保證書范文品質(zhì)保證篇

保證書范文品質(zhì)保證篇合同編號：__________甲方：__________乙方：__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品或服務(wù)，為確保雙方的合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本保證書，以便共同遵守。第一條產(chǎn)品或服務(wù)范圍甲方保證向乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)范圍如下：1.產(chǎn)品名稱：__________2.產(chǎn)品規(guī)格：__________3.服務(wù)質(zhì)量：__________4.服務(wù)內(nèi)容：__________第二條品質(zhì)保證1.產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方承諾的質(zhì)量標準。2.服務(wù)應(yīng)符合雙方約定的服務(wù)標準和要求。3.產(chǎn)品或服務(wù)在正常使用情況下，不得出現(xiàn)質(zhì)量問題。第三條保證期限本保證書的保證期限自產(chǎn)品交付或服務(wù)完成后之日起計算，保證期限為__________個月/年。第四條保證責(zé)任1.若產(chǎn)品或服務(wù)在保證期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)、更換、退貨等責(zé)任。2.若產(chǎn)品或服務(wù)在保證期限內(nèi)導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.甲方在履行保證責(zé)任時，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和雙方約定。第五條保證書的變更和解除1.本保證書一經(jīng)簽訂，除非甲乙雙方達成書面一致意見，否則任何一方不得單方面變更或解除。2.在保證期限內(nèi)，若雙方同意提前解除本保證書，需簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。第六條爭議解決本保證書簽訂后，若雙方在履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條合同的生效、修改和解除1.本保證書自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。2.本保證書未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本保證書具有同等法律效力。3.本保證書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品說明書2.服務(wù)流程圖3.質(zhì)量檢測報告4.法律法規(guī)文件5.行業(yè)標準規(guī)范6.補充協(xié)議二、違約行為及認定：1.產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定：產(chǎn)品存在缺陷、性能不達標等。2.服務(wù)不符合約定：服務(wù)態(tài)度差、響應(yīng)速度慢、解決問題不徹底等。3.保證期限不符合約定：提前解除保證書、延長保證期限等。4.未按照約定履行義務(wù)：延遲交付產(chǎn)品、未提供服務(wù)等。三、法律名詞及解釋：1.甲方：提供產(chǎn)品或服務(wù)的一方。2.乙方：接受產(chǎn)品或服務(wù)的一方。3.保證書：書面承諾產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)范圍的文件。4.品質(zhì)保證：確保產(chǎn)品或服務(wù)在一定期限內(nèi)符合約定要求。5.違約行為：未履行合同約定的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問題：立即更換或修復(fù)，如有爭議，雙方共同委托第三方檢測機構(gòu)進行檢測。2.服務(wù)不符合要求：加強客服培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，如仍不符合要求，雙方協(xié)商解決。3.保證期限爭議：嚴格按照合同約定的保證期限執(zhí)行，如需延長或提前解除，簽訂書面協(xié)議。4.合同履行爭議：友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.產(chǎn)品銷售合同：銷售方對產(chǎn)品的質(zhì)量、性能等進行保證。2.服務(wù)合同：服務(wù)方對服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)速度等進行保證。3.工程承包合同：承包方對