酒店文明使者管理辦法

酒店文明使者管理辦法合同編號：__________甲方：__________（酒店名稱）地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方：__________（文明使者）地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方為一家合法經(jīng)營的酒店，致力于為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；乙方愿意加入甲方酒店，擔(dān)任文明使者，共同維護酒店的秩序和聲譽。雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，經(jīng)充分協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條乙方的義務(wù)1.1乙方須嚴格遵守國家的法律法規(guī)，不得從事違法行為。1.2乙方須遵守酒店的各項規(guī)章制度，服從甲方的管理和指導(dǎo)。1.4乙方須積極參與酒店組織的各類培訓(xùn)和活動，提升自身綜合素質(zhì)。第二條甲方的義務(wù)2.2甲方按照約定向乙方支付工資和福利。2.3甲方為乙方辦理社會保險及商業(yè)保險，保障乙方在履行合同過程中的合法權(quán)益。2.4甲方關(guān)心乙方的工作和生活，積極為乙方解決實際困難。第三條合同期限3.1本合同期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2合同期滿后，如雙方愿意繼續(xù)合作，可簽訂新的合同。第四條違約責(zé)任4.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同總額的____%。4.2乙方違反國家法律法規(guī)和酒店規(guī)章制度，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第五條爭議解決5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（簽字）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方酒店經(jīng)營許可證復(fù)印件2.乙方個人身份證復(fù)印件3.乙方學(xué)歷證書復(fù)印件4.乙方職業(yè)資格證書復(fù)印件5.雙方簽訂的培訓(xùn)協(xié)議復(fù)印件6.雙方簽訂的保密協(xié)議復(fù)印件7.社會保險及商業(yè)保險合同復(fù)印件二、違約行為及認定：1.乙方違反國家法律法規(guī)和酒店規(guī)章制度，從事違法行為，認定違約。2.乙方未遵守甲方管理制度，不服從管理，認定違約。3.乙方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求，認定違約。4.甲方未按約定支付工資和福利，認定違約。5.甲方未為乙方辦理社會保險及商業(yè)保險，認定違約。6.甲方未提供乙方培訓(xùn)和發(fā)展機會，認定違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指酒店名稱，合法經(jīng)營的酒店。2.乙方：指文明使者，愿意加入甲方酒店，擔(dān)任文明使者。3.違約金：指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金，通常為合同總額的一定比例。4.賠償責(zé)任：指因違約行為給對方造成損失，違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。5.社會保險：指國家為保障勞動者權(quán)益，由用人單位為員工繳納的保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。6.商業(yè)保險：指用人單位為員工購買的除社會保險外的其他保險，如意外傷害保險、健康保險等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方在工作中遇到不文明行為，應(yīng)及時制止并報告上級。2.乙方在工作中受傷，應(yīng)立即就醫(yī)，并向甲方報告。3.乙方因故無法繼續(xù)履行合同，應(yīng)提前通知甲方。4.甲方未按約定支付工資和福利，乙方可與甲方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向勞動仲裁委員會申請仲裁。5.甲方未為乙方辦理社會保險及商業(yè)保險，乙方可要求甲方補繳相關(guān)保險費用。6.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)及時溝通協(xié)商，協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.酒店行業(yè)文明使