《網(wǎng)店運營推廣》課程標(biāo)準(zhǔn)

《網(wǎng)店運營推廣》課程標(biāo)準(zhǔn)

一、課程性質(zhì)

本門課程是電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的一門專業(yè)核心課程。

本課程是構(gòu)成專業(yè)核心能力——網(wǎng)店運營推廣技能的重要組成部分。開設(shè)在

《客戶服務(wù)與管理》、《網(wǎng)絡(luò)營銷》、《電商視覺設(shè)計》之后，為后續(xù)課程《電

子商務(wù)數(shù)據(jù)分析》等學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

二、課程目標(biāo)

（一）總體目標(biāo)

通過本課程的教學(xué)，使學(xué)生了解淘寶類網(wǎng)店開店的基本知識，熟悉淘寶類店

鋪開設(shè)、裝修、搜索引擎優(yōu)化、搜索引擎推廣、信息流推廣等工作流程，掌握關(guān)

鍵詞挖掘與分析、商品標(biāo)題制作、搜索推廣策略制定、搜索推廣賬戶搭建優(yōu)化、

信息流推廣賬戶搭建優(yōu)化等主要內(nèi)容，進(jìn)而能夠開展店鋪的SEO優(yōu)化、SEM推廣、

信息流推廣等工作，具備網(wǎng)店經(jīng)營推廣的能力。

（二）具體目標(biāo)

1、知識目標(biāo)

（1）認(rèn)識網(wǎng)店運營推廣的新趨勢、新技術(shù)、新思維

（2）理解搜索引擎的工作原理；

（3）掌握搜索引擎優(yōu)化、搜索引擎營銷、信息流推廣等主要內(nèi)容。

2、能力目標(biāo)

（1）能根據(jù)平臺的要求開設(shè)淘寶系店鋪。

（2）能根據(jù)搜索引擎原理，挖掘和分析關(guān)鍵詞，制作商品標(biāo)題并優(yōu)化。

（3）能根據(jù)寶貝特性制定搜索推廣策略，搭建搜索推廣計劃，并對搜索推

廣計劃進(jìn)行優(yōu)化。

（4）能根據(jù)推廣需求設(shè)置信息流推廣計劃，搭建信息流推廣賬戶，并對推

廣賬戶進(jìn)行優(yōu)化。

3、素質(zhì)目標(biāo)

（1）具備良好的客戶服務(wù)意識；

（2）具備良好的職業(yè)道德；

（3）具備吃苦耐勞的意志品質(zhì)。

三、課程內(nèi)容與要求

表1課程內(nèi)容與要求一覽表

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序號工作任課程內(nèi)容活動設(shè)計要求

務(wù)模塊

1（1）店鋪開設(shè)小組合作創(chuàng)建店鋪；初步具備開店能

創(chuàng)建網(wǎng)

（2）店鋪開設(shè)規(guī)則案例分析講述規(guī)則力，

店

（1）PC端店鋪裝修，頁頭

3店鋪裝實例演示店鋪裝修效能對PC端和移動

頁尾設(shè)計。

修（2）移動端店鋪首頁裝修、果端的店鋪進(jìn)行裝

菜單設(shè)計團(tuán)隊協(xié)作店鋪裝修修，

小組作業(yè)分享二維碼并制作分享店鋪二

維碼

（1）價格和價值的概念

4價格體小組作業(yè)撰寫店鋪價掌握定價的技巧和

（2）淘寶店鋪商品價格體系

系的搭建格體系搭建方案；方法，能初步設(shè)計

（3）定價的技巧和方法店鋪商品進(jìn)行價格

體系

5商品上（1）商品上傳團(tuán)隊協(xié)作上架10款能上傳寶貝，并根

（2）詳情頁優(yōu)化

傳寶貝；據(jù)FAB原理開展優(yōu)

詳情頁優(yōu)化展示化

（1）單品寶、優(yōu)惠券、店鋪

6營銷工演示店鋪優(yōu)惠活動設(shè)掌握淘寶官方各營

寶、新搭配寶、淘金幣抵扣

具置；銷工具的使用方

（2）簽到送金幣、淘短鏈營

小組作業(yè)法；

銷、店鋪聯(lián)盟的營銷工具。

（3）官方買家秀、關(guān)注送金

幣、店鋪VIP的營銷工具的

使用；

7SEO優(yōu)視頻學(xué)習(xí)SEO原理并根據(jù)搜索引擎規(guī)

（1）SEO作用與原理

化（2）關(guān)鍵詞挖掘與分析建立寶貝的關(guān)鍵詞則設(shè)置寶貝標(biāo)題

（3）商品標(biāo)題制作和優(yōu)化庫；設(shè)定寶貝標(biāo)題；

撰寫單品標(biāo)題優(yōu)化方

案；

8SEM推（1）SEM概述與推廣原理視頻學(xué)習(xí)SEM原理能根據(jù)商品特點推

廣（2）SEM推廣策略講解SEM推廣策略廣目標(biāo)開展SEM推

（3）SEM推廣賬戶搭建演示賬戶搭建廣

（4）SEM推廣賬戶優(yōu)化

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9信息流（1）信息流推廣概述視頻學(xué)習(xí)信息流概述能搭建信息流推廣

推廣（2）信息流推廣策略講解信息流推廣策略賬戶

（3）信息流推廣賬戶搭建演示信息流賬戶搭建

（4）信息流賬戶優(yōu)化

9推廣實（1）直通車基本知識演示直通車的位置、掌握直通車、淘寶

戰(zhàn)（2）直通車操作作用、扣費規(guī)則客技巧，能開展店

（3）淘寶客視頻講解直通車操作鋪推廣實戰(zhàn)。

學(xué)生分組操作淘寶客

四、課程考核

課程考核包括平時過程考核、期末理論考核兩部分。具體考核成績評定辦法

如下：

課程考核成績組成：平時學(xué)習(xí)過程成績占30%；期末考試成績占70%。

1、平時學(xué)習(xí)過程成績占30分

課堂出勤紀(jì)律占5分，課堂發(fā)言占5分，作業(yè)任務(wù)完成占20分

2、期末考試成績占70分

采用理論閉卷筆試方法，考試時間90分鐘，對本課程所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行綜合考

核。

五、實施建議

1、學(xué)時建議

本課程建議學(xué)時48學(xué)時，建議第四學(xué)期開設(shè)。教學(xué)學(xué)時分配建議如下表2

所示。

表2教學(xué)學(xué)時分配建議表

序號工作任務(wù)模塊理論學(xué)時實踐學(xué)時合計

1創(chuàng)建網(wǎng)店314

2店鋪裝修202

3價格體系202

4商品上傳246

5營銷工具112

6SEO優(yōu)化448

7SEM推廣4610

8信息流推廣448

9推廣實戰(zhàn)246

24

學(xué)時總計242448

2、教學(xué)建議

（1）教學(xué)方法多樣化。采用多媒體課件、案例研討、實操測試、模擬角色

演練等多樣化形式進(jìn)行教學(xué)。做到“模塊化”、“親驗式”，寓教于練。

（2）教學(xué)手段現(xiàn)代化。利用多媒體、視頻等教學(xué)手段，增加課堂信息量，

提高課堂教學(xué)效率。

1.讓學(xué)生自己分組制作網(wǎng)店，并課堂展示店鋪的裝修、寶貝。提高學(xué)生的語

言表達(dá)能力和舞臺表現(xiàn)力。

2.實戰(zhàn)項目化的教學(xué)提高學(xué)生開展市場調(diào)研、分析客戶需求、裝修店鋪、設(shè)

置價格體系、開展?fàn)I銷推廣的能力。3.通過1+X網(wǎng)店運營推廣平臺調(diào)學(xué)生網(wǎng)店推

廣的能力。

4.通過學(xué)習(xí)通網(wǎng)上布置作業(yè)、網(wǎng)上批改作業(yè)、網(wǎng)上論壇與教學(xué)咨詢。

5.開展網(wǎng)上查閱資料信息。

（3）教學(xué)組織團(tuán)隊化。將全班同學(xué)分成工作小組，每小組共同完成店鋪的

制作，實行組長負(fù)責(zé)制。并在班級內(nèi)開展小組競賽活動，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊意識和

協(xié)作能力，提高學(xué)生自我管理能力。

3、教材及參考資料建議

（1）教材

《網(wǎng)店推廣》，中級，北京紅科經(jīng)緯科技有限公司主編，高等教育出版社，

2019年11月

（2）參考書

《網(wǎng)店運營推廣》，劉祥主編，電子工業(yè)出版社，2020年4月

《網(wǎng)店運營與推廣》，葛存山主編，人民郵電出版社，2015年2月

《淘寶、天貓網(wǎng)上開店速查速用一本通：開店、裝修、運營、推廣完全攻

略》，劉珂主編，北京時代華文書局2015年6月

（3）參考網(wǎng)絡(luò)資源

.中國知網(wǎng)

.I博