軟件維修與維護(hù)協(xié)議

軟件維修與維護(hù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：1.名稱(chēng)：__________2.地址：__________3.聯(lián)系人：__________4.聯(lián)系電話(huà)：__________乙方（受托方）：1.名稱(chēng)：__________2.地址：__________3.聯(lián)系人：__________4.聯(lián)系電話(huà)：__________一、維修與維護(hù)內(nèi)容1.乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的軟件進(jìn)行維修與維護(hù)，確保軟件的穩(wěn)定運(yùn)行和性能優(yōu)化。2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，對(duì)軟件進(jìn)行必要的功能升級(jí)和優(yōu)化。3.乙方應(yīng)提供技術(shù)支持，解答甲方在使用軟件過(guò)程中遇到的問(wèn)題。二、維修與維護(hù)期限1.本協(xié)議的有效期為_(kāi)_____年，自雙方簽字之日起計(jì)算。2.維修與維護(hù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成維修與維護(hù)工作。三、維修與維護(hù)費(fèi)用1.乙方向甲方提供維修與維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整（大寫(xiě)：____________________元整）。2.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式及時(shí)向乙方支付費(fèi)用。四、付款方式1.甲方支付維修與維護(hù)費(fèi)用的方式為_(kāi)_____（現(xiàn)金/轉(zhuǎn)賬/支票等）。2.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付費(fèi)用。五、保密條款1.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。2.保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任1.雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。2.違約金的計(jì)算方式為：違約方應(yīng)支付守約方人民幣_(tái)_____元整（大寫(xiě)：____________________元整）。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：______年______月______日一、附件列表：1.軟件維修與維護(hù)協(xié)議2.雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.雙方授權(quán)代表身份證復(fù)印件4.軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件5.維修與維護(hù)項(xiàng)目清單6.技術(shù)支持服務(wù)記錄表7.付款憑證及轉(zhuǎn)賬記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付維修與維護(hù)費(fèi)用，視為違約。2.乙方未按約定時(shí)間完成維修與維護(hù)工作，視為違約。3.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，視為違約。4.雙方在履行協(xié)議過(guò)程中，出現(xiàn)其他違反協(xié)議約定的行為。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.軟件維修與維護(hù)協(xié)議：雙方約定維修與維護(hù)軟件的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的書(shū)面文件。2.甲方：擁有軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)并需要維修與維護(hù)服務(wù)的單位或個(gè)人。3.乙方：具備提供軟件維修與維護(hù)服務(wù)資質(zhì)和能力的單位或個(gè)人。4.維修與維護(hù)：對(duì)軟件進(jìn)行必要的修復(fù)、升級(jí)和優(yōu)化，以確保軟件的正常運(yùn)行。5.商業(yè)秘密和機(jī)密信息：指不為公眾所知悉，能為甲方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方延遲支付維修與維護(hù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，催促其按約定時(shí)間支付費(fèi)用。2.問(wèn)題：乙方未按約定時(shí)間完成維修與維護(hù)工作。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作，并根據(jù)違約情況要求賠償。3.問(wèn)題：雙方泄露對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息。解決辦法：發(fā)現(xiàn)泄露情況后，立即采取補(bǔ)救措施，并按照違約責(zé)任追究責(zé)任。4.問(wèn)題：雙方在履行協(xié)議過(guò)程中產(chǎn)生爭(zhēng)議。解決辦法：通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.軟件開(kāi)發(fā)公司為其客戶(hù)提供軟件維修與維護(hù)服務(wù)。2.企業(yè)使用的外