2024年度旅游服務(wù)合同糾紛解決3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服務(wù)合同糾紛解決本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方（旅游者）：1.2乙方（旅游服務(wù)提供商）：第二條：旅游服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的旅游服務(wù)包括：第三條：旅游行程安排3.1行程日期：3.2行程地點(diǎn)：3.3行程安排：第四條：費(fèi)用及支付4.1旅游費(fèi)用包括：4.2支付方式和支付時(shí)間：第五條：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量5.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合：第六條：合同的變更和取消6.1雙方同意，合同的變更或取消應(yīng)提前：第七條：不可抗力7.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第八條：違約責(zé)任8.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條：爭議解決方式9.1雙方同意，因本合同產(chǎn)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條：隱私保護(hù)10.1乙方承諾對甲方的個(gè)人信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。第十一條：合同的生效、終止和解除11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2在合同履行完畢后，本合同自動終止。11.3如一方違反本合同，另一方有權(quán)解除合同。第十二條：合同的修改和補(bǔ)充12.1本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第十三條：通知和送達(dá)13.1雙方同意，任何通知和文件均應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。第十四條：法律適用和爭議解決14.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方（旅游者）：甲方是指與乙方簽訂本合同并接受乙方提供的旅游服務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.2乙方（旅游服務(wù)提供商）：乙方是指與甲方簽訂本合同，并按照合同約定為甲方提供旅游服務(wù)的法人或其他組織。第二條：旅游服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的旅游服務(wù)包括：乙方應(yīng)按照本合同約定，為甲方提供旅游行程安排、導(dǎo)游服務(wù)、住宿、餐飲、交通等相關(guān)旅游服務(wù)。第三條：旅游行程安排3.1行程日期：本合同約定的旅游行程日期為2024年X月X日至2024年X月X日。3.2行程地點(diǎn)：本合同約定的旅游行程地點(diǎn)為：省市景區(qū)。3.3行程安排：具體行程安排見附件一：2024年度旅游行程安排。第四條：費(fèi)用及支付4.1旅游費(fèi)用包括：旅游費(fèi)用包括甲方在旅游過程中的一切費(fèi)用，包括但不限于：行程內(nèi)交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、門票費(fèi)、導(dǎo)游費(fèi)等。4.2支付方式和支付時(shí)間：甲方應(yīng)按照乙方提供的旅游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)，在本合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付全部旅游費(fèi)用。第五條：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量5.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合：乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供旅游服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2乙方應(yīng)尊重甲方的合法權(quán)益，不得侵犯甲方的人身、財(cái)產(chǎn)安全。5.3乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)，為甲方提供必要的幫助和支持。第六條：合同的變更和取消6.1雙方同意，合同的變更或取消應(yīng)提前：如甲方需要變更或取消本合同約定的旅游服務(wù)，應(yīng)提前三十個(gè)工作日書面通知乙方。6.2變更或取消的具體事宜，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.3若甲方未按約定時(shí)間通知乙方變更或取消，乙方有權(quán)按照原合同約定向甲方收取違約金。6.4乙方在收到甲方變更或取消通知后，應(yīng)及時(shí)告知甲方變更或取消產(chǎn)生的后果，并按照約定處理后續(xù)事宜。第八條：違約責(zé)任8.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2甲方逾期支付旅游費(fèi)用的，乙方有權(quán)按照逾期部分每日加收千分之二的滯納金。8.3乙方未按照約定提供旅游服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的旅游費(fèi)用，并有權(quán)要求乙方賠償損失。第九條：爭議解決方式9.1雙方同意，因本合同產(chǎn)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條：隱私保護(hù)10.1乙方承諾對甲方的個(gè)人信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。10.2乙方應(yīng)在未經(jīng)甲方書面同意的情況下，不得將甲方的個(gè)人信息用于其他目的。第十一條：合同的生效、終止和解除11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2在合同履行完畢后，本合同自動終止。11.3如一方違反本合同，另一方有權(quán)解除合同。第十二條：合同的修改和補(bǔ)充12.1本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。12.2修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第十三條：通知和送達(dá)13.1雙方同意，任何通知和文件均應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。13.2通知和文件送達(dá)地址為雙方約定的地址，如地址發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)通知對方。第十四條：法律適用和爭議解決14.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2本合同的簽訂地點(diǎn)為中華人民共和國省市。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及責(zé)任1.1第三方是指非甲方、乙方之外的參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入時(shí)，應(yīng)明確其身份和職責(zé)，并在本合同中予以說明。1.3第三方應(yīng)按照約定履行其職責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二條：第三方介入的情形2.1乙方應(yīng)在本合同中列明可能涉及第三方介入的情形，如交通、住宿、餐飲等服務(wù)提供者。2.2甲方同意乙方在必要時(shí)引入第三方提供服務(wù)，但需確保第三方服務(wù)符合本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。第三條：第三方的責(zé)任限額3.1第三方介入的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2第三方如因故意或過失導(dǎo)致甲方損害的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3乙方應(yīng)盡力協(xié)助甲方維護(hù)合法權(quán)益，如甲方損失由第三方造成的，乙方應(yīng)在協(xié)助甲方追償過程中盡到合理努力。第四條：甲乙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供旅游服務(wù)，并有權(quán)要求第三方按照約定提供相關(guān)服務(wù)。4.2乙方有義務(wù)按照本合同約定提供旅游服務(wù)，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方的服務(wù)。4.3第三方有義務(wù)按照約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量和安全。第五條：第三方介入的合同修正5.1當(dāng)有第三方介入時(shí)，乙方應(yīng)在合同中明確第三方的名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。5.2甲方同意乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，該補(bǔ)充協(xié)議構(gòu)成本合同的一部分。5.3第三方與甲方之間不存在直接的合同關(guān)系，甲方不得直接向第三方提出合同履行要求。第六條：第三方責(zé)任的具體界定6.1第三方如未能按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)在協(xié)助甲方追償過程中盡到合理努力。6.2第三方如因過錯(cuò)導(dǎo)致甲方損害，乙方應(yīng)在扣除第三方已支付的賠償款后，向甲方退還剩余的旅游費(fèi)用。6.3甲方如認(rèn)為第三方提供的服務(wù)不符合約定，可以向乙方提出投訴，乙方應(yīng)在接到投訴后及時(shí)處理。第七條：第三方介入的爭議解決7.1雙方同意，因第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條：第三方介入的合同解除8.1如第三方未能按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行，甲方有權(quán)解除合同。8.2甲方解除合同時(shí)，乙方應(yīng)在扣除已支付的第三方費(fèi)用后，向甲方退還剩余的旅游費(fèi)用。第九條：第三方介入的合同終止9.1本合同履行完畢后，第三方介入的服務(wù)結(jié)束。9.2第三方介入的服務(wù)結(jié)束后，乙方應(yīng)向甲方提供第三方提供的服務(wù)記錄和費(fèi)用明細(xì)。第十條：第三方介入的合同修改和補(bǔ)充10.1本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.2修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第十一條：通知和送達(dá)11.1雙方同意，任何通知和文件均應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。11.2通知和文件送達(dá)地址為雙方約定的地址，如地址發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)通知對方。第十二條：法律適用和爭議解決12.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2本合同的簽訂地點(diǎn)為中華人民共和國省市。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：2024年度旅游行程安排詳細(xì)列出甲方旅游行程的日期、地點(diǎn)、活動安排等，包括具體的出行時(shí)間表、景點(diǎn)介紹、住宿和餐飲安排等。附件二：旅游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方提供旅游服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)，包括交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、門票費(fèi)、導(dǎo)游費(fèi)等。附件三：第三方服務(wù)提供者信息列出可能涉及第三方介入的服務(wù)提供者信息，包括第三方服務(wù)提供者的名稱、地址、聯(lián)系方式等。附件四：第三方服務(wù)協(xié)議與第三方服務(wù)提供者簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任限制等。附件五：旅游保險(xiǎn)單甲方購買的旅游保險(xiǎn)單，證明甲方已購買旅游保險(xiǎn)，保障其在旅游過程中的安全。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方逾期支付旅游費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供旅游服務(wù)。3.第三方服務(wù)提供者未按照約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方逾期支付旅游費(fèi)用的，乙方有權(quán)按照逾期部分每日加收千分之二的滯納金。2.乙方未按照約定提供旅游服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的旅游費(fèi)用，并有權(quán)要求乙方賠償損失。3.第三方服務(wù)提供者未按照約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方協(xié)調(diào)解決，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：1.如果甲方在合同約定的時(shí)間內(nèi)未支付旅游費(fèi)用，乙方可以按照逾期部分每日加收千分之二的滯納金。2.如果乙方未能按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供旅游服務(wù)，甲方可以要求乙方退還已支付的旅游費(fèi)用，并有權(quán)要求乙方賠償因未能提供服務(wù)而造成的損失。3.如果第三方服務(wù)提供者未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，甲方可以要求乙方協(xié)調(diào)解決，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度旅游服務(wù)合同糾紛解決1本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方（旅游者）：指簽訂本合同的旅游者。1.2乙方（旅游服務(wù)提供商）：指簽訂本合同的旅游服務(wù)提供商。第二條：旅游服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)：詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的旅游服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)等。第三條：合同價(jià)格及支付方式3.1合同價(jià)格：詳細(xì)列出旅游服務(wù)的總價(jià)格，包括所有費(fèi)用及稅金。3.2支付方式：指明甲方應(yīng)按照何種方式支付合同價(jià)格，如預(yù)付、分期支付等。第四條：旅游時(shí)間及地點(diǎn)4.1旅游時(shí)間：明確指出旅游的開始和結(jié)束時(shí)間。4.2旅游地點(diǎn)：詳細(xì)列出旅游的目的地及行程安排。第五條：旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，提供符合質(zhì)量要求的旅游服務(wù)。第六條：甲方權(quán)益保障6.1乙方應(yīng)確保甲方的合法權(quán)益，如遇旅游服務(wù)不符合約定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第七條：不可抗力7.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)根據(jù)情況協(xié)商解決。第八條：違約責(zé)任8.1雙方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條：爭議解決方式9.1雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇仲裁或訴訟解決。第十條：隱私保護(hù)10.1乙方應(yīng)保護(hù)甲方的個(gè)人隱私，不得泄露甲方個(gè)人信息。第十一條：合同的生效、變更和解除11.1合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同的變更和解除應(yīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。第十二條：合同期限本合同的有效期限為2024年。第十三條：合同附件本合同附件包括：旅游行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等。第十四條：其他約定14.1雙方還可以根據(jù)實(shí)際情況，約定其他與本合同有關(guān)的事項(xiàng)。第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方（旅游者）：指簽訂本合同的旅游者，姓名/名稱、聯(lián)系方式、身份證號碼/營業(yè)執(zhí)照號碼等詳細(xì)信息如下：甲方姓名/名稱：聯(lián)系方式：身份證號碼/營業(yè)執(zhí)照號碼：1.2乙方（旅游服務(wù)提供商）：指簽訂本合同的旅游服務(wù)提供商，單位名稱、地址、聯(lián)系方式等詳細(xì)信息如下：乙方單位名稱：地址：聯(lián)系方式：第二條：旅游服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)：（1）交通：提供往返目的地的大巴車服務(wù)，確保甲方安全、舒適地抵達(dá)和離開目的地。（2）住宿：提供干凈、安全的住宿環(huán)境，床鋪舒適，設(shè)施齊全。（3）餐飲：提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的自助餐或團(tuán)餐，保證甲方飲食安全。（4）景點(diǎn)門票：涵蓋合同行程中所有景點(diǎn)的門票。（5）導(dǎo)游服務(wù)：提供專業(yè)、熱情的導(dǎo)游服務(wù)，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)甲方游覽景點(diǎn)、講解景點(diǎn)歷史和文化。（6）自由活動時(shí)間：合同行程中安排一定時(shí)間的自由活動。第三條：合同價(jià)格及支付方式3.1合同價(jià)格：本合同旅游服務(wù)的總價(jià)格為人民幣【】元（大寫：【】元整），包括但不限于交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)等費(fèi)用。3.2支付方式：（1）預(yù)付：甲方在簽訂本合同后五個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同價(jià)格的50%作為預(yù)付款。（2）尾款支付：甲方在出行前一個(gè)月內(nèi)，向乙方支付剩余的50%合同價(jià)格。第四條：旅游時(shí)間及地點(diǎn)4.1旅游時(shí)間：本合同約定的旅游時(shí)間為【】年【】月【】日至【】年【】月【】日，共計(jì)【】天。4.2旅游地點(diǎn)：本合同約定的旅游目的地為【】。第五條：旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，提供符合質(zhì)量要求的旅游服務(wù)。包括但不限于：（1）確保交通工具的安全性能，避免交通意外事故。（2）提供舒適、干凈的住宿環(huán)境，確保甲方休息質(zhì)量。（3）提供營養(yǎng)、可口的餐飲服務(wù)，尊重甲方的飲食習(xí)慣。（4）安排合理的游覽行程，確保甲方充分體驗(yàn)旅游目的地的美景和文化。（5）提供專業(yè)、熱情的導(dǎo)游服務(wù)，使甲方深入了解旅游目的地的歷史和文化。第六條：甲方權(quán)益保障6.1乙方應(yīng)確保甲方的合法權(quán)益，如遇旅游服務(wù)不符合約定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。包括但不限于：（1）如乙方提供的交通服務(wù)出現(xiàn)問題時(shí)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。（2）如乙方提供的住宿、餐飲服務(wù)不符合約定時(shí)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)改進(jìn)并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。（3）如乙方安排的導(dǎo)游服務(wù)出現(xiàn)問題時(shí)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)更換并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。（4）如乙方未按照合同約定提供景點(diǎn)門票、自由活動時(shí)間等服務(wù)時(shí)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第七條：不可抗力7.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)根據(jù)情況協(xié)商解決。如不可抗力事件持續(xù)發(fā)生，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方均有權(quán)解除本合同，且互不承擔(dān)違約責(zé)任。第八條：違約責(zé)任8.1雙方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。包括但不限于：（1）甲方未按照約定時(shí)間支付合同價(jià)格的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付違約金，違約金為合同價(jià)格的10%。（2）乙方未按照約定提供旅游服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。（3）因乙方原因?qū)е录追饺松頁p害、財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。第九條：爭議解決方式9.1雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條：隱私保護(hù)10.1乙方應(yīng)保護(hù)甲方的個(gè)人隱私，不得泄露甲方個(gè)人信息。包括但不限于：（1）未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方披露甲方的姓名、聯(lián)系方式、身份證號碼等個(gè)人信息。（2）乙方不得將甲方個(gè)人信息用于本合同以外的目的，如發(fā)送廣告、促銷等無關(guān)信息。第十一條：合同的生效、變更和解除11.1合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同的變更和解除應(yīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。如因不可抗力等原因?qū)е潞贤獬模p方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條：合同期限本合同的有效期限為2024年。第十三條：合同附件本合同附件包括：旅游行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等。第十四條：其他約定14.1雙方還可以根據(jù)實(shí)際情況，約定其他與本合同有關(guān)的事項(xiàng)。如雙方在合同履行過程中出現(xiàn)的問題，可以通過協(xié)商解決，并形成書面補(bǔ)充協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入定義15.1本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的自然人、法人和其他組織。第十六條：第三方介入情形16.1甲乙方在履行本合同過程中，如涉及到第三方服務(wù)或權(quán)益，包括但不限于：（1）交通工具提供商（2）住宿、餐飲服務(wù)提供商（3）旅游景點(diǎn)門票提供商（4）導(dǎo)游服務(wù)提供商（5）保險(xiǎn)服務(wù)提供商（6）其他甲乙方認(rèn)為需要第三方提供服務(wù)的的情形。第十七條：第三方責(zé)任17.1第三方應(yīng)按照合同約定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并對其提供的服務(wù)質(zhì)量、安全等問題承擔(dān)責(zé)任。17.2第三方如因故意或重大過失導(dǎo)致甲方人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。第十八條：第三方責(zé)任限額18.1甲乙方與第三方就賠償責(zé)任達(dá)成協(xié)議，并明確責(zé)任限額的，甲乙方應(yīng)按照約定向第三方主張賠償。18.2甲乙方與第三方未就責(zé)任限額達(dá)成協(xié)議的，甲乙方有權(quán)向第三方追償實(shí)際損失。第十九條：第三方介入的協(xié)調(diào)與解決19.1甲乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)第三方服務(wù)存在問題時(shí)，立即與第三方溝通，要求第三方改正。19.2第三方不配合改正或甲乙方認(rèn)為第三方服務(wù)嚴(yán)重違反合同約定的，甲乙方有權(quán)解除與第三方的服務(wù)合同，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第二十十條：第三方信息的披露20.1甲乙方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)要求，向第三方提供必要的甲方信息。20.2第三方應(yīng)保密甲乙方提供的信息，不得泄露給任何無關(guān)第三方。第二十一條：第三方違約的索賠21.1第三方未按照合同約定提供服務(wù)的，甲乙方有權(quán)向第三方索賠。21.2甲乙方因第三方違約受到損失的，有權(quán)要求第三方賠償實(shí)際損失。第二十二條：第三方侵權(quán)的責(zé)任22.1第三方如侵犯甲乙方合法權(quán)益的，甲乙方有權(quán)要求第三方停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第二十三條：第三方介入的合同變更23.1如第三方要求變更合同內(nèi)容的，甲乙方有權(quán)拒絕或與第三方協(xié)商變更。23.2甲乙方與第三方就合同變更達(dá)成一致的，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，并經(jīng)甲乙方雙方簽字（或蓋章）生效。第二十四條：第三方介入的合同解除24.1如第三方未履行合同約定，甲乙方有權(quán)解除與第三方的服務(wù)合同。24.2甲乙方解除與第三方服務(wù)合同的，應(yīng)書面通知第三方，并按照合同約定處理后續(xù)事宜。第二十五條：第三方介入的合同終止25.1本合同履行完畢后，甲乙方與第三方的服務(wù)合同自然終止。25.2甲乙方與第三方服務(wù)合同提前終止的，甲乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二十六條：其他相關(guān)事項(xiàng)26.1本合同未涉及的其他第三方介入事項(xiàng)，甲乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商處理。26.2甲乙方與第三方處理第三方介入事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)確保甲方的合法權(quán)益不受損害。第二十七條：第三方介入后的合同履行27.1甲乙方與第三方就合同履行存在爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。27.2協(xié)商不成的，甲乙方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十八條：第三方介入后的權(quán)益保障28.1甲乙方應(yīng)確保甲方在第三方介入情形下的合法權(quán)益，如遇到服務(wù)質(zhì)量、安全等問題，甲乙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決。28.2甲乙方不應(yīng)因第三方介入而降低本合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第二十九條：第三方介入后的保密義務(wù)29.1甲乙方與第三方在處理第三方介入事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)對涉及的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息保密。29.2違反保密義務(wù)的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三十條：第三方介入后的法律適用30.1本合同及第三方介入事項(xiàng)適用中華人民共和國法律。30.2本合同及第三方介入事項(xiàng)發(fā)生的爭議，適用中華人民共和國法院管轄。第三十一條：第三方介入后的合同完整性31.1本合同及第三方介入事項(xiàng)的約定，構(gòu)成甲乙方與第三方服務(wù)合同的全部內(nèi)容。31.2本合同及第三方介入事項(xiàng)的約定，取代了甲乙方與第三方之前就相同事項(xiàng)的任何口頭或書面協(xié)議。第三十二條：第三方介入后的合同修訂3第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游行程安排詳細(xì)列出旅游行程的日期、目的地、交通工具、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票、自由活動時(shí)間等信息。附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)等。附件三：費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出旅游服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)，包括交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、景點(diǎn)門票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等。附件四：第三方服務(wù)提供商信息詳細(xì)列出第三方服務(wù)提供商的名稱、地址、聯(lián)系方式等信息。附件五：保險(xiǎn)信息詳細(xì)列出保險(xiǎn)服務(wù)的保險(xiǎn)公司名稱、保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)用等信息。附件六：旅客須知詳細(xì)列出旅客在出行前需要了解的事項(xiàng)，如行李規(guī)定、健康狀況要求、法律法規(guī)等。附件七：合同履行證明包括但不限于機(jī)票、住宿證明、餐飲消費(fèi)證明、景點(diǎn)門票等合同履行過程中的相關(guān)證明文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定時(shí)間支付合同價(jià)格。2.乙方未按照約定提供旅游服務(wù)。3.第三方未按照約定提供服務(wù)。4.甲方未按照約定參加旅游行程。5.乙方未按照約定時(shí)間安排旅游行程。6.第三方服務(wù)存在質(zhì)量、安全問題。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照約定時(shí)間支付合同價(jià)格的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付違約金，違約金為合同價(jià)格的10%。2.乙方未按照約定提供旅游服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3.第三方未按照約定提供服務(wù)的，第三方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.甲方未按照約定參加旅游行程的，視為甲方違約，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.乙方未按照約定時(shí)間安排旅游行程的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.第三方服務(wù)存在質(zhì)量、安全問題的，第三方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。示例說明：1.若甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)支付合同價(jià)格，乙方有權(quán)解除合同并要求違約金。例如，若合同約定甲方應(yīng)在出行前一個(gè)月內(nèi)支付合同價(jià)格，甲方未能按時(shí)支付，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付合同價(jià)格10%的違約金。2.若乙方未能按照約定提供旅游服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方改正，并可能要求乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。例如，若乙方未能按照約定提供住宿服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方安排合適的住宿，并有權(quán)要求乙方賠償因未提供服務(wù)而導(dǎo)致的額外住宿費(fèi)用。3.若第三方服務(wù)存在質(zhì)量、安全問題，如提供不合格的交通工具導(dǎo)致甲方受傷，第三方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。例如，若第三方提供的車輛存在故障，導(dǎo)致甲方在旅途中受傷，第三方應(yīng)承擔(dān)甲方的醫(yī)療費(fèi)用、賠償金等相關(guān)賠償責(zé)任。全文完。2024年度旅游服務(wù)合同糾紛解決2本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方（旅游者）：指簽訂本合同的旅游者。1.2乙方（旅游服務(wù)提供商）：指簽訂本合同的旅游服務(wù)提供商。第二條：合同標(biāo)的2.1乙方提供的旅游服務(wù)內(nèi)容：具體包括旅游線路、景點(diǎn)門票、住宿、餐飲、交通等。第三條：合同價(jià)格及支付方式3.1合同價(jià)格：甲方應(yīng)支付的旅游費(fèi)用為人民幣元整（大寫：人民幣元整）。第四條：合同履行及服務(wù)時(shí)間4.1乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間提供旅游服務(wù)。4.2甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間參加旅游活動。第五條：合同的變更與取消5.1甲方有權(quán)在合同簽訂后30日內(nèi)提出變更或取消合同的請求。5.2乙方應(yīng)在收到甲方變更或取消請求后3個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。第六條：合同解除及退款6.1在合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力等特殊情況，雙方可協(xié)商解除合同。6.2解除合同后，乙方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)退還甲方已支付的旅游費(fèi)用。第七條：違約責(zé)任7.1甲方未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用的，乙方有權(quán)解除合同，并追究甲方的違約責(zé)任。7.2乙方未按約定提供旅游服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第八條：爭議解決方式8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條：隱私保護(hù)9.1乙方應(yīng)對甲方提供的個(gè)人信息予以保密，不得泄露給第三方。第十條：合同的生效、修改與解除10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2本合同的修改和解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。第十一條：合同期限本合同的有效期限為2024年1月1日至2024年12月31日。第十二條：聯(lián)系方式甲乙雙方的聯(lián)系方式如下：甲方：____________________乙方：____________________第十三條：其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十四條：法律適用及爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如發(fā)生爭議，雙方同意提交合同簽訂地人民法院管轄。第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方（旅游者）：指簽訂本合同的旅游者，姓名/名稱：____________________，身份證號碼/營業(yè)執(zhí)照號碼：____________________，聯(lián)系方式：____________________。1.2乙方（旅游服務(wù)提供商）：指簽訂本合同的旅游服務(wù)提供商，名稱：____________________，營業(yè)執(zhí)照號碼：____________________，聯(lián)系方式：____________________，負(fù)責(zé)人：____________________。第二條：合同標(biāo)的2.1乙方提供的旅游服務(wù)內(nèi)容：具體包括旅游線路、景點(diǎn)門票、住宿、餐飲、交通等，服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述：____________________。2.2旅游行程時(shí)間：自____年__月__日起至____年__月__日止，共計(jì)____天。2.3旅游目的地：____________________，包括但不限于城市/景點(diǎn)名稱。第三條：合同價(jià)格及支付方式3.1合同價(jià)格：甲方應(yīng)支付的旅游費(fèi)用為人民幣____元整（大寫：人民幣____元整），費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、餐飲費(fèi)用、景點(diǎn)門票費(fèi)用等。3.3甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付合同約定的旅游費(fèi)用。第四條：合同履行及服務(wù)時(shí)間4.1乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間提供旅游服務(wù)，如因特殊情況導(dǎo)致服務(wù)時(shí)間變動，乙方應(yīng)提前通知甲方。4.2甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間參加旅游活動，如甲方因特殊情況無法按時(shí)參加，應(yīng)提前通知乙方。第五條：合同的變更與取消5.1甲方有權(quán)在合同簽訂后30日內(nèi)提出變更或取消合同的請求，變更或取消的具體內(nèi)容：____________________。5.2乙方應(yīng)在收到甲方變更或取消請求后3個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)，并根據(jù)實(shí)際情況辦理變更或退款手續(xù)。第六條：合同解除及退款6.1在合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力等特殊情況，雙方可協(xié)商解除合同。6.2解除合同后，乙方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)退還甲方已支付的旅游費(fèi)用，退款方式及金額：____________________。第七條：違約責(zé)任7.1甲方未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用的，乙方有權(quán)解除合同，并追究甲方的違約責(zé)任，乙方扣除的必要費(fèi)用：____________________。7.2乙方未按約定提供旅游服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失、額外費(fèi)用等。7.3雙方在履行合同過程中如有違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，違約責(zé)任的具體金額/方式：____________________。第八條：爭議解決方式8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法院的裁判，并承擔(dān)相應(yīng)的訴訟費(fèi)用。第九條：隱私保護(hù)9.1乙方應(yīng)對甲方提供的個(gè)人信息予以保密，不得泄露給第三方。9.2乙方不得將甲方的個(gè)人信息用于合同外的其他目的，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方透露。第十條：合同的生效、修改與解除10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2本合同的修改和解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。10.3合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同條款履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十一條：合同期限本合同的有效期限為自合同生效之日起至合同履行完畢之日止。第十二條：聯(lián)系方式甲乙雙方的聯(lián)系方式如下：甲方：____________________乙方：____________________第十三條：其他約定13.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，如需簽訂補(bǔ)充協(xié)議，雙方應(yīng)遵循平等、自愿、誠實(shí)信用的原則。第十四條：法律適用及爭議解決14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2如發(fā)生爭議，雙方同意提交合同簽訂地人民法院管轄。14.3本合同及補(bǔ)充協(xié)議的文本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及責(zé)任1.1第三方：指除甲方和乙方之外的，參與本合同履行過程的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、地接方、景點(diǎn)運(yùn)營商、交通運(yùn)輸公司等。1.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并對其提供的服務(wù)質(zhì)量、安全責(zé)任等承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.3第三方權(quán)利：第三方享有按照合同約定獲得報(bào)酬的權(quán)利，并有權(quán)要求甲方和乙方遵守合同約定。第二條：第三方介入的程序2.1甲方和乙方同意，如合同履行過程中需要第三方介入，應(yīng)提前____個(gè)工作日通知對方。2.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方介入的行為符合合同約定，并不得違反法律法規(guī)。2.3第三方介入前，甲方和乙方應(yīng)就第三方介入的具體事項(xiàng)、職責(zé)、報(bào)酬等達(dá)成一致意見。第三條：第三方責(zé)任限額3.1甲方和乙方明確，第三方僅對其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，不對其他非其服務(wù)范圍內(nèi)的事項(xiàng)承擔(dān)責(zé)任。3.2甲方和乙方同意，第三方的責(zé)任限額為其提供的服務(wù)報(bào)酬的____倍，但不超過人民幣____元。3.3如第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)超出責(zé)任限額的賠償責(zé)任。第四條：第三方違約處理4.1如第三方未按照合同約定提供服務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2甲方和乙方應(yīng)就第三方違約的處理方式、賠償金額等達(dá)成一致意見。第五條：第三方權(quán)