IT技術(shù)與信息管理制度

IT技術(shù)與信息管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為規(guī)范企業(yè)內(nèi)部IT技術(shù)和信息管理工作，提高企業(yè)IT系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和運(yùn)行效率，保護(hù)企業(yè)信息資產(chǎn)，提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力，訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于企業(yè)內(nèi)全部IT技術(shù)和信息管理相關(guān)人員，包含企業(yè)管理層、IT部門(mén)人員、其他使用和管理企業(yè)IT系統(tǒng)的人員。第三條定義和縮寫(xiě)IT技術(shù)：指包含硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)技術(shù)在內(nèi)的技術(shù)手段。信息管理：指對(duì)企業(yè)信息資產(chǎn)進(jìn)行安全保護(hù)、存儲(chǔ)、處理和利用的管理活動(dòng)?？s寫(xiě)：企業(yè)內(nèi)部提到的相關(guān)縮寫(xiě)及意義如下：IT：信息技術(shù)ERP：企業(yè)資源計(jì)劃CRM：客戶(hù)關(guān)系管理MIS：管理信息系統(tǒng)第二章IT技術(shù)管理第四條IT技術(shù)規(guī)劃企業(yè)應(yīng)訂立長(zhǎng)期和短期的IT技術(shù)規(guī)劃，確保技術(shù)與業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)。IT技術(shù)規(guī)劃應(yīng)包含硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、數(shù)據(jù)安全等方面內(nèi)容。IT部門(mén)負(fù)責(zé)編制IT技術(shù)規(guī)劃，并及時(shí)更新和維護(hù)。第五條IT項(xiàng)目管理全部IT項(xiàng)目均應(yīng)依照規(guī)范的項(xiàng)目管理方法進(jìn)行規(guī)劃、實(shí)施和驗(yàn)收。IT項(xiàng)目應(yīng)設(shè)立特地的項(xiàng)目組進(jìn)行管理，明確項(xiàng)目目標(biāo)、任務(wù)和責(zé)任。確定IT項(xiàng)目需求時(shí)，應(yīng)充分與業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行溝通和協(xié)商，確保項(xiàng)目需求準(zhǔn)確。第六條IT設(shè)備管理企業(yè)應(yīng)建立IT設(shè)備臺(tái)賬，對(duì)全部IT設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理和維護(hù)。IT設(shè)備應(yīng)定期檢查、維護(hù)和更新，確保其正常運(yùn)行和安全性。嚴(yán)禁私自擅自安裝、更換或報(bào)廢IT設(shè)備，務(wù)必遵從規(guī)定的流程和審批程序。第七條軟件管理企業(yè)應(yīng)建立軟件資產(chǎn)清單，記錄和管理全部正式使用的軟件。確保軟件的正版授權(quán)，嚴(yán)禁使用盜版或未經(jīng)許可的軟件。IT部門(mén)負(fù)責(zé)管理軟件的安裝、升級(jí)和維護(hù)工作。用戶(hù)部門(mén)在需要安裝新軟件時(shí)，應(yīng)提出申請(qǐng)，并經(jīng)過(guò)審批后方可進(jìn)行安裝。第八條網(wǎng)絡(luò)管理企業(yè)應(yīng)建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，確保網(wǎng)絡(luò)安全和信息流通暢。安全防護(hù)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)定期檢查、維護(hù)和更新，確保其正常運(yùn)行和安全性。企業(yè)網(wǎng)內(nèi)禁止未經(jīng)授權(quán)的入侵、攻擊和傳播病毒等惡意行為。第三章信息管理第九條信息系統(tǒng)安全企業(yè)應(yīng)建立完善的信息系統(tǒng)安全管理制度，確保信息資產(chǎn)的安全。確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性，防止信息系統(tǒng)被非法入侵和破壞。定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行漏洞掃描和安全評(píng)估，及時(shí)修補(bǔ)與提升系統(tǒng)安全性。第十條數(shù)據(jù)管理企業(yè)應(yīng)建立數(shù)據(jù)分類(lèi)和管理制度，對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行合理的分類(lèi)、存儲(chǔ)和備份。定期對(duì)緊要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并進(jìn)行離線存儲(chǔ)，確保數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性。對(duì)于敏感信息和個(gè)人隱私數(shù)據(jù)，應(yīng)加強(qiáng)權(quán)限掌控和加密保護(hù)，嚴(yán)禁泄露。第十一條文件管理企業(yè)應(yīng)建立完善的文件管理制度，對(duì)緊要文件進(jìn)行分類(lèi)、整理、存儲(chǔ)和歸檔。文件管理應(yīng)遵從規(guī)范的命名、編號(hào)和歸檔流程，方便文件的查閱和檢索。對(duì)于機(jī)密文件和緊要文件，應(yīng)加強(qiáng)權(quán)限掌控和物理存儲(chǔ)管理，嚴(yán)禁外泄和隨便丟棄。第十二條信息共享與傳遞企業(yè)鼓舞部門(mén)間信息共享和協(xié)同辦公，提高工作效率和合作本領(lǐng)。信息傳遞應(yīng)使用安全可靠的通信渠道，并加密傳輸敏感信息。第四章其他規(guī)定第十三條違規(guī)處理對(duì)于違反本制度的行為，將進(jìn)行相應(yīng)的追責(zé)和處理。對(duì)于嚴(yán)重違反規(guī)定的行為，將追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。第十四條制度的解釋和修訂本制度的解釋權(quán)屬于企業(yè)管理層。針對(duì)實(shí)際情況和需要，可對(duì)本制度進(jìn)行修訂和增補(bǔ)，修訂后的制度須經(jīng)管理層審批并及時(shí)向全體員工公布。第十五條生效日期本制度自發(fā)布之日起生效，