醫(yī)院門診藥事管理制度

醫(yī)院門診藥事管理制度第一章總則第一條目的和范圍為了規(guī)范醫(yī)院門診藥事管理行為，提高藥事管理效率和服務(wù)質(zhì)量，保障患者用藥安全和合理用藥，訂立本規(guī)章制度。本規(guī)章制度適用于本醫(yī)院門診部門的全部藥事管理工作。第二條任務(wù)和原則門診藥事管理的任務(wù)是維護(hù)患者的用藥安全、合理用藥和用藥合規(guī)。門診藥事管理的原則是科學(xué)管理、合理配置、規(guī)范操作、透亮公開。第二章藥事管理人員及權(quán)限第三條藥事管理人員的要求門診藥事管理人員應(yīng)具備相關(guān)藥學(xué)專業(yè)知識和執(zhí)業(yè)資格證書。門診藥事管理人員應(yīng)具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識。門診藥事管理人員應(yīng)定期參加藥學(xué)培訓(xùn)，提升專業(yè)技能。第四條藥事管理人員的職責(zé)藥事管理人員負(fù)責(zé)門診藥品的采購、配送、質(zhì)量監(jiān)控、安全管理等工作。藥事管理人員負(fù)責(zé)開展藥品信息發(fā)布和宣傳工作，供應(yīng)患者病愈咨詢服務(wù)。第五條藥事管理人員的權(quán)限藥事管理人員有權(quán)訂立門診藥房的藥品儲(chǔ)存管理制度和藥品調(diào)劑制度，并進(jìn)行必需的修改和完善。藥事管理人員有權(quán)訂立門診藥房的藥品銷售和退貨制度，并進(jìn)行必需的修改和完善。藥事管理人員有權(quán)組織舉辦藥品培訓(xùn)活動(dòng)，提高門診醫(yī)務(wù)人員的藥品知識水平。第三章藥品采購和配送管理第六條采購管理門診藥品采購應(yīng)依照醫(yī)院采購管理制度進(jìn)行，確保采購品質(zhì)和價(jià)格的合理性。門診藥品采購應(yīng)與相關(guān)供應(yīng)商簽訂合同，明確藥品的規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交付方式等。門診藥品采購應(yīng)定期進(jìn)行評估和審查，確保藥品質(zhì)量符合要求。第七條配送管理門診藥品配送應(yīng)依照采購合同的商定進(jìn)行，確保配送的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。門診藥品配送應(yīng)由藥事管理人員負(fù)責(zé)接收和驗(yàn)收，確保藥品的數(shù)量和質(zhì)量與訂單全都。門診藥品配送應(yīng)進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì)，確保藥品庫存的及時(shí)更新和管理。第四章藥品管理第八條藥品儲(chǔ)存管理門診藥品應(yīng)依照藥品分類、規(guī)格、有效期等進(jìn)行儲(chǔ)存，確保藥品的安全性和穩(wěn)定性。門診藥品儲(chǔ)存區(qū)域應(yīng)保持干燥、通風(fēng)、溫度適合，防止光線直射和潮濕環(huán)境的影響。門診藥品儲(chǔ)存區(qū)域應(yīng)定期進(jìn)行清理和消毒，確保藥品的衛(wèi)生安全和無菌狀態(tài)。第九條藥品調(diào)劑管理門診藥品調(diào)劑應(yīng)依照醫(yī)囑、藥品配方和患者的需要進(jìn)行，確保正確和合理的藥品配方。門診藥品調(diào)劑應(yīng)進(jìn)行記錄和審查，確保藥品的使用安全和合理性。門診藥品調(diào)劑應(yīng)遵守藥品的配方、計(jì)量、配送和用藥次序等規(guī)定，防止錯(cuò)誤用藥和濫用藥品的發(fā)生。第五章藥品銷售和退貨管理第十條藥品銷售管理門診藥品銷售應(yīng)依照醫(yī)院藥品銷售制度進(jìn)行，確?；颊吆戏ㄙ徦幒秃侠碛盟?。門診藥品銷售應(yīng)核對患者的用藥處方、身份證明和醫(yī)改卡等相關(guān)信息，確保銷售的藥品與醫(yī)囑全都。門診藥品銷售應(yīng)進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì)，確保藥品使用情況的掌握和分析。第十一條藥品退貨管理門診藥品退貨應(yīng)依照退貨制度進(jìn)行，確保退貨的及時(shí)性和合理性。門診藥品退貨應(yīng)核對藥品的有效期、包裝完整性和銷售記錄，確保退貨的合規(guī)性和安全性。門診藥品退貨應(yīng)進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì)，確保藥品庫存的合理管理和使用。第六章藥品信息發(fā)布和宣傳第十二條藥品信息發(fā)布門診藥事管理人員應(yīng)定期發(fā)布藥品的相關(guān)信息，包含藥品的審批信息、適應(yīng)癥、禁忌癥等。門診藥事管理人員應(yīng)依據(jù)患者的需要，供應(yīng)藥品的價(jià)格、用法用量和不良反應(yīng)信息等。第十三條病愈咨詢服務(wù)門診藥事管理人員應(yīng)供應(yīng)患者的病愈咨詢服務(wù)，解答患者對藥品的疑問和需求。門診藥事管理人員應(yīng)與醫(yī)務(wù)人員合作，訂立病愈咨詢工作流程和標(biāo)準(zhǔn)答疑，提高服務(wù)質(zhì)量。第七章監(jiān)督檢查和懲罰第十四條監(jiān)督檢查醫(yī)院藥事管理部門應(yīng)定期對門診藥事管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理和整改。醫(yī)院藥事管理部門應(yīng)訂立監(jiān)督檢查制度和評估指標(biāo)，確保監(jiān)督檢查工作的標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化。第十五條懲罰措施對門診藥事管理人員違反相關(guān)規(guī)定的行為，醫(yī)院藥事管理部門可依法采取警告、罰款、停職等懲罰措施。對嚴(yán)重違反相關(guān)規(guī)定、涉及患者安全和合理用藥的行為，醫(yī)院藥事管理部門可依法采取解除合同、暫時(shí)停止執(zhí)業(yè)等懲罰措施。第八章附則第十六條本規(guī)章制度的解釋權(quán)和修改本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院藥事管理部門全部。對本規(guī)章制度的修改和增補(bǔ)應(yīng)經(jīng)醫(yī)院藥事管理部門審批和頒布。第十七條本規(guī)章制度的執(zhí)行時(shí)間本