版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
《第五單元擁有合法財產(chǎn)保護消費權(quán)益》試卷(答案在后面)一、單項選擇題(本大題有12小題,每小題4分,共48分)1、根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》,消費者在購買商品或接受服務(wù)時享有的基本權(quán)利不包括以下哪項?A.知情權(quán)B.安全權(quán)C.選擇權(quán)D.移民權(quán)2、在購買商品時,消費者可以通過以下哪種途徑來維護自己的合法權(quán)益?A.向賣家口頭投訴B.直接向廠家投訴C.向消費者協(xié)會投訴D.向政府部門投訴3、根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》,消費者在購買商品或接受服務(wù)時,有權(quán)要求經(jīng)營者提供哪些真實信息?選項:A.商品的生產(chǎn)廠家B.商品的價格和產(chǎn)地C.商品的有效期限和成分D.以上都是4、以下哪項行為不屬于消費者依法享有的權(quán)利?選項:A.要求經(jīng)營者提供商品或服務(wù)的真實信息B.要求經(jīng)營者對商品或服務(wù)進行合理說明C.要求經(jīng)營者承擔因商品或服務(wù)存在缺陷造成的損害賠償責任D.要求經(jīng)營者退還已支付的貨款,無需提供任何理由5、根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》,消費者在購買商品或接受服務(wù)時,享有哪些權(quán)利?A.知情權(quán)B.選擇權(quán)C.公平交易權(quán)D.以上都是6、以下哪種行為屬于侵犯消費者合法權(quán)益的行為?A.商家在商品上明確標注了生產(chǎn)日期和保質(zhì)期B.商家在促銷活動中虛假宣傳,誤導消費者C.消費者在購物時要求商家開具正規(guī)發(fā)票D.商家提供的商品質(zhì)量符合國家標準7、根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》,消費者在購買商品或接受服務(wù)時,享有哪些權(quán)利?A.知情權(quán)B.選擇權(quán)C.公平交易權(quán)D.以上都是8、以下哪種行為不屬于消費者在保護自身合法權(quán)益時應(yīng)該采取的措施?A.與經(jīng)營者協(xié)商和解B.請求消費者協(xié)會調(diào)解C.向有關(guān)行政部門申訴D.自行修改商品質(zhì)量標準9、根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》,消費者在購買商品或者接受服務(wù)時享有的權(quán)利不包括以下哪一項?A.了解商品或服務(wù)的真實情況B.選擇商品或服務(wù)的權(quán)利C.享受公平交易的權(quán)利D.向生產(chǎn)者或銷售者提出損害賠償?shù)臋?quán)利10、以下哪項不屬于消費者權(quán)益保護的基本原則?A.公平交易原則B.誠信經(jīng)營原則C.消費者自愿原則D.消費者保護優(yōu)先原則11、根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》,消費者在購買商品或接受服務(wù)時,享有哪些基本權(quán)利?()A.安全權(quán)B.知情權(quán)C.自主選擇權(quán)D.以上都是12、以下哪種情況不屬于侵犯消費者權(quán)益的行為?()A.商家在商品上標注虛假信息B.商家拒絕消費者對商品的退換C.消費者在購物時要求商家開發(fā)票D.商家在銷售商品時未明示售后服務(wù)二、非選擇題(本大題有5小題,第5小題12分,其他每題10分,共52分)第一題閱讀材料:隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們的消費水平不斷提高,消費市場也日益繁榮。在這個過程中,消費者權(quán)益保護顯得尤為重要。消費者權(quán)益保護不僅關(guān)系到消費者的切身利益,也關(guān)系到市場經(jīng)濟秩序的穩(wěn)定和社會和諧。以下是一些關(guān)于消費者權(quán)益保護的材料:材料一:我國《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,消費者享有安全保障權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)等。材料二:近年來,我國消費者維權(quán)意識不斷增強,維權(quán)渠道不斷豐富,如消費者協(xié)會、12315熱線、網(wǎng)絡(luò)平臺等。材料三:一些不法商家為謀取暴利,采取欺詐、虛假宣傳等手段侵害消費者權(quán)益,嚴重損害了市場秩序。小題1、根據(jù)材料一,列舉《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定的消費者享有的基本權(quán)利。第二題材料:近年來,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高,消費市場日益繁榮。然而,一些不法商家為了謀取暴利,侵害消費者權(quán)益的事件時有發(fā)生。為了維護消費者的合法權(quán)益,我國政府采取了一系列措施,如加強市場監(jiān)管、完善法律法規(guī)等。(1)請列舉兩種維護消費者合法權(quán)益的措施。(2)結(jié)合材料,談?wù)勀銓Α皳碛泻戏ㄘ敭a(chǎn),保護消費權(quán)益”的理解。(3)針對當前消費市場中存在的問題,作為消費者,我們應(yīng)該如何維權(quán)?第三題閱讀材料:小明是一名初中生,他對電子游戲產(chǎn)生了濃厚的興趣。在一次偶然的機會下,他在一款名為“夢幻冒險”的網(wǎng)絡(luò)游戲中花費了大量的金錢購買游戲裝備和虛擬貨幣。然而,當他想要將這些虛擬物品兌換成現(xiàn)實貨幣時,發(fā)現(xiàn)游戲運營商并沒有提供這樣的服務(wù),且小明的賬號被不明原因凍結(jié)。問題:1、小明在游戲中購買虛擬物品的行為屬于什么性質(zhì)?2、小明應(yīng)該如何維護自己的合法權(quán)益?3、作為消費者,我們應(yīng)該如何提高自己的法律意識和維權(quán)能力?第四題閱讀材料:小明是一名初中生,他對電子游戲非常感興趣。一天,小明在一家名為“夢幻游戲城”的網(wǎng)吧里玩一款新出的網(wǎng)絡(luò)游戲。在游戲中,小明發(fā)現(xiàn)了一個可以提升游戲角色的道具,但需要花費200元人民幣才能購買。小明非常想要這個道具,但他的零花錢只有50元。于是,小明想到了一個辦法,他向網(wǎng)吧的老板借了150元,并答應(yīng)在下次來網(wǎng)吧時還清。小明用這150元買到了心儀的道具,并在游戲中取得了很好的成績。問題:1、小明在游戲中購買的道具屬于什么類型的財產(chǎn)?2、小明借網(wǎng)吧老板150元的行為是否合法?為什么?3、根據(jù)材料,你能夠提出哪些保護消費權(quán)益的建議?第五題材料:近年來,隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們的消費水平不斷提高。在享受消費的同時,我們也應(yīng)意識到擁有合法財產(chǎn)的重要性,并積極保護自己的消費權(quán)益。(1)請列舉兩個生活中常見的合法財產(chǎn)。(2)簡述保護消費權(quán)益的意義。(3)結(jié)合實際,談?wù)勅绾尉S護自己的消費權(quán)益。《第五單元擁有合法財產(chǎn)保護消費權(quán)益》試卷及答案一、單項選擇題(本大題有12小題,每小題4分,共48分)1、根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》,消費者在購買商品或接受服務(wù)時享有的基本權(quán)利不包括以下哪項?A.知情權(quán)B.安全權(quán)C.選擇權(quán)D.移民權(quán)答案:D解析:D選項“移民權(quán)”不屬于《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》中規(guī)定的消費者基本權(quán)利。消費者基本權(quán)利包括知情權(quán)、安全權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、獲得知識權(quán)、人格尊嚴與民族風俗習慣獲得尊重權(quán)、監(jiān)督權(quán)等。移民權(quán)是指個人根據(jù)法律規(guī)定或國際條約規(guī)定,申請移民他國的權(quán)利,與消費者權(quán)益保護無關(guān)。2、在購買商品時,消費者可以通過以下哪種途徑來維護自己的合法權(quán)益?A.向賣家口頭投訴B.直接向廠家投訴C.向消費者協(xié)會投訴D.向政府部門投訴答案:C解析:消費者在購買商品或接受服務(wù)過程中,如果發(fā)現(xiàn)自己的合法權(quán)益受到侵害,可以通過以下途徑維護自己的權(quán)益:向消費者協(xié)會投訴、向工商管理部門投訴、向有關(guān)行政部門投訴、通過法律途徑(如起訴)等。選項C“向消費者協(xié)會投訴”是其中一種常見且有效的途徑。選項A和B雖然也是投訴方式,但不如C選項直接有效。選項D“向政府部門投訴”雖然可以,但通常需要經(jīng)過消費者協(xié)會或工商管理部門等中間機構(gòu)。3、根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》,消費者在購買商品或接受服務(wù)時,有權(quán)要求經(jīng)營者提供哪些真實信息?選項:A.商品的生產(chǎn)廠家B.商品的價格和產(chǎn)地C.商品的有效期限和成分D.以上都是答案:D解析:根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》,消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供商品或服務(wù)的真實信息,包括生產(chǎn)廠家、價格、產(chǎn)地、有效期限、成分等,因此正確答案是D。4、以下哪項行為不屬于消費者依法享有的權(quán)利?選項:A.要求經(jīng)營者提供商品或服務(wù)的真實信息B.要求經(jīng)營者對商品或服務(wù)進行合理說明C.要求經(jīng)營者承擔因商品或服務(wù)存在缺陷造成的損害賠償責任D.要求經(jīng)營者退還已支付的貨款,無需提供任何理由答案:D解析:消費者依法享有的權(quán)利包括要求經(jīng)營者提供真實信息、合理說明商品或服務(wù)、承擔損害賠償責任等,但消費者要求退還貨款時,通常需要提供相應(yīng)的理由,如商品存在質(zhì)量問題等。因此,選項D不屬于消費者依法享有的權(quán)利。5、根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》,消費者在購買商品或接受服務(wù)時,享有哪些權(quán)利?A.知情權(quán)B.選擇權(quán)C.公平交易權(quán)D.以上都是答案:D解析:根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》,消費者在購買商品或接受服務(wù)時,享有知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)等多項權(quán)利。因此,選項D“以上都是”是正確答案。6、以下哪種行為屬于侵犯消費者合法權(quán)益的行為?A.商家在商品上明確標注了生產(chǎn)日期和保質(zhì)期B.商家在促銷活動中虛假宣傳,誤導消費者C.消費者在購物時要求商家開具正規(guī)發(fā)票D.商家提供的商品質(zhì)量符合國家標準答案:B解析:選項A、C、D都是商家應(yīng)該遵守的合法行為,不會侵犯消費者合法權(quán)益。而選項B中,商家在促銷活動中虛假宣傳,誤導消費者,屬于違反《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的行為,侵犯了消費者的知情權(quán)和公平交易權(quán)。因此,選項B是正確答案。7、根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》,消費者在購買商品或接受服務(wù)時,享有哪些權(quán)利?A.知情權(quán)B.選擇權(quán)C.公平交易權(quán)D.以上都是答案:D解析:根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》,消費者在購買商品或接受服務(wù)時,享有知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)等多種權(quán)利。因此,正確答案是D,即以上都是。8、以下哪種行為不屬于消費者在保護自身合法權(quán)益時應(yīng)該采取的措施?A.與經(jīng)營者協(xié)商和解B.請求消費者協(xié)會調(diào)解C.向有關(guān)行政部門申訴D.自行修改商品質(zhì)量標準答案:D解析:消費者在保護自身合法權(quán)益時,應(yīng)該采取合法合理的措施。自行修改商品質(zhì)量標準是不合法的行為,因為它可能違反了相關(guān)法律法規(guī),且無法有效解決問題。正確做法是通過與經(jīng)營者協(xié)商和解、請求消費者協(xié)會調(diào)解、向有關(guān)行政部門申訴等方式來維護自己的權(quán)益。因此,正確答案是D。9、根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》,消費者在購買商品或者接受服務(wù)時享有的權(quán)利不包括以下哪一項?A.了解商品或服務(wù)的真實情況B.選擇商品或服務(wù)的權(quán)利C.享受公平交易的權(quán)利D.向生產(chǎn)者或銷售者提出損害賠償?shù)臋?quán)利答案:B解析:根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》,消費者在購買商品或者接受服務(wù)時享有的權(quán)利包括了解商品或服務(wù)的真實情況、選擇商品或服務(wù)的權(quán)利、享受公平交易的權(quán)利、向生產(chǎn)者或銷售者提出損害賠償?shù)臋?quán)利等。因此,選項B“選擇商品或服務(wù)的權(quán)利”不屬于消費者在購買商品或接受服務(wù)時享有的權(quán)利。10、以下哪項不屬于消費者權(quán)益保護的基本原則?A.公平交易原則B.誠信經(jīng)營原則C.消費者自愿原則D.消費者保護優(yōu)先原則答案:D解析:消費者權(quán)益保護的基本原則包括公平交易原則、誠信經(jīng)營原則、消費者自愿原則等。消費者保護優(yōu)先原則雖然體現(xiàn)了對消費者權(quán)益的重視,但不屬于消費者權(quán)益保護的基本原則。因此,選項D“消費者保護優(yōu)先原則”不屬于消費者權(quán)益保護的基本原則。11、根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》,消費者在購買商品或接受服務(wù)時,享有哪些基本權(quán)利?()A.安全權(quán)B.知情權(quán)C.自主選擇權(quán)D.以上都是答案:D解析:根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》,消費者享有安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、獲得知識權(quán)、受尊重權(quán)、個人信息得到保護權(quán)和監(jiān)督權(quán)等基本權(quán)利。因此,選項D“以上都是”是正確答案。12、以下哪種情況不屬于侵犯消費者權(quán)益的行為?()A.商家在商品上標注虛假信息B.商家拒絕消費者對商品的退換C.消費者在購物時要求商家開發(fā)票D.商家在銷售商品時未明示售后服務(wù)答案:C解析:消費者在購物時要求商家開發(fā)票是消費者行使自己的合法權(quán)益,不屬于侵犯消費者權(quán)益的行為。而選項A、B、D中,商家標注虛假信息、拒絕退換商品以及未明示售后服務(wù)都屬于侵犯消費者權(quán)益的行為。因此,選項C是正確答案。二、非選擇題(本大題有5小題,第5小題12分,其他每題10分,共52分)第一題閱讀材料:隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們的消費水平不斷提高,消費市場也日益繁榮。在這個過程中,消費者權(quán)益保護顯得尤為重要。消費者權(quán)益保護不僅關(guān)系到消費者的切身利益,也關(guān)系到市場經(jīng)濟秩序的穩(wěn)定和社會和諧。以下是一些關(guān)于消費者權(quán)益保護的材料:材料一:我國《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,消費者享有安全保障權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)等。材料二:近年來,我國消費者維權(quán)意識不斷增強,維權(quán)渠道不斷豐富,如消費者協(xié)會、12315熱線、網(wǎng)絡(luò)平臺等。材料三:一些不法商家為謀取暴利,采取欺詐、虛假宣傳等手段侵害消費者權(quán)益,嚴重損害了市場秩序。小題1、根據(jù)材料一,列舉《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定的消費者享有的基本權(quán)利。答案:消費者享有的基本權(quán)利包括安全保障權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)等。小題2、結(jié)合材料二,說明我國消費者維權(quán)渠道的豐富性。答案:我國消費者維權(quán)渠道豐富,包括消費者協(xié)會、12315熱線、網(wǎng)絡(luò)平臺等。小題3、結(jié)合材料三,分析侵害消費者權(quán)益的不法行為對市場秩序和社會和諧的影響。答案:侵害消費者權(quán)益的不法行為會影響市場秩序,破壞公平競爭環(huán)境;同時,也會損害消費者權(quán)益,影響社會和諧穩(wěn)定。第二題材料:近年來,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高,消費市場日益繁榮。然而,一些不法商家為了謀取暴利,侵害消費者權(quán)益的事件時有發(fā)生。為了維護消費者的合法權(quán)益,我國政府采取了一系列措施,如加強市場監(jiān)管、完善法律法規(guī)等。(1)請列舉兩種維護消費者合法權(quán)益的措施。(2)結(jié)合材料,談?wù)勀銓Α皳碛泻戏ㄘ敭a(chǎn),保護消費權(quán)益”的理解。(3)針對當前消費市場中存在的問題,作為消費者,我們應(yīng)該如何維權(quán)?答案:(1)加強市場監(jiān)管、完善法律法規(guī)、提高消費者維權(quán)意識等。(2)“擁有合法財產(chǎn),保護消費權(quán)益”意味著消費者在享有合法財產(chǎn)的同時,要自覺維護自己的消費權(quán)益。這既是對自己負責,也是對商家和整個消費市場負責的表現(xiàn)。消費者在購買商品或服務(wù)時,應(yīng)提高警惕,避免購買假冒偽劣產(chǎn)品,合理維權(quán),促使市場更加規(guī)范、健康。(3)作為消費者,我們應(yīng)該:提高自身的消費意識,學會辨別商品真?zhèn)?,不購買假冒偽劣產(chǎn)品。了解相關(guān)法律法規(guī),掌握維權(quán)途徑,如向有關(guān)部門投訴、申請仲裁等。在遇到消費糾紛時,保持冷靜,合理維權(quán),避免過激行為。積極參與消費維權(quán)活動,提高整個社會的維權(quán)意識。第三題閱讀材料:小明是一名初中生,他對電子游戲產(chǎn)生了濃厚的興趣。在一次偶然的機會下,他在一款名為“夢幻冒險”的網(wǎng)絡(luò)游戲中花費了大量的金錢購買游戲裝備和虛擬貨幣。然而,當他想要將這些虛擬物品兌換成現(xiàn)實貨幣時,發(fā)現(xiàn)游戲運營商并沒有提供這樣的服務(wù),且小明的賬號被不明原因凍結(jié)。問題:1、小明在游戲中購買虛擬物品的行為屬于什么性質(zhì)?2、小明應(yīng)該如何維護自己的合法權(quán)益?3、作為消費者,我們應(yīng)該如何提高自己的法律意識和維權(quán)能力?答案:1、小明在游戲中購買虛擬物品的行為屬于消費行為,因為他是在網(wǎng)絡(luò)平臺上支付金錢以獲取虛擬商品或服務(wù)。2、小明可以采取以下措施維護自己的合法權(quán)益:與游戲運營商溝通,了解賬號凍結(jié)的原因,并要求恢復(fù)賬號。如果溝通無效,可以向消費者協(xié)會投訴,尋求幫助。如果情況嚴重,可以向法院提起訴訟,要求賠償損失。3、作為消費者,提高法律意識和維權(quán)能力的方法包括:學習相關(guān)法律法規(guī),了解自己的權(quán)利和義務(wù)。在消費過程中,保留好購物憑證和相關(guān)證據(jù)。遇到消費糾紛時,及時尋求法律幫助,不要輕易放棄自己的權(quán)益。關(guān)注消費者權(quán)益保護的相關(guān)信息,提高自己的辨別能力和防范意識。第四題閱讀材料:小明是一名初中生,他對電子游戲非常感興趣。一天,小明在一家名為“夢幻游戲城”的網(wǎng)吧里玩一款新出的網(wǎng)絡(luò)游戲。在游戲中,小明發(fā)現(xiàn)了一個可以提升游戲角色的道具,但需要花費200元人民幣才能購買。小明非常想要這個道具,但他的零花錢只有50元。于是,
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年度公共場所窗簾清洗與保養(yǎng)服務(wù)合同3篇
- 2025年度離婚后子女撫養(yǎng)權(quán)協(xié)商服務(wù)合同3篇
- 2025年度稅收籌劃與稅務(wù)籌劃合規(guī)性審查合同2篇
- 2025年度恐怖劇本定制與特效設(shè)計合同3篇
- 2024版輕鋼房屋建造協(xié)議模板協(xié)議
- 二零二四商鋪租賃合作協(xié)議:教育培訓機構(gòu)商鋪租賃合同3篇
- 2025年度餐飲品牌連鎖拓展合同范本3篇
- 二零二四年家居裝飾團購合同3篇
- 2025年度材料墊資供應(yīng)鏈金融服務(wù)合同3篇
- 2024年鐵礦石采購中介服務(wù)合同樣本
- 使用錯誤評估報告(可用性工程)模版
- 公司章程(二個股東模板)
- GB/T 19889.7-2005聲學建筑和建筑構(gòu)件隔聲測量第7部分:樓板撞擊聲隔聲的現(xiàn)場測量
- 世界奧林匹克數(shù)學競賽6年級試題
- 藥用植物學-課件
- 文化差異與跨文化交際課件(完整版)
- 國貨彩瞳美妝化消費趨勢洞察報告
- 云南省就業(yè)創(chuàng)業(yè)失業(yè)登記申請表
- UL_標準(1026)家用電器中文版本
- 國網(wǎng)三個項目部標準化手冊(課堂PPT)
- 快速了解陌生行業(yè)的方法論及示例PPT課件
評論
0/150
提交評論