2024年度物業(yè)服務(wù)合同服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3物業(yè)定義第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)和管理2.2消防安全管理2.3清潔和綠化服務(wù)2.4公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.5物業(yè)管理咨詢服務(wù)第三條：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)維護(hù)和管理標(biāo)準(zhǔn)3.2消防安全管理標(biāo)準(zhǔn)3.3清潔和綠化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.4公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.5物業(yè)管理咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第五條：服務(wù)期限5.1合同生效日期5.2合同終止日期5.3合同續(xù)約條款第六條：甲方權(quán)利和義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.2甲方義務(wù)第七條：乙方權(quán)利和義務(wù)7.1乙方權(quán)利7.2乙方義務(wù)第八條：合同的變更和解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件第九條：違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任第十條：爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.3爭(zhēng)議解決時(shí)效第十一條：合同的生效、終止和解除11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同解除條件第十二條：保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3保密泄露責(zé)任第十三條：法律法規(guī)13.1適用法律法規(guī)13.2法律法規(guī)沖突解決第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附加條款說明第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理有限公司1.1甲方住所：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱：×××小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2乙方住所：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3物業(yè)定義：指甲方管理的位于××省××市××區(qū)××路××號(hào)的住宅小區(qū)，包括但不限于住宅樓、配套設(shè)施、公共區(qū)域等。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)和管理2.1.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的結(jié)構(gòu)、設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)和管理，確保其正常運(yùn)行。2.1.2甲方負(fù)責(zé)定期對(duì)物業(yè)的公共區(qū)域進(jìn)行清潔、維修和保養(yǎng)。2.1.3甲方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的安全設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和管理，確保居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全。2.2消防安全管理2.2.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的消防安全設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和管理，確保其正常運(yùn)行。2.2.2甲方負(fù)責(zé)定期組織消防安全培訓(xùn)和演練，提高居民消防安全意識(shí)。2.3清潔和綠化服務(wù)2.3.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)公共區(qū)域進(jìn)行日常清潔，保持環(huán)境整潔。2.3.2甲方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的綠化區(qū)域進(jìn)行維護(hù)和管理，保持綠化環(huán)境的美觀和舒適。2.4公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.4.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。2.4.2甲方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新改造，提升居民的生活品質(zhì)。2.5物業(yè)管理咨詢服務(wù)2.5.1甲方負(fù)責(zé)為乙方提供物業(yè)管理咨詢服務(wù)，協(xié)助乙方解決物業(yè)管理的疑難問題。2.5.2甲方負(fù)責(zé)定期向乙方報(bào)告物業(yè)管理的各項(xiàng)情況，接受乙方的監(jiān)督和檢查。第三條：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)維護(hù)和管理標(biāo)準(zhǔn)3.1.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，無重大安全隱患。3.1.2公共區(qū)域清潔衛(wèi)生，綠化環(huán)境美觀舒適。3.2消防安全管理標(biāo)準(zhǔn)3.2.1消防安全設(shè)施設(shè)備齊全、正常運(yùn)行。3.2.2定期開展消防安全培訓(xùn)和演練，提高居民消防安全意識(shí)。3.3清潔和綠化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1公共區(qū)域每日進(jìn)行清潔，保持環(huán)境整潔。3.3.2綠化區(qū)域定期修剪、施肥、澆水，保持綠化環(huán)境的美觀和舒適。3.4公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.4.1公共設(shè)施設(shè)備定期檢查、維修和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。3.4.2公共設(shè)施設(shè)備更新改造，提升居民的生活品質(zhì)。3.5物業(yè)管理咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.5.1提供專業(yè)的物業(yè)管理咨詢服務(wù)，解決物業(yè)管理的疑難問題。3.5.2定期向乙方報(bào)告物業(yè)管理的各項(xiàng)情況，接受乙方的監(jiān)督和檢查。第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：按照建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、人員工資及福利、維修資金等因素計(jì)算。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式：乙方按月向甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)市場(chǎng)行情和實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，雙方協(xié)商確定。第五條：服務(wù)期限5.1合同生效日期：××年××月××日5.2合同終止日期：××年××月××日5.3合同續(xù)約條款：合同終止后，雙方可協(xié)商續(xù)約。第六條：甲方權(quán)利和義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.1.1收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。6.1.2對(duì)物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、管理、改造，確保物業(yè)的正常運(yùn)行。6.2甲方義務(wù)6.2.1按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。6.2.2保障乙方合法權(quán)益，維護(hù)物業(yè)的安全和秩序。6.2.3接受乙方的監(jiān)督和檢查，定期報(bào)告物業(yè)管理的各項(xiàng)情況。第七條：乙方權(quán)利和義務(wù)7.1乙方權(quán)利7.1.1按照合同約定享受物業(yè)服務(wù)。7.1.2對(duì)物業(yè)的管理和維護(hù)提出建議和意見。7.2乙方義務(wù)7.2.1按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。7.2.2遵守物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)定，維護(hù)物業(yè)的安全和秩序。7.2.3協(xié)助甲方第八條：合同的變更和解除8.1合同變更條件8.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.1.2合同變更內(nèi)容應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定。8.2合同解除條件8.2.1合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。8.2.2合同解除后，甲方應(yīng)按照合同約定退還乙方已支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第九條：違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金。9.1.2甲方未按照合同約定維護(hù)和管理物業(yè)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金。9.2.2乙方未按照合同約定遵守物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)定，給甲方或第三方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條：爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院解決。10.3爭(zhēng)議解決時(shí)效10.3.1雙方在發(fā)生爭(zhēng)議后，應(yīng)在30日內(nèi)向人民法院提起訴訟，逾期則喪失訴訟權(quán)利。第十一條：合同的生效、終止和解除11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.1.2合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。11.2合同終止條件11.2.1合同期滿，雙方未續(xù)約的，合同自然終止。11.2.2合同提前終止需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。11.3合同解除條件11.3.1合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。11.3.2合同解除后，甲方應(yīng)按照合同約定退還乙方已支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第十二條：保密條款12.1保密內(nèi)容12.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。12.2保密期限12.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)，直至保密信息成為公開信息。12.3保密泄露責(zé)任12.3.1若一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金。第十三條：法律法規(guī)13.1適用法律法規(guī)13.1.1本合同的簽訂、履行、變更、解除和終止等均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。13.2法律法規(guī)沖突解決13.2.1若本合同與國(guó)家法律法規(guī)沖突，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.1.1雙方可以在合同附件中約定其他事項(xiàng)，附件與本合同具有同等法律效力。14.2附加條款說明14.2.1附加條款是對(duì)本合同的補(bǔ)充，如有附加條款，雙方應(yīng)一并簽署。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及范圍1.1第三方定義第三方指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的自然人、法人和其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介方、維修服務(wù)提供商、供應(yīng)商、居民等。第二條：第三方介入條件2.1第三方介入條件（1）甲方或乙方邀請(qǐng)第三方參與合同履行；（2）第三方同意參與并簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議；（3）第三方介入不違反本合同的任何條款。第三條：第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任限定第三方對(duì)甲乙雙方的任何承諾和保證，均視為對(duì)甲乙雙方的約束力。但第三方對(duì)甲乙雙方的承諾和保證，不免除甲乙雙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額甲方和乙方不承擔(dān)第三方的原因?qū)е碌倪`約責(zé)任。甲方和乙方因第三方原因遭受損失的，甲方和乙方有權(quán)向第三方追償，但甲方和乙方的追償額不得超過甲方和乙方根據(jù)本合同應(yīng)得的權(quán)益。第四條：第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的合同關(guān)系，不影響甲方與乙方之間的物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系。甲方與第三方之間的合同變更、解除或終止，不影響本合同的履行。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的合同關(guān)系，不影響乙方與甲方之間的物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系。乙方與第三方之間的合同變更、解除或終止，不影響本合同的履行。第五條：第三方介入的程序5.1第三方介入的邀請(qǐng)甲方或乙方如需邀請(qǐng)第三方介入，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說明介入的第三方、介入的事項(xiàng)及理由。5.2第三方介入的協(xié)商甲方和乙方應(yīng)就第三方介入的事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。5.3第三方介入的監(jiān)督甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方介入的事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照約定履行義務(wù)。第六條：第三方違約處理6.1第三方違約第三方未按照約定履行義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約處理程序甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題。協(xié)商不成的，甲方和乙方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。第七條：第三方與甲方、乙方的權(quán)益劃分7.1第三方與甲方權(quán)益劃分第三方參與合同履行所獲得的權(quán)益，歸第三方所有。第三方因履行合同產(chǎn)生的費(fèi)用，由第三方承擔(dān)。7.2第三方與乙方權(quán)益劃分第三方參與合同履行所獲得的權(quán)益，歸第三方所有。第三方因履行合同產(chǎn)生的費(fèi)用，由第三方承擔(dān)。第八條：第三方退出8.1第三方退出條件第三方如需退出合同履行，應(yīng)提前書面通知甲方和乙方，并說明退出的理由。8.2第三方退出后的責(zé)任第三方退出后，應(yīng)對(duì)退出前的事項(xiàng)承擔(dān)責(zé)任。第三方退出不影響本合同的履行。第九條：第三方介入的合同變更、解除和終止9.1第三方介入的合同變更第三方與甲方或乙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，如需變更，應(yīng)經(jīng)甲方和乙方同意。9.2第三方介入的合同解除第三方與甲方或乙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，如需解除，應(yīng)經(jīng)甲方和乙方同意，并簽訂書面解除協(xié)議。9.3第三方介入的合同終止第三方與甲方或乙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，如需終止，應(yīng)經(jīng)甲方和乙方同意，并簽訂書面終止協(xié)議。第十條：違約責(zé)任10.1甲方和乙方不免除第三方因違約產(chǎn)生的責(zé)任。甲方和乙方因第三方違約遭受損失的，有權(quán)向第三方追償。10.2第三方不免除甲方和乙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。第三方因違約導(dǎo)致甲方和乙方遭受損失的，甲方和乙方有權(quán)向第三方追償。第十一條：爭(zhēng)議解決11.1甲方、乙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二條：法律法規(guī)12.1本合同的簽訂、履行、變更、解除和終止等均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。12.2若本合同與國(guó)家法律法規(guī)沖突，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。第十三條：其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)，可以在合同附件中約定，附件與本合同具有同等法律效力。13.2附加條款是對(duì)本合同的補(bǔ)充，如有附加第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)清單附件三：物業(yè)維護(hù)和管理年度計(jì)劃附件四：消防安全管理年度計(jì)劃附件五：清潔和綠化服務(wù)年度計(jì)劃附件六：公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)年度計(jì)劃附件七：物業(yè)管理咨詢服務(wù)年度計(jì)劃附件八：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算和支付詳細(xì)規(guī)定附件九：物業(yè)服務(wù)合同變更、解除和終止詳細(xì)規(guī)定附件十：第三方介入合同補(bǔ)充協(xié)議模板附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列舉甲方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化的維護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)等。附件二：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列舉甲方應(yīng)達(dá)到的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行、公共區(qū)域的無障礙通行、綠化區(qū)域的美觀舒適等。附件三：物業(yè)維護(hù)和管理年度計(jì)劃本附件詳細(xì)列舉甲方當(dāng)年應(yīng)進(jìn)行的物業(yè)維護(hù)和管理計(jì)劃，包括但不限于設(shè)施設(shè)備的檢查維修、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生計(jì)劃、綠化區(qū)域的維護(hù)計(jì)劃等。附件四：消防安全管理年度計(jì)劃本附件詳細(xì)列舉甲方當(dāng)年應(yīng)進(jìn)行的消防安全管理計(jì)劃，包括但不限于消防安全設(shè)施的檢查維修、消防安全培訓(xùn)和演練計(jì)劃等。附件五：清潔和綠化服務(wù)年度計(jì)劃本附件詳細(xì)列舉甲方當(dāng)年應(yīng)進(jìn)行的清潔和綠化服務(wù)計(jì)劃，包括但不限于公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生計(jì)劃、綠化區(qū)域的維護(hù)計(jì)劃等。附件六：公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)年度計(jì)劃本附件詳細(xì)列舉甲方當(dāng)年應(yīng)進(jìn)行的公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，包括但不限于設(shè)施設(shè)備的檢查維修、設(shè)施設(shè)備的更新改造等。附件七：物業(yè)管理咨詢服務(wù)年度計(jì)劃本附件詳細(xì)列舉甲方當(dāng)年應(yīng)提供的物業(yè)管理咨詢服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)管理咨詢服務(wù)的提供、物業(yè)管理咨詢服務(wù)的更新改造等。附件八：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算和支付詳細(xì)規(guī)定本附件詳細(xì)規(guī)定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和支付方式，包括但不限于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算基礎(chǔ)、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付周期等。附件九：物業(yè)服務(wù)合同變更、解除和終止詳細(xì)規(guī)定本附件詳細(xì)規(guī)定物業(yè)服務(wù)合同的變更、解除和終止的條件和程序，包括但不限于合同變更的條件和程序、合同解除的條件和程序、合同終止的條件和程序等。附件十：第三方介入合同補(bǔ)充協(xié)議模板本附件為第三方介入合同的補(bǔ)充協(xié)議模板，供甲方和乙方與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議時(shí)使用。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。2.甲方未按照合同約定維護(hù)和管理物業(yè)。3.乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.乙方未按照合同約定遵守物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)定。5.第三方未按照約定履行合同義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約責(zé)任甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金。甲方未按照合同約定維護(hù)和管理物業(yè)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金。乙方未按照合同約定遵守物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)定，給甲方或第三方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.第三方違約責(zé)任第三方未按照約定履行合同義務(wù)的，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第三方未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致甲方和乙方遭受損失的，甲方和乙方有權(quán)向第三方追償。示例說明：如甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，包括但不限于設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)不及時(shí)、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生不符合標(biāo)準(zhǔn)等，甲方應(yīng)向乙方支付違約金。如乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于遲延支付、少支付或者不支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)向甲方支付違約金。如第三方未按照約定履行合同義務(wù)，如維修服務(wù)提供商未能按時(shí)完成維修任務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，甲方和乙方有權(quán)向第三方追償。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3物業(yè)定義第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與管理2.1.1房屋及設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.1.2公共區(qū)域維護(hù)2.1.3綠化養(yǎng)護(hù)與管理2.2安全保障2.2.1公共安全2.2.2消防安全2.2.3出人管理2.3環(huán)境衛(wèi)生2.3.1垃圾處理2.3.2公共區(qū)域清潔2.3.3綠化帶清潔2.4其他服務(wù)第三條：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)維護(hù)與管理3.1.1房屋及設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.2公共區(qū)域維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.3綠化養(yǎng)護(hù)與管理標(biāo)準(zhǔn)3.2安全保障3.2.1公共安全標(biāo)準(zhǔn)3.2.2消防安全標(biāo)準(zhǔn)3.2.3出人管理標(biāo)準(zhǔn)3.3環(huán)境衛(wèi)生3.3.1垃圾處理標(biāo)準(zhǔn)3.3.2公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)3.3.3綠化帶清潔標(biāo)準(zhǔn)3.4其他服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用金額4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條：服務(wù)期限5.1合同生效日期5.2合同終止日期第六條：違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任第七條：爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑第八條：合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件第九條：合同的繼承與轉(zhuǎn)讓9.1合同繼承條件9.2合同轉(zhuǎn)讓條件第十條：保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任第十一條：甲方權(quán)利與義務(wù)11.1甲方權(quán)利11.2甲方義務(wù)第十二條：乙方權(quán)利與義務(wù)12.1乙方權(quán)利12.2乙方義務(wù)第十三條：不可抗力13.1不可抗力定義13.2不可抗力后果第十四條：其他條款14.1附加條款14.2附錄第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理有限公司，住所：×××地址。1.2乙方名稱：×××小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，住所：×××地址。1.3物業(yè)定義：指甲方管理的位于×××的住宅小區(qū)，包括但不限于住宅樓、配套設(shè)施、公共區(qū)域等。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與管理2.1.1房屋及設(shè)施設(shè)備維護(hù)：甲方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)內(nèi)的房屋及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修，確保其正常運(yùn)行。2.1.2公共區(qū)域維護(hù)：甲方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行清潔、綠化和設(shè)施設(shè)備的維護(hù)，保持公共區(qū)域的整潔和安全。2.1.3綠化養(yǎng)護(hù)與管理：甲方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)內(nèi)的綠化區(qū)域進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和管理，保證綠化植物的生長(zhǎng)狀況良好。2.2安全保障2.2.1公共安全：甲方負(fù)責(zé)維護(hù)物業(yè)內(nèi)的公共安全，采取必要的安全措施，防止犯罪行為和意外事件的發(fā)生。2.2.2消防安全：甲方負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的消防安全工作，定期進(jìn)行消防安全檢查，維護(hù)消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。2.2.3出人管理：甲方負(fù)責(zé)物業(yè)的出人管理，對(duì)進(jìn)出物業(yè)的人員和車輛進(jìn)行登記和審查，確保物業(yè)的安全和秩序。2.3環(huán)境衛(wèi)生2.3.1垃圾處理：甲方負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的垃圾收集和清運(yùn)工作，確保垃圾的及時(shí)處理和環(huán)境的衛(wèi)生。2.3.2公共區(qū)域清潔：甲方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行定期清潔，保持公共區(qū)域的整潔。2.3.3綠化帶清潔：甲方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)內(nèi)的綠化帶進(jìn)行清潔，保持綠化帶的整潔和美觀。2.4其他服務(wù)：甲方應(yīng)根據(jù)乙方的合理要求，提供其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)。第三條：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)維護(hù)與管理3.1.1房屋及設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范》進(jìn)行維護(hù)。3.1.2公共區(qū)域維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：公共區(qū)域保持整潔、美觀，設(shè)施設(shè)備完好，無安全隱患。3.1.3綠化養(yǎng)護(hù)與管理標(biāo)準(zhǔn)：綠化植物生長(zhǎng)良好，定期修剪、施肥、澆水，保持綠化區(qū)域整潔、美觀。3.2安全保障標(biāo)準(zhǔn)3.2.1公共安全標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)內(nèi)無犯罪行為和意外事件發(fā)生，公共區(qū)域24小時(shí)監(jiān)控，及時(shí)處理安全隱患。3.2.2消防安全標(biāo)準(zhǔn)：消防設(shè)施設(shè)備完好，定期進(jìn)行消防演練，提高員工的消防安全意識(shí)和應(yīng)急能力。3.2.3出人管理標(biāo)準(zhǔn)：進(jìn)出物業(yè)的人員和車輛進(jìn)行登記審查，確保物業(yè)的安全和秩序。3.3環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)3.3.1垃圾處理標(biāo)準(zhǔn)：垃圾及時(shí)收集、清運(yùn)，分類處理，不影響環(huán)境和公共衛(wèi)生。3.3.2公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)：公共區(qū)域定期清潔，無衛(wèi)生死角，保持整潔。3.3.3綠化帶清潔標(biāo)準(zhǔn)：綠化帶定期清潔，無垃圾、雜物，保持整潔、美觀。3.4其他服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)根據(jù)乙方的合理要求，提供其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)，并按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用金額：甲方提供的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為人民幣×××元整（大寫：人民幣×××元整），其中包括物業(yè)維護(hù)與管理費(fèi)用、安全保障費(fèi)用、環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用和其他服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式：乙方按照合同約定的期限和方式向甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：合同履行期間，如因政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整。第五條：服務(wù)期限5.1合同生效日期：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。5.2合同終止日期：本合同期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同。第六條：違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任：甲方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.2乙方違約責(zé)任：乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用或延遲支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第七條：爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。7.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。第八條：合同的變更與解除8.1合同變更條件：合同履行期間，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。8.2合同解除條件：合同履行期間，如一方違約嚴(yán)重，導(dǎo)致合同無法履行，對(duì)方有權(quán)解除合同。合同解除應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)后生效。第九條：合同的繼承與轉(zhuǎn)讓9.1合同繼承條件：合同履行期間，如甲方發(fā)生合并、分立等變更，本合同由繼承方繼續(xù)履行。9.2合同轉(zhuǎn)讓條件：未經(jīng)對(duì)方同意，甲方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第十條：保密條款10.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等。10.2保密期限：自合同終止之日起計(jì)算，為期五年。10.3違約責(zé)任：違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十一條：甲方權(quán)利與義務(wù)11.1甲方權(quán)利：要求乙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，要求乙方履行合同約定的義務(wù)。11.2甲方義務(wù)：按照合同約定提供服務(wù)，保障乙方的合法權(quán)益，維護(hù)物業(yè)的安全和秩序。第十二條：乙方權(quán)利與義務(wù)12.1乙方權(quán)利：要求甲方按照合同約定提供服務(wù)，要求甲方履行合同約定的義務(wù)。12.2乙方義務(wù)：按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，配合甲方的管理工作，遵守物業(yè)的管理規(guī)定。第十三條：不可抗力13.1不可抗力定義：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。13.2不可抗力后果：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四條：其他條款14.1附加條款：本合同附件為合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。14.2附錄：本合同附錄包括合同履行過程中涉及的文件、資料、圖紙等。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入定義及范圍1.1第三方介入：指在甲乙雙方履行合同過程中，涉及到的除甲乙雙方以外的其他單位或個(gè)人。1.2第三方范圍：包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)方、供應(yīng)商、政府相關(guān)部門、業(yè)主等。第二條：第三方介入的前提條件2.1甲方應(yīng)在合同中明確第三方介入的條件和情形。2.2乙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的條件和情形。第三條：第三方的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利：根據(jù)合同約定，第三方享有獲取報(bào)酬、履行合同約定的權(quán)利。3.2第三方義務(wù)：根據(jù)合同約定，第三方承擔(dān)履行合同約定的義務(wù)。第四條：第三方介入的程序4.1甲方應(yīng)在第三方介入前，與乙方進(jìn)行溝通，并取得乙方同意。4.2甲方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。4.3乙方應(yīng)在第三方介入后，對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。第五條：第三方介入的協(xié)調(diào)與管理5.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)第三方介入的協(xié)調(diào)與管理，確保合同的順利履行。5.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行第三方介入的協(xié)調(diào)與管理。第六條：第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額：第三方對(duì)甲乙雙方的損失承擔(dān)有限責(zé)任，限額為第三方合同金額的10倍。6.2第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額由甲方與第三方在書面協(xié)議中約定。第七條：第三方違約處理7.1第三方違約：第三方未按照合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第三方違約處理：甲方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方賠償損失。第八條：第三方與甲乙雙方的關(guān)系8.1第三方與甲方：第三方應(yīng)視為甲方的合作伙伴，共同為乙方提供服務(wù)。8.2第三方與乙方：第三方應(yīng)視為乙方的服務(wù)提供方，對(duì)乙方負(fù)責(zé)。第九條：第三方介入的變更與解除9.1第三方介入的變更：合同履行期間，如甲方與第三方協(xié)商一致，可變更第三方介入的內(nèi)容和范圍。9.2第三方介入的解除：合同履行期間，如甲方與第三方協(xié)商一致，可解除第三方介入。第十條：第三方介入的保密義務(wù)10.1第三方保密義務(wù)：第三方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲知的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等予以保密。10.2第三方保密期限：自合同終止之日起計(jì)算，為期五年。第十一條：第三方介入的爭(zhēng)議解決11.