約金。第十三條合同的強(qiáng)制性條款13.1強(qiáng)制性條款的內(nèi)容甲乙雙方應(yīng)遵守國家和地方的法律法規(guī)，不得違反強(qiáng)制性條款的規(guī)定。13.2強(qiáng)制性條款的執(zhí)行方式甲乙雙方應(yīng)按照強(qiáng)制性條款的規(guī)定執(zhí)行，違反強(qiáng)制性條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.3強(qiáng)制性條款的監(jiān)督與檢查甲乙雙方應(yīng)相互監(jiān)督，確保遵守強(qiáng)制性條款。任何一方發(fā)現(xiàn)對(duì)方違反強(qiáng)制性條款的，有權(quán)要求對(duì)方改正。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1與合同相關(guān)的重要事項(xiàng)甲乙雙方另有約定的，可以從本條款中約定。14.2雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)甲乙雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)，可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指除甲乙雙方外，與本合同履行有關(guān)的其他方，如中介方、維修服務(wù)提供商、政府監(jiān)管部門等。1.2第三方介入是指第三方在甲乙雙方履行本合同過程中，根據(jù)合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，參與合同的履行、監(jiān)督、協(xié)調(diào)等活動(dòng)。第二條第三方責(zé)任及權(quán)利2.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定或法律法規(guī)規(guī)定，履行其在合同中的職責(zé)，確保合同的順利履行。2.2第三方在履行合同過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。2.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。2.4第三方在履行合同過程中，產(chǎn)生的費(fèi)用和責(zé)任，應(yīng)由第三方自行承擔(dān)。第三條第三方介入的程序3.1第三方介入應(yīng)按照甲乙雙方的約定或法律法規(guī)規(guī)定，進(jìn)行程序上的報(bào)批或通知。3.2甲乙雙方應(yīng)在第三方介入前，與第三方充分溝通，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。第四條第三方責(zé)任限額4.1甲乙雙方與第三方在合同中約定明確的責(zé)任限額，如賠償限額、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。4.2第三方在履行合同過程中，超出責(zé)任限額的行為，由第三方自行承擔(dān)。4.3甲乙雙方有權(quán)根據(jù)合同履行情況，調(diào)整第三方責(zé)任限額，但需與第三方協(xié)商一致。第五條第三方違約處理5.1第三方違反合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，可以采取包括但不限于賠償、解除合同等措施，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。5.3第三方違約處理過程中，甲乙雙方應(yīng)充分溝通，確保處理結(jié)果公平、合理。第六條第三方退出6.1第三方在合同履行過程中，如需退出，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并按照合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，辦理相關(guān)手續(xù)。6.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同，確保合同的順利實(shí)施。6.3第三方退出不影響甲乙雙方就第三方在合同履行過程中的違約行為，采取相應(yīng)的違約處理措施。第七條第三方與其他各方的關(guān)系7.1第三方與甲乙雙方獨(dú)立簽訂合同，第三方對(duì)甲乙雙方不負(fù)有任何直接的法律責(zé)任。7.2第三方在履行合同過程中，與甲乙雙方保持協(xié)作關(guān)系，但不改變甲乙雙方之間的合同關(guān)系。7.3甲乙雙方與第三方之間的合同，不影響甲乙雙方之間的合同履行，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。第八條第三方介入的補(bǔ)充條款8.1甲乙雙方與第三方在合同中可以約定包括但不限于第三方服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任限額等補(bǔ)充條款。8.2甲乙雙方與第三方簽訂的補(bǔ)充條款，應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定，不得違反本合同的約定。8.3補(bǔ)充條款的變更或解除，應(yīng)按照本合同約定的變更與終止條件進(jìn)行。第九條第三方介入的說明9.1本合同中的第三方介入，是指在合同履行過程中，除甲乙雙方外，涉及到的其他方。9.2第三方介入包括但不限于中介方、維修服務(wù)提供商、政府監(jiān)管部門等，具體范圍由甲乙雙方在合同中約定。9.3甲乙雙方在合同中應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，確保合同的順利履行。第十條第三方責(zé)任劃分10.1第三方在履行合同過程中，產(chǎn)生的費(fèi)用和責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)。10.2第三方如因違約行為導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.3甲乙雙方與第三方在合同中約定明確的責(zé)任劃分，以保障甲乙雙方的合法權(quán)益。本部分為第三方介入后的修正內(nèi)容，旨在明確第三方的概念、責(zé)任及權(quán)利，以及第三方與其他各方的關(guān)系等。甲乙雙方在簽訂合同時(shí)，應(yīng)充分第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述》本附件詳細(xì)描述了甲方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù)、物業(yè)環(huán)境的維護(hù)與管理、物業(yè)公共秩序的維護(hù)與管理、物業(yè)服務(wù)的咨詢與投訴處理等。附件2：《物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表》本附件詳細(xì)列出了物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算方式和支付方式及時(shí)間等。附件3：《物業(yè)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》本附件詳細(xì)描述了物業(yè)維修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于維修服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間、維修質(zhì)量要求等。附件4：《物業(yè)安全管理制度》本附件詳細(xì)描述了物業(yè)安全管理制度，包括但不限于消防安全管理、應(yīng)急預(yù)案等。附件5：《業(yè)主、住戶義務(wù)與權(quán)利說明》本附件詳細(xì)說明了業(yè)主、住戶的義務(wù)與權(quán)利，包括但不限于遵守物業(yè)管理規(guī)定、繳納物業(yè)管理費(fèi)用等。附件6：《違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》本附件詳細(xì)列出了合作中可能涉及的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行簡(jiǎn)要的示例說明。附件7：《第三方介入?yún)f(xié)議》本附件詳細(xì)描述了第三方介入的范圍、程序、責(zé)任及權(quán)利等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方如未按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)成違約。甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。示例：甲方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成物業(yè)維修服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失。甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)實(shí)際損失及違約金計(jì)算。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方如未按照本合同約定